Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza capillare nel Nord Italia e oltre 250.000 clienti, questo gruppo vanta una storia di oltre 40 anni, con sede a Udine e una rete di sportelli soprattutto in Friuli Venezia Giulia. Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot (oltre 2.000 recensioni). Accanto ai servizi principali, propone soluzioni innovative per efficienza e sostenibilità, come fotovoltaico e mobilità elettrica.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce, gas e servizi energetici, attivo soprattutto nel Nord Italia. Offre soluzioni per privati e imprese, con app e assistenza clienti dedicata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta luce o gas con Bluenergy puoi seguire gli step proposti dal fornitore: scegli l’offerta più adatta alle tue esigenze, raccogli la documentazione richiesta e invia la richiesta di attivazione tramite i canali disponibili, sia online che presso uno degli sportelli Bluenergy. Procederai così alla firma del contratto, ricevendo conferma e data di attivazione da parte del fornitore. Per la compilazione della richiesta, prepara in anticipo questi dati essenziali:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti (telefono, email)
  • Documento di identità valido e codice fiscale
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/12
57,8
€/mese 
Luce: 26,9 €/mese
Gas: 30,9 €/mese
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Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 12/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 11,8 € | Gas 19,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 2,4 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 694 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programmi fedeltà

Attualmente Bluenergy non propone un programma fedeltà strutturato e continuativo né iniziative “porta un amico” attive.
Le promozioni disponibili sono generalmente iniziative temporanee, spesso legate a offerte di periodo o partnership locali, e non includono premi o regali ricorrenti.

Verifica sempre modalità e dettagli delle singole iniziative sul sito ufficiale di Bluenergy prima di aderire.

  • Promozioni a tempo legate a offerte specifiche
  • Condizioni speciali su servizi accessori durante campagne territoriali

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy ti permette di contattare l’azienda tramite diversi mezzi come telefono, e-mail, fax, indirizzo postale e live chat. Offri molteplici canali di assistenza così puoi scegliere il più adatto alle tue preferenze. Il telefono presenta un orario attivo solo in alcuni giorni, mentre email, fax e posta sono sempre disponibili. Con app e area clienti riservata puoi gestire alcune pratiche in autonomia e hai risorse dedicate per clienti domestici e aziende.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale

Sede legale di Bluenergy

Bluenergy ha la sua sede legale in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD) ed è un fornitore energetico con oltre 40 anni di esperienza. Con circa 254.000 clienti (stima 2023) e una presenza storica e radicata nel Nord Italia, si distingue anche per una valutazione media molto alta da parte degli utenti: 4.6/5 su Trustpilot (2159 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download bollette
  • Attivazione bolletta digitale
  • Modifica dati anagrafici
  • Gestione di più forniture con un unico accesso
  • Richiesta preventivi per prodotti e servizi
  • Contatto diretto servizio clienti
  • Visualizzazione stato di attivazione delle forniture
  • Cambio potenza fornitura
  • Accesso a novità e promozioni

Per accedere all’app Bluenergy o all’area clienti è necessario registrarsi tramite il codice cliente presente in bolletta. Dopo l’inserimento di e-mail e password e la conferma tramite OTP, si può accedere sia da portale web sia da app MyBluenergy con le stesse credenziali.
La registrazione è disponibile per i clienti domestici direttamente da smartphone oppure via web.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni che consentono di modificare l’intestazione o riattivare una fornitura di luce o gas già esistente, ma si effettuano in situazioni diverse.
Qui sotto trovi una tabella che spiega quando richiederle, quanto costano con Bluenergy e come inoltrare la richiesta.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se vuoi cambiare l’intestatario della fornitura Bluenergy luce/gas, ma il contatore è ancora attivo e il servizio non è stato interrotto. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi indicativi: 27€ di oneri amministrativi + una quota servizio Bluenergy (20–60€) + eventuale bollo 16€. Si richiede online, tramite servizio clienti (800 087 587 oppure [email protected]), in app o agli sportelli Bluenergy.
Il subentro Se vuoi attivare luce/gas a tuo nome in un’immobile dove il contatore è presente ma la fornitura Bluenergy è stata disattivata dal precedente intestatario. Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi.
Costi indicativi: 27€ di oneri amministrativi + quota servizio Bluenergy (20–60€). Si richiede online, al servizio clienti Bluenergy, tramite app MyBluenergy o presso uno degli sportelli sul territorio.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa dicono altri utenti su Bluenergy: ecco alcune delle loro opinioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.

Ti consiglio Bluenergy: operatori disponibili, nessuna perdita di tempo e pratiche risolte in poco tempo. Mi sono trovato bene, sia per la fornitura che per l’assistenza clienti. (fonte: Google Recensioni, marzo 2024)

Se vuoi chiarezza e cortesia io sceglierei Bluenergy: servizio ottimo, spiegazioni semplici, personale paziente e sempre cordiale quando hai bisogno di una mano! (fonte: Trustpilot, aprile 2024)

Trovo vantaggiosa la trasparenza nelle bollette e la facilità di gestione tramite l’app. Non ho avuto brutte sorprese, tutto è chiaro e il servizio clienti ti risponde velocemente. (fonte: Google Recensioni, maggio 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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