Bolletta Lirenas: come leggerla, voci di spesa, come pagarla

Capire e leggere la bolletta luce e gas di Lirenas è fondamentale per tenere sotto controllo i consumi, verificare i costi e individuare eventuali errori. Nella bolletta troverai voci come dati di fornitura, sintesi degli importi, dettagli dei consumi, costi delle materie prime, oneri di sistema, IVA e modalità di pagamento. Conoscere il significato di ciascuna sezione ti aiuta a gestire meglio le spese energetiche e scegliere consapevolmente le offerte più adatte alle tue esigenze.

Come leggere una bolletta Lirenas?

All'interno di una qualsiasi bolletta di Lirenas puoi trovare un ampio numero di dati legati alla tua fornitura, al contratto firmato, e ai dati dell'intestatario:

| Voce della bolletta | Descrizione | |-------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Dati del cliente | Nome, cognome o ragione sociale, codice fiscale, indirizzo di residenza e indirizzo per la fatturazione | | Tipologia di mercato e contratto | Mercato libero o tutelato, tipo di cliente (domestico, residenziale o business), uso (es. solo cucina o anche riscaldamento per il gas) | | Codici identificativi | Codice cliente (fornitore), POD per l’elettricità, PDR per il gas | | Caratteristiche tecniche | Potenza impegnata, tensione di fornitura (monofase/trifase) | | Periodo e tipo di lettura | Data di emissione, periodo di consumo, letture (effettive, autolettura o stimate), eventuali conguagli | | Importi e scadenze | Totale da pagare, data di scadenza, eventuali ricalcoli o altre partite (es. canone Rai, cauzioni) | | Stato e modalità di pagamento | Pagata, da pagare, domiciliazione SEPA, bollettino, online ecc. | | Contatti utili | Numeri per assistenza, guasti, reclami, indicazioni per comunicare l’autolettura |

Quali dati cambiano tra bolletta luce e bolletta gas?

Le bollette della luce e quelle del gas in Italia riportano dati diversi per adattarsi al tipo di fornitura. La bolletta della luce indica la potenza impegnata e disponibile in kilowatt, i consumi suddivisi per fasce orarie e, se presente, il contatore bidirezionale per impianti fotovoltaici. Quella del gas mostra i metri cubi consumati, il coefficiente di conversione in Smc e la zona climatica, senza suddivisioni orarie né riferimenti alla potenza. Entrambe includono spese per trasporto e oneri, ma differiscono nei dettagli tecnici inseriti in bolletta.

Le voci di spesa in bolletta

Nella bolletta della luce e del gas trovi diverse voci di spesa: la materia prima (cioè il costo effettivo dell’energia o del gas che consumi), le spese di trasporto e gestione del contatore (quanto paghi per portare l’energia fino a casa e per il servizio del contatore), gli oneri di sistema (contributi destinati a coprire costi di interesse generale per il sistema energetico) e le imposte. Sapere a cosa corrisponde ciascuna voce ti aiuta a capire meglio come è formato l’importo totale che paghi ogni mese.

Ecco nel dettaglio le voci della bolletta luce:

Le voci di costo nella bolletta luce Lirenas 💡
Voce Cos'è
Spesa per la materia energia Costo dell’energia elettrica consumata, comprensivo di acquisto, commercializzazione e perdite di rete.
Spesa per il trasporto e la gestione del contatore Costi per il trasporto dell’elettricità, la manutenzione e la lettura del contatore.
Oneri di sistema Costi stabiliti da ARERA per finanziare attività di interesse generale, come incentivi alle rinnovabili.
Imposte e IVA Accise sull’energia e l’IVA applicata sul totale della bolletta.

Per quanto riguarda la bolletta gas, invece, troverai:

Le voci di costo nella bolletta gas Lirenas 🔥
Voce Cos'è
Spesa per la materia gas naturale Costo del gas consumato, comprensivo di approvvigionamento, vendita e servizi accessori.
Spesa per il trasporto e la gestione del contatore Costi di trasporto del gas attraverso le reti, la distribuzione locale e la gestione del contatore.
Oneri di sistema Quote definite da ARERA per coprire costi generali del sistema gas, come la compensazione per aree svantaggiate.
Imposte e IVA Accise variabili in base ai consumi e alla zona geografica, oltre all’IVA applicata sul totale.

Perché e come fare l'autolettura dei consumi Lirenas

Inviare l’autolettura di luce e gas a Lirenas permette di ricevere bollette precise sui consumi effettivi.
Così si evitano conguagli spiacevoli e pagamenti superiori al dovuto.
Basta leggere i numeri sul contatore e comunicarli tramite i canali messi a disposizione: app, sito o telefono, rispettando le tempistiche indicate in bolletta.

Questo semplice gesto garantisce trasparenza e controllo sulle spese energetiche.

Come fare?

Per inviare l’autolettura a Lirenas puoi accedere all’area clienti online MyLirenas oppure utilizzare l’app Lirenas Gas & Luce per smartphone. Tieni a portata di mano il tuo Codice POD per la luce o il tuo Codice PDR per il gas: sono indispensabili per identificare correttamente l’utenza. Effettua il login nella tua area riservata, seleziona la fornitura, poi inserisci la lettura direttamente dal contatore. Controlla bene i numeri prima di inviare per evitare errori.

Problemi con la bolletta Lirenas: in quali casi fare un reclamo?

Dovresti inviare un reclamo a Lirenas in caso di errori in bolletta come importi insoliti, letture stimate non aggiornate, doppie fatturazioni o addebiti per servizi non richiesti. È opportuno anche se la fatturazione è in ritardo o non ricevi risposta alle richieste già inviate. Puoi inviare il modulo di reclamo tramite e-mail all’indirizzo [email protected] oppure presso un Lirenas Point; in alternativa, chiama il numero verde 800.689.390 per assistenza.

Contatti del servizio clienti Lirenas

Per contattare il fornitore Lirenas sono disponibili diversi canali: è possibile chiamare il numero verde per assistenza telefonica durante gli orari di apertura, inviare una e-mail all’indirizzo dedicato al supporto clienti o recarsi personalmente presso uno dei numerosi Lirenas Point presenti sul territorio. Inoltre, i clienti possono accedere all’area clienti online o utilizzare l’app ufficiale per gestire le utenze in autonomia in qualsiasi momento. Alcuni servizi riservati, come la gestione dei contratti o l’invio di reclami, richiedono la registrazione all’area clienti o la compilazione di moduli scaricabili dal sito web. Gli orari degli sportelli fisici, così come la disponibilità del personale telefonico e delle caselle e-mail, possono variare: si consiglia di verificare i dettagli aggiornati direttamente sul sito Lirenas per usufruire del servizio più adatto alle proprie esigenze.

Contatti Lirenas
Servizio Contatto
Assistenza telefonica clienti Numero Verde 800 688 516 (lun–ven 9:00–18:30, sab 9:00–13:00)
Supporto via email [email protected]
Area clienti / App MyLirenas Accesso riservato su my.lirenas.it e app “Lirenas gas & luce” (iOS/Android)
Lirenas Point (sportelli fisici) Consulta sedi, indirizzi e orari aggiornati su lirenas.it
Invio reclami/moduli Scarica il modulo da lirenas.it/modulistica e invia compilato a [email protected]
Nota dell'autore

Questo articolo su Lirenas è stato scritto da Alberto Di Maio con l’aiuto di strumenti di intelligenza artificiale. Grazie a questa tecnologia possiamo offrire contenuti sempre aggiornati, ma ogni tanto anche l’AI - proprio come noi - può sbagliare o presentare piccoli errori temporanei.
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