Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da rete fissa oppure lo 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00 (festivi esclusi). In alternativa è possibile scrivere un’email a [email protected] per ricevere assistenza. Puoi accedere anche all’area clienti online e all’app Illumia per gestire le tue pratiche. La società è presente inoltre su Facebook per supporto tramite messaggio privato.
Come contattare Illumia?
Il servizio clienti Illumia offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, fax, chat online e sportelli fisici. Puoi accedere a strumenti digitali come l’app e l’area clienti web, ideali per gestire le forniture in autonomia. I recapiti telefonici e di posta elettronica sono disponibili, mentre alcuni numeri sono dedicati solo a determinate tipologie di clienti. La presenza di vari canali garantisce flessibilità e accessibilità nell’assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono utenze domestiche | 06 94 808 141 |
| Numero verde (fisso e business) | 800 046 640 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo postale e sede | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
| Chat online | Disponibile nell’area clienti del sito |
| Modulo di contatto | https://www.illumia.it/contatti/ |
| App mobile | Illumia (scaricabile da Google Play e App Store) |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Illumia, ma è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, così come per problemi relativi all’illuminazione pubblica o cimiteriale. I recapiti del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per eseguire l’autolettura con Illumia, recupera il tuo Codice POD se hai la luce oppure il Codice PDR se sei cliente gas. Accedi all’area clienti web o scarica l’app Illumia sullo smartphone e vai alla sezione dedicata all’autolettura. Effettua la lettura sul contatore, inserisci i dati nell’apposito campo e invia: riceverai una conferma. I clienti possono anche chiamare il numero verde 800 046 640 per supporto.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Attiva dal 2006, l’azienda è un fornitore italiano di energia elettrica e gas che oggi conta oltre 1 milione di clienti in tutta Italia ed è nota per la sua attenzione a sostenibilità e innovazione.
Illumia fa parte della holding Tremagi ed è apprezzata per le recensioni molto positive raccolte su Trustpilot (4.5/5 su più di 5.000 valutazioni).
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
