Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza radicata in Friuli Venezia Giulia e sportelli diffusi anche in Lombardia, Piemonte e Veneto, questo gruppo con sede a Udine conta oltre 40 anni di esperienza e circa 254.000 clienti attivi. Il servizio è apprezzato per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, e raccoglie recensioni generalmente positive online, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas nel Nord Italia, con oltre 40 anni d’esperienza, servizi digitali avanzati e soluzioni per l’efficienza energetica. Sede a Udine.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi completare la procedura direttamente online oppure recarti presso uno degli sportelli presenti soprattutto nel Nord Italia. Segui le indicazioni sui canali digitali o in filiale per identificare l’offerta giusta, inserire i dati richiesti e concludere la richiesta in pochi passaggi. In alternativa, puoi gestire l’attivazione tramite app MyBluenergy o area clienti online. Ecco quali dati ti serviranno per completare l’attivazione dell’offerta scelta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Recapito email
  • IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderata)
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/04
75,8
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 909,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programmi Fedeltà

Al momento Bluenergy non prevede un programma fedeltà continuativo né iniziative “porta un amico” con codice invito.
Eventuali vantaggi o regali sono legati esclusivamente a campagne promozionali temporanee, spesso abbinate a partnership locali o offerte specifiche e non sono disponibili premi o bonus permanenti per i clienti fidelizzati.

  • Nessun bonus fedeltà strutturato attivo
  • Promozioni occasionali con condizioni e durata limitate

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti offre vari modi per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail, fax, indirizzo postale, chat e app. Puoi scegliere quello più adatto alle tue esigenze e ricevere supporto attraverso canali digitali e tradizionali. Il servizio telefonico segue una fascia oraria definita e alcune risorse sono dedicate a specifici clienti o richieste. L’ampia gamma di opzioni consente una gestione efficace delle comunicazioni.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632905
Indirizzo Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
App MyBluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100. Fondata nel 2002, l’azienda vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico e una rete di circa 50 punti vendita nel Nord Italia. Bluenergy serve circa 254.000 clienti attivi fra famiglie, condomini e aziende, ed è apprezzata per la qualità del servizio, ottenendo un rating medio di 4,5 su Trustpilot (oltre 2.300 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

Grazie all’app MyBluenergy puoi gestire in autonomia le tue forniture luce e gas. Puoi iscriverti gratuitamente se sei già cliente Bluenergy e hai a disposizione il codice cliente (in bolletta); serve inoltre impostare e-mail e password e confermare con OTP.
Dopo la registrazione dalla pagina dedicata o tramite app, usi le stesse credenziali sia online sia da smartphone.

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Download e pagamento delle bollette
  • Attivazione bolletta digitale e gestione dati anagrafici

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando cambia l’intestatario di un’utenza energia o gas.
Cambiano a seconda che il contatore sia ancora attivo (voltura) o disattivato (subentro) e permettono a chi entra in una nuova casa di regolarizzare correttamente forniture e intestazione contrattuale.

Per i clienti Bluenergy, ecco quando servono queste operazioni, i costi applicati e come richiederle:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore luce/gas è attivo ma l’intestatario deve cambiare (ad es. per trasloco, decesso, cambio proprietario). Tempi: 4-7 giorni lavorativi.
Costi Bluenergy (luce o gas): 47–103 €
Includono 27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota servizio Bluenergy + eventuale bollo 16 €.
Richiesta: area clienti, app MyBluenergy, sportello, telefono, e-mail o PEC.
Il subentro Quando il contatore è già presente ma disattivato e serve riattivare una fornitura a tuo nome. Tempi: circa 7 giorni lavorativi.
Costi Bluenergy (luce o gas): 47–87 €
Comprendono 27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota servizio Bluenergy.
Richiesta: area clienti, app MyBluenergy, sportello, telefono, e-mail o PEC.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni degli utenti su Bluenergy sono raccolte su Trustpilot e Google Recensioni. Qui puoi scoprire alcune delle esperienze di chi ha già scelto questo servizio.

Hai trovato un servizio rapido e cortese. L’attivazione del contratto è stata facile e assistita fin dal primo momento. Sei stato informato in modo chiaro, senza sorprese sulle condizioni. Lasci una valutazione di cinque stelle perché ti sei sentito seguito in ogni passo. (Google Recensioni, maggio 2024)

Ti ha colpito la disponibilità e la competenza degli operatori. Hai ricevuto risposte veloci tramite chat e telefono, risolvendo i dubbi su tariffe e scadenze. Riconosci la professionalità del team ed esprimi un giudizio molto positivo. (Trustpilot, aprile 2024)

Apprezzi la chiarezza delle bollette e la trasparenza sui prezzi. Le fatture sono semplici da leggere e i costi corrispondono esattamente a quanto concordato. Ti senti sicuro e soddisfatto nel gestire le tue forniture con questa azienda. (Google Recensioni, marzo 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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