Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza, questa realtà è particolarmente radicata nel Friuli Venezia Giulia, con numerosi sportelli tra Udine, Trieste e altre città del Nord Italia. Conta circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, aziende e condomini e propone anche soluzioni per l’efficienza energetica e la mobilità sostenibile. Le recensioni online sono generalmente positive, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con sede a Udine, attivo soprattutto nel Nord Italia. Offre servizi per privati, aziende, condomini e soluzioni per l’efficienza energetica.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi seguire una semplice procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli presenti sul territorio. È importante avere a disposizione tutti i dati essenziali per la compilazione del contratto: una volta raccolti, la sottoscrizione della fornitura avviene in pochi step, con conferma della richiesta e avvio dell’attivazione nei tempi tecnici previsti. Ecco cosa ti servirà per attivare un’offerta Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per energia elettrica) oppure PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità in corso di validità
  • Eventuale codice IBAN per domiciliazione bancaria
  • Contatto email e numero di telefono
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 31/03
75,6
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,585 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programmi fedeltà e promozioni

Bluenergy, alla data odierna, non dispone di un programma fedeltà continuativo né di iniziative “codice amico” o raccolte punti dedicate ai clienti domestici.
Le promozioni sono legate a campagne temporanee o partnership specifiche, come collaborazioni con Udinese Calcio, e riguardano condizioni dedicate su servizi accessori, non premi o regali ricorrenti.

  • Campagne temporanee legate a offerte fotovoltaiche dedicate in alcune partnership
  • Promozioni occasionali con servizi aggiuntivi su base regionale o stagionale

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, fax, chat online, sportelli sul territorio e indirizzo fisico. Puoi utilizzare numero verde da fisso o numero dedicato da cellulare, oltre alle email distinte per informazioni e per reclami. Gli orari del servizio clienti telefonico risultano abbastanza ristretti, mentre alcune piattaforme digitali come area clienti e app sono disponibili sempre. La presenza di canali dedicati permette una gestione più efficace delle richieste da parte di diverse tipologie di clienti.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Chat online Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
App MyBluenergy Scaricabile per iOS e Android
Area clienti online Accesso tramite portale dedicato

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD), nel cuore del Friuli Venezia Giulia, dove il gruppo ha radici storiche e una presenza molto capillare.
L’azienda conta circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, condomini e imprese ed è riconosciuta per la buona qualità del servizio, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot su oltre 2.200 recensioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

La app MyBluenergy ti permette di gestire in modo semplice e veloce tutte le utenze. Puoi accedere inserendo il tuo codice cliente presente in bolletta e creando una password; la prima registrazione richiede la conferma tramite codice OTP inviato via e-mail o sms.
Una volta completata la registrazione, utilizzi le stesse credenziali per app e area riservata online.

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione bolletta digitale
  • Modifica dati anagrafici
  • Gestione di più forniture da un unico profilo
  • Richiesta preventivi per servizi Bluenergy
  • Contatto diretto con il servizio clienti
  • Visualizza attivazione delle forniture
  • Cambio potenza fornitura
  • Accesso a novità e promozioni

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura serve quando l’utenza di luce o gas è attiva e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere il servizio.
Il subentro invece si utilizza quando il contatore è stato disattivato e desideri riattivarlo a tuo nome con un nuovo contratto. Di seguito trovi tempi, costi Bluenergy e come richiedere le due operazioni più comuni.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando trovi le utenze ancora attive (luce o gas) e vuoi semplicemente cambiare intestatario senza stacchi di servizio. Tempi 4–7 giorni lavorativi.
Costo Bluenergy: 47–103 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota Bluenergy + eventuale bollo 16 €).
Si può richiedere online, tramite app MyBluenergy, sportelli, o assistenza clienti (800 087 587).
Il subentro Se il contatore è presente ma l’utenza è cessata e va riattivata con nuovo contratto a tuo nome. Tempi da 5 a 7 giorni lavorativi.
Costo Bluenergy: 47–87 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota Bluenergy).
Richiesta tramite area clienti, app, sportelli, o contattando il numero verde.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa pensano davvero gli utenti: ecco alcune delle più recenti recensioni su Bluenergy lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Google Recensioni hai scritto che il servizio clienti è sempre disponibile e gentile, mostrandoti soddisfatto della gestione delle pratiche e della chiarezza delle bollette. Hai apprezzato la velocità nelle risposte e la trasparenza sui costi.

Su Trustpilot hai sottolineato la comodità di poter gestire tutto online senza complicazioni. Hai espresso fiducia nel personale, che definisci preparato e disponibile, lodando la semplicità con cui hai attivato l’offerta luce e gas.

Su Google Recensioni hai evidenziato la professionalità degli operatori che ti hanno aiutato con il cambio fornitore. Hai apprezzato la puntualità nelle comunicazioni e la presenza di offerte chiare, lasciando una valutazione positiva.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.