Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da rete fissa oppure il 02.8294.1162 da cellulare. Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30, esclusi i festivi. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per richieste e assistenza. In alternativa, puoi accedere alla chat dal sito ufficiale o usare l’area clienti e l’app.

Come contattare Wekiwi?

Wekiwi offre diversi modi per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, email, chat online, app, area clienti, posta e i canali social. Il telefono e i sistemi digitali sono pensati per una gestione autonoma della fornitura; non è prevista una rete fisica di sportelli. I canali digitali offrono accesso prioritario, praticità e sconti dedicati se scegli l’autonomia. Alcune modalità prevedono risorse riservate in base al tipo di esigenza o cliente.

Contatti Wekiwi
Servizio Contatto
Numero Verde clienti domestici e business 800 178 584
Numero assistenza clienti da cellulare 02 82941162
Email clienti [email protected]
Email informazioni generali [email protected]
Live chat dal sito Disponibile nell’area clienti e sito ufficiale
App mobile App Wekiwi (Android e iOS)
Area clienti online Area personale sul sito Wekiwi
Canali social Facebook, Instagram, Twitter/X, LinkedIn, YouTube
Fax 02 9173 1993
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna (BO)
Indirizzo postale per comunicazioni Wekiwi Srl – Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna (BO)

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni non è necessario contattare Wekiwi, perché alcuni problemi relativi alla fornitura di energia sono di competenza del distributore locale. È il caso, ad esempio, di guasti o perdite al contatore, malfunzionamenti sulla rete di distribuzione, problemi con l’illuminazione pubblica o cimiteriale. I recapiti del distributore di zona sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per fare l’autolettura con Wekiwi, accedi all’area clienti online o utilizza l’app ufficiale. Prima di iniziare, tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Scatta la foto al contatore, inserisci i dati nell’apposita sezione e invia la lettura.
L’invio tramite canali digitali garantisce anche l’accesso allo Sconto Online, ottimizzando così la tua bolletta rispettando i tempi previsti da Wekiwi.

Come leggere una bolletta Wekiwi?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna. Nato a Bologna nel 2016, Wekiwi è un fornitore italiano digitale che serve circa 200.000 clienti a livello nazionale.
Il marchio si contraddistingue per un approccio sostenibile e innovativo, con una gestione online della fornitura e un posizionamento “digital-first” all’interno del Gruppo Tremagi.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.