Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e circa 254.000 clienti, questa realtà friulana è particolarmente radicata nel Nord Italia, con una rete capillare di sportelli in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte. La presenza storica sul territorio si affianca a servizi aggiuntivi per efficienza e sostenibilità, come fotovoltaico e soluzioni per la mobilità elettrica. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive (Trustpilot 4,5/5, oltre 2.300 opinioni).

Bluenergy è un fornitore italiano con oltre 40 anni di esperienza, attivo principalmente nel Nord Italia. Offre luce, gas, servizi innovativi e assistenza tramite app e sportelli fisici.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta di Bluenergy puoi scegliere tra diversi canali, come la registrazione online tramite l’Area Riservata o direttamente presso uno degli sportelli presenti nel Nord Italia. L’attivazione è semplice e veloce, anche tramite app MyBluenergy, e permette di gestire la fornitura già dal primo accesso. Ecco la documentazione necessaria per avviare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per l’energia elettrica oppure Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
  • Dati per la modalità di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/04
75,8
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 909,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

In base alle informazioni ufficiali e alle principali fonti di comparazione, al momento Bluenergy non prevede un programma fedeltà continuativo né un’iniziativa “porta un amico”.
Le promozioni disponibili sono campagne temporanee, spesso legate a offerte specifiche o partnership territoriali, con regole e vantaggi variabili. Non risultano omaggi, regali o opportunità di risparmio continuative riservate agli iscritti a un programma fedeltà.

  • Nessun bonus fedeltà strutturato attivo
  • Promozioni occasionali legate a iniziative a tempo

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti permette di contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, indirizzo postale e chat online. Puoi utilizzare diversi canali sia per informazioni generali che per reclami. L’assistenza offre numerosi punti di accesso, ma l’orario telefonico risulta più limitato rispetto ad altri fornitori. Alcune risorse sono pensate per specifiche categorie di clienti, migliorando la personalizzazione dell’esperienza. Puoi gestire autonomamente molte operazioni tramite area clienti web e App.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Chat online Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in viale Venezia 430, 33100 Udine (UD). Storico fornitore radicato in Friuli Venezia Giulia, Bluenergy conta circa 254.000 clienti attivi in Nord Italia e vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico.
Le recensioni dei clienti sono molto positive, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

L’app MyBluenergy offre numerosi vantaggi che migliorano la gestione delle forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Invio dell’autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Gestione di più forniture con un unico accesso
  • Richiesta preventivi per prodotti e servizi
  • Modifica dati anagrafici e contatto diretto con l’assistenza

Per accedere alla app MyBluenergy o all’area clienti online, serve la registrazione con il codice cliente presente in bolletta. Si imposta e-mail e password, confermando tramite OTP.
Le stesse credenziali valgono sia per app che per accesso web.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

Quando si cambia intestatario di un'utenza domestica (luce o gas) con Bluenergy, puoi scegliere tra la voltura e il subentro. La differenza fondamentale sta nello stato del contatore: si fa la voltura se l’utenza è attiva e si cambia solo l’intestatario, mentre si procede con il subentro quando i contatori sono chiusi e serve riattivarli.
Di seguito trovi una tabella di riepilogo con informazioni su quando richiedere ognuna di queste operazioni, tempi, costi e modalità di richiesta con Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e serve cambiare solo il nominativo dell’intestatario (senza interruzione della fornitura). Tempi: mediamente 4-7 giorni lavorativi.
Costi: 47–103 € per luce o gas (27 € oneri amministrativi + 20–60 € servizio Bluenergy + eventuale bollo 16 €).
Richiesta: area clienti, app MyBluenergy, telefono 800 087 587, punti vendita o e-mail [email protected].
Il subentro Quando il contatore è chiuso e serve riattivare la fornitura a proprio nome. Tempi: in genere 7-10 giorni lavorativi.
Costi: 47–87 € per luce o gas (27 € oneri amministrativi + 20–60 € servizio Bluenergy).
Richiesta: area clienti, app MyBluenergy, telefono 800 087 587, punti vendita o e-mail [email protected].

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa pensano gli utenti di Bluenergy leggendo alcune delle loro esperienze più recenti lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Google Recensioni ti dicono che puoi contare su un’assistenza precisa e disponibile: hai risolto subito una pratica grazie alla gentilezza degli operatori. Apprezzi la trasparenza delle risposte e la velocità nelle risoluzioni.

Secondo Trustpilot ti puoi trovare bene con Bluenergy perché ricevi bollette chiare e nessuna sorpresa. Hai trovato interessanti le promozioni e il passaggio da un altro gestore è stato semplice e senza intoppi.

Sempre su Trustpilot lasci un giudizio positivo perché l’app ti permette di gestire tutto comodamente. Noti che il personale è cordiale e pronto a spiegarti ogni dettaglio dei servizi.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.