Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Radicata in Friuli Venezia Giulia e con oltre 40 anni di esperienza, questa azienda conta circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, condomini e aziende. La rete di sportelli si estende principalmente nel Nord Italia, con una presenza capillare nelle principali città friulane. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, come testimonia il punteggio di 4,6 su Trustpilot su più di 2.000 valutazioni.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 40 anni di esperienza, presenza capillare nel Nord Italia, servizi per casa e business e attenzione all’efficienza energetica.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere tra la procedura online e quella presso uno sportello fisico. Segui questi step: consulta l’offerta di tuo interesse, inizia la richiesta di attivazione seguendo le indicazioni guidate e invia i dati necessari per procedere. Riceverai la conferma dell’attivazione dopo la validazione della documentazione da parte del fornitore. Ecco quali sono i dati generalmente richiesti per attivare un contratto Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Coordinate IBAN (se desideri pagamento con domiciliazione bancaria)
  • Indirizzo e-mail e numero di telefono
  • Copia del documento d’identità
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 31/03
75,6
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,585 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programma Fedeltà

Al momento, Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato, con raccolta punti o premi ricorrenti. Le iniziative promozionali comunicate sono temporanee e legate a offerte specifiche o partnership, come campagne a tempo limitato abbinate a servizi aggiuntivi (es. fotovoltaico per abbonati Udinese Calcio).
Non sono disponibili vantaggi automatici o regali fissi per l’iscrizione, né procedure standard per l’adesione a iniziative fedeltà.

  • Condizioni dedicate nelle campagne promozionali temporanee (quando attive)

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy mette a disposizione vari canali di contatto come telefono, e-mail, fax, chat e indirizzo postale. Puoi trovare soluzioni dedicate tramite app, area clienti online e sportelli fisici. Il servizio clienti telefonico offre supporto con orario piuttosto circoscritto, mentre alcuni mezzi di contatto sono rivolti anche a richieste specifiche o reclami. Le risorse digitali sono pratiche per la gestione autonoma della propria fornitura.

Bluenergy - Dati di contatto
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat dal sito ufficiale Disponibile tramite area clienti e sito ufficiale
App MyBluenergy Gestione clienti tramite app su iOS e Android

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy opera da oltre 40 anni nel settore energetico e conta circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, condomini e aziende, principalmente nel Nord Italia. L’azienda è riconosciuta come fornitore locale storico, con recensioni eccellenti (4.6/5 su Trustpilot su oltre 2200 valutazioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

MyBluenergy: come accedere all’App e all’area clienti Bluenergy Per accedere ai servizi digitali Bluenergy scarica l’app MyBluenergy da Google Play o App Store ed effettua la prima registrazione usando il codice cliente (presente in bolletta). Durante la procedura inserirai e-mail e password e riceverai una conferma OTP.
Le stesse credenziali danno accesso sia alla app sia all’area clienti web, tramite il sito bluenergygroup.it. Grazie a MyBluenergy puoi gestire le forniture direttamente dal tuo smartphone.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Invio autolettura e download bollette
  • Modifica dati, attivazione bolletta digitale, richiesta assistenza
  • Gestione multiutenza, richiesta preventivi e consultazione promozioni in corso

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas: la prima serve se il contatore è ancora attivo, la seconda se è stato disattivato. Ecco una tabella che spiega quando scegliere l’una o l’altra, tempi, costi e come richiederle con Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione. Costi: 27 € di oneri amministrativi + servizio Bluenergy (circa 20–60 €) + possibile bollo 16 €; totale tipico 47–103 €. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Va richiesta online, tramite app, negli sportelli Bluenergy o tramite il servizio clienti (800087587 - [email protected]).
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario e va riattivata intestandola al nuovo. Costi: 27 € di oneri amministrativi + servizio Bluenergy (circa 20–60 €); totale tipico 47–87 €. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Si richiede come la voltura: online, tramite app, sportelli o servizio clienti Bluenergy.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Qui trovi alcune opinioni recenti dei clienti su Bluenergy raccolte da Trustpilot e Google Recensioni. Ti aiutano a capire cosa pensano gli utenti della loro esperienza di fornitura luce e gas.

Con Bluenergy risolvi facilmente ogni problema grazie a un servizio clienti veloce e disponibile. Ti orienti bene tra le offerte, perché il personale è chiaro e trasparente. Sei soddisfatto dell'assistenza che ricevi sia in via telefonica che di persona.

Hai scelto Bluenergy per l'utenza domestica e ne sei contento: ricevi bollette puntuali e comprensibili e apprezzi la semplicità della gestione online. Consigli il servizio soprattutto a chi cerca affidabilità nei pagamenti e comunicazioni chiare.

In fase di attivazione il personale ti segue passo passo e risponde a ogni dubbio. Sei rimasto colpito dalla professionalità e cortesia degli operatori. Raccomanderesti questa soluzione a parenti e amici per la trasparenza e la disponibilità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.