Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso oppure il 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 19:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00, esclusi i giorni festivi. In alternativa, è possibile inviare una email a [email protected] o accedere all’area clienti online tramite il sito ufficiale.

Come contattare Illumia?

Il servizio clienti Illumia offre diversi canali di contatto: puoi contattare telefono, email, fax, modulo online e social. Illumia riserva numeri specifici a tipologie di clienti, garantendo canali dedicati e modalità chiare di assistenza. Puoi accedere sia al supporto clienti privati che business, oltre a una chat online e una vasta rete di punti vendita disponibili sul territorio. L’orario telefonico è ben strutturato e il servizio può essere raggiunto tramite diversi mezzi digitali per assicurarti supporto pratico.

Contatti Illumia
Servizio Contatto
Telefono privati da fisso 800 046 640
Telefono privati da cellulare 051 600 80 80
Telefono business 800 046 640
E-mail [email protected]
Fax 051 04 04 055
Modulo contatti online https://www.illumia.it/contatti/
App clienti Illumia (disponibile su Android e iOS)
Area Clienti online https://area-clienti.illumia.it
Indirizzo sede legale Via De’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna (BO)
Chat online Disponibile sul sito illumia.it (Area Clienti)
Facebook https://www.facebook.com/illumia.official
X (Twitter) https://twitter.com/illumia
Instagram https://www.instagram.com/illumia.official/
LinkedIn https://www.linkedin.com/company/illumia-s-p-a-/
YouTube https://www.youtube.com/user/illumiaEnergia

In quali casi non devi chiamare Illumia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, poiché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite sui contatori di luce e gas, interruzioni sulla rete di distribuzione, o problemi legati all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è il distributore ad essere competente. I riferimenti del distributore di zona si trovano solitamente sulla prima pagina della tua bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia

Effettuare l’autolettura con Illumia è semplice e ti consente di mantenere le bollette sempre allineate ai tuoi consumi reali.
Recupera il tuo Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas dalla bolletta, poi accedi all’Area Clienti web o all’app Illumia.
Segui gli step indicati per inserire la lettura: seleziona la fornitura, digita i numeri e conferma.
Riceverai una conferma della corretta registrazione dell’autolettura.

Come leggere una bolletta Illumia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Illumia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,92 / 5  (38 voti)
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/05
65,8
€/mese 
Luce: 42,5 €/mese
Gas: 23,2 €/mese
3,92 / 5  (38 voti)

Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS

Scade il 10/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Illumia

La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Illumia nasce nel 2006 ed è oggi uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con circa 1 milione di clienti in tutta Italia. Storicamente legata al Gruppo Tremagi, la società si distingue per l’attenzione a sostenibilità, tecnologia e offerte green. Le recensioni online sono molto positive, con una media di 4,5 su Trustpilot.

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.