Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre quarant’anni di esperienza, questo gruppo è fortemente radicato nel Friuli Venezia Giulia, dove conta numerosi sportelli fisici a Udine, Trieste, Pordenone e in altre località, ed è attivo anche in Lombardia, Veneto e Piemonte. Grazie a una presenza capillare nel Nord Italia, offre servizi apprezzati da oltre 250.000 clienti e riceve recensioni molto positive online, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot.

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas radicato nel Nord Italia, con 40 anni d’esperienza, servizi aggiuntivi per efficienza energetica e mobilità elettrica, app dedicata e assistenza clienti apprezzata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy, è possibile procedere sia online sia presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. Dopo aver scelto la tariffa ideale per le tue esigenze, basta seguire pochi passaggi guidati per completare la richiesta di attivazione e iniziare a usufruire dei servizi energetici Bluenergy. Prima di avviare la procedura, assicurati di avere a disposizione i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per luce o Codice PDR per gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Documento d’identità in corso di validità
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
74,2
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 28,0 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 890,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy – Programma fedeltà

Al 10 ottobre 2025 Bluenergy non propone un programma fedeltà strutturato o iniziative “porta un amico” attive per i clienti privati.
Le promozioni Bluenergy sono iniziative temporanee legate a offerte specifiche o collaborazioni, come campagne in partnership con realtà sportive (es. Udinese Calcio) e non prevedono regali o bonus ricorrenti.

  • Nessun programma premi o vantaggi fedeltà permanente disponibile
  • Eventuali bonus soggetti a iniziative a tempo e regolamento specifico

Tutti i contatti di Bluenergy

Con Bluenergy puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, chat online, app o indirizzo postale. L’assistenza offre diversi canali per tutte le tue esigenze, dedicando risorse anche a reclami e richieste specifiche. Puoi contare su strumenti digitali, area riservata e canali telefonici il cui orario risulta più breve rispetto ad altre aziende.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
E-mail [email protected]
E-mail reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Chat online Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy è situata in Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD). Bluenergy è un fornitore storico della regione Friuli Venezia Giulia e, con circa 254.000 clienti, rappresenta una realtà radicata e ben conosciuta nel Nord Italia.
Il gruppo vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico e risulta apprezzato dagli utenti, con recensioni molto positive (Trustpilot 4.6/5 su oltre 2.200 opinioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

L’app MyBluenergy ti consente di gestire in autonomia tutte le tue utenze dal cellulare, con una panoramica completa delle forniture e numerose funzionalità rapide.
Ecco cosa puoi fare con la App:

  • Monitorare i consumi luce e gas
  • Inviare l’autolettura contatore gas
  • Scaricare o pagare le bollette, attivare la bolletta digitale
  • Gestire dati anagrafici e gestire più forniture con un solo account

Per accedere all’area clienti Bluenergy e all’app MyBluenergy, ti basta registrarti con codice cliente (presente in bolletta), impostare e-mail e password e confermare tramite OTP.
Le stesse credenziali valgono sia sul sito che sull’app per smartphone (iOS/Android).

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni utili nei cambi di intestazione delle utenze luce e gas, ma si usano in casi diversi.
Qui sotto trovi una tabella che spiega quando usare ciascuna procedura con Bluenergy, come richiederle e quali sono i costi previsti.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando la fornitura (luce o gas) è già attiva e devi solo cambiare il nome dell’intestatario nei contratti Bluenergy (es. acquisto/affitto casa, decesso del precedente cliente) Attivazione in 2-7 giorni lavorativi. Costo: 27€ di oneri amministrativi + quota servizio (circa 20–60€); possibile bollo 16€
Il subentro Quando la fornitura risulta cessata/disattiva e vuoi riattivarla a tuo nome con Bluenergy Attivazione in 5-7 giorni lavorativi. Costo: 27€ di oneri amministrativi + quota servizio variabile (circa 20–60€)

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le opinioni dei clienti su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni offrono uno sguardo reale sulle esperienze con Bluenergy.

Su Trustpilot apprezzi che il servizio sia chiaro e il personale sempre cortese. Hai trovato risposte precise ai tuoi dubbi e la gestione delle pratiche risulta veloce.

Su Google Recensioni sottolinei la professionalità e la rapidità nelle risposte. Ti senti ascoltato e seguito, anche in fase di cambio fornitore o attivazione di nuove offerte.

Su Selectra evidenzi la semplicità del passaggio a Bluenergy. Apprezzi la trasparenza delle condizioni contrattuali e la presenza di personale attento alle tue esigenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.