Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza capillare soprattutto nel Nord Italia, questa realtà è storicamente radicata in Friuli Venezia Giulia, dove conta numerosi sportelli locali. La società serve più di 250.000 clienti tra privati e imprese e propone anche soluzioni per efficienza, sostenibilità e mobilità elettrica. Le recensioni online sono generalmente positive, come conferma una valutazione di 4,6 su Trustpilot su oltre duemila opinioni.

Bluenergy è un fornitore luce, gas e servizi energetici con 40 anni d’esperienza, forte presenza nel Nord Italia, servizio clienti apprezzato, soluzioni per fotovoltaico, mobilità sostenibile e app dedicata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy è possibile completare la procedura scegliendo tra vari canali, come sportelli fisici oppure accesso online dall’Area Riservata o app MyBluenergy. La registrazione si esegue seguendo pochi passaggi guidati e sarà necessario fornire alcune informazioni personali e tecniche richieste dal gestore. L’attivazione è possibile sia nei casi di cambio fornitore sia per nuovi allacciamenti o riattivazioni. Ecco quali documenti ti serviranno per attivare l’offerta scelta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento di identità e codice fiscale
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/12/2025
80,38
€/mese 
Luce: 51,63 €/mese
Gas: 28,75 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1555 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,95 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,00 €/mese,
    Gas 12,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1555 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1612 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1366 €/kWh
Cmem: 0,610 €/Smc
Spesa annua: 964,52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy Programma Fedeltà

Bluenergy, al momento, non dispone di un programma fedeltà strutturato né di iniziative “porta un amico” continuative.
Le promozioni attivate sono solitamente campagne temporanee collegate a specifiche offerte o partnership, soggette a regole e durata limitata come “Energia in Campo” in collaborazione con Udinese Calcio.

  • Vantaggi periodici su servizi accessori durante iniziative speciali
  • Promozioni dedicate ai clienti in caso di campagne temporanee

Tutti i contatti di Bluenergy

Con Bluenergy puoi contattare il servizio clienti attraverso telefono, e-mail, fax, posta e live chat. Il servizio clienti telefonico risponde in una fascia oraria limitata. Il fornitore mette a disposizione alcuni canali dedicati per tipologie di richieste specifiche, come reclami o informazioni generali.

Modalità di contatto Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
Indirizzo postale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy è un fornitore di energia italiano con oltre 40 anni di esperienza, radicato soprattutto nel Nord Italia e con una presenza locale significativa, come dimostrano i suoi numerosi sportelli sul territorio.
Con circa 254.000 clienti serviti (stima 2023), Bluenergy si distingue per il suo approccio storico e locale nel settore energetico.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

Grazie alla App MyBluenergy puoi gestire in autonomia le forniture luce e gas da smartphone.
Le funzionalità principali consentono di semplificare le operazioni più frequenti e tenere sotto controllo ogni aspetto del contratto.

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas
  • Invio dell'autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download delle bollette
  • Attivazione della bolletta digitale
  • Modifica dati anagrafici
  • Gestione di più forniture con unico login
  • Richiesta preventivi per nuovi servizi Bluenergy
  • Contatto diretto con assistenza clienti
  • Visualizzazione stato attivazione forniture
  • Cambio potenza della fornitura
  • Accesso a novità e promozioni Bluenergy

Per utilizzare la app o l’area clienti devi essere registrato con il tuo codice cliente (presente in bolletta). Basta scaricare MyBluenergy per iOS/Android, seguire la procedura di registrazione inserendo e-mail e password e confermare tramite OTP.
Le stesse credenziali valgono su app e portale web; da computer l’area clienti è consigliata a PMI e condomini.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura si richiede se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro serve quando il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e occorre riattivarlo a proprio nome.
Di seguito trovi una tabella riassuntiva con le indicazioni su quando effettuare ognuna di queste due operazioni con Bluenergy, i costi e i tempi medi.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
Voltura Quando il contatore è già attivo e si vuole semplicemente cambiare l’intestatario del contratto Bluenergy senza interruzione della fornitura. Attivazione entro circa 4-7 giorni lavorativi. Costo: 27€ di oneri amministrativi + quota servizio variabile tra circa 20–60€, più eventuale bollo da 16€.
Subentro Quando il contatore Bluenergy è presente ma non attivo (ossia la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario) e si necessita di una nuova attivazione. Attivazione in 5-7 giorni lavorativi medi. Costo: 27€ di oneri amministrativi + quota servizio variabile (circa 20–60€), più eventuale bollo da 16€.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Leggendo le opinioni su Trustpilot e Google Recensioni scopri come altri clienti valutano la loro esperienza con Bluenergy. Ecco alcune recensioni recenti.

Su Trustpilot qualcuno scrive che il servizio clienti è stato veloce e cortese. Hai sempre risposte chiare e trovi subito l'aiuto necessario. Ti senti seguito e ascoltato in ogni momento, dalla stipula all'assistenza.

Un utente su Google Recensioni racconta che il cambio di fornitore si è svolto in modo semplice e senza problemi. Apprezzi la chiarezza nelle condizioni contrattuali e la trasparenza delle comunicazioni.

Da Trustpilot arriva una recensione in cui segnali che la bolletta è facile da leggere e più chiara rispetto ad altri fornitori. Puoi tenere tutto sotto controllo e conoscere con precisione le tue spese.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.