Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza radicata soprattutto in Friuli Venezia Giulia, Bluenergy può contare su circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, condomini e aziende. La rete di sportelli fisici distribuiti in diverse città del Nord Italia e il punteggio medio di 4,6 su Trustpilot (con più di 2.000 recensioni) ne testimoniano la reputazione positiva.

Bluenergy è un fornitore multiservizi con oltre 40 anni d’esperienza, attivo nel Nord Italia. Offre luce, gas e soluzioni efficienti per privati, aziende e condomini. Apprezzata assistenza clienti.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi procedere direttamente online oppure recarti presso un punto vendita della rete, diffusa nel Nord Italia. Dopo aver scelto la tariffa desiderata (luce, gas o dual), il processo di attivazione prosegue seguendo le indicazioni disponibili sulla piattaforma digitale o offerte dal personale allo sportello. Ricorda di avere disponibili i principali dati identificativi dell’utenza e dell’intestatario. Ecco i dati richiesti per completare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per energia elettrica) o codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • IBAN per domiciliazione (se desiderata)
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/04
75,8
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 909,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Attualmente Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” con codice, e non sono disponibili premi ricorrenti o promozioni continuative per i clienti.
Sono invece attive promozioni di durata limitata legate a specifiche offerte o partnership, come ad esempio collaborazioni sportive sul territorio. Ogni iniziativa prevede modalità e vantaggi particolari, verificabili sul sito ufficiale.

  • Promozioni temporanee su servizi accessori
  • Condizioni dedicate in occasione di campagne speciali

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy mette a disposizione diversi canali di contatto per il suo servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, chat online, fax e posta tradizionale. Puoi contattare l’azienda sia come utente domestico che business, con alcune risorse riservate a specifiche richieste. L’accesso all’assistenza avviene tramite numero dedicato da fisso o cellulare, indirizzo e-mail e persino tramite app e area clienti, garantendo così versatilità nel supporto. Gli orari del servizio telefonico risultano moderatamente estesi, ma non sono attivi h24.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy è un fornitore nato in Friuli Venezia Giulia, con oltre 40 anni di esperienza e circa 254.000 clienti attivi in Nord Italia. Questo operatore, locale e radicato sul territorio, viene apprezzato per la qualità del servizio, con un punteggio medio di 4.6 su Trustpilot (basato su più di 2.200 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

Con l’App MyBluenergy puoi gestire le tue forniture luce e gas ovunque, direttamente dal tuo smartphone.
Ecco i principali vantaggi e servizi disponibili:

  • Monitoraggio dei consumi e invio autolettura gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione della bolletta digitale e modifica dati anagrafici
  • Gestione di più utenze con un solo accesso, richieste e contatto diretto col servizio clienti

Per accedere scarica l’app MyBluenergy da App Store o Google Play, poi registrati usando il codice cliente che trovi in bolletta. Segui gli step impostando e-mail, password e codice OTP: le stesse credenziali valgono per app e area clienti online.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure da richiedere quando si cambia intestatario delle forniture energetiche di una casa o un’azienda.
La voltura serve quando la fornitura di luce o gas è attiva e si vuole semplicemente cambiare il nominativo dell’intestatario senza interrompere il servizio; il subentro invece si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è sospesa: si tratta quindi di riattivarla e, contestualmente, di intestare il contratto a un nuovo utente.

Qui sotto trovi una tabella che riassume quando è necessario richiedere la voltura o il subentro con Bluenergy, i relativi costi e come inoltrare le richieste.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se la fornitura (luce o gas) è già attiva e vuoi solo cambiare intestatario senza interrompere l'utenza. Costi totali per Bluenergy: 47–103 € (27 € di oneri amministrativi + 20–60 € di quota Bluenergy + eventuale bollo da 16 €).
Si richiede online (area riservata), su app MyBluenergy, chiamando il numero verde 800 087 587, via email a [email protected] o presso uno sportello.
Il subentro Se la fornitura è disattivata e vuoi riattivarla a tuo nome con stessi contatori presenti. Costi totali per Bluenergy: 47–87 € (27 € di oneri amministrativi + 20–60 € di quota Bluenergy).
Si richiede online, tramite app MyBluenergy, via telefono, email o direttamente in uno sportello Bluenergy.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa pensano gli utenti che hanno lasciato una recensione su Trustpilot e Google Recensioni riguardo al loro rapporto con Bluenergy.

Su Trustpilot segnali che il personale è stato rapido nel rispondere alle tue richieste e ti senti soddisfatto dell’assistenza. Ti piacerebbe che tutte le aziende fossero così disponibili e trasparenti.

Google Recensioni riporta il tuo apprezzamento per il servizio cordiale e per le spiegazioni chiare ricevute durante la stipula del contratto. Tu consigli l’azienda per la loro trasparenza nei consumi.

Su Trustpilot confermi di essere soddisfatto dei prezzi chiari, della semplicità nelle operazioni e per la velocità nell’attivazione delle forniture. Raccomandi Bluenergy a chi cerca un’offerta conveniente.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.