Illumia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00 (esclusi i festivi). In alternativa è disponibile l’indirizzo email [email protected] per richieste e assistenza. Puoi gestire le tue pratiche anche tramite l’Area Clienti web o app dedicata. Per informazioni aggiuntive visita la sezione contatti sul sito ufficiale.

Come contattare Illumia?

Puoi contattare Illumia tramite diversi canali come telefono, email, fax, chat online e posta. Il servizio clienti offre opzioni dedicate a privati, aziende e clienti speciali, con canali di assistenza telefonica differenziati e orari di contatto variabili in base al servizio richiesto. Hai anche la possibilità di recarti presso i punti vendita fisici oppure gestire tutto tramite app e area clienti online.

Dati di contatto Illumia
Servizio Contatto
Servizio clienti privati (da fisso) 800 046 640
Servizio clienti da cellulare 051 600 80 80
Servizio clienti business 800 046 640
Email [email protected]
Fax 051 04 04 055
Indirizzo Via De’ Carracci n. 69/2 – 40129 Bologna (BO)

In quali casi non devi chiamare Illumia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Illumia perché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. Trovi i contatti del distributore di zona nella prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Illumia

Per fare l’autolettura con Illumia, recupera il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas dalla bolletta. Accedi all’Area Clienti web o all’app Illumia con le tue credenziali, seleziona la fornitura desiderata e inserisci il valore letto sul contatore.
Invia tempestivamente l’autolettura nei periodi previsti, così avrai bollette più accurate e senza stime. Puoi contattare anche il servizio clienti per supporto in caso di difficoltà.

Come leggere una bolletta Illumia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Illumia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Illumia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Illumia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,2 / 5  (35 voti)
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/05
65,8
€/mese 
Luce: 42,5 €/mese
Gas: 23,2 €/mese
4,20 / 5  (35 voti)

Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS

Scade il 10/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Illumia

Illumia ha la sua sede legale in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna.
Nata nel 2006 dal Gruppo Tremagi, è oggi uno dei principali fornitori privati italiani di energia e gas, con oltre 1 milione di clienti in tutta Italia. Le recensioni sono generalmente molto positive, con una media di 4.5 su Trustpilot.

Nota dell'autore

Questo articolo su Illumia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.