Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva da oltre quarant’anni, Bluenergy ha origini a Udine e si distingue per una forte presenza nelle regioni Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte, con circa 50 punti vendita soprattutto nel Nord Italia. L’azienda serve circa 254.000 clienti e propone soluzioni dedicate anche al fotovoltaico, alla mobilità elettrica e all’efficienza della casa, ricevendo un giudizio positivo sulle principali piattaforme di recensioni online (Trustpilot: 4,6/5).

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas, attivo nel Nord Italia. Offre anche servizi aggiuntivi come fotovoltaico, mobilità elettrica, assistenza clienti dedicata e applicazione per la gestione.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi seguire pochi passaggi: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze e avvia la procedura tramite i canali disponibili (ad esempio online o presso uno degli sportelli fisici presenti soprattutto nel Nord Italia). Una volta inoltrata la richiesta, verrai guidato fino alla conferma del nuovo contratto. Ecco quali documenti ti serviranno per la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Documento di identità valido
  • IBAN bancario se desideri la domiciliazione
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programma Fedeltà

Attualmente Bluenergy non prevede un programma fedeltà continuativo né iniziative “porta un amico” strutturate.
Le promozioni sono occasionali e legate a offerte specifiche o partnership temporanee, con regole e destinatari variabili. Si consiglia di consultare frequentemente il sito ufficiale per eventuali iniziative attive.

  • Promozioni temporanee su servizi accessori (es. fotovoltaico in partnership)

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy ti permette di scegliere tra diversi canali di contatto come telefono, e-mail, fax, chat live e posta. Puoi comunicare tramite canali dedicati sia a informazioni generali sia a reclami. L’assistenza offre un orario telefonico non esteso; alcuni canali digitali e sportelli sono riservati a specifici clienti. L'azienda mette a disposizione una app dedicata per la gestione delle forniture.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono da fisso 800 087 587
Telefono da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD).
Fornitore storico con oltre 40 anni di esperienza, Bluenergy è particolarmente radicata nel Friuli Venezia Giulia e opera anche in Lombardia, Veneto e Piemonte.
Conta una base di circa 254.000 clienti ed è valutata molto positivamente su Trustpilot, con una media di 4.6 su 5 su più di 2.100 recensioni.
La presenza sul territorio e il radicamento locale ne fanno un punto di riferimento per i servizi energetici nel Nord Italia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

MyBluenergy è l’app ufficiale Bluenergy che ti permette di gestire in autonomia le tue utenze luce e gas ovunque ti trovi.

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio dell'autolettura del contatore gas
  • Consultazione/download bollette e attivazione bolletta digitale
  • Modifica dati e gestione più forniture con un unico accesso

Per registrarti all’app MyBluenergy o all’area clienti online serve il codice cliente (in bolletta), e-mail, password e conferma tramite OTP. Effettui l’accesso da app o web: le stesse credenziali vanno bene per entrambe le modalità.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure attraverso cui è possibile cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce e gas quando si cambia casa.
La voltura si esegue quando il contatore è già attivo e bisogna solo aggiornare i dati dell’intestatario, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata chiusa e va riattivata.

Ecco una tabella riepilogativa con i costi per le operazioni con Bluenergy e le modalità di richiesta.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi: contributo fisso 27€ + quota servizio (circa 20–60€) + eventuale bollo di 16€.
Il subentro Quando il contatore esiste ma è disattivato e serve riattivare la fornitura con nuovo intestatario. Tempi: di norma 5-7 giorni lavorativi.
Costi: contributo fisso 27€ + quota servizio (circa 20–60€).

Recensioni dei clienti Bluenergy

Qui puoi scoprire alcune delle opinioni espresse dagli utenti su Bluenergy attraverso Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot ho trovato il servizio clienti rapido e disponibile. Hai sempre risposte chiare ai tuoi dubbi e riesci a gestire le richieste facilmente. Sono soddisfatto della trasparenza sulle bollette e dei costi.

Ti consiglio Bluenergy perché, secondo molte recensioni su Google Recensioni, l'attivazione delle utenze è veloce. Gli operatori ti assistono passo dopo passo e ti aiutano a risolvere ogni questione, anche quelle più complicate.

Hai la possibilità di parlare con personale cordiale e preparato. Su Trustpilot diversi utenti apprezzano la puntualità e la chiarezza delle informazioni. Ti senti seguito davvero durante tutte le fasi del servizio.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.