Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Per contattare il servizio clienti Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per richieste scritte. Puoi utilizzare la live chat sul sito ufficiale o accedere all’Area Clienti online per gestire autonomamente le tue pratiche.
Come contattare Illumia?
Illumia ti mette a disposizione diversi canali di contatto, tra cui telefono, email, chat dal sito, app mobile, social e form online.Il servizio clienti prevede linee dedicate sia per i clienti privati che per quelli business.Alcuni canali sono riservati a particolari categorie di utenti, come quelli tutelati.Puoi usufruire anche di una copertura oraria estesa per il servizio telefonico.La presenza di più opzioni garantisce maggiore flessibilità nella gestione delle richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati | 800 046 640 |
| Numero assistenza da cellulare | 051 600 80 80 |
| Numero clienti business | 800 046 640 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo sede legale | Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna |
| Indirizzo postale (reclami/moduli) | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci 69/2 – 40129 Bologna |
| Live chat sito web | Disponibile su illumia.it |
| Form di ricontatto | https://www.illumia.it/richiamami/ |
| App e area clienti | App “Illumia” (Android/iOS), area clienti su https://area-clienti.illumia.it |
| illumia.official | |
| illumia.official | |
| X (Twitter) | illumia |
| Illumia S.p.A. | |
| YouTube | illumiaEnergia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, ma è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti legati all’illuminazione pubblica o cimiteriale, la competenza non è del fornitore ma del distributore. I recapiti del distributore responsabile per la tua zona sono indicati in bolletta, alla sezione dedicata alla segnalazione guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia, accedi all’Area Clienti online o utilizza l’app dedicata, dopo aver effettuato la registrazione. Servono il Codice POD per l’energia elettrica o il Codice PDR per il gas, reperibili in bolletta. Registra la lettura dal 23° all’ultimo giorno del mese; in alternativa puoi contattare il numero verde 800 046 640 oppure ricevere supporto tramite mail o social.
Attenzione: una lettura puntuale garantisce bollette precise e senza stime.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia ha la propria sede legale in Via de’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2006, fa parte della holding Tremagi ed è oggi uno dei principali fornitori privati italiani di luce e gas. Illumia serve circa 1 milione di clienti su tutto il territorio nazionale e si distingue per ottime recensioni (Trustpilot 4.4/5) e attenzione all’innovazione e alla sostenibilità.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
