Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Radicata in Friuli Venezia Giulia, Bluenergy vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico e una presenza diffusa nel Nord Italia, con circa 50 sportelli tra Friuli, Lombardia, Veneto e Piemonte. La società, fondata nel 2002 e con sede a Udine, serve oltre 250.000 clienti. È particolarmente apprezzata per l’attenzione al territorio e l’impegno in soluzioni efficienti e sostenibili, come fotovoltaico e mobilità elettrica. (Fonte: bluenergygroup.it)

Bluenergy è un fornitore multiservizi di luce e gas con sede a Udine, attivo nel Nord Italia. Offre anche fotovoltaico, assistenza, app e soluzioni per efficienza energetica e mobilità elettrica.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy basta seguire alcuni semplici passaggi: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze e completa la procedura di richiesta seguendo le istruzioni indicate sulla piattaforma, tramite app oppure presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. Una volta inoltrata la richiesta, la gestione della pratica e l'avvio della fornitura verranno seguiti direttamente dal fornitore. Ecco cosa recuperare prima di iniziare l'attivazione:

  • Dati anagrafici dell'intestatario
  • Codice POD per la luce e/o PDR per il gas
  • Codice cliente (se già hai avuto forniture Bluenergy)
  • Dati di pagamento (es: IBAN per domiciliazione)
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,2
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 28,0 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Bluenergy

Bluenergy, alla data attuale, non prevede un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” permanenti per i suoi clienti.
Eventuali vantaggi o regali vengono offerti solo tramite campagne promozionali a tempo limitato e in alcuni casi legate a partnership (ad esempio con Udinese Calcio), e non sono accessibili tramite iscrizione a un programma premi continuativo.

  • Nessun bonus fisso previsto; premi e offerte solo in campagne temporanee
  • Condizioni specifiche in caso di iniziative promozionali locali o tematiche

Tutti i contatti di Bluenergy

Puoi contattare Bluenergy tramite telefono, e-mail, fax, chat live e posta. Diverse modalità di contatto ti garantiscono flessibilità e una risposta dedicata secondo il tipo di richiesta. Il servizio clienti offre canali specifici per informazioni generali e per reclami, assicurandoti un’assistenza personalizzata. Gli orari per le chiamate sono ristretti, mentre risorse digitali come app e sportello online aiutano a gestire autonomamente le tue forniture.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Chat live dal sito Disponibile su bluenergygroup.it
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD).
Fornitore storico nato in Friuli Venezia Giulia con oltre 40 anni di esperienza, Bluenergy serve circa 254.000 clienti ed è uno degli operatori multiservizi più radicati nel Nord Italia.
La società vanta ottime recensioni su Trustpilot (4.6/5 con più di 2.200 valutazioni), segno di una diffusa soddisfazione da parte degli utenti.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

L’app MyBluenergy permette di gestire con facilità tutte le forniture luce e gas. L’accesso avviene tramite registrazione usando il codice cliente presente in bolletta: si inseriscono e-mail e password, poi si conferma con OTP.
Le stesse credenziali valgono per area clienti web e app mobile.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Download e pagamento delle bollette
  • Gestione dati, richieste clienti, attivazione bolletta digitale e cambio potenza

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, è importante sapere se è necessario effettuare la voltura o il subentro. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e bisogna solo intestare le utenze a un nuovo nominativo, mentre il subentro si richiede se il contatore è stato disattivato e va riattivato a nome del nuovo cliente.
Qui sotto trovi una tabella che riassume quando si fa ciascuna operazione, come si richiede a Bluenergy e quanto costa nel mercato libero.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario della fornitura senza interruzione del servizio. Attivazione solitamente entro 5-7 giorni lavorativi. Onere amministrativo 27€ + quota servizio Bluenergy (20–60€ circa) + eventuale bollo 16€. Si richiede online, tramite area riservata, app MyBluenergy, call center o presso sportello Bluenergy.
Il subentro Quando il contatore è presente ma disattivato e serve riattivarlo a nome del nuovo intestatario. Attivazione in 7-10 giorni lavorativi. Costo di 27€ per oneri amministrativi + quota servizio Bluenergy (20–60€ circa). Richiedibile online, in area riservata, tramite app MyBluenergy, contatto telefonico o presso sportello Bluenergy.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le recensioni dei clienti sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni mostrano opinioni positive nei confronti di Bluenergy.

Su Google Recensioni molti clienti sottolineano la chiarezza delle spiegazioni ricevute. Un utente ha scritto che hai potuto attivare le utenze in modo veloce e gestire la fornitura senza stress, grazie alla cortesia dell’assistenza.

Su Trustpilot una recensione riporta che il personale si è dimostrato disponibile nel risolvere rapidamente un problema sulla bolletta. Hai apprezzato soprattutto la trasparenza delle informazioni e la tempestività della risposta.

Sempre su Google Recensioni, un cliente ha scritto che il servizio clienti ti segue con attenzione e pazienza. Secondo questa recensione, la consulenza si è rivelata chiara e le tariffe sono trasparenti senza sorprese.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.