Octopus Energy contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Octopus Energy puoi chiamare il servizio clienti al numero 02 385 827 76, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. L’assistenza è disponibile anche tramite WhatsApp allo stesso numero negli stessi orari. In alternativa, puoi inviare una richiesta via email all’indirizzo [email protected]. Tramite l’Area Clienti online puoi inoltre gestire le tue pratiche in autonomia.

Come contattare Octopus Energy?

Octopus Energy mette a disposizione dei clienti vari canali di contatto come telefono, e-mail, Area Clienti online e WhatsApp.

Il servizio clienti garantisce una copertura multicanale e orari ben definiti, offrendo risorse digitali per ogni tipo di utente e assistenza personalizzata per ogni esigenza.

Contatti Octopus Energy
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 02 385 827 76
WhatsApp 02 385 827 76
Email [email protected]
Indirizzo Sede Legale Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno

In quali casi non devi chiamare Octopus Energy?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Octopus Energy, poiché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o segnalazioni riguardanti l’illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I recapiti del distributore locale di competenza sono indicati sulla prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Octopus Energy

Per effettuare l’autolettura con Octopus Energy accedi all’area clienti sul sito o tramite la nuova app. Tieni a portata di mano il tuo Codice POD per la luce, oppure il Codice PDR per il gas.
Invia la lettura usando questi dati, così la fatturazione sarà più precisa. Accedi in autonomia e comunica i valori del contatore per gestire al meglio la tua fornitura. Ricorda che puoi richiedere assistenza via email o WhatsApp solo negli orari di servizio.

Come leggere una bolletta Octopus Energy?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Octopus Energy nella nostra guida pensata per te.

Contattare Octopus Energy per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Octopus Energy per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 09/10
57,9
€/mese 
Luce: 36,1 €/mese
Gas: 21,8 €/mese
4,7 / 5  (23 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.

Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.

Scade il 09/10
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,106 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,39 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,1 € | Gas 11,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 695 €/anno

Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile  | Gas Operazione non disponibile 

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 09/10
60,3
€/mese 
Luce: 37,8 €/mese
Gas: 22,5 €/mese
4,7 / 5  (23 voti)

Prezzo indicizzato.

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Prezzo indicizzato.

Scade il 09/10
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0088 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,6 € | Gas 12,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 723 €/anno

Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile  | Gas Operazione non disponibile 

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Octopus Energy

La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno.
Arrivato in Italia nel 2022, questo fornitore internazionale ha già conquistato la fiducia di oltre 350.000 clienti domestici grazie a un approccio digitale e sostenibile e alla fornitura di energia 100% rinnovabile.
Le recensioni dei clienti sono eccellenti: Octopus Energy ottiene il massimo punteggio su Trustpilot, a conferma della qualità riconosciuta del servizio.

Nota dell'autore

Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.