Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza radicata in Friuli Venezia Giulia e oltre 40 anni di esperienza, Bluenergy è attiva soprattutto nel Nord Italia, con una rete di circa 50 sportelli tra Udine, Trieste, Pordenone e altre località. L’azienda è apprezzata dai clienti, come testimoniano le recensioni molto positive ricevute su Trustpilot (punteggio 5 su 5, con oltre 2.000 recensioni). Bluenergy propone anche servizi aggiuntivi per la sostenibilità e il comfort domestico.

Bluenergy è un fornitore luce e gas con 40 anni d’esperienza, radicato nel Nord Italia. Offre energia, servizi per l’efficienza e la sostenibilità supportati da assistenza clienti apprezzata e sportelli locali.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy (luce, gas o dual), puoi scegliere tra la procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli presenti, prevalentemente nel Nord Italia. Dopo aver selezionato la proposta più adatta alle tue esigenze, la richiesta di attivazione avverrà con una serie di semplici passaggi guidati, assicurandoti di avere a disposizione tutti i dati necessari. Di seguito trovi l’elenco della documentazione richiesta per procedere all’attivazione di un’offerta Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Codice IBAN (per attivare la domiciliazione bancaria)
  • Indirizzo email dell’intestatario
  • Documento d’identità in corso di validità
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/12
57,8
€/mese 
Luce: 26,9 €/mese
Gas: 30,9 €/mese
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Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 12/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 11,8 € | Gas 19,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 2,4 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 694 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy Programma Fedeltà

Al momento Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” continuative.
Le promozioni attive sono di tipo temporaneo e legate a specifiche offerte o partnership, come campagne locali con condizioni dedicate su servizi aggiuntivi. Si tratta di iniziative a tempo con regole specifiche, non di un programma premi permanente.

  • Nessun bonus fedeltà strutturato
  • Promozioni occasionali su servizi accessori (es. fotovoltaico, partnership locali)

Tutti i contatti di Bluenergy

Con Bluenergy puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, live chat, posta e recandoti presso gli sportelli. L’assistenza offre diversi canali per clienti domestici, business e condomini. Gli orari del servizio telefonico risultano piuttosto ristretti rispetto ad altri fornitori, mentre l’area riservata e l’app assicurano supporto aggiuntivo.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800.087.587
Numero da cellulare 0432.653000
E-mail informazioni generali [email protected]
E-mail reclami [email protected]
Fax 0432.632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
Sportelli Udine, Pordenone, Gorizia, Trieste, Latisana, Cervignano del Friuli, Codroipo, altre sedi Nord Italia

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, precisamente in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Fondata come S.p.A. nel 2002, Bluenergy conta oltre 40 anni di esperienza e vanta una presenza radicata nel Nord Italia, in particolare in Friuli Venezia Giulia.
Si distingue come fornitore storico e locale, con circa 50 sportelli in regioni come Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte.
Le recensioni su Trustpilot sono ottime: presenta un punteggio di 5 su 5 con oltre 2.100 opinioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Consultazione e download bollette
  • Gestione più forniture con unico accesso
  • Modifica dati anagrafici e richiesta preventivi
  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Attivazione bolletta digitale e cambio potenza
  • Accesso a novità, promozioni e stato forniture

Per accedere all’area clienti Bluenergy tramite App o web, devi essere già cliente e avere il codice cliente reperibile in bolletta.
Registrati inserendo email, password e confermando tramite OTP. Una volta creato l’account, usa le stesse credenziali per entrare sia da app MyBluenergy per iOS/Android che da portale web.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi cambia casa e deve gestire le utenze di luce e gas.
La voltura va richiesta se la fornitura è attiva e serve solo cambiare il nome dell'intestatario del contratto senza interrompere la fornitura, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è disattivata.

Ecco cosa prevedono costi e modalità per queste pratiche con Bluenergy:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo, basta cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi: 25-30 € di onere amministrativo + eventuale contributo fisso dal fornitore Bluenergy, in bolletta.
Il subentro Se il contatore esiste ma la fornitura è cessata e serve riattivarla a proprio nome. Tempi: circa 5-10 giorni lavorativi.
Costi: 25-30 € di onere amministrativo + eventuale contributo fisso da Bluenergy, da saldare con la prima bolletta.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Consulta alcune delle opinioni che gli utenti hanno condiviso sulla loro esperienza con Bluenergy su Trustpilot e Google Recensioni.

Servizio efficiente: hai risolto ogni dubbio in modo chiaro e veloce. Apprezzi la gentilezza del personale e la semplicità nell’attivazione delle forniture. Secondo te Bluenergy è molto affidabile. (fonte: Google Recensioni, maggio 2024)

Esperienza positiva: hai trovato sempre risposte rapide e un’assistenza disponibile. Sei soddisfatto della chiarezza nelle comunicazioni e nella gestione dei contratti. Consiglieresti Bluenergy ad amici e parenti. (fonte: Trustpilot, marzo 2024)

Operatori cordiali: apprezzi la trasparenza su tariffe e bollette e la puntualità nella risoluzione di ogni richiesta. Hai trovato il passaggio dall’altro fornitore semplice e senza sorprese. (fonte: Google Recensioni, aprile 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.