Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza radicata nel Nord Italia, Bluenergy si distingue per il forte legame con il Friuli Venezia Giulia, dove conta numerosi sportelli locali. Il gruppo serve circa 254.000 clienti tra famiglie, condomini e imprese, proponendo anche soluzioni per l’efficienza energetica e la mobilità sostenibile. Le recensioni online segnalano generalmente un elevato livello di soddisfazione da parte degli utenti.

Bluenergy è un fornitore italiano luce e gas focalizzato sul Nord Italia, offre anche servizi fotovoltaici, efficienza energetica e assistenza clienti, con app dedicata e sportelli fisici locali.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere se completare la procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli fisici presenti nel Nord Italia. Dopo aver individuato la proposta più adatta alle tue esigenze, segui le istruzioni fornite dal gestore e finalizza la richiesta tramite il canale selezionato. Assicurati di avere a disposizione tutti i documenti utili per velocizzare l’attivazione della fornitura. Ecco quali sono i dati richiesti per portare a termine la procedura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Estremi di pagamento
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,18
€/mese 
Luce: 46,17 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,18 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programmi fedeltà

Attualmente Bluenergy non dispone di un programma fedeltà strutturato né di iniziative “porta un amico” permanenti.
Le uniche promozioni disponibili sono iniziative temporanee legate a specifiche offerte commerciali o partnership, come “Energia in Campo” con Udinese Calcio, che in alcuni periodi consente condizioni agevolate su servizi accessori.

Prima di aderire è sempre consigliato verificare su bluenergygroup.it termini e durata delle singole campagne promozionali. Non risultano bonus fedeltà o regali a catalogo continuativi per i clienti già attivi.

  • Condizioni dedicate su servizi accessori in campagne a tempo

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti offre diversi canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, email, fax, indirizzo postale, sportelli fisici, live chat e area clienti online. Il servizio clienti prevede una disponibilità telefonica con orari definiti e strumenti digitali riservati ai clienti registrati. Puoi gestire rapidamente pratiche e richieste tramite questi mezzi, scegliendo la modalità più facile per te.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti da fisso 800 087 587
Telefono Servizio Clienti da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email per reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
Area clienti online Disponibile previa registrazione sul portale Bluenergy
App MyBluenergy Scaricabile per iOS e Android
Sportelli fisici Presenti in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD). Bluenergy è una realtà profondamente radicata nel Nord Italia, con oltre 254.000 clienti e una presenza capillare soprattutto in Friuli Venezia Giulia. L’azienda vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energia e le recensioni dei clienti sono particolarmente positive: su Trustpilot ottiene un punteggio di 4.6 su oltre 2.100 valutazioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio dell'autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione e gestione della bolletta digitale
  • Modifica dei dati anagrafici e gestione di più forniture
  • Richiesta preventivi per prodotti e servizi Bluenergy
  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Visualizzazione stato attivazione forniture e cambio potenza
  • Accesso alle novità e promozioni Bluenergy

Per accedere all’app MyBluenergy e all’area riservata, è necessaria la registrazione usando il codice cliente riportato sulla bolletta.
Al primo accesso, inserisci e-mail e password, conferma la registrazione tramite OTP e potrai gestire tutte le forniture con le stesse credenziali da app o portale.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

Quando si trasloca in una nuova casa può essere necessario scegliere tra la voltura o il subentro: sono due operazioni diverse per intestare o riattivare la fornitura di luce e gas con Bluenergy.
La voltura si richiede quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo il nome dell’intestatario; il subentro è invece necessario se il contatore è presente ma disattivato.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo: va fatta se devi solo cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Tempistiche: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi Bluenergy: 27€ oneri amministrativi + quota servizio 20–60€ + eventuale bollo 16€. Richiedibile online, presso sportelli, al numero 800 087 587 o tramite email [email protected].
Il subentro Contatore presente ma disattivato: usato per riattivare la fornitura dopo una cessazione completa dell'utenza. Tempistiche: circa 7 giorni lavorativi.
Costi Bluenergy: 27€ oneri amministrativi + quota servizio variabile 20–60€. Richiedibile online, agli sportelli, o contattando il servizio clienti.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa pensano davvero gli utenti di Bluenergy leggendo alcune recensioni recenti lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot, hai scritto che il servizio clienti è rapido e fornisce risposte chiare, soprattutto quando hai avuto bisogno di assistenza per una voltura. Ti sei sentito ascoltato e supportato senza lunghe attese.

Su Google Recensioni, hai sottolineato che il personale allo sportello è cortese e ti aiuta a chiarire ogni dubbio sulle bollette. Hai apprezzato la trasparenza e la semplicità delle spiegazioni ricevute.

Hai lasciato su Trustpilot una recensione dove racconti che i tempi di attivazione delle utenze sono stati brevi e tutto il processo si è svolto senza complicazioni. Sei rimasto soddisfatto dall’attenzione ricevuta.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.