Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza storica di oltre 40 anni nel settore e radici profonde in Friuli Venezia Giulia, questo fornitore conta oggi circa 254.000 clienti tra famiglie e imprese. La sua attività si estende principalmente nel Nord Italia, con una rete capillare di sportelli fisici. Le valutazioni online attestano una soddisfazione elevata da parte degli utenti, testimoniata da una media di 4.6 su Trustpilot.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con sede a Udine, attivo nel Nord Italia. Offre servizi energetici, fotovoltaico, mobilità elettrica, assistenza clienti apprezzata e app dedicata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy è possibile completare la procedura online tramite il portale dedicato o rivolgersi a uno degli sportelli presenti sul territorio. Una volta scelto il tipo di fornitura desiderata (luce, gas, o entrambe), basta seguire alcuni semplici passaggi guidati per produrre il contratto ed effettuare la registrazione. Prima di iniziare, recupera la seguente documentazione necessaria per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per la luce
  • Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità
  • Indirizzo email
  • Codice IBAN (per domiciliazione, se desiderata)
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 31/03
75,6
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,585 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programmi fedeltà Bluenergy

Al momento Bluenergy non offre un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” o premi ricorrenti.
Sono invece proposte occasionali promozioni temporanee legate a specifiche offerte o partnership, con regole e vantaggi limitati solo ad alcuni periodi e categorie di clienti.

  • Nessun programma punti o premi continuativo attivo
  • Promozioni speciali solo in caso di campagne temporanee

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy offre diversi mezzi di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, live chat e l’indirizzo postale. L’assistenza clienti dedica risorse specifiche alle diverse esigenze: ad esempio, email per informazioni generali, reclami o richieste specifiche. Puoi inoltre accedere all’applicazione mobile e all’area riservata online. Il contatto telefonico è disponibile con orario preciso, che può risultare meno comodo ai clienti lavoratori.

Dati di contatto Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 087 587
Telefono da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy è un fornitore storico con oltre 40 anni di esperienza e forte radicamento nel Friuli Venezia Giulia, attivo anche in Lombardia, Veneto e Piemonte. L’azienda vanta circa 254.000 clienti attivi e recensioni molto positive, con una media di 4,6 su Trustpilot da più di 2.200 valutazioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

MyBluenergy è l’app ufficiale per i clienti Bluenergy, pensata per la gestione autonoma delle utenze luce e gas direttamente da smartphone.
Dopo aver scaricato l’app, puoi registrarti usando il codice cliente (presente in bolletta), e completare la procedura inserendo e-mail, password e il codice OTP inviato. L’accesso è disponibile anche da area riservata web, con le stesse credenziali.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Consultazione, download e attivazione bolletta digitale
  • Gestione più forniture e richiesta preventivi
  • Modifica dati anagrafici, cambio potenza e contatto diretto servizio clienti

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni distinte che servono quando cambia l’intestatario di un contratto luce o gas.
La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve se il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura.

Ecco una tabella che riepiloga costi, tempistiche e modalità per la richiesta con Bluenergy:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore esiste e la fornitura è attiva: si cambia solo l’intestatario del contratto senza interruzione di luce o gas. Tempi: da 4 a 7 giorni lavorativi.
Costi: 27 € oneri amministrativi + quota Bluenergy (circa 20–60 €) + eventuale bollo 16 €; totale tipico 47–103 €. Richiesta: da area clienti, app MyBluenergy, telefonicamente (800 087 587), mail ([email protected]), oppure presso sportelli Bluenergy.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata: va riattivato e intestato al nuovo cliente. Tempi: normalmente 7 giorni lavorativi.
Costi: 27 € oneri amministrativi + quota Bluenergy (circa 20–60 €); totale tipico 47–87 €. Richiesta: da area clienti, app MyBluenergy, telefonicamente, via mail o in punto vendita.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni dei clienti su Bluenergy raccolte da Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive e soddisfazione nei rapporti col servizio.

Su Trustpilot dici che la tua esperienza con Bluenergy è stata ottima grazie alla chiarezza nelle spiegazioni e alla rapida attivazione dell’offerta. Hai risolto in poco tempo ogni dubbio e il servizio clienti è stato cordiale e disponibile.

Con Google Recensioni segnali che hai trovato trasparenza nei costi e ricevi bollette semplici da leggere. Apprezzi molto l’efficienza e la puntualità nelle comunicazioni. Ti senti supportato nei cambi di intestazione e nella gestione del servizio.

Hai scritto su Trustpilot che il passaggio a Bluenergy è stato facile e veloce. Il team ha risolto tutte le tue domande con competenza. Sei soddisfatto della vicinanza e dell’attenzione che l’azienda mostra ai suoi clienti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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