Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza, vanta una presenza capillare in Friuli Venezia Giulia, dove è nata, oltre che in altre regioni del Nord Italia come Lombardia, Veneto e Piemonte. Conta circa 254.000 clienti e una rete di circa 50 sportelli sul territorio. Le recensioni online evidenziano un alto livello di soddisfazione da parte degli utenti (rating Trustpilot 4.6/5 su oltre 2.000 opinioni).

Bluenergy è un fornitore energetico radicato nel Nord Italia, attivo da oltre 40 anni. Offre luce, gas, servizi fotovoltaici e assistenza qualificata a famiglie, aziende e condomini.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta luce o gas con Bluenergy puoi seguire una procedura semplice e veloce, anche direttamente online oppure presso gli sportelli fisici presenti sul territorio. Dopo aver scelto la soluzione più adatta alle tue esigenze, sarà necessario completare alcuni passaggi di identificazione e sottoscrizione. Ti consigliamo di tenere a portata di mano i documenti utili per non rallentare l’attivazione. Ecco l’elenco della documentazione generalmente richiesta per attivare un’offerta Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
  • Dati di pagamento (es. IBAN se scegli la domiciliazione bancaria)
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Al 10 ottobre 2025 Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato o iniziative “porta un amico”; non sono disponibili regolamenti relativi a premi o regali continuativi per i clienti.
Le eventuali promozioni Bluenergy sono temporanee e collegate a specifiche offerte o partnership locali, senza vantaggi ricorrenti per chi si registra.

  • Nessun bonus fedeltà permanente previsto
  • Promozioni limitate a campagne a tempo o collaborazioni territoriali

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti mette a disposizione diversi mezzi per il contatto: telefono, email, fax, sportello fisico e live chat. Puoi utilizzare specifici indirizzi email a seconda delle esigenze. Gli orari del servizio clienti telefonico risultano limitati e alcune risorse sono pensate per particolari categorie di clienti. L’azienda offre anche area clienti online e app dedicata per una gestione veloce e autonoma delle forniture.

Dati di contatto Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
Indirizzo Sede Legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy è un gruppo energetico con 40 anni di esperienza, particolarmente radicato nel Nord Italia, e attivo in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte.
Con oltre 254.000 clienti e una rete di circa 50 punti vendita, si distingue come fornitore storico e locale.
Il gruppo vanta recensioni molto positive (Trustpilot: 4.6/5 su oltre 2.000 opinioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Consultazione, download e pagamento bollette
  • Gestione dati anagrafici e forniture multiple
  • Richiesta preventivi, attivazione bolletta digitale, cambio potenza
  • Contatto diretto con il servizio clienti e accesso a novità e promozioni

Per accedere all’App MyBluenergy o all’area clienti online devi registrarti usando il codice cliente (presente in bolletta), e-mail e password, confermare con OTP.
Una volta registrato, puoi usare le stesse credenziali su app e portale; l’accesso web si avvia dal sito Bluenergy tramite il pulsante “Accedi”.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario. Il subentro, invece, è necessario se il contatore è stato disattivato e si desidera riattivare la fornitura a proprio nome.
Di seguito una tabella che riassume quando conviene ogni operazione, tempi e costi con Bluenergy e come richiederle:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario (es. nuovi affittuari o proprietari) Tempo: circa 4–7 giorni lavorativi.
Costo Bluenergy: oneri amministrativi 27€ + quota servizio 20–60€ circa + eventuale bollo 16€.
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e serve riattivarla a proprio nome Tempo: circa 7 giorni lavorativi (può variare in base al distributore).
Costo Bluenergy: oneri amministrativi 27€ + quota servizio variabile 20–60€ circa.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa pensano gli utenti di Bluenergy attraverso alcune delle recensioni più recenti e positive lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot ho trovato il servizio clienti veramente disponibile e gentile. Ogni volta che hai bisogno di chiarimenti o aiuto, ti rispondono in tempi rapidi e con grande cortesia. Consiglio Bluenergy se cerchi attenzione verso il cliente.

Su Google Recensioni ho lasciato 4 stelle perché mi hai sorpreso per la chiarezza delle bollette e la velocità delle attivazioni. L’assistenza ti segue davvero passo dopo passo e risponde volentieri ai tuoi dubbi.

Ho dato 5 stelle su Trustpilot perché ti senti sempre ascoltato. I prezzi sono trasparenti e telefoni trovando sempre qualcuno pronto ad aiutarti. L’esperienza positiva mi ha davvero convinto a restare fedele.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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