Poste Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Poste Energia puoi chiamare il numero verde 800 001 199 da rete fissa o il numero 06 4526 1199 da cellulare, attivi dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa è possibile scrivere all’indirizzo email [email protected] per segnalazioni o richieste. Puoi ricevere assistenza anche tramite la chat web/app, disponibile 24 ore su 24. Infine, è sempre possibile rivolgersi a qualsiasi Ufficio Postale.

Come contattare Poste Energia?

Il servizio clienti di Poste Energia ti mette a disposizione diversi canali di contatto per ricevere assistenza, come telefono, email, chat digitale, uffici postali e social media. Puoi utilizzare strumenti digitali evoluti come chat web o app, risorse self service o l’assistenza personale presso filiali fisiche. Le modalità di contatto prevedono orari differenti, mentre alcuni strumenti sono disponibili sempre, garantendo un supporto versatile. I servizi risultano riservati ai clienti domestici e di facile accesso, così puoi scegliere il mezzo che preferisci.

Contatti Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 001 199
Telefono da cellulare/Estero 06 4526 1199
Email Assistenza [email protected]
Email Reclami [email protected]
Fax 06 5958 9100
Assistenza WhatsApp 3715003715
Indirizzo Sede Legale Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia
Indirizzo Postale (per reclami) Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia

In quali casi non devi chiamare Poste Energia?

Non sempre è opportuno contattare Poste Energia per ogni problema relativo alla fornitura di luce e gas. Alcune situazioni, come guasti tecnici o perdite sui contatori e sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, rientrano nella responsabilità del distributore locale. In questi casi, è necessario rivolgersi direttamente a quest’ultimo; i recapiti si trovano solitamente in bolletta, nella sezione dedicata alla segnalazione guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Poste Energia

Per fare l’autolettura con Poste Energia devi avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e la lettura aggiornata del contatore. Accedi all’Area Clienti su poste.it con le tue credenziali oppure tramite l’App Poste Italiane per inserire la lettura.
In alternativa, puoi contattare l’assistenza via telefono al numero verde o utilizzare la chat web/app. Ricorda di inviare la lettura nei giorni indicati dal fornitore per evitare stime sui consumi.

Come leggere una bolletta Poste Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Poste Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Poste Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Poste Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3 / 5  (8 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 09/05
71,9
€/mese 
Luce: 46,6 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
3,00 / 5  (8 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 09/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,186 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,695 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa 190, 00144 Roma, presso la sede storica di Poste Italiane. Il fornitore, nato nel 2023, conta già oltre 950.000 clienti domestici in tutta Italia ed è sostenuto dalla presenza capillare degli uffici postali.
Poste Energia è parte del gruppo Poste Italiane e si propone come un operatore nazionale votato a trasparenza e sostenibilità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.