Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Radicata nel Nord Italia, questa realtà affonda le sue radici a Udine e conta oltre 40 anni di esperienza nel settore, con una presenza particolarmente capillare in Friuli Venezia Giulia. Dispone di circa 50 punti vendita distribuiti principalmente tra Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte, e serve attualmente circa 254.000 clienti tra famiglie, imprese e condomini. Le recensioni online evidenziano un elevato livello di soddisfazione della clientela.

Bluenergy è un fornitore multiservizi con sede a Udine, attivo da oltre 40 anni nel Nord Italia. Offre luce, gas, servizi energetici aggiuntivi e assistenza tramite sportelli e app.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy è possibile avviare la richiesta direttamente online oppure recarsi presso uno degli sportelli fisici presenti in diverse città del Nord Italia. Dopo aver scelto la soluzione più adatta alle proprie esigenze, è necessario seguire alcuni passaggi guidati per completare la pratica e ufficializzare l'attivazione. Ecco quali sono i dati generalmente richiesti per la sottoscrizione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Modalità di pagamento prescelta
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,2
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 28,0 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy - Programma fedeltà

Al momento Bluenergy non offre un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” con premi ricorrenti.
Eventuali vantaggi, omaggi o condizioni dedicate vengono proposti solo tramite campagne promozionali a tempo, legate a specifiche offerte o partnership e non prevedono premi continuativi.

  • Promozioni temporanee dedicate su servizi accessori
  • Condizioni speciali in occasione di collaborazioni e campagne locali

Tutti i contatti di Bluenergy

Puoi contattare Bluenergy attraverso diversi canali: numero verde da rete fissa, numero dedicato da cellulare, indirizzo email e fax. Bluenergy offre chat online e un’app riservata agli utenti. Il servizio clienti telefonico ha un orario ristretto rispetto ad altri fornitori, mentre sono previste risorse digitali riservate per diverse tipologie di clienti.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
E-mail [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Chat online Disponibile sul sito ufficiale
App MyBluenergy (iOS/Android)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy è attiva da oltre 40 anni nel settore energetico con circa 254.000 clienti tra famiglie, condomini e aziende e una radicata presenza nel Nord Italia. Le recensioni degli utenti sono molto positive: su Trustpilot, Bluenergy riporta un punteggio medio di 4.6/5 su oltre 2200 valutazioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale.
  • Invio dell'autolettura del contatore gas.
  • Consultazione e download delle bollette, con possibilità di attivare la bolletta digitale.
  • Gestione di più forniture, richiesta preventivi e contatto diretto con l’assistenza.

Per utilizzare la app MyBluenergy o l’area clienti, effettua la registrazione usando il codice cliente che trovi in bolletta, inserisci e-mail e password e conferma con OTP.
Le stesse credenziali valgono sia su app (iOS/Android) che sul portale web; per PMI e condomini l’accesso si fa da computer.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per modificare l’intestatario di un contratto luce e gas quando si cambia casa o ufficio.
La voltura serve quando il precedente contratto è ancora attivo e si desidera solo cambiare il nominativo dell’intestatario, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal vecchio intestatario: in questo caso bisogna riattivarla sottoscrivendo un nuovo contratto.

Con Bluenergy entrambe le operazioni hanno costi e modalità consultabili qui sotto:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario sul contratto esistente (ad esempio, in caso di cambio proprietario o inquilino con utenza ancora attiva). Tempo: 4-7 giorni lavorativi.
Costo: 27 € di oneri amministrativi + quota servizio Bluenergy (circa 20–60 €), totale tipico 47–103 €. Eventuale bollo da 16 €.
Richiesta: online, in app, in filiale o chiamando il 800 087 587.
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata (utenza disattivata, nessun contratto attivo a tuo nome). Tempo: circa 5-7 giorni lavorativi dalla sottoscrizione.
Costo: 27 € di oneri amministrativi + quota servizio Bluenergy (circa 20–60 €), totale tipico 47–87 €. Nessun bollo previsto.
Richiesta: online, in app MyBluenergy o via telefono/sportello.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Leggendo le opinioni sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni, puoi scoprire come gli utenti valutano Bluenergy nei loro commenti recenti.

Con Bluenergy hai sempre trovato risposte veloci e personale qualificato. Apprezzi soprattutto la semplicità nelle procedure di attivazione e l’assistenza disponibile. Sui costi, ritieni che la trasparenza sia un punto di forza.

Dopo aver cambiato gestore, noti subito la chiarezza delle bollette e la facilità nell’accedere all’area clienti. Sei soddisfatto della gestione delle pratiche e delle soluzioni su misura suggerite dal team. Consigli la scelta.

Hai trovato l’assistenza precisa e puntuale. Apprezzi la cortesia degli operatori che risolvono dubbi in tempi brevi. Grazie a queste caratteristiche, hai avuto esperienze positive sia nella fase di attivazione sia nella gestione delle forniture.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.