Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
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Per parlare con l’assistenza Illumia puoi chiamare il Numero Verde 800 046 640 da fisso o il 051 600 8080 da cellulare. Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 19:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). Puoi anche inviare una mail all’indirizzo [email protected]. In alternativa, sono disponibili l’area clienti online e l’app Illumia per gestire le tue pratiche.
Come contattare Illumia?
Illumia offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail e assistenza tramite social network, così puoi scegliere il canale più adatto a te. Alcuni numeri di telefono sono riservati a particolari categorie di clienti, assicurando risposte più mirate. I canali telefonici sono disponibili con orari pensati per soddisfare molte esigenze, facilitando il contatto anche per chi ha necessità fuori dagli orari standard. Tramite app e area clienti online gestisci comodamente ogni pratica.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 06 94 808 141 |
| Telefono aziende e business | 800 046 640 |
| [email protected] | |
| Sede legale | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Modulo di contatto | https://www.illumia.it/consulenza-personalizzata-stg/ |
| Area clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni specifiche, non è necessario contattare Illumia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale. È il caso, ad esempio, di guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi alla rete di distribuzione o all’illuminazione pubblica. Per segnalare questi disservizi, puoi trovare i riferimenti del distributore locale direttamente sulla tua bolletta, solitamente in evidenza nella sezione dedicata alle emergenze.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia accedi all’Area Clienti sul sito o utilizza l’app mobile, dopo la registrazione con i dati di fornitura.
Ricorda di avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, fondamentali per inserire la lettura corretta. Accedi, seleziona la fornitura, inserisci i valori del contatore e conferma l’invio. Segui la procedura soltanto dal 23° all’ultimo giorno di ogni mese per una comunicazione valida.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 26,8 €/mese
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,05 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,2 € | Gas 15,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 821 €/anno
Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna.
Illumia, fondata nel 2006, è un fornitore italiano con oltre 1 milione di clienti e parte del Gruppo Tremagi. L’azienda, riconosciuta per sostenibilità e innovazione, riceve recensioni molto positive (Trustpilot 4.3/5, oltre 4.000 valutazioni).
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
