Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza radicata nel Nord Italia, soprattutto in Friuli Venezia Giulia e con 40 anni di esperienza alle spalle, questo fornitore vanta circa 254.000 clienti tra famiglie, condomini e imprese. La sede principale si trova a Udine e la rete di sportelli sul territorio assicura un contatto diretto con gli utenti. Gli utenti evidenziano recensioni molto positive sulle principali piattaforme online.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con 40 anni di esperienza, radicato nel Nord Italia. Offre servizi innovativi, app dedicata, assistenza clienti e soluzioni sostenibili per efficienza energetica.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi seguire una semplice procedura online oppure recarti in uno degli sportelli fisici presenti principalmente nel Nord Italia. Dopo aver scelto la soluzione più adatta, la richiesta viene presa in carico e potrai monitorare lo stato direttamente dall’App o dall’Area Clienti Bluenergy, secondo step chiari fino all’attivazione completa della fornitura. Ecco l’elenco dei dati fondamentali che ti serviranno per la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per energia elettrica o Codice PDR per gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Copia di un documento d’identità valido
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 31/03
75,6
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,585 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy programma fedeltà

Al momento Bluenergy non dispone di un programma fedeltà strutturato per i suoi clienti e non prevede iniziative “porta un amico” o premi ricorrenti.
Le offerte dedicate ai già clienti si limitano a promozioni temporanee legate a partnership locali o specifiche campagne, con regole e benefici variabili nel tempo. Si consiglia di consultare sempre il sito ufficiale per eventuali iniziative attive.

  • Promozioni temporanee su servizi accessori (es. impianti fotovoltaici in partnership con Udinese Calcio)

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy ti offre diversi canali di contatto, come telefono, e-mail e chat online. Puoi scegliere tra il numero verde, il numero per cellulare e l'e-mail dedicata. È presente anche una live chat sul sito ufficiale, così puoi ricevere supporto rapidamente. Il servizio telefonico ha un orario di apertura limitato, mentre l'area clienti online e l'app sono disponibili per gestire autonomamente le forniture. L’assistenza prevede canali dedicati anche per reclami, offrendo varie opzioni per ogni esigenza.

Dati di contatto Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
E-mail informazioni generali [email protected]
E-mail reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo sede legale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100. Bluenergy Group S.p.A. è attiva soprattutto nel Nord Italia, con oltre 40 anni di esperienza e una rete di circa 50 punti vendita. Conta circa 254.000 clienti attivi e riceve recensioni molto positive (Trustpilot: 4.6/5 da oltre 2.200 giudizi), confermandosi come un fornitore storico, ben radicato e apprezzato.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

Con la App MyBluenergy puoi monitorare i consumi luce e gas, inviare l’autolettura del contatore e gestire tutte le tue forniture da un solo account.
La piattaforma permette anche la consultazione e download delle bollette e la modifica dei dati anagrafici.

  • Monitoraggio consumi in tempo reale
  • Invio autolettura gas
  • Download e attivazione bolletta digitale
  • Gestione multipla delle forniture e modifica dati

Per registrarti scarica l’app MyBluenergy per iOS o Android oppure accedi all’area riservata dal sito ufficiale.
Usa il codice cliente presente in bolletta: imposta e-mail, password e conferma tramite OTP. Le stesse credenziali servono sia per app che per portale web.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura consiste nel cambiare intestatario di una fornitura di luce o gas già attiva, senza interruzione del servizio, mentre il subentro serve per riattivare un contatore precedentemente disattivato.
Scegliere tra queste due operazioni dipende dallo stato dei contatori e dalla presenza o meno di un contratto ancora valido all’immobile.

Qui di seguito trovi una tabella con differenze, tempi e prezzi se devi effettuare la voltura o il subentro con Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e serve cambiare intestatario senza interruzione (ad esempio in caso di trasloco oppure decesso del precedente intestatario) Entro circa 7 giorni lavorativi. Costi Bluenergy: 27 € oneri amministrativi, quota servizio (20–60 €), imposta di bollo 16 € (se dovuta). Totale tipico: 47–103 €
Il subentro Quando il contatore è presente ma disattivato e serve riattivarlo con un nuovo contratto Entro circa 7 giorni lavorativi. Costi Bluenergy: 27 € oneri amministrativi, quota servizio (20–60 €). Totale tipico: 47–87 €

Recensioni dei clienti Bluenergy

Su Trustpilot e Google Recensioni molti clienti raccontano la loro esperienza con Bluenergy. Di seguito trovi alcune opinioni reali, scritte negli ultimi sei mesi, che possono aiutarti a capire come si sono trovati gli altri utenti con questo servizio.

Su Trustpilot ho riscontrato una grande disponibilità e gentilezza del servizio clienti: hai sempre una risposta chiara e veloce ai tuoi dubbi o domande. Questo è un aiuto concreto, soprattutto se cerchi soluzioni tempestive.

Secondo molti utenti che hai letto su Google Recensioni, l’attivazione delle forniture è rapida e, grazie al personale, non hai sorprese sulle bollette. Trovi efficienza e trasparenza ogni mese, che rende la gestione più semplice.

Se cerchi attenzione e professionalità, come dicono diverse recensioni sempre su Trustpilot, puoi contare su operatori competenti che offrono assistenza su misura e risolvono facilmente le richieste di informazioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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