Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e circa 254.000 clienti attivi, questo fornitore è particolarmente radicato nel Nord Italia, soprattutto in Friuli Venezia Giulia, dove dispone di numerosi sportelli locali. La sede principale si trova a Udine e la società offre anche soluzioni per l’efficienza energetica e la sostenibilità. Bluenergy riceve generalmente recensioni positive dagli utenti, segnalando un servizio affidabile e riconoscibile sul territorio.

Bluenergy è un fornitore italiano di energia luce e gas, attivo soprattutto nel Nord Italia. Offre servizi per famiglie e imprese, app semplice, attenzione al cliente ed efficienza energetica.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare una nuova offerta Bluenergy puoi completare la procedura online tramite l’area riservata, utilizzare l’app MyBluenergy oppure recarti presso uno degli sportelli sul territorio. Segui gli step guidati per scegliere la proposta più adatta, completare la richiesta e monitorare lo stato di attivazione comodamente da app o portale. Ecco la documentazione indispensabile per attivare un contratto Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (energia elettrica) e/o Codice PDR (gas)
  • Documento d’identità valido
  • IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
1 / 5  (1 voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 30/04
75,6
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,589 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy Fidelity

Attualmente Bluenergy non dispone di un programma fedeltà strutturato per i clienti domestici né di iniziative “porta un amico”.
Le promozioni segnalate sono di tipo temporaneo e legate a specifiche offerte o partnership, senza premi o bonus fissi ricorrenti.

  • Nessuna raccolta punti o regali continuativi previsti.
  • Iniziative occasionali disponibili in caso di campagne promozionali dedicate.

Tutti i contatti di Bluenergy

Con Bluenergy puoi contare su vari canali di contatto come telefono, email, fax, live chat e sportelli fisici. Il fornitore mette a disposizione un servizio clienti telefonico con orario stabilito e diverse modalità di accesso online tramite app o area clienti. Alcuni canali e risorse sono dedicati a specifiche tipologie di clienti, come reclami, informazioni generali e assistenza digitale. Puoi scegliere la soluzione più comoda in base alle tue esigenze.

Modalità di contatto Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632999
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
App MyBluenergy Accesso tramite app iOS/Android
Area Riservata Clienti Accesso tramite sito Bluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430, CAP 33100. Bluenergy nasce in Friuli Venezia Giulia, dove è storicamente molto radicata, e oggi conta circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, condomini e aziende.
L’azienda, con alle spalle oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico, ottiene buone recensioni e si distingue come operatore multiservizi del Nord Italia, soprattutto in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

La App MyBluenergy consente ai clienti di gestire forniture luce e gas in modo pratico direttamente da smartphone.
Per registrarti occorre essere cliente Bluenergy e avere il codice cliente (presente in bolletta). Una volta scaricata l’app, si seguono gli step: inserimento codice cliente, e-mail e password, conferma con OTP.

L’accesso web va attivato dal sito tramite “Accedi”; le stesse credenziali valgono per app e portale.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Download e consultazione bollette
  • Attivazione bolletta digitale e modifica dati anagrafici

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono le principali operazioni da richiedere quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas, ad esempio in caso di trasloco. La voltura serve se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro si richiede quando il contatore è stato chiuso e va riattivato.
Di seguito trovi una tabella con differenze, costi e modalità per le utenze Bluenergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario della fornitura Bluenergy. Tempi: di norma 4-7 giorni lavorativi. Costi: 47–103 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota servizio Bluenergy + eventuale bollo 16 €). La richiesta avviene tramite area clienti MyBluenergy, app dedicata oppure presso sportelli Bluenergy. Occorrono dati anagrafici, codice POD/PDR, documento di identità e lettura contatore.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura Bluenergy è stata cessata e va riattivata a nuovo intestatario. Tempi: generalmente entro 7 giorni lavorativi. Costi: 47–87 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota servizio Bluenergy). Si richiede online (area clienti/app), agli sportelli o via telefono/email. Sono necessari dati anagrafici, indirizzo, POD/PDR, documento di identità e lettura del contatore.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni degli utenti su Bluenergy sottolineano aspetti positivi del servizio, evidenziando l'esperienza vissuta su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot ho trovato il personale preparato e disponibile. Le risposte sono state rapide e chiare, così mi sono sentita subito a mio agio sin dal primo contatto. È stato semplice gestire tutto online.

Grazie a Bluenergy ho potuto risparmiare sulla bolletta. Su Google Recensioni racconto la mia esperienza positiva: le offerte sono competitive, ricevi assistenza quando serve e apprezzo la chiarezza nel contratto.

Ti consiglio Bluenergy, soprattutto se vuoi trasparenza e semplicità. Ho trovato varie opinioni su Google Recensioni che confermavano l’attenzione al cliente e la puntualità nei servizi, proprio come ho notato anche io.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.