Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva principalmente in Lombardia e parte del Nord Italia, questa realtà nasce nel 2018 dalla fusione di aziende municipalizzate locali, unendo una lunga esperienza nei servizi alle famiglie e alle imprese. Conta oltre 300.000 clienti e si distingue per la forte presenza nelle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese, Udine e Venezia. Le recensioni online ne sottolineano l’affidabilità, mentre la rete di sportelli diffusa ne rafforza il legame con il territorio.

Acinque è una multiutility lombarda attiva in energia, ambiente e infrastrutture. Serve oltre 300.000 clienti, propone servizi aggiuntivi e digitali, e ha A2A come azionista di riferimento.

Le offerte di Acinque

Per attivare un'offerta con Acinque è possibile seguire una procedura semplice e veloce svolgibile sia online che presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Dopo aver scelto la soluzione più adatta alle proprie esigenze, basterà compilare il modulo di adesione seguendo le istruzioni fornite dal fornitore. In pochi passaggi la richiesta verrà presa in carico e si potrà ricevere la conferma di attivazione della fornitura scelta. Qui trovi tutti i dati necessari per attivare l’offerta selezionata:

  • Dati anagrafici dell'intestatario della fornitura
  • Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Recapito telefonico ed email
  • Documento d'identità valido
  • Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria

Programma fedeltà Acinque

Al momento Acinque non prevede un programma fedeltà attivo né promozioni in corso dedicate ai clienti.
Non sono disponibili iniziative per premi, regali esclusivi o opportunità di risparmio attraverso un programma fedeltà.

Tutti i contatti di Acinque

Puoi contattare Acinque usando diversi mezzi come telefono, WhatsApp e form online. Il servizio clienti offre orari piuttosto ampi durante la settimana e alcune risorse sono dedicate a specifiche tipologie di clienti. L’assistenza appare facilmente raggiungibile e fornisce supporto sia digitale che tramite sportelli fisici.

Dati di Contatto Acinque
Servizio Contatto
Servizio Clienti (Numero Verde) 800 822 034
WhatsApp +39 348 989 1003
Modulo online Clicca qui
Sede Legale Via Giovanni Amendola, 4 – 23900 Lecco (LC)

Sede legale di Acinque

La sede legale di Acinque energia si trova in Via Giovanni Amendola, 4 – 23900 Lecco (LC).
Acinque è una multiutility italiana nata nel 2018 dalla fusione di varie aziende municipalizzate e opera prevalentemente in Lombardia e in alcune province del Nord Italia.
Quotato in Borsa dal 1999, il fornitore serve oltre 300.000 clienti ed è considerato uno dei principali protagonisti storici locali nel settore energia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acinque.

Come funziona l'app di Acinque

miA Energia è l'applicazione ufficiale di Acinque per gestire in autonomia le forniture luce e gas.
Consente di monitorare i consumi, visualizzare e scaricare le bollette, inviare autoletture e accedere a molti altri servizi digitali in qualsiasi momento.

  • Consultare lo stato dei pagamenti e scaricare le tue bollette
  • Effettuare l’autolettura dei contatori
  • Monitorare l’andamento dei tuoi consumi
  • Gestire più forniture da un unico profilo

Per accedere a miA Energia, scarica l’app e crea un nuovo account seguendo la procedura guidata. Puoi utilizzare le stesse credenziali anche per entrare nell’area clienti sul sito di Acinque.

Come leggere una bolletta Acinque? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Acinque

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. La voltura si utilizza se il contatore è ancora attivo, e permette di modificare il nome dell’intestatario senza interruzione della fornitura.
Il subentro, invece, serve se il contatore è stato disattivato: in questo caso occorre riattivare la fornitura a proprio nome.

Acinque consente di richiedere sia la voltura che il subentro tramite il servizio clienti al numero verde 800 822 034, tramite WhatsApp al 348 989 1003 oppure online dal sito ufficiale. I costi variano in base al tipo di operazione e sono fissati dalla normativa.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario senza interruzione Tempi: circa 4 giorni lavorativi;
Costi: 48,20€ + eventuale deposito cauzionale
Il subentro Se il contatore è chiuso/disattivato e deve essere riattivato a tuo nome Tempi: circa 7 giorni lavorativi;
Costi: 64,50€ + eventuale deposito cauzionale

Recensioni dei clienti Acinque

Scopri cosa dicono altri utenti sulle loro esperienze, tra puntualità, cortesia e chiarezza del servizio. Le recensioni riportate provengono da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Se cerchi serietà e rapidità nella gestione delle pratiche, qui la trovi: hanno risolto ogni mio dubbio con competenza e gentilezza, soprattutto durante la prima attivazione.

Gli operatori al telefono si sono distinti per chiarezza e attenzione, risolvendo velocemente il mio problema sulla bolletta. Ti senti seguito e le tempistiche sono rispettate.

Mi ha sorpreso la trasparenza delle comunicazioni e la facilità con cui puoi gestire tutto online, dal contratto ai pagamenti. È una soluzione affidabile se cerchi semplicità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acinque è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.