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Recensioni su AGSM AIM Energia: cosa ne pensano i clienti nel 2026

Dalle recensioni emerge che AGSM AIM Energia è apprezzata per la qualità del servizio clienti e per la trasparenza nelle comunicazioni. Tuttavia, alcuni utenti segnalano disagi causati da aggiornamenti improvvisi dell’app e da bollette di conguaglio più elevate del previsto. Viene notato anche che certe offerte più vantaggiose sono riservate ai nuovi clienti, lasciando qualche perplessità tra i clienti abituali.

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• Cosa verificare prima di scegliere AGSM AIM Energia (o qualsiasi fornitore luce e gas)?
• Servizio clienti facilmente contattabile (numero verde, accesso da fisso e cellulare)
• Sportelli e punti fisici disponibili nella tua zona
• Area clienti online e app mobile per gestire le forniture
• Orari di assistenza telefonica e presenza di videoassistenza
• Chiarezza nella gestione di voltura e subentro (costi, procedure trasparenti)
• Feedback e recensioni clienti su affidabilità e chiarezza delle bollette
• Offerte luce, gas e pacchetti combinati adatti alle tue esigenze
• Opzioni per energia verde e servizi aggiuntivi inclusi
• Possibilità di promozioni attive, come iniziative porta un amico
• Semplicità nelle pratiche di reclamo e assistenza post-vendita
• Sicurezza sulle procedure di emergenza e numeri di pronto intervento disponibili

Le recensioni online su AGSM AIM Energia rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su AGSM AIM Energia rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni positive su AGSM AIM Energia: i Pro sottolineati dai clienti

Le opinioni positive su AGSM AIM Energia evidenziano l’apprezzamento per l’ampia presenza territoriale, il buon servizio clienti e la chiarezza dell’offerta combinata, soprattutto dopo la fusione. Ecco i principali punti di soddisfazione emersi:

• I clienti trovano vantaggioso il rapporto qualità-prezzo delle offerte e sono soddisfatti dell’assistenza ricevuta in fase di attivazione e gestione delle forniture.
• L’azienda è valutata positivamente per la presenza di sportelli fisici in numerose città e province del Nord Italia, che facilitano il contatto diretto e le pratiche amministrative.
• Alcuni utenti hanno apprezzato il percorso di integrazione fra AGSM e AIM, ritenendo migliorato il servizio dopo la fusione delle società.

Recensioni negative dei clienti AGSM AIM Energia

• Alcuni clienti criticano la comunicazione del servizio clienti, che viene percepita come incoerente e poco efficace: risposte diverse dallo stesso operatore o in occasioni successive per la stessa richiesta possono creare confusione.
• Il servizio clienti per pratiche come la voltura luce e gas è valutato da diversi clienti come poco efficiente e lento nella gestione delle pratiche e nelle comunicazioni.
• Ciò che è percepito da alcuni clienti è che i moduli online per le pratiche amministrative risultano complicati e poco intuitivi, rendendo difficile ad esempio aumentare o diminuire la potenza del contatore via internet.
• Alcuni clienti segnalano tempi di attesa elevati per la lavorazione delle richieste online, anche per operazioni considerate semplici, come la variazione di contratto o potenza.
• Qualche cliente ha suggerito che la presenza di sportelli fisici sia limitata in alcune aree, in particolare nelle province del Piemonte, causando possibili difficoltà nell’ottenere assistenza di persona.

Problemi con la bolletta AGSM AIM Energia? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di AGSM AIM Energia

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di AGSM AIM Energia, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

2,85 / 5  (13 voti)

Pura Luce e Gas

Scade il 15/03

67,4

€/mese 

Luce: 43,5 €/mese
Gas: 23,9 €/mese

2,85 / 5  (13 voti)

Offerta: PURA LUCE E GAS

Scade il 15/03

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,125 €/kWh
• Prezzo gas: 0,396 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 10 €/mese,
  Gas 10 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 809,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

67,4 €/mese

Luce: 43,5 €/mese
Gas: 23,9 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Di Alberto Di Maio

Responsabile Editoriale, Esperto Energia