Bluenergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente soprattutto in Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Veneto e Piemonte, vanta oltre 40 anni di esperienza e una rete capillare di sportelli sul territorio. La sede principale si trova a Udine. Circa 254.000 clienti tra famiglie, aziende e condomini si affidano ai suoi servizi. Le recensioni online sono positive, con un punteggio di 4.6/5 su Trustpilot (oltre 2.200 giudizi). Dispone anche di app per la gestione delle forniture.

Bluenergy è un fornitore di luce e gas attivo nel Nord Italia, con 40 anni di esperienza. Offre anche servizi fotovoltaici, mobilità elettrica, soluzioni digitali e assistenza clienti dedicata.

Le offerte di Bluenergy

Per attivare un'offerta Bluenergy puoi scegliere se procedere online tramite l’area clienti dedicata o recarti di persona presso uno degli sportelli presenti nel Nord Italia. La registrazione all’area riservata ti permette di gestire comodamente ogni step dell’attivazione, seguendo le indicazioni guidate fornite dal portale o dall’app. Ecco quali sono i dati richiesti per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce oppure Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
/ 5  ( voti)
Relax Smart Casa Luce e Gas
Scade il 31/03
75,6
€/mese 
Luce: 46,2 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,585 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1544 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1591 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1382 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 907,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Bluenergy

Bluenergy, al 10 ottobre 2025, non prevede un programma fedeltà strutturato né iniziative permanenti “porta un amico”.
Le iniziative promozionali sono temporanee, collegate a specifiche offerte o partnership locali e non garantiscono premi o sconti ricorrenti. Prima di aderire, verifica sempre termini e modalità direttamente sul sito ufficiale Bluenergy.

  • Promozioni occasionali legate a servizi accessori (es. impianti fotovoltaici, collaborazioni sportive)
  • Possibili condizioni dedicate durante campagne temporanee

Tutti i contatti di Bluenergy

Bluenergy mette a disposizione diversi canali di contatto per l’assistenza clienti, tra cui telefono, e-mail, fax, chat dal sito ufficiale e presenza fisica agli sportelli. Il servizio telefonico prevede orari limitati su base settimanale e offre numeri specifici per clienti da fisso o cellulare. Puoi usufruire di un’area riservata online e tramite app per gestire le forniture. L’azienda prevede canali e-mail distinti per informazioni o reclami.

Tutti i contatti Bluenergy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 087 587
Numero da cellulare 0432 653000
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0432 632905
Indirizzo postale Bluenergy Group S.p.A., Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD)
Live chat dal sito Disponibile sul sito ufficiale
Area riservata/Online Accesso tramite area clienti dal sito o app MyBluenergy

Sede legale di Bluenergy

La sede legale di Bluenergy si trova in Viale Venezia 430, 33100 Udine (UD). Bluenergy Group S.p.A. nasce nel 2002 e vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico.
Con circa 254.000 clienti attivi tra famiglie, condomini e imprese, il gruppo è particolarmente radicato nel Nord Italia ed è apprezzato per l’affidabilità del servizio, come dimostra il rating 4.6/5 su Trustpilot (più di 2.200 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Bluenergy.

Come funziona l'app di Bluenergy

La App MyBluenergy permette di gestire in autonomia tutti i servizi legati alle tue forniture di luce e gas.

  • Monitorare i consumi di luce e gas.
  • Inviare l’autolettura del contatore gas.
  • Consultare e scaricare le bollette e attivare la bolletta digitale.
  • Modificare i dati anagrafici e gestire più forniture.
  • Richiedere preventivi, contattare il servizio clienti, visualizzare promozioni, cambiare potenza e stato attivazione.

Per accedere all’app e all’Area Clienti Bluenergy è sufficiente registrarsi inserendo il codice cliente che trovi in bolletta, impostare e-mail e password, confermare con l’OTP; usa le stesse credenziali per sito e app.

Come leggere una bolletta Bluenergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Bluenergy

La voltura e il subentro sono due operazioni per modificare l’intestatario di una fornitura di luce o gas: la voltura serve quando il contatore è attivo e occorre cambiare solo il nome del titolare, mentre il subentro viene richiesto se il contatore è stato chiuso e bisogna riattivare la fornitura.
Con Bluenergy, voltura e subentro hanno un costo che comprende oneri amministrativi fissi (27 €), una quota variabile per il servizio (circa 20–60 €) ed eventuale bollo. È possibile richiedere queste operazioni tramite area clienti, app, sportello, email o telefono.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare il nome dell'intestatario del contratto Bluenergy senza interruzioni. Circa 47–103 €. Da richiedere online (area clienti o app MyBluenergy), a sportello, al telefono (800 087 587 / 0432 653000), o per email a [email protected].
Il subentro Se il contatore è chiuso e serve riattivare la fornitura con un nuovo intestatario. Circa 47–87 €. Richiedibile tramite area clienti, app MyBluenergy, sportello, telefono o email come sopra.

Recensioni dei clienti Bluenergy

Scopri cosa pensano i clienti che hanno scelto Bluenergy di recente, secondo le opinioni su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Google Recensioni dicono che rispondi in modo rapido alle richieste e ricevi spesso assistenza precisa, con personale disponibile e gentile anche nella gestione di cambi o nuovi contratti.

Secondo Trustpilot ottieni spiegazioni semplici e trasparenti sulle offerte proposte. Ti senti ascoltato e le condizioni sono chiare fin dalla prima telefonata.

Sempre secondo Google Recensioni, apprezzi le bollette chiare e regolari. Valuti positivamente la puntualità nei tempi di attivazione e il supporto nei vari passaggi.

Nota dell'autore

Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.