Recensioni su A2A Energia: cosa ne pensano i clienti nel 2026

Le recensioni su A2A Energia restituiscono l’immagine di un fornitore adatto a chi cerca offerte luce e gas convenienti, trasparenti e con un’attenzione alla sostenibilità grazie all’uso di energia green. I clienti sottolineano la varietà di tariffe disponibili e apprezzano un servizio clienti reattivo e facilmente accessibile tramite vari canali (telefono, chat, e-mail, app), che garantisce assistenza personalizzata e rapida.

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  • Cosa verificare prima di scegliere A2A Energia come fornitore luce e gas?
  • Presenza di offerte chiare, trasparenti e adatte alle tue esigenze (fisse, variabili, green, dual)
  • Servizio clienti facilmente contattabile (telefono, chat, app, sportelli fisici)
  • Possibilità di gestire autonomamente le forniture tramite app e area clienti
  • Servizi extra: bonus, promozioni, programmi “porta un amico” e raccolte punti
  • Facilità nel cambiare intestatario o attivare una nuova fornitura (voltura/subentro)
  • Recensioni e opinioni di altri clienti sulla qualità del servizio
  • Accessibilità a canali digitali (sito web, app mobile) intuitivi e aggiornati
  • Ampia copertura e presenza di sportelli sul territorio per assistenza dal vivo
  • Proposte per l’efficienza energetica e attenzione alla sostenibilità
  • Chiarezza su servizi di pronto intervento guasti e procedure di reclamo

Le recensioni online su A2A Energia rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su A2A Energia rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore A2A Energia
3.76 / 5
su 67 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
2/5
Davide
Data di pubblicazione: 05/02/2026
Data dell'esperienza: 05/02/2026

Purtroppo ricalcolando i consumi al 31 dicembre ed essendo io migrato in A2A a febbraio hanno lasciato fuori il Mese di gennaio che è quello coi maggiori consumi rispetto a tutti gli altri mesi dell'anno , risultato?
Hanno letteralmente dimezzato i kW a costo fisso .
Tutti uguali c'è poco da fare
Cambierò appena mi si presenterà un occasione

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5/5
Samanta
Data di pubblicazione: 29/11/2025
Data dell'esperienza: 14/11/2025

Buongiorno sono cliente A2A e consiglio vivamente di andare al centro commerciale Auchan se avete bisogno dalla collaboratrice Daniela che e veramente il top fin'ora non ho mai incontrato una collaboratrice come lei e veramente attenta alle esigenze della clientela e risolve veramente i problemi e la migliore di tutti e A2A sono veramente fortunati ad averla come dipendente dovrebbero essere tutti come lei veramente il top !!!!

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1/5
Antonio
Data di pubblicazione: 28/11/2025
Data dell'esperienza: 20/01/2025

Sono incompetenti mi hanno cambiato un contratto che avevo con loro in fascia tutelata con uno a mercato libero

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1/5
Fabrizio
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 21/11/2025

Effettuato un subentro prima bolletta gas 156 euro peraltro con riscaldamento spento
Inutile chiamare tanto ha sempre ragione loro ed il cliente dev’essere sfruttato
Mai più con questa azienda, fatta per sfruttare gli utenti

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5/5
Ivana
Data di pubblicazione: 19/11/2025
Data dell'esperienza: 19/11/2025

Buongiorno, sono Ivana cliente di A2A storica e vorrei congratularmi con il team del centro commerciale di Rondinelle brescia. Ho avuto un'assistenza professionale e competente dai consulenti Serenella, Daniela, Simone e Myrta che mi hanno aiutata a risolvere il mio problema. Consiglio a tutti di andare da loro. Grazie mille buona giornata

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Recensioni positive su A2A Energia: i Pro sottolineati dai clienti

5/5
michele
Data di pubblicazione: 21/06/2022
Data dell'esperienza: 21/06/2022

Consiglio la click. Prezzo fisso vero, e il servizio clienti funziona bene

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Le opinioni positive su A2A Energia riguardano soprattutto la convenienza dei prezzi, la puntualità delle fatturazioni e la competenza dell’assistenza ricevuta presso gli sportelli. Ecco i principali punti di soddisfazione segnalati dai clienti:

  • I clienti apprezzano la puntualità della fatturazione e la convenienza delle tariffe proposte.
  • Le bollette risultano generalmente chiare, comprensibili e basate su consumi reali, aspetto che facilita la gestione della spesa energetica.
  • Viene spesso segnalata la soddisfazione per la professionalità e la preparazione degli operatori presso i punti vendita e sportelli, in particolare per la capacità di risolvere rapidamente eventuali problematiche.

Recensioni negative dei clienti A2A Energia

1/5
Antonio
Data di pubblicazione: 28/11/2025
Data dell'esperienza: 20/01/2025

Sono incompetenti mi hanno cambiato un contratto che avevo con loro in fascia tutelata con uno a mercato libero

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  • Alcuni clienti lamentano una mancanza di chiarezza nelle comunicazioni contrattuali, in particolare per modifiche delle condizioni (come la durata dei servizi aggiuntivi) senza un'informazione esplicita e tempestiva.
  • Viene segnalata una gestione lenta delle pratiche di rimborso: clienti che hanno cessato la fornitura riferiscono di attendere a lungo il versamento degli importi dovuti anche dopo l’emissione di note di credito.
  • Ciò che è percepito da alcuni clienti è un’eccessiva complessità nei ricalcoli delle bollette, che in diversi casi risultano più onerose del previsto e spesso senza spiegazioni ritenute soddisfacenti.
  • Alcuni clienti criticano i costi di voltura (cambio intestatario) che vengono percepiti come più alti rispetto alla media del mercato.
  • Alcuni utenti lamentano una comunicazione poco coerente da parte del servizio clienti: a seconda dell’operatore contattato si ottengono versioni contrastanti sulla stessa pratica o controversia.
  • In caso di sospensione della fornitura (ad esempio per problemi con il distributore di rete), viene percepita una scarsa assistenza nel supportare la risoluzione del problema e una tendenza a rimbalzare la responsabilità fra gestore e distributore.

Problemi con la bolletta A2A Energia? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di A2A Energia

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di A2A Energia, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

3,76 / 5  (67 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 07/04
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 07/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 07/04
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 07/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 07/04
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 07/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,76 / 5  (67 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 07/04
73,4
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,76 / 5  (67 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 07/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,480 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.