Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da rete fissa o il 02.8294.1162 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30. In alternativa è possibile inviare una email a [email protected] per assistenza o informazioni. Tramite il sito ufficiale puoi utilizzare la live chat o accedere all’area clienti dedicata. Wekiwi è inoltre presente sui principali canali social.

Come contattare Wekiwi?

Wekiwi offre diversi mezzi di contatto per il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, email, fax, chat online, social network, area clienti e app mobile. Il servizio clienti è raggiungibile sia tramite numeri verdi che urbani, e privilegia l’assistenza digitale tramite area riservata, email, chat e app. Solitamente il supporto telefonico e digitale segue orari specifici nei giorni feriali, con un approccio preferenziale per canali telematici riservati ai clienti più digitali.

Contatti servizio clienti Wekiwi
Servizio Contatto
Telefono fisso (numero verde) 800 178584
Telefono da cellulare 02 82941162
Email clienti [email protected]
Email informazioni generali [email protected]
Fax 02 9173 1993
Live chat Presente sul sito e area clienti
Area clienti Disponibile online e tramite app
App mobile Wekiwi (Android/iOS)
Canali social Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia
Indirizzo sede operativa/postale Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni non è necessario contattare Wekiwi, poiché la gestione di alcune problematiche spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori di luce e gas, interruzioni sulla rete di distribuzione, o problemi relativi all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore di zona. I riferimenti utili per contattare il distributore sono disponibili in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per fare l'autolettura con Wekiwi accedi all’area clienti online o usa l’app mobile dedicata. Munisciti di Codice POD per la luce o di Codice PDR per il gas, dati che trovi facilmente in bolletta.
Inserisci la lettura aggiornata nel campo apposito e salva: in questo modo garantirai bollette precise e allineate ai tuoi consumi reali. Puoi controllare in ogni momento lo storico delle tue autoletture.
Ulteriori vantaggi: ricevi lo Sconto Online se utilizzi solo canali digitali per la gestione della fornitura.

Come leggere una bolletta Wekiwi?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore italiano di energia elettrica e gas nato nel 2016 e fa parte del Gruppo Tremagi. Con oltre 40.000 clienti in Italia, si distingue per il suo approccio digitale e trasparente, puntando a sostenibilità e innovazione.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.