Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da fisso o 051 600 80 80 da cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00 (festivi esclusi). Puoi richiedere assistenza anche via email scrivendo a [email protected]. In alternativa, è possibile accedere all’area clienti online o utilizzare l’app Illumia. Per informazioni scritte, è disponibile anche l’indirizzo postale in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna.
Come contattare Illumia?
Illumia offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti: puoi scegliere tra telefono, e-mail, modulo online, fax, canali social e sportelli fisici. Il servizio via telefono prevede orari specifici per clienti privati e business, con risorse dedicate anche per utenti con esigenze particolari. L’app e l’area clienti online ti garantiscono supporto 24 ore su 24 per la gestione delle forniture.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso clienti privati e business | 800 046 640 |
| Telefono da cellulare | 051 600 80 80 |
| Telefono aggiuntivo | 06 94 808 141 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia |
| Indirizzo posta/reclami | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO) |
| Modulo online | https://www.illumia.it/richiamami/ |
| Area clienti web | https://web.illumia.it/area-clienti/it/login |
| App mobile | Illumia (disponibile per Android e iOS) |
| https://www.facebook.com/illumia.official | |
| https://www.instagram.com/illumia.official/ | |
| Sportelli/Punti vendita | Disponibili in tutta Italia (verifica la posizione sul sito Illumia) |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, ma è preferibile rivolgersi direttamente al distributore locale, ad esempio in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale. I recapiti del distributore competente per la tua zona sono indicati nella tua bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per inviare l’autolettura a Illumia tieni a portata di mano il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti web o all’app Illumia e seleziona la voce autolettura.
Segui gli step guidati per inserire la lettura rilevata dal contatore secondo le fasce temporali comunicate dal fornitore. Verifica sempre di rispettare le finestre temporali indicate per una corretta registrazione. Riceverai una conferma dell’invio tramite SMS o notifica.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna. Illumia è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2006 e fa parte della holding Tremagi. Nel 2024 ha superato 1 milione di clienti in tutta Italia e si distingue per l’attenzione a sostenibilità e innovazione. Il fornitore gode di ottime recensioni su piattaforme come Trustpilot (4,5/5) e Selectra (4,2/5).
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
