Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da fisso oppure il 02.8294.1162 da cellulare. L’assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30. Puoi inoltre scrivere all’indirizzo email [email protected] o utilizzare la live chat disponibile sul sito ufficiale. In alternativa, gestisci tutte le operazioni dalla tua area clienti o tramite l'app Wekiwi.

Come contattare Wekiwi?

Puoi contattare Wekiwi tramite diversi mezzi come telefono, email, chat dal sito, app e canali social. Il servizio clienti offre numeri distinti e indirizzi email specifici per diverse esigenze. L’assistenza prevede orari limitati durante i giorni feriali e risorse digitali per una gestione autonoma. La mancanza di sportelli fisici conferma un’impostazione prevalentemente online, premiando chi preferisce l’autonomia digitale.

Contatti Wekiwi
Servizio Contatto
Servizio clienti da fisso 800 178 584
Servizio clienti da cellulare 02 8294 1162
Telefono alternativo 06 94 808 141
Email clienti [email protected]
Email informazioni [email protected]
Fax 02 9173 1993
Chat dal sito Disponibile dal sito ufficiale Wekiwi
App Wekiwi (scaricabile per Android e iOS)
Area clienti online Disponibile sul sito ufficiale Wekiwi
Sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni, è necessario rivolgersi ad altri enti invece che a Wekiwi. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o per segnalare disservizi all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è competenza del distributore locale intervenire. I riferimenti del distributore di zona sono indicati in bolletta, solitamente tra i recapiti per le segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per fare l’autolettura con Wekiwi, accedi all’area clienti o all’app con le tue credenziali e seleziona la sezione dedicata. Tieni a portata il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, che trovi in bolletta.
Inserisci correttamente i dati letti dal contatore e inviali tramite la piattaforma digitale per garantire bollette allineate ai consumi reali. Utilizza sempre i canali digitali per ricevere lo Sconto Online.

Come leggere una bolletta Wekiwi?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
69,5
€/mese 
Luce: 45,3 €/mese
Gas: 24,3 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore italiano nato a Bologna nel 2016 e controllato dal Gruppo Tremagi, con una presenza nazionale che si distingue per il suo approccio digitale e innovativo.
Il gruppo a cui appartiene Wekiwi serve circa 400.000 clienti in tutta Italia e il fornitore punta sulla trasparenza e la sostenibilità ambientale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.