Poste Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Poste Energia puoi chiamare il numero verde 800.001.199 da rete fissa, oppure lo 06.4526.1199 da cellulare o dall’estero, attivi dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] per richieste e segnalazioni. È disponibile anche una chat digitale tramite il sito poste.it e l’app Poste Italiane. Puoi inoltre ricevere assistenza recandoti presso qualsiasi ufficio postale.

Come contattare Poste Energia?

Il servizio clienti di Poste Energia offre molteplici mezzi di contatto tra cui telefono, email, WhatsApp, chat online, uffici postali e posta tradizionale. Puoi comunicare ogni giorno con operatori, anche grazie ad assistenza digitale. Le risorse sono dedicate principalmente ai clienti domestici. L’ampia scelta di canali e la possibilità di utilizzare area riservata online o app aumentano l’accessibilità, mentre gli orari sono generalmente estesi ma variano per alcuni punti di assistenza.

Tutti i contatti di Poste Energia
Servizio Contatto
Numero Verde (da rete fissa) 800 001 199
Numero da rete mobile o estero +39 06 452 611 99
Email Assistenza Clienti [email protected]
WhatsApp (Assistente Digitale) 3715003715
Area Clienti Online https://www.poste.it/
Modulo Reclami Online https://www.media.poste.it/83c729cf-23bb-4d35-a8b6-2b5e0fc0fa30/web/modulo-reclami
Uffici Postali Presso tutte le sedi Poste Italiane
Indirizzo Postale Reclami Casella Postale 160, 00144 Roma
Sede Legale Viale Europa 190, 00144 Roma
App Poste Italiane Disponibile su Google Play e App Store

In quali casi non devi chiamare Poste Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Poste Energia, ma rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore il soggetto competente. I recapiti del distributore sono indicati nella bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Poste Energia

Per comunicare l'autolettura a Poste Energia accedi all’area clienti tramite il sito poste.it o l’App Poste Italiane. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi con le tue credenziali, seleziona la fornitura interessata e vai nella sezione relativa ai consumi. Inserisci la lettura del contatore e conferma.
In caso di dubbi puoi chiedere assistenza via chat o chiamare il numero verde dedicato.

Come leggere una bolletta Poste Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Poste Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Poste Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Poste Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3 / 5  (8 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 31/03
66,9
€/mese 
Luce: 43,9 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
3,00 / 5  (8 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,161 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,530 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1610 €/kWh
Cmem: 0,53 €/Smc
Spesa annua: 803,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa 190, ed è la stessa di Poste Italiane. La società che gestisce il servizio, PostePay S.p.A., è controllata dal Gruppo Poste Italiane, realtà storica e capillarmente presente in Italia.
Poste Energia ha raggiunto circa 950.000 clienti nei primi nove mesi del 2025, confermandosi come uno dei fornitori domestici più diffusi del mercato libero.

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.