Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Per contattare Illumia è possibile chiamare il numero verde 800 046 640 da fisso oppure il 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per assistenza scritta. In alternativa, puoi accedere all’area clienti online o scrivere tramite la pagina Facebook ufficiale. Sul sito è presente la live chat per richieste rapide.
Come contattare Illumia?
Il servizio clienti Illumia ti offre vari mezzi di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, chat online oppure recarti presso uno dei punti vendita. Illumia presenta tempi di risposta efficienti e offre risorse dedicate sia a clienti domestici che business, con modalità di assistenza differenziate. Il supporto telefonico copre tutta la settimana lavorativa, mentre i canali digitali sono sempre disponibili. I canali sono ben strutturati per permetterti di scegliere quello più adatto alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 06 94 808 141 |
| Numero verde da fisso / Business | 800 046 640 |
| Telefono da cellulare | 051 600 80 80 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo sede legale | Via de' Carracci, 69/2 – 40129 Bologna |
| Punti vendita | Presenti in tutta Italia, verifica sedi e orari sulla pagina “Punti Vendita” |
| Chat online | Disponibile nell’area clienti e sul sito web |
| Modulo reclami | https://www.illumia.it/wp-content/uploads/2025/11/MODULO-RECLAMI-2025.pdf |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, poiché alcuni problemi riguardano altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori di luce e gas, interruzioni o malfunzionamenti sulla rete di distribuzione, oppure per questioni relative all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I contatti del distributore di zona sono generalmente indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia è importante avere a portata di mano il Codice POD per la luce, oppure il Codice PDR per il gas.
Accedi all’area clienti online dal sito o usa l’app Illumia dopo esserti registrato.
Inserisci i dati richiesti e conferma l’autolettura: riceverai una conferma via SMS.
Puoi anche contattare l’assistenza clienti al numero verde Illumia per supporto.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Fondata nel 2006, Illumia è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con una clientela che supera il milione di utenti.
È parte della holding Tremagi e si distingue per offerte dedicate sia ai privati che alle imprese, con particolare attenzione alla sostenibilità e all’innovazione.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
