Axpo Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per ricevere assistenza da Axpo Energia puoi chiamare il Numero Verde gratuito 800.199.979, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o inviare un fax al numero 800.085.344. Puoi gestire pratiche e consultare i documenti anche nell’area clienti MyAxpo. Per comunicazioni scritte via posta, l’indirizzo è Via XII Ottobre 1, 16121 Genova.

Come contattare Axpo Energia?

Il servizio clienti Axpo Energia offre diverse modalità di contatto, tra cui telefono, email, fax, posta tradizionale e area clienti online. Puoi usufruire di servizi dedicati sia a utenti privati che business, sfruttando canali digitali e app. Axpo non dispone di sportelli fisici per il pubblico, ma tramite i suoi canali digitali e telefonici offre assistenza a una platea ampia con risorse specifiche. L’assistenza prevede strumenti dedicati alle diverse esigenze dei clienti.

In quali casi non devi chiamare Axpo Energia?

In alcune situazioni non è Axpo Energia il soggetto da contattare, ma altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, problemi alla rete di distribuzione o all’illuminazione pubblica, è necessario rivolgersi direttamente al distributore di zona, i cui recapiti sono indicati in bolletta negli spazi dedicati alle segnalazioni di guasto.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Axpo Energia

Per inviare l’autolettura ad Axpo Energia, accedi all’area clienti MyAxpo o usa l’app Pulsee Energy, indicando il tuo Codice POD (per la luce) o il Codice PDR (per il gas). Effettua il login, seleziona il servizio desiderato e compila il modulo di autolettura. In alternativa puoi inviare la lettura via email a [email protected].
Per richieste o problemi, chiama il Numero Verde 800.199.979.

Indirizzo sede legale di Axpo Energia

Axpo Energia ha la sua sede legale in via IV Novembre, 149, 00187 Roma, dove sono ospitati la presidenza e gli affari istituzionali dell’azienda.
Fondata in Svizzera, Axpo è un operatore molto attivo in Italia con oltre 600.000 clienti e si distingue per la sua attenzione a sostenibilità e innovazione, proponendo soluzioni anche per le rinnovabili e la mobilità elettrica.