Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Forte di un’esperienza quarantennale e con sede a Udine, vanta una presenza radicata soprattutto in Friuli Venezia Giulia, grazie a una rete capillare di sportelli sul territorio. Il gruppo, attivo anche in Lombardia, Veneto e Piemonte, serve circa 254.000 clienti e viene apprezzato per le recensioni generalmente molto positive, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot (oltre 2.000 recensioni).

Bluenergy è un fornitore italiano di luce e gas, radicato nel Nord Italia. Offre servizi per privati e aziende, con focus su efficienza energetica, assistenza clienti e soluzioni sostenibili.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy, puoi scegliere di procedere online oppure di recarti presso uno degli sportelli presenti sul territorio. La procedura è semplice e guidata: segui le istruzioni e completa la richiesta nei diversi step previsti dal fornitore. Una volta inviata la domanda, riceverai conferma dell’avvenuta attivazione e potrai gestire la fornitura tramite area clienti o app. Per completare la richiesta, ti serviranno i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (energia elettrica) e/o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità in corso di validità
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 12/02
82,88
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 28,01 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,482 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,03 €/Smc
Spesa annua: 994,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Al momento Bluenergy non propone un programma fedeltà continuativo per i suoi clienti e non sono previste iniziative permanenti come raccolte punti, regali ricorrenti o bonus riservati agli iscritti.
Le eventuali promozioni sono di tipo temporaneo e annunciate per periodi limitati, spesso legate a partnership specifiche come “Energia in Campo” con Udinese Calcio; i vantaggi variano a seconda della campagna ed è necessario verificare termini e condizioni sul sito ufficiale.

  • Eventuali condizioni dedicate su servizi accessori (es. fotovoltaico, solo durante campagne specifiche)
  • Promozioni temporanee su offerte o servizi, comunicate di volta in volta

Tutti i contatti di Bluenergy

Il servizio clienti Bluenergy ti offre diversi canali di contatto fra cui telefono, email, fax, chat online e posta. Puoi contattare team dedicati tramite indirizzi email specifici per informazioni generali o reclami. I numeri telefonici prevedono orari di assistenza limitati ai giorni lavorativi, mentre l’area clienti online e la chat risultano sempre disponibili per richieste rapide. L’assistenza via sportelli fisici è rivolta sia a clienti privati, sia a imprese e condomini.

Contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero Verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632999
Chat online Disponibile sul sito ufficiale
Indirizzo sede legale Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD)

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova a Udine, in Viale Venezia 430. Fornitore con oltre 40 anni di esperienza, Bluenergy è particolarmente radicato nel Nord Italia ed è un punto di riferimento locale per luce e gas.
Conta circa 254.000 clienti (stima 2023) e si distingue per il suo radicamento territoriale grazie a una rete di sportelli capillare nel Friuli Venezia Giulia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

La App MyBluenergy consente di gestire in autonomia le tue utenze luce e gas da smartphone, garantendo comodità e rapidità.
Tra i principali vantaggi, puoi:

  • Monitorare i consumi di luce e gas in tempo reale.
  • Inviare l’autolettura del contatore gas con pochi clic.
  • Consultare e scaricare le bollette e attivare la bolletta digitale.
  • Gestire più forniture e modificare i dati anagrafici.

Per accedere alla App MyBluenergy e all’Area Riservata occorre registrarsi con il codice cliente presente in bolletta, impostando e-mail e password e confermando tramite OTP. Una volta registrato, puoi entrare dall’app o dal sito usando le stesse credenziali.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due pratiche necessarie nei casi di cambio intestatario di un contratto luce o gas, tipicamente quando si entra in una nuova casa. Si sceglie la voltura se la fornitura è ancora attiva e occorre solo cambiare l’intestatario, mentre si effettua il subentro se il contatore è stato chiuso e bisogna riattivare la fornitura.
Le modalità e i costi per queste operazioni con Bluenergy dipendono dalla situazione dei contatori; la richiesta può essere fatta online, tramite sportelli o servizio clienti.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
la voltura Quando il contatore è attivo e l’utenza va solo intestata a un nuovo nominativo senza interruzione della fornitura. Tempi: circa 4-7 giorni
Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio Bluenergy (20–60€) + imposta di bollo 16€ (se dovuta)
il subentro Quando il contatore è stato disattivato e occorre riattivarlo intestando la fornitura al nuovo cliente. Tempi: circa 5-10 giorni
Costi: 27€ oneri amministrativi + quota servizio Bluenergy (20–60€)

Recensioni dei clienti Bluenergy

Leggendo le opinioni su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni, puoi farti un’idea concreta dell’esperienza degli altri clienti con Bluenergy.

Sono molto soddisfatto del servizio! In pochi giorni hai ricevuto tutte le informazioni necessarie e un supporto costante. Consiglio Bluenergy se cerchi chiarezza e gentilezza. – Trustpilot

Hai trovato personale sempre disponibile e cortese, risolvendo i dubbi rapidamente. Le bollette sono chiare e senza sorprese. Mi affido a Bluenergy perché ti senti seguito. – Google Recensioni

Ho apprezzato la trasparenza dei costi e la semplicità nel gestire le pratiche. Buon rapporto qualità-prezzo e nessun problema nella comunicazione. Mi sento di raccomandarla. – Selectra

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.