Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per parlare con Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). In alternativa puoi inviare una email a [email protected] per assistenza. È possibile gestire i propri servizi anche tramite l’area clienti online o l’app Illumia. Sono disponibili inoltre profili social e una chat sul sito ufficiale.
Come contattare Illumia?
Illumia mette a disposizione diversi modi per contattare l’assistenza clienti: puoi utilizzare telefono, e-mail, chat online e indirizzo postale. Il servizio clienti offre numeri differenziati per privati e imprese, mentre alcuni canali prevedono risorse dedicate a gruppi specifici di utenti. Puoi usufruire di un’assistenza veloce tramite social oppure sportelli fisici. Il servizio telefonico presenta un orario di apertura significativo, assicurando supporto sia ai clienti residenziali che business.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti privati e business da fisso | 800 046 640 |
| Numero clienti da cellulare | 051 600 80 80 |
| Numero clienti business da fisso | 800 046 640 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via De’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
| Fax | 051 04 04 055 |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario rivolgersi direttamente a Illumia, ma è opportuno contattare altri enti competenti, come il distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, problemi relativi all’illuminazione pubblica o a servizi come la luce perpetua. I recapiti del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della bolletta nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per inviare l’autolettura con Illumia, procurati il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas che trovi in bolletta. Accedi all’Area Clienti dal sito o scarica l'app Illumia su smartphone, quindi seleziona la funzione dedicata all’autolettura e inserisci i dati richiesti. Puoi anche contattare il numero verde 800 046 640 per comunicare la lettura telefonicamente. Effettua l’autolettura dal 23° all’ultimo giorno del mese per garantire la corretta fatturazione.
- Area Clienti web
- App mobile Illumia
- Numero verde 800 046 640
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia ha la sua sede legale in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2006, è cresciuta fino a superare 1 milione di clienti in tutta Italia, diventando un punto di riferimento tra i fornitori di energia e gas. Illumia appartiene al gruppo Tremagi ed è conosciuta per il suo impegno verso la sostenibilità e l’innovazione, ricevendo recensioni generalmente molto positive dagli utenti.
Guarda la mappa per localizzare la sede legale e inviare comunicazioni o raccomandate:
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
