Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso oppure lo 051 600 8080 da cellulare, disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). È possibile inviare una email all’indirizzo [email protected] per richieste o assistenza. In alternativa, puoi utilizzare l’area clienti online o l’app Illumia per gestire in autonomia le pratiche. Illumia risponde anche via messaggio privato sulla pagina Facebook ufficiale.
Come contattare Illumia?
Illumia mette a disposizione diversi canali di contatto per il servizio clienti, inclusi telefono, e-mail, fax, sede fisica e chat tramite social. Grazie a opzioni dedicate, puoi ricevere supporto mirato come cliente domestico, business o tutele graduali. Gli orari telefonici sono prolungati, e puoi contare su un’area clienti e un’app dedicate per la gestione autonoma delle forniture. Il servizio risulta flessibile e raggiungibile, con risorse riservate a specifiche categorie di clienti ove necessario.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti da fisso | 800 046 640 |
| Telefono Servizio Clienti da mobile | 06 94 808 141 |
| Telefono clienti business | 800 046 640 |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo sede legale | Via de' Carracci, 69/2 – 40129 Bologna |
| Area Clienti online | https://area-clienti.illumia.it |
| App Mobile | Illumia |
| Chat tramite social | Facebook Messenger |
| Modulo contatto | https://www.illumia.it/consulenza-personalizzata-stg/ |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Illumia, ma piuttosto altri enti competenti. Ad esempio, per segnalare guasti ai contatori, interruzioni della rete di distribuzione, problemi con l’illuminazione pubblica o la luce cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale. Puoi trovare i riferimenti del distributore indicati chiaramente in bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l’autolettura con Illumia è necessario avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e la lettura aggiornata del contatore.
Accedi all’Area Clienti Illumia o usa l’app mobile “Illumia” per inserire i dati: dopo il login seleziona la fornitura e invia la lettura nei periodi comunicati dalla compagnia.
L’autolettura viene confermata tramite SMS o direttamente in app, così puoi monitorare i consumi e ricevere bollette sempre allineate ai tuoi reali consumi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, 69/2 – 40129 Bologna.
Illumia è un fornitore italiano attivo dal 2006 e fa parte del Gruppo Tremagi, uno dei principali family business italiani.
L’azienda serve circa 1 milione di clienti in tutta Italia ed è apprezzata per le sue soluzioni innovative e sostenibili, con una media di 4,5 stelle su Trustpilot.
Si tratta quindi di un operatore solido, nato a Bologna, oggi diffuso su tutto il territorio nazionale.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
