Info offerte e attivazioni Wekiwi
Scopri le tariffe di Wekiwi.
Wekiwi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Bologna nel 2016 e controllata dal Gruppo Tremagi, questa realtà italiana si distingue per un approccio digitale orientato alla sostenibilità e all’innovazione. Si rivolge a clienti su tutto il territorio nazionale, con una gestione delle forniture completamente online. Iniziative ecologiche, servizi aggiuntivi e trasparenza sono elementi centrali, mentre la presenza di circa 400.000 clienti testimonia una crescita significativa in pochi anni.
Wekiwi è un fornitore italiano di luce e gas a gestione digitale, focalizzato su trasparenza, risparmio e sostenibilità, con offerte personalizzabili, gestione online e iniziative ambientali innovative per clienti domestici e aziende.
Le offerte di Wekiwi
Per attivare un’offerta Wekiwi è sufficiente seguire una procedura online semplice e intuitiva: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, compila la richiesta tramite il sito o l’app ed effettua la registrazione nell’area clienti per iniziare a gestire le tue forniture digitalmente. Ecco quali dati è necessario avere a portata di mano per completare l’attivazione della fornitura:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Dati di pagamento (ad esempio IBAN se desideri domiciliazione)
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,28 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,46 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Bonus Fedeltà
Wekiwi attiva periodicamente il Bonus Fedeltà su specifiche offerte: per partecipare basta sottoscrivere online un’offerta aderente al programma, gestendo la fornitura tramite area clienti o app.
Tra le promozioni ricorrenti, segnaliamo anche il programma “Passaparola”: invitando amici a sottoscrivere Wekiwi online con il codice promozionale, si possono ottenere sconti e benefici sia per chi presenta che per il nuovo cliente.
- Bonus di benvenuto attivando luce e gas insieme (Bonus Dual)
- Sconti e vantaggi sullo shop Wekiwi grazie al Passaparola
Tutti i contatti di Wekiwi
Wekiwi offre vari canali per il servizio clienti: puoi contattare tramite telefono, email, live chat, social media, app e area clienti. Il servizio telefonico segue orari specifici e l’area clienti digitale offre assistenza continua. Alcune risorse, come canali digitali, sono pensate per garantire risposte immediate anche ai clienti più autonomi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800 178 584 |
| Numero da cellulare | 06 94 808 141 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email info | [email protected] |
| Chat | Dal sito ufficiale Wekiwi |
| Social | Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube |
| App | Wekiwi per Android e iOS |
| Area clienti | Disponibile sul sito web |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Sede legale di Wekiwi
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna.
Wekiwi è un fornitore italiano del mercato libero nato nel 2016 e controllato dal Gruppo Tremagi, lo stesso gruppo di Illumia.
Il gruppo, di cui Wekiwi fa parte, serve circa 400.000 clienti a livello nazionale e si distingue per il suo approccio digitale e sostenibile.
Le recensioni online mostrano valutazioni contrastanti: il punteggio medio su Trustpilot è di 2.5 su quasi 3.000 recensioni, mentre su Selectra raggiunge 3.8 su 25 recensioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Wekiwi.
Come funziona l'app di Wekiwi
L'app Wekiwi consente la gestione autonoma delle utenze luce e gas da smartphone o tablet, con accesso immediato a funzionalità digitali e risparmio di tempo nell'operatività quotidiana.
Attraverso l'app puoi:
- Monitorare i consumi energetici tramite grafici dettagliati
- Consultare e pagare le bollette
- Inviare le autoletture
- Richiedere supporto e compiere operazioni contrattuali (volture, subentri, nuovi allacci)
Scarica gratis Wekiwi da Google Play o App Store. Per accedere, usa le credenziali dell’area clienti web oppure registrati con il codice cliente presente in bolletta. Dopo la registrazione, potrai usufruire di tutti i servizi digitali della tua area riservata.
Come leggere una bolletta Wekiwi? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Wekiwi
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. Si parla di la voltura quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere l’erogazione.
Il subentro invece si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario: in questo caso, oltre al cambio di nome, serve riattivare il servizio.
Per richiedere la voltura o il subentro con Wekiwi puoi agire completamente online dall’area clienti o tramite l’app ufficiale, oppure contattando l’assistenza tramite i loro canali digitali o telefonici. I costi variano in base al tipo di operazione e al servizio (luce o gas). Consulta la tabella qui sotto per i dettagli.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario, senza interruzione del servizio. | Luce: 23€ + 25,81€ di oneri amministrativi; Gas: 23€ + quota applicata dal distributore. Tempi: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è disattiva e va riattivata cambiando anche l’intestatario. | Luce: 26€; Gas: 23€ quota fissa + oneri amministrativi (30€ fino a G6, 45€ oltre G6). Tempi: circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Wekiwi
Le opinioni dei clienti su Wekiwi raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi riflettono esperienze generalmente positive. Ecco alcuni commenti autentici che potrebbero aiutarti nella scelta.
Su Trustpilot un cliente segnala che il servizio clienti è stato sempre disponibile e chiarissimo nelle risposte. Ti senti seguito e apprezzi la trasparenza sui costi.
Sulle Google Recensioni viene sottolineata la facilità nel gestire l’utenza online: puoi controllare tutto tu stesso e ricevi tutte le informazioni di cui hai bisogno in pochi click.
Secondo una recensione su Trustpilot, il prezzo fisso ti permette di pianificare le spese senza sorprese. I clienti apprezzano la semplicità delle bollette e l’autonomia nella gestione.
Vuoi saperne di più?
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Wekiwi
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
