Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Radicata nel Nord Italia e con sede a Udine, questa realtà vanta oltre 40 anni di esperienza e circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, aziende e condomìni. La presenza di numerosi sportelli sul territorio, in particolare in Friuli Venezia Giulia, si affianca a un’attenzione crescente verso innovazione, sostenibilità e soluzioni per l’efficienza energetica. Le recensioni online la indicano come una società apprezzata dal pubblico.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 40 anni di esperienza, molto radicato nel Nord Italia. Offre anche servizi per efficienza energetica, mobilità sostenibile e assistenza clienti dedicata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere se procedere online oppure recarti presso uno degli sportelli fisici distribuiti nel Nord Italia. La procedura prevede alcuni semplici step: confronti le offerte disponibili, scegli la soluzione adatta alle tue esigenze e completi la richiesta, seguendo le indicazioni fornite per la trasmissione della documentazione necessaria. Ecco quali documenti ti serviranno per finalizzare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (energia elettrica)/Codice PDR (gas)
  • Documento d’identità in corso di validità
  • IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
1 / 5  (1 voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 30/04
75,6
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,589 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Bluenergy non prevede attualmente un programma fedeltà continuativo né iniziative “porta un amico” attive per i clienti luce e gas.
Eventuali iniziative promozionali, come campagne dedicate o collaborazioni con partner locali (es. “Energia in Campo” in partnership con Udinese Calcio), sono solo temporanee e riservate a specifici periodi o platee, senza vantaggi ricorrenti o premi fissi.

  • Promozioni limitate legate a offerte speciali o partnership territoriali

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti offre diversi canali per l’assistenza clienti: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, indirizzo postale e chat online. Il servizio telefonico prevede orari piuttosto limitati rispetto ad altri operatori, il che può creare qualche difficoltà in caso di urgenza. L’accesso digitale tramite app e area riservata facilita la gestione delle forniture, mentre la presenza di sportelli fisici ti permette un contatto diretto. Sono previste modalità dedicate per alcune segnalazioni, come i reclami tramite e-mail specifica.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Chat online Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Fornitore con una storia di oltre 40 anni, Bluenergy è realtà storica e radicata nel Nord Italia, con circa 254.000 clienti attivi e una presenza diffusa soprattutto in Friuli Venezia Giulia.
L’azienda riceve valutazioni molto positive, come dimostra il rating 4.5 su Trustpilot su oltre 2.300 recensioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

MyBluenergy è l’App dedicata ai clienti Bluenergy che consente una gestione semplice e autonoma delle proprie forniture di luce e gas.

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale
  • Invio dell’autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione della bolletta digitale
  • Modifica dati anagrafici e gestione di più contratti
  • Richiesta preventivi e contatto diretto con l’assistenza
  • Visualizzazione stato attivazione forniture e cambio potenza
  • Accesso a promozioni Bluenergy

Per utilizzare l’App o l’Area clienti, registrati con il codice cliente presente in bolletta, imposta e-mail e password, e conferma tramite OTP.
Le stesse credenziali valgono sia per accedere da app che da portale web. L’accesso si attiva dal sito Bluenergy cliccando su “Accedi”.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono le procedure necessarie quando si entra in una nuova abitazione e si vuole intestare una fornitura luce o gas già esistente. La voltura serve se il contatore è attivo, mentre il subentro è richiesto se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Qui sotto trovi una tabella che spiega quale operazione scegliere, i costi e come richiederla con Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo (utenza già aperta): devi solo cambiare il nome dell’intestatario del contratto Tempi: di norma 4-7 giorni lavorativi.
Costi indicativi: 47–103€ per luce o gas (27€ oneri amministrativi + 20–60€ quota servizio Bluenergy + eventuale bollo 16€).
Richiesta: tramite area clienti, app MyBluenergy, sportelli, oppure assistenza telefonica al 800.087.587
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata: serve riattivare l’utenza e intestare il nuovo contratto Tempi: in media 7 giorni lavorativi.
Costi indicativi: 47–87€ per luce o gas (27€ oneri amministrativi + 20–60€ quota servizio Bluenergy).
Richiesta: area clienti online, app MyBluenergy, recandosi agli sportelli o chiamando Bluenergy

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa pensano altri clienti come te di Bluenergy, tra recensioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Il personale ti aiuta sempre con cortesia e disponibilità. Hai la sensazione di essere seguito con attenzione: ogni volta che hai dubbi, ricevi risposte chiare e precise. (recensione Google Recensioni, 5 stelle)

Se vuoi trasparenza e tariffe comprensibili, qui la trovi. La gestione delle bollette è semplice e puoi monitorare tutto direttamente online. Apprezzi la chiarezza nella comunicazione. (recensione Trustpilot, 4 stelle)

Ti sei trovato bene con i tempi di attivazione del contratto e le spiegazioni dettagliate ricevute subito dopo la firma. L’assistenza clienti è veloce e ti fa sentire tutelato. (recensione Google Recensioni, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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