Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza particolarmente radicata nel Friuli Venezia Giulia, questo gruppo con sede a Udine serve circa 254.000 clienti, fra famiglie, condomini e aziende. Attivo anche in Lombardia, Veneto e Piemonte, si distingue per una rete capillare di sportelli sul territorio e ottiene recensioni molto positive dagli utenti, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.

Bluenergy è un fornitore italiano di energia con sede a Udine, attivo da oltre 40 anni. Offre luce, gas e servizi innovativi a famiglie, aziende e condomini nel Nord Italia.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy puoi scegliere tra la procedura online o recarti presso uno degli sportelli presenti sul territorio. I principali step prevedono la selezione della tariffa più adatta tra le soluzioni luce, gas o dual, quindi la compilazione della richiesta con la documentazione necessaria. Successivamente, riceverai conferma dell’attivazione e lo stato della pratica sarà monitorabile tramite area clienti o app dedicata. Ecco quali sono i dati richiesti per completare l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Codice IBAN per la domiciliazione
  • Documento d’identità in corso di validità
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/04
75,8
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,6 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 909,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Al momento Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato per i clienti, né iniziative continuative “porta un amico” o raccolte punti.
Eventuali promozioni o regali sono legati a campagne a tempo, spesso in collaborazione con partner locali, e riservate a determinate platee o offerte. Consigliamo di consultare periodicamente il sito ufficiale per aggiornamenti su iniziative attive e relative modalità di adesione.

  • Promozioni temporanee su servizi accessori (es. impianto fotovoltaico in collaborazione con Udinese Calcio).
  • Condizioni dedicate su offerte in corso e partner territoriali.

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy ti permette di scegliere tra diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, posta tradizionale, chat online e accesso tramite app e area clienti. Puoi usufruire di contatti specifici per reclami o richieste generali, oltre a un numero dedicato anche da cellulare. La disponibilità telefonica segue un orario definito durante la settimana e risorse riservate sono previste per alcune categorie di clienti.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso Servizio Clienti 800 087 587
Telefono da cellulare +39 0432 653000
E-mail informazioni generali [email protected]
E-mail reclami [email protected]
Fax +39 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat (sito ufficiale) Disponibile su sito Bluenergy
App MyBluenergy (Google Play e App Store)
Area clienti online Accedendo tramite area riservata sul sito Bluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy Group S.p.A. è un fornitore attivo nel mercato energetico da oltre 40 anni, con una presenza storica e radicata nel Nord Italia.
Conta circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, condomini e aziende, e gode di buone recensioni (media 4.5 su Trustpilot, oltre 2.300 valutazioni), confermandosi un punto di riferimento per il territorio.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

L’App MyBluenergy permette ai clienti Bluenergy di gestire in autonomia tutte le forniture luce e gas dal proprio smartphone, grazie a un’interfaccia pratica e veloce.
Per utilizzarla, scarica l’app dallo store, quindi registrati inserendo il codice cliente (presente in bolletta), e-mail e password, confermando con il codice OTP ricevuto. Le stesse credenziali valgono sia per la App che per l’area clienti online.

  • Monitoraggio dettagliato dei consumi luce e gas.
  • Invio rapido dell'autolettura del gas.
  • Consultazione e pagamento delle bollette.
  • Modifica dei dati anagrafici e gestione multiple forniture.
  • Richiesta preventivi per prodotti e servizi Bluenergy.
  • Accesso diretto al servizio clienti e alle promozioni attive.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono pratiche necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura energetica (luce o gas) già attiva oppure quando si desidera attivare un contatore che è stato disattivato dal precedente intestatario.
Di seguito una tabella riassuntiva su quando è richiesta ciascuna operazione, i costi e come richiederle con Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestazione della fornitura senza interruzione del servizio 2-7 giorni; costo tipico Bluenergy 47–103 € per luce/gas (27 € oneri amministrativi distributore + 20–60 € quota Bluenergy + eventuale bollo 16 €). Domanda via sportello, area clienti, app, telefono 800 087 587, email [email protected]
Il subentro Se il contatore è chiuso/disattivato e si vuole riattivare la fornitura a proprio nome 7-10 giorni; costo tipico Bluenergy 47–87 € per luce/gas (27 € oneri amministrativi distributore + 20–60 € quota Bluenergy). Domanda via sportello, area clienti, app, telefono 800 087 587, email [email protected]

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni dei clienti su Bluenergy, raccolte tra Trustpilot e Google Recensioni, evidenziano alcuni aspetti che potrebbero aiutarti a orientare la tua scelta.

Il servizio clienti è stato rapido e gentile: hai risolto in poco tempo anche una pratica complessa. Ti senti seguito e apprezzi davvero la disponibilità e la professionalità che hai trovato nelle risposte.

Con Bluenergy ti sei trovato bene sia con le bollette che con la chiarezza sulle tariffe. Gli operatori sono cortesi e ti spiegano ogni passaggio, soprattutto se hai bisogno di cambiare intestatario o gestire altre richieste comuni.

La tua esperienza è stata positiva: dall'attivazione veloce fino alla trasparenza nei costi. I tempi di risposta sono brevi e ogni problema viene affrontato con atteggiamento attento e collaborativo da parte dello staff.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.