Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e circa 254.000 clienti attivi, questa realtà radicata nel Nord Italia opera principalmente in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte, mantenendo la sede principale a Udine. La presenza capillare di sportelli fisici nella regione Friuli Venezia Giulia la rende un punto di riferimento locale; le opinioni dei clienti su piattaforme come Trustpilot risultano in media molto positive.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas radicato nel Nord Italia, offre anche soluzioni per fotovoltaico, mobilità elettrica ed efficienza, con app e assistenza clienti dedicata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi procedere online oppure recarti in uno dei numerosi sportelli presenti soprattutto nel Nord Italia. L’azienda consente la gestione della pratica tramite area clienti del sito o tramite l’app dedicata, con conferma dei dati e scelta della modalità di pagamento. L’attivazione avviene in pochi step guidati fino alla conferma del contratto. Ecco quali dati sono necessari per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (luce) o Codice PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice IBAN (per eventuale domiciliazione bancaria)
1 / 5  (1 voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 30/04
75,6
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,589 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Al momento Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato o promozioni continuative come raccolte punti o “porta un amico”.
Le iniziative disponibili sono di tipo occasionale, come campagne temporanee legate a partnership sportive o offerte accessorie riservate a specifici clienti, ma non vi sono modalità di iscrizione o vantaggi permanenti.

  • Partecipazione a campagne promozionali limitate nel tempo
  • Offerte dedicate su servizi accessori in periodi specifici

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy mette a disposizione diversi mezzi di contatto per il servizio clienti: telefono, e-mail, fax, chat online, app mobile, modulo online, posta e sportelli fisici. Puoi contattare il servizio clienti sia da numero fisso che da cellulare e utilizzare canali specifici per richieste generali o reclami. Gli orari del centralino sono limitati, ma trovi canali accessibili in modo flessibile tramite web e app, riservati a clienti domestici o business.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Chat online Chat sul sito ufficiale Bluenergy
Modulo di contatto https://www.bluenergygroup.it/contatti/
App mobile MyBluenergy (Android/iOS)
Sportelli fisici Presso sedi Bluenergy in Friuli Venezia Giulia, Lombardia e Piemonte

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD). Bluenergy è un fornitore energetico radicato soprattutto nel Nord Italia, con una lunga esperienza di oltre 40 anni nel settore.
Servendo circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, aziende e condomini, è apprezzata per la qualità dei servizi offerti e ottiene buone recensioni dagli utenti.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

La App MyBluenergy permette di gestire con facilità le tue forniture luce e gas direttamente da smartphone.

  • Monitorare consumi in tempo reale
  • Inviare l’autolettura del gas
  • Scaricare e pagare le bollette
  • Attivare la bolletta digitale
  • Modificare i dati anagrafici
  • Gestire più forniture con un solo profilo
  • Contattare l’assistenza clienti
  • Richiedere preventivi e visualizzare offerte

Per accedere a MyBluenergy devi essere cliente Bluenergy e registrarti nell’Area Riservata tramite codice cliente presente in bolletta. Dopo aver impostato e-mail e password, conferma l’account con il codice OTP ricevuto. Le credenziali sono valide sia sull’app che sul portale web.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure diverse per intestare una fornitura di luce o gas già esistente a un nuovo intestatario. La voltura si utilizza quando il contatore risulta attivo, mentre il subentro va richiesto se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Bluenergy consente di richiedere entrambe le operazioni contattando il servizio clienti (numero verde 800 087 587, email [email protected]), online tramite area riservata o app MyBluenergy, oppure agli sportelli fisici. I costi variano in base al servizio e sono riepilogati nella seguente tabella.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo il nome dell’intestatario, senza interruzione della fornitura. 26 giorni max previsti per legge.
Costo Bluenergy luce/gas: 47–103 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota servizio Bluenergy + 16 € bollo, se dovuto).
Il subentro Se il contatore è presente ma disattivato (utenza chiusa) e desideri riattivare la fornitura a tuo nome. 7 giorni lavorativi gas / 7 giorni lavorativi luce.
Costo Bluenergy: 47–87 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota servizio Bluenergy).

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa pensano altri utenti su Bluenergy leggendo alcune delle loro recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Google Recensioni ho trovato il servizio clienti gentile e disponibile. Ti accompagnano passo dopo passo nella gestione delle tue pratiche e risolvono i dubbi rapidamente. Mi sono sentito ascoltato e i tempi di risposta sono stati sempre brevi.

Trustpilot mi ha aiutato a scegliere Bluenergy grazie alle molte recensioni positive. Le bollette risultano chiare e trasparenti, mentre l’attivazione è andata a buon fine senza contrattempi. Finora l’esperienza è soddisfacente e consiglio di provarla.

Google Recensioni mi ha convinto a fidarmi grazie alle opinioni di altri clienti. L’assistenza è stata efficiente e veloce. Hai la possibilità di chiarire ogni aspetto del contratto con personale competente e pronto ad aiutarti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.