Poste Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Poste Energia puoi chiamare il numero verde 800 001 199 da telefono fisso o lo 06 4526 1199 da cellulare, dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. Puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] oppure accedere all’area clienti su poste.it con le tue credenziali. È possibile ricevere assistenza anche presso gli Uffici Postali o tramite WhatsApp al 371 500 3715.

Come contattare Poste Energia?

Il servizio clienti di Poste Energia mette a disposizione diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, area clienti online, chat e WhatsApp, offrendo così molta flessibilità all’utente. Puoi scegliere tra canali digitali o interazione diretta presso gli uffici postali, in modo da adattare l’assistenza alle tue esigenze personali. Il servizio include anche un call center dedicato, area clienti digitale e assistenza tramite social network, per garantire risposte tempestive. Ai clienti domestici sono riservati alcuni canali specifici, mentre l’orario di assistenza telefonica è esteso e permette un ampio margine di contatto.

Dati di contatto Poste Energia
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 001 199
Telefono da mobile/estero +39 06 4526 1199
E-mail assistenza [email protected]
Reclami [email protected]
Fax 06 5958 9100
Sede legale Viale Europa 190, 00144 Roma (RM), Italia
Indirizzo postale per comunicazioni/reclami Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia
WhatsApp 3715003715 (chat con Assistente Digitale, attivo 24/7)
Area clienti web Accedi su poste.it nell’area personale
App gestione utenze App Poste Italiane / App Postepay per dispositivi mobili
Uffici Postali Punti fisici su tutto il territorio nazionale

In quali casi non devi chiamare Poste Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Poste Energia, ma bisogna rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, oppure per questioni legate all’illuminazione pubblica, è il distributore locale a dover intervenire. I suoi contatti sono indicati in bolletta, generalmente in evidenza nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Poste Energia

Per fare l’autolettura con Poste Energia ti servirà il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, entrambi reperibili in bolletta.
Accedi all’Area Personale su poste.it oppure tramite l’app Poste Italiane: da lì puoi inserire la lettura del contatore in modo semplice e sicuro.
In alternativa puoi contattare il numero verde 800.001.199 o recarti presso un Ufficio Postale, portando con te i dati della fornitura.

Come leggere una bolletta Poste Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Poste Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Poste Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Poste Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3 / 5  (8 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 09/05
71,9
€/mese 
Luce: 46,6 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
3,00 / 5  (8 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 09/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,186 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,695 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 €/mese,
    Gas 7,4 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1860 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 863,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Poste Energia

La sede legale di Poste Energia si trova in Viale Europa 190, 00144 Roma, condivisa con quella di Poste Italiane.
Il fornitore, nato nel 2023 e parte di un grande gruppo storico come Poste Italiane, conta già oltre 950.000 clienti domestici e ha una presenza capillare grazie alla rete nazionale degli uffici postali.

Nota dell'autore

Questo articolo su Poste Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.