Info offerte e attivazioni Wekiwi
Scopri le tariffe di Wekiwi.
Wekiwi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Bologna nel 2016 e controllata dal Gruppo Tremagi, questa realtà italiana ha puntato su un modello digitale e trasparente, con processi gestiti principalmente online e una chiara attenzione alla sostenibilità. Con una presenza nazionale e oltre 40.000 clienti, si distingue per iniziative ecologiche e servizi aggiuntivi come l’adozione di alberi e la gestione digitale delle forniture tramite app e area riservata.
Wekiwi è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2016, digitale, trasparente e attento alla sostenibilità. Offre tariffe personalizzabili, gestione online, bonus digitali e iniziative green.
Le offerte di Wekiwi
Per attivare un’offerta con Wekiwi puoi seguire una procedura completamente digitale tramite sito o app, scegliendo la tariffa più adatta e completando l’adesione online. Ti verranno forniti username e password per l’area clienti, dove potrai seguire lo stato della pratica, consultare contratti e fatture e monitorare i tuoi consumi. Usando solo canali digitali puoi inoltre accedere a sconti dedicati.
Per completare la richiesta ti serviranno solitamente i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per luce e/o PDR per gas
- Indirizzo di fornitura e di residenza
- IBAN per domiciliazione, se desiderato
- Email e recapito telefonico
- Documento d’identità in corso di validità
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi: bonus e programma fedeltà
Wekiwi propone diverse iniziative promozionali per i suoi clienti, tra cui Bonus Fedeltà su specifiche offerte, Sconto Online se la gestione avviene solo tramite canali digitali, e Bonus Dual di benvenuto per chi attiva luce e gas insieme.
Per accedere ai vantaggi basta attivare un’offerta idonea online, utilizzare l’app o l’area clienti e – in caso di Passaparola – inserire il codice promozionale di un amico in fase di sottoscrizione.
- Bonus di 30 € per chi presenta un amico e 20 € per il nuovo cliente (Passaparola)
- Bonus Dual fino a 50 € attivando luce e gas insieme
- Sconto Online sulle ricariche mensili per chi usa solo canali digitali
Tutti i contatti di Wekiwi
Con Wekiwi puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, fax, live chat sul sito, app mobile e area clienti. Il servizio clienti offre diversi canali digitali per una gestione autonoma della fornitura. Puoi ricevere assistenza tramite social network e servizi online, mentre il supporto telefonico segue una fascia oraria specifica. Il fornitore non dispone di una rete di sportelli fisici, privilegiando i canali digitali, ma offre assistenza completa tramite tutti questi mezzi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso (numero verde clienti) | 800 178584 |
| Telefono da cellulare | 02 82941162 |
| Telefono uffici | 06 94 808 141 |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email generica | [email protected] |
| Live chat | Sito ufficiale/Area Clienti |
| App mobile | Wekiwi (Android/iOS) |
| Area clienti online | Accesso via sito Wekiwi |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia |
| Indirizzo posta/reclami | Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia |
| Social network | Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube |
Sede legale di Wekiwi
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129. Wekiwi è un fornitore di luce e gas nato nel 2016, parte del Gruppo Tremagi e conta oltre 40.000 clienti in Italia. Il suo approccio digitale lo rende uno dei fornitori più innovativi del mercato nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Wekiwi.
Come funziona l'app di Wekiwi
La App Wekiwi ti permette di gestire in modo digitale e autonomo le forniture luce e gas dal tuo smartphone Android o iOS. Puoi effettuare la registrazione direttamente sull’app se non hai ancora le credenziali, utilizzando il codice cliente che trovi in bolletta.
Per accedere basta inserire le credenziali dell’area clienti; in caso di smarrimento puoi recuperarle facilmente dallo stesso portale.
- Monitorare i consumi tramite grafici chiari e dettagliati
- Gestire e pagare le bollette in modo digitale
- Inviare autoletture per fatture sempre precise
- Richiedere volture, subentri e supporto direttamente dall’app
- Gestire i tuoi dati personali e bancari in sicurezza
- Accedere allo Sconto Online utilizzando solo i canali digitali
Come leggere una bolletta Wekiwi? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Wekiwi
Quando cambi intestatario di una fornitura luce o gas, dovrai scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e vuoi solo cambiare il nome del titolare, mentre il subentro si fa quando il contatore è stato chiuso e desideri riattivarlo, scegliendo anche un nuovo fornitore se vuoi.
Per le forniture gestite da Wekiwi, i costi variano a seconda della situazione e della tipologia (luce o gas), e puoi richiedere entrambe le operazioni online dall’area clienti, tramite app, o contattando l’assistenza Wekiwi.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario della fornitura senza interruzioni. | Gestibile online, costo per luce: 23€ + 25,81€ fissi; costo per gas: 23€ + quota variabile del distributore. Per richieste tramite Wekiwi sono previsti 29€ di oneri gestione pratica. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è chiuso o la fornitura è stata disattivata e vuoi riattivarla a tuo nome. | Richiedibile online/app, costo per luce: 26€; per gas: 23€ quota fissa + 30€ (contatori G6) o 45€ (contatori superiori). Anche qui con Wekiwi si applicano 29€ di gestione pratica. Tempi: da 7 a 12 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Wekiwi
Leggendo le ultime recensioni su Trustpilot e Google Recensioni, scopri le opinioni reali di chi usufruisce già dei servizi e lasciati guidare dall’esperienza di altri clienti.
Su Trustpilot trovi chi, come te, ha scelto questa compagnia e apprezza la semplicità dell’area personale e la chiarezza nella gestione delle bollette. Uno degli utenti scrive che riceve sempre informazioni trasparenti e che l’app è ben fatta, migliorando l’esperienza.
Una recensione recente su Google Recensioni racconta come tu possa risolvere rapidamente ogni dubbio grazie all’assistenza competente e puntuale. Viene apprezzata soprattutto la tempestività nelle risposte, cosa che rende la gestione particolarmente semplice.
Un altro utente su Trustpilot sottolinea la convenienza e la trasparenza dei costi. Racconta che, rispetto ad altre esperienze, puoi seguire ogni dettaglio della fornitura senza sorprese. L’interfaccia della piattaforma è giudicata intuitiva e funzionale.
Vuoi saperne di più?
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Wekiwi
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
