Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Da oltre quarant’anni attivo nel settore, questo gruppo con sede a Udine è particolarmente radicato in Friuli Venezia Giulia e dispone di circa 50 punti vendita distribuiti tra Nord-Est e Lombardia. Conta circa 254.000 clienti tra famiglie, condomini e imprese. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot (oltre 2.200 recensioni).

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 40 anni di esperienza, radicato principalmente nel Nord Italia. Offre servizi anche per fotovoltaico, efficienza energetica e mobilità elettrica.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy di luce o gas puoi completare la procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli fisici presenti in molte città del Nord Italia. La richiesta avviene in pochi step: scegli la tariffa che preferisci, compila la domanda e attendi la conferma di attivazione. La gestione e il monitoraggio della fornitura sono poi accessibili sia tramite app che area clienti. Ecco quali documenti ti saranno richiesti durante l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità
  • IBAN per eventuale domiciliazione
  • Recapito email e telefonico
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/04
75,8
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,6 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 909,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Al momento Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato per i clienti, né iniziative “porta un amico” o raccolte punti.
Eventuali vantaggi, condizioni dedicate o regali sono disponibili solo tramite promozioni temporanee, spesso legate a partnership con enti del territorio, come “Energia in Campo” con Udinese Calcio, ma non costituiscono un programma premi permanente.

  • Condizioni dedicate su servizi accessori in occasione di specifiche campagne promozionali

Tutti i contatti di Bluenergy

Puoi contattare Bluenergy tramite diversi canali come telefono, email, fax, indirizzo postale e chat online. Il servizio clienti offre canali dedicati, tra cui opzioni per domestici, business e reclami. L'orario di assistenza telefonica non è esteso, pertanto potresti trovare limitazioni negli orari di risposta. Ad alcune funzioni puoi accedere via app o area riservata, rendendo la gestione più semplice.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 087 587
Telefono da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email per reclami [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Chat online Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy

Sede legale di Bluenergy

Bluenergy ha la sua sede legale in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Nata in Friuli Venezia Giulia, l’azienda vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico e conta circa 254.000 clienti attivi.
La sua presenza è radicata nel Nord Italia, con numerosi sportelli locali e una storia che l’ha resa un punto di riferimento regionale.
Le recensioni dei clienti sono in media molto positive, con un punteggio di 4.6 su Trustpilot su più di 2.200 recensioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

La app MyBluenergy consente una gestione completa delle tue utenze direttamente da smartphone. Tra i principali vantaggi:

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas in tempo reale.
  • Invio autolettura del contatore gas in pochi tocchi.
  • Download e consultazione bollette e attivazione bolletta digitale.
  • Modifica dati anagrafici e gestione forniture multiple con un unico login.
  • Richiesta preventivi, cambio potenza, contatto diretto servizio clienti.

Per accedere all’App MyBluenergy o all’area clienti, occorre essere già clienti Bluenergy e registrarsi tramite codice cliente reperibile in bolletta.
Fai la prima registrazione impostando e-mail, password e conferma tramite OTP; poi usa le stesse credenziali per entrare sia da app che da sito area riservata.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure utili per gestire il cambio nominativo o la riattivazione di un contratto luce e gas nella stessa casa già allacciata. Si sceglie la voltura quando il contatore è attivo e serve semplicemente cambiare l’intestatario; si procede invece con il subentro se il contatore è presente ma la fornitura è stata sospesa.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare il nominativo dell’intestatario della bolletta Bluenergy. Tempi: 4-7 giorni lavorativi.
Costi: circa 47–103 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota Bluenergy + eventuale bollo).
Il subentro Quando il contatore c’è, ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a proprio nome. Tempi: 5-7 giorni lavorativi.
Costi: circa 47–87 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota Bluenergy).

Per richiedere queste operazioni con Bluenergy puoi utilizzare il numero verde 800.087.587, la mail [email protected], l’area riservata online o rivolgerti a uno degli sportelli sul territorio.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Su Trustpilot e Google Recensioni, diversi clienti hanno lasciato opinioni positive che evidenziano la loro soddisfazione: ecco alcune delle recensioni più recenti e interessanti.

Ho scelto questa compagnia dopo aver confrontato varie offerte, sono rimasto soddisfatto dalla chiarezza delle bollette e dalla facilità con cui puoi gestire tutto dall'applicazione. Consiglio il servizio, soprattutto se cerchi semplicità e trasparenza.

Mi ha colpito la gentilezza degli operatori: hanno risolto ogni dubbio in pochi minuti senza attese. È raro trovare un’assistenza così efficiente, ti senti seguito dall’inizio alla fine del contratto.

Dopo sei mesi posso dire di essere soddisfatto: risparmio sulle bollette e ricevo ogni dettaglio via mail, senza brutte sorprese. Da quando hai attivato il servizio, noti una notevole trasparenza nella gestione delle utenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.