Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza capillare nel Nord Italia, soprattutto in Friuli Venezia Giulia, questo gruppo conta circa 254.000 clienti e una rete di sportelli nelle principali città della regione. Le recensioni online sono generalmente molto positive (Trustpilot 4.6/5). Propone anche soluzioni per l’efficienza energetica, come impianti fotovoltaici e prodotti per la mobilità sostenibile, rivolgendosi sia a privati che ad aziende.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con 40 anni di esperienza, forte presenza nel Nord Italia. Offre servizi energetici, soluzioni per fotovoltaico, assistenza clienti apprezzata e mobilità sostenibile.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere tra la procedura online (via Area Clienti o App MyBluenergy) oppure recarti presso uno degli sportelli presenti soprattutto nel Nord Italia. La scelta e la sottoscrizione della tariffa avvengono guidati da istruzioni chiare; potrai monitorare lo stato direttamente dall’area riservata digitale. Consigliamo di tenere a portata di mano la documentazione necessaria per una procedura più rapida. Ecco quali documenti ti serviranno per l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Recapiti di contatto (telefono ed e-mail)
  • Documento d’identità in corso di validità
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,2
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 28,0 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programmi Fedeltà

Al momento Bluenergy non dispone di un programma fedeltà strutturato né di iniziative “porta un amico” continuative dedicate ai clienti luce e gas.
Le promozioni disponibili sono generalmente temporanee e legate a offerte del periodo o partnership specifiche, come campagne sportive o iniziative locali pubblicizzate sul sito ufficiale.

  • Nessun programma fedeltà attivo
  • Solo promozioni occasionali su servizi accessori o tramite collaborazioni

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti offre molteplici modalità di contatto, dal telefono all'email, dalla chat sul sito all'invio di fax e posta tradizionale. Il servizio clienti telefonico ti permette di parlare con un operatore in una fascia oraria definita, che può risultare limitata per chi lavora. Hai anche strumenti dedicati come la live chat e l’app, e diversi mezzi sono riservati a specifiche esigenze, come invio reclami o informazioni generali.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso (Servizio Clienti) 800 087 587
Telefono da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
App gestione utenze MyBluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD). Il fornitore è attivo dal 2002 e conta oltre 254.000 clienti in Italia, con una presenza particolarmente forte in Friuli Venezia Giulia e nel Nord Italia.
Bluenergy è considerato un operatore storico e locale e raccoglie buone recensioni, con una valutazione media di 4.6/5 su Trustpilot con più di 2.200 opinioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione bolletta digitale
  • Modifica dati anagrafici
  • Gestione di più forniture
  • Richiesta preventivi per prodotti e servizi Bluenergy
  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Visualizzazione stato attivazione forniture
  • Cambio potenza fornitura
  • Accesso a novità e promozioni Bluenergy

Per accedere all’App MyBluenergy e all’area clienti, registrati usando il codice cliente (presente in bolletta). Imposta email e password e conferma tramite codice OTP.
Usa poi le stesse credenziali sia da App che dal portale web; l’App è disponibile per clienti domestici su iOS e Android.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. La voltura permette di modificare l'intestazione del contratto mantenendo attiva la fornitura esistente, mentre il subentro si utilizza se il contatore è chiuso e serve riattivare il servizio con un nuovo intestatario.
Qui sotto trovi tempistiche, quando sceglierle, costi e come richiederle con Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando vuoi cambiare intestatario delle utenze senza interrompere la fornitura (ad esempio, trasferimento di locatario o successione) Tempi: 2-7 giorni lavorativi;
Costi indicativi Bluenergy: 27 € oneri amministrativi + quota servizio da 20 € a 60 € + eventuale imposta di bollo 16 €;
Come richiedere: sportello, area clienti online, app MyBluenergy, telefono (800.087.587), oppure via email a [email protected]
Il subentro Se il contatore è stato chiuso e devi riattivare la fornitura a tuo nome Tempi: 2-7 giorni lavorativi dall'accettazione della richiesta;
Costi indicativi Bluenergy: 27 € oneri amministrativi + quota servizio variabile (20 €–60 €);
Come richiedere: sportello, area clienti online, app MyBluenergy, telefono (800.087.587) o email a [email protected]

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni dei clienti su Bluenergy raccolte su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano esperienze positive e servizi apprezzati. Ecco alcune delle ultime recensioni che possono aiutarti a comprendere meglio la qualità offerta dal fornitore.

Ho trovato chiarezza nelle spiegazioni e tempi di risposta veramente rapidi. Su Trustpilot, ho dato quattro stelle perché mi hai supportato in ogni fase della richiesta, mostrandoti sempre disponibile.

Su Google Recensioni ho lasciato cinque stelle perché la bolletta è arrivata subito e senza sorprese. Sono rimasto soddisfatto dall’assistenza ricevuta sia al telefono che in filiale, ti consiglio Bluenergy se cerchi efficienza.

Mi sento di raccomandarti Bluenergy: sulla piattaforma Trustpilot ho dato quattro stelle. Sei stato seguito in modo preciso nell’attivazione e hai risolto ogni dubbio in modo cordiale, facendomi sentire al sicuro.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.