Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 19:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). Da cellulare è disponibile il numero 051 600 80 80 con gli stessi orari. In alternativa, puoi scrivere una mail all’indirizzo [email protected]. Puoi anche accedere all’area clienti o all’app Illumia per gestire le tue richieste online.
Come contattare Illumia?
Puoi contattare Illumia tramite diversi canali: telefono, email, fax, chat e servizi digitali. Il servizio clienti offre più numeri per clienti privati, business e dedicati; gli orari sono differenziati. Illumia mette a disposizione anche l’app mobile, l’area clienti online e punti vendita fisici, così puoi scegliere il canale migliore in base alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati e business (da fisso) | 800 046 640 |
| Numero clienti cellulari | 051 600 80 80 |
| Numero cliente business (secondo elenco ufficiale) | 06 94 808 141 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo sede legale | Via de' Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
| Punti vendita | Disponibili in tutta Italia, consulta la pagina “Punti Vendita” per dettagli |
| Live chat sito web/area clienti | Disponibile da sito ufficiale e area clienti |
| App mobile | Illumia (scaricabile per Android e iOS) |
| Modulo reclami | https://www.illumia.it/wp-content/uploads/2025/11/MODULO-RECLAMI-2025.pdf |
| Area clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
| Modulo contatti online | https://www.illumia.it/contatti/ |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni, rivolgersi a Illumia non è la soluzione adeguata, poiché alcune problematiche riguardano enti diversi. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, interruzioni dell'illuminazione pubblica o malfunzionamenti della luce cimiteriale, è necessario contattare direttamente il distributore locale. I recapiti del distributore sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l'autolettura con Illumia ti serve il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’Area Clienti online oppure apri l’app Illumia per inviare la lettura quando richiesto dal sistema.
Lo stesso dato può essere comunicato anche tramite il numero verde 800 046 640. Segui con attenzione le istruzioni della piattaforma per una corretta registrazione della lettura.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia ha la sua sede legale in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna. È un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2006, oggi parte del Gruppo Tremagi e attivo in tutta Italia.
Ha raggiunto circa 1 milione di clienti e gode di recensioni molto positive (4.5 su Trustpilot), confermandosi tra i principali operatori privati del settore energetico nazionale.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
