Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con 40 anni di esperienza e una forte presenza in Friuli Venezia Giulia, Bluenergy è uno dei principali operatori multiservizio del Nord Italia, con oltre 250.000 clienti e circa 50 sportelli locali. L’azienda, con sede a Udine, si distingue per l’offerta di soluzioni innovative legate all’efficienza energetica, come impianti fotovoltaici e servizi per la mobilità elettrica. Su Trustpilot ottiene valutazioni molto positive, confermando una generale soddisfazione della clientela.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 40 anni di esperienza, specializzato nel Nord Italia. Offre anche fotovoltaico, mobilità elettrica e servizi digitali efficienti.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere una delle tariffe disponibili e completare la richiesta tramite i canali ufficiali o presso uno degli sportelli fisici presenti nelle principali città del Nord Italia. L’operazione prevede pochi passaggi; una volta inviata la richiesta, seguirai le istruzioni per la formalizzazione del contratto e l’attivazione della fornitura.

Ecco la documentazione generalmente necessaria per avviare la procedura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,18
€/mese 
Luce: 46,17 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,18 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy: programma fedeltà

Bluenergy attualmente non prevede un programma fedeltà strutturato e continuativo per i propri clienti.
Le iniziative disponibili sono generalmente promozioni temporanee, ad esempio partnership locali con condizioni vantaggiose su servizi accessori, ma non sono previsti percorsi di iscrizione né premi o regali costanti.

  • Promozioni a tempo limitato su prodotti e servizi accessori
  • Collaborazioni territoriali dedicate ai clienti in specifici periodi

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy offre diversi mezzi di contatto: telefono, e-mail, fax, chat online e indirizzo postale. Puoi usufruire di diverse modalità secondo le tue esigenze, come l’assistenza tramite telefono, e-mail dedicate e punto vendita fisico. L’assistenza via telefono prevede un orario specifico, mentre area clienti e app garantiscono comodità per la gestione autonoma.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso (Servizio Clienti) 800 087 587
Telefono da cellulare 0432 653000
Email (info generali) [email protected]
Email (reclami) [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD). Bluenergy è un fornitore storico nel Nord Italia, radicato soprattutto in Friuli Venezia Giulia e attivo dal 2002. Il gruppo vanta circa 254.000 clienti e oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico.
Il servizio offerto è valutato molto positivamente dai clienti, con una media di 4.6 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale.
  • Invio dell'autolettura del contatore gas in modo rapido.
  • Consultazione e download delle bollette e attivazione della bolletta digitale.
  • Gestione di più forniture con un unico account.
  • Richiesta di preventivi per servizi Bluenergy e contatto diretto con il servizio clienti.
  • Visualizzazione dello stato delle attivazioni, cambio della potenza e accesso a novità e promozioni.

Per accedere alla app MyBluenergy o all’area clienti occorre essere clienti Bluenergy e registrarsi con il tuo codice cliente (presente in bolletta).
La registrazione si completa impostando e-mail, password e conferma tramite OTP; puoi poi entrare sia da app (iOS e Android) sia dal portale web con le stesse credenziali.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando cambia l’intestatario di un contratto luce o gas. La voltura serve quando la fornitura è ancora attiva e si vuole semplicemente cambiare il nome intestatario senza interrompere il servizio.
Il subentro, invece, è necessario quando il contratto precedente è stato chiuso e il contatore è stato disattivato: occorre così riattivare l’utenza a proprio nome.

Per i clienti Bluenergy, costi e modalità di richiesta sono riassunti dalla tabella seguente:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario (ad esempio in caso di trasloco senza cessazione della fornitura) Dal momento della richiesta, la procedura dura di norma circa 4-7 giorni lavorativi. Costo: 27€ di oneri amministrativi + quota servizio (circa 20–60€) + 16€ di bollo in casi particolari
Il subentro Se il contatore è staccato e occorre riattivare la fornitura interrotta dopo una cessazione I tempi sono, in media, 5-7 giorni lavorativi dal completamento della domanda. Costo: 27€ di oneri amministrativi + quota servizio (circa 20–60€)

Recensioni dei clienti Bluenergy

Qui trovi alcune opinioni dei clienti che hanno scelto Bluenergy, condivise su Trustpilot e Google Recensioni. Leggi cosa dicono della loro esperienza e scopri se rispecchiano anche le tue aspettative!

Ricevi subito assistenza quando hai bisogno: mi hanno risposto velocemente via telefono e hanno risolto il mio problema con efficienza. Anche il prezzo della fornitura è buono. Servizio consigliato! (Trustpilot)

Apprezzerai la trasparenza nelle comunicazioni e la chiarezza delle bollette. Gli operatori sono gentili e disponibili, sempre pronti ad aiutarti quando hai un dubbio o una domanda. Ottima esperienza complessiva! (Google Recensioni)

Gestisci facilmente le pratiche anche online: il sito funziona bene e puoi controllare tutto senza problemi. Ho trovato semplicità nei pagamenti e nelle modifiche contrattuali. Esperienza positiva! (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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