Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva da oltre 40 anni e con sede principale a Udine, questa realtà è fortemente radicata nel Friuli Venezia Giulia e presente anche in Lombardia, Veneto e Piemonte, attraverso circa 50 sportelli. Conta oltre 250.000 clienti tra famiglie, condomini e aziende. La qualità del servizio è confermata da recensioni positive, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot basata su oltre 2.200 opinioni.

Bluenergy fornisce luce e gas a famiglie e aziende nel Nord Italia, con servizi aggiuntivi per efficienza energetica, assistenza clienti dedicata, gestione digitale tramite app e numerosi sportelli locali.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un’offerta Bluenergy puoi seguire una procedura semplice: scegli l’offerta più adatta alle tue esigenze e avvia la richiesta tramite i canali disponibili, sia online che presso uno degli sportelli situati sul territorio. Una volta raccolta tutta la documentazione necessaria, la domanda viene processata secondo le tempistiche standard del fornitore. Qui sotto trovi la lista dei dati indispensabili per attivare un’offerta Bluenergy:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) o Codice PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità
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Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 31/03
75,6
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
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Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,585 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy: iniziative e programmi fedeltà

Al momento, Bluenergy non prevede un programma fedeltà strutturato né iniziative “porta un amico” con premi o regali per i clienti.
Le campagne attive sono solitamente promozioni temporanee o partnership collegate a specifiche offerte, senza iscrizione a un club premi continuativo.

  • Promozioni temporanee legate a offerte speciali
  • Iniziative locali in collaborazione con partner (es. Udinese Calcio)

Tutti i contatti di Bluenergy

Puoi contattare il servizio clienti Bluenergy tramite telefono, email, fax, indirizzo postale e live chat sul sito ufficiale. L’azienda offre canali differenziati per vari clienti e garantisce attenzione con più opzioni digitali. Il servizio telefonico ha orario limitato, ma puoi inviare richieste anche tramite app e area riservata. Gli strumenti messi a disposizione coprono le necessità principali per utenti domestici, business e condomini.

Bluenergy – Tutti i contatti utili
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy

Sede legale di Bluenergy

La storica sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD), nel cuore del Friuli Venezia Giulia, regione nella quale il fornitore è particolarmente radicato.
Bluenergy vanta oltre 40 anni di esperienza e una rete locale capillare di sportelli; serve circa 254.000 clienti tra famiglie, condomini e aziende nel Nord Italia e gode di ottime recensioni (4,6/5 su Trustpilot con oltre 2.200 valutazioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

L’app MyBluenergy offre gestione completa delle forniture e servizi digitali integrati. Per registrarti scarica l’app da App Store o Google Play: ti servirà il codice cliente (lo trovi in bolletta), poi e-mail, password e conferma OTP. L’accesso all’area clienti online avviene dal sito ufficiale tramite il pulsante “Accedi” con le stesse credenziali usate per l’app.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Invio autolettura contatore gas
  • Download e pagamento bollette
  • Attivazione bolletta digitale e gestione dati anagrafici
  • Richiesta preventivi per altri servizi Bluenergy
  • Gestione forniture e contatto diretto con il servizio clienti

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando c’è un cambio di intestatario di un contratto luce o gas in un’abitazione/locale già allacciato.
La voltura si richiede quando la fornitura è attiva e va cambiato solo il nome del titolare, mentre il subentro serve se le utenze sono chiuse e vanno riattivate.

Per entrambe le operazioni con Bluenergy i costi variano in base a tipologia e servizi richiesti, e si può procedere online, via telefono o presso gli sportelli presenti nelle principali città del Nord Italia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando la fornitura è ancora attiva e si vuole cambiare solo intestatario (es. cambio proprietario o affittuario). Attivazione in circa 5-7 giorni lavorativi. Costo: 27 € oneri amministrativi + quota Bluenergy tra 20 e 60 € + possibile bollo 16 €. Totale da 47 a 103 €.
Il subentro Quando la fornitura risulta cessata/disattivata e va riattivata a nuovo intestatario (spesso dopo un periodo di stacco). Attivazione tipica 7-12 giorni. Costo: 27 € oneri amministrativi + quota Bluenergy tra 20 e 60 €. Totale da 47 a 87 €.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Le recensioni dei clienti su Bluenergy evidenziano esperienze differenti su diverse piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni. Qui trovi alcune opinioni lasciate negli ultimi sei mesi.

Su Trustpilot ti accoglie un servizio attento e veloce. Trovi personale che risponde alle tue domande in modo chiaro e disponibile. Puoi gestire le tue forniture senza complicazioni. Noti che ogni segnalazione viene presa sul serio. Consigli per la trasparenza offerta.

Google Recensioni riporta che puoi contare su bollette facili da comprendere. Cogli un’attenzione particolare alle spiegazioni dettagliate e alla cortesia degli operatori. Avverti cura verso il cliente e reattività nelle risposte a dubbi o chiarimenti.

Su Trustpilot leggi che il passaggio a Bluenergy viene gestito in modo rapido. Hai apprezzato le tariffe chiare, il supporto via email e la rapidità nell’attivazione. Noti che la comunicazione è efficace e non riscontri sorprese nelle condizioni sottoscritte.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.