Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (esclusi i festivi). In alternativa, è possibile inviare una email a [email protected] per richiedere assistenza. L’area clienti online e l’app Illumia permettono di gestire pratiche comodamente in autonomia. È inoltre disponibile una chat sul sito ufficiale per ricevere supporto diretto.

Come contattare Illumia?

Il servizio clienti Illumia ti offre diversi canali di contatto come telefono, email, fax, chat, app e punti vendita. Puoi scegliere tra vari numeri telefonici dedicati e usare email o chat web per richieste scritte. Il provider dedica risorse a clienti con esigenze specifiche e mette a disposizione l’assistenza digitale anche tramite app e social, offrendo una comunicazione sempre accessibile. Gli orari di risposta telefonica risultano adeguati, mentre i canali digitali sono disponibili a tutti in maniera semplice.

Contatti Illumia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 06 94 808 141
Telefono clienti business e Numero Verde da fisso 800 046 640
Telefono clienti da cellulare 051 600 80 80
Email [email protected]
Fax 051 04 04 055
Modulo di contatto online https://www.illumia.it/contatti/
Live chat web Disponibile su area clienti e sito Illumia
App Illumia Gestione e assistenza tramite app mobile “Illumia”
Indirizzo sede legale Via De’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna (BO)
Punti vendita Presenti in tutta Italia, ricerca negozio su sito Illumia
Facebook Contatto e assistenza tramite messaggio privato Facebook

In quali casi non devi chiamare Illumia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, ma è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale, specialmente in caso di guasti o perdite al contatore, alla rete di distribuzione, problemi con l’illuminazione pubblica o alle forniture di luci cimiteriali. I riferimenti del distributore sono indicati nella prima pagina della bolletta, alla voce dedicata alla segnalazione guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia

Per inviare l’autolettura a Illumia, tieni a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Collegati all’Area Clienti online oppure utilizza l’app Illumia per smartphone.
Accedi con le tue credenziali e seleziona la funzione di autolettura.
Segui le istruzioni, inserisci la lettura riportata sul contatore e conferma l’invio. Puoi anche contattare il numero verde 800 046 640 per assistenza dedicata.

Come leggere una bolletta Illumia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Illumia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,92 / 5  (38 voti)
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/04
66,8
€/mese 
Luce: 42,5 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
3,92 / 5  (38 voti)

Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS

Scade il 10/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Illumia

La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Nata nel 2006, Illumia fa parte della holding familiare Tremagi ed è oggi uno dei maggiori fornitori privati italiani, con circa 1 milione di clienti in tutta Italia.
La sua presenza è riconosciuta anche attraverso recensioni molto positive (Trustpilot 4.5 su 5) e si distingue per innovazione e sostenibilità nel settore energetico.

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.