Poste Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Poste Energia puoi chiamare il numero verde 800 001 199 da rete fissa o lo 06 4526 1199 da cellulare, dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa è possibile scrivere all’email [email protected] per richieste o segnalazioni. È disponibile anche l’area clienti sul sito poste.it, oltre al servizio chat tramite WhatsApp al numero 371 500 3715 attivo 24 ore su 24. Puoi inoltre recarti presso qualsiasi Ufficio Postale per assistenza.

Come contattare Poste Energia?

Il servizio clienti Poste Energia ti offre numerosi mezzi di contatto: puoi usare telefono, email, fax, posta, WhatsApp oppure accedere all'area clienti da sito o app. L’assistenza dispone di chat online e puoi recarti in Ufficio Postale per ricevere supporto diretto. Le modalità di contatto coprono varie esigenze e prevedono orari più estesi per il telefono, oltre alla disponibilità della chat digitale 24/7. Tutti i servizi si rivolgono esclusivamente ai clienti domestici.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Numero Verde da rete fissa 800 001 199
Numero da mobile/estero 06 4526 1199
Email assistenza clienti [email protected]
Fax 06 5958 9100
Indirizzo sede legale Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia
Casella Postale per reclami Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia
WhatsApp 371 500 3715
Area clienti online www.poste.it/servizi-online-area-personale
Punto fisico Tutti gli Uffici Postali italiani

In quali casi non devi chiamare Poste Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Poste Energia, ma bisogna rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore il soggetto competente. I riferimenti per il contatto sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Poste Energia

Per inviare l’autolettura a Poste Energia, recupera il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas direttamente dalla bolletta. Accedi all’Area Personale su poste.it con le tue credenziali.
Segui la sezione dedicata all’autolettura e inserisci i dati richiesti: è il metodo più rapido e sicuro. In alternativa puoi contattare il numero verde 800 001 199.
Conserva sempre una copia della comunicazione effettuata per eventuali verifiche future.

Come leggere una bolletta Poste Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Poste Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Poste Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Poste Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3 / 5  (8 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 09/05
71,9
€/mese 
Luce: 46,6 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
3,00 / 5  (8 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 09/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,186 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,695 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia è la stessa di Poste Italiane, situata in Viale Europa, n. 190 00144 Roma.
Lanciata sul mercato nel 2023, Poste Energia si distingue per l’ampia copertura grazie alla rete capillare degli uffici postali su tutto il territorio nazionale.
Contando oltre 950.000 clienti domestici già nei primi nove mesi del 2025, rappresenta una delle realtà più rilevanti tra i nuovi operatori energetici italiani.

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.