Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dalla fusione di diverse aziende municipalizzate nel 2018, questa realtà lombarda è attiva soprattutto nelle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese, Udine e Venezia. Conta oltre 300.000 clienti e ha una rete diffusa di sportelli e servizi digitali. Con una storia recente ma radici territoriali profonde, la società mostra una buona presenza locale e riceve opinioni generalmente positive dagli utenti.

Acinque, multiutility lombarda ex Enerxenia, vende luce e gas a famiglie e imprese. Offre servizi extra per la casa e mobilità, app dedicata, assistenza clienti e numerose soluzioni green.

Le offerte di Acinque

Per attivare un'offerta luce o gas con Acinque puoi scegliere la soluzione che preferisci tra “Mia Dinamica Luce” e “Mia Dinamica Luce e Gas”. Segui la procedura guidata sui canali ufficiali oppure recati presso uno degli sportelli presenti nelle province servite dal fornitore. Dopo aver scelto l’offerta, sarà necessario fornire alcuni dati per completare la richiesta. Ecco cosa ti servirà per attivare l’offerta:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
  • Codice POD per luce e/o codice PDR per gas
  • Documento d'identità valido
  • Codice IBAN per la domiciliazione bancaria
/ 5  ( voti)
Mia Dinamica Luce e Gas
Scade il 07/08
71,1
€/mese 
Luce: 43,6 €/mese
Gas: 27,5 €/mese
/ 5  ( voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 07/08
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0275 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,12 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,9 € | Gas 16,7 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 4 €

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Attualmente Acinque non prevede un programma fedeltà attivo né promozioni riservate ai clienti.
Non sono disponibili vantaggi specifici, premi o opportunità di risparmio legati all’adesione a programmi fedeltà Acinque.

Tutti i contatti di Acinque

Il servizio clienti Acinque offre diverse modalità di contatto, come telefono, WhatsApp e form online. Puoi usufruire di orari piuttosto estesi e risorse dedicate a specifiche necessità dei clienti, migliorando l'accessibilità e la tempestività nelle risposte.

Contatti Acinque
Servizio Contatto
Numero Verde 800 822 034
WhatsApp +39 348 989 1003
Form online Puoi compilare il form sul sito Acinque per essere ricontattato
Indirizzo Sede Legale Via Giovanni Amendola, 4 – 23900 Lecco (LC)

Sede legale di Acinque

La sede legale di Acinque energia si trova in Via Giovanni Amendola, 4 – 23900 Lecco (LC).
Acinque è una multiutility italiana nata nel 2018 dalla fusione di varie aziende municipalizzate e opera prevalentemente in Lombardia e in alcune province del Nord Italia.
Quotato in Borsa dal 1999, il fornitore serve oltre 300.000 clienti ed è considerato uno dei principali protagonisti storici locali nel settore energia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acinque.

Come funziona l'app di Acinque

miA Energia è l’app di Acinque dedicata alla gestione completa delle forniture luce e gas. Per registrarti basta scaricare l'app, inserire i tuoi dati personali e seguire le indicazioni per creare un account.
Puoi usare le stesse credenziali per accedere sia dall’app che dall’area clienti online.

  • Gestione e pagamento bollette
  • Visualizzazione dei consumi
  • Invio autoletture
  • Accesso a informazioni contrattuali e servizi extra

Come leggere una bolletta Acinque? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Acinque

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. Si usa la voltura quando il contatore è attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura.
Il subentro, invece, serve quando il contatore è stato disattivato e bisogna riattivare la fornitura con un nuovo contratto a proprio nome.

Per quanto riguarda Acinque, entrambe le operazioni si possono richiedere tramite il servizio clienti (Numero Verde 800 822 034, form online o WhatsApp). Ecco una tabella con dettagli su quando richiedere ciascuna operazione e i relativi costi e tempi:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo
Cambio del solo intestatario senza interruzione della fornitura
Circa 4-7 giorni lavorativi
Costi: 48 € per la luce, 48 € per il gas (oneri amministrativi e di gestione)
Il subentro Contatore disattivato
Riattivazione dopo una cessazione con nuovo contratto
Circa 7 giorni lavorativi
Costi: 63 € per la luce, 63 € per il gas (oneri amministrativi e di riattivazione)

Recensioni dei clienti Acinque

Scopri cosa pensano gli utenti che hanno scelto Acinque leggendo alcune delle ultime opinioni positive pubblicate su Google Recensioni e Trustpilot.

Su Google Recensioni hai scritto che sei soddisfatto perché il servizio clienti è rapido e cordiale. Hai ricevuto spiegazioni chiare per ogni dubbio e hai trovato la gestione delle tue pratiche semplice e veloce.

Secondo te, su Trustpilot l’assistenza è sempre pronta ad aiutarti e il passaggio al nuovo fornitore si è svolto senza intoppi. Hai apprezzato la chiarezza delle offerte e la trasparenza delle condizioni.

Utilizzando Google Recensioni, hai scritto che ti sei trovato bene con la qualità del servizio. I prezzi sono competitivi e hai riscontrato una fatturazione precisa. Ripeteresti l’esperienza senza esitazione.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acinque è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.