Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare il servizio clienti Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso oppure lo 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio telefonico è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). È possibile inviare anche una email a [email protected] per assistenza. In alternativa, puoi accedere all’area clienti online o scrivere tramite la pagina Facebook ufficiale.
Come contattare Illumia?
Il servizio clienti di Illumia offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, fax, live chat, app e social media. Puoi contattare numeri e indirizzi specifici riservati a particolari tipologie di clienti, sfruttando risorse digitali utili ed efficienti. Illumia consente l'accesso a numerosi canali di assistenza che garantiscono velocità, comodità e ampia disponibilità giornaliera.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso (Servizio Clienti, famiglie e imprese) | 800 046 640 |
| Telefono cellulare (Servizio Clienti, famiglie e imprese) | 051 600 80 80 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Modulo di contatto | https://www.illumia.it/richiamami/ |
| App mobile | Illumia (scaricabile su Android e iOS) |
| Area Clienti Online | https://area-clienti.illumia.it |
| Indirizzo sede legale | Via de' Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna |
| Indirizzo per reclami/posta | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci 69/2 – 40129 Bologna |
| Live Chat | Disponibile su sito illumia.it |
| illumia.official | |
| illumia.official | |
| Illumia S.p.A. | |
| YouTube | illumiaEnergia |
| X | illumia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è opportuno contattare Illumia, poiché alcuni problemi relativi alla fornitura di luce e gas competono ad altri soggetti, come il distributore locale. Ad esempio, dovrai rivolgerti al distributore in caso di guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione, problemi sull’illuminazione pubblica o sulla luce cimiteriale. I recapiti del distributore di zona sono indicati nella tua bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per l’autolettura con Illumia, procurati il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, reperibili sulle bollette. Accedi all’Area Clienti web o all’app Illumia, inserisci i dati richiesti e invia la lettura dal 23° all’ultimo giorno del mese.
Riceverai conferma tramite sms. Se dovessi avere difficoltà, puoi contattare il Servizio Clienti telefonicamente per comunicare l’autolettura o chiedere assistenza.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia ha la sua sede legale in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2006 e parte del gruppo familiare Tremagi, questa società italiana è tra i player più noti del settore energia grazie a oltre 1 milione di clienti raggiunti a livello nazionale. La qualità del servizio è confermata da ottime recensioni, con una media di 4.4 su Trustpilot.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
