Wekiwi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Bologna nel 2016 e controllata dal Gruppo Tremagi, questa realtà italiana si distingue per un approccio digitale e una forte attenzione alla sostenibilità, promuovendo iniziative ecologiche e servizi online innovativi. Conta oltre 40.000 clienti in Italia e offre una gestione delle utenze completamente digitale tramite app e area clienti, rispecchiando un modello “digital-first” con presenza nazionale.

Wekiwi è un fornitore italiano digitale di luce e gas, orientato a trasparenza, risparmio e sostenibilità. Tutta la gestione avviene online; propone offerte personalizzabili e iniziative ecologiche.

Le offerte di Wekiwi

Per attivare un'offerta Wekiwi basta seguire una semplice procedura online: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, inserisci i dati richiesti nel modulo digitale, indica la Carica Mensile e completa la registrazione tramite area clienti o app. Riceverai conferma della pratica via email e potrai gestire la fornitura in autonomia, beneficiando di eventuali sconti riservati agli utenti digitali. Ecco quali dati ti saranno richiesti durante la procedura di attivazione:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
• Indirizzo completo di fornitura
• Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
• Indirizzo email attivo
• Documento d’identità valido

3,8 / 5  (25 voti)

Casa Standard Luce e Gas

Scade il 10/03

67,8

€/mese 

Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese

3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
• Quota fissa: Luce 10 €/mese,
  Gas 10 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

67,8 €/mese

Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Wekiwi Fedeltà & Passaparola

Wekiwi propone diverse iniziative premio, tra cui il Bonus Fedeltà attivo su specifiche offerte e il programma Passaparola.
Per accedere ai vantaggi, iscriversi online all’offerta selezionata è sufficiente: basta gestire la fornitura tramite area clienti o app, senza ricorrere all’assistenza chat o intermediari.

Il programma Passaparola permette di inserire durante l’adesione un codice promozionale di un cliente già attivo, ottenendo bonus in bolletta sia per chi presenta che per chi viene presentato.

• Bonus passaparola: 30 € in bolletta al presentatore
• Bonus passaparola: 20 € al nuovo cliente presentato

Altri vantaggi ricorrenti includono anche Bonus Dual di benvenuto e Sconto Online per chi gestisce tutto in digitale.

Tutti i contatti di Wekiwi

Wekiwi offre diversi mezzi di contatto per il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, email, fax, chat online, social network, area clienti e app mobile. Il servizio clienti è raggiungibile sia tramite numeri verdi che urbani, e privilegia l’assistenza digitale tramite area riservata, email, chat e app. Solitamente il supporto telefonico e digitale segue orari specifici nei giorni feriali, con un approccio preferenziale per canali telematici riservati ai clienti più digitali.

Sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore italiano di energia elettrica e gas nato nel 2016 e fa parte del Gruppo Tremagi. Con oltre 40.000 clienti in Italia, si distingue per il suo approccio digitale e trasparente, puntando a sostenibilità e innovazione.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Wekiwi.

Come funziona l'app di Wekiwi

L’app Wekiwi ti consente di gestire in modo semplice ed efficace tutte le forniture luce e gas dal tuo smartphone o tablet.
Scaricala gratuitamente da Google Play o App Store e accedi con le stesse credenziali dell’area clienti online.
Se non sei ancora registrato, puoi creare un account inserendo il codice cliente ricevuto in bolletta e i dati richiesti.
Una volta registrato puoi utilizzare l’app per:

• Monitorare i consumi mediante grafici dettagliati e ottimizzare l’uso dell’energia.
• Gestire e pagare le bollette, consultando anche lo storico e i dettagli delle fatture.
• Inviare autoletture per ricevere bollette precise, allineate ai consumi reali.
• Richiedere assistenza e svolgere operazioni contrattuali (voltura, subentro) direttamente dall’app.

Come leggere una bolletta Wekiwi? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Wekiwi

La voltura e il subentro sono le principali operazioni da richiedere quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata.
I costi e le modalità di richiesta con Wekiwi possono cambiare in base al tipo di utenza; ecco una tabella che riassume le differenze principali.

Recensioni dei clienti Wekiwi

Leggendo le opinioni su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni, puoi capire cosa pensano i clienti di Wekiwi.