Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da telefono fisso oppure il 02.8294.1162 da cellulare. L’assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30 (esclusi i festivi). In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] oppure utilizzare la live chat presente sul sito ufficiale. È possibile gestire le proprie richieste anche tramite l’area clienti o l’app Wekiwi.

Come contattare Wekiwi?

Puoi contattare Wekiwi tramite diversi canali come telefono, e-mail, chat, social network, area clienti web e app mobile. I canali digitali offrono autonomia, mentre il servizio telefonico è disponibile con orari definiti durante la settimana. L’assistenza non prevede filiali fisiche e valorizza l’uso di strumenti online.

Contatti Wekiwi
Servizio Contatto
Numero verde clienti da rete fissa 800 178 584
Assistenza clienti da cellulare 02 82941162
Telefono centrale 06 94 808 141
E-mail clienti [email protected]
E-mail info [email protected]
Fax 02 9173 1993
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna (BO)
Live chat Disponibile su sito ufficiale
Area clienti online Disponibile dal sito e da app
App mobile Wekiwi, disponibile su Android e iOS
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Instagram wekiwi.it
Twitter wekiwienergia
LinkedIn wekiwi-it
YouTube wekiwi.italia

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Wekiwi perché la gestione di determinati problemi riguarda altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite ai contatori, problemi alla rete di distribuzione, illuminazione pubblica o servizi come la luce perpetua, occorre rivolgersi direttamente al distributore di zona. Puoi trovare i recapiti del distributore nella prima pagina della tua bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per comunicare l'autolettura con Wekiwi è fondamentale accedere all’area clienti dal sito web o tramite app mobile. Recupera il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas direttamente dalle bollette.
Segui questi step:

  • Accedi alla tua area personale o app Wekiwi.
  • Inserisci la lettura attuale del contatore (luce o gas).
  • Conferma e invia l'autolettura.
  • Ricevi conferma della registrazione.
Invia l’autolettura regolarmente per avere bollette sempre in linea con i tuoi consumi reali.
Come leggere una bolletta Wekiwi?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. Nato a Bologna nel 2016, Wekiwi si è imposto come uno dei fornitori digitali più innovativi sul mercato italiano. Oggi conta circa 200.000 clienti e fa parte del Gruppo Tremagi, lo stesso gruppo che controlla anche Illumia.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.