Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza capillare nel Nord Italia e oltre 40 anni di esperienza, questa realtà friulana serve circa 254.000 clienti tra famiglie, imprese e condomini, con sede legale a Udine. Forte radicamento locale, numerosi sportelli fisici e attenzione alla sostenibilità sono tra i suoi punti distintivi. Le recensioni online ne sottolineano l’affidabilità, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot (oltre 2.200 recensioni).

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas attivo nel Nord Italia. Offre anche servizi di fotovoltaico, caldaie, mobilità elettrica, app dedicata e assistenza clienti multicanale.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy puoi procedere online, tramite area clienti, app o presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Dopo aver individuato la proposta più adatta, sarà necessario seguire i passaggi guidati forniti nei rispettivi canali di attivazione. Ricorda di avere a disposizione tutti i dati richiesti per rendere veloce e regolare il processo di attivazione. Ecco la lista dei dati che ti servono per attivare l’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per l’energia elettrica)
  • Codice PDR (per il gas)
  • Documento d’identità
  • Codice IBAN (se desideri domiciliazione bancaria)
  • Indirizzo email
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 31/03
75,6
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,585 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programma Fedeltà

Attualmente Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” con premi ricorrenti.
Eventuali vantaggi o regali sono legati esclusivamente a campagne promozionali temporanee, come partnership sportive o offerte specifiche su servizi aggiuntivi. Si consiglia di controllare periodicamente il sito ufficiale per eventuali novità.

  • Promozioni temporanee su prodotti e servizi accessori
  • Condizioni dedicate in collaborazione con partner locali (es. sport)

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, e-mail, fax, chat online, indirizzo postale e sportelli fisici. Puoi trovare numeri dedicati sia per la linea fissa che mobile, oltre a indirizzi e-mail distinti per informazioni e reclami. Il servizio clienti telefonico presenta un orario definito, mentre strumenti come l’area clienti e l’app sono disponibili per tutti i tipi di clienti.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
App clienti MyBluenergy
Area clienti online Accessibile dal sito ufficiale

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD). Il gruppo è nato con un forte radicamento nel Friuli Venezia Giulia e vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico. Bluenergy fornisce energia a circa 254.000 clienti fra famiglie, condomini e imprese e si distingue come fornitore locale storico molto apprezzato, con una valutazione di 4,6 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

L’app MyBluenergy consente una gestione digitale completa delle utenze luce e gas. Dopo aver scaricato l’app (da Google Play o App Store), per registrarsi è necessario il codice cliente reperibile in bolletta; si imposta una mail, una password e si conferma con OTP.
Le stesse credenziali valgono sia per l’area clienti web che per la app.

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Gestione più forniture e dati anagrafici
  • Richiesta preventivi e contatto diretto con il servizio clienti
  • Visualizzazione stato attivazione forniture e gestione promozioni
  • Cambio della potenza della fornitura

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto di luce e gas già attivo o dopo che la fornitura è stata cessata.
La voltura serve se il contatore è attivo e si intende cambiare solo l’intestazione del contratto; il subentro si applica invece dopo l’interruzione della fornitura, quando il contatore è presente ma disattivato.

Di seguito trovi una tabella con le differenze principali tra le due operazioni per chi ha Bluenergy, compresi i costi indicativi e le modalità di richiesta.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore già attivo e fornitura attiva; si deve solo cambiare l’intestatario del contratto senza interruzione del servizio. Tempi: circa 4-7 giorni. Costi Bluenergy: 27 € (distributore) + 20–60 € quota Bluenergy + eventuale bollo 16 €; totale tipico 47–103 €. Si richiede online, tramite app, sportelli o al servizio clienti 800 087 587 / [email protected].
Il subentro Contatore presente ma disattivato; si deve riattivare la fornitura a proprio nome. Tempi: 5-7 giorni lavorativi medi. Costi Bluenergy: 27 € (distributore) + 20–60 € quota Bluenergy; totale tipico 47–87 €. Si richiede online, tramite app, sportelli o al servizio clienti 800 087 587 / [email protected].

Recensioni dei clienti Bluenergy

Di seguito puoi leggere alcune recensioni recenti che gli utenti hanno lasciato su Bluenergy sulla piattaforma Trustpilot e Google Recensioni. Ecco le opinioni espresse nell’ultimo semestre da chi ha provato i servizi:

Su Trustpilot ho trovato gentilezza e disponibilità. Ogni volta che hai una domanda ti rispondono subito e ti aiutano a capire. Anche le bollette risultano trasparenti e chiare. Sono soddisfatto del servizio che ricevi finora.

Sul portale Google Recensioni ho lasciato 4 stelle perché trovo comodo gestire tutte le utenze insieme. Il passaggio è stato veloce e senza difficoltà. Se hai domande puoi contattare il servizio clienti e ricevere risposte dettagliate.

Da Trustpilot: in poco tempo ottieni tutte le informazioni di cui hai bisogno. Gli operatori ti seguono passo dopo passo e ti fanno sentire tutelato. Se scegli questa compagnia, puoi aspettarti un servizio serio e affidabile.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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