Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e radici profonde in Friuli Venezia Giulia, questa realtà opera principalmente nel Nord Italia, con una capillare presenza di sportelli a Udine, Pordenone, Trieste e altre località. Apprezzata dai clienti su Trustpilot, dove raccoglie recensioni positive, offre anche soluzioni come impianti fotovoltaici, sistemi di mobilità elettrica e servizi per l’efficienza domestica e aziendale.

Bluenergy è un fornitore di luce e gas radicato nel Nord Italia, con offerte per casa e imprese, servizi aggiuntivi sostenibili, app dedicata e assistenza clienti apprezzata per cortesia.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy per luce e/o gas, puoi completare la procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli presenti in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto o Piemonte. I passaggi prevedono la scelta dell’offerta, la compilazione dei moduli richiesti e la validazione della richiesta: riceverai poi la conferma dell’attivazione tramite i canali indicati durante la registrazione. Per procedere, tieni a portata di mano i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Documento d'identità in corso di validità
  • Codice IBAN per la domiciliazione bancaria (se prevista)
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/11
58
€/mese 
Luce: 26,9 €/mese
Gas: 31,1 €/mese
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Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 12/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 11,8 € | Gas 19,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 2,4 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 696 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Attualmente Bluenergy non prevede un programma fedeltà permanente per i propri clienti.
Le iniziative promozionali comunicate dal fornitore sono temporanee, spesso legate a specifiche offerte o partnership locali, e non includono regolamenti fedeltà ricorrenti o iniziative “porta un amico”. Ti consigliamo di verificare sempre durata e condizioni delle promozioni disponibili sulle pagine ufficiali Bluenergy.

  • Non disponibili programmi fedeltà strutturati
  • Eventuali campagne vantaggiose sono limitate nel tempo e per specifiche platee

Tutti i contatti di Bluenergy

Puoi contattare il servizio clienti Bluenergy tramite telefono, e-mail, fax, posta, live chat, app e area clienti online. Hai a disposizione canali dedicati per richieste generali e per reclami, inclusi numeri diversi per fisso e cellulare. L’assistenza risponde con orari più limitati rispetto a molti concorrenti; alcune risorse sono pensate principalmente per utenti domestici, business e condomini.

Dati di contatto Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
App e Area Clienti App MyBluenergy e Area Riservata online

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in viale Venezia, 430, 33100, Udine (UD).
Bluenergy è un fornitore energia con oltre 40 anni di esperienza e una presenza radicata, soprattutto nel Nord Italia, in particolare in Friuli Venezia Giulia dove conta numerosi sportelli locali.
L’azienda si distingue per le soluzioni innovative per la sostenibilità ed è molto apprezzata dagli utenti, come dimostrano le ottime recensioni su Trustpilot (5/5 su oltre 2.100 valutazioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

Con l’App MyBluenergy hai un accesso diretto e intuitivo a tutti i servizi dedicati ai clienti Bluenergy.
Le principali azioni che puoi svolgere sono:

  • Monitorare i consumi di luce e gas
  • Inviare l’autolettura gas
  • Consultare, scaricare e attivare la bolletta digitale
  • Gestire più forniture e modificare i dati anagrafici
  • Richiedere preventivi, accedere alle promozioni e contattare l’assistenza

Per utilizzare l’app e l’area clienti, è necessaria la registrazione inserendo il codice cliente riportato in bolletta.
Una volta scelti e-mail e password, riceverai un codice OTP per confermare.
Le stesse credenziali permettono di entrare da app o portale web. Accesso mobile disponibile per clienti domestici, via browser per aziende e condomini.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura serve quando vuoi cambiare l’intestatario di una fornitura di luce o gas ancora attiva, senza interrompere l’erogazione dell’energia.
Il subentro, invece, si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata e va riattivata; in questo caso, puoi anche scegliere un nuovo fornitore come Bluenergy.

Di seguito una tabella con tutte le principali informazioni su costi, tempi e modalità di richiesta di queste due operazioni con Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando serve cambiare solo il nome dell’intestatario, ma lasciando attiva la fornitura già presente con Bluenergy (ad esempio in caso di trasloco o successione). Tempi: circa 2 giorni lavorativi dall’accettazione della pratica.
Costi: spesa per oneri amministrativi fissa ARERA (26,13 euro IVA esclusa) + eventuali costi applicati dal venditore (verifica in fase di richiesta). La domanda si presenta tramite area clienti, app MyBluenergy, sportelli o chiamando il servizio clienti.
Il subentro Quando il contatore c’è ma la fornitura risulta cessata e va riattivata (dopo un periodo di distacco, nuovo contratto, cambio fornitore). Tempi: circa 7 giorni lavorativi dalla richiesta completa.
Costi: oneri amministrativi ARERA (26,13 euro IVA esclusa) + eventuale deposito cauzionale se previsto + eventuali costi di attivazione del venditore (verifica in fase di richiesta). Puoi richiedere il subentro online, tramite area clienti/app, agli sportelli Bluenergy o chiamando l’assistenza.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa pensano gli utenti sui servizi Bluenergy attraverso le recensioni pubblicate negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot, hai sottolineato la cordialità degli operatori e la loro capacità di rispondere rapidamente ai tuoi dubbi. Apprezzi molto l’attenzione che ricevi in caso di problemi e la chiarezza delle spiegazioni fornite.

Nelle recensioni di Google Recensioni, hai messo in evidenza la velocità di attivazione delle forniture e la trasparenza nelle comunicazioni. Noti che i costi risultano chiari e non ricevi sorprese in bolletta, aspetto fondamentale per te.

Secondo quanto scrivi su Trustpilot, il servizio clienti è facilmente raggiungibile e ti senti seguito anche dopo la sottoscrizione. Apprezzi i consigli per il risparmio e la gestione semplice dei servizi tramite area personale online.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.