Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza, questa realtà friulana è particolarmente radicata nel Nord Italia, in regioni come Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte. Conta circa 254.000 clienti attivi e una rete di circa 50 punti vendita fisici. Apprezzata per la presenza sul territorio e la facilità di gestione tramite app e area clienti, riceve recensioni generalmente positive dagli utenti (Trustpilot 4.5/5).

Bluenergy, con oltre 40 anni d’esperienza, fornisce luce, gas e servizi energetici a famiglie, aziende e condomini, prevalentemente nel Nord Italia, puntando su assistenza e soluzioni innovative.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere tra diversi canali: è possibile gestire tutto online tramite il sito o l’App, oppure recarsi direttamente in uno degli sportelli fisici presenti soprattutto nel Nord Italia. La procedura prevede la scelta dell’offerta, la compilazione della richiesta e la verifica dei dati, seguita dalla firma del contratto, anche digitale, con conferma dell’attivazione via email o area clienti. Ecco i dati da avere pronti per la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per la luce o PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
  • Recapiti di contatto (telefono/email)
1 / 5  (1 voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 30/04
75,6
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,589 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Bluenergy attualmente non prevede un programma fedeltà continuativo o una raccolta punti per i clienti.
Secondo quanto riportato sul sito ufficiale e su portali di comparazione, le iniziative promozionali sono temporanee, legate a partnership o offerte specifiche.

  • Non sono previsti vantaggi o regali permanenti tramite programma fedeltà.
  • Eventuali benefit vengono comunicati tramite campagne a tempo limitato.

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy mette a disposizione diversi mezzi per contattare il servizio clienti come telefono, e-mail, fax, indirizzo postale, chat online e app dedicata. Puoi scegliere l’opzione più comoda tra queste modalità. Il servizio telefonico ha un orario limitato che non copre la sera, ma ricevi assistenza via canali digitali anche fuori dagli orari classici. Alcuni canali sono riservati a clienti specifici, ma la maggior parte è accessibile a tutti.

Dati di contatto Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Chat online Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
App MyBluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Fornitore storico fondato nel 2002, Bluenergy serve circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, condomini e aziende, principalmente nel Nord Italia.
L’azienda, con oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico, ha sviluppato una rete di circa 50 punti vendita e gode di ottime recensioni (media 4.5 su Trustpilot, oltre 2300 valutazioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

MyBluenergy è la app ufficiale per clienti Bluenergy che consente una gestione semplice e intuitiva delle proprie forniture luce e gas.
Per accedere, scarica l’app da App Store o Google Play, quindi registrati usando il tuo codice cliente (lo trovi in bolletta), indirizzo email e password; il codice OTP ricevuto via e-mail completa la procedura di attivazione.

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura del contatore gas
  • Consultazione, download e pagamento bollette
  • Gestione dei dati anagrafici e richieste al Servizio Clienti
  • Attivazione bolletta digitale e gestione più forniture

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas nella stessa abitazione.
La voltura serve se il contatore è ancora attivo e bisogna solo modificare il nominativo; il subentro, invece, si richiede se il contatore è stato disattivato e bisogna riattivarlo a proprio nome.

Per richiedere la voltura o il subentro con Bluenergy, puoi contattare il servizio clienti al numero verde 800.087.587 (da fisso), utilizzare la chat online sul sito Bluenergy, scrivere a [email protected], oppure recarti presso uno degli sportelli fisici nel Nord Italia. I costi variano in base all’operazione scelta; consulta la seguente tabella per confrontare tempi, costi e quando utilizzare ciascuna procedura.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Il contatore è ancora attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario delle bollette (senza interruzioni di fornitura). Tempi: in media 4-7 giorni lavorativi; Costi: 47–103 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota Bluenergy + 16 € bollo se richiesto).
Il subentro Il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura intestandola a tuo nome. Tempi: circa 7-12 giorni lavorativi; Costi: 47–87 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota Bluenergy).

Recensioni dei clienti Bluenergy

Leggendo le valutazioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, potrai farti un'idea chiara delle esperienze positive di chi ha già scelto Bluenergy.

Hai trovato molta trasparenza nelle comunicazioni e nelle condizioni contrattuali. Il personale è stato sempre gentile, pronto a risolvere i tuoi dubbi in modo chiaro e professionale. (Trustpilot)

Ti sei sentito seguito passo dopo passo, dall’attivazione fino all’assistenza. L’app e l’area clienti sono molto intuitive: puoi controllare facilmente consumi e bollette. (Google Recensioni)

Apprezzi la rapidità con cui ti hanno saputo assistere per eventuali chiarimenti. Spesso hai ricevuto risposte tempestive e precise, sentendoti davvero valorizzato come cliente. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.