Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Illumia, puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso oppure lo 051 600 8080 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 19:00, e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, esclusi i giorni festivi. È possibile anche scrivere una mail all’indirizzo [email protected]. In alternativa, puoi inviare un messaggio privato tramite la pagina Facebook Illumia.
Come contattare Illumia?
Illumia ti offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, come telefono, email, fax, canali social, modulo online e app dedicata. Puoi scegliere modalità diverse a seconda delle tue necessità e accedere a risorse specifiche se sei un cliente domestico o business. L’assistenza telefonica presenta orari definibili ampi e prevede numeri dedicati secondo la tua tipologia di fornitura. Il supporto via email, modulo di contatto e canali digitali consente di gestire in autonomia molte operazioni. Illumia dimostra particolare attenzione facilitando l’accesso a tutti i canali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 06 94 808 141 |
| Telefono clienti business | 800 046 640 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna |
| Modulo di contatto | https://www.illumia.it/consulenza-personalizzata-stg/ |
| App clienti | Illumia (Android/iOS) |
| Area Clienti Online | https://area-clienti.illumia.it |
| Facebook Messenger | https://www.facebook.com/illumia.official |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Illumia, ma è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica oppure legati all’illuminazione cimiteriale, sarà il distributore di zona a intervenire. I recapiti utili si trovano generalmente sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia ti serviranno il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti online o usa l’app Illumia per inviare la lettura, disponibile dal 23° all’ultimo giorno del mese.
In alternativa, puoi comunicare l’autolettura anche contattando il numero verde 800 046 640.
Assicurati di inviare i dati nei tempi corretti per garantire una fatturazione precisa.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia, fornitore italiano di luce e gas fondato nel 2006, ha la sede legale in Via de' Carracci, 69/2 – 40129 Bologna.
Fa parte del Gruppo Tremagi ed è uno dei principali operatori privati italiani, con oltre 1 milione di clienti nel 2024.
Apprezzata per il suo impegno verso la sostenibilità e l’innovazione, Illumia gode di buone recensioni da parte degli utenti (Trustpilot 4.5/5 su 4.500+ giudizi).
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
