Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una forte presenza nel Nord Italia, questa realtà conta circa 254.000 clienti e una rete di 50 sportelli, soprattutto in Friuli Venezia Giulia dove è particolarmente radicata. La società propone soluzioni per l’efficienza energetica e la sostenibilità, raccogliendo recensioni molto positive dagli utenti (Trustpilot: 4.6/5 su oltre 2.100 valutazioni). La sede principale si trova a Udine.

Bluenergy è un fornitore luce e gas attivo nel Nord Italia, con oltre 40 anni d’esperienza, servizi digitali, offerte per privati e aziende, soluzioni fotovoltaiche e ottima assistenza clienti.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi completare la procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli fisici presenti nel Nord Italia. Lo step iniziale consiste nella scelta della proposta più adatta alle tue esigenze, seguita dalla compilazione della documentazione richiesta dal fornitore. La verifica e la conferma dei dati portano poi all’attivazione della fornitura di luce e/o gas. Ecco quali dati sono generalmente necessari per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e residenza
  • Documento d’identità in corso di validità
  • IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email attivo

Bluenergy

Attualmente Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” continuative.
Le promozioni disponibili sono campagne temporanee collegate a specifiche offerte o partnership, come “Energia in Campo” con Udinese Calcio, ma non danno accesso a bonus ricorrenti o regali permanenti.

  • Vantaggi o premi solo in occasione di iniziative commerciali a tempo limitato

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, e-mail, fax, sportelli fisici e live chat. Puoi utilizzare contatti specifici secondo la tua esigenza: il servizio telefonico presenta orari limitati e alcune risorse dedicate ai clienti già registrati sono disponibili tramite area riservata o app. L’assistenza risulta quindi strutturata e orientata al cliente.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in viale Venezia 430 (CAP 33100). Fondata nel 2002 ma forte di oltre 40 anni di esperienza, Bluenergy è un fornitore storico e radicato nel Nord Italia, specialmente in Friuli Venezia Giulia. Vanta una base di circa 254.000 clienti e buone recensioni online (valutazione 4.6 su Trustpilot con oltre 2.100 opinioni).
La mappa qui sotto ti può essere utile per inviare documenti o per raggiungere la sede:

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

L’app MyBluenergy permette ai clienti di gestire in autonomia le utenze luce e gas in modo semplice e digitale.
Tra i principali vantaggi:

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Consultazione, download e attivazione bollette digitali
  • Contatto diretto con il servizio clienti

Per accedere alla app o all’area clienti online, è necessario registrarsi inserendo il codice cliente presente in bolletta, una mail e una password, quindi confermare tramite OTP. Le stesse credenziali funzionano sia sul portale web che sull’app, scaricabile da App Store o Google Play.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas già attiva, serve richiedere la voltura. Se invece il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata dal precedente intestatario, occorre il subentro per riattivare la fornitura.
Di seguito trovi una tabella che chiarisce quando richiedere la voltura o il subentro con Bluenergy, i costi e come procedere.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo ma bisogna cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura.
Serve per esempio quando si entra in una casa già abitata e non si vuole sospendere luce o gas.
Tempistiche: 4-7 giorni lavorativi.
Costi Bluenergy: 27 € oneri + quota servizio (20–60 €) + eventuale bollo 16 €.
Come richiedere: Sportelli Bluenergy, Area Riservata, App MyBluenergy o Servizio clienti (800 087 587 / [email protected]).
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata: va riattivata con nuovo intestatario.
È il caso tipico di una casa rimasta chiusa dopo un trasloco o un precedente distacco.
Tempistiche: 7-10 giorni lavorativi.
Costi Bluenergy: 27 € oneri + quota servizio (20–60 €).
Come richiedere: Sportelli Bluenergy, Area Riservata, App MyBluenergy o Servizio clienti (800 087 587 / [email protected]).

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni su Bluenergy su Trustpilot e Google Recensioni mostrano l'esperienza vissuta da altri clienti. Qui puoi leggerti alcuni commenti reali degli ultimi mesi direttamente dalle principali piattaforme di valutazione.

Ti rispondono sempre con cortesia e risolvono velocemente ogni problema. Sono affidabili e le bollette sono chiare, senza sorprese. Su Google Recensioni puoi vedere molti clienti soddisfatti dell’assistenza e della semplicità delle pratiche online.

Con Bluenergy, puoi gestire tutto facilmente dall’app o dal sito. Su Trustpilot qualcuno scrive che le offerte sono trasparenti, il passaggio è stato semplice, e ricevi sempre aggiornamenti chiari sulle forniture senza perdere tempo in attese inutili.

Secondo diverse recensioni su Google Recensioni, trovi consulenti preparati che ti consigliano le tariffe più adatte. Ricevi risposte rapide e spiegazioni dettagliate, così puoi capire meglio come risparmiare sulla bolletta ogni mese.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.