Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza radicata soprattutto in Friuli Venezia Giulia, questa realtà del Nord Italia serve circa 254.000 clienti tra famiglie, condomini e imprese. La sede principale si trova a Udine e la rete di sportelli è particolarmente capillare nelle province friulane, con aperture anche in Lombardia, Piemonte e Veneto. Le recensioni dei clienti risultano generalmente positive, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot.

Bluenergy è un fornitore di luce e gas attivo prevalentemente nel Nord Italia. Offre servizi aggiuntivi, assistenza clienti apprezzata e soluzioni per efficienza energetica e mobilità elettrica.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy per luce e/o gas puoi seguire una semplice procedura online o recarti presso uno degli sportelli presenti principalmente nel Nord Italia. La registrazione può essere effettuata dal sito ufficiale o tramite l’app MyBluenergy, così da gestire in autonomia tutta la pratica in modo rapido e trasparente. Ecco quali dati ti serviranno per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce o PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Bluenergy

Bluenergy attualmente non prevede un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” dedicate.
Eventuali promozioni o vantaggi vengono proposti solo in modo temporaneo e legati a specifiche partnership o offerte, con regole e tempistiche variabili. È consigliabile verificare periodicamente il sito ufficiale per scoprire eventuali campagne attive.

  • Nessun bonus o regalo fedeltà continuativo attivo
  • Promozioni temporanee solo su offerte selezionate e per periodi limitati

Tutti i contatti di Bluenergy

Con Bluenergy, puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, indirizzo postale, live chat e app mobile. Il servizio di assistenza offre diversi canali e mette a disposizione anche sportelli fisici. I clienti possono contare su opzioni dedicate e sulla possibilità di gestire numerose pratiche online. Il servizio telefonico prevede orari prestabiliti, mentre tramite mail e chat puoi inviare richieste in qualsiasi momento.

Dati di contatto Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo postale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
App mobile MyBluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy è un fornitore storico con oltre 40 anni di esperienza e una presenza radicata in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte.
Il gruppo serve circa 254.000 clienti e ha ricevuto ottime recensioni dagli utenti, con un punteggio di 4.6/5 su Trustpilot (oltre 2.000 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale
  • Invio dell'autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione della bolletta digitale
  • Modifica dei dati anagrafici
  • Gestione di più forniture con unico accesso
  • Richiesta preventivi per prodotti e servizi Bluenergy
  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Visualizzazione stato attivazione forniture
  • Cambio potenza della fornitura
  • Accesso a novità e promozioni Bluenergy

Per accedere a MyBluenergy, scarica l’app per iOS o Android oppure entra nell’Area Riservata dal sito. La registrazione richiede il tuo codice cliente (lo trovi in bolletta), impostazione e-mail e password, conferma con OTP.
Le stesse credenziali ti permettono di usare sia l’app sia il portale web.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas domestico. La voltura si usa se il contatore è attivo e basta cambiare il nome del cliente; il subentro serve quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a nome del nuovo intestatario.

Ecco come funzionano costi e tempistiche per entrambe le operazioni con Bluenergy, e in quali casi scegliere ciascuna procedura:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore già attivo; occorre cambiare solo l’intestatario senza interruzione della fornitura. Tempistiche: circa 4-7 giorni lavorativi
Costi Bluenergy: 27€ di oneri amministrativi + quota servizio (circa 20–60€) + eventuale bollo 16€.
Il subentro Contatore presente ma fornitura disattivata; riattivazione necessaria a nuovo intestatario. Tempistiche: circa 7 giorni lavorativi (massimo 12 previsti da ARERA)
Costi Bluenergy: 27€ di oneri amministrativi + quota servizio (circa 20–60€).

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le valutazioni positive su Bluenergy pubblicate negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni mettono in evidenza esperienze di assistenza clienti rapide, risposte esaustive e chiarezza nelle comunicazioni. Ecco alcune delle recensioni più recenti espresse dagli utenti.

Hai trovato subito supporto grazie a un servizio clienti che risponde in modo preciso e cortese. Le informazioni fornite risultano chiare e complete; puoi sentirti seguito in ogni richiesta. (Trustpilot, aprile 2024, 5 stelle)

Apprezzi la semplicità delle pratiche e la trasparenza nella gestione delle forniture di luce e gas. Le fatture sono comprensibili e non hai sorprese. (Google Recensioni, marzo 2024, 4 stelle)

Il personale ti ascolta con gentilezza e ti consiglia sulle migliori offerte. Ricevi risposte rapide anche tramite email e trovi sempre professionalità. (Trustpilot, gennaio 2024, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.