Esa Energie: Bolletta, Area Clienti, Recensioni

Esa Energie è un fornitore luce e gas che vanta una fortissima presenza in Abruzzo, anche in termini di negozi fisici ubicati sul territorio. Scopri come leggere la bolletta Esa Energie, le recensioni degli utenti, le istruzioni per login e registrazione all'area clienti, numero verde, contatti e l'elenco dei punti vendita.

Come leggere la Bolletta Esa Energie?

L'obiettivo principale di Esa Energie è quello di offrire a tutti i clienti un modo facile e veloce per accedere alle informazioni chiave contenute nelle fatture. Per tale motivo, l’azienda ha ideato la bolletta sintetica, la quale fornisce una panoramica chiara e concisa dei principali dettagli di fatturazione, consentendo ai clienti di comprendere rapidamente i loro consumi e i relativi costi. In ogni caso, per coloro che sono interessati a un'analisi più specifica, Esa Energie offre la possibilità di visualizzare la bolletta di dettaglio, la quale fornisce informazioni più approfondite sui consumi e le relative tariffe applicate.

Come pagare le bollette Esa Energie? Avrai la possibilità di pagare le tue bollette presso uno qualsiasi degli sportelli Esa Energie attivi in Italia, senza alcun costo di commissione. In alternativa, potrai optare per il pagamento tramite bonifico bancario, da inviare al seguente IBAN: IT67B 02008 15502 00010 5174321.

Un altro servizio molto utile per coloro che sono interessati a ricevere bollette precise, non basate su stime, è l’autolettura. Comunicando correttamente i dati della lettura del tuo contatore ti assicurerai una fatturazione allineata ai tuoi consumi effettivi.

• Come inviare l'autolettura Esa Energie?
• Via e-mail, all’indirizzo [email protected] (nel testo del messaggio dovrai indicare, oltre ai dati della lettura, il tuo codice fornitura);
• Telefonicamente, chiamando il Numero Verde Esa Energie 800.978.323;
• Dall’App MyEsa, sia su dispositivi Android che iOS.

Esa Energie: come accedere all'Area Clienti?

Il primo passaggio per accedere in modo veloce all’area clienti è visitare il sito del fornitore www.esaenergie.eu e cliccare, dal menù, sull’apposito pulsante dedicato all’area riservata. Per fare il login avrai, ovviamente, bisogno delle credenziali di accesso che hai scelto in fase di creazione dell’account (username e password).

Se, invece, non sei ancora registrato all’area clienti potrai avviare la procedura e completarla in pochi minuti. In questo caso, prima di scegliere i dati di accesso, dovrai inserire il codice cliente. Potrai facilmente reperirlo su una qualsiasi bolletta Esa Energie. Questo dato, infatti, permette al fornitore di associare in modo univoco il tuo profilo con il contratto di fornitura da te stipulato.

• Area Clienti Esa Energie: quali sono i servizi per gli utenti?
• Inviare l’autolettura;
• Accedere e scaricare le bollette;
• Attivare/disattivare il servizio per la ricezione delle bollette in formato digitale;
• Accedere a grafici e tabelle per la consultazione dello storico dei consumi;
• Contattare il servizio clienti Esa Energie;
• Ottenere informazioni sullo sportello Esa Energie più vicino;
• Modificare recapiti e dati anagrafici;
• Recuperare username e password.

Oltre alla possibilità di accedere all’area clienti tramite browser web, Esa Energie ti permette di sfruttare i servizi dell’area riservata anche dal tuo smartphone. Ti basterà effettuare una ricerca da Google Play Store o dall’App Store, digitando “MyEsa”. In pochi secondi potrai scaricare l’app ed effettuare l’accesso inserendo le stesse credenziali che utilizzi tramite il browser web.

Recensioni Esa Energie

Le recensioni Esa Energie sono la cartina tornasole per valutare la qualità e l'efficacia di un'azienda. Esse, infatti, riflettono le opinioni di utenti che presumibilmente hanno utilizzato i servizi del fornitore. Sebbene ogni giudizio sia di carattere soggettivo e nonostante possa essere difficile stabilire l'autenticità e l'attendibilità di una recensione, dare un'occhiata ai commenti di altri utenti aiuta i consumatori a scegliere con un grado di consapevolezza maggiore.

Abbiamo effettuato delle ricerche sul web in merito alle recensioni rilasciate dai clienti Esa Energie. In particolare, ci siamo affidati al portale TrustPilot e alla scheda Google Maps della principale sede operativa dell'azienda, quella di Chieti. Il quadro che è emerso dalla lettura dei commenti è abbastanza positivo.

Gli utenti sembrano apprezzare l'attenzione che l'azienda riserva alla clientela nonché la qualità, la competenza e la disponibilità del personale addetto agli sportelli. Inoltre, abbiamo notato che Esa Energie tende a fornire risposta ad ogni recensione, a conferma dell'importanza che la compagnia dedica ai giudizi del pubblico. Di seguito, alcuni delle recensioni Esa Energie che abbiamo selezionato:

Numero Verde e Contatti Esa Energie

Sia per i clienti sia per chi desidera interfacciarsi per la prima volta con l’azienda, avere la possibilità di usufruire di canali di contatto veloci e facilmente accessibili è di fondamentale importanza. Da questo punto di vista, Esa Energie sembra rispondere abbastanza bene, grazie all’elevato numero di riferimenti che mette a disposizione del pubblico.

In primo luogo, puoi contattare il fornitore luce e gas telefonicamente, tramite il numero verde 800.978.323, attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:30 ed il sabato dalle 08:30 alle 13:00. In alternativa, negli stessi orari, puoi utilizzare anche il seguente recapito telefonico: 0871.34.88.89. 

Se non sei ancora un cliente Esa Energie ma ti piacerebbe parlare con un operatore per saperne di più sulle tariffe proposte dal gestore puoi telefonare al numero 0859.21.88.05. Il servizio è, però, attivo in giorni ed orari differenti rispetto al numero verde. In particolare, potrai contattare l’azienda dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00.

• Quali sono i contatti e-mail e PEC Esa Energie?
• [email protected] (per le richieste di assistenza inoltrate dai già clienti Esa Energie);
• [email protected] (per conoscere, nel dettaglio, le offerte luce e gas proposte dal fornitore);
• [email protected] (per comunicazioni tramite Posta Elettronica Certificata);

Se hai necessità di inviare dei documenti ma non ti senti a tuo agio nell’utilizzo dei canali digitali, potrai ovviare ricorrendo al fax, al numero 087.13.48.889 oppure alla posta tradizionale. In quest’ultimo caso, la tua comunicazione dovrà essere destinata all’indirizzo della sede legale del fornitore: Esa Energie SPA Società Benefit Largo Donegani, 2 Milano (MI) 20121.

Che tu faccia parte o meno della rete di clienti Esa Energie, potresti ritenere utile seguire l’azienda anche sui social network. In questo modo, infatti, avresti la possibilità di rimanere aggiornato su tutte le novità della compagnia luce e gas abruzzese. Di seguito, i riferimenti per aggiungere il “like” o il “segui” agli account ufficiali Esa Energie:

• Facebook (facebook.com/esagasluce/);
• Instagram (@esagasluce);
• LinkedIn (linkedin.com/company/esaenergie/).

Esa Energie conviene? Le Tariffe Gas e Luce

Una delle domande che i consumatori si pongono quando valutano la scelta di un nuovo fornitore luce e gas è la convenienza del gestore rispetto alla compagnia con la quale hanno già attivo un contratto. Lo stesso vale anche per Esa Energie per le offerte luce e gas.

C’è da dire che i parametri che permettono di stabilire la convenienza di un operatore rispetto ad un altro non sono tutti di carattere oggettivo. Certamente, aspetti come il costo al kWh o il costo al Smc rappresentano un importante strumento di confronto di offerte luce e gas. Sono, però, anche altri gli elementi da prendere in considerazione ai fini di una valutazione più ampia e completa, come ad esempio:

• Tipologia di tariffe (prezzo fisso/prezzo variabile);
• Disponibilità di sportelli fisici nelle vicinanze della propria abitazione;
• Servizi aggiuntivi (area clienti, app, pagamenti bollette online etc.);
• Promozioni (ad esempio sconti per i clienti più fedeli).

Esa Energie, da questo punto di vista, ha utilizzato un approccio differente rispetto alla maggior parte delle aziende del settore. Dal sito web della compagnia, infatti, non è possibile accedere ad informazioni dettagliate sulle offerte luce e gas né tantomeno attivare un nuovo contratto online. 

La motivazione sta nel fatto che Esa Energie si impegna a proporre al cliente soluzioni personalizzate, dunque su misura delle esigenze di ogni singolo consumatore. Di conseguenza, l’unico modo per conoscere i dettagli di un’offerta è contattare il fornitore tramite i canali poc’anzi indicati oppure recarsi presso uno sportello fisico.

Come scaricare la modulistica Esa Energie?

Dal menù disponibile nella parte bassa del sito, potrai accedere in modo diretto ad alcuni moduli utili nel caso in cui tu abbia la necessità di segnalare un problema. Ad esempio, potrai facilmente scaricare il modulo reclami Esa Energie così come il modulo di prescrizione. Ricordiamo che nella compilazione del modulo di reclamo è necessario indicare alcune informazioni importanti, come:

• Dati anagrafici dell'intestatario del contratto di fornitura;
• Dati identificativi della fornitura (codice POD o PDR, comune ed indirizzo di fornitura);
• Autolettura, con la relativa data di rilevazione;
• Breve descrizione dei fatti;
• Argomento del reclamo (contratti, mercato, misura, bonus sociale, morosità e sospensione, fatturazione, qualità commerciale, connessioni, lavori e qualità tecnica).

Esa Energie: Lavora con Noi

La sezione "Lavora con Noi" del sito di Esa Energie è dedicata a tutti coloro che desiderano lavorare per il fornitore luce e gas abruzzese. Da quest'area potrai facilmente accedere all'elenco completo degli annunci di lavoro. Nel caso in cui non ci fossero offerte disponibili oppure nel caso in cui quelle pubblicate non siano in linea con le tue competenze, potrai trasmettere la tua candidatura in forma spontanea, scrivendo a: [email protected].

• Quali sono le aree professionali di Esa Energie?
• Risorse umane;
• Front office;
• Commerciale;
• Finanza;
• Ricerca e sviluppo;
• Legale;
• Logistica e produzione.

Sportelli Esa Energie

Esa Energie ha aperto, nel corso degli anni, diversi sportelli. Gran parte degli uffici è presente in Abruzzo ma non mancano punti vendita anche nelle regioni limitrofe (Marche e Molise). Per conoscere il point più vicino a te, ti consigliamo di consultare la seguente tabella. Oltre all'indirizzo dei vari stori, troverai altre informazioni molto utili come orari di apertura e contatti e-mail e telefonici di ogni sportello Esa Energie.