Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza radicata in Friuli Venezia Giulia, Bluenergy si distingue come realtà storica e locale, supportata da circa 254.000 clienti e una rete di 50 punti vendita prevalentemente nel Nord Italia. Le recensioni online sono molto positive, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot, segno di un generale apprezzamento da parte degli utenti.

Bluenergy è un fornitore luce e gas attivo nel Nord Italia, specializzato in servizi per famiglie e imprese, con app, sportelli fisici e soluzioni per efficienza e sostenibilità energetica.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy puoi seguire una semplice procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli presenti nel Nord Italia. La registrazione tramite l’Area Riservata o l’app MyBluenergy consente di completare rapidamente tutti i passaggi e accedere subito ai servizi digitali, tra cui monitoraggio e gestione delle forniture. Ecco quali documenti e informazioni tenere a portata di mano per attivare una fornitura Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell'intestatario del contratto
  • Codice POD (luce) o Codice PDR (gas)
  • Recapiti di contatto (telefono, e-mail)
  • Documento d’identità valido
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,18
€/mese 
Luce: 46,17 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,18 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programma fedeltà

Attualmente Bluenergy non dispone di un programma fedeltà continuativo né di iniziative “porta un amico” strutturate con premi o regali dedicati.
Le promozioni attive sono occasionali e legate a specifiche partnership o periodi promozionali, con regole e vantaggi limitati nel tempo. Prima di aderire a qualsiasi iniziativa, si consiglia di verificare sempre termini e condizioni sul sito ufficiale.

  • Nessun programma premi permanente disponibile
  • Promozioni temporanee su servizi accessori o in collaborazione con partner locali

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy risulta facilmente accessibile tramite diversi canali, tra cui telefono, e-mail, chat e sportelli fisici. Puoi usufruire di canali specifici per reclami e informazioni, oltre a un’app dedicata e un’area riservata online. Il servizio telefonico segue orari prestabiliti, che potrebbero risultare limitanti per chi ha esigenze fuori dagli orari lavorativi. L’assistenza offre soluzioni dedicate a clienti domestici e business, mostrando attenzione alle diverse tipologie di utenti.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde (da fisso) 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
E-mail informazioni [email protected]
E-mail reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat (sito ufficiale) Chat disponibile sul sito
App MyBluenergy
Area riservata online area-riservata.bluenergygroup.it

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy è situata a Udine, in viale Venezia 430, 33100. Bluenergy è un fornitore di energia storicamente radicato nel Friuli Venezia Giulia, con oltre 40 anni di esperienza e una presenza capillare con circa 50 punti vendita nel Nord Italia.
Conta circa 254.000 clienti ed è valutato in modo molto positivo sui principali portali di recensioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale
  • Invio dell'autolettura del contatore gas
  • Gestione e download delle bollette; attivazione bolletta digitale
  • Modifica dati anagrafici e gestione di più forniture
  • Richiesta preventivi prodotti/servizi e contatto diretto col servizio clienti
  • Stato attivazione forniture, cambio potenza e visione novità/promozioni

Per accedere all’App MyBluenergy o all’Area Riservata Bluenergy, effettua la registrazione con il tuo codice cliente (presente in bolletta), poi imposta e-mail e password e conferma tramite codice OTP.
Le stesse credenziali saranno valide sia sull’app mobile che sulla piattaforma web; i clienti PMI e condominio devono accedere via computer.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si entra in una nuova abitazione e si deve gestire l’utenza di luce e gas già attiva o da riattivare. La voltura serve se il contatore è ancora attivo e bisogna solo cambiare l’intestatario della fornitura, mentre il subentro si effettua quando il contatore c’è ma la fornitura risulta già cessata e va riattivata con un nuovo contratto.
Per i clienti Bluenergy il costo di entrambe le operazioni (sia per luce che per gas) prevede un contributo amministrativo di 27€, a cui si aggiunge una quota servizio variabile (circa 20–60€) e l’eventuale imposta di bollo di 16€. Puoi richiedere entrambe tramite area riservata MyBluenergy, app dedicata oppure presso gli sportelli Bluenergy presenti nel Nord Italia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario della fornitura. Tempistiche: in genere 4-7 giorni lavorativi.
Costi Bluenergy: 27€ oneri amministrativi + 20–60€ quota servizio + eventuale bollo 16€.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e bisogna riattivarla a proprio nome. Tempistiche: circa 7 giorni lavorativi per la riattivazione.
Costi Bluenergy: 27€ oneri amministrativi + 20–60€ quota servizio.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni degli utenti su Bluenergy, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni, evidenziano esperienze di assistenza rapide, chiarezza nei contratti e personale disponibile. Ecco alcune testimonianze recenti:

Hai trovato subito risposta alle tue domande e il team ti ha guidato in ogni passaggio. Il servizio clienti è chiaro e risolve velocemente. La tua esperienza con il supporto è stata positiva su Trustpilot.

Se scegli Bluenergy, secondo una recente recensione su Google Recensioni, vieni informato in modo trasparente sulle condizioni e sui documenti. Hai trovato gli operatori gentili e sempre attenti alle tue esigenze.

Secondo un cliente su Trustpilot, il passaggio a Bluenergy è stato veloce e privo di complicazioni. Ti senti seguito passo dopo passo e apprezzi la cortesia degli addetti che rispondono in modo esaustivo.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.