Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per ricevere assistenza o informazioni, puoi contattare Illumia chiamando il numero verde 800 046 640 da telefono fisso o il 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 19:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (festivi esclusi). In alternativa, è possibile inviare una email a [email protected] o utilizzare l’area clienti online e l’app ufficiale Illumia.

Come contattare Illumia?

Puoi contattare Illumia tramite telefono, email, fax, modulo online, live chat, app, area clienti, social network e sportelli fisici. Il servizio clienti Illumia offre canali riservati e opzioni differenziate secondo il tipo di cliente e propone un supporto veloce su ogni canale.

Contatti Illumia
Servizio Contatto
Telefono fisso (domestici e business) 800 046 640
Telefono da cellulare 051 600 80 80
Email servizio clienti [email protected]
Numero fax 051 04 04 055
Indirizzo sede legale Via de' Carracci 69/2 – 40129 Bologna
Modulo online ricontatto https://www.illumia.it/richiamami/
Area clienti online https://area-clienti.illumia.it
App mobile Illumia Illumia (disponibile per Android e iOS)
Live chat Disponibile sul sito illumia.it
Pagina Facebook illumia.official
Punti vendita Presenti in tutta Italia

In quali casi non devi chiamare Illumia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Illumia, poiché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, per problemi di illuminazione pubblica o per illuminazione cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale. I riferimenti utili del distributore si trovano sulla prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia

Per fare l’autolettura con Illumia, accedi all’Area Clienti online o usa l’app, disponibili per Android e iOS. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Inserisci i dati letti dal contatore nei rispettivi spazi e invia la comunicazione solo durante il periodo indicato da Illumia per garantirne la corretta registrazione. Riceverai conferma dell’avvenuta trasmissione tramite SMS o nella tua area personale.

Come leggere una bolletta Illumia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Illumia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,92 / 5  (38 voti)
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/04
66,8
€/mese 
Luce: 42,5 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
3,92 / 5  (38 voti)

Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS

Scade il 10/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 801,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Illumia

La sede legale di Illumia si trova in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna.
Fornitore italiano nato nel 2006, Illumia è cresciuta rapidamente fino a raggiungere circa 1 milione di clienti in tutta Italia ed è parte del Gruppo Tremagi, una realtà familiare di riferimento nel settore energia.
La società, conosciuta per il suo impegno verso sostenibilità e innovazione, riceve giudizi molto positivi: le recensioni sui principali portali segnano un valore medio di 4,4 su 5.

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.