Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza radicata nel Nord Italia e oltre 40 anni di esperienza, il gruppo vanta circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, condomini e aziende. La sede principale è a Udine, città dove sono presenti diversi sportelli fisici, così come in altri comuni del Friuli Venezia Giulia, Lombardia e Piemonte. Le recensioni online risultano generalmente positive (Trustpilot: 4,5/5 su più di 2.000 valutazioni).

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas, attivo da oltre 40 anni nel Nord Italia. Offre servizi efficienti e digitali per famiglie, aziende e condomini, con attenzione al cliente.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy puoi scegliere se effettuare la procedura online tramite l’area clienti del sito ufficiale, utilizzare l’app MyBluenergy oppure recarti in uno degli sportelli presenti sul territorio. L’attivazione segue passaggi guidati che ti permettono di scegliere la tariffa e completare in autonomia la pratica, con la possibilità di monitorarne lo stato direttamente dal tuo profilo personale. Ecco quali sono i dati necessari per attivare un’offerta Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell'intestatario
  • Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/04
75,8
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 909,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Bluenergy non offre attualmente un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” con premi continuativi dedicati ai suoi clienti.
Le iniziative messe a disposizione sono promozioni temporanee legate a offerte specifiche o collaborazioni locali, come quelle realizzate in passato con Udinese Calcio e alcuni servizi accessori.

  • Promozioni a tempo su prodotti e servizi correlati (es. impianti fotovoltaici per abbonati)

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti permette di contattare il servizio clienti attraverso diversi canali, come telefono, e-mail, fax, chat online, app e posta. Puoi scegliere tra numeri dedicati sia da rete fissa che da cellulare. Bluenergy offre anche risorse online e negli sportelli fisici, garantendo canali specifici per richieste generali e per reclami. L’orario telefonico è limitato, mentre alcuni strumenti digitali sono disponibili in modo continuativo, facilitando i contatti anche fuori orario.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Chat online Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
App MyBluenergy, scaricabile per dispositivi iOS e Android
Area riservata clienti Accesso tramite sito Bluenergy
Sportelli fisici Presenti in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD). Bluenergy Group S.p.A. è una società attiva da oltre 40 anni nel settore energetico, particolarmente radicata nel Nord Italia e conta circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, condomini e imprese.
La società gode di una buona reputazione online (Trustpilot: 4.5/5 su 2304 recensioni), distinguendosi come realtà di rilievo nell’ambito energetico locale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

L’app MyBluenergy consente una gestione semplice e autonoma delle proprie forniture energetiche ovunque tu sia.
Puoi accedere tramite le stesse credenziali attivate nell’Area Riservata online, in pochi passaggi: inserisci il codice cliente trovato in bolletta, e-mail, password e conferma tramite OTP.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Invio autolettura del contatore gas
  • Download e consultazione bollette
  • Gestione di più forniture con un unico account

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando hai cambiato casa e devi regolarizzare i contratti di luce e gas intestandoli a tuo nome.
La voltura si effettua quando il contatore è attivo, ma il contratto è ancora intestato al vecchio proprietario o inquilino; il subentro, invece, serve se il contatore è presente ma disattivato.
Dalla tabella qui sotto puoi vedere quando procedere con ciascuna operazione, i costi e i tempi con Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario del contratto (luci o gas) senza interruzione della fornitura. Circa 1 settimana lavorativa.
Costo: 47–103 € per luce/gas (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota servizio Bluenergy + eventuale bollo 16 €).
Richiesta: online, negli sportelli Bluenergy, via email ([email protected]), oppure tramite l’app e area clienti.
Il subentro Se il contatore esiste ma è stato disattivato (fornitura sospesa) e vuoi riattivarlo a tuo nome. Attivazione in 7 giorni (luce) e 10 giorni (gas) lavorativi.
Costo: 47–87 € per luce/gas (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota servizio Bluenergy).
Richiesta: online, negli sportelli Bluenergy, via email ([email protected]), app e area clienti.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni dei clienti su Bluenergy variano, ma qui trovi alcune recensioni positive raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Con Bluenergy ho trovato un servizio clienti veloce e disponibile. Mi hanno aiutato a risolvere senza difficoltà un dubbio sulla bolletta. Ti senti ascoltato e preso sul serio, cosa non scontata con altri fornitori. (Google Recensioni)

Il passaggio a Bluenergy è stato semplice e senza sorprese. Dopo aver attivato la fornitura, hai tutte le informazioni chiare e dettagliate direttamente nell’area personale, così puoi gestire la tua utenza in autonomia. (Trustpilot)

Le tariffe proposte sono tra le più convenienti che puoi trovare. Grazie a Bluenergy sento di aver fatto la scelta giusta per risparmiare mantenendo comunque una buona qualità nei servizi offerti. (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.