SegnoVerde Recensioni: cosa dicono gli utenti del fornitore?
SegnoVerde si distingue come un fornitore di energia sostenibile nell'ambito del mercato libero, offrendo una vasta gamma di servizi dedicati. La guida SegnoVerde Recensioni ti aiuta a scoprire cosa pensano i clienti delle proposte per i consumatori e dei canali di contatto del fornitore.
Segno Verde aspira a essere il punto di riferimento per coloro che desiderano minimizzare l'impatto sull'ambiente adottando un approccio consapevole all'uso dell'energia.
SegnoVerde Recensioni, le opinioni dei clienti
Le recensioni dei clienti sono utili perché offrono prospettive dirette sull'esperienza con una tariffa o un servizio e permettono agli altri utenti di prendere decisioni attente.
Vediamo subito quali sono le opinioni dei clienti che hanno già scelto SegnoVerde Luce e Gas. Le recensioni che riportiamo qui di seguito sono alcuni dei contributi pubblicati riguardo SegnoVerde su TrustPilot, aggiornati a dicembre 2023:
Richiesta di attivazione fatta a luglio per me e i miei, fornitura attiva da settembre e per ora non posso che essere soddisfatto. Le fatture sono in linea con quanto sottoscritto. Per qualsiasi informazione al telefono sono rapidi nel rispondere e molto gentili. Consigliati
[…]Sono con loro da aprile 2023 su due abitazioni, sia luce che gas a consumi bassissimi (sotto i 100 mc annui) e quindi grazie ad una ottima offerta a 30 euro annui di costo fisso e spread di 0.06 non pago veramente nulla. 10-15€ al mese. Di luce ho sia una monoraria da 3kw che una bioraria da 6kw (qui ho anche il fotovoltaico) […]”
Dai commenti disponibili emerge una buona valutazione dei servizi di assistenza clienti e la possibilità di attivare tariffe convenienti dal punto di vista economico.
Ci sono recensioni negative su Segno Verde?
Nell'ambito delle forniture di luce e gas, le offerte e i servizi delle compagnie possono essere spesso oggetto di critiche da parte dei consumatori. D'altronde è praticamente impossibile soddisfare completamente tutte le aspettative dei clienti. Questo capita a tutti i fornitori, SegnoVerde compreso. Leggendo i commenti meno positivi, spicca una certa confusione tra SegnoVerde e Gesam Gas e Luce tra le varie recensioni online.
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Come inviare un reclamo a Segno Verde?
È sempre conveniente conoscere come ottenere i moduli utili per reclami, procedure o operazioni legate al contatore. La modulistica di SegnoVerde è accessibile tramite la sezione “Altri documenti” situata nella parte inferiore della pagina della sezione “Archivio”.
All'interno della sezione puoi trovare i documenti essenziali per effettuare diverse operazioni, tra cui anche il Modulo Reclami SegnoVerde.
Se desideri inviare una lettera di reclamo, dovrai scaricare il modulo specifico per i reclami SegnoVerde e compilarlo in ogni sua parte:
- Generalità (nome e cognome o ragione sociale);
- Indirizzo di fornitura (insieme a CAP, comune, provincia);
- Indirizzo postale (se diverso dall'indirizzo di fornitura;
- Contatti (telefono, e-mail e PEC);
- Servizio a cui si riferisce il reclamo (energia elettrica, gas naturale o entrambi);
- Codice utenza (indicato nella bolletta nella sezione “La tua fornitura”;
- Codice PDR per il gas e/o codice POD per l'energia elettrica oppure codice cliente;
- Eventuale indicazione di un'altra persona o un altro indirizzo a cui inviare la risposta del reclamo;
- Argomento e descrizione del reclamo (es. contratti; morosità e sospensione; mercato; fatturazione; misura; lavori e qualità tecnica; bonus sociale).
Una volta compilato, hai tre opzioni per inviare il modulo reclami al fornitore:
- 📭 Puoi spedirlo via posta all'indirizzo GESAM Gas & Luce S.p.A. Unipersonale, Via I. Nieri ang. Viale Europa Snc - 55100 Lucca (LU);
- 📧 Puoi inviarlo tramite e-mail a [email protected];
- 📠 Puoi trasmetterlo tramite fax (0583.418382).
SegnoVerde e Gesam sono la stessa cosa?
Come avrai notato, l'indirizzo a cui spedire il reclamo SegnoVerde è quello di Gesam Gas & Luce S.p.A. Unipersonale. Questo è anche causa di confusione. Il motivo è che le società sono legate: SegnoVerde è un progetto di Gesam Gas e Luce. L'obiettivo principale di questo fornitore, come brand affiliato a Gesam, è quello di offrire forniture energetiche completamente verdi, seguendo una missione specifica orientata verso la sostenibilità ambientale.
I segni distintivi delle offerte SegnoVerde
Segno Verde propone tariffe di luce e gas con caratteristiche diversificate in modo da rispondere alle esigenze di ogni cliente, mantenendo alcuni tratti comuni 👇
- Opzioni a costo variabile o fisso - le offerte presentano la possibilità di scelta tra un prezzo variabile, indicizzato ai costi all'ingrosso (PUN per l'elettricità e PSV per il gas), e un prezzo bloccato per i primi 12 mesi dall'attivazione del contratto;
- Impegno per l'ambiente - sia le offerte di luce che quelle di gas si concentrano sull'offrire forniture al 100% verdi, sottolineando l'impegno verso la sostenibilità ambientale e la riduzione dell'impatto ecologico;
- Benefici aggiuntivi - Alcune offerte offrono vantaggi supplementari come sconti o la piantumazione di alberi per ogni contratto sottoscritto:
- Stabilità dei costi - Le opzioni a prezzo fisso offrono una certa stabilità nei costi per un periodo definito, garantendo ai consumatori una pianificazione più precisa delle spese energetiche nel breve termine.
SegnoVerde: investimenti per un futuro sostenibile
Oltre alle offerte di energia e gas, SegnoVerde si distingue per l'ampia offerta di soluzioni progettate per massimizzare l'efficienza energetica e ridurre i costi legati all'elettricità e al gas. La gamma di prodotti comprende caldaie a condensazione, cappotti termici, elettrodomestici ad alto rendimento energetico, impianti di climatizzazione avanzati, pannelli solari e sistemi fotovoltaici che trasformano la luce solare in elettricità. A questi, SegnoVerde aggiunge la proposta di valvole termostatiche per un controllo preciso del riscaldamento. Questi servizi rappresentando un impegno tangibile per la sostenibilità ambientale e un investimento per un futuro più verde e responsabile.
SegnoVerde Area Clienti: come controllare le forniture
Per gestire in modo efficiente le tue forniture Segno Verde energia elelettrica e gas, puoi utilizzare l'Area Clienti, un potente strumento che ti mette a disposizione una serie di funzionalità utili. Ecco come fare:
- Visita il sito ufficiale del fornitore (www.segnoverde.it);
- Nell'angolo in alto a destra, individua e clicca sull'opzione “Area Clienti”;
- Inserisci il tuo codice cliente (reperibile nella prima pagina delle bollette) e la password nella pagina che si aprirà.
Se non hai ancora un account SegnoVerde, puoi avviare il processo di registrazione cliccando su “Non sono registrato” e inserendo le informazioni richieste (codice cliente, codice fiscale o partita IVA, e-mail e password).
L'Area Clienti di Segno Verde è uno spazio personale che ti consente di gestire le forniture di luce e gas in autonomia. Per esempio, puoi:
- consultare lo storico delle bollette;
- monitorare i consumi;
- aggiornare le informazioni del tuo profilo;
- comunicare l'autolettura del contatore;
- richiedere assistenza.
SegnoVerde app, l'Area Clienti in versione mobile
SegnoVerde ti offre la comodità di accedere alle stesse funzionalità dell'Area Clienti anche attraverso un'app dedicata. Per usufruire di questa opzione, ti basta cercare “SegnoVerde” sull'App Store se possiedi un dispositivo iOS o sul Google Play Store se utilizzi un dispositivo Android. Una volta individuata l'app, puoi scaricarla e installarla sul dispositivo, accedere mediante le credenziali e iniziare a gestire le forniture di luce e gas in modo pratico e immediato direttamente dallo cellulare o dal tablet.
Come contattare SegnoVerde
Segno Verde dispone di una serie di contatti per facilitare la comunicazione con i clienti e garantire un accesso più agevole a supporto e informazioni. Esaminiamo insieme quali sono i canali di comunicazione per poter interagire con maggiore facilità ed efficacia quando necessario 👇
| TIPOLOGIA SERVIZIO 🌐 | NUMERO E CONTATTI ☎️ |
|---|---|
| Numero Verde SegnoVerde | 800.910.404 |
| E-mail assistenza clienti SegnoVerde | [email protected] |
| Chat sul Sito Web Ufficiale | segnoverde.it |
| SOCIAL MEDIA 📱 | |
| Facebook SegnoVerde | /segnoverde.energy/ |
| Instagram SegnoVerde | /segnoverde.energia/ |
| Youtube SegnoVerde | @segnoverde55 |
Quali sono gli orari del servizio clienti SegnoVerde?
Il Numero Verde Segno Verde è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00.
Chi è SegnoVerde?
Segno Verde, progetto di Gesam Gas e Luce, è parte integrante del Gruppo Canarbino S.p.A. e si presenta come un'azienda dinamica con una dedizione verso la sostenibilità ambientale. Il suo impegno è quello di essere un esempio per coloro che desiderano adottare pratiche più eco-sostenibili.
Nel concretizzare questa visione improntata sull'ecologia, SegnoVerde promuove attivamente un consumo responsabile di energia e supporta l'impiego di fonti energetiche rinnovabili come eolica, idroelettrica e fotovoltaica.
L'azienda si impegna inoltre a ridurre le emissioni di anidride carbonica, sostenendo programmi di riforestazione e altre iniziative ambientali per bilanciare il proprio impatto ecologico.