Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
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Per contattare Illumia è possibile chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso o il 051 600 8080 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00, esclusi i festivi. In alternativa puoi scrivere una mail a [email protected] per ricevere assistenza. Illumia offre anche supporto tramite messaggio privato sulla pagina Facebook ufficiale.
Come contattare Illumia?
Il servizio clienti Illumia mette a disposizione diversi mezzi di contatto che includono telefono, e-mail, fax e chat tramite messaggio privato sui social network. Puoi utilizzare numeri dedicati in base al tipo di utenza, con canali diversi riservati ai clienti domestici e business. Illumia garantisce assistenza tramite operatori in fasce orarie adatte per gestire molteplici richieste. I servizi online tramite app e area clienti sono strumenti pratici per gestire forniture o inviare segnalazioni quando preferisci.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 06 94 808 141 |
| Numero Verde clienti business | 800 046 640 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Chat Facebook | tramite messaggio privato sulla pagina Facebook Illumia |
| App mobile | Illumia |
| Area clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, perché la gestione di guasti o problemi tecnici rientra nelle competenze di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per interruzioni del servizio, problemi o perdite legate al contatore, alla rete di distribuzione, o all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore della propria zona. I relativi contatti sono facilmente reperibili sulla bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia occorre avere a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Puoi effettuare l’autolettura accedendo all’Area Clienti Illumia online oppure dall’app dedicata, disponibili 24/7.
Ricordati che per l’autolettura del gas il periodo giusto va dal 23° all’ultimo giorno del mese. Una volta inviata la lettura, riceverai conferma dell’operazione via SMS.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 17,74 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 732,86 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,66 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 706,57 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Luce e Gas Web
Gas: 17,56 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,3 €/mese,
Gas 6,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 725,52 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 17,65 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,111 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1110 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 735,80 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,10 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,095 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,349 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 754,25 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Fornitore nato nel 2006 come realtà locale e cresciuto fino a superare 1 milione di clienti nel 2024, Illumia fa parte del Gruppo Tremagi e opera su tutto il territorio nazionale.
Il brand è apprezzato per la sua attenzione alla sostenibilità e ha ottenuto ottime recensioni medie (4.4 su Trustpilot), confermandosi una scelta solida per luce e gas.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
