Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza radicata in Friuli Venezia Giulia e oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico, il gruppo vanta circa 254.000 clienti e una rete di 50 punti vendita distribuiti tra Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte. I servizi abbracciano anche soluzioni per l’efficienza e la sostenibilità, come impianti fotovoltaici e dispositivi per la mobilità elettrica. Le recensioni online risultano generalmente molto positive (Trustpilot: 4,6/5 con oltre 2.200 opinioni).

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas, radicato nel Nord Italia. Offre anche servizi fotovoltaici, mobilità elettrica e assistenza, con app dedicata e assistenza clienti apprezzata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy puoi scegliere se aderire online, tramite area clienti o app, oppure rivolgerti a uno degli sportelli presenti sul territorio. La procedura è semplice e guidata, con conferma dell’attivazione a operazione conclusa. Dopo l’adesione, riceverai comunicazione sui tempi previsti per l’avvio della fornitura. Recupera la seguente documentazione prima di iniziare la procedura:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce oppure codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice IBAN per eventuale domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email e recapito telefonico
  • Copia di un documento d’identità valido
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,2
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 28,0 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programma Fedeltà

Al momento Bluenergy non ha attivo alcun programma fedeltà strutturato o iniziative “porta un amico” con premi e vantaggi ricorrenti per i clienti.
Le promozioni Bluenergy sono generalmente temporanee e collegate a offerte o partnership specifiche, non a un sistema di raccolta punti o regali continuativi. Consulta sempre il sito ufficiale per verificare iniziative in corso.

  • Nessun bonus fedeltà disponibile

Tutti i contatti di Bluenergy

Con Bluenergy puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, indirizzo postale e live chat. I mezzi di contatto includono risorse dedicate a specifiche richieste come informazioni generali o reclami. L'orario del servizio clienti è limitato, con possibilità di contatto digitale tramite area riservata e app mobile. Il fornitore mette a disposizione sportelli fisici nelle principali città e aree dedicate a privati e aziende.

Dati di contatto Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 087 587
Telefono da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo postale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
App mobile MyBluenergy (disponibile per iOS e Android)
Area riservata online Accessibile dal sito ufficiale
Sportelli fisici Presenti nelle principali città del Nord Italia

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in viale Venezia, 430, 33100, Udine (UD).
Fornitore storico nel Nord Italia, Bluenergy vanta oltre 40 anni di esperienza e una solida presenza locale, con circa 254.000 clienti serviti e un'ampia rete di punti vendita in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte.
Le recensioni sulla qualità del servizio sono molto positive, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot su più di 2.000 opinioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

La app MyBluenergy consente una gestione semplice e rapida delle forniture luce e gas, anche da smartphone. Con un unico accesso puoi gestire più contratti e controllare tutto ovunque ti trovi.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Consultazione e download bollette
  • Contatto diretto con il servizio clienti

Per accedere, scarica la app MyBluenergy da Google Play o App Store. Registrati inserendo il codice cliente dalla bolletta, imposta email e password e conferma via OTP. Le stesse credenziali valgono per l’area clienti sul sito. Per PMI e condomini l’accesso va fatto da computer.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura è la procedura che permette di cambiare l’intestatario di una fornitura di luce o gas già attiva, senza interrompere il servizio; il subentro serve invece quando il contatore è presente ma disattivato ed è necessario riattivare la fornitura a proprio nome.
Di seguito trovi una tabella riepilogativa con i costi e le modalità di richiesta delle due operazioni con Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando c’è già un contratto attivo e vuoi cambiare solo il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. Tempi: generalmente 4-7 giorni lavorativi.
Costi Bluenergy (indicativi): 27€ di oneri amministrativi + quota servizio variabile (20–60€) + eventuale bollo 16€.
Richiesta: online, presso sportello o contattando il servizio clienti (800 087 587).
Il subentro Se il contatore c’è ma la fornitura è stata cessata e serve riattivarla a proprio nome. Tempi: circa 7 giorni lavorativi.
Costi Bluenergy (indicativi): 27€ di oneri amministrativi + quota servizio variabile (20–60€).
Richiesta: online, presso sportello o chiamando il servizio clienti Bluenergy.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Leggi alcune delle recensioni più recenti lasciate dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni per capire cosa pensano altri utenti come te.

Con Bluenergy ho trovato un servizio clienti disponibile e cortese. Mi hai aiutato a chiarire alcuni dubbi sulla bolletta. Sei stato sempre rapido e preciso nelle risposte, anche nelle chiamate. Consiglio per la serietà. (Trustpilot, marzo 2024)

Dal mio punto di vista, con Bluenergy riscontri prezzi trasparenti ed un’assistenza pronta a risolvere le difficoltà. Hai ricevuto spiegazioni chiare sulle condizioni e sulle tariffe. Da sottolineare anche l’accesso facile all’area clienti. (Google Recensioni, aprile 2024)

L’esperienza con te è stata positiva: apprezzi la gestione efficiente delle pratiche e delle attivazioni. L’installazione è andata a buon fine nei tempi previsti e non hai riscontrato imprevisti. Servizio affidabile. (Trustpilot, febbraio 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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