Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00 (festivi esclusi). È possibile inviare una email a [email protected] per richieste di assistenza. In alternativa, puoi accedere all’Area Clienti online o scrivere tramite messaggio privato sulla pagina Facebook ufficiale di Illumia.
Come contattare Illumia?
Illumia ti permette di contattare il servizio clienti tramite vari mezzi, come telefono, e-mail, live chat, fax e social media. Ogni canale offre assistenza personalizzata, con alcuni servizi e numerazioni dedicate a determinate tipologie di clienti. Punto di forza del servizio clienti è la disponibilità estesa tramite diversi strumenti digitali che semplificano la gestione delle forniture ovunque tu sia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso clienti domestici/business | 800 046 640 |
| Telefono da cellulare | 051 600 80 80 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Live chat | Area clienti e sito Illumia |
| Modulo contatti online | https://www.illumia.it/contatti/ |
| Sede legale | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
| Social media | Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, poiché la gestione di specifici problemi rientra nella competenza di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione, problemi riguardanti l’illuminazione pubblica o la luce cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I recapiti del distributore di zona si trovano generalmente nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia, prima individua il tuo Codice POD se devi comunicare i consumi luce, oppure il Codice PDR per il gas.
Accedi all’area clienti online oppure utilizza l’app "Illumia" dopo la registrazione per inserire facilmente il valore letto dal contatore. Autolettura e gestione consumi sono disponibili anche via numero verde.
Controlla sempre il periodo corretto per l’invio indicato nella tua area riservata o bolletta.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de’ Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Illumia è un fornitore nato nel 2006 e ha raggiunto circa 1 milione di clienti in tutta Italia. Le recensioni degli utenti sono molto positive, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot. L’azienda è parte del gruppo Tremagi e ha sede proprio nel capoluogo emiliano.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
