Wekiwi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata in Italia, questa realtà si distingue per la gestione completamente digitale e l’approccio trasparente, puntando su strumenti innovativi che facilitano l’autonomia dell’utente. Il sistema di pagamento anticipato personalizzabile e la fatturazione elettronica rappresentano alcune delle sue peculiarità. Il forte orientamento verso la sostenibilità è testimoniato dall’impegno in progetti ecologici, come la piantagione di alberi e la riduzione della plastica, grazie anche allo status di Società Benefit.

Wekiwi è un fornitore italiano di luce e gas con gestione completamente digitale, offerte personalizzabili, trasparenza sui consumi, attenzione alla sostenibilità ambientale e un sistema innovativo di pagamento anticipato mensile.

Le offerte di Wekiwi

Per attivare un’offerta Wekiwi puoi completare la procedura direttamente online, scegliendo la tariffa che meglio si adatta alle tue esigenze energetiche e seguendo gli step guidati sul sito o tramite app. Il sistema Carica Mensile ti permette inoltre di personalizzare l’importo anticipato in base ai tuoi consumi stimati, con tutta la gestione della fornitura sempre accessibile in digitale.

Per attivare un’offerta con Wekiwi, assicurati di avere a disposizione i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo email registrato per la fatturazione digitale
  • Codice IBAN per l’addebito bancario
  • Documento d'identità in corso di validità
4,3 / 5  (24 voti)
Tutto Chiaro Luce e Gas
Scade il 10/05
68,9
€/mese 
Luce: 41,1 €/mese
Gas: 27,8 €/mese
4,3 / 5  (24 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: TUTTO CHIARO LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 10/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,56 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,7 € | Gas 17 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4 €

Voltura: Luce 23€ + 25,81 € quota fissa oneri amministrativi a favore del distributore | Gas 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 26€ | Gas 23 € quota fissa + 30€ oneri amministrativi per contatori fino a G6; 45 € per contatori più grandi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Wekiwi premia i suoi clienti con un bonus fedeltà legato alla Carica mensile: aderendo a questa formula, si ottiene uno sconto in bolletta che aumenta nel tempo.
Per partecipare, basta scegliere la Carica mensile in fase di attivazione dell'offerta e mantenere la fornitura attiva, senza bisogno di ulteriori iscrizioni.

  • Sconto in bolletta che cresce nel tempo

Tutti i contatti di Wekiwi

Puoi contattare Wekiwi attraverso diversi mezzi come telefono, e-mail, live chat, app e area clienti online. Hai a disposizione sia numeri verdi che contatti dedicati per richieste specifiche. I canali digitali sono disponibili in ogni momento e rendono la gestione autonoma particolarmente semplice. L’assistenza telefonica offre orari limitati e, per alcune richieste, vengono suggeriti canali riservati a tipologie particolari di clienti.

Contatti Wekiwi
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800.178.584
Numero da cellulare 02.8294.1162
Email clienti [email protected]
Email informazioni generiche [email protected]
Live chat Disponibile sul sito ufficiale Wekiwi
App e area clienti Accessibili tramite sito o applicazione mobile Wekiwi
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

Sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129. Wekiwi è un fornitore italiano noto per il suo approccio digitale e trasparente nella fornitura di luce e gas. Ha ottenuto buone recensioni dai clienti su Selectra (4.3 su 24 recensioni) ed è una Società Benefit attiva anche sul fronte della sostenibilità.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Wekiwi.

Come funziona l'app di Wekiwi

Wekiwi mette a disposizione una app gratuita per dispositivi Android e iOS che consente la gestione autonoma delle forniture luce e gas. Puoi accedere con le stesse credenziali dell’area clienti o registrarti direttamente dall’app se non hai ancora un account.
Dopo la registrazione, l’accesso è immediato e puoi utilizzare tutte le funzionalità pensate per rendere digitale e semplice la gestione delle utenze.

  • Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati
  • Gestione e pagamento delle bollette in modo digitale
  • Invio delle autoletture per bollette sempre corrette
  • Richiesta di assistenza o operazioni contrattuali direttamente dall’app

Come leggere una bolletta Wekiwi? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Wekiwi

La voltura e il subentro sono operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas in un'abitazione già allacciata.
La voltura serve se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è richiesta se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario. Per le forniture con Wekiwi, entrambe le operazioni si possono richiedere online dall’area clienti, tramite app, oppure contattando il servizio clienti.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è già attivo e vuoi cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. Luce: 23€ + 25,81€ oneri amministrativi.
Gas: 23€ + importo applicato dal distributore.
Il subentro Quando il contatore è stato disattivato e va riattivato a nome del nuovo intestatario. Luce: 26€.
Gas: 23€ quota fissa + 30€ (contatori fino a G6) oppure 45€ (contatori superiori a G6).

Recensioni dei clienti Wekiwi

Scopri alcune delle recensioni lasciate dagli utenti su Wekiwi nelle principali piattaforme negli ultimi mesi.

Su Trustpilot hai apprezzato la chiarezza delle bollette e la rapidità del servizio clienti. Dopo aver scelto Wekiwi hai riscontrato trasparenza nei prezzi e una gestione semplice delle pratiche.

Secondo quanto hai scritto su Google Recensioni, attivare la fornitura è stato rapido e senza problemi. Le offerte proposte corrispondono a quanto descritto e le comunicazioni risultano sempre puntuali.

Hai sottolineato su Trustpilot come sia facile monitorare i consumi e gestire il profilo online. Ti senti soddisfatto perché i costi sono chiari, senza sorprese nelle fatture mensili.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.