Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso oppure il 051 600 8080 da cellulare. Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00, esclusi i festivi. È possibile inoltre inviare una email all’indirizzo [email protected] per richieste o assistenza. In alternativa, puoi utilizzare l’area clienti online o l’app Illumia.
Come contattare Illumia?
Illumia offre diversi canali per contattare il servizio clienti, così puoi scegliere tra telefono, email, fax, app e social media. Puoi chiamare numeri diversi in base alle tue esigenze, perché alcuni sono pensati per clienti domestici e altri per aziende. Trovi anche risorse riservate a clienti speciali, tramite servizi telefonici dedicati e strumenti digitali. Gli orari del servizio clienti sono comodi ma non sempre estesi, quindi controlla per ogni mezzo disponibile. Puoi usare l’app e l’area clienti online in ogni momento.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 046 640 (da fisso), 06 94 808 141 (da mobile) |
| Telefono Aziende | 800 046 640 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo Sede Legale | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna |
| App | Illumia (Android, iOS) |
| Area Clienti Online | https://area-clienti.illumia.it |
| Facebook Messenger | @illumia.official |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, perché la gestione di determinati problemi è di competenza di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, alla rete di distribuzione, o per problemi legati all’illuminazione pubblica e cimiteriale, bisogna rivolgersi direttamente al distributore. I recapiti utili sono indicati nella prima pagina della bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per inviare l’autolettura a Illumia, tieni a portata il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti online o all’app Illumia e vai nella sezione dedicata all’autolettura. Segui le istruzioni per inserire i numeri rilevati dal contatore nei giorni corretti.
Verifica sempre la conferma dell’operazione per evitare errori. Così potrai gestire le tue bollette in autonomia e tenere sotto controllo i consumi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2006 e controllata dal Gruppo Tremagi, Illumia è oggi uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con una presenza che supera 1 milione di clienti in tutta Italia.
Apprezzata per le sue soluzioni innovative e sostenibili, Illumia gode di ottime recensioni con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
