Octopus Energy contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Octopus Energy
Attiva la migliore tariffa di Octopus Energy in pochi minuti.
Per contattare Octopus Energy puoi chiamare il servizio clienti al numero 02 385 827 76, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. In alternativa, è possibile scrivere all’email [email protected] oppure inviare un messaggio WhatsApp allo stesso numero. Gli utenti possono gestire la propria fornitura anche tramite l’Area Clienti online o l’app ufficiale Octopus Energy. Non sono presenti sportelli fisici aperti al pubblico.
Come contattare Octopus Energy?
Il servizio clienti di Octopus Energy offre diversi canali di contatto: telefono, email, WhatsApp, area clienti online e una nuova app mobile. Puoi ricevere assistenza tramite telefono ed email in orari specifici, mentre le risorse digitali sono sempre disponibili. L’assistenza è organizzata per clienti privati e business, con canali e informazioni guidate per ogni tipologia d’utente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 02 385 827 76, 0694500304 |
| [email protected] | |
| 02 385 827 76 | |
| Indirizzo sede legale | Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno (AP) |
| Modulo reclami | https://octopusenergy.it/faq/Come-inviare-reclamo |
| Area Clienti Web | https://octopusenergy.it/login?next=%2Farea-personale%2Fseleziona-account |
| App mobile (Octopus Energy) | Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=energy.octopus.octopusenergy.android, App Store: https://apps.apple.com/it/app/octopus-energy/id1093452209 |
| https://www.facebook.com/OctopusEnergyIT/ | |
| https://www.instagram.com/octopus_energy_italia/ | |
| X (Twitter) | https://twitter.com/OctopusEnergyIT |
| https://www.linkedin.com/company/octopusenergy/ |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Octopus Energy?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Octopus Energy, poiché la risoluzione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione, o problemi relativi all’illuminazione pubblica, occorre rivolgersi direttamente al distributore della zona. Puoi trovare i recapiti del distributore riportati sulla prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Octopus Energy
Per inviare l’autolettura a Octopus Energy puoi utilizzare i dati identificativi della fornitura: il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Accedi all’area clienti online o tramite l’app ufficiale e segui questi passaggi: 1. Inserisci l'autolettura nella sezione dedicata
2. Verifica che i dati siano corretti
3. Invia la comunicazione. Se hai dubbi puoi contattare il servizio clienti via telefono, email o WhatsApp.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Octopus Energy nella nostra guida pensata per te.
Contattare Octopus Energy per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Octopus Energy per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 19,87 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,108 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,350 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1078 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 780,64 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 20,07 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 788,30 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Octopus Energy
La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno.
Nato nel Regno Unito nel 2016 e arrivato in Italia nel 2022, Octopus Energy si distingue per l’energia 100% rinnovabile e un approccio digitale alla fornitura.
L’azienda ha superato 750.000 forniture domestiche nel 2025 e vanta recensioni eccellenti su Trustpilot (4.9/5 su oltre 37.000 opinioni).
Octopus Energy è conosciuto anche per il suo forte impegno nella sostenibilità ambientale.
Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
