Octopus Energy contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Octopus Energy
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Per parlare con il servizio clienti Octopus Energy puoi chiamare il numero 02 385 827 76, attivo dal lunedì al venerdì tra le 9:00 e le 17:00. In alternativa, puoi inviare un’email a [email protected] oppure scrivere su WhatsApp allo stesso numero. È disponibile anche un’area clienti online e una app dedicata per gestire comodamente le tue richieste. Tutti i canali sono pensati per offrire assistenza rapida e digitale.
Come contattare Octopus Energy?
Puoi contattare Octopus Energy tramite diversi canali: telefono, e-mail, WhatsApp, chat nell’area clienti, modulo web e posta. Il servizio clienti offre assistenza digitale, supporto tramite area personale e strumenti dedicati sia a privati che aziende. Il supporto telefonico e digitale presenta orari di disponibilità definiti e risorse dedicate ad alcune tipologie di clienti, assicurando flessibilità e accessibilità. L’azienda non dispone di sportelli fisici aperti al pubblico ma il servizio clienti è premiato dagli utenti per efficienza e qualità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono servizio clienti domestico e business | 02 385 827 76, 06 9450 0304 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| 02 385 827 76 | |
| Modulo di contatto web | https://octopusenergy.it/contatti |
| Chat con operatore (Area Clienti) | https://octopusenergy.it/login?next=%2Farea-personale%2Fseleziona-account |
| Indirizzo sede principale | Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
| Indirizzo postale | Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Octopus Energy?
In alcune situazioni, contattare Octopus Energy non è la soluzione più adatta, poiché certi problemi riguardano direttamente altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o segnalazioni sull’illuminazione pubblica, è necessario rivolgersi al distributore e non al proprio fornitore. I recapiti utili del distributore locale sono normalmente indicati sulla prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Octopus Energy
Effettuare l’autolettura con Octopus Energy è semplice e ti permette di ricevere una fatturazione più precisa. I dati fondamentali da avere sono il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Accedi all’Area Clienti online tramite sito o app ufficiale con le tue credenziali, vai nella sezione letture e inserisci i valori rilevati dal contatore. Se hai dubbi, puoi contattare il servizio clienti Octopus via telefono, WhatsApp o email.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Octopus Energy nella nostra guida pensata per te.
Contattare Octopus Energy per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Octopus Energy per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 22,5 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,133 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,543 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1331 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 748,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 691,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Octopus Energy
Octopus Energy, fornitore di energia 100% rinnovabile fondato nel Regno Unito e approdato in Italia nel 2022, ha la sua sede principale italiana in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno.
In pochi anni ha raggiunto circa 500.000 clienti domestici nel nostro paese e oltre 43.000 recensioni eccellenti su Trustpilot (valutazione media 4.9/5), confermando la qualità del servizio e l’apprezzamento dei consumatori.
Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
