Wekiwi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà italiana ha puntato su un approccio digitale innovativo e sostenibile. Operando a livello nazionale, si distingue per la gestione completamente online delle forniture e per l’impegno come Società Benefit in iniziative ecologiche. Il sistema di pagamento anticipato e le tariffe personalizzabili la rendono interessante per chi cerca autonomia e strumenti digitali avanzati. Le recensioni risultano generalmente discrete.

Wekiwi è un fornitore italiano di luce e gas digitale e trasparente. Offre risparmio, tariffe personalizzabili, gestione online e iniziative sostenibili, grazie al sistema Carica Mensile e vantaggi green.

Le offerte di Wekiwi

Per attivare un’offerta luce e/o gas con Wekiwi è sufficiente completare la procedura online dal sito ufficiale o tramite l’app mobile, scegliendo la tariffa più adatta alle proprie esigenze. Tutta la gestione avviene digitalmente: è possibile monitorare i consumi, inviare autoletture e ricevere assistenza direttamente dai canali online, beneficiando anche di vantaggi economici come lo Sconto Online riservato agli utenti che utilizzano solo strumenti digitali.

Per finalizzare l’attivazione, ti serviranno i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
  • Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
  • Indirizzo email e documento d’identità valido
3,8 / 5  (25 voti)
Tutto Chiaro Luce e Gas
Scade il 10/05
68,9
€/mese 
Luce: 41,1 €/mese
Gas: 27,8 €/mese
3,8 / 5  (25 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: TUTTO CHIARO LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 10/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,56 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,7 € | Gas 17 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4 €
Spesa annua: 827 €/anno

Voltura: Luce 23€ + 25,81 € quota fissa oneri amministrativi a favore del distributore | Gas 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 26€ | Gas 23 € quota fissa + 30€ oneri amministrativi per contatori fino a G6; 45 € per contatori più grandi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Wekiwi premia la fedeltà e il coinvolgimento dei clienti attraverso diverse iniziative: tra queste spiccano il Bonus Fedeltà, assegnato su specifiche offerte, e il programma “Passaparola”, che riconosce vantaggi presentando amici durante l’adesione online con un codice promozionale. Per partecipare basta iscriversi sul sito ufficiale di Wekiwi, selezionando le offerte dedicate e seguendo le istruzioni indicate.
I benefici sono consultabili nell’area riservata o nelle pagine d’offerta, con condizioni e importi variabili in base alla campagna attiva.

  • Bonus Fedeltà su offerte selezionate
  • Benefit e sconti tramite il programma Passaparola

Tutti i contatti di Wekiwi

Wekiwi offre diversi canali di contatto come telefono, email, chat dal sito, social network, app mobile e area clienti online. Puoi agire tramite strumenti digitali per assistenza rapida e smart. Il servizio clienti è dedicato, con alcune risorse e canali riservati a specifiche esigenze o tipologie di clientela. L’assistenza è generalmente disponibile in orari prestabiliti, evitando informazioni superflue e garantendo chiarezza nella gestione richiesta supporto.

Contatti Wekiwi
Servizio Contatto
Numero Verde 800.178.584
Assistenza da cellulare 02.8294.1162
Email clienti [email protected]
Email informazioni [email protected]
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Wekiwi
Canali social Facebook, Instagram, Twitter
Area clienti/app Area clienti web e App mobile Wekiwi
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna
Indirizzo sede operativa Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano

Sede legale di Wekiwi

Wekiwi ha la sua sede legale in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna.
Il fornitore è nato a Bologna nel 2016 e si contraddistingue per un approccio digitale e sostenibile, operando come Società Benefit e parte del Gruppo Tremagi.
È attivo a livello nazionale e le sue offerte sono disponibili tramite canali online su tutto il territorio italiano.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Wekiwi.

Come funziona l'app di Wekiwi

L’app di Wekiwi permette una gestione digitale semplice e autonoma delle tue forniture luce e gas.
Puoi usarla dovunque per monitorare i consumi, gestire bollette e operazioni contrattuali. L’adozione dell’app garantisce anche maggiore sostenibilità e possibilità di ottenere sconti.

  • Monitora i consumi con grafici chiari
  • Consulta e paga le bollette in tempo reale
  • Invia autoletture per bollette sempre allineate ai consumi
  • Richiedi volture, subentri o assistenza direttamente dall’app

Per accedere all’app o all’area clienti Wekiwi occorrono le stesse credenziali fornite al momento dell’attivazione online. Se non sei registrato, puoi farlo partendo dal codice cliente presente in bolletta.
Una volta inseriti i dati richiesti, completa la registrazione per gestire tutto comodamente dal tuo smartphone o dal sito web.

Come leggere una bolletta Wekiwi? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Wekiwi

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si entra in una nuova casa e bisogna gestire le utenze di luce e gas già esistenti.
La voltura serve quando il contatore è attivo e bisogna cambiare solo l’intestatario del contratto, mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario.

Con Wekiwi puoi gestire entrambe le operazioni completamente online dall’area clienti o dall’app mobile. Di seguito trovi una tabella riassuntiva con costi, tempi e modalità di richiesta:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando vuoi cambiare l’intestatario del contratto su una fornitura attiva (senza interruzione di servizio) Luce: 23€ + 25,81€ oneri amministrativi
Gas: 23€ + eventuali costi del distributore
Richiesta online; attivazione generalmente in pochi giorni lavorativi
Il subentro Quando il contatore c’è ma è disattivato e va riattivata la fornitura (ad es. per nuova occupazione dell’immobile) Luce: 26€
Gas: 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (contatori fino a G6) o 45€ per contatori maggiori
Richiesta online; riattivazione in circa 7 giorni lavorativi per la luce, 10-12 giorni per il gas

Recensioni dei clienti Wekiwi

Scopri cosa pensano gli utenti leggendo alcune recensioni positive su Wekiwi trovate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Ho scelto Wekiwi e mi sono trovato molto bene: la registrazione è stata semplice, le bollette sono chiare e riesci a controllare tutto facilmente dall’app. Il servizio clienti si è dimostrato efficiente quando ho avuto bisogno di aiuto. (Google Recensioni)

Apprezzi la trasparenza delle tariffe e l'assistenza è stata rapida nelle risposte. La gestione delle forniture tramite il sito è intuitiva, così risparmi tempo nelle operazioni. Consiglio questa esperienza a chi cerca semplicità. (Trustpilot)

Se vuoi un fornitore digitale e moderno, qui lo trovi. Pagamenti facili e promozioni interessanti. In sei mesi non ho avuto sorprese sulle fatture e il risparmio è reale. Sono soddisfatto. (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.