Octopus Energy contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Octopus Energy
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Per parlare con l’assistenza clienti di Octopus Energy puoi chiamare il numero 02 385 827 76, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. In alternativa è possibile scrivere all’indirizzo email [email protected] negli stessi orari. Puoi anche contattare il fornitore tramite WhatsApp al medesimo numero. La sede principale in Italia si trova in Via dei Gorghi, 9 – 63100 Ascoli Piceno.
Come contattare Octopus Energy?
Puoi contattare il servizio clienti Octopus Energy tramite telefono, e-mail e WhatsApp per ricevere assistenza. Hai la possibilità di usare l’Area Clienti online per gestire in autonomia le forniture. Il servizio clienti prevede orari definiti e risorse pensate per le diverse esigenze di tutti i clienti, offrendo così flessibilità e semplicità di accesso.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono e WhatsApp | 02 385 827 76 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno |
| Area Clienti online | Accesso tramite sito ufficiale |
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In quali casi non devi chiamare Octopus Energy?
In alcune situazioni, contattare Octopus Energy non è la soluzione appropriata, poiché certi problemi riguardano altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o della luce perpetua nei cimiteri, è necessario rivolgersi direttamente al distributore della tua zona. Puoi trovare i suoi recapiti nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Octopus Energy
Per inviare l’autolettura a Octopus Energy è necessario recuperare il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas dalla tua bolletta. Accedi all’Area Clienti online o utilizza la nuova app Octopus Energy disponibile per iOS e Android.
In alternativa, puoi contattare il servizio clienti via telefono allo 02 385 827 76 oppure scrivere una mail a [email protected]. Comunica la lettura indicando i dati richiesti per completare la procedura.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Octopus Energy nella nostra guida pensata per te.
Contattare Octopus Energy per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Octopus Energy per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 20,2 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh
- Prezzo gas: 0,419 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,3 € | Gas 12,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Sconto totale: -4,1 €
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 23,3 €/mese
Prezzo indicizzato.
Offerta: FLEX LUCE E GAS
Prezzo indicizzato.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,7 € | Gas 13,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,3 €
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Octopus Energy
La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno.
Octopus Energy, arrivata in Italia nel 2022, fa parte del gruppo britannico Octopus Group e in meno di tre anni ha superato i 350.000 clienti domestici, puntando a raggiungere un milione entro il 2025.
Il fornitore si distingue per il suo approccio digitale, sostenibile e l’utilizzo di energia 100% rinnovabile.
Le recensioni dei clienti sono eccellenti: la valutazione su Trustpilot è di 5 stelle su oltre 11.000 recensioni.
Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
