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Octopus Energy Numero Verde, Contatti e Opinioni

Octopus Energy Numero Verde
Octopus Energy Italia non ha ancora un numero verde, ma ci sono altri modi per contattare questo fornitore.

Octopus Energy Italia non possiede al momento un numero verde. Per qualsiasi cosa, puoi contattare l'assistenza clienti, che è disponibile al numero +39 02.829.578.13, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17.


Octopus Energy è un fornitore britannico approdato in Italia nel giugno 2022. Trovi nella tabella tutti i contatti utili.

Contatti Octopus Energy Italia
Servizio Contatto
Assistenza Clienti Octopus Energy 02.829.578.13,
attivo dal lunedì al venerdì 9-17
Indirizzo e-mail Octopus Energy [email protected]
PEC Octopus Energy [email protected]
Facebook Octopus Energy @OctopusEnergyIT
Instagram Octopus Energy @octopus_energy_italia
Area Clienti Octopus Energy 🚧 Non ancora disponibile 🚧
Applicazione Octopus Energy 🚧 Non ancora disponibile 🚧

*Queste informazioni sono datate al 27/06/22

Numero Verde Octopus Energy è gratuito?

Octopus Energy non ha attualmente un numero verde. Se vuoi parlare con un operatore, puoi contattare l'assistenza clienti al numero 02.829.578.13, gratuito e disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17.

Octopus Energy Italia non dispone attualmente di un numero verde. Se vuoi parlare con un Energy Specialist di Octopus, puoi telefonare all'assistenza clienti al numero 02.829.578.13, o contattando il fornitore direttamente su WhatsApp allo stesso numero. Cosa puoi fare con l'assistenza clienti di Octopus?

  • Farti assistere da un operatore;
  • Svolgere le pratiche relative alla propria fornitura;
  • Comunicare l'autolettura dei contatori;
  • Attivare una fornitura;
  • Chiedere informazioni su questo fornitore;
  • Mandare un reclamo.

Tutte queste informazioni possono essere richieste anche tramite l'indirizzo e-mail [email protected] o tramite le pagine social di Octopus Energy Italia. Trovi anche dati utili leggendo la tua bolletta Octopus Energy.

Vuoi sapere il costo al kWh delle offerte del fornitore? Leggi la guida a quanto costa 1 kWh con Octopus Energy.

Octopus Energy Opinioni: le recensioni dei clienti

Octopus Energy è approdata in Italia solo a partire da giugno 2022, dunque è ancora presto per avere opinioni da parte di utenti italiani. Tuttavia, Octopus è un fornitore noto all'estero per il suo ottimo servizio clienti e, per questo, abbiamo preso qualche opinione di utenti britannici e l'abbiamo tradotta in italiano.

Gran parte dei clienti parla di un servizio clienti eccellente, tant'è che Octopus in Regno Unito ha praticamente cinque stelle su Trustpilot.

Tutte le recensioni sono state tradotte in data 27/06/22.

Il servizio clienti di Octopus è sempre molto reattivo. Soprattutto, è molto utile ricevere risposta via e-mail con una certa serietà. Un operatore mi ha aiutato con cortesia ed efficienza.

Un'operatrice ha ricevuto una mia e-mail in cui sollevavo un problema e, lo stesso giorno, mi ha risposto dicendo di aver risolto tutto, allegando anche dei documenti che lo provassero. Servizio eccellente.

Sono con Octopus da un buon numero di anni ormai e li ho sempre trovati d'aiuto, cortesi e sempre disponibili a rispondere alle mie domande.

Scopri l'offerta di Octopus Energy Italia a prezzo indicizzato Octopus Flex Luce.

Octopus Energy pronto intervento guasti

In caso di guasti di qualsiasi tipo, può essere richiesto l'aiuto di un tecnico, che stabilirà se fare un accertamento o un intervento vero e proprio. Se ti dovessi trovare in una situazione simile, in ogni caso, sappi che non devi chiamare Octopus Energy, perché si tratta di un fornitore e, in quanto tale, si occupa soltanto della vendita al dettaglio di energia.

In caso di guasti bisogna sempre chiamare il distributore locale, che è legato alla città in cui ti trovi. Il distributore di Milano (Unareti), quindi, è diverso da quello di Roma (Areti), che è diverso a sua volta da quello di Ascoli Piceno (E-distribuzione).

Puoi scoprire con comodità qual è il distributore della tua città utilizzando il nostro strumento gratuito.

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Il distributore locale cambia da un comune all'altro. Cerca qui il distributore che opera nella tua città! Inserisci il Cap o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
 

Area Clienti Octopus Energy e App

Octopus Energy Italia non ha ancora un'app o un'area clienti. Octopus Energy Italia è arrivata sul mercato italiano da poco, in giugno 2022. Di conseguenza, non sono ancora presenti un'app o un'area clienti nel nostro Paese. Le informazioni presentate di seguito riguardano Octopus Energy Regno Unito, perché riteniamo che possa dare un'idea di come questo fornitore è visto fuori dal mercato italiano.

Al momento, in data 27/06/22, non è disponibile un'area clienti di Octopus Energy Italia. Questo fornitore del mercato libero, infatti, nonostante sia già da anni nel mercato energetico, è presente in Italia da poco, e si trova quindi in una fase di transizione. Nonostante ciò, nel Regno Unito sono presenti già da tempo numerose applicazioni, disponibili su smartphone e tablet per iOS e Android.

Ancora non sappiamo se queste app verranno "importate" in Italia, ma possiamo comunque elencartele per darti un'idea dell'ottimo servizio che Octopus Group svolge nei paesi dove è presente.

Applicazioni di Octopus Energy presenti nel Regno Unito
Applicazione 📱 Utilizzo 🤳
Octopus Energy UK App per tenere traccia dei consumi, per controllare le transazioni e con cui controllare lo stato delle offerte.
Octopus Energy Powerloop App legata alla ricarica dei veicoli elettrici e all'automazione dei tempi di ricarica.
Octopus Energy R&D Labs App legata alla gestione dei propri consumi in chiave "smart".
Octopus Electric Juice App con mappa dettagliata sui punti di ricarica per macchine elettriche di tutta Europa.

Octopus Brand: perché il simbolo del gruppo è un polpo? 🐙 "Octopus" è una parola inglese che in italiano significa "polpo". La scelta di questo nome (e di questa mascotte) deriva da ciò che il polpo rappresenta, ovvero un animale che è stato capace nei secoli di adattarsi a diversi ambienti. Considerata la vocazione di Octopus per la transizione ecologica, si tratta di un nome più che adatto.

Sei interessato a fare una voltura con questo fornitore? Puoi consultare la nostra guida su come fare una voltura con Octopus Energy.

Aggiornato il