Con Energia è un fornitore del mercato libero appartenente al Gruppo Hera, che propone tariffe luce e gas per utenze domestiche così come per forniture di tipo business. Tra le informazioni utili da conoscere ci sono: numero verde, contatti del servizio clienti, bolletta, area clienti e prezzi.
Con Energia contatti: come parlare con un operatore?
Conoscere i contatti Con Energia ti permette di parlare con un operatore qualificato e ottenere assistenza sulle utenze di casa, procedendo ad esempio con domande come la disdetta del contratto o l’allaccio del contatore.
- Tra i principali contatti dell’assistenza clienti ci sono:
- Con Energia numero verde 800.333.822;
- Numero di telefono a pagamento 0543.803590;
- Indirizzo email [email protected];
- FAX per documenti e modulistica 0543.720609;
- Con Energia area clienti dal sito ufficiale.
Oltre a questi riferimenti, puoi seguire anche le pagine social del fornitore. In questo modo rimani in aggiornamento sulle novità del settore, nonché hai la possibilità di inviare messaggi al servizio clienti. Tra gli account disponibili ci sono: Facebook @conenergiaitalia, Instagram @conenergia_italia e LinkedIn @con-energia-spa.
Quando rivolgerti al servizio clienti Con Energia? Rivolgiti ai contatti Con Energia per informazioni commerciali, per procedere con richieste come voltura o subentro oppure per avanzare azioni che non puoi svolgere in autonomia. Per il resto puoi utilizzare l’area clienti, ad esempio per pagare le bollette o inviare l’autolettura.
Come funziona l’area clienti? Conenergia login
Tra i contatti del fornitore l'area clienti è senza dubbio uno degli strumenti più utilizzati (cercata spesso anche come "Con Energia accedi"). Grazie a questa piattaforma accessibile dal sito ufficiale, hai la possibilità di svolgere diverse operazioni in modo indipendente e senza rivolgerti al numero verde o agli altri canali del servizio clienti.
Tra i tanti vantaggi dell'area clienti Con Energia ci sono:
- Il pagamento delle bollette online;
- Il download delle fatture pagate o ancora da pagare;
- L'inoltro dei dati dell'autolettura del contatore;
- Il monitoraggio dei consumi di casa;
- L'accesso allo storico delle bollette;
- La modifica dell'anagrafica in qualsiasi momento;
- La verifica dello stato delle tue richieste.
Per poter usufruire di tutti questi vantaggi è necessario prima svolgere una semplice e veloce procedura: la registrazione al sito. Grazie a questo procedimento gratuito puoi ottenere le credenziali per fare il login Con Energia in qualsiasi momento e da diversi dispositivi.
La procedura di registrazione è molto semplice e si basa sulla scelta di uno username e di una password, che compongono le credenziali di accesso. Tra le informazioni richieste potrebbero esserci il codice fiscale (o la partita IVA per le utenze business), un indirizzo email e il codice cliente, che trovi nella prima pagina della bolletta luce e gas.
Stai facendo il login Con Energia e non ricordi più le credenziali? Alla pagina Con Energia login, che raggiungi dal bottone “Area clienti” dal sito ufficiale, puoi trovare la voce "Recupera Credenziali", cliccando sopra questo link puoi avviare la procedura di recupero dei dati attraverso l'indirizzo email inserito in fase di registrazione.
Con Energia app: esiste una piattaforma mobile? No, al momento non esiste ancora un’app Con Energia. Tuttavia puoi fare comodamente l’accesso all’area clienti dal browser del tuo smartphone, come Google Chrome o Safari.
Con Energia recensioni: cosa scrivono online?
Prima di attivare una nuova offerta luce e gas non è raro confrontare le opinioni degli utenti online. Infatti in questo modo puoi analizzare punti di forza e criticità di un fornitore, leggendo ad esempio l’esperienza degli altri clienti.
Online non sono molte le piattaforme che ti consentono di leggere le recensioni su Con Energia. Ad esempio puoi confrontare qualche commento sulle principali pagine social così come Google. In generale, le descrizioni sono positive e descrivono questa realtà come affidabile e conveniente. Come questo cliente Con Energia che su Google scrive:
Conviene il fornitore luce e gas? Con Energia prezzi
Le offerte Con Energia si dividono in due tipologie principali: per la tua casa e per l'azienda. Le prime sono dedicate alle forniture domestiche, mentre le seconde ai titolari di partita IVA e alle aziende. In ogni caso puoi sottoscrivere le tariffe solo luce, solo gas oppure dual (quindi luce+gas).
Tra le caratteristiche della proposta commerciale del fornitore c'è la presenta delle offerte PLACET, cioè con condizioni economiche stabilite e periodicamente aggiornate dall’Autorità (ARERA). Inoltre puoi valutare tra:
- Prezzo variabile del mercato libero o tariffe PLACET;
- Tariffa monoraria o bioraria;
- Bollette web o cartacee;
- Addebito diretto su conto corrente o altri metodi di pagamento.
Nello specifico, molte delle offerte Con Energia sono caratterizzate da sconti e vantaggi previsti per chi sceglie la bolletta web e la domiciliazione bancaria come metodo di pagamento. Quest'ultima opzione è vantaggiosa per diversi motivi. Innanzitutto il pagamento diventa automatico sul tuo conto corrente, quindi non rischi di dimenticarti di pagare la bolletta. In più è una scelta ecologica perché riduce lo spreco di carta.
Cosa serve per passare a un nuovo fornitore? Solitamente per passare a Con Energia devi recuperare un documento d'identità valido, il codice fiscale, una bolletta recente e il codice IBAN se desideri attivare la domiciliazione bancaria come metodo di pagamento.
Come fare l’autolettura Con Energia?
L'autolettura del contatore è la procedura con la quale puoi comunicare al servizio clienti i dati relativi ai tuoi consumi. I vantaggi di questa operazione sono molti, sicuramente tra questi c'è quello di ottenere una bolletta allineata ai tuoi consumi effettivi, evitando perciò conguagli o stime di consumo che potrebbero essere inesatti.
Grazie all'area clienti Con Energia fare l'autolettura è molto semplice. i passaggi sono:
- Recarti al contatore;
- Appuntarti i dati relativi ai consumi (senza considerare i decimali);
- Accedere all'area riservata dal sito ufficiale;
- Visitare la sezione dedicata all'autolettura;
- Seguire la procedura guidata, inserendo le informazioni richieste.
Non sai come reperire le informazioni sul contatore per l’autolettura? Leggi la nostra guida passo per passo dedicata all’argomento "Autolettura Contatore Gas e Luce Enel, Edison, Eni, Acea, A2A, Iren, Hera".
Con Energia bolletta gas e luce: come pagarla?
Esistono diverse modalità di pagamento della fattura Con Energia luce e gas. Grazie a questi metodi hai la possibilità di scegliere l'opzione che meglio si adatta alle tue esigenze. Tra queste ci sono:
- L'addebito diretto su conto corrente, quindi la domiciliazione bancaria che rende il procedimento di pagamento automatico;
- Presso i Punti Sisal in PagoBancomat, carte di credito e prepagate con bollettino prestampato;
- Agli sportelli postali o bancari tramite bollettino prestampato.
Come anticipato, scegliendo la domiciliazione puoi ottenere dei vantaggi extra. Tra questi uno sconto di 6 euro per le utenze luce e/o uno sconto di 5,40 euro per quelle gas. Lo sconto annuale raggiunge i 12 euro per i condomini a uso domestico.
Come attivare la domiciliazione bancaria delle bollette Con Energia? Puoi attivare l’addebito diretto su conto corrente scaricando il modulo per domiciliazione bancaria e inviarlo compilato e firmato all'indirizzo [email protected];
Dove sono gli sportelli? Con Energia Abruzzo, Puglia, Sicilia, Liguria
Con Energia garantisce la vendita di luce e gas su tutto il territorio italiano, tuttavia è presente soprattutto in alcune regioni. Per questo motivo sono presenti diversi uffici e sportelli sul territorio, che possono essere utili anche per richiedere assistenza. Ecco i principali.
SPORTELLO | INDIRIZZO | ORARI |
---|---|---|
Con Energia Giulianova, Abruzzo | Zona Industriale Colleranesco, 5 | Dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle ore 12.30. |
Con Energia Magliano de' Marsi, Abruzzo | Piazza San Luigi Orione 30 | Il venerdì dalle ore 08.30 alla ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 17.30. |
Con Energia Borghetto Santo Spirito, Liguria | Via Ponti, 19 Rosso | Il lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 09.00 alle ore 12.30. |
Con Energia Manfredonia, Puglia | Via Gargano, 11 | Dal lunedì al giovedì dalle ore 09.00 alla ore 12.30 e dalle ore 15.30 alle ore 17.30; il venerdì dalle ore 09.00 alle ore 13.30. |
Con Energia Monte S. Angelo, Puglia | Piazza Mario Di Leo n. 2/A | Il martedì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle 14.30 alle 17.30. |
Con Energia Mattinata, Puglia | Corso Matino, 147 | Il mercoledì dalle ore 09.00 alle ore 12.30. |
Con Energia Bagheria, Sicilia | Corso Butera nr. 425 | Il Lunedì-Martedì-Giovedì dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 16.00 alle ore 18.00. |
Con Energia Modica, Sicilia | Via Resistenza Partigiana nr. 214 | Il Lunedì-Mercoledì-Venerdì dalle ore 09.00 alle ore 13.00; aperto il Martedì-Giovedì dalle ore 15.30 alle ore 19.30. |
Con Energia Palazzolo Acreide, Sicilia | Via Quasimodo, 7 | Il martedì dalle 11.00 alle 13.00. |
Con Energia Buscemi, Sicilia | Via Medici, 26 | Il lunedì dalle 08.30 alle 10.30. |
Con Energia Buccheri, Sicilia | Via Umberto I, 15 | Il lunedì dalle 11.00 alle 13.00. |
Con Energia Cassaro, Sicilia | Via Anapo, 23 | Il mercoledì dalle 9.00 alle 11.00. |
Con Energia Ferla, Sicilia | Via Vittorio Emanuele, 98 | Il mercoledì dalle 11.00 alle 13.00. |
Con Energia Francoforte, Sicilia | Via F. Giarrusso, 2 | Il giovedì dalle 09.00 alle 11.00. |
Con Energia, Sortino Sicilia | Viale Mario Giardino, 34 | Il giovedì dalle 11.00 alle 13.00. |
Con Energia Canicattini Bagni, Sicilia | Via Vittorio Emanuele, 219 | Il martedì dalle ore 09.00 alle ore 11.00. |
Con Energia Raffadali, Sicilia | Via Porta Palermo, 1 | Il mercoledì dalle ore 15.30 alle ore 19.00. |
Con Energia Spa Sicilia: storia e sede legale
Come anticipato, Con Energia è un fornitore che appartiene al Gruppo Hera Comm Spa, come il fornitore Hera luce e gas. Alla base dell'operato dell'azienda c'è la sicurezza, il risparmio e il servizio di qualità, tre pilastri della mission messi a disposizione del cliente. Questa filosofia ha reso possibile raggiungere numeri notevoli, come:
- 107 comuni in cui opera;
- 16 province;
- 47.000 utenze attive;
- 15 sportelli in tutta Italia.
La sede legale di Con Energia si trova a Forlì, precisamente in Via Luigi Galvani, 17/B 47121 - Forlì (FC). Questa sede non è aperta al pubblico per assistenza, tuttavia può essere utile per comunicazioni ufficiali tramite raccomandata.