Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e circa 254.000 clienti attivi, Bluenergy è radicata soprattutto in Friuli Venezia Giulia, dove dispone di numerosi sportelli locali. La sede è a Udine e la presenza si estende anche in Lombardia, Veneto e Piemonte. Le recensioni dei clienti sono tendenzialmente positive e la gestione delle utenze è resa semplice dall’app e dall’area clienti dedicate.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas attivo nel Nord Italia, con oltre 40 anni di esperienza, app dedicata, servizi aggiuntivi per l’efficienza e l’attenzione al cliente.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi avviare la procedura direttamente online oppure recarti presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Segui i passaggi indicati durante la richiesta scegliendo la soluzione più adatta alle tue esigenze. Il processo di attivazione è semplice e prevede la raccolta di tutti i dati necessari, che ti verranno richiesti passo dopo passo. Ecco quali documenti e dati ti serviranno per completare l’attivazione dell’offerta scelta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (energia elettrica) e/o PDR (gas)
  • Documento d’identità in corso di validità
  • Dati per la fatturazione e modalità di pagamento (ad esempio IBAN per domiciliazione)
1 / 5  (1 voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 30/04
75,6
€/mese 
Luce: 46,1 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,152 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,589 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,3 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1524 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1308 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Bluenergy

Al momento Bluenergy non propone un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” per i clienti.
Eventuali iniziative sono legate a partnership o a promozioni temporanee, accessibili solo in determinati periodi e a precise condizioni. Consigliamo di consultare il sito ufficiale Bluenergy per verificare la presenza di campagne in corso.

  • Nessun bonus o regalo stabile previsto

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti permette di contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, posta e live chat. Puoi accedere anche all'app e all'area clienti online per gestire autonomamente le forniture. La gamma dei canali di comunicazione è ampia e copre sia clienti privati che business, ma l’orario telefonico risulta generalmente più ristretto durante la settimana.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare +39 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax +39 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
App per clienti MyBluenergy (scaricabile da App Store e Google Play)
Area clienti online area-riservata.bluenergygroup.it

Sede legale di Bluenergy

Bluenergy ha la sua sede legale in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD).
Si tratta di un fornitore di energia elettrica e gas con oltre 40 anni di esperienza e circa 254.000 clienti attivi, radicato soprattutto nel Nord Italia.
L’azienda è riconosciuta per la qualità dei servizi e ha ottenuto ottime recensioni dai clienti, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

MyBluenergy è l’app ufficiale di Bluenergy che ti consente di gestire in autonomia luce e gas.
Ecco i vantaggi principali:

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas.
  • Invio autolettura del contatore gas.
  • Download e pagamento delle bollette.
  • Gestione di più forniture e richiesta assistenza.

Per accedere all’app o all’Area Clienti, registrati inserendo il codice cliente riportato sulla bolletta, poi imposta e-mail e password e conferma tramite OTP. Usa poi le stesse credenziali sia da app che da portale online.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni che consentono di cambiare intestatario o riattivare una fornitura luce e gas già esistente. La voltura serve se il contatore è attivo e va solo modificato il nominativo, mentre il subentro si effettua se il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata.
Per entrambe le procedure con Bluenergy esistono costi definiti e modalità di richiesta precise.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, cambio intestatario senza interruzione del servizio Luce e gas: 47–103 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota Bluenergy + 16 € bollo, se previsto).
Richiesta via modulo, sportelli, area clienti o app Bluenergy. Tempi circa 4–7 giorni lavorativi.
Il subentro Contatore esistente ma disattivato, nuova attivazione per un nuovo intestatario Luce e gas: 47–87 € (27 € oneri amministrativi + 20–60 € quota Bluenergy, senza bollo).
Richiesta tramite modulo, sportelli, area clienti o app. Tempi circa 7–10 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni dei clienti su Bluenergy riportate su Trustpilot e Google Recensioni ti offrono uno sguardo autentico sulla qualità del servizio, sulla semplicità delle procedure e sull’efficienza dell’assistenza.

Su Trustpilot hai trovato Personale gentile e disponibile. Risolvono subito le richieste e ti spiegano ogni dettaglio. Fai tutto in modo semplice, senza complicazioni inutili.

Google Recensioni evidenzia come il servizio Bluenergy sia veloce e chiaro: l’attivazione è immediata, le bollette arrivano puntuali e l’app ti permette di controllare i consumi senza problemi.

Leggendo Trustpilot scopri che l’assistenza clienti ti segue con professionalità. Se hai dubbi, ottieni risposte precise. Apprezzi così un servizio trasparente che non ti lascia mai solo.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.