Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per metterti in contatto con il servizio clienti Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da fisso, oppure lo 02.8294.1162 da cellulare. L’assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30. Sono inoltre attivi i canali digitali come email ([email protected]), area clienti online, app e live chat del sito ufficiale. Per informazioni generali puoi anche scrivere a [email protected].

Come contattare Wekiwi?

Puoi contattare Wekiwi attraverso diversi canali come il telefono, l’e-mail, la live chat, l’app e l’area clienti online. Il servizio clienti Wekiwi offre assistenza sia a utenti domestici che business e preferisce la gestione digitale. Alcune modalità di contatto prevedono orari dedicati e risorse specifiche in base al tipo di clientela. L’azienda incentiva l’utilizzo dei canali digitali riconoscendo un sconto online a chi gestisce l’utenza senza ricorrere al call center.

Contatti Wekiwi
Servizio Contatto
Telefono fisso (numero verde) 800 178584
Telefono da cellulare 02 82941162
E-mail clienti [email protected]
E-mail informazioni [email protected]
Live chat Disponibile su sito e area clienti
App mobile Wekiwi (disponibile per Android e iOS)
Area clienti online Disponibile sul sito ufficiale
Fax 02 9173 1993
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO)
Indirizzo sede operativa Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI)

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni, non è necessario contattare il fornitore Wekiwi, ma è opportuno rivolgersi direttamente ad altri enti competenti. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione o sull’illuminazione pubblica, è il distributore locale a dover intervenire. I recapiti del distributore di zona sono indicati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per fare l’autolettura con Wekiwi occorre accedere all’area clienti online o utilizzare l’app mobile. Prepara il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, entrambi visibili in bolletta.
Accedi all’area riservata o all’app con le tue credenziali e seleziona la voce dedicata all’autolettura, poi inserisci la lettura rilevata dal contatore. Conferma l’invio per garantire una bolletta calcolata sui consumi reali. Utilizzare i canali digitali consente anche di ricevere lo Sconto Online.

Come leggere una bolletta Wekiwi?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna. Questo fornitore di energia e gas nasce a Bologna nel 2016 ed è controllato dal Gruppo Tremagi, lo stesso di Illumia. In pochi anni ha superato i 40.000 clienti in Italia e si distingue per il suo approccio digitale e innovativo.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.