Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da fisso, oppure lo 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti telefonico è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00, esclusi i festivi. Puoi anche scrivere all’indirizzo email [email protected] per assistenza scritta. In alternativa, accedi all’area clienti online o utilizza l’app Illumia per gestire le tue richieste.
Come contattare Illumia?
Il servizio clienti Illumia offre varie modalità di contatto: puoi comunicare tramite telefono, email, fax, chat online e posta. La disponibilità telefonica presenta orari ampi, mentre alcuni numeri e servizi sono riservati ai clienti business o a specifiche tipologie di utenti. Puoi inoltre utilizzare l’app mobile, accedere all’area clienti e richiedere assistenza anche tramite canali social. Il servizio risulta quindi flessibile e facilmente accessibile tramite diversi strumenti dedicati.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici (da telefono fisso e imprese) | 800 046 640 |
| Telefono clienti domestici (da cellulare) | 051 600 80 80 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo postale | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
| Chat online | Disponibile sul sito e area clienti |
| Modulo di contatto online | https://www.illumia.it/contatti/ |
| App mobile | Illumia (scaricabile da Google Play e App Store) |
| Area clienti web | https://area-clienti.illumia.it |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni, è necessario rivolgersi ad altri enti invece che al fornitore Illumia. Ad esempio, per segnalare guasti o perdite al contatore di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione, oppure malfunzionamenti relativi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, bisogna contattare il distributore locale. I recapiti utili del distributore di zona sono di solito riportati sulla bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia, accedi all’Area Clienti o utilizza l’app Illumia per inserire i dati del contatore.
È fondamentale avere a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Inserisci i dati corretti durante il periodo consentito (23°-ultimo giorno del mese) per garantire la fatturazione sulla base dei tuoi reali consumi.
Hai bisogno di assistenza? Contatta il Numero Verde 800 046 640.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova a Bologna, in Via de' Carracci n. 69/2 – 40129.
Fondata nel 2006 e parte del Gruppo Tremagi, Illumia è diventata un importante fornitore nazionale di luce e gas, superando un milione di clienti.
L’azienda si distingue per l’attenzione a sostenibilità e innovazione, ricevendo anche ottime recensioni (rating 4.5 su Trustpilot).
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
