Poste Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Poste Energia puoi chiamare il numero verde 800 001 199 da rete fissa, oppure lo 06 4526 1199 da cellulare, attivi dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa è disponibile l’assistenza tramite area clienti online sul sito poste.it o tramite l’app Poste Italiane. Puoi inviare richieste anche via email a [email protected]. È inoltre possibile ricevere supporto direttamente presso tutti gli Uffici Postali d’Italia.

Come contattare Poste Energia?

Poste Energia mette a disposizione diversi canali di contatto per il servizio clienti. Puoi scegliere tra telefono, e-mail, chat digitale, fax, area clienti online, applicazione del Gruppo, indirizzo postale oppure recarti di persona presso gli Uffici Postali. I canali digitali prevedono assistenza continuativa, mentre telefono e sportelli hanno orari variabili e sono rivolti a clienti domestici. Il supporto si adatta a varie esigenze, offrendo canali dedicati alle segnalazioni e ai reclami.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 001 199
Telefono da mobile/estero 06 4526 1199
E-mail assistenza clienti [email protected]
Fax 06 5958 9100
Indirizzo sede legale Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia
Indirizzo postale reclami Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia
Area clienti online https://www.poste.it/servizi-online-area-personale
App Poste Italiane Disponibile su Google Play e App Store
Canale WhatsApp 3715003715
Uffici Postali Presso tutte le filiali d’Italia

In quali casi non devi chiamare Poste Energia?

In alcune situazioni non è opportuno contattare Poste Energia, poiché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, malfunzionamenti o perdite al contatore, guasti alla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o cimiteriale devono essere segnalati direttamente al distributore. I recapiti del distributore locale sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Poste Energia

Per fare l’autolettura con Poste Energia accedi all’Area Clienti su poste.it: è necessario avere con sé il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Effettua il login o registrati con i dati richiesti. Segui le istruzioni nell’area riservata per inserire la lettura del contatore.
In alternativa puoi recarti in Ufficio Postale o chiedere assistenza tramite chat web/app, WhatsApp (3715003715) o chiamando il numero verde 800.001.199.

Come leggere una bolletta Poste Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Poste Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Poste Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Poste Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3 / 5  (8 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 09/05
71,9
€/mese 
Luce: 46,6 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
3,00 / 5  (8 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 09/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,186 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,695 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa 190, 00144 Roma, la stessa di Poste Italiane.
Il fornitore, parte del Gruppo Poste Italiane, ha superato i 950.000 clienti domestici nei primi nove mesi del 2025 e opera su tutto il territorio nazionale tramite la sua rete capillare di uffici postali e canali digitali.

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.