Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti telefonico è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). In alternativa, puoi inviare un’email a [email protected] oppure utilizzare l’Area Clienti online e l’app Illumia per gestire le tue richieste.

Come contattare Illumia?

Il servizio clienti Illumia offre varie modalità di contatto, tra cui telefono, email, fax, form online, chat e social network.Puoi contattare l’assistenza tramite numeri riservati sia ai clienti privati che alle aziende. L’azienda garantisce canali specifici e risorse dedicate a tutte le categorie di utenti. Il supporto è accessibile anche tramite l’app e l’area clienti online, scegliendo il mezzo più comodo. Questi strumenti permettono una gestione semplice e completa, mostrando attenzione verso la clientela e un’organizzazione efficiente.

Contatti Illumia
Servizio Contatto
Telefono clienti privati (fisso) 800 046 640
Telefono clienti privati (cellulare) 051 600 80 80
Telefono clienti business 800 046 640
Email servizio clienti [email protected]
Fax 051 04 04 055
Modulo di contatto online https://www.illumia.it/contatti/
Indirizzo Sede Legale Via De’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna (BO)
Area clienti web https://area-clienti.illumia.it
App mobile “Illumia” Disponibile su Google Play e App Store
Facebook https://www.facebook.com/illumia.official
Instagram https://www.instagram.com/illumia.official/
LinkedIn https://www.linkedin.com/company/illumia-s-p-a-/
YouTube https://www.youtube.com/user/illumiaEnergia
Negozi e sportelli Verifica punti vendita su www.illumia.it/punti-vendita/
Live chat sito Disponibile sull’area clienti del sito illumia.it

In quali casi non devi chiamare Illumia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti competenti. Ad esempio, per segnalare guasti o perdite ai contatori, problemi sulla rete di distribuzione, sull’illuminazione pubblica o su quella cimiteriale, occorre contattare direttamente il distributore locale. I recapiti utili del distributore di zona si trovano nella prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia

Per fare l’autolettura con Illumia è necessario avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Effettua l’accesso all’area clienti online o tramite l’app Illumia, inserisci il tuo dato e conferma la lettura secondo le istruzioni indicate.
Ricorda: l’autolettura gas si invia solo dal 23° all’ultimo giorno del mese.
In caso di dubbi chiama il servizio clienti Illumia.

Come leggere una bolletta Illumia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Illumia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,2 / 5  (35 voti)
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/04
66,8
€/mese 
Luce: 42,5 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
4,20 / 5  (35 voti)

Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS

Scade il 10/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Illumia

Illumia ha la sua sede legale in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna. Nata nel 2006 come family business del Gruppo Tremagi, oggi serve circa 1 milione di clienti in tutta Italia.
Il fornitore è noto per l’attenzione a sostenibilità e innovazione, confermate anche dalle ottime recensioni con una media di 4,5/5 su Trustpilot.

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.