Info offerte e attivazioni Wekiwi
Scopri le tariffe di Wekiwi.
Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da rete fissa oppure, da cellulare, il numero 02.8294.1162. L’assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o utilizzare la live chat presente sul sito ufficiale Wekiwi. È possibile gestire le principali richieste anche tramite l’app e l’area clienti online.
Come contattare Wekiwi?
Wekiwi offre diverse modalità di contatto: puoi utilizzare telefono, email, chat dal sito, canali social, app e area clienti. Il servizio clienti presenta sia opzioni digitali che tradizionali e le linee telefoniche sono disponibili con orari definiti e non sono attive h24. I canali digitali sono particolarmente valorizzati e consentono di gestire quasi tutte le richieste in autonomia, favorendo lo Sconto Online.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da fisso e business | 800 178 584 |
| Numero da cellulare | 02 8294 1162 |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email informazioni | [email protected] |
| Chat dal sito | Disponibile nell’area clienti e sul sito ufficiale |
| Area clienti web | Disponibile su sito ufficiale e app mobile |
| App mobile | Wekiwi App per dispositivi Android e iOS |
| Sede legale | Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna |
| Indirizzo postale per reclami | Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano |
| Social (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube) | @wekiwi.it |
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In quali casi non devi chiamare Wekiwi?
In alcune situazioni, non è necessario contattare direttamente Wekiwi, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione o sull’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore a doversene occupare. I riferimenti per contattare il distributore sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi
Per effettuare l’autolettura con Wekiwi è necessario accedere all’area clienti oppure utilizzare l’app mobile tramite le credenziali personali.
Basta inserire il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e i dati richiesti dal sistema. Comunica sempre l’autolettura entro i termini indicati per ricevere bollette su consumi reali e approfitta dello Sconto Online, gestendo tutto da area clienti o app.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.
Contattare Wekiwi per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Wekiwi
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129.
Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016, controllato dal Gruppo Tremagi, che serve oltre 120.000 clienti tra Italia, Francia e Spagna.
L’azienda si distingue per l’approccio “digital-first” e un posizionamento innovativo nel mercato libero.
Le recensioni degli utenti sono mediamente nella fascia sufficiente (ad esempio, rating 2.5/5 su Trustpilot e 3.8/5 su Selectra).
Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
