Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
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Per contattare Illumia è possibile chiamare il numero verde 800 046 640 da fisso oppure il 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per assistenza scritta. In alternativa, puoi accedere all’area clienti online o scrivere tramite la pagina Facebook ufficiale. Sul sito è presente la live chat per richieste rapide.
Come contattare Illumia?
Illumia ti offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, fax, chat e social media. Puoi utilizzare numero verde o linea mobile e scrivere all’assistenza clienti per richieste via e-mail. La chat online e i punti vendita completano le opzioni. Puoi usufruire di modalità dedicate alle aziende e gestire tutto tramite app o area clienti, con risorse pensate anche per diverse esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde (privati e business) | 800 046 640 |
| Telefono da cellulare | 051 600 80 80 |
| Fax | 051 04 04 055 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
| Punti vendita | Presenti in tutta Italia |
| Modulo reclami (postale) | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
| Chat online | Disponibile su sito e area clienti |
| App mobile | Illumia (Android e iOS) |
| Social media | Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, ma occorre rivolgersi ad altri enti. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o questioni riguardanti l’illuminazione pubblica o cimiteriale, è competente il distributore locale. I riferimenti del distributore di zona sono indicati nella prima pagina della bolletta, sotto la sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia, accedi all’Area Clienti online o utilizza l’app mobile dopo la registrazione.
Per l’autolettura luce ti servirà il tuo Codice POD, mentre per il gas dovrai avere il Codice PDR.
Invia la lettura dal 23° all’ultimo giorno del mese:
- Area Clienti web
- App Illumia per smartphone
- Numero verde 800 046 640
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia ha la sua sede legale in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2006, l’azienda è un fornitore italiano che oggi conta circa un milione di clienti in tutta Italia. Illumia si distingue per l’impegno nell’innovazione e nella sostenibilità, ed è valutata positivamente dagli utenti su portali come Trustpilot, dove raggiunge una media di 4.5 su 5.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
