Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 40 anni di esperienza e circa 254.000 clienti, questo gruppo con sede a Udine è particolarmente radicato in Friuli Venezia Giulia, dove dispone di numerosi sportelli fisici. L’attività si estende anche in Lombardia, Veneto e Piemonte, rivolgendosi sia a privati sia ad aziende. Le recensioni degli utenti sono generalmente molto positive (Trustpilot 4.6/5), a conferma della buona reputazione sul territorio.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas, attivo soprattutto nel Nord Italia, con servizi aggiuntivi per efficienza energetica, mobilità elettrica e assistenza clienti tramite app e sportelli fisici.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi svolgere la procedura comodamente online oppure recarti presso uno degli sportelli presenti nel Nord Italia. Basta seguire alcuni semplici passaggi: confronta le offerte disponibili, scegli quella più adatta alle tue esigenze, compila la richiesta e verifica che tutti i dati siano corretti prima di confermare l’attivazione. Prepara la documentazione necessaria per completare la pratica senza intoppi. Ecco i dati richiesti per attivare una fornitura Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce / Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
  • Un indirizzo email di riferimento
  • Dati per il pagamento (eventuale IBAN per domiciliazione)

Bluenergy

Attualmente Bluenergy non dispone di un programma fedeltà continuativo né di iniziative “porta un amico” strutturate.
Le uniche promozioni disponibili sono campagne temporanee legate a offerte specifiche o partnership locali, come “Energia in Campo” in collaborazione con Udinese Calcio, che ha previsto vantaggi su servizi accessori solo per periodi limitati.

  • Promozioni occasionali su impianti fotovoltaici o servizi accessori in collaborazione con partner locali

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy ti permette di contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, email, fax, chat online e posta tradizionale. Puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze. I canali telefonici prevedono un orario di accesso limitato durante la settimana lavorativa e il sabato mattina. L’assistenza digitale include sia live chat che app mobile, fornendo risorse dedicate a clienti domestici, business o condomini. L’azienda offre diversi punti di accesso per ogni tipologia di richiesta e supporto.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 087 587
Telefono da cellulare 0432 653000
Email clienti [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Indirizzo postale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale
App MyBluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD).
Bluenergy è un fornitore locale nato in Friuli-Venezia Giulia, dove è particolarmente radicato, e vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico e una rete di circa 50 punti vendita nel Nord Italia.
Il gruppo fornisce luce e gas a oltre 254.000 clienti e gode di una valutazione elevata su Trustpilot (4.6/5, oltre 2.100 recensioni), segno di una reputazione solida e affidabile.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

La app MyBluenergy offre numerosi servizi per gestire e monitorare le tue utenze direttamente dal telefono.
Ecco i principali vantaggi:

  • Monitoraggio dei consumi di luce e gas in tempo reale.
  • Invio dell’autolettura del contatore gas.
  • Consultazione e download delle bollette e attivazione bolletta digitale.
  • Modifica dati anagrafici e gestione di più forniture.
  • Richiesta preventivi, cambio potenza, contatto diretto con assistenza clienti.

Per registrarti a MyBluenergy scarica l’app (Android/iOS) o accedi alla Area Riservata dal sito. Inserisci il codice cliente trovato in bolletta, imposta e-mail e password e conferma tramite OTP.
Le stesse credenziali valgono sia per la app che per il portale.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando devi cambiare intestatario o riattivare le forniture di luce e gas dopo un trasloco.
La voltura serve quando le utenze sono ancora attive, il subentro va richiesto se i contatori sono chiusi o cessati.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Serve se la fornitura Bluenergy è attiva e vuoi cambiare intestatario senza interruzione di servizio (ad esempio dopo un cambio casa con luce/gas già attivi). Circa 27€ di contributo amministrativo + quota servizio 20–60€ + eventuale bollo 16€. Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi.
Il subentro Necessario se i contatori sono chiusi/disattivi e desideri riattivare una fornitura Bluenergy intestandola a nome tuo. Circa 27€ di contributo amministrativo + quota servizio variabile 20–60€. Tempi: 7-10 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni degli utenti nei confronti di Bluenergy su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano diversi aspetti positivi legati alla qualità del servizio e all’assistenza.

Ti trovi subito a tuo agio con il personale competente e gentile. I tempi di attivazione sono rapidi e le risposte alle tue domande arrivano senza attese. Consiglio vivamente questa esperienza, come segnalato su Google Recensioni a gennaio 2024.

Ho scelto Bluenergy dopo aver letto pareri positivi su Trustpilot e non mi hanno deluso. L'assistenza clienti risponde puntualmente e ti aiuta davvero a risolvere ogni dubbio. Mi piacciono la trasparenza e la chiarezza nelle informazioni offerte.

Se vuoi gestire le forniture senza stress, qui trovi una piattaforma intuitiva e un servizio puntuale. Apprezzi l’attenzione che riservano ai nuovi clienti. Anche la bolletta risulta semplice da leggere. Recensione pubblicata su Google Recensioni nel marzo 2024.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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