Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Da oltre 40 anni attiva nel settore, questa realtà con sede a Udine è particolarmente radicata in Friuli Venezia Giulia, dove conta numerosi sportelli a livello locale. Oggi serve più di 250.000 clienti tra famiglie e imprese, principalmente nel Nord Italia. Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive (Trustpilot 4,6/5), e l’azienda propone anche soluzioni innovative per l’efficienza energetica e la mobilità sostenibile.

Bluenergy è un fornitore di luce e gas attivo nel Nord Italia, con servizi per case, imprese e condomini. Offre soluzioni sostenibili, sportelli locali, app e assistenza clienti dedicata.

Le offerte di Bluenergy

Puoi attivare un’offerta Bluenergy scegliendo tra le proposte luce, gas o dual disponibili per la tua abitazione o azienda, anche online o presso uno degli sportelli fisici. Dopo la scelta della tariffa più adatta, la procedura di attivazione segue alcuni step guidati che richiedono la raccolta dei principali dati contrattuali e identificativi. Ecco quali informazioni ti serviranno per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità e codice fiscale
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,2
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 28,0 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy programma fedeltà

Al momento Bluenergy non dispone di un programma fedeltà strutturato né di iniziative “porta un amico” continuative.
Le promozioni attive sono occasionali e legate a partnership o offerte temporanee con regole e benefici specifici, come campagne “Energia in Campo” con Udinese Calcio. Prima di aderire verifica sempre i dettagli e la durata delle iniziative sulle pagine ufficiali Bluenergy.

  • Promozioni temporanee dedicate a servizi accessori in collaborazione con partner (es. impianto fotovoltaico in campagne speciali)

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy si distingue per la varietà di canali di contatto, come telefono, e-mail, fax, chat, app e sportelli. Puoi scrivere o chiamare, sfruttando numerosi mezzi digitali e tradizionali. Le modalità di contatto presentano orari più limitati» per il telefono rispetto ad altri canali, mentre sportelli e servizi digitali consentono una gestione autonoma. Alcune risorse sono riservate a clienti domestici, business o condomini, ottimizzando così la personalizzazione dell'assistenza.

Dati di contatto Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
App MyBluenergy Scaricabile per iOS e Android
Area clienti online Accesso tramite portale riservato
Sportelli fisici Presenti in varie città del Nord Italia

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy è situata in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy è nata in Friuli Venezia Giulia ed è un fornitore energetico con oltre 40 anni di esperienza, particolarmente radicato nel Nord Italia.
L’azienda conta circa 254.000 clienti e riceve recensioni molto positive (Trustpilot 4.6/5 su oltre 2.200 opinioni), confermandosi una realtà storica e locale del settore.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas.
  • Invio autolettura del contatore gas.
  • Consultazione e download bollette, attivazione bolletta digitale.
  • Gestione di più forniture con un unico profilo e contatto diretto col servizio clienti.

Per accedere a MyBluenergy e all’area clienti, scarica l’app, clicca su “Registrati” e inserisci il tuo codice cliente (riportato sulla bolletta), e-mail e password.
Completa la conferma con il codice OTP ricevuto. Le stesse credenziali valgono per accesso da sito web e app.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni richieste in caso di cambio intestatario di un contratto luce o gas già attivo o da riattivare dopo una disattivazione. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e bisogna solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro viene effettuato quando il contatore è stato chiuso e occorre riattivare una fornitura.
Per i clienti Bluenergy, entrambe le operazioni prevedono la richiesta tramite area clienti online, app MyBluenergy, sportelli sul territorio o contattando il Servizio Clienti. I costi variano in base al tipo di operazione: sono previsti oneri amministrativi di 27€ a cui si aggiunge una quota di servizio indicativamente tra 20 e 60€, oltre eventuale imposta di bollo.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e serve cambiare solo l’intestatario del contratto 27€ oneri amministrativi + 20-60€ circa quota servizio + eventuale bollo; richiesta via area clienti, app MyBluenergy, sportello o telefono
Il subentro Quando il contatore è chiuso/disattivato e si vuole attivare la fornitura a proprio nome 27€ oneri amministrativi + 20-60€ circa quota servizio; attivazione tramite area clienti, app, sportello o Servizio Clienti

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri qui cosa dicono gli utenti che hanno già scelto di affidarsi a questo fornitore attraverso Trustpilot e Google Recensioni: puoi farti un’idea concreta grazie alle loro esperienze.

Hai trovato personale gentile ed efficiente che ti ha spiegato le offerte con chiarezza, guidandoti nella scelta più adatta alle tue esigenze. L’attivazione è stata veloce, senza intoppi. (Google Recensioni, 5 stelle, febbraio 2024)

Quando hai avuto bisogno di informazioni, hai ricevuto risposte veloci e dettagliate. Sei rimasto soddisfatto della trasparenza sul prezzo e dell’attenzione ricevuta. (Trustpilot, 4 stelle, aprile 2024)

Sei rimasto favorevolmente colpito dalla rapidità nel risolvere un piccolo problema sulla bolletta. Il servizio clienti ti ha seguito con cortesia ed efficienza, dandoti sicurezza. (Google Recensioni, 5 stelle, marzo 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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