Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Illumia è possibile chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso o il 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (esclusi i festivi). In alternativa, puoi inviare una mail a [email protected] per ricevere assistenza. Illumia offre supporto anche tramite l’area clienti online o l’app dedicata. Per informazioni scritte è disponibile il modulo di contatto sul sito ufficiale.

Come contattare Illumia?

Il servizio clienti Illumia mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, email, live chat, fax, social network e moduli online. Puoi trovare numeri specifici per clienti business o privati e per reclami. Alcuni canali sono disponibili con orario prolungato, mentre altri prevedono assistenza dedicata a particolari categorie di clienti. L’assistenza risulta facilmente accessibile sia per le necessità quotidiane che per richieste più complesse, fornendo supporto competente su ogni mezzo.

Contatti Illumia
Servizio Contatto
Numero Verde clienti domestici e business 800 046 640
Numero per chiamate da cellulare 051 600 80 80
Numero clienti domestici 06 94 808 141
Email servizio clienti [email protected]
Fax 051 04 04 055
Modulo di contatto online https://www.illumia.it/contatti/
App e Area Clienti Online https://area-clienti.illumia.it
Indirizzo Via De’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna (BO)

In quali casi non devi chiamare Illumia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, poiché la gestione di determinati problemi spetta ad altri soggetti, come il distributore locale. Rivolgiti direttamente a quest’ultimo in caso di guasti o perdite ai contatori, alla rete di distribuzione, oppure per segnalare malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica, cimiteriale o della luce perpetua. I riferimenti per il distributore locale sono generalmente indicati nella prima pagina della tua bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia

Per fare l'autolettura con Illumia accedi all’area clienti o utilizza l’app mobile dopo la registrazione: ti servirà il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Inserisci la lettura dal 23° all’ultimo giorno del mese, seguendo le istruzioni indicate nella tua area personale o app.
Puoi ricevere conferma dell’operazione via SMS o controllare l’esito accedendo all’area clienti, assicurandoti così un calcolo corretto della bolletta.

Come leggere una bolletta Illumia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Illumia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,2 / 5  (35 voti)
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/05
65,8
€/mese 
Luce: 42,5 €/mese
Gas: 23,2 €/mese
4,20 / 5  (35 voti)

Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS

Scade il 10/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Illumia

Illumia ha la propria sede legale in Via de’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2006, l’azienda opera a livello nazionale come parte del Gruppo Tremagi ed è uno dei maggiori fornitori privati di energia con circa 1 milione di clienti in Italia.
Illumia si distingue per il suo impegno verso la sostenibilità e l’innovazione, ricevendo ottime recensioni dai clienti sulle principali piattaforme online.

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.