Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso oppure lo 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 19:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). In alternativa, puoi scrivere una mail a [email protected] o accedere all’area clienti online e all’app per gestire le tue richieste in autonomia.
Come contattare Illumia?
Illumia offre un'esperienza di assistenza clienti completa tramite diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, fax, area clienti e social.Puoi utilizzare numeri dedicati per clienti privati e business, oppure comunicare dal cellulare, sfruttando così varie soluzioni in base alle tue necessità.L’assistenza è disponibile con orari ampi e specifiche risorse per clienti particolari, garantendo sempre supporto personalizzato per ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso (Servizio Clienti privati e business) | 800 046 640 |
| Telefono da cellulare | 051 600 80 80 |
| Servizio clienti per fax | 051 04 04 055 |
| Email Cliente | [email protected] |
| Area clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
| Modulo contatto online | https://www.illumia.it/richiamami/ |
| App Mobile Ufficiale | Illumia |
| Indirizzo sede legale | Via de' Carracci 69/2 – 40129 Bologna |
| Indirizzo postale reclami | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci 69/2 – 40129 Bologna |
| Live chat | Disponibile sul sito illumia.it |
| Illumia.official | |
| illumia.official | |
| X (Twitter) | illumia |
| illumia-s-p-a- | |
| YouTube | illumiaEnergia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni, rivolgersi al fornitore Illumia non è la soluzione adeguata, poiché determinati problemi riguardano la rete di distribuzione e sono gestiti da altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per segnalare guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi alla rete di distribuzione, anomalie dell’illuminazione pubblica oppure della luce cimiteriale, è necessario contattare direttamente il distributore indicato nella prima pagina della tua bolletta, sotto la sezione relativa alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per inviare l’autolettura a Illumia è fondamentale avere con sé il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Le azioni più importanti sono la registrazione nell’Area Clienti online o sull’app ufficiale Illumia.
Accedi con le tue credenziali, seleziona la fornitura corretta e inserisci i dati della lettura nei giorni indicati (generalmente dal 23° all’ultimo giorno del mese).
Puoi anche contattare il numero verde 800 046 640 per assistenza.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna.
Fondata nel 2006 e parte del Gruppo Tremagi, Illumia è oggi uno dei principali fornitori privati di energia in Italia, con oltre 1 milione di clienti raggiunti nel 2024.
L'azienda è apprezzata per la sua attenzione a sostenibilità e innovazione e vanta recensioni molto positive con una media di 4.4 su Trustpilot.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
