Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e sede a Udine, questa realtà è particolarmente radicata nel Friuli Venezia Giulia, dove conta numerosi sportelli nelle principali località. Attiva anche in Lombardia, Veneto e Piemonte, serve circa 254.000 clienti. La presenza capillare sul territorio e le recensioni molto positive (4,6/5 su Trustpilot) testimoniano la solidità del gruppo e l’attenzione rivolta alle esigenze degli utenti.

Bluenergy è un fornitore di luce e gas attivo soprattutto nel Nord Italia. Offre anche soluzioni per fotovoltaico, efficienza, mobilità elettrica e assistenza clienti dedicata tramite app.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi seguire una semplice procedura, scegliendo se farlo online attraverso l’area clienti o recandoti in uno dei numerosi punti vendita sul territorio. L’operazione è rapida: dopo aver scelto la tariffa, sarà sufficiente compilare i moduli richiesti e attendere la conferma di avvenuta attivazione. Ricorda che la gestione della fornitura e il monitoraggio saranno disponibili anche tramite l’app MyBluenergy. Ecco quali dati è importante avere a portata di mano per l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Indirizzo email e recapito telefonico
  • IBAN per domiciliazione (se desiderato)
  • Documento d’identità valido

Bluenergy

Attualmente Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” dedicate.
Eventuali vantaggi per i clienti sono legati solo a campagne promozionali temporanee o a collaborazioni locali, come “Energia in Campo” con Udinese Calcio, che prevedono offerte su servizi accessori in periodi limitati.

  • Promozioni temporanee legate a offerte e partnership locali
  • Condizioni esclusive su servizi come fotovoltaico in specifici periodi

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy mette a disposizione diversi canali: telefono, e-mail, chat online e fax. Puoi contattare Bluenergy sia per informazioni generali sia per reclami, scegliendo il mezzo più adatto. L’assistenza telefonica offre orari di risposta strutturati, mentre la live chat e la posta elettronica garantiscono accesso semplice e flessibile. Risorse aggiuntive come app e area riservata online facilitano la gestione delle forniture. Gli sportelli fisici forniscono assistenza anche in presenza.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100. Bluenergy è un fornitore con oltre 254.000 clienti, radicato in Friuli Venezia Giulia e attivo nel Nord Italia con una rete di circa 50 punti vendita e più di 40 anni di esperienza nel settore energetico.
Le recensioni dei clienti su Trustpilot sono molto positive, con una valutazione media di 4.6 su 5 (oltre 2100 opinioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale
  • Invio autolettura del contatore gas
  • Consultazione, download e pagamento delle bollette
  • Attivazione bolletta digitale e modifica dati anagrafici
  • Gestione di più forniture con un unico login
  • Richieste di preventivi per servizi Bluenergy
  • Contatto diretto col servizio clienti
  • Stato attivazione forniture e cambio potenza
  • Aggiornamento su novità e promozioni

Per accedere all’app MyBluenergy o all’area clienti web, registrati inserendo il tuo codice cliente reperibile in bolletta, l’e-mail e una password. Completa l’attivazione tramite OTP.
Le stesse credenziali valgono per accedere sia da app che da portale; la registrazione è riservata ai clienti Bluenergy domestici.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni da richiedere a Bluenergy se hai bisogno di cambiare intestatario di una fornitura già attiva (la voltura) oppure di riattivare una fornitura staccata per intestarsela (il subentro).
Entrambe le operazioni hanno costi e tempistiche simili, ma si applicano in situazioni diverse. Ecco come funzionano, quanto costano e come puoi richiederle se sei cliente Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura, senza interruzione dell’energia. Circa 5-7 giorni lavorativi.
Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio (circa 20–60€) + eventuale bollo 16€.
Il subentro Se il contatore è chiuso/disattivato e vuoi riattivarlo a tuo nome. Circa 7 giorni lavorativi.
Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio (20–60€ circa).

Puoi richiedere la voltura o il subentro a Bluenergy tramite l’area clienti online, l’app MyBluenergy, chiamando il numero verde 800.087.587, inviando una mail a [email protected], oppure recandoti presso uno sportello Bluenergy (consulta la sezione “Dove siamo” sul sito ufficiale per trovare il più vicino).

Recensioni dei clienti Bluenergy

Su Trustpilot e Google Recensioni, molti clienti hanno condiviso opinioni positive sulle loro esperienze. Qui trovi alcuni esempi rilevanti degli ultimi mesi, che possono aiutarti a farti un’idea più concreta dei servizi forniti.

Il personale si è dimostrato sempre disponibile e pronto a rispondere a ogni dubbio. Ho ricevuto un servizio rapido ed efficiente, che ha superato le mie aspettative. Consigliato se desideri chiarezza e cortesia! (Trustpilot)

Ho apprezzato la trasparenza nelle comunicazioni: nessuna sorpresa in bolletta e attivazione veloce delle forniture. Ti senti accompagnato durante ogni fase. Cinque stelle meritate. (Google Recensioni)

Esperienza positiva! Mi hai seguito passo dopo passo nell’attivazione. Il supporto clienti è gentile e ti aiuta a risolvere ogni esigenza, anche le più particolari. Soddisfatto della scelta. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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