Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da fisso oppure lo 02.8294.1162 da cellulare. Il servizio clienti telefonico è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30. Puoi anche scrivere all’email [email protected] o utilizzare la live chat disponibile sul sito ufficiale. In alternativa, l’area clienti online e l’app Wekiwi ti permettono di inviare richieste e ricevere assistenza in modo digitale.

Come contattare Wekiwi?

Il servizio clienti Wekiwi ti permette di contattare l’azienda tramite diversi canali, come telefono, e-mail, chat online e social network. L’assistenza offre orari piuttosto ampi, con risposte rapide e strumenti pensati per la gestione digitale autonoma. Puoi usufruire di risorse digitali dedicate per clienti privati o business.

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Wekiwi, ma piuttosto altri enti competenti. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, problemi sulla rete di distribuzione o difficoltà relative all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale. I recapiti del distributore di zona sono generalmente indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per fare l’autolettura con Wekiwi accedi all’area clienti web o all’app ufficiale e inserisci i dati richiesti, tra cui il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Vai nella sezione autoletture, trascrivi con attenzione i numeri del contatore e invia la lettura in pochi passaggi. Questo ti consente bollette più precise e l’accesso agli sconti digitali riservati da Wekiwi.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, precisamente in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna.
Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016 e fa parte del Gruppo Tremagi, che serve circa 400.000 clienti su scala nazionale. Il servizio si contraddistingue per un approccio innovativo e digitale.