Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da rete fissa oppure il 02.8294.1162 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30. In alternativa, puoi scrivere un’email a [email protected] o utilizzare la live chat disponibile sul sito ufficiale. È possibile gestire richieste anche tramite l’area clienti online e tramite l’app Wekiwi.

Come contattare Wekiwi?

Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite telefono, e-mail, fax, chat dal sito, app mobile, area clienti e indirizzo postale. Wekiwi offre diversi canali digitali che garantiscono risposte efficaci. Il servizio telefonico ha orari definiti e il numero è valido per tutti i tipi di clienti, senza distinzioni tra domestici e business. L’assenza di sportelli fisici rende centrale la gestione digitale, mentre canali come app e area clienti sono risorse fondamentali per richieste e assistenza.

Contatti Wekiwi
Servizio Contatto
Numero Verde unico clienti domestici e business 800 178 584
Numero da cellulare 02 8294 1162
E-mail assistenza clienti [email protected]
E-mail informazioni generiche [email protected]
Fax 02 9173 1993
Live chat dal sito Disponibile su www.wekiwi.it
Area clienti online Disponibile su www.wekiwi.it/areapersonale/login
App mobile Wekiwi App per Android e iOS
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO)
Indirizzo postale Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI)

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni non è necessario contattare Wekiwi, ma occorre rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, guasti all’illuminazione pubblica o alla luce cimiteriale. I riferimenti del distributore locale sono disponibili sulla prima pagina della bolletta, sotto la voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per fare l’autolettura con Wekiwi è necessario accedere all’area clienti online o all’app mobile. Inserisci il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e comunica il valore che leggi sul contatore.
Assicurati di inviare i dati nel periodo indicato in bolletta per avere fatture allineate ai tuoi consumi reali.

  • Area clienti Wekiwi
  • App ufficiale Wekiwi (iOS o Android)
  • Email all’indirizzo [email protected]
  • Live chat dal sito ufficiale
Come leggere una bolletta Wekiwi?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,71 / 5  (31 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,71 / 5  (31 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore italiano nato a Bologna nel 2016 e controllato dal Gruppo Tremagi, che serve oltre 120.000 clienti tra Italia, Francia e Spagna.
Il fornitore si distingue per un approccio digitale e sostenibile, supportato dalle scelte green di una Società Benefit e da una gestione quasi completamente online. Secondo i dati più recenti, conta tra i 20 e i 49 dipendenti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.