Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una sede storica a Udine, Bluenergy si distingue per la sua forte presenza nel Nord Italia, in particolare nel Friuli Venezia Giulia. Conta circa 254.000 clienti e una rete capillare di sportelli nelle principali città regionali. I servizi innovativi legati alla sostenibilità e le recensioni molto positive degli utenti (Trustpilot 4,6/5) ne consolidano la reputazione nel settore.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas, con forte radicamento nel Nord Italia, servizi accessori, app intuitiva e attenzione al cliente, specializzato anche in efficienza e mobilità sostenibile.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere tra diversi canali: online tramite area clienti e app dedicata, oppure recarti di persona presso uno degli sportelli presenti in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte. Segui le indicazioni fornite dal fornitore per completare la procedura scegliendo il metodo più comodo. Se vuoi attivare l’offerta per un nuovo contratto, assicurati di avere a disposizione la documentazione necessaria. Documenti indispensabili per attivare un’offerta Bluenergy:

Ecco la lista dei dati che solitamente ti verranno chiesti al momento dell’attivazione di un’offerta Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura aggiornato
  • Recapiti (telefono ed e-mail) e coordinate bancarie per eventuale domiciliazione
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy fidelizzazione

Bluenergy attualmente non dispone di un programma fedeltà strutturato o permanente né di iniziative “porta un amico” con codice promozionale.
Le campagne disponibili sono di norma promozioni temporanee, collegate a offerte specifiche o partnership occasionali e possono prevedere vantaggi solo in periodi limitati.

  • Nessun bonus continuativo o premio fisso riservato agli iscritti
  • Possibili vantaggi temporanei legati a collaborazioni (es. servizi accessori per abbonati sportivi)

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy offre diversi canali di contatto tra cui telefono, fax, e-mail, live chat e indirizzo postale. Puoi utilizzare email dedicate per richieste generiche o per inviare reclami, mentre la live chat direttamente sul sito garantisce una risposta rapida. Bluenergy prevede orari di assistenza telefonica non estesi, ma mette a disposizione anche sportelli fisici per le esigenze locali. L’ampia scelta di modalità di contatto permette una gestione flessibile e personalizzata dei servizi richiesti.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Fax 0432 632999
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD). Il gruppo Bluenergy è nato in Friuli Venezia Giulia e, con oltre 40 anni di esperienza, è ormai un fornitore locale storico e ben radicato nelle regioni del Nord Italia. Conta circa 254.000 clienti (stima 2023) e le recensioni su Trustpilot sono molto positive, con una valutazione media di 4,6 su 5 da più di 2.000 utenti.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

Con l’App MyBluenergy puoi monitorare i consumi, inviare l’autolettura gas e consultare le bollette in pochi secondi.
Hai anche la possibilità di gestire tutte le forniture dal tuo smartphone, contattare facilmente il servizio clienti e modificare i tuoi dati.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Invio autolettura e download bollette
  • Gestione forniture e modifiche anagrafiche
  • Richiesta preventivi e accesso alle promozioni
Per accedere all'app e all’area clienti devi essere cliente Bluenergy e registrarti inserendo il codice cliente presente in bolletta, impostare email e password e confermare con OTP.
Le stesse credenziali funzionano sia per l’app che per l’area clienti online.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali in caso di cambio intestatario o riattivazione delle utenze di luce e gas: la voltura si usa quando il contatore è attivo ma si desidera cambiare il nome del titolare del contratto, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata e va riaperta.
Bluenergy permette di richiedere entrambe le operazioni tramite servizio clienti, sportelli o area clienti online, con costi che variano a seconda della pratica e del tipo di fornitura.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e devi solo cambiare l'intestatario Costi indicativi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio (circa 20–60€) + eventuale bollo da 16€. Richiesta tramite sportello, area clienti online oppure chiamando il numero verde 800 087 587
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è staccata e serve riattivarla Costi indicativi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio (circa 20–60€). Puoi richiederlo tramite sportello Bluenergy, area personale MyBluenergy o numero verde 800 087 587

Recensioni dei clienti Bluenergy

Se vuoi conoscere le opinioni degli utenti su Bluenergy, qui trovi alcune delle recensioni positive raccolte negli ultimi mesi pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot hai scritto che il servizio clienti è sempre disponibile e gentile, risolve ogni dubbio velocemente e ti aiuta a capire le offerte. Consigli Bluenergy se vuoi risparmiare e ricevere assistenza rapida.

Su Google Recensioni riporti di aver trovato trasparenza nelle condizioni contrattuali e nessuna sorpresa in bolletta. Apprezzi in particolare la chiarezza delle spiegazioni e la possibilità di monitorare i tuoi consumi online.

Secondo la tua esperienza su Trustpilot, i tempi di attivazione sono rapidi e le pratiche burocratiche vengono gestite senza difficoltà. Trovi comodo il supporto e valuti positivamente anche l'efficienza dei canali digitali.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.