Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da fisso o il 02.8294.1162 da cellulare, dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) con orario 8:30‑12:30 e 13:30‑17:30. In alternativa, puoi inviare una mail a [email protected] per richieste su pratiche e assistenza. È possibile utilizzare anche la live chat disponibile sul sito ufficiale oppure accedere all’area clienti online o tramite app dedicata.

Come contattare Wekiwi?

Wekiwi ti mette a disposizione diversi canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, chat sul sito, area clienti, app mobile e canali social. Il servizio telefonico mostra una disponibilità nei giorni feriali, mentre per chi utilizza l’area clienti e l’app sono previsti vantaggi come sconti digitali. I canali digitali sono progettati per dare autonomia e rapidità nella gestione, con risorse dedicate ai clienti online.

Modalità di contatto Wekiwi
Servizio Contatto
Numero verde clienti (da fisso) 800 178584
Numero clienti (da cellulare) 02 82941162
Fax 02 9173 1993
Email clienti [email protected]
Email informazioni generali [email protected]
Live chat Disponibile sul sito e nell’area clienti
App mobile Wekiwi – gestione tramite app Android e iOS
Area clienti online Accesso tramite portale dedicato Wekiwi
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna
Indirizzo sede operativa Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni, non è utile contattare direttamente Wekiwi, perché alcune problematiche riguardano altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, all’illuminazione pubblica o alla luce cimiteriale, è necessario rivolgersi al distributore. I recapiti del distributore competente per la tua zona sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per inviare l’autolettura a Wekiwi, accedi all’area clienti online oppure utilizza l’app dedicata. Ricorda di avere a portata di mano il Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas.
Effettua il login, seleziona la fornitura interessata e inserisci la lettura del contatore nel campo dedicato.
Inviare l’autolettura tramite i canali digitali ti permette di ottenere lo Sconto Online e ricevere bollette allineate ai consumi reali.

Come leggere una bolletta Wekiwi?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, precisamente in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna.
Il fornitore nasce nel 2016 ed è uno dei principali operatori digital-first del mercato libero in Italia, con oltre 40.000 clienti serviti. Wekiwi si distingue per l’approccio innovativo e per il forte impegno nella sostenibilità ambientale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.