Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una forte radicazione in Friuli Venezia Giulia, Bluenergy rappresenta una realtà storica del Nord Italia. L’azienda conta circa 254.000 clienti e una rete di sportelli diffusi soprattutto nelle principali città friulane. Le recensioni online sono generalmente positive, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot basata su oltre 2.000 opinioni.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con 40 anni di esperienza. Presente soprattutto nel Nord Italia, offre anche servizi fotovoltaici, mobilità elettrica e assistenza clienti dedicata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere tra la modalità online o recarti presso uno sportello tra quelli distribuiti nel Nord Italia. Dopo il confronto tra le tariffe disponibili, si compila la richiesta seguendo le istruzioni previste, in totale autonomia, tramite i canali messi a disposizione dall’operatore. Successivamente, la pratica di attivazione segue i tempi indicati da Bluenergy fino all’attivazione della fornitura luce e/o gas. Per completare la procedura è indispensabile fornire i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
  • Dati di fornitura (indirizzo completo)
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (per domiciliazione)
  • Indirizzo e-mail di riferimento
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programmi e iniziative fedeltà

Attualmente Bluenergy non dispone di un programma fedeltà strutturato né di iniziative continuative come “porta un amico” o raccolte punti riservate ai clienti.
Le campagne premi o regali sono saltuarie e legate a specifiche promozioni o partnership territoriali, con regole e vantaggi validi solo per periodi e platee precise. Si consiglia di verificare sul sito ufficiale eventuali iniziative attive prima di aderire.

  • Promozioni temporanee su servizi accessori (es. impianto fotovoltaico in collaborazione con Udinese Calcio)
  • Agevolazioni dedicate in caso di nuove partnership locali

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy ti offre molteplici modalità di contatto: telefono, e-mail, fax, live chat e indirizzo postale. Puoi utilizzare sia numeri specifici per fisso e cellulare sia canali dedicati per reclami o informazioni generali. L’orario telefonico risulta limitato, mentre l’area clienti e l’app sono disponibili per la gestione autonoma delle forniture. Alcuni servizi sono riservati a tipologie di clientela differenti, permettendo un’assistenza su misura.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero Verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD). Bluenergy è una realtà storica con origini radicate nel Nord Italia e oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico. È uno dei principali fornitori locali, con una rete diffusa di sportelli nel Friuli Venezia Giulia e una base di circa 254.000 clienti stimati nel 2023.
L’azienda gode di ottime recensioni clienti (4.6/5 su Trustpilot) e si distingue per qualità, innovazione e forte legame con il territorio.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale
  • Invio dell'autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Gestione di più forniture con un solo account
  • Attivazione bolletta digitale
  • Modifica dati anagrafici
  • Richiesta preventivi prodotti Bluenergy
  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Visualizzazione stato di attivazione forniture
  • Cambio potenza fornitura
  • Accesso a novità e promozioni

Per accedere alla app MyBluenergy o all’area clienti web, occorre registrarsi inserendo il codice cliente (lo trovi sulle bollette), impostare email e password, poi confermare tramite OTP.
Le stesse credenziali possono essere utilizzate sia sull’app che sul portale online.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due tipologie di operazioni legate al cambio di intestatario di un contratto luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e bisogna modificare solo il nome del titolare (ad esempio in caso di trasloco nella casa di un parente o nuovo affittuario), mentre il subentro si utilizza quando il precedente contratto è stato cessato e il contatore è chiuso, quindi occorre riattivare la fornitura.
Qui sotto trovi una tabella che confronta le due operazioni, con riferimento ai costi Bluenergy e a come si fanno.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è ancora attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario (trasloco con servizio già funzionante) Attivazione in pochi giorni. Costo Bluenergy: oneri amministrativi 27€ + quota servizio (di norma 20–60€ circa) + imposta di bollo da 16€
Il subentro Quando il contatore è stato chiuso e serve riattivare la fornitura (nuovo contratto dopo disattivazione totale) Riattivazione in circa 7 giorni lavorativi. Costo Bluenergy: oneri amministrativi 27€ + quota servizio variabile (circa 20–60€)

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le valutazioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni mostrano come gli utenti giudicano ogni aspetto del servizio offerto, mettendo in risalto professionalità, semplicità e rapidità nelle risposte. Scopri cosa dicono gli altri clienti sulla loro esperienza.

Sono molto soddisfatto: su Trustpilot numerosi utenti, come te, apprezzano la chiarezza delle risposte e la disponibilità nel risolvere i problemi in tempi brevi. Trovi sempre cortesia e nessuna sorpresa sulla bolletta.

Su Google Recensioni tanti clienti sottolineano la facilità di contatto e la rapidità con cui ricevi assistenza. Anche la trasparenza nella gestione delle pratiche contrattuali viene considerata un punto di forza che dà fiducia.

Dai commenti degli ultimi mesi su Trustpilot emerge che puoi affidarti a un servizio attento, che spiega con precisione ogni dettaglio e mantiene ciò che promette, evitando spiacevoli sorprese sui costi.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.