Energia Pulita contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Energia Pulita puoi chiamare il numero verde 800 183 503 da rete fissa o lo 02 407 012 30 da cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00. È inoltre possibile scrivere all’indirizzo email [email protected] per richieste e segnalazioni. Per gestioni online, puoi accedere all’area clienti dal sito o tramite l’app Energia Pulita. Non sono disponibili sportelli fisici sul territorio.

Come contattare Energia Pulita?

Con Energia Pulita puoi accedere a molteplici mezzi di contatto, come telefono, e-mail, fax, live chat, area clienti e app per smartphone. Il servizio clienti risponde su numerosi canali, senza sportelli fisici, offrendo supporto differenziato in base alle tue esigenze. Puoi contattare il fornitore in fasce orarie estese nei giorni feriali; canali rapidi sono disponibili per clienti domestici, business e condominiali tramite gli stessi riferimenti. L’assistenza scritta e digitale permette autoletture e invio di reclami dedicati, garantendo flessibilità per ogni necessità.

In quali casi non devi chiamare Energia Pulita?

Ci sono situazioni in cui non è necessario contattare il fornitore Energia Pulita, ma bisogna invece rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e della luce perpetua è il distributore locale il referente corretto. I recapiti del distributore di zona sono riportati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Energia Pulita

Per fare l’autolettura con Energia Pulita, tieni a portata il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, che trovi in bolletta. Effettua l’autolettura tra l’1 e il 5 del mese.

• App ufficiale per smartphone
• Area clienti sul sito web
• Numero verde 800 183 503 (da fisso) o 02 407 012 30 (da mobile)
• Email a [email protected]

Indirizzo sede legale di Energia Pulita

La sede legale di Energia Pulita Srl si trova a Milano, in via Vincenzo Monti 48 (CAP 20123), mentre la sede operativa è a Sarzana in Via Variante Aurelia, 153.
Energia Pulita nasce nel 2019 come joint venture tra Axpo Italia e il gruppo italiano Canarbino. L’azienda vanta oltre 50.000 clienti in tutta Italia e risulta apprezzata dal pubblico, con una soddisfazione dichiarata al 96% secondo i propri dati.