Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Radicata nel Nord Italia, in particolare in Friuli Venezia Giulia, questa società vanta oltre 40 anni di esperienza, con sede a Udine e circa 254.000 clienti attivi. La presenza capillare di sportelli sul territorio e un’app dedicata per la gestione delle forniture la rendono una realtà ben conosciuta a livello locale. Le recensioni online sono generalmente positive, segnalando affidabilità nei servizi proposti.

Bluenergy è un fornitore di luce e gas attivo soprattutto nel Nord Italia. Offre servizi energetici per famiglie, condomini e imprese con particolare attenzione al cliente e alla sostenibilità.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy è possibile scegliere l’opzione desiderata e procedere tramite canali digitali oppure recandosi presso uno dei numerosi sportelli fisici presenti sul territorio. La procedura si svolge in pochi step: verifica delle condizioni dell’offerta, raccolta dei dati richiesti e completamento della domanda. L’attivazione può essere effettuata sia in caso di cambio gestore sia per una riattivazione o una nuova fornitura. Qui trovi la lista dei dati necessari per proseguire:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per l’energia elettrica) e/o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e di recapito
  • Estremi del documento d’identità e codice fiscale
1 / 5  (1 voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/05
75,6
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,589 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Bluenergy

Secondo le informazioni ufficiali aggiornate al 2025, Bluenergy non dispone di un programma fedeltà strutturato o di iniziative “porta un amico” con regali ricorrenti.
Eventuali promozioni riguardano campagne temporanee o collaborazioni locali (come “Energia in Campo” con Udinese Calcio), ma non si tratta di un programma premi permanente e i vantaggi sono limitati a periodi specifici e a precise categorie di clienti.

  • Offerte o servizi accessori riservati durante promozioni stagionali o partnership

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy mette a disposizione diversi mezzi di contatto per il servizio clienti. Puoi utilizzare telefono, email, fax, chat online, app, modulo web e posta per ricevere assistenza. Il servizio clienti offre canali dedicati sia agli utenti domestici che business, garantendo una gestione attenta delle esigenze di ogni cliente. Gli orari di risposta del call center sono definiti su base settimanale, con presidio anche nei weekend. Attraverso la chat online e l’area riservata hai sempre ulteriori opportunità di dialogo.

Tutti i contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Chat online Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
App MyBluenergy Disponibile per iOS e Android
Modulo web Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy

Sede legale di Bluenergy

Bluenergy ha la propria sede legale in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD). È una realtà storica e locale nata in Friuli Venezia Giulia, attiva da oltre 40 anni con una solida presenza territoriale nel Nord Italia.
Il fornitore serve circa 254.000 clienti attivi fra famiglie, condomini e aziende e gode di ottime recensioni su Trustpilot (4.5/5), segno di affidabilità e qualità del servizio.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

MyBluenergy è l’App ufficiale Bluenergy che ti permette di gestire in modo rapido tutte le tue utenze luce e gas. Ideale per il monitoraggio, la consultazione di bollette e l’invio delle autoletture, è pensata per semplificare ogni operazione senza dover contattare il servizio clienti.

  • Monitorare i consumi di luce e gas
  • Inviare autolettura del contatore gas
  • Consultare e scaricare bollette
  • Gestire più forniture con un unico accesso

Per accedere all’app o all’Area Riservata Bluenergy occorre registrarsi con codice cliente, e-mail e password, confermando tramite OTP. L’accesso è valido sia dal sito web che dall’app MyBluenergy per smartphone.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure utili quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas Bluenergy: la voltura si usa se il contatore è attivo, il subentro quando il contatore è chiuso e occorre riattivarlo. Qui sotto trovi una tabella che sintetizza quando è necessario richiederle, i tempi e i costi applicati da Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è già attivo con Bluenergy e desideri cambiare solo l'intestatario della fornitura Tempi: circa 4–7 giorni lavorativi.
Costi: 47–103 €, di cui 27 € di oneri amministrativi, 20–60 € di quota servizio Bluenergy, eventuale bollo di 16 €.
Come richiederla: tramite Area Clienti MyBluenergy, app, sportelli, email ([email protected]) o telefono (800.087.587).
Il subentro Se il contatore è presente ma non attivo e occorre riattivare una fornitura già cessata Tempi: circa 7 giorni lavorativi.
Costi: 47–87 €, di cui 27 € di oneri amministrativi, 20–60 € di quota servizio Bluenergy.
Come richiederlo: Area Clienti, app, sportelli, email [email protected] o telefono 800.087.587.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le recensioni dei clienti su Bluenergy raccolte da Trustpilot e Google Recensioni evidenziano esperienze generalmente positive, soprattutto per la competenza e la cortesia del personale, la chiarezza delle tariffe e la tempestività nell’assistenza. Ecco alcune opinioni reali lasciate negli ultimi mesi:

Mi sono trovato bene con Bluenergy, soprattutto per la disponibilità degli operatori e la trasparenza nelle comunicazioni. Ogni volta che ho avuto bisogno di chiarimenti, il personale è stato veloce e preciso nelle risposte. (Fonte: Trustpilot)

Servizio clienti gentile e molto professionale. Ho apprezzato la chiarezza delle bollette e la facilità nell’attivare le forniture. Consiglio Bluenergy per la gestione delle utenze domestiche. (Fonte: Google Recensioni)

Sono passato a Bluenergy dopo alcune esperienze negative con altri fornitori. Con loro ho trovato tariffe competitive e un servizio assistenza molto efficiente. Posso dire che sono soddisfatto. (Fonte: Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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