Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso, oppure il 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00, esclusi i festivi. È inoltre possibile inviare una mail a [email protected] per ricevere assistenza. In alternativa, puoi accedere all’area clienti online o utilizzare l’app Illumia per gestire le principali operazioni.
Come contattare Illumia?
Illumia ti permette di contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, indirizzo postale, live chat sul sito, app ufficiale e canali social. Puoi scegliere tra diversi numeri telefonici in base al tipo di cliente e puoi usufruire anche dell’app o dell’area clienti web. Illumia riserva alcune modalità di contatto esclusivamente a determinati clienti e offre mezzi digitali sempre accessibili da pc e smartphone.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 046 640 |
| Telefono mobile | 051 600 80 80 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo postale | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci 69/2 – 40129 Bologna |
| Live chat | Disponibile su sito illumia.it |
| App | Illumia (per Android e iOS) |
| Area clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
| illumia.official | |
| illumia.official | |
| X (Twitter) | illumia |
| illumia-s-p-a- | |
| YouTube | illumiaEnergia |
| Modulo di richiesta contatto/ricontatto | https://www.illumia.it/richiamami/ |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni, non è opportuno contattare Illumia, perché la gestione di alcuni problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, interruzioni sulla rete di distribuzione, oppure per questioni legate all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore della tua zona. I riferimenti utili per il contatto sono facilmente reperibili sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per inviare l’autolettura a Illumia, tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e segui questi passaggi: accedi all’Area Clienti online o all’app, quindi seleziona la voce “Autolettura” e inserisci il valore visualizzato sul contatore.
In alternativa puoi chiamare il Servizio Clienti al numero verde 800 046 640 e fornire i dati necessari. Segui sempre le istruzioni per una corretta registrazione.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia ha la propria sede legale in Via de' Carracci 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2006 come realtà italiana e parte della holding Tremagi, oggi serve circa 1 milione di clienti in tutta Italia. Illumia si distingue per l’offerta di energia elettrica, gas metano e servizi innovativi e green, con una reputazione positiva su diverse piattaforme di recensioni online.
L’azienda non è a controllo pubblico e rappresenta un importante operatore nazionale del settore.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
