Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza radicata nel Friuli Venezia Giulia, Bluenergy conta circa 254.000 clienti e 50 sportelli distribuiti principalmente nel Nord Italia. La sede legale si trova a Udine e il gruppo impiega circa 370 persone. Le valutazioni dei clienti risultano generalmente positive, come confermato dal punteggio medio di 4.6 su Trustpilot, basato su più di 2.000 recensioni.

Bluenergy è un fornitore multiservizi con sede a Udine, specializzato in luce, gas e soluzioni per l’efficienza energetica nel Nord Italia. Offre app e sportelli territoriali dedicati.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi scegliere di avviare la richiesta online, tramite l’area riservata o l’app, oppure recarti presso uno degli sportelli presenti nel Nord Italia. Una volta avviata la procedura, dovrai fornire tutti i dati necessari per completare l’attivazione e attendere la conferma dell’avvio della tua nuova fornitura. Ecco la documentazione che occorre avere a disposizione per attivare un’offerta Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per la luce oppure Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Documento d’identità e codice fiscale
  • Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Bluenergy al momento non dispone di un programma fedeltà continuativo, né di iniziative “porta un amico” con premi o sconti ricorrenti per i clienti.
Le promozioni segnalate dal fornitore si limitano a campagne temporanee, spesso collegate a offerte specifiche o partnership, come eventi sportivi o vantaggi su servizi accessori per alcuni utenti. Verifica condizioni e durata delle iniziative sulle pagine ufficiali Bluenergy prima di aderire.

  • Non sono previsti bonus, premi o regali fedeltà strutturati

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, live chat e indirizzo postale. Puoi contare su app e area clienti riservata, con modalità di comunicazione differenziate per privati e aziende. Gli orari telefonici risultano strutturati su fasce specifiche, non sempre estese rispetto agli standard di settore.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
Indirizzo Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD). Bluenergy è un fornitore locale e storico con origini in Friuli Venezia Giulia e oltre 40 anni di esperienza. Il gruppo serve circa 254.000 clienti e gode di ottime recensioni (Trustpilot 4.6/5, oltre 2.000 valutazioni), confermandosi come realtà di riferimento nel Nord Italia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitorare i consumi di luce e gas in tempo reale
  • Inviare l'autolettura del gas
  • Consultare, scaricare e pagare le bollette
  • Gestire più forniture con un solo account
  • Modificare i dati anagrafici
  • Attivare la bolletta digitale
  • Richiedere preventivi per servizi Bluenergy
  • Contattare direttamente l’assistenza clienti
  • Visualizzare lo stato di attivazione forniture
  • Cambiare la potenza della fornitura
  • Ricevere novità e promozioni

Per accedere all’App MyBluenergy e all’area clienti, serve la registrazione usando il codice cliente reperibile in bolletta.
Imposta e-mail e password, poi conferma il profilo con l’OTP ricevuto; le stesse credenziali valgono sia per l’app che per il portale online.

I clienti domestici possono usare l’app da smartphone; business e condomini accedono tramite computer dal sito ufficiale, selezionando “Accedi” nella pagina Area Riservata.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

Quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas con Bluenergy, si può scegliere tra la voltura (quando il contatore è attivo e va solo modificato il nome dell’intestatario) oppure il subentro (quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata).
Di seguito trovi una tabella riepilogativa su tempistiche, costi e modalità di richiesta.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatori già attivi (cambio nome contratto, nessuna interruzione della fornitura) Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio Bluenergy (circa 20–60€) + eventuale bollo 16€. Tempi: 4-7 giorni lavorativi. Richiesta: via area clienti, app MyBluenergy, telefono, o sportello.
Il subentro Contatori presenti ma senza fornitura attiva (attivazione a nuovo intestatario) Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio Bluenergy (variabile 20–60€). Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Richiesta: online, app MyBluenergy, telefono o in negozio Bluenergy.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri come altri clienti valutano l’esperienza con Bluenergy sulle principali piattaforme online.

Su Google Recensioni scrivono che ti trovi bene con l'assistenza: in pochi minuti rispondi e risolvi dubbi sulle bollette. Il personale è descritto come preparato e sempre cortese, pronto a trovare la soluzione migliore per le tue esigenze.

Un utente su Trustpilot ha scritto che ricevi informazioni chiare e bollette semplici da leggere. Sei soddisfatto della trasparenza, con aggiornamenti puntuali su consumi e offerte. Apprezzi l’assenza di sorprese nei costi finali.

Secondo una recensione lasciata su Google Recensioni, puoi attivare le forniture in poco tempo grazie a una procedura davvero semplice. Valuti positivamente l’esperienza per la rapidità e l’efficienza del servizio ricevuto.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.