Info offerte e attivazioni Wekiwi
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Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare il servizio clienti Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da fisso oppure il 02.8294.1162 da cellulare. Il servizio telefonico è attivo dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30. In alternativa, è possibile scrivere all’indirizzo email [email protected] oppure utilizzare la live chat disponibile sul sito ufficiale. È inoltre attiva un’area clienti online e un’app mobile per gestire rapidamente le richieste.
Come contattare Wekiwi?
Il servizio clienti di Wekiwi offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, email, chat online, social network, app e area clienti riservata. Puoi utilizzare sia linee telefoniche dedicate che strumenti digitali, con alcune modalità riservate alla gestione più autonoma tramite l’app e l’area personale. L’assistenza telefonica ha un orario specifico e le risorse sono accessibili sia ai privati che alle aziende, garantendo un supporto flessibile. Il servizio favorisce l’uso dei canali digitali e premia la gestione autonoma con vantaggi economici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti (da fisso e business) | 800 178 584 |
| Telefono (da cellulare) | 02 82941162 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email informazioni generali | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Chat online dal sito | Disponibile su www.wekiwi.it |
| Area clienti / APP | Wekiwi - accesso tramite area personale e app mobile |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna (BO) |
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In quali casi non devi chiamare Wekiwi?
In alcune situazioni non è necessario contattare Wekiwi, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione di luce e gas, o malfunzionamenti nell’illuminazione pubblica e cimiteriale. I contatti del distributore di zona sono indicati nella prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi
Per inviare l’autolettura con Wekiwi entra nell’area clienti o nell’app e segui le istruzioni per comunicare la lettura dei tuoi contatori. Servono sempre il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Accedi con le tue credenziali, seleziona la fornitura corretta e usa la funzione “Invia autolettura”. Segui i passaggi guidati per inserire i dati rilevati dal contatore.
Verifica di aver inserito i valori corretti prima di confermare l’invio. Riceverai riscontro della presa in carico attraverso l’area clienti o una notifica nell’app.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.
Contattare Wekiwi per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Wekiwi
Wekiwi è un fornitore italiano nato a Bologna nel 2016 e la sua sede legale si trova in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna.
L’azienda fa parte del Gruppo Tremagi e conta circa 200.000 clienti a livello nazionale.
Nel 2024 ha registrato un fatturato di quasi 60 milioni di euro e si distingue per un approccio digitale e sostenibile nel mercato libero dell’energia.
Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
