Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da fisso oppure il 02.8294.1162 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30, esclusi i festivi. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per richieste e segnalazioni. Puoi inoltre comunicare tramite la live chat dal sito ufficiale o accedere all’area clienti e all’app dedicata. Wekiwi è presente anche sui principali social network.

Come contattare Wekiwi?

Wekiwi offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, email, live chat, canali social, app e area clienti. Puoi utilizzare strumenti digitali in autonomia, ricevendo benefici come sconti se non telefoni. Il servizio telefonico presenta orari dedicati e l’assistenza digitale resta sempre accessibile, offrendo un’esperienza flessibile ma principalmente digitale, senza limiti alle tipologie di cliente.

Contatti Wekiwi
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici e business 800 178584
Numero da cellulare 02 82941162
Numero alternativo 06 94 808 141
Email clienti [email protected]
Email informazioni generiche [email protected]
Fax 02 9173 1993
Live chat Disponibile su sito/area clienti
Area clienti online https://www.wekiwi.it/areapersonale/Login
App mobile Wekiwi (Android/iOS)
Canali social Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia
Indirizzo postale/reclami Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Wekiwi, ma bisogna rivolgersi ad altri enti competenti. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, interruzioni dell’illuminazione pubblica o malfunzionamenti dell’illuminazione cimiteriale, è opportuno chiamare direttamente il distributore locale. I riferimenti del distributore di zona sono indicati sulla prima pagina della bolletta, sotto la sezione dedicata alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per fare l’autolettura con Wekiwi, accedi all’area clienti o usa l’app mobile. Prepara il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e inserisci la lettura esatta mostrata sul contatore.
Ricordati di inviare l’autolettura solo quando richiesto da Wekiwi, così avrai bollette corrette e allineate ai tuoi consumi effettivi. Solo i canali digitali sono validi per trasmettere i dati.

Come leggere una bolletta Wekiwi?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,71 / 5  (31 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,71 / 5  (31 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129.
Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016, parte del Gruppo Tremagi, e serve oltre 40.000 clienti in Italia.
L’azienda si distingue per il suo approccio digitale e il focus su sostenibilità e trasparenza, operando su tutto il territorio nazionale come società privata non quotata.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.