Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00 (festivi esclusi). È possibile ricevere assistenza anche scrivendo una mail a [email protected]. In alternativa, puoi accedere all’area clienti online o utilizzare la live chat sul sito ufficiale. Illumia offre inoltre supporto tramite la propria pagina Facebook.
Come contattare Illumia?
Illumia ti permette di contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, indirizzo postale, live chat sul sito, app ufficiale e canali social. Puoi scegliere tra diversi numeri telefonici in base al tipo di cliente e puoi usufruire anche dell’app o dell’area clienti web. Illumia riserva alcune modalità di contatto esclusivamente a determinati clienti e offre mezzi digitali sempre accessibili da pc e smartphone.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 046 640 |
| Telefono mobile | 051 600 80 80 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo postale | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci 69/2 – 40129 Bologna |
| Live chat | Disponibile su sito illumia.it |
| App | Illumia (per Android e iOS) |
| Area clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
| illumia.official | |
| illumia.official | |
| X (Twitter) | illumia |
| illumia-s-p-a- | |
| YouTube | illumiaEnergia |
| Modulo di richiesta contatto/ricontatto | https://www.illumia.it/richiamami/ |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, poiché la gestione di specifici problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite del contatore, interruzioni nella rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, bisogna rivolgersi direttamente al distributore. I suoi riferimenti sono generalmente riportati nella parte iniziale della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia accedi all’area clienti dal sito o tramite l’app ufficiale. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, che trovi nella bolletta. Inserisci correttamente i dati rilevati dal contatore e verifica che siano aggiornati prima di inviarli.
Ricorda: l’autolettura gas è gestibile dal 23° all’ultimo giorno del mese; la conferma avviene via SMS.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia ha la propria sede legale in Via de' Carracci 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2006 come realtà italiana e parte della holding Tremagi, oggi serve circa 1 milione di clienti in tutta Italia. Illumia si distingue per l’offerta di energia elettrica, gas metano e servizi innovativi e green, con una reputazione positiva su diverse piattaforme di recensioni online.
L’azienda non è a controllo pubblico e rappresenta un importante operatore nazionale del settore.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
