Wekiwi contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Wekiwi puoi chiamare il numero verde 800.178.584 da rete fissa oppure il 02.8294.1162 da cellulare. Il servizio telefonico è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30, esclusi i festivi. Puoi anche scrivere a [email protected] o utilizzare la live chat disponibile sul sito ufficiale. In alternativa, puoi gestire le tue richieste direttamente tramite app o area clienti online.

Come contattare Wekiwi?

Wekiwi offre diversi canali per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare il telefono, l’email, la live chat dal sito, i social network, l’app mobile e l’area clienti. Tutti questi mezzi consentono di interagire facilmente e velocemente, senza orari particolarmente prolungati e con risorse dedicate ai clienti digitali che preferiscono un’assistenza autonoma. L’assenza di sportelli fisici conferma la vocazione digitale e permette spesso uno sconto dedicato a chi utilizza i canali online.

Dati di contatto Wekiwi
Servizio Contatto
Numero verde clienti 800 178 584
Assistenza da cellulare 02 82941162
Fax 02 9173 1993
Email clienti [email protected]
Email informazioni [email protected]
Live chat Disponibile su sito ufficiale
Area clienti Accessibile via sito web o app
Sede legale e postale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna (BO)

In quali casi non devi chiamare Wekiwi?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Wekiwi, ma bisogna rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica, è il distributore a dover intervenire. I riferimenti del tuo distributore sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Wekiwi

Per fare l’autolettura con Wekiwi, accedi all’area clienti o utilizza l’app mobile seguendo le istruzioni dedicate. Tieni a portata di mano il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas: questi codici sono indispensabili.
Segui questi passaggi:

  • Accedi all’area clienti online o tramite app
  • Inserisci i dati richiesti e la lettura rilevata dal contatore
  • Conferma l’invio dell’autolettura
Inviare l’autolettura regolarmente garantisce bollette allineate ai consumi reali.
Come leggere una bolletta Wekiwi?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Wekiwi nella nostra guida pensata per te.

Contattare Wekiwi per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Wekiwi per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,67 / 5  (30 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,67 / 5  (30 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Wekiwi

La sede legale di Wekiwi si trova in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore nato a Bologna nel 2016 e oggi conta circa 200.000 clienti in tutta Italia.
L’azienda fa parte del Gruppo Tremagi (lo stesso di Illumia) e si distingue per un approccio digitale e per l’impegno nella sostenibilità ambientale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Wekiwi è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.