Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Illumia
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Per contattare Illumia puoi chiamare il Numero Verde 800 046 640 da telefono fisso oppure il 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 19:00, e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, esclusi i festivi. È possibile anche scrivere una mail all’indirizzo [email protected]. In alternativa, puoi inviare un messaggio tramite la pagina Facebook ufficiale Illumia.
Come contattare Illumia?
Puoi contattare Illumia tramite diversi canali, come telefono, e-mail e canali digitali. Il servizio clienti offre assistenza sia tramite numero verde sia cellulare, oltre al supporto e-mail e Facebook. Alcuni numeri telefonici sono riservati per clienti specifici come quelli con servizio a Tutele Graduali. L’assistenza presenta orari piuttosto ampi durante la settimana, facilitando il contatto in vari momenti della giornata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde da fisso | 800 046 640 |
| Numero da cellulare | 051 600 80 80 |
| Servizio clienti Tutele Graduali (fisso) | 800 60 60 60 |
| Servizio clienti Tutele Graduali (cellulare) | 051 600 80 66 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Sede legale | Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna |
| Reclami via fax | 051 0404055 |
| Assistenza Facebook | Messaggio privato pagina Facebook Illumia |
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In quali casi non devi chiamare Illumia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Illumia, poiché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per segnalare guasti o perdite ai contatori, alla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore indicato sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia
Per fare l'autolettura con Illumia tieni sottomano il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’Area Clienti online o usa l’app Illumia, quindi seleziona la sezione dedicata all’autolettura.
Inserisci la lettura rilevata dal contatore e conferma l’invio. Puoi anche contattare il numero verde 800 046 640 per comunicare la lettura.
Controlla sempre di inserire i dati corretti per evitare errori di fatturazione.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Illumia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 26,8 €/mese
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,05 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,2 € | Gas 15,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 821 €/anno
Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Nata nel 2006 come DSE e oggi parte della holding Tremagi, Illumia è un grande fornitore italiano presente su tutto il territorio nazionale.
Nel 2024 ha dichiarato di aver superato il milione di clienti, dopo l’assegnazione di lotti del Servizio a Tutele Graduali.
Illumia si distingue per sostenibilità, innovazione e soluzioni green, con buone recensioni sia su Selectra che su Trustpilot.
Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
