Si può scegliere tra Acea Energia e Servizio Elettrico Roma?
Acea Energia è un fornitore del mercato libero mentre Servizio Elettrico Roma (SER) opera nel mercato tutelato. Con la chiusura del Servizio di Maggior Tutela, avvenuta a luglio 2024, SER resta attivo solo per gli utenti vulnerabili.
Servizio Elettrico Roma è Acea Energia?
Servizio Elettrico Roma fa parte del Gruppo Acea e ha come compito quello di fornire luce ai clienti vulnerabili del mercato tutelato. Acea, invece, serve quelli che sono nel mercato libero. Sia Acea Energia che SER sono parte del gruppo Acea S.p.A. che ha dovuto scindere le due società per imposizione dell'Autorità.
Acea Energia o Servizio Elettrico Roma?
Ad oggi non è possibile effettuare una scelta tra Acea Energia e Servizio Elettrico Roma, questo perché da luglio 2024 il mercato tutelato ha chiuso definitivamente per i clienti domestici. Se non hai effettuato il passaggio attivando un'offerta del mercato libero, sei passato automaticamente al Servizio a Tutele Graduali.
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L'unica eccezione è riservata ai clienti vulnerabili che hanno la possibilità di essere ancora serviti in tutela.
- Chi sono i clienti vulnerabili?
- Persone con un'età superiore ai 75 anni;
- Utenti che vivono in condizioni economiche disagiate;
- Soggetti che utilizzano apparecchi elettromedicali;
- Persone con disabilità riconosciuta dalla legge 104/92;
- Chi ha un'utenza attiva in territori coinvolti da eventi calamitosi o in un'isola non interconnessa.
Come contattare Acea e il Servizio Elettrico Roma?
Servizio Elettrico Roma e Acea Energia rispondono a numeri di telefono differenti. Se sei un utente vulnerabile potrebbe esserti utile contattare il SER, nel caso in cui invece, sei già cliente Acea Energia o sei interessato ad attivare un'offerta del fornitore del mercato libero contatta direttamente il numero verde Acea.
Per comodità abbiamo inserito in una tabella i contatti dei due fornitori del gruppo Acea che rispondono dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 13.
| Servizio | 📞 Numero |
|---|---|
| Numero verde SER (gratuito da rete fissa) | 800.199.900 |
| Numero verde Acea Energia (da rete fissa) | 800.38.38.38 |
| Numero Servizio Elettrico Nazionale da cellulare | 06 456.98.250 |
| Numero Acea Energia da cellulare | 06.45698205 |
Quali sono i prezzi del Servizio Elettrico Roma?
Come già detto, la chiusura del servizio di maggior tutelata è avvenuta a luglio 2024, restando però disponibile per gli utenti vulnerabili. Il prezzo del Servizio Elettrico Roma resta fisso per soli 3 mesi, dopodiché verrà cambiato seguendo l'andamento del mercato energetico. Quello del mercato libero, invece, è un prezzo variabile ma che può essere bloccato per 1 anno a seconda della tariffa.
| Fascia Oraria | Tariffe |
|---|---|
| Tariffa Luce Monoraria F0 | 0,141 €/kWh |
| Tariffa Luce Bioraria F1 e F23 | 0,148 €/kWh; 0,137 €/kWh |
IV trim 2024
Le offerte Acea Energia nel mercato libero
Il prezzo delle offerte di Acea Energia è fisso per 12 mesi: in questo modo ti metti al sicuro da possibili aumenti del costo dell'energia. Di seguito abbiamo riportato le caratteristiche della Start Special Web:
| Nome Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
| Acea Start Special Web |
|
In questi casi, risulta utilissimo confrontare i prezzi dei fornitori del mercato libero. Mentre, devi sapere, che nel tutelato non è possibile farlo visto che seguono tutti lo stesso andamento (i prezzi del Servizio Elettrico Roma e del Servizio Elettrico Nazionale saranno uguali).
Acea Energia o Acea Distribuzione?
Così come per il mercato libero, anche per la distribuzione la legge ha imposto un cambio di nominativo e di divisione delle società anche se dello stesso gruppo. Acea Distribuzione è, infatti, diventata Areti Distribuzione che è il distributore locale nelle aree di competenza del gruppo Acea.
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