Poste Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Poste Energia puoi chiamare il numero verde 800.001.199 da rete fissa oppure lo 06.4526.1199 da mobile, attivi dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per richieste scritte. In alternativa puoi utilizzare la chat online su poste.it o inviare un messaggio WhatsApp al 3715003715. Inoltre, puoi recarti in qualsiasi Ufficio Postale per assistenza diretta.

Come contattare Poste Energia?

Poste Energia ti mette a disposizione diversi mezzi di contatto, come telefono, email, app e chat online. Puoi accedere anche agli Uffici Postali fisici per l’assistenza. Il servizio telefonico e la chat prevedono fasce orarie specifiche, mentre l’assistenza tramite l’area clienti è sempre disponibile. Alcuni strumenti digitali sono riservati solo a chi ha già un contratto attivo.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono rete fissa 800 001 199
Telefono da mobile/estero +39 06 452 611 99
Email assistenza [email protected]
Email reclami [email protected]
Indirizzo sede legale Viale Europa 190, 00144 Roma
Indirizzo postale reclami Casella Postale 160, 00144 Roma
Chat online Da area clienti su poste.it
App App Poste Italiane
WhatsApp 371 500 3715
Sportelli fisici Presso tutti gli Uffici Postali in Italia

In quali casi non devi chiamare Poste Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Poste Energia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti competenti. Ad esempio, in caso di guasti, interruzioni del servizio, problemi con il contatore o segnalazioni riguardanti la rete di distribuzione, dovrai contattare direttamente il distributore locale. I riferimenti e i contatti utili per il distributore sono indicati nella prima pagina della tua bolletta, sotto la sezione dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Poste Energia

Per fare l’autolettura con Poste Energia, accedi all’Area Clienti sul sito poste.it o tramite l’App Poste Italiane. Prepara il tuo Codice POD per la luce, o il Codice PDR per il gas, che trovi in bolletta.
Invia la lettura del contatore seguendo le istruzioni presenti nell’Area Riservata oppure chiedi assistenza tramite chat, numero verde 800.001.199 o rivolgendoti all’Ufficio Postale.

Come leggere una bolletta Poste Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Poste Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Poste Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Poste Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3 / 5  (8 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 31/03
66,9
€/mese 
Luce: 43,9 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
3,00 / 5  (8 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,161 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,530 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1610 €/kWh
Cmem: 0,53 €/Smc
Spesa annua: 803,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa 190, presso la stessa struttura del Gruppo Poste Italiane.
Poste Energia è nata come offerta del Gruppo nel 2023 ed è attiva in tutta Italia, contando già circa 950.000 clienti domestici nei primi nove mesi del 2025.
Appartenendo a un marchio storico e pubblico come Poste Italiane, il fornitore gode di una capillarità unica sul territorio nazionale tramite la rete degli Uffici Postali.

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.