Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso oppure il 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, esclusi i festivi. In alternativa, è possibile scrivere un’email a [email protected] per richieste e assistenza. Illumia offre anche assistenza tramite messaggio privato sulla pagina Facebook ufficiale.

Come contattare Illumia?

Il servizio clienti Illumia ti offre diversi mezzi di contatto, come telefono, email, fax, area clienti online e app mobile. Puoi anche ricevere assistenza tramite social network o presso i punti vendita. Alcuni canali sono riservati specificamente a certe tipologie di clienti, come ad esempio utenze domestiche o business.

Contatti Illumia
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti da fisso 800 046 640
Telefono Servizio Clienti da cellulare 051 600 80 80
Email [email protected]
Fax 051 04 04 055
Indirizzo Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia
Punti vendita Presenti in tutta Italia
Area clienti online Accesso tramite il sito web Illumia
App mobile Illumia (per Android e iOS)
Facebook illumia.official
Instagram illumia.official
X (Twitter) illumia
LinkedIn Illumia S.p.A.
YouTube illumiaEnergia

In quali casi non devi chiamare Illumia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Illumia, ma occorre rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite del contatore, problemi sulla rete di distribuzione, oppure malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o di servizi come la luce cimiteriale, è il distributore a doversene occupare. I riferimenti per contattare il distributore di zona sono indicati sulla tua bolletta, solitamente in prima pagina alla sezione dedicata alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia

Per inviare l’autolettura a Illumia è necessario tenere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti online o all’app Illumia utilizzando le tue credenziali.
Dalla sezione dedicata all’autolettura inserisci i dati richiesti, verifica e conferma l’operazione per assicurarti la corretta registrazione del consumo.

Inviare l’autolettura periodicamente permette una fatturazione precisa e senza stime.

Come leggere una bolletta Illumia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Illumia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,2 / 5  (35 voti)
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/04
66,8
€/mese 
Luce: 42,5 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
4,20 / 5  (35 voti)

Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS

Scade il 10/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Illumia

La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Fondata a Bologna nel 2006, Illumia è parte del Gruppo Tremagi ed è uno dei più importanti fornitori italiani, con oltre 1 milione di clienti in tutta Italia.
Il marchio è riconosciuto per attenzione a sostenibilità e innovazione e registra una media di 4.5 stelle su Trustpilot (oltre 5.000 recensioni).

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.