Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Radicata in Friuli Venezia Giulia con oltre 40 anni di esperienza, questa realtà conta circa 254.000 clienti tra famiglie, aziende e condomini, con una rete di oltre 50 sportelli nel Nord Italia. Il gruppo, che ha sede a Udine, propone anche soluzioni dedicate all’efficienza energetica e alla sostenibilità. Le recensioni online riflettono un livello di soddisfazione molto alto (4.6/5 su Trustpilot).

Bluenergy è un fornitore di luce e gas attivo soprattutto nel Nord Italia, con oltre 40 anni d’esperienza. Offre servizi energetici, efficienza, app dedicata e assistenza clienti apprezzata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere tra varie modalità, come la richiesta online o la visita a uno degli sportelli presenti sul territorio del Nord Italia. Il processo prevede semplici passaggi: scegli l’offerta, compila i moduli necessari e attendi la conferma di attivazione della fornitura. La gestione della richiesta e delle forniture può essere monitorata tramite area clienti online e app. Ecco quali sono le informazioni da tenere pronte per velocizzare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità
  • Codice IBAN per la domiciliazione, se desiderata
  • Indirizzo e-mail e recapito telefonico
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 31/03
75,6
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,585 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Al momento Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato né offerte “porta un amico” o premi ricorrenti dedicati ai clienti.
Le iniziative accessorie sono limitate a promozioni territoriali temporanee, come campagne in partnership (ad esempio con Udinese Calcio), pensate per periodi promozionali e platee specifiche. Si consiglia di verificare sul sito ufficiale la disponibilità di eventuali campagne attive.

  • Promozioni temporanee e condizioni dedicate su servizi accessori (es. fotovoltaico) in occasione di partnership o campagne limitate

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti offre diversi mezzi di contatto, come telefono, e-mail, fax, chat online e sportelli fisici. Puoi utilizzare canali riservati a domande generali o reclami, scegliendo quello più adatto alle tue esigenze. Il supporto telefonico presenta un orario piuttosto limitato, mentre sportelli, area clienti e app permettono autonomia nella gestione delle forniture. I clienti business e domestici possono accedere a risorse dedicate, garantendo un'esperienza completa e flessibile.

Tutti i contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde servizio clienti da fisso 800 087 587
Numero servizio clienti da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo sede legale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat (sito ufficiale) Disponibile su www.bluenergygroup.it
App clienti MyBluenergy
Area clienti online area-riservata.bluenergygroup.it
Sportelli fisici Presenti in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte

Sede legale di Bluenergy

Bluenergy Group S.p.A. ha la sua sede legale in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
È un fornitore di energia con oltre 40 anni di esperienza ed è particolarmente radicato nel Nord Italia. Con circa 254.000 clienti attivi fra famiglie e imprese, Bluenergy si distingue anche per il forte legame con il territorio friulano e una rete di circa 50 sportelli.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

Scaricando la App MyBluenergy puoi gestire facilmente la tua fornitura luce e gas ovunque ti trovi. Tra i vantaggi ci sono diverse funzionalità che semplificano le operazioni quotidiane:

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio dell'autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione della bolletta digitale
  • Modifica dei dati anagrafici
  • Gestione di più forniture con unico accesso
  • Richiesta preventivi prodotti/servizi Bluenergy
  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Visualizzazione stato attivazione forniture
  • Possibilità di cambiare potenza fornitura
  • Accesso a promozioni e novità

Per accedere alla App o all’Area Clienti, registrati usando il codice cliente che trovi in bolletta. Imposta e-mail e password, verifica con OTP e accedi sia dall’app che dal sito dedicato con le stesse credenziali.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due pratiche necessarie quando cambia l’intestatario della fornitura luce o gas di una casa o di un locale già allacciato alla rete.
La voltura si sceglie quando il contatore è attivo e si vuole solo modificare l’intestatario senza interrompere il servizio; il subentro invece serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e bisogna riattivarla a proprio nome.

I costi per la voltura e il subentro con Bluenergy prevedono sempre 27 € di oneri amministrativi per il distributore, una quota variabile di servizio Bluenergy (circa 20–60 €) e solo per la voltura, può essere aggiunto un bollo da 16 €. La richiesta si può fare online tramite area clienti, app MyBluenergy, via telefono (800 087 587 da fisso), email ([email protected]), oppure presso gli sportelli Bluenergy presenti sul territorio.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore esiste ed è attivo, ma si deve cambiare l’intestatario (senza interrompere la fornitura) Circa 47–103 € (27 € oneri + servizio Bluenergy 20–60 € + possibile bollo 16 €); attivazione tipicamente entro pochi giorni lavorativi
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura era stata disattivata e va riattivata a nuovo nome Circa 47–87 € (27 € oneri + servizio Bluenergy 20–60 €); riattivazione in circa 7–10 giorni lavorativi

Recensioni dei clienti Bluenergy

Leggi alcune opinioni recenti di chi ha provato il servizio Bluenergy. Scopri cosa pensano altri clienti sulle loro esperienze, valutate su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot trovi clienti entusiasti: molti apprezzano la chiarezza nelle bollette e la disponibilità degli operatori. Sottolinei che le risposte sono rapide e precise, sia via mail che tramite il servizio clienti, rendendo la gestione delle forniture semplice e trasparente.

Utilizzando Google Recensioni, trovi utenti soddisfatti che lodano la professionalità degli addetti in sede e la rapidità nell’attivazione delle forniture. Apprezzi la cortesia dello staff, sempre pronto a fornirti soluzioni chiare e personalizzate alle tue esigenze.

Secondo altri utenti su Trustpilot, puoi aspettarti tariffe vantaggiose, aggiornamenti tempestivi e totale trasparenza nel contratto. I clienti segnalano che le procedure di cambio gestore sono semplici e ben spiegate, senza sorprese o costi nascosti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.