Wekiwi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Bologna nel 2016, questa realtà italiana si distingue per il suo approccio digitale e sostenibile, proponendo la gestione delle forniture quasi esclusivamente online. Conta circa 200.000 clienti e fa parte del Gruppo Tremagi, lo stesso della nota Illumia. Oltre all’attenzione verso l’innovazione, è una Società Benefit attiva in iniziative ecologiche come la piantagione di alberi e la riduzione della plastica.

Wekiwi è un fornitore italiano di luce e gas 100% digitale, trasparente e sostenibile. Offre tariffe personalizzabili, gestione online, iniziative green e promuove il risparmio attraverso innovativi sistemi di pagamento.

Le offerte di Wekiwi

Per attivare un’offerta luce o gas con Wekiwi, puoi effettuare la sottoscrizione direttamente online, gestendo tutte le fasi attraverso l’area clienti o l’app del fornitore. La procedura digitale è rapida e permette anche di monitorare lo stato della pratica e scegliere la Carica Mensile più adatta alle tue esigenze, assicurandoti così una gestione semplice e trasparente dei tuoi consumi. Ecco quali documenti ti serviranno per procedere con l’attivazione dell’offerta:

• Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
• Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
• Indirizzo di fornitura e recapito
• Codice IBAN per la domiciliazione bancaria (opzionale)
• Indirizzo email attivo
• Copia di un documento d’identità valido

3,8 / 5  (25 voti)

Casa Standard Luce e Gas

Scade il 10/02

69,5

€/mese 

Luce: 45,3 €/mese
Gas: 24,3 €/mese

3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
• Quota fissa: Luce 10,8 €/mese,
  Gas 10,8 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

69,5 €/mese

Luce: 45,3 €/mese
Gas: 24,3 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Wekiwi Programma Fedeltà

Wekiwi offre ai clienti diverse iniziative fedeltà: attivando e gestendo le forniture online si riceve lo Sconto Online; in più, il programma “Passaparola” premia chi presenta amici tramite codice promozionale, con vantaggi sia per il cliente Wekiwi sia per il nuovo aderente.
Per accedere ai bonus basta iscriversi e attivare l’offerta online, evitando canali intermediari e l’assistenza chat durante l’adesione.

• Sconto Online riservato a chi usa solo i canali digitali
• Bonus Passaparola fino a 60 € in bolletta per ogni amico che attiva luce e gas

Tutti i contatti di Wekiwi

Wekiwi offre diversi mezzi di contatto per il servizio clienti: puoi comunicare tramite telefono, e-mail, chat dal sito, app, area clienti online e posta. Wekiwi mette a disposizione canali digitali e numeri telefonici specifici; l’assistenza telefonica ha orario distribuito su fasce, mentre l’area clienti e l’app sono sempre disponibili.

Sede legale di Wekiwi

Wekiwi ha la propria sede legale in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. Fondata nel 2016, Wekiwi si distingue per il suo approccio digitale e trasparente al mercato dell’energia in Italia.
L’azienda conta circa 200.000 clienti e appartiene al gruppo Tremagi S.r.l., fornendo luce e gas con gestione quasi esclusivamente online. Le recensioni degli utenti sulle piattaforme mostrano opinioni contrastanti.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Wekiwi.

Come funziona l'app di Wekiwi

L’App Wekiwi consente di gestire tutte le forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone in modo semplice e digitale.
Scarica l’app gratuitamente per Android e iOS, poi accedi con le stesse credenziali dell’area clienti oppure registrati utilizzando il tuo codice cliente che trovi in bolletta.

• Monitoraggio dei consumi: verifica tramite grafici dettagliati il tuo utilizzo di energia e gas.
• Gestione e pagamento bollette: consulta, scarica e paga le fatture online.
• Invio autoletture: trasmetti facilmente le letture dei contatori per bollette precise.
• Assistenza e richieste tecniche: invia segnalazioni o effettua volture e subentri dalla app.

Registrandoti ottieni anche accesso allo Sconto Online se utilizzi solo i canali digitali, risparmiando tempo e riducendo l’uso di carta.
L’accesso è riservato ai clienti Wekiwi e la gestione digitale delle utenze favorisce autonomia e sostenibilità.

Come leggere una bolletta Wekiwi? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Wekiwi

La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas quando si cambia casa. Serve la voltura se il contatore è attivo e si vuole semplicemente aggiornare il nome del titolare senza interruzione della fornitura; invece il subentro va richiesto quando trovate il contatore già presente ma disattivato e bisogna riattivare la fornitura intestandola a un nuovo cliente.

Per entrambe le operazioni con Wekiwi il processo si gestisce interamente online tramite area clienti o app; in alternativa è possibile affidarsi all’assistenza clienti via telefono, email o chat. I costi dipendono dal tipo di operazione e dalla fornitura (luce o gas), come riassunto nella tabella seguente.

Recensioni dei clienti Wekiwi

Le opinioni riportate su Trustpilot e Google Recensioni riflettono le esperienze positive di diversi clienti che hanno scelto Wekiwi per le proprie forniture.