Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza radicata in Friuli Venezia Giulia, Bluenergy è una realtà storica che oggi serve circa 254.000 clienti tra privati, aziende e condomini. Sostenuta da recensioni positive (Trustpilot: 4.6/5), l’azienda conta una solida rete di sportelli in Nord Italia e investe in servizi per l’efficienza energetica, la mobilità elettrica e soluzioni fotovoltaiche. La sede principale si trova a Udine.

Bluenergy è un fornitore italiano con oltre 40 anni di esperienza, specializzato in luce, gas e servizi correlati. Presente soprattutto nel Nord Italia, offre soluzioni per famiglie e imprese.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta luce o gas con Bluenergy puoi scegliere tra diverse modalità, ad esempio tramite il sito ufficiale oppure visitando uno degli sportelli fisici presenti soprattutto nel Nord Italia. La procedura è semplice e guidata, e ti permette di selezionare l'offerta più adatta alle tue esigenze e completare la richiesta in pochi minuti. Ecco quali dati ti serviranno per iniziare la pratica:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Informazioni di pagamento
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,2
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 28,0 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Al momento Bluenergy non dispone di un programma fedeltà strutturato né di iniziative continuative “porta un amico” per i clienti domestici.
Eventuali promozioni o regali sono disponibili solo mediante campagne temporanee e partnership locali, con condizioni e durata variabili. Si consiglia di consultare sempre il sito ufficiale per verificare la presenza di iniziative attive.

  • Nessun programma fedeltà attivo
  • Promozioni solo su base occasionale e locale

Tutti i contatti di Bluenergy

Con Bluenergy puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, e-mail, fax, live chat, indirizzo postale e sportelli fisici. L’assistenza clienti offre modalità di contatto dedicate sia per informazioni che reclami. I contatti telefonici prevedono orari di assistenza circoscritti durante la settimana. Puoi svolgere molte operazioni anche con app e area riservata online.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Assistenza clienti da fisso 800 087 587
Assistenza clienti da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy è una società locale con oltre 40 anni di esperienza e una solida presenza in Friuli Venezia Giulia e Nord Italia. Conta una base di circa 254.000 clienti secondo le stime 2023 e gode di ottime recensioni (4,6/5 su Trustpilot con oltre 2.200 valutazioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

Grazie all’app MyBluenergy puoi gestire comodamente le utenze luce e gas in ogni momento.
Le principali funzionalità includono:

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio dell'autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Gestione di più forniture con un unico accesso

Per accedere, scarica l’app MyBluenergy e registrati con il codice cliente (in bolletta), imposta e-mail e password e conferma tramite OTP.
Le stesse credenziali valgono sia per l’app che per l’area clienti online.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si entra in una nuova casa o si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas con Bluenergy.
La voltura si usa quando il contatore è attivo, ma va cambiato l'intestatario; il subentro invece serve se il contatore è presente ma disattivato, quindi bisogna riattivare l'utenza.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e va solo cambiato l'intestatario della fornitura Bluenergy (es. nuovo affittuario, acquisto casa con utenza già attiva). Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio Bluenergy (20–60€ circa) + possibile bollo 16€.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura Bluenergy è stata cessata e va riattivata a nuovo intestatario. Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi.
Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio Bluenergy (20–60€ circa).

Puoi richiedere entrambe le operazioni agli sportelli Bluenergy, tramite il servizio clienti (800.087.587 da fisso, 0432.653000 da mobile), via email a [email protected], o anche dall'Area Riservata e tramite l'app MyBluenergy.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Su Trustpilot e Google Recensioni, tanti utenti valorizzano la loro esperienza con Bluenergy condividendo opinioni positive, focalizzando l’attenzione su trasparenza, cortesia e puntualità nel servizio.

Su Trustpilot diversi clienti apprezzano la rapidità di risposta alle domande che poni, segnalando chiarezza nelle informazioni fornite e totale assistenza nella risoluzione delle pratiche desiderate.

Secondo le Google Recensioni, molti evidenziano la gentilezza e la disponibilità degli operatori quando contatti il servizio clienti, sottolineando soprattutto l'aiuto concreto nei passaggi di attivazione.

Sempre su Trustpilot, alcuni clienti dicono che trovi fatture chiare alla lettura e che ricevi sempre aggiornamenti precisi e tempestivi in caso di variazioni nel contratto o nei costi previsti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.