Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00. È possibile inviare anche una mail all’indirizzo [email protected]. In alternativa, puoi richiedere assistenza tramite messaggio privato sulla loro pagina Facebook.

Come contattare Illumia?

Illumia mette a disposizione vari mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, indirizzo fisico e sportelli fisici. Puoi contattare anche canali digitali e social per ricevere assistenza. Il supporto telefonico offre orario prolungato, mentre alcuni servizi sono dedicati a clienti specifici, come quelli a Tutele Graduali. Il servizio clienti è stato valutato positivamente anche per la presenza di risorse personalizzate.

Contatti Illumia
Servizio Contatto
Numero Verde da fisso 800 046 640
Numero da cellulare 051 600 80 80
Assistenza Tutele Graduali da fisso 800 60 60 60
Assistenza Tutele Graduali da cellulare 051 600 80 66
Fax 051 0404055
Email Servizio Clienti [email protected]
Indirizzo sede legale Via de' Carracci, 69/2 – 40129 Bologna

In quali casi non devi chiamare Illumia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, ma è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale competente. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, o per problematiche relative all’illuminazione pubblica e cimiteriale. I riferimenti del distributore sono indicati in bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia

Per effettuare l’autolettura con Illumia, accedi all’area clienti web o utilizza l’app, disponibili per ogni cliente.
Identifica il tuo Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas nelle bollette. Segui i passaggi proposti nelle sezioni dedicate e invia la lettura nei periodi indicati.
Controlla sempre la conferma d’invio tramite SMS o notifica in App al termine della procedura.

Come leggere una bolletta Illumia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Illumia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,3 / 5  (35 voti)
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/11
68,2
€/mese 
Luce: 41,2 €/mese
Gas: 27 €/mese
4,3 / 5  (35 voti)

Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.

Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS

Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.

Scade il 10/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,05 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,8 € | Gas 16,1 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4,1 €
Spesa annua: 818 €/anno

Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Illumia

Illumia ha la propria sede legale in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Nata nel 2006 come family business del Gruppo Tremagi, Illumia è oggi un importante fornitore italiano con oltre 1 milione di clienti su tutto il territorio nazionale.
L’azienda è apprezzata per l’impegno verso sostenibilità e innovazione, con una crescita significativa anche grazie all’assegnazione di lotti del Servizio a Tutele Graduali.
Secondo oltre 3.800 recensioni su Trustpilot, Illumia raggiunge una valutazione media di 4 stelle, confermandosi come uno dei principali operatori del settore energetico in Italia.

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.