Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Da oltre 40 anni presente nel Nord Italia, questa realtà con sede a Udine offre servizi energetici principalmente in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte, con una rete di circa 50 sportelli sul territorio e circa 254.000 clienti attivi. L’attenzione per l’innovazione e la sostenibilità si riflette nelle soluzioni proposte per efficienza energetica e mobilità elettrica, mentre le recensioni su Trustpilot sono generalmente molto positive (4.5/5).

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con sede a Udine, attivo principalmente nel Nord Italia. Offre servizi energetici a famiglie, imprese e condomini, puntando su assistenza e sostenibilità.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy puoi scegliere se effettuare la richiesta online oppure recarti presso uno degli sportelli fisici presenti nel Nord Italia. Segui le istruzioni per avviare la procedura, scegli l'offerta più adatta e completa tutti i passaggi previsti dal fornitore. Controlla sempre di avere a disposizione tutta la documentazione necessaria per completare la richiesta senza intoppi. Ecco quali dati ti serviranno per l’attivazione di un’offerta Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per l’energia elettrica)
  • Codice PDR (per il gas)
  • Recapiti di contatto (telefono ed email)
  • Documento di identità valido
  • Estremi IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
1 / 5  (1 voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/05
75,6
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,589 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Al momento Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato o premi ricorrenti per i clienti.
Le iniziative attive sono generalmente promozioni temporanee collegate a specifiche offerte o campagne locali, senza un sistema continuativo di raccolta punti o regali automatici.

  • Promozioni a tempo su servizi aggiuntivi (es. condizioni dedicate per impianti fotovoltaici)
  • Campagne speciali in partnership con realtà locali (es. con Udinese Calcio)

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy ti offre molteplici modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, sportelli e live chat. Puoi gestire la fornitura anche tramite app e area riservata. Il servizio clienti telefonico prevede orari definiti e canali dedicati a specifici servizi. Risorse online sono disponibili sia per clienti domestici che business, rendendo l'assistenza flessibile e semplice da utilizzare.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso (Servizio Clienti) 800 087 587
Telefono da cellulare +39 0432 653000
E-mail (Informazioni generali) [email protected]
E-mail (Reclami) [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
App MyBluenergy (iOS e Android)
Area clienti online Accessibile tramite sito ufficiale

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD). Bluenergy vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico, servendo circa 254.000 clienti attivi in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte.
Il fornitore è considerato un player storico e locale soprattutto nel Nord Italia, con una presenza capillare di sportelli. Bluenergy gode di ottime recensioni da parte dei clienti, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

MyBluenergy è la app dedicata ai clienti Bluenergy che permette in modo pratico di gestire le utenze luce e gas direttamente dallo smartphone. Tra i vantaggi ci sono la possibilità di controllare facilmente i consumi, inviare l’autolettura e scaricare le bollette digitali.

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio dell'autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione della bolletta digitale
  • Modifica dei dati anagrafici
  • Gestione di più forniture con un unico accesso
  • Richiesta preventivi per prodotti e servizi
  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Visualizzazione stato attivazione forniture
  • Cambio della potenza della fornitura
  • Accesso alle promozioni Bluenergy

Per accedere o registrarti su MyBluenergy occorre scaricare gratuitamente la app da App Store o Google Play.
Registrati inserendo il codice cliente presente in bolletta, scegli e-mail e password; conferma con il codice OTP ricevuto.
Le stesse credenziali ti permettono di accedere anche all’area clienti web. Solo i clienti Bluenergy possono completare la registrazione.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure diverse per modificare l’intestazione di un contratto di luce o gas quando si cambia casa. La voltura serve se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura; il subentro è necessario invece se il contatore è presente ma l’utenza è stata precedentemente disattivata, quindi va riattivata a tuo nome.

Con Bluenergy, puoi richiedere entrambe le procedure online, tramite servizio clienti (800 087 587 da fisso, 0432 653000 da mobile), email ([email protected]), area riservata o presso gli sportelli fisici. Di seguito una tabella che riassume costi e dettagli per la voltura e il subentro di Bluenergy:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interruzione. Luce/gas: da 47 a 103 €. Include 27 € oneri amministrativi, 20–60 € quota Bluenergy, bollo da 16 € se richiesto. Tempi: circa 4–7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata a nuovo nome. Luce/gas: da 47 a 87 €. Include 27 € oneri amministrativi, 20–60 € quota Bluenergy. Tempi: circa 5 giorni lavorativi per la luce, 7 giorni per il gas.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Leggi le opinioni più recenti su Bluenergy raccolte da Trustpilot e Google Recensioni: scopri come altre persone valutano il servizio.

Ho scelto Bluenergy dopo aver letto diverse recensioni e, da quando sono cliente, mi sento soddisfatta per la trasparenza delle offerte e l’attenzione alle esigenze. L’assistenza risponde in tempi rapidi e le bollette sono semplici da consultare. (Trustpilot – 5 stelle, aprile 2024)

L’operatore dell’assistenza è stato gentile, paziente e molto chiaro nel rispondere alle mie richieste. La gestione dei contratti è stata veloce e senza sorprese. Consiglio Bluenergy per i servizi solidi. (Google Recensioni – 4 stelle, marzo 2024)

Mi trovo bene con Bluenergy perché la fatturazione è puntuale e il risparmio è reale rispetto al mio vecchio gestore. Puoi contare su chiarezza e personale sempre disponibile. (Trustpilot – 5 stelle, gennaio 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.