Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza radicata in Friuli Venezia Giulia e sportelli distribuiti in tutto il Nord Italia, Bluenergy vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore multiservizi. Ha una solida base di circa 254.000 clienti e propone soluzioni orientate all’efficienza energetica e alla sostenibilità. La società, con sede a Udine, si è distinta per la sua forte impronta locale e le recensioni positive su diverse piattaforme online (Trustpilot 4.6/5).

Bluenergy è un fornitore di luce e gas radicato nel Nord Italia, offre anche servizi per fotovoltaico, efficientamento energetico e mobilità elettrica, con assistenza clienti apprezzata e app dedicata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare una delle offerte luce o gas Bluenergy, puoi procedere facilmente online oppure recarti in un punto vendita fisico per ricevere assistenza. La procedura si svolge in pochi passaggi: scegli la tariffa più adatta, compila la richiesta e attendi la conferma di attivazione. Tieni sempre a portata di mano i documenti necessari. Ecco quali dati ti serviranno per attivare un’offerta Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo di recapito
  • Documento d’identità e codice fiscale
  • Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email e recapito telefonico
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Al momento Bluenergy non propone un programma fedeltà continuativo o premi strutturati per i suoi clienti.
Le iniziative comunicate sono promozioni temporanee legate a offerte o partnership locali, con condizioni e durata variabili consultabili sul sito ufficiale. Non risulta necessario alcun passaggio di iscrizione a un programma punti o “porta un amico”.

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy ti permette di contattare l’azienda tramite telefono, e-mail, fax, live chat dal sito e indirizzo postale. Puoi gestire le forniture anche da app e area clienti online. Il servizio telefonico risponde con orario non continuato, mentre chat, e-mail e area clienti forniscono canali alternativi a seconda delle tue esigenze. Sono presenti risorse dedicate ai clienti domestici e business.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
E-mail informazioni generali [email protected]
E-mail reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
Indirizzo sede Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD). Bluenergy nasce in Friuli Venezia Giulia, dove è fortemente radicata, e conta oltre 254.000 clienti nel Nord Italia. Il gruppo vanta più di 40 anni di esperienza nel settore energetico, offrendo servizi luce e gas con una rete capillare di sportelli.
Le recensioni sono molto positive, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione bolletta digitale, modifica dati anagrafici
  • Gestione di più forniture con un unico account
  • Richiesta preventivi e contatto diretto con il servizio clienti
  • Cambio potenza fornitura, visualizzazione attivazione e promozioni

Per accedere all’app MyBluenergy e all’Area Clienti è necessario registrarsi usando il codice cliente presente in bolletta, creare una password e inserire la propria e-mail, poi confermare l’identità tramite OTP.
Le credenziali scelte saranno utilizzabili sia su app (per clienti domestici) che sul portale online per gestire tutte le forniture Bluenergy in modo intuitivo e sicuro.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando cambia l’intestatario di un contratto luce e gas.
La voltura serve se le utenze sono ancora attive e si vuole cambiare solo il titolare del contratto, mentre il subentro va richiesto se il contatore è presente ma la fornitura è disattivata. Qui trovi una tabella riassuntiva con costi, tempistiche e modalità di richiesta per Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e si deve solo cambiare intestatario senza interruzione della fornitura Tempi: circa 7 giorni; Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio (20–60€ circa) + eventuale bollo 16€. Si richiede online (area clienti/app), allo sportello o tramite servizio clienti Bluenergy.
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata, quindi serve la riattivazione a proprio nome Tempi: circa 7 giorni; Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio variabile (20–60€ circa). Si richiede online, in app, allo sportello o tramite contatto telefonico/email Bluenergy.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Qui trovi alcune opinioni recenti di clienti raccolte da Trustpilot e Google Recensioni su Bluenergy.

Il servizio clienti è stato davvero efficiente, hai risolto tutto velocemente e con disponibilità. Le informazioni ricevute sono state precise e chiare, ti sei sentito supportato durante tutto il processo di attivazione.

Hai apprezzato la semplicità della gestione online e la chiarezza della bolletta. L'app ti permette di controllare i consumi facilmente e di tenere sotto controllo ogni dettaglio del contratto.

Secondo te il rapporto qualità-prezzo è conveniente rispetto ad altri fornitori. La tua esperienza generale risulta positiva, sia per la trasparenza che per la facilità di gestione delle pratiche.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.