Info offerte e attivazioni Axpo Energia
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Axpo Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Originaria della Svizzera e presente in Italia dal 2000, questa realtà si contraddistingue per un marcato focus sulla sostenibilità e sull’innovazione. Appartiene a un gruppo internazionale attivo in decine di Paesi e propone soluzioni per efficienza energetica e rinnovabili, rivolgendosi soprattutto alle aziende. Le recensioni online segnalano pareri contrastanti, con una valutazione media discreta da parte degli utenti.
Axpo Energia è un fornitore svizzero attivo in Italia, specializzato in luce e gas per imprese e privati. Offre servizi digitali, efficientamento energetico e attenzione alla sostenibilità.
Come attivare le offerte di Axpo Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Axpo Energia, è sufficiente seguire la procedura prevista dal fornitore: si può scegliere l’offerta e completare la richiesta tramite i canali digitali messi a disposizione (come l’area clienti online o l’app). L’attivazione avviene interamente online in pochi semplici step, senza necessità di inviare documenti cartacei. Ecco quali dati saranno richiesti per finalizzare la sottoscrizione:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN nel caso di domiciliazione bancaria
Pulsee Play Axpo Energia
Axpo Energia, tramite il brand Pulsee Luce e Gas, propone il programma fedeltà gratuito “Pulsee Play”: i clienti possono iscriversi accedendo dall’app Pulsee o dall’area personale web, disponibili dopo l’attivazione della fornitura.
All’interno del programma si accumulano Punti Energia partecipando a iniziative digitali come Energimetro o “Green Hero” su AWorld, convertibili in premi e ricompense direttamente tramite app.
- Premi e omaggi riscattabili con i Punti Energia
- Sconti in bolletta fino a 120 € (con promozioni periodiche)
Tutti i contatti di Axpo Energia
Il servizio clienti Axpo Energia offre diversi mezzi di contatto. Puoi contattare Axpo Energia tramite telefono, email, fax, posta ordinaria, area clienti online e app dedicata. L’assistenza mette a disposizione risorse sia per privati sia per aziende, con canali digitali riservati ad alcune tipologie di clienti. I metodi principali consentono una gestione autonoma tramite app e portale, mentre alcuni servizi sono disponibili solo a specifici utenti business o domestici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800.199.979 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax Servizio Clienti | 800.085.344 |
| Posta Ordinaria (Sede Operativa) | Via XII Ottobre, 1 – 16121 Genova |
| Sede Legale | Via IV Novembre, 149 – 00187 Roma (RM) |
| Area Clienti Online | MyAxpo (accesso riservato tramite portale) |
| App Mobile | MyAxpo (per utenti Axpo) oppure App Pulsee (per clienti domestici Pulsee) |
Sede legale di Axpo Energia
La sede legale di Axpo Italia si trova in via IV Novembre, 149, 00187 Roma (RM), dove sono ospitate la presidenza e gli affari istituzionali dell'azienda.
Axpo è una realtà svizzera attiva in Italia dal 2000 e si distingue per la sua attenzione a sostenibilità e innovazione, con progetti nel settore delle energie rinnovabili e della mobilità elettrica.
L'azienda integra tutte le attività della filiera dell’energia e le recensioni degli utenti sottolineano offerte sostenibili e convenienti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Axpo Energia.
Come funziona l'app di Axpo Energia
MyAxpo: come accedere all’area clienti Axpo Energia? L’area clienti Axpo si chiama MyAxpo: per registrarti occorrono il codice fiscale/partita IVA e il codice cliente indicato nella lettera di benvenuto o in bolletta. Dopo la registrazione, puoi entrare in MyAxpo sia da web che da app, con le tue credenziali personali.
- Visualizzare e scaricare le fatture in PDF
- Pagare le bollette online (carta, MyBank, MAV, SEPA)
- Comunicare l’autolettura gas anche con foto
- Richiedere voltura, cambio potenza e inviare reclami
- Consultare i consumi tramite grafici
- Modificare dati anagrafici e coordinate bancarie
- Monitorare lo stato delle richieste e usare la chat online
Come leggere una bolletta Axpo Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Axpo Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. Si deve scegliere la voltura se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è richiesto quando il contatore risulta già disattivato.
Per i clienti Axpo Energia, entrambe le richieste si gestiscono online tramite l’area clienti MyAxpo (per business) o app/area personale Pulsee (per domestici), oppure tramite il servizio clienti. Qui sotto trovi tutti i dettagli su costi, tempi e modalità di attivazione:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando devi cambiare l’intestatario ma il contatore è già attivo e la fornitura è attualmente attiva con Axpo Energia. | Tempistiche medie: 4-7 giorni lavorativi. Costo standard: circa 48-65 € (oneri amministrativi più eventuale contributo commerciale del fornitore). La richiesta si fa tramite area clienti MyAxpo, app Pulsee o contattando il servizio clienti Axpo. |
| Il subentro | Quando devi riattivare una fornitura su un contatore che risulta chiuso/disattivato, con Axpo Energia o altro fornitore precedente. | Tempistiche medie: 7-10 giorni lavorativi. Costo standard: circa 60-75 € (comprende oneri amministrativi più eventuale contributo commerciale). Subentro richiedibile da area clienti MyAxpo, app Pulsee o tramite servizio clienti Axpo. |
Recensioni dei clienti Axpo Energia
Le recensioni dei clienti su Axpo Energia raccolte negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive e soddisfacenti riguardo al servizio offerto. Ecco alcuni commenti degli utenti:
Se cerchi chiarezza, Axpo Energia ti offre bollette dettagliate e facili da comprendere. Ho apprezzato la disponibilità del servizio clienti quando hai bisogno di assistenza. Da quando sono passato ad Axpo, tutto risulta più semplice e trasparente. (Google Recensioni, 5 stelle)
Con Axpo Energia hai risolto diversi problemi che avevi con altri fornitori. Il supporto telefonico è stato sempre professionale e rapido nelle risposte. La gestione delle pratiche si è dimostrata veloce ed efficiente. (Trustpilot, 4 stelle)
Hai trovato tariffe vantaggiose rispetto alle offerte del mercato. La trasparenza e la puntualità nella comunicazione ti hanno convinto subito a diventare cliente. Raccomandi Axpo Energia a chi vuole risparmiare senza sorprese. (Google Recensioni, 5 stelle)
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Axpo Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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