Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e una presenza radicata nel Nord Italia, Bluenergy conta circa 254.000 clienti e si distingue per una rete capillare di sportelli, soprattutto in Friuli Venezia Giulia. La società, con sede a Udine, propone anche soluzioni innovative per l’efficienza energetica e la mobilità sostenibile. Su Trustpilot riceve recensioni molto positive, con una valutazione media di 4.6 su oltre 2.000 recensioni.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas con forte presenza nel Nord Italia. Offre anche servizi fotovoltaici, assistenza cliente dedicata e soluzioni per efficienza e mobilità sostenibile.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi procedere online tramite l’area riservata o recarti presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Una volta scelto il piano più adatto, segui le istruzioni passo passo indicate dal portale o dal personale dedicato. L’azienda offre la possibilità di gestire la richiesta anche tramite app, garantendo praticità e velocità in tutte le fasi di attivazione. Per attivare l’offerta Bluenergy, tieni a portata di mano i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,32
€/mese 
Luce: 54,31 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 987,80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy Fedeltà

Attualmente Bluenergy non propone un programma fedeltà continuativo né iniziative “porta un amico” strutturate per i clienti domestici.
Le uniche promozioni disponibili sono campagne temporanee legate a specifiche offerte o collaborazioni, consultabili sul sito ufficiale. Prima di aderire, è sempre consigliato verificare termini e durata delle iniziative attive.

  • Condizioni dedicate su servizi accessori durante campagne speciali
  • Partecipazione a promozioni locali e partnership temporanee

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, live chat, app e area clienti online. Puoi utilizzare sia canali digitali sia fisici. Il servizio telefonico prevede un orario di assistenza dedicato e non esteso. Sono disponibili indirizzi email specifici per informazioni generali e reclami, mentre risorse digitali e app sono riservate a clienti con credenziali personali.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 087 587
Telefono da cellulare 0432 653000
E-mail informazioni [email protected]
E-mail reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo sede Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live Chat Disponibile sul sito ufficiale
App MyBluenergy
Area clienti online Accesso tramite registrazione

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430 (33100, UD). Il gruppo, nato nel 2002 ma con una storia di oltre 40 anni nel settore,
serve circa 254.000 clienti sul mercato libero ed è radicato in diverse regioni del Nord Italia, con un'attenzione particolare al Friuli Venezia Giulia.
Bluenergy è riconosciuto come fornitore locale di riferimento e vanta recensioni molto positive (4.6 su Trustpilot con oltre 2000 opinioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

L’app MyBluenergy permette di gestire comodamente le forniture di luce e gas direttamente dal proprio smartphone.
Tra i vantaggi dell’utilizzo ci sono:

  • Monitoraggio dei consumi in tempo reale
  • Invio dell’autolettura del contatore gas
  • Consultazione e download bollette e attivazione della bolletta digitale
  • Gestione anagrafica e di più forniture, richieste rapide al servizio clienti, cambio potenza e accesso a promozioni

Per accedere all’app e all’Area Clienti Bluenergy devi registrarti inserendo il codice cliente (presente in bolletta), e-mail e password, confermando tramite OTP.
Dopo la registrazione puoi entrare sia tramite app MyBluenergy che dallo sportello online con le stesse credenziali.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure essenziali per intestare correttamente le utenze luce e gas quando si cambia abitazione. La voltura si usa se il contatore è già attivo, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Di seguito trovi una tabella che riassume quando richiedere la voltura o il subentro con Bluenergy, quanto costano e come fare la richiesta.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo con altro intestatario (ad esempio: cambio residente senza interruzione della fornitura) Tempi: in genere pochi giorni lavorativi.
Costi indicativi Bluenergy: oneri amministrativi 27€ + quota servizio (circa 20–60€) + eventuale bollo 16€ (in base ai casi).
Richiesta: online nell’Area Riservata, tramite app MyBluenergy, chiamando il servizio clienti 800.087.587 o presso gli sportelli Bluenergy.
Il subentro Contatore presente ma disattivato (ad esempio: dopo un periodo senza fornitura nell’immobile) Tempi: solitamente da 7 a 10 giorni lavorativi.
Costi indicativi Bluenergy: oneri amministrativi 27€ + quota servizio variabile (circa 20–60€).
Richiesta: online, tramite app MyBluenergy, chiamando il servizio clienti o recandosi agli sportelli Bluenergy.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni dei clienti su Bluenergy sono molto varie: qui di seguito trovi alcune recensioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Con Bluenergy ho trovato seri professionisti che risolvono ogni dubbio. Mi hai seguito passo dopo passo con gentilezza e chiarezza lungo tutta l’attivazione. Da parte tua scegli chi sa ascoltare e spiegare con cura.

Mi sento di consigliarti Bluenergy! Il servizio clienti è sempre puntuale, ti forniscono tutte le informazioni necessarie e puoi facilmente contattare operatori disponibili ad aiutarti nelle tue richieste.

Ho scelto Bluenergy per le tariffe vantaggiose e tu puoi affidarti tranquillamente. Gli operatori sono preparati e le bollette risultano sempre trasparenti, così non hai brutte sorprese. Consigliato anche per utenze domestiche.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.