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Acea Recensioni: Conviene passare ad Acea Energia?

Aggiornato il
minuti di lettura

Cambiare fornitore ti sembra un salto nel vuoto? Sempre meglio informarsi prima di farlo e sicuramente leggere le opinioni di chi è già cliente può essere di grande aiuto per scegliere la compagnia giusta. Ecco le recensioni di Acea Energia: cosa dicono i clienti?

Acea Energia conviene? Cosa dicono i clienti

Acea Energia è un nome importante nel mondo dell'energia: vanta oltre 100 anni di storia e un profilo all'avanguardia, rivolto al futuro con attenzione particolare alle fonti di energia rinnovabile. Questo fornitore propone ai clienti numerose offerte luce, gas e dual fuel, quali FastClick, per chi attiva via web, e Acea Come Noi, per pagare luce e gas allo stesso prezzo all'ingrosso di Acea. Ecco le recensioni dei clienti Acea Energia.

55% dei clienti consiglia questo fornitore

Acea Energia è stata valutata 3.03/5 da 20 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità

A volte per conoscere meglio una compagnia può essere utile leggere anche le opinioni dei suoi dipendenti: scopri com'è lavorare in Acea nel nostro articolo dedicato.

Opinioni positive: i punti forti di Acea

I clienti sono soddisfatti di questa compagnia per le tariffe competitive, la velocità nell'attivazione e la semplicità di sottoscrizione dei contratti, che possono essere attivati e gestiti completamente via web. Anche su Trustpilot.com, portale di recensioni online tra i più cliccati del web, le recensioni dimostrano che i clienti sono soddisfatti delle tariffe, che permettono un risparmio tangibile in bolletta, e del servizio clienti, che risulta efficiente, disponibile e gentile.

 

La nuova offerta Acea Come Noi grazie all'accesso del prezzo all'ingrosso mi ha permesso di risparmiare molto sia sulla bolletta della luce e soprattutto sul gas.

 

 

Mi hanno contattato un paio di mesi fa, ho parlato con un loro operatore di nome Stefano. Mi ha illustrato la sua offerta di 5 centesimi al kWh e 19 centesimi per il gas. Per la prima volta un'operatore è stato onesto, corretto e finalmente ho trovato un vero risparmio in bolletta. Non cambierò mai più

 

Recensioni negative: i difetti di Acea

Come tutte le compagnie, anche Acea Energia ha alcune recensioni negative. Noi consigliamo sempre di analizzare caso per caso anche queste opinioni, molto spesso infatti riguardano casi specifici che possono trovar risoluzione con le giuste informazioni. Se hai difficoltà a contattare Acea Energia prova ad utilizzare i canali di contatto dell'azienda.

  • Contatti Acea Energia
  • Servizio clienti: 800.38.38.38 (gratuito da rete fissa), 06.45698205 (da cellulare) attivo da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e sabato dalle 8:00 alle 13:00
  • Videochiamata: con consulente digitale, da prenotare on line.
  • MyAcea: area clienti accessibile on line con credenziali

Hai dubbi sulla tua fornitura di luce e gas? Pensi ci sia un errore negli importi fatturati? Vuoi segnalare un disservizio o un malfunzionamento sulla linea? Puoi chiedere informazioni o inviare una segnalazione in ogni momento, anche via posta ad Acea Energia SpA – Mercato Libero, Casella postale 5114 Roma.

Modulo Reclami Se non riesci a risolvere il problema con l'assistenza, puoi scrivere una lettera di reclamo compilando l'apposito modulo reclami

Bolletta luce e gas sono troppo care? Stai pensando di cambiare tariffa e passare ad un nuovo fornitore? Per prima cosa analizza le tue abitudini e i consumi, confronta le offerte e leggi le recensioni dei clienti!