Bolletta Repower: come leggerla, voci di spesa, come pagarla

Capire e leggere la bolletta luce e gas di Repower è fondamentale per monitorare i propri consumi e controllare le spese. La bolletta è suddivisa in diverse voci: dettagli sulle forniture, consumo effettivo, costi di energia e servizi, imposte, oneri di sistema e riepilogo pagamenti. Conoscere il significato di ciascuna voce aiuta a valutare eventuali anomalie e a individuare possibili risparmi. Approfondiremo ciascun elemento nei prossimi paragrafi.

Come leggere una bolletta Repower?

All'interno di una qualsiasi bolletta di Repower puoi trovare un ampio numero di dati legati alla tua fornitura, al contratto firmato, e ai dati dell'intestatario:

| Voce | Descrizione | |--------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Dati del cliente | Nome, cognome o ragione sociale, codice fiscale, indirizzo di residenza e indirizzo per la fatturazione | | Tipologia di mercato e contratto | Mercato libero o tutelato, tipo di cliente (domestico, residenziale o business), uso (es. solo cucina o anche riscaldamento per il gas) | | Codici identificativi | Codice cliente (fornitore), POD per l’elettricità, PDR per il gas | | Caratteristiche tecniche | Potenza impegnata, tensione di fornitura (monofase/trifase) | | Periodo e tipo di lettura | Data di emissione, periodo di consumo, letture (effettive, autolettura o stimate), eventuali conguagli | | Importi e scadenze | Totale da pagare, data di scadenza, eventuali ricalcoli o altre partite (es. canone Rai, cauzioni) | | Stato e modalità di pagamento | Pagata, da pagare, domiciliazione SEPA, bollettino, online ecc. | | Contatti utili | Numeri per assistenza, guasti, reclami, indicazioni per comunicare l’autolettura |

Quali dati cambiano tra bolletta luce e bolletta gas?

La bolletta della luce e quella del gas presentano alcune differenze legate al tipo di energia. Nella bolletta della luce vengono riportati la potenza impegnata e disponibile (in kW), i consumi suddivisi per fasce orarie e, per chi possiede un impianto fotovoltaico, il contatore bidirezionale. La bolletta del gas invece mostra i metri cubi consumati, il coefficiente di conversione per ottenere gli Smc e la zona climatica di riferimento. In entrambe compaiono costi di trasporto e imposte, ma le voci tecniche cambiano a seconda del servizio fornito.

Le voci di spesa in bolletta

Quando ricevi la bolletta di luce e gas, troverai diverse voci di spesa: il "costo dell’energia o del gas consumato", che rappresenta quanto hai effettivamente utilizzato; gli "oneri di sistema", ossia contributi previsti dallo Stato per sostenere iniziative specifiche legate al settore energetico; il "trasporto e gestione del contatore", che copre i costi per portare l'energia o il gas fino a casa tua e per la gestione tecnica del servizio; infine ci sono le "imposte", come IVA e accise. Conoscere queste voci ti aiuta a capire meglio dove vanno a finire i tuoi soldi quando paghi la bolletta.

Ecco nel dettaglio le voci della bolletta luce:

Le voci di costo nella bolletta luce Repower 💡
Voce Cos'è
Spesa per la materia energia Costo dell’energia elettrica consumata, comprensivo di acquisto, commercializzazione e perdite di rete.
Spesa per il trasporto e la gestione del contatore Costi per il trasporto dell’elettricità, la manutenzione e la lettura del contatore.
Oneri di sistema Costi stabiliti da ARERA per finanziare attività di interesse generale, come incentivi alle rinnovabili.
Imposte e IVA Accise sull’energia e l’IVA applicata sul totale della bolletta.

Per quanto riguarda la bolletta gas, invece, troverai:

Le voci di costo nella bolletta gas Repower 🔥
Voce Cos'è
Spesa per la materia gas naturale Costo del gas consumato, comprensivo di approvvigionamento, vendita e servizi accessori.
Spesa per il trasporto e la gestione del contatore Costi di trasporto del gas attraverso le reti, la distribuzione locale e la gestione del contatore.
Oneri di sistema Quote definite da ARERA per coprire costi generali del sistema gas, come la compensazione per aree svantaggiate.
Imposte e IVA Accise variabili in base ai consumi e alla zona geografica, oltre all’IVA applicata sul totale.

Perché e come fare l'autolettura dei consumi Repower

Comunicare l’autolettura della luce e del gas a Repower garantisce bollette calcolate sui consumi reali, evitando stime e sorprese nei conguagli.
Leggere il contatore è facile: basta annotare le cifre indicate e inviarle tramite app, sito web o telefono, seguendo le istruzioni riportate in bolletta.

Fornire regolarmente questa informazione aiuta a gestire meglio le spese energetiche.

Come fare?

Per fare l’autolettura con Repower puoi usare l’Area Clienti online o l’app ECTA – Energia che ti app.
Il dato necessario è il Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas, entrambi trovabili in bolletta.
Accedi all’app o all’area clienti, individua la sezione autolettura e inserisci i dati richiesti. Verifica che la lettura sia corretta prima di inviare.
Per assistenza puoi contattare il servizio clienti Repower.

Problemi con la bolletta Repower: in quali casi fare un reclamo?

Inoltra un reclamo a Repower se noti errori nella bolletta luce o gas, come importi non corretti, letture stimate non aggiornate, doppie fatturazioni, addebiti di servizi non richiesti o applicazione di tariffe diverse da quelle concordate. Puoi anche inviare un reclamo in caso di ritardi nella fatturazione o se non ricevi risposta a segnalazioni precedenti. Per assistenza, contatta il numero verde 800 903 900 (lun–ven 8:30–18:30) oppure scrivi a [email protected].

Contatti del servizio clienti Repower

Per contattare Repower, puoi scegliere diversi canali: chiamare il numero verde dedicato 800 903 900 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, oppure il centralino della sede principale di Milano al numero +39 02 581 4211. È disponibile anche l’indirizzo e-mail [email protected]. Puoi inviare comunicazioni via fax al numero 02 700 45555 oppure utilizzare la chat online disponibile sull’e-shop Repower Shop. I clienti possono inoltre accedere all’Area Clienti online o tramite l’app ECTA per gestire le forniture, monitorare i consumi o ricevere assistenza riservata; questi strumenti sono dedicati soprattutto a professionisti e PMI. Nessuna rete di sportelli fisici è disponibile, ma è possibile contattare il proprio consulente di riferimento, se assegnato.

Modalità di contatto Repower
Servizio Contatto
Numero verde clienti 800 903 900 (Lun–Ven 8:30–18:30)
Centralino sede Milano +39 02 581 4211
Email assistenza [email protected]
Fax 02 700 45555
Chat online Su e-shop Repower Shop
Area Clienti online Accedi qui
App per clienti ECTA Google Play / App Store
Sede legale Via Giulio Uberti 37, 20129 Milano
Nota dell'autore

Questo articolo su Repower è stato scritto da Alberto Di Maio con l’aiuto di strumenti di intelligenza artificiale. Grazie a questa tecnologia possiamo offrire contenuti sempre aggiornati, ma ogni tanto anche l’AI - proprio come noi - può sbagliare o presentare piccoli errori temporanei.
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