Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza, questo gruppo è particolarmente radicato nel Nord Italia, soprattutto in Friuli Venezia Giulia dove conta numerosi sportelli fisici. Conta circa 254.000 clienti attivi, tra famiglie, condomini e aziende, e viene apprezzato per la presenza capillare sul territorio e le buone recensioni online, con una valutazione di 4,6 su Trustpilot (oltre 2.000 recensioni).

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con 40 anni di esperienza, attivo nel Nord Italia. Offre servizi per privati, aziende e condomini, con attenzione alla sostenibilità.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere la modalità online, tramite area riservata/app, oppure recarti presso uno degli sportelli fisici distribuiti sul territorio. Dopo aver selezionato l’offerta desiderata e avviato la procedura richiesta, ti verrà chiesto di fornire la documentazione necessaria a completare il contratto. Ecco quali dati occorrono per completare l’attivazione della tua fornitura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per la luce e Codice PDR per il gas
  • Dati di pagamento (es. IBAN se opti per domiciliazione bancaria)
  • Documento d’identità valido
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/04
75,8
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,6 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 909,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Al momento Bluenergy non propone un programma fedeltà strutturato o iniziative “porta un amico” attive.
Le promozioni segnalate sono temporanee e legate a offerte specifiche o partnership locali, come l'iniziativa “Energia in Campo” realizzata in passato con Udinese Calcio, con vantaggi limitati nel tempo per clienti aderenti a tali campagne.

  • Condizioni agevolate su servizi accessori durante campagne speciali
  • Possibile accesso a bonus o omaggi solo in caso di promozioni dedicate

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy offre vari canali di contatto, come telefono, e-mail, chat online, sportelli fisici e fax. L’azienda mette a disposizione numeri telefonici dedicati per diversi tipi di clienti, garantendo assistenza sia a privati che a imprese. L’accesso all’assistenza può avere un orario più ristretto rispetto ad altri competitor, ma puoi utilizzare strumenti digitali come app e area clienti per gestire le tue forniture in autonomia.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat (sito ufficiale) Disponibile su bluenergygroup.it

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy è un operatore nato in Italia con oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico e una presenza storica soprattutto in Friuli Venezia Giulia.
Il gruppo serve circa 254.000 clienti attivi (famiglie, condomini e aziende) ed è apprezzato dai clienti, raggiungendo una media di 4,6 su Trustpilot con oltre 2.200 recensioni.
La società, fondata nel 2002, è riconosciuta per la radicata presenza locale e soluzioni dedicate a energia e sostenibilità.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

MyBluenergy è l'app ufficiale di Bluenergy che ti permette di gestire comodamente le tue forniture di luce e gas ovunque ti trovi.
Con l’app puoi tenere tutto sotto controllo grazie a numerose funzioni:

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale
  • Invio dell’autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione bolletta digitale e modifica dati anagrafici
  • Gestione di più forniture da un unico profilo
  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Richiesta preventivi per prodotti e servizi Bluenergy

Per accedere a MyBluenergy registrati con il tuo codice cliente (presente in bolletta), poi imposta e-mail e password e conferma tramite OTP.
Le stesse credenziali valgono per accedere sia dall’app scaricabile su iOS/Android che dall’area clienti sul sito ufficiale.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve se il contatore è ancora attivo e va solo cambiato il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato chiuso e bisogna riattivare la fornitura.
Qui sotto trovi una tabella riepilogativa con costi, tempi e modalità per chi deve gestire queste pratiche con Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e va cambiato solo l’intestatario della fornitura di luce o gas. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi Bluenergy: 47–103 € (27 € oneri distributore + 20–60 € per servizio Bluenergy + eventuale bollo 16 €). Puoi richiederla online, tramite area clienti, app MyBluenergy, sportelli o chiamando 800 087 587.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura luce o gas è cessata e va riattivata a tuo nome. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi Bluenergy: 47–87 € (27 € oneri distributore + 20–60 € per servizio Bluenergy). Richiesta tramite sito, app, sportelli fisici o assistenza telefonica.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa pensano gli utenti e come valutano il servizio offerto da Bluenergy su Trustpilot e Google Recensioni: le opinioni mettono in luce diversi aspetti dell'esperienza.

Su Google Recensioni ti sorprendono per la cortesia: il personale risponde subito alle tue domande e ti aiuta a capire le bollette. Spiegano ogni aspetto con chiarezza e semplificano i passaggi. Consigliato se desideri un servizio diretto e preciso.

Leggendo su Trustpilot troverai clienti soddisfatti per l’attivazione rapida e senza sorprese. Riesci facilmente ad avere indicazioni utili e a ottenere risposte chiare anche per richieste più complesse. La semplicità della procedura ti rassicura.

Gli utenti di Google Recensioni spesso segnalano la convenienza delle tariffe. Apprezzi la trasparenza sui costi e la puntualità nella gestione delle richieste. Se vuoi una soluzione efficiente e affidabile, queste opinioni confermano la scelta positiva.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.