Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare il servizio clienti Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio telefonico è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 19:00, e il sabato dalle 09:00 alle 13:00 (festivi esclusi). Puoi anche inviare una richiesta via e-mail all’indirizzo [email protected]. In alternativa, è disponibile l’area clienti online e l’app Illumia per gestire le pratiche direttamente da casa.
Come contattare Illumia?
Illumia offre un servizio clienti accessibile tramite diversi canali come telefono, e-mail, fax, social network, chat online, modulo di contatto e sportelli fisici. Puoi contattare Illumia sia come cliente privato sia come azienda, con alcune risorse dedicate esclusivamente a specifiche tipologie di clienti. I canali di comunicazione includono anche un'app mobile e un'area clienti online che rendono la gestione autonoma semplice e immediata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati (fisso) | 800 046 640 |
| Telefono clienti privati (cellulare) | 051 600 80 80 |
| Telefono aziende (fisso) | 800 046 640 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Modulo di contatto | https://www.illumia.it/contatti/ |
| Chat online | Live chat disponibile su illumia.it (area clienti/sito web) |
| App mobile | Illumia (disponibile per Android e iOS) |
| Area clienti web | https://area-clienti.illumia.it |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna (BO) |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
Non sempre è necessario contattare Illumia: in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, o segnalazioni riguardanti l’illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale, che è l’ente responsabile per questi interventi tecnici. I recapiti utili del distributore sono indicati in bolletta, solitamente in prima pagina, nella sezione relativa alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l'autolettura con Illumia devi recuperare il numero Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas dalla tua bolletta.
Accedi all’Area Clienti o all’app Illumia e inserisci la lettura nel periodo consentito (di solito dal 23° a fine mese) seguendo le istruzioni.
In alternativa, puoi comunicare i dati chiamando il Numero Verde 800 046 640.
Verifica sempre la conferma dell’operazione via email o SMS per assicurarti che l’autolettura sia andata a buon fine.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia ha la propria sede legale in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2006, fa parte della holding Tremagi e si è affermata come uno dei principali fornitori indipendenti italiani nel settore luce e gas.
Oggi vanta circa 1 milione di clienti in tutta Italia e ottime recensioni su Trustpilot (4.5/5, oltre 5000 valutazioni).
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
