Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per entrare in contatto con il servizio clienti Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 oppure, da cellulare, lo 02.8294.1162. Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30. È possibile scrivere all’indirizzo email [email protected] per richieste specifiche o utilizzare la live chat dal sito ufficiale. In alternativa, puoi gestire le tue pratiche anche tramite l’area clienti o l’app Wekiwi.

Come contattare Wekiwi?

Il servizio clienti Wekiwi ti permette di contattare il fornitore attraverso diversi mezzi come telefono, email, live chat e app. Puoi utilizzare questi canali in base alle tue preferenze, scegliendo tra l’area clienti digitale, la chat e i numeri telefonici dedicati. I contatti offerti sono rivolti sia a clienti domestici sia business, mentre alcuni strumenti sono disponibili anche per richieste generiche. L’assistenza è facilmente accessibile e copre varie modalità, rendendo il supporto clienti vario e flessibile.

Come contattare Wekiwi
Servizio Contatto
Numero verde 800 178 584
Telefono da cellulare 06 94 808 141, 02 8294 1162
Email clienti [email protected]
Email informazioni [email protected]
Fax 02 9173 1993
Live chat (sito ufficiale) Disponibile nell'area clienti web
App Wekiwi (Android e iOS)
Area clienti online https://www.wekiwi.it/areapersonale/Login
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni non è necessario contattare Wekiwi, poiché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, guasti o perdite al contatore di luce e gas, malfunzionamenti sulla rete di distribuzione, oppure problemi relativi all’illuminazione pubblica e cimiteriale vanno segnalati direttamente al distributore competente. I recapiti del distributore sono generalmente indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per inviare l’autolettura a Wekiwi utilizza i canali digitali: accedi all’area clienti sul sito o all’app dedicata e inserisci i dati richiesti. Ti serviranno il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas insieme alla lettura del contatore. Accedi regolarmente alla piattaforma per garantire bollette precise e sfruttare eventuali sconti per l’utilizzo dei canali digitali di Wekiwi.
Mantieni aggiornata l’autolettura per evitare conguagli su consumi stimati e gestire la fornitura in autonomia.

Come leggere una bolletta Wekiwi?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
69,5
€/mese 
Luce: 45,3 €/mese
Gas: 24,3 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129.
Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016, con un’identità fortemente digitale e innovativa.
Fa parte del Gruppo Tremagi (lo stesso di Illumia) e, in ambito energia, raggiunge tramite il gruppo circa 400.000 clienti a livello nazionale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.