Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso oppure lo 051 600 8080 da cellulare. Il servizio clienti telefonico è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00 (esclusi i festivi). In alternativa puoi scrivere una email a [email protected]. È inoltre disponibile l’area clienti online per gestire le principali pratiche in autonomia.

Come contattare Illumia?

Il servizio clienti Illumia offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat e punti vendita fisici. Puoi usufruire di assistenza tramite numeri dedicati per clienti domestici e business, e risorse specifiche sono destinate a determinate tipologie di clienti. I canali digitali come app e area clienti online ti permettono di gestire le forniture in autonomia, mentre la presenza di sportelli fisici garantisce maggiore flessibilità.

Contatti Illumia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 06 94 808 141
Telefono clienti business 800 046 640
Email servizio clienti [email protected]
Fax 051 04 04 055
Chat Facebook Messenger Illumia pagina Facebook
App mobile Illumia
Area clienti online https://area-clienti.illumia.it
Sede legale Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna

In quali casi non devi chiamare Illumia?

In alcune situazioni, non è Illumia il soggetto da contattare, poiché alcuni interventi sono di competenza di altri enti. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, problemi alla rete di distribuzione, oppure per malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale. I riferimenti del distributore sono facilmente reperibili sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia

Per fare l’autolettura con Illumia accedi all’Area Clienti online o utilizza l’app dedicata: ti basta inserire il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e comunicare i dati lettura.
Effettua l’operazione tra il 23° e l’ultimo giorno del mese per garantire la corretta fatturazione. Per assistenza puoi chiamare il Numero Verde 800 046 640 da fisso o scrivere a [email protected].

Come leggere una bolletta Illumia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Illumia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
61,35
€/mese 
Luce: 43,03 €/mese
Gas: 18,31 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,0973 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,00 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,00 €/mese,
    Gas 9,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0973 €/kWh
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
Spesa annua: 736,15 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
59,08
€/mese 
Luce: 43,00 €/mese
Gas: 16,07 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0070 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,70 €/mese,
    Gas 6,70 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0070 €/kWh
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
Spesa annua: 708,92 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Luce e Gas Web
Scade il 15/12/2025
59,85
€/mese 
Luce: 42,35 €/mese
Gas: 17,51 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 75€

Offerta: LUCE E GAS WEB

Bonus 75€

Scade il 15/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0180 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0900 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,25 €/mese,
    Gas 6,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0180 €/kWh
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
Spesa annua: 718,22 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 15/12/2025
62,27
€/mese 
Luce: 43,95 €/mese
Gas: 18,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Scade il 15/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1290 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,00 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,50 €/mese,
    Gas 9,50 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
Spesa annua: 747,21 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
63,17
€/mese 
Luce: 44,39 €/mese
Gas: 18,78 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 60€

Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS

Bonus 60€

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1119 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,00 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,00 €/mese,
    Gas 10,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
:  €/Smc
Spesa annua: 758,07 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Illumia

La sede legale di Illumia si trova in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna.
Illumia, nata nel 2006 come realtà familiare del Gruppo Tremagi, oggi serve circa un milione di clienti sull’intero territorio nazionale. L’azienda si distingue per la sua attenzione alla sostenibilità e per una buona reputazione online, come testimoniano le recensioni positive.

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.