Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza nel settore e una presenza radicata soprattutto in Friuli Venezia Giulia, Bluenergy si distingue come realtà storica con sede a Udine e circa 50 sportelli concentrati nel Nord Italia. Servendo circa 254.000 clienti, riceve valutazioni molto positive, con una media di 4,6 su Trustpilot. L’azienda propone anche soluzioni per l’efficienza energetica e servizi aggiuntivi per privati e imprese.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas, attivo principalmente nel Nord Italia. Offre anche soluzioni fotovoltaiche, efficienza energetica, mobilità elettrica e un’app per la gestione clienti.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta con Bluenergy puoi seguire una procedura semplice scegliendo se svolgerla online, tramite app o direttamente presso uno degli sportelli fisici presenti in diverse città del Nord Italia. Dopo aver selezionato la tariffa desiderata, completa gli step richiesti inviando la documentazione necessaria, così da finalizzare la richiesta in modo rapido e sicuro. Di seguito i dati richiesti per attivare l’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e contatti
  • Documento d’identità valido
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Bluenergy

Al momento Bluenergy non prevede un programma fedeltà continuativo o premi strutturati per i clienti.
Le iniziative disponibili sono temporanee e legate a specifiche offerte promozionali o partnership, con condizioni e regole definite di volta in volta. Ti consigliamo di consultare il sito ufficiale Bluenergy per aggiornamenti su eventuali campagne attive.

  • Promozioni a tempo su servizi accessori
  • Condizioni dedicate in occasione di partnership

Tutti i contatti di Bluenergy

Con Bluenergy puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali: telefono, e-mail, fax, indirizzo postale, chat sul sito, App e sportelli fisici. I contatti telefonici offrono un orario ristretto durante la settimana mentre per alcune richieste sono disponibili email dedicate. Bluenergy mette a disposizione l’area clienti e un’app, così puoi gestire facilmente le forniture e comunicare direttamente con l’assistenza.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso (numero verde) 800 087 587
Telefono da cellulare 0432 653000
E-mail informazioni generali [email protected]
E-mail reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo postale/Sede Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat sito Disponibile su www.bluenergygroup.it
App clienti MyBluenergy (iOS/Android)
Sportelli fisici Udine, Pordenone, Gorizia, Trieste, Cervignano del Friuli, Codroipo, Latisana e altre sedi

Sede legale di Bluenergy

Bluenergy ha la propria sede legale in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD). L’azienda nasce nel 2002, ma vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico, operando soprattutto nel Nord Italia e contando circa 254.000 clienti. Bluenergy è oggi una realtà radicata nel territorio friulano, con numerosi sportelli locali.
Le recensioni dei clienti sono molto positive: su Trustpilot il fornitore ottiene un punteggio medio di 4.6 su 5 (oltre 2.100 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione bolletta digitale
  • Modifica dati anagrafici
  • Gestione forniture multiple
  • Richieste e preventivi per prodotti/servizi
  • Contatto rapido con servizio clienti
  • Visualizzazione stato attivazione forniture
  • Cambio potenza fornitura
  • Accesso a novità e promozioni

Per accedere a MyBluenergy devi essere cliente e registrarti con il codice cliente presente in bolletta.
Durante la registrazione imposta una e-mail e una password, poi conferma tramite OTP ricevuto via mail o cellulare.

Le stesse credenziali valgono sia per l'app (scaricabile da iOS e Android) sia per l’area clienti online dal sito Bluenergy.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure diverse pensate per chi cambia intestatario in un’utenza luce o gas, come spesso accade quando si trasloca. La voltura serve se la fornitura è attiva e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario del contratto, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata e va riattivata a nome del nuovo cliente.
Per entrambe le operazioni con Bluenergy puoi rivolgerti online, da app, tramite email, telefono, o recarti presso uno degli sportelli presenti in Friuli Venezia Giulia e Nord Italia. I costi dipendono dai contributi amministrativi e da eventuali servizi aggiuntivi richiesti.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se la fornitura luce/gas Bluenergy è già attiva ma va cambiato solo l’intestatario senza interrompere l’energia. Tempi: 4-7 giorni lavorativi.
Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio (circa 20–60€) + eventuale bollo 16€.
Il subentro Se il contatore c’è ma la fornitura Bluenergy è cessata: serve riattivare e intestare il contratto a se stessi. Tempi: 7-10 giorni lavorativi.
Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio variabile (circa 20–60€).

Recensioni dei clienti Bluenergy

In questa sezione trovi le recensioni che i clienti hanno lasciato negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni riguardo Bluenergy. Leggi cosa pensano altri utenti prima di scegliere.

Su Trustpilot un utente ha scritto che sei stato accolto con grande professionalità, hai ricevuto spiegazioni chiare sulle offerte e apprezzi la trasparenza delle condizioni contrattuali. Racconti di sentirti seguito e consigliato in ogni fase.

Google Recensioni riporta che sei molto soddisfatto della puntualità nelle comunicazioni e della presenza di operatori sempre disponibili. Apprezzi anche la possibilità di monitorare facilmente le spese tramite l’app.

Sempre su Trustpilot, menzioni che grazie all’assistenza dedicata trovi risposta immediata a tutte le tue richieste e che le pratiche di attivazione risultano semplici e veloci. Indichi di non aver riscontrato sorprese in bolletta.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.