Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, esclusi i festivi. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] per ricevere assistenza. È disponibile anche l’area clienti online e l’app Illumia per la gestione delle pratiche.
Come contattare Illumia?
Illumia ti offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, fax, posta, chat online e un’app dedicata. Puoi ricevere assistenza tramite linee distinte riservate a tipologie di clienti diversi, come clienti business o tutele graduali. I canali telefonici di Illumia ti garantiscono supporto in una fascia oraria ampia. Puoi usufruire anche di punti vendita sul territorio per ricevere supporto di persona.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti da fisso | 800 046 640 |
| Servizio Clienti da cellulare | 051 600 80 80 |
| Servizio Clienti Tutele Graduali da fisso | 800 60 60 60 |
| Servizio Clienti Tutele Graduali da cellulare | 051 600 80 66 |
| E-mail Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo sede legale | Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna |
| Indirizzo postale per reclami | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci 69/2 – 40129 Bologna |
| Live Chat | Disponibile sul sito ufficiale |
| Modulo contatto online | https://www.illumia.it/richiamami/ |
| Area Clienti Online | https://area-clienti.illumia.it |
| App Illumia | App “Illumia” per Android/iOS |
| illumia.official | |
| Punti vendita | Presenti in tutta Italia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Illumia, poiché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore in caso di guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, oppure per problemi legati all’illuminazione pubblica o cimiteriale. I recapiti del distributore di zona sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l'autolettura con Illumia è sufficiente avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas dalla bolletta.
Invia la lettura tramite l’Area Clienti web o l’app Illumia, disponibili 24/7.
In alternativa, puoi contattare il numero verde 800 046 640 per comunicare l’autolettura.
Effettua questa operazione dal 23° all’ultimo giorno del mese per la corretta registrazione.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia ha la propria sede legale in Via de' Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2006, è uno dei principali fornitori italiani di energia e gas, con oltre 1 milione di clienti su tutto il territorio nazionale.
L’azienda, nata come family business del Gruppo Tremagi e con radici locali a Bologna, si distingue per l’attenzione a sostenibilità e innovazione, vantando recensioni eccellenti e una presenza sempre più rilevante nel mercato libero.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.