Recensioni Wekiwi 2026 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas

Le recensioni su Wekiwi evidenziano un fornitore digitale, attento a trasparenza e sostenibilità e capace di proporre prezzi interessanti. L’innovazione del sistema di ricarica mensile e la gestione online piacciono a chi cerca autonomia, ma per alcuni utenti la procedura risulta complessa e, in caso di bisogno, l’assistenza clienti non sempre è reattiva, rendendo l’esperienza complessiva variabile.

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  • Chiarezza delle bollette e semplicità di consultazione
  • Facilità di contattare l'assistenza tramite canali digitali e telefonici
  • Eventuali sconti per gestione autonoma e promozioni attive
  • Impegno su sostenibilità e iniziative verdi
  • Assenza di sportelli fisici con gestione prevalentemente online
  • Servizi extra per efficienza energetica e monitoraggio consumi
  • Trasparenza su costi di attivazione, voltura e subentro
  • Reputazione e recensioni degli altri clienti

Le recensioni online su Wekiwi rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Wekiwi rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
su 25 recensioni
56%
24%
12%
0%
8%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Marco
Data di pubblicazione: 13/05/2025
Data dell'esperienza: 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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4/5
Barbara
Data di pubblicazione: 23/11/2022
Data dell'esperienza: 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

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4/5
PIETRO RAJNOLDI
Data di pubblicazione: 12/04/2022
Data dell'esperienza: 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 01/02/2022
Data dell'esperienza: 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

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4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 15/01/2022
Data dell'esperienza: 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

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Wekiwi

Recensioni positive su Wekiwi: i Pro sottolineati dai clienti

5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 17/11/2020
Data dell'esperienza: 17/11/2020

Ottimo fornitore, ottimi prezzi e back office per la risoluzione di eventuali problemi.

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Le opinioni positive espresse dai clienti che hanno attivato una fornitura con Wekiwi riguardano soprattutto la competitività delle tariffe e l’efficienza nel risolvere eventuali problematiche. Ecco i principali punti di soddisfazione riscontrati:

  • I prezzi delle offerte luce e gas risultano vantaggiosi e apprezzati da chi desidera risparmiare sulla spesa energetica.
  • Il supporto del back office si dimostra efficiente nella gestione delle richieste e nella soluzione di eventuali problemi amministrativi.
 Vuoi cambiare la tua offerta? Leggi le guide di Selectra

Recensioni negative dei clienti Wekiwi

1/5
Marco
Data di pubblicazione: 13/05/2025
Data dell'esperienza: 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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  • Alcuni clienti segnalano che la fatturazione può risultare errata o poco trasparente, creando incertezza sugli importi da pagare.
  • Vi sono lamentele riguardo al servizio clienti, che in alcuni casi non risponde tempestivamente a richieste inviate via PEC o tramite ticket, generando insoddisfazione.
  • Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte dell’assistenza: contatti diversi possono fornire indicazioni discordanti sulla stessa questione o controversia.
  • Il sistema di Carica Mensile adottato da Wekiwi è percepito come complesso da parte di alcuni utenti, soprattutto nella gestione dei conguagli e nel calcolo preciso dei consumi.

Problemi con la bolletta Wekiwi? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Wekiwi

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Wekiwi, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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Alberto Di Maio

Di Alberto Di Maio

Responsabile Editoriale, Esperto Energia