Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da rete fissa oppure lo 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00, festivi esclusi. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per comunicazioni scritte. Puoi gestire le tue pratiche anche tramite l’area clienti online o l’app mobile Illumia.
Come contattare Illumia?
Con Illumia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, fax, app, area clienti online e social media. Le modalità di contatto includono numeri dedicati e digitali, con risorse specifiche per clienti business e domestici. I canali telefonici offrono orari estesi rispetto ai contatti scritti. L’assistenza online e tramite app ti permette di gestire e monitorare la tua fornitura in modo semplice e immediato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici/fissi | 800 046 640 |
| Telefono da cellulare | 06 94 808 141, 051 600 80 80 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Area clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
| App mobile | Illumia (disponibile su Google Play e App Store) |
| Modulo reclami | https://www.illumia.it/wp-content/uploads/2025/11/MODULO-RECLAMI-2025.pdf |
| Sede legale | Via De’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, poiché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o della luce cimiteriale, è il distributore responsabile della zona ad intervenire. I recapiti utili si trovano nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia, accedi all’area clienti online o utilizza l’app Illumia per Android/iOS.
Ricorda di avere il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. L’autolettura va inviata dal 23° all’ultimo giorno di ogni mese secondo le scadenze comunicate. Segui questi step:
- Accedi all’area clienti web o mobile
- Seleziona la fornitura e clicca su “Invia autolettura”
- Inserisci il valore letto sul contatore
- Conferma l’invio e attendi la conferma SMS
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Illumia è un fornitore italiano di energia elettrica e gas, nato nel 2006, oggi parte del gruppo Tremagi e con circa 1 milione di clienti in tutta Italia. Le recensioni sono generalmente positive, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot su oltre 5.000 recensioni.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
