Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza radicata in Friuli Venezia Giulia, Bluenergy è attiva anche in Lombardia, Veneto e Piemonte con circa 50 sportelli fisici. L’azienda, con sede principale a Udine, serve oltre 250.000 clienti e propone soluzioni anche per fotovoltaico, mobilità elettrica ed efficienza energetica. Le recensioni dei clienti risultano molto positive, con un punteggio medio di 4.6 su Trustpilot.

Bluenergy è un fornitore di luce e gas attivo nel Nord Italia, con sede a Udine, servizi per privati e imprese, assistenza clienti apprezzata e offerte per efficienza e sostenibilità.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy, puoi scegliere se proseguire online o recarti direttamente in uno degli sportelli presenti sul territorio. La procedura è semplice e prevede pochi passaggi guidati, con possibilità di ricevere assistenza in ogni momento. Una volta raccolti i documenti necessari, puoi completare l’adesione seguendo le istruzioni fornite dal canale scelto. Ecco la documentazione che ti servirà per la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per attivazione luce
  • Codice PDR per attivazione gas
  • Documento d’identità valido
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice IBAN per eventuale domiciliazione bancaria
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Bluenergy

Al momento Bluenergy non offre un programma fedeltà continuativo né iniziative “porta un amico” strutturate per i clienti.
Le iniziative premianti sono solo temporanee, collegate a specifiche partnership o promozioni a tempo limitato e non prevedono un’iscrizione stabile né regali ricorrenti.

Tutti i contatti di Bluenergy

Con Bluenergy puoi contattare il servizio clienti attraverso telefono, e-mail, fax, chat online e indirizzo postale. L’assistenza offre diverse modalità di contatto per adattarsi alle tue esigenze. Le telefonate e la chat seguono un orario definito che potrebbe risultare limitante per chi lavora. Sono disponibili risorse dedicate a diverse tipologie di clienti, come l’app e l’area clienti online, per una gestione semplice e veloce delle forniture.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo postale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat (sito ufficiale) Disponibile nell’area clienti e sul sito

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD).
Nata nel 2002, Bluenergy vanta oltre 40 anni di esperienza reale nel settore energetico grazie alle sue radici storiche nel Friuli Venezia Giulia. Con una presenza ben radicata nel Nord Italia e circa 254.000 clienti, si distingue come un operatore regionale di riferimento con ottime recensioni online (Trustpilot 4.6/5 su 2190 valutazioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas.
  • Invio dell'autolettura del contatore gas.
  • Consultazione e download delle bollette, attivazione bolletta digitale.
  • Gestione di più forniture con unico accesso, modifica dati anagrafici, richieste preventivi e contatto diretto servizio clienti.

Per accedere alla App MyBluenergy o all'area clienti è richiesta la registrazione con codice cliente (in bolletta), inserendo e-mail e password. Segui la verifica OTP; le stesse credenziali valgono per sito e app. Per PMI e condomini si accede solo da computer; clienti domestici anche tramite app.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali per la gestione delle utenze di luce e gas in caso di trasloco o cambio di intestatario. La voltura serve quando il contatore è attivo ma bisogna cambiare il nome del contratto, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivarlo con un nuovo intestatario.
Per quanto riguarda Bluenergy, costi e modalità di richiesta variano a seconda dell’operazione scelta. Qui trovi un riepilogo pratico:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Il contatore è già attivo, ma serve cambiare l’intestatario delle utenze (es. nuovo inquilino, cambio proprietario). Onere amministrativo 27€ + quota servizio Bluenergy (circa 20–60€) + eventuale bollo 16€. Tempi: in genere pochi giorni lavorativi.
Il subentro Il contatore è presente ma disattivato: va richiesta la riattivazione e la fornitura intestata al nuovo utente. Onere amministrativo 27€ + quota servizio Bluenergy (circa 20–60€). Tempi: mediamente tra 5 e 7 giorni lavorativi per la riattivazione.

Per richiedere la voltura o il subentro con Bluenergy puoi recarti presso uno sportello fisico, inviare la domanda tramite il sito ufficiale nell’area riservata clienti, oppure contattare il servizio clienti al numero verde 800.087.587 o scrivere all’email [email protected].

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa dicono gli utenti sulle proprie esperienze con Bluenergy attraverso le recensioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.

Ti consiglio Bluenergy. L’assistenza clienti è puntuale, il personale competente e disponibile a risolvere dubbi. L’attivazione è stata semplice e veloce. Mi sono trovato bene anche per la chiarezza delle fatture. (Trustpilot – 5 stelle, aprile 2024)

Apprezzi la trasparenza e la convenienza di Bluenergy. Cambiare fornitore non è mai stato così semplice: hai informazioni chiare, prezzi competitivi e la possibilità di gestire tutto online, dal contratto alla bolletta. (Google Recensioni – 4 stelle, marzo 2024)

Se cerchi serietà e assistenza immediata, Bluenergy fa per te. Il call center risponde rapidamente e il personale risolve i problemi senza perdite di tempo. Anche i tempi di attivazione sono brevi. (Trustpilot – 5 stelle, febbraio 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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