Info offerte e attivazioni Wekiwi
Scopri le tariffe di Wekiwi.
Wekiwi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Bologna nel 2016 e controllata dal Gruppo Tremagi, questa realtà si caratterizza per il suo approccio digitale e impronta sostenibile, con una gestione delle forniture quasi interamente online. Attiva su tutto il territorio nazionale, conta circa 400.000 clienti a livello di gruppo. Il suo impegno verso iniziative ecologiche risulta evidente nelle azioni ambientali e nei servizi aggiuntivi offerti agli utenti.
Wekiwi è un fornitore digitale di luce e gas italiano, trasparente e orientato al risparmio. Offre gestione online, prezzi personalizzati, iniziative ecologiche e promozioni per chi utilizza solo canali digitali.
Le offerte di Wekiwi
Per attivare un’offerta Wekiwi basta seguire una procedura interamente digitale, scegliendo il prodotto più adatto dal sito ufficiale e completando la richiesta online in pochi minuti. Puoi gestire ogni fase tramite l’area clienti o l’app, controllando lo stato della domanda e tutte le comunicazioni digitalmente, senza necessità di inviare documenti cartacei. La fornitura sarà avviata dopo la presa in carico e la verifica dei dati inseriti. Ecco quali dati ti serviranno per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
- Codice POD per la fornitura luce o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,3 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Bonus Fedeltà e Passaparola
Il programma fedeltà di Wekiwi prevede bonus dedicati su specifiche offerte e un sistema “Passaparola” che consente di ottenere vantaggi presentando amici o conoscenti. Per iscriversi, basta attivare un’offerta idonea online e, nel caso del Passaparola, inserire il codice promozionale dell’amico presentatore in fase di adesione.
I premi e gli importi variano in base all’offerta e al periodo promozionale; è possibile ricevere, ad esempio, il Bonus Dual e benefici per chi invita nuovi clienti, come sconti o vantaggi sullo shop.
- Sconto Online per la gestione digitale della fornitura
- Bonus Dual fino a 50€ per attivazione contestuale di luce e gas
- Benefit Passaparola (sconti/omaggi per chi presenta e chi viene presentato)
Tutti i contatti di Wekiwi
Il servizio clienti Wekiwi ti offre diversi canali di contatto tra cui telefono, email, chat online e social network. Puoi trovare risorse dedicate a diverse tipologie di clienti, tra cui aree riservate e app. Il supporto telefonico segue orario limitato, mentre i mezzi digitali sono sempre disponibili tramite area clienti e app. Il servizio online è premiato con sconti dedicati.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 178 584 |
| Telefono mobile | 06 94 808 141 |
| Email commerciale | [email protected] |
| Email informazioni | [email protected] |
| Chat online | Disponibile su sito ufficiale e area clienti |
| Assistenza tramite App | App Wekiwi per iOS e Android |
| Area clienti | Area riservata sul sito ufficiale |
| wekiwi.it | |
| wekiwi.it | |
| wekiwienergia | |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
| Fax | 02 9173 1993 |
Sede legale di Wekiwi
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, precisamente in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna.
Fondata nel 2016, Wekiwi è un fornitore italiano innovativo, nato come società del Gruppo Tremagi e attivo su tutto il territorio nazionale tramite canali digitali.
Il gruppo conta circa 400.000 clienti e Wekiwi si caratterizza per il suo approccio digitale e per la proposta di servizi orientati alla sostenibilità.
Le recensioni online sono contrastanti: su Trustpilot ha una media di 2.5/5, mentre su Selectra la valutazione è 3.8/5.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Wekiwi.
Come funziona l'app di Wekiwi
- Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati e aggiornati.
- Gestione e pagamento delle bollette direttamente dall’app.
- Invio autoletture per garantire la massima precisione nelle fatture.
- Richiesta di assistenza e gestione delle pratiche contrattuali online.
Per accedere all’App Wekiwi è necessario scaricarla da App Store o Google Play. Effettua il login usando le stesse credenziali dell’area clienti online, oppure crea un account partendo dal codice cliente presente in bolletta.
La registrazione guidata consente di accedere in pochi minuti a tutti i servizi digitali.
Come leggere una bolletta Wekiwi? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Wekiwi
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. Si sceglie la voltura se il contatore è attivo, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma disattivato.
Ecco una tabella con i dettagli su costi e modalità per i clienti Wekiwi.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se vuoi cambiare solo l’intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione di energia, perché il contatore è attivo. | Luce: 23€ + 25,81€ oneri amministrativi (tot. 48,81€) Gas: 23€ + oneri del distributore. Richiesta direttamente online da area clienti/app o contattando Wekiwi. |
| Il subentro | Se devi riattivare un contatore già esistente ma disattivato, dopo un precedente recesso. | Luce: 26€ Gas: 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (fino a G6) oppure 45€ (contatori oltre G6). Domanda tramite area clienti, app Wekiwi o assistenza. |
Recensioni dei clienti Wekiwi
Su Trustpilot e Google Recensioni, i clienti condividono diverse opinioni sull'esperienza con Wekiwi. Ecco alcune recensioni che potresti trovare utili per valutare il servizio.
Apprezzi la trasparenza nelle bollette e il sito intuitivo. Gestire le pratiche risulta semplice e veloce: scegli tu le opzioni che preferisci, senza sorprese. Il rapporto qualità-prezzo viene spesso descritto come molto buono su Trustpilot.
Su Google Recensioni un utente scrive che trovi chiare le comunicazioni e ricevi sempre assistenza cortese. I tempi di attivazione sono rapidi e ottieni risposte precise in caso di domande.
Secondo Trustpilot, sei soddisfatto soprattutto per la convenienza delle offerte. Apprezzi la possibilità di gestire tutto online ed eviti lunghe attese, risparmiando tempo prezioso.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Wekiwi
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
