Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
Attiva la migliore tariffa di Illumia in pochi minuti.
Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso oppure lo 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). In alternativa, è possibile scrivere all’indirizzo email [email protected]. Puoi richiedere assistenza anche tramite l’area clienti online o l’app Illumia. Per ricevere supporto rapido, è disponibile una live chat sul sito ufficiale.
Come contattare Illumia?
Il servizio clienti Illumia offre diversi canali: puoi contattare telefonicamente più numeri, inviare email, utilizzare la chat online o recarti ai punti vendita. Illumia assicura supporto tramite canali digitali, telefonici e fisici, con risorse destinate a clienti privati e business. I canali sono disponibili con orari estesi durante la settimana e prevedono un’assistenza dedicata per alcune tipologie di clienti. L’azienda integra anche social network, app mobile e l’area clienti per garantire risposte rapide ed efficaci.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso | 800 046 640 |
| Numero per cellulari | 051 600 80 80 |
| Numero clienti business da fisso | 800 046 640 |
| Numero fisso alternativo | 06 94 808 141 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo sede legale | Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna |
| Indirizzo postale reclami | ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci 69/2 – 40129 Bologna |
| Chat live | Disponibile sul sito Illumia |
| Modulo contatto online | https://www.illumia.it/richiamami/ |
| App mobile | Illumia per Android e iOS |
| Area clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
| Punti vendita | Presenti in tutta Italia |
| illumia.official | |
| illumia.official | |
| X (Twitter) | @illumia |
| Illumia S.p.A. | |
| YouTube | illumiaEnergia |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, poiché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, malfunzionamenti della rete di distribuzione, problemi di illuminazione pubblica o relativi a servizi cimiteriali, occorre rivolgersi direttamente al distributore. I riferimenti utili si trovano solitamente sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia è necessario avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Dopo aver rilevato i dati dal contatore, puoi inserire l’autolettura tramite l’Area Clienti online oppure dall’app mobile Illumia, disponibili sia per Android sia per iOS.
L’invio è possibile anche chiamando il numero verde 800 046 640. Segui le istruzioni per completare l’operazione e ricevere conferma.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
Illumia è un fornitore italiano di luce e gas con sede legale a Bologna, in Via de' Carracci 69/2 – 40129 Bologna.
Attivo dal 2006, Illumia è cresciuta fino a superare 1 milione di clienti sul territorio nazionale, affermandosi grazie a soluzioni innovative e sostenibili.
Le recensioni dei clienti sono in media molto positive (Trustpilot 4.4/5), a conferma della solidità e affidabilità del servizio.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
