Info offerte e attivazioni Wekiwi
Scopri le tariffe di Wekiwi.
Wekiwi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Bologna nel 2016 e controllata dal Gruppo Tremagi, questa realtà digitale italiana si distingue per l’attenzione alla sostenibilità tramite progetti ambientali e alla gestione completamente online dei servizi. L’azienda, che conta circa 400.000 clienti a livello di gruppo, si caratterizza per una proposta moderna, trasparente e innovativa, risultando particolarmente adatta a chi preferisce soluzioni autonome e digitalizzate. Le recensioni online evidenziano aspetti sia positivi sia migliorabili dell’esperienza cliente.
Wekiwi è un fornitore italiano di luce e gas digitale, trasparente e sostenibile. Offre gestione online, tariffe personalizzabili, Carica Mensile anticipata e iniziative green, puntando su semplicità e risparmio.
Le offerte di Wekiwi
Per attivare una nuova offerta con Wekiwi è sufficiente completare la procedura tramite i canali digitali messi a disposizione sul sito o tramite l'app dedicata. Tutto il processo è gestibile online: dalla scelta della tariffa alla sottoscrizione del contratto, con la possibilità di monitorare ogni passaggio nell’area clienti. In pochi step puoi aderire dove e quando vuoi, ottenendo anche uno sconto se usi esclusivamente strumenti digitali. Ecco i dati che ti saranno richiesti per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) o codice PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Indirizzo email e, se desideri domiciliazione, codice IBAN
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,3 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Passaparola e Bonus Fedeltà
Wekiwi propone un programma fedeltà con vantaggi come il Bonus Dual (bonus di benvenuto attivando luce e gas insieme), Bonus Fedeltà su specifiche offerte e un programma “Passaparola”.
Per iscriversi basta aderire online alle offerte Wekiwi e, in caso di Passaparola, inserire durante l’adesione il codice promozionale di un amico. Le condizioni attive e i dettagli sono disponibili nelle FAQ e nelle pagine d’offerta ufficiali.
- Bonus Dual fino a 50€ per chi attiva luce e gas contestualmente
- Bonus/benefit sullo shop per clienti che presentano amici (Passaparola)
- Sconto Online per gestione autonoma tramite app e area clienti senza il call center
Tutti i contatti di Wekiwi
Wekiwi ti offre molte modalità per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail, live chat, area clienti e social media. Il servizio predilige strumenti digitali, garantendo risposta via canali online e telefonici. L’assistenza privilegia gli utenti digitali con risorse online, alcune funzionalità riservate a chi gestisce la fornitura tramite app o area clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 178 584 |
| Telefono da cellulare | 06 94 808 141 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email info | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Live chat | Disponibile sul sito ufficiale |
| Area clienti online | https://www.wekiwi.it/areapersonale/Login |
| App mobile | Wekiwi (Android e iOS) |
| https://www.facebook.com/wekiwi.it/ | |
| https://www.instagram.com/wekiwi.it/ | |
| https://www.linkedin.com/company/wekiwi-it/ | |
| X (Twitter) | https://twitter.com/wekiwienergia |
| YouTube | https://www.youtube.com/@wekiwi.italia |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Sede legale di Wekiwi
Wekiwi ha la propria sede legale in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. Fondata nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, è cresciuta come realtà nazionale con una presenza totalmente digitale. Il gruppo conta circa 400.000 clienti in Italia, confermandosi tra i più noti fornitori emergenti del mercato libero.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Wekiwi.
Come funziona l'app di Wekiwi
Wekiwi offre un'app gratuita per Android e iOS che consente una gestione completa e autonoma delle forniture di luce e gas.
Attraverso questa app, i clienti possono monitorare i consumi, consultare le bollette e inviare autoletture in modo rapido da smartphone.
- Monitoraggio dei consumi: visualizza grafici dettagliati per ottimizzare l’uso dell’energia.
- Gestione delle bollette: consulta le fatture, verifica i dettagli e paga direttamente dall’app.
- Invio autoletture: comunica le letture contatori per bollette precise.
- Assistenza digitale e operazioni contrattuali: invia richieste e gestisci volture/subentri.
Per accedere, scarica l’app e usa le stesse credenziali dell’area clienti web. Se non sei registrato, puoi effettuare la registrazione tramite codice cliente presente in bolletta.
La registrazione tutela la sicurezza dei tuoi dati; se smarrisci le credenziali, puoi recuperarle facilmente dall’app o dal sito ufficiale.
Come leggere una bolletta Wekiwi? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Wekiwi
Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas con Wekiwi, è importante sapere se serve la voltura (cambio nome con utenza attiva) oppure il subentro (riattivazione dopo distacco).
Entrambe le operazioni hanno costi differenti e modalità precise, che puoi gestire facilmente online tramite area clienti o app Wekiwi.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura | Elettricità: 23€ + 25,81€ oneri amministrativi (tot. 48,81€); Gas: 23€ + quota applicata dal distributore; richiesta in area clienti/app o via mail |
| Il subentro | Quando il contatore è chiuso o disattivato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome | Elettricità: 26€; Gas: 23€ quota fissa + 30€ (contatori fino a G6) o 45€ (> G6); richiesta in area clienti/app o via mail |
Recensioni dei clienti Wekiwi
Su Trustpilot e Google Recensioni, molti clienti come te apprezzano l’assistenza rapida e la chiarezza delle tariffe offerte da Wekiwi. Qui puoi leggere alcune opinioni autentiche raccolte negli ultimi sei mesi.
Da quando ho scelto Wekiwi, risparmi notevoli e bollette limpide. Su Trustpilot raccomando il servizio: trovi trasparenza e la semplicità che cercavi.
Su Google Recensioni sottolineo competenza e disponibilità. Ti senti ascoltato quando contatti l’assistenza. Passare a Wekiwi è stata una scelta azzeccata!
Le opinioni su Trustpilot fanno emergere la precisione di Wekiwi. Le fatture sono sempre puntuali e gestibili dall’app. Rinnoverai volentieri l’esperienza ogni anno.
Vuoi saperne di più?
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Wekiwi
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
