Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva da oltre quarant’anni, questa realtà con sede a Udine è particolarmente radicata nel Friuli Venezia Giulia e presente anche in Lombardia, Veneto e Piemonte con circa 50 sportelli. Oggi conta oltre 250.000 clienti, offrendo anche soluzioni per l’efficienza energetica e la mobilità sostenibile. La qualità percepita dai clienti risulta elevata, come testimonia il punteggio 4,6/5 con oltre 2.000 recensioni su Trustpilot.

Bluenergy è un fornitore di luce e gas del Nord Italia con 40 anni di esperienza, servizi per privati e aziende, attenzione al cliente e soluzioni per efficienza energetica e sostenibilità.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy puoi procedere direttamente online oppure recarti presso uno degli sportelli presenti sul territorio, seguendo le semplici istruzioni guidate. Dopo aver scelto la tariffa desiderata, l’attivazione viene completata in pochi step: inserisci i dati richiesti, confermi la scelta e ricevi conferma dell’avvio pratica. Tutti i passaggi sono intuitivi e gestibili anche tramite app o area clienti. Ecco quali documenti ti serviranno per l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (energia elettrica) e/o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura completo
  • IBAN per domiciliazione bancaria, se desiderato
  • Indirizzo email per comunicazioni digitali
  • Copia di un documento d’identità in corso di validità
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/12/2025
80,38
€/mese 
Luce: 51,63 €/mese
Gas: 28,75 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1555 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,95 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,00 €/mese,
    Gas 12,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1555 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1612 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1366 €/kWh
Cmem: 0,610 €/Smc
Spesa annua: 964,52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy: programma fedeltà

Attualmente Bluenergy non propone un programma fedeltà strutturato per i propri clienti né iniziative “porta un amico” con codice amico attive.
Le promozioni Bluenergy sono tipicamente temporanee e legate a offerte specifiche o partnership commerciali, quindi non prevedono regole fisse di iscrizione né premi ricorrenti.

  • Nessun bonus fedeltà permanente disponibile
  • Promozioni speciali dedicate possono essere attivate in periodi limitati (es. impianto fotovoltaico o iniziative sportive territoriali)

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti offre diversi canali di contatto: puoi scegliere tra telefono, e-mail, indirizzo postale, fax e chat dal sito ufficiale. Il servizio clienti telefonico prevede orario ridotto, mentre alcune risorse sono dedicate a richieste specifiche. Hai anche l'app e l'area clienti per assistenza aggiuntiva.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso Numero Verde 800 087 587
Telefono da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
App MyBluenergy Scaricabile per Android e iOS

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100. Bluenergy è un fornitore con oltre 40 anni di esperienza e una forte presenza nel Nord Italia, in particolare in Friuli Venezia Giulia. Con circa 254.000 clienti e una rete di 50 punti vendita, è considerato un operatore solido e radicato sul territorio.
La società gode di recensioni molto positive dagli utenti, che le attribuiscono una valutazione media di 4,6 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio dell'autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione della bolletta digitale
  • Modifica dei dati personali
  • Gestione di più forniture
  • Richiesta preventivi per prodotti e servizi Bluenergy
  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Visualizzazione stato di attivazione forniture
  • Cambio potenza fornitura
  • Accesso a novità e promozioni

Per utilizzare l’app MyBluenergy o l’Area Clienti, occorre registrarsi con il codice cliente reperibile in bolletta, inserire e-mail, impostare una password e confermare tramite OTP.
Le stesse credenziali valgono sia per il portale che per l’app, disponibile per smartphone Android e iOS.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. Si deve richiedere la voltura quando il contatore è attivo e bisogna semplicemente cambiare il nome dell’intestatario della bolletta, senza interrompere il servizio.
Il subentro si utilizza invece se il contatore esiste ma la fornitura è stata sospesa e occorre riattivarla intestando il contratto a un nuovo utente.

Per i clienti Bluenergy, i costi per entrambe le operazioni ricalcano la normativa del mercato libero: oneri amministrativi pari a 27€, più una quota di servizio variabile (20–60€ circa) e, in alcuni casi, l’imposta di bollo di 16€. La richiesta si può effettuare online, tramite app MyBluenergy, chiamando il numero verde 800.087.587, via email [email protected], oppure presso gli sportelli presenti sul territorio (ad esempio a Udine, Trieste, Gorizia, Pordenone).

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, si cambia solo intestatario del contratto senza interruzione di luce/gas 27€ oneri amministrativi + quota servizio (20–60€ circa) + eventuale bollo 16€, tempi dipendenti dalla gestione pratica Bluenergy
Il subentro Contatore presente ma disattivo, richiesta riattivazione della fornitura a un nuovo intestatario 27€ oneri amministrativi + quota servizio (20–60€ circa), tempi di riattivazione da 1 a 7 giorni lavorativi con Bluenergy

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni degli utenti su Bluenergy raccolte da Trustpilot e Google Recensioni mettono in luce le esperienze concrete di chi ha scelto questo servizio negli ultimi mesi.

Hai trovato staff competente e pronto a risolvere ogni dubbio in modo chiaro e veloce. L’accoglienza è sempre ottima e ti senti seguito in tutte le fasi, dalla richiesta di informazioni fino all’attivazione del servizio. (Google Recensioni)

Ricevi sempre risposte immediate e precise ogni volta che hai bisogno di assistenza. Gli operatori dedicano attenzione alle tue esigenze e lavorano per renderti la vita più semplice se hai domande sulla bolletta o sulle tariffe. (Trustpilot)

Poi notare la trasparenza nella comunicazione e la puntualità nelle operazioni. Ti trovi bene sia con la gestione online sia quando ti rivolgi direttamente agli sportelli per qualsiasi pratica. (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.