Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza radicata nel Nord Italia e oltre 40 anni di esperienza, questa realtà ha sede a Udine e conta circa 254.000 clienti. Apprezzata per l’attenzione alle esigenze dell’utente e per soluzioni legate anche all’efficienza e alla mobilità sostenibile, vanta una rete di sportelli distribuiti soprattutto in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte, ricevendo valutazioni molto positive dagli utenti online (Trustpilot 4.6/5).

Bluenergy è un fornitore italiano con sede a Udine, attivo soprattutto nel Nord Italia. Offre luce, gas e servizi energetici, con particolare attenzione all’efficienza e all’assistenza clienti.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy luce o gas puoi scegliere la modalità online oppure recarti in uno dei numerosi sportelli presenti soprattutto nel Nord Italia. Tramite la registrazione nell’area clienti o sull’app MyBluenergy, puoi avviare la richiesta seguendo i passaggi guidati. Ricorda di tenere a portata i documenti essenziali per completare la procedura in modo rapido. Ecco quali documenti ti saranno richiesti:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per fornitura luce)
  • Codice PDR (per fornitura gas)
  • Documento di identità valido
  • Recapito email e/o telefono
  • Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)

Bluenergy

Bluenergy, al 10 ottobre 2025, non propone un programma fedeltà strutturato o iniziative “porta un amico” attive secondo quanto riportato sul sito ufficiale.
Le iniziative rivolte ai clienti sono esclusivamente temporanee e legate a specifiche offerte, partnership o campagne locali, come la collaborazione “Energia in Campo” con Udinese Calcio, ma non rientrano in un percorso fedeltà continuativo.

  • Nessun punto fedeltà o bonus premi continuativi attualmente disponibili.
  • Promozioni e condizioni speciali attivabili solo in occasione di campagne pubbliche a tempo.

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy ti offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, email, fax, live chat, oltre a un'app e aree riservate per clienti domestici e business. Puoi accedere ai servizi tramite numeri dedicati da rete fissa e cellulare, e-mail separate per informazioni generali o reclami, oltre alla chat disponibile sul sito. L'orario di assistenza telefonica risulta più limitato rispetto alle richieste dei clienti lavoratori, ma la varietà di canali garantisce flessibilità nella gestione delle tue esigenze.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live Chat Disponibile sul sito ufficiale
App e Area Clienti MyBluenergy (iOS e Android), accesso da area riservata online

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD).
Nata in Friuli Venezia Giulia ed attiva dal 2002, Bluenergy è un operatore radicato nel Nord Italia, con oltre 254.000 clienti e più di 40 anni di esperienza nel settore.
Nel 2023 ha raggiunto circa 580 milioni di euro di fatturato e conta su una rete di 50 punti vendita locali.
Le recensioni sono molto positive, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot (oltre 2.100 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

Con l’app MyBluenergy puoi gestire in autonomia le tue utenze luce e gas, accedendo a un’ampia gamma di servizi utili.

  • Monitorare i consumi di luce e gas
  • Inviare l’autolettura gas
  • Scaricare e pagare le bollette
  • Contattare il Servizio Clienti e modificare i tuoi dati

Per registrarti basta reperire il tuo codice cliente in bolletta e seguire la procedura su app o web: inserisci e-mail e password e conferma con OTP.
Le stesse credenziali valgono per accesso sia tramite app che tramite portale online.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando devi cambiare intestatario o riattivare le forniture di luce e gas dopo un trasloco.
La voltura serve quando le utenze sono ancora attive, il subentro va richiesto se i contatori sono chiusi o cessati.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Serve se la fornitura Bluenergy è attiva e vuoi cambiare intestatario senza interruzione di servizio (ad esempio dopo un cambio casa con luce/gas già attivi). Circa 27€ di contributo amministrativo + quota servizio 20–60€ + eventuale bollo 16€. Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi.
Il subentro Necessario se i contatori sono chiusi/disattivi e desideri riattivare una fornitura Bluenergy intestandola a nome tuo. Circa 27€ di contributo amministrativo + quota servizio variabile 20–60€. Tempi: 7-10 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Leggi cosa dicono i clienti sulle loro esperienze con Bluenergy attraverso le principali piattaforme di recensioni.

Su Trustpilot trovi chi apprezza la semplicità delle pratiche: hai sempre risposte chiare e personale gentile. Molti clienti lodano la velocità nel risolvere dubbi e la trasparenza delle tariffe. L’assistenza clienti dimostra disponibilità e cortesia quando hai bisogno di chiarimenti.

Leggendo le Google Recensioni puoi notare che spesso chi ha cambiato fornitore è soddisfatto dell’affidabilità e della gestione puntuale delle bollette. Ricevi comunicazioni tempestive e app chiara per tenere sotto controllo i consumi. Diversi utenti apprezzano la trasparenza dei costi.

Recentemente su Trustpilot, diversi clienti hanno raccontato un’assistenza rapida nei momenti di bisogno: ti senti ascoltato e ogni richiesta viene gestita con serietà. Molte testimonianze sottolineano il risparmio raggiunto scegliendo le offerte proposte.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.