Wekiwi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nato a Bologna nel 2016 e controllato dal Gruppo Tremagi, questo fornitore si caratterizza per un approccio digitale “first” che consente la gestione delle utenze interamente online, tramite sito web e app dedicata. Sostenitore di iniziative green, vanta circa 400.000 clienti a livello nazionale e offre servizi aggiuntivi orientati alla sostenibilità ambientale, come programmi per la piantumazione di alberi e la riduzione della plastica. ([wekiwi.it](https://www.wekiwi.it/chi-siamo/?utm_source=openai))

Wekiwi è un fornitore italiano digitale di luce e gas, focalizzato su trasparenza, risparmio e sostenibilità. Gestione online, tariffe personalizzabili, iniziative green, premi per l’uso autonomo.

Le offerte di Wekiwi

Per attivare un’offerta luce o gas con Wekiwi, puoi concludere la procedura comodamente online tramite il sito o l’app mobile della compagnia, seguendo i passaggi guidati disponibili. Tutto il processo di sottoscrizione e gestione è digitale e ti permette di monitorare i consumi, trasmettere autoletture, consultare bollette e ricevere eventuali sconti per l’uso esclusivo dei canali digitali. I principali dati richiesti per attivare un’offerta Wekiwi sono:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Codice IBAN per domiciliazione, se desiderata
  • Indirizzo email e documento d’identità
3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
69,54
€/mese 
Luce: 45,26 €/mese
Gas: 24,28 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,46 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Wekiwi offre un programma fedeltà con diverse opportunità di vantaggio per i clienti. Per iscriversi basta attivare una fornitura Wekiwi online, gestire i servizi in autonomia tramite app o area clienti e seguire le indicazioni dedicate alle promozioni direttamente sulle pagine delle offerte.
Tra le iniziative, è previsto lo Sconto Online per chi usa solo i canali digitali e il Bonus Dual di benvenuto se si attivano insieme luce e gas; inoltre, aderendo al programma Passaparola si ottengono benefici per chi invita nuovi amici, come sconti o vantaggi su acquisti nello shop.

  • Sconto Online sulla gestione digitale
  • Bonus Dual (ad esempio 50 € per doppia attivazione)
  • Vantaggi Passaparola per chi invita amici (sconti/shop benefit)

Tutti i contatti di Wekiwi

Wekiwi ti offre diversi canali di contatto come telefono, email, chat, app e area clienti online. Puoi usufruire di questi canali sia se sei un nuovo cliente, sia se sei già cliente domestico o aziendale. I servizi digitali agevolano la richiesta di assistenza in autonomia, mentre il canale telefonico segue un orario dedicato. Tutti i mezzi di contatto permettono di ricevere supporto secondo le tue esigenze.

Contatti Wekiwi
Servizio Contatto
Telefono clienti 800 178 584, 06 94 808 141
Email clienti [email protected], [email protected]
Fax 02 9173 1993
Chat dal sito Disponibile nell’area clienti e sul sito ufficiale
App mobile Wekiwi (Android e iOS)
Area clienti online Disponibile sul sito ufficiale
Social network Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube
Indirizzo Sede Legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

Sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna. Fondata nel 2016, Wekiwi è un fornitore italiano innovativo del mercato libero, con un approccio digital-first. Fa parte del Gruppo Tremagi e, insieme al gruppo, serve circa 400.000 clienti a livello nazionale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Wekiwi.

Come funziona l'app di Wekiwi

L’app di Wekiwi consente una gestione autonoma e digitale delle tue utenze luce e gas direttamente da smartphone o tablet.
Per accedere scarica l’app (Android/iOS) e inserisci le stesse credenziali dell’area clienti online.
Se non sei registrato, puoi creare l’account partendo dal codice cliente in bolletta.

  • Monitoraggio consumi con grafici dettagliati
  • Gestione bollette e pagamenti online
  • Invio autoletture rapide
  • Richiesta assistenza e operazioni contrattuali (voltura, subentro, nuovi allacci)
  • Sconto Online per chi utilizza solo i canali digitali

Come leggere una bolletta Wekiwi? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Wekiwi

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce e gas. Scegli la voltura se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e bisogna riattivarla.

Di seguito trovi costi, tempistiche e modalità per le forniture Wekiwi:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
Voltura Contatore attivo, si deve solo cambiare l’intestatario della fornitura Elettricità: 23€ + 25,81€ oneri amministrativi
Gas: 23€ + somma applicata dal distributore
Richiesta online da area clienti o app Wekiwi
Subentro Contatore presente ma disattivato, serve riattivare la fornitura Elettricità: 26€
Gas: 23€ quota fissa + 30€ (contatore fino a G6) oppure 45€ (>G6) oneri amministrativi
Richiesta tramite area clienti o app Wekiwi

Recensioni dei clienti Wekiwi

Qui puoi leggere alcune opinioni recenti dei clienti che hanno scelto Wekiwi sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni.

Servizio chiaro e veloce! Da quando hai scelto Wekiwi, gestisci l’offerta senza sorprese: ricevi assistenza immediata e capisci sempre cosa paghi. Consigliatissima per la semplicità e la trasparenza. (Trustpilot)

Ti trovi bene con le bollette digitali e l’app facile da usare. Puoi controllare i consumi in ogni momento e ricevi informazioni chiare sulle fatture. Ottimo il supporto clienti: risponde sempre rapidamente! (Google Recensioni)

Apprezzi la comodità della gestione online e la possibilità di scegliere tutto da casa. Secondo te le tariffe sono competitive e il cambio fornitore è stato semplice e veloce. Molto soddisfatto del servizio! (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.