Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso oppure lo 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 19:00, e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, esclusi i festivi. In alternativa è possibile inviare una mail a [email protected] o accedere all’Area Clienti online e all’app mobile dedicata.
Come contattare Illumia?
Puoi contattare il servizio clienti Illumia attraverso diversi canali come telefono, e-mail, fax, modulo online, app e social media. Illumia offre numeri diversi per clienti domestici e business, oltre a un indirizzo fisico dedicato. Il servizio clienti presenta modalità di assistenza sia telefonica sia digitale, offrendo risorse diverse in base alle tue esigenze, con alcune riservate a specifici segmenti di clientela.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 046 640 |
| Numero da cellulare | 051 600 80 80 |
| Numero clienti business | 800 046 640 |
| Fax | 051 04 04 055 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Modulo di contatto | https://www.illumia.it/contatti/ |
| App mobile | Illumia (Android/iOS) |
| Area clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
| Social media (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube) | illumia.official |
| Indirizzo sede legale | Via De’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
| Indirizzo per reclami scritti | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, poiché la risoluzione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore di luce e gas, interruzioni o danni alla rete di distribuzione, oppure problemi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è il distributore locale che deve intervenire. I suoi riferimenti sono presenti nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia, assicurati di avere a portata di mano il Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti Illumia o all’app dedicata con le tue credenziali e inserisci la lettura nei campi indicati. È possibile inviarla solitamente dal 23° all’ultimo giorno del mese. Se non hai accesso online, puoi contattare il servizio clienti al numero verde 800 046 640 per comunicare la lettura.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna. Illumia è un fornitore italiano nato nel 2006 e offre energia elettrica, gas e connessioni fibra in tutta Italia.
Fa parte del gruppo Tremagi e conta circa 1.000.000 di clienti. Le recensioni dei clienti sono molto buone (Trustpilot 4.5 su 5, oltre 5.000 giudizi), grazie ad un servizio affidabile e orientato all’innovazione.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
