Green Network: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondato nel 2003 e oggi operativo in tutta Italia, questo brand richiama un’esperienza iniziata nella fornitura per grandi aziende e in seguito ampliata anche ai clienti domestici. Oggi conta circa 300.000 clienti sul territorio nazionale e propone anche servizi aggiuntivi per l’efficienza energetica, come soluzioni per impianti fotovoltaici e sistemi di domotica dedicati sia a privati sia ad aziende.

Green Network, brand di Energia Pulita Srl, offre luce e gas nel mercato libero. Focus su servizi digitali, efficienza energetica e sostenibilità; valutazioni utente miste, assistenza centralizzata, nessuno sportello fisico.

Le offerte di Green Network

Per attivare un contratto luce e gas con Green Network puoi predisporre la richiesta seguendo una semplice procedura online oppure tramite area clienti e app. In fase di sottoscrizione sarà sufficiente compilare i moduli dedicati e fornire la documentazione necessaria per avviare la pratica. Il processo può essere svolto sia per nuove attivazioni che per cambio fornitore in pochi step intuitivi. Ecco quali dati sono richiesti per completare la domanda:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
3,6 / 5  (10 voti)
Fix Home Luce e Gas
Scade il 07/04
84,8
€/mese 
Luce: 53,4 €/mese
Gas: 31,4 €/mese
3,60 / 5  (10 voti)

Offerta: FIX HOME LUCE E GAS

Scade il 07/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,201 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,804 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,2013 €/kWh
Cmem: 0,80 €/Smc
Spesa annua: 1 018,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Green Network programma fedeltà

Attualmente Green Network non prevede programmi fedeltà o iniziative dedicate ai clienti, né risultano attivi codici amico o raccolte punti, secondo quanto riportato sui canali ufficiali.
Eventuali vecchie iniziative come “Energy Club” non sono più presenti nell'offerta attuale.

  • Nessun programma fedeltà attivo o bonus per segnalazioni e premi regalo

Tutti i contatti di Green Network

Green Network ti mette a disposizione diversi canali per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, email, fax, WhatsApp, chat online, modulo sul sito, area clienti web e app dedicata. L’assistenza telefonica offre ampio orario di apertura e riservate risorse digitali, anche per clienti residenziali e business.

Dati di contatto Green Network
Servizio Contatto
Telefono fisso (Servizio Clienti) 800 529 797
Telefono da mobile 02 40 70 24 76
Email [email protected]
Fax 02 500 412 46
Whatsapp +39 340 194 32 77
Modulo di contatto https://www.greennetworkenergy.it
Area clienti web https://greennetwork-webcli.serviceict.it
App Energia Pulita Disponibile su Google Play e App Store
Indirizzo sede legale Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI)
Indirizzo per reclami Energia Pulita Srl – Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP)
Social (Facebook, X/Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube) Green Network Energy IT

Sede legale di Green Network

La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Green Network è attivo dal 2003 e, con circa 300.000 clienti in Italia, rappresenta uno dei fornitori indipendenti del mercato libero. Nel tempo ha sviluppato attenzione alla sostenibilità e alle rinnovabili, con una presenza nazionale.
Le recensioni dei clienti sono contrastanti tra i principali portali.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Green Network.

Come funziona l'app di Green Network

L’app Green Network per la clientela è “Energia Pulita”, scaricabile su dispositivi iOS e Android. Per accedere all’App e all’Area Clienti web è necessario essere già clienti, registrarsi con il proprio Codice Cliente riportato in bolletta e completare il modulo online, ricevendo una password via email.
Le stesse credenziali valgono sia sull’App che nell’Area Clienti web.

  • Gestione e pagamento delle bollette
  • Invio dell’autolettura gas con promemoria
  • Monitoraggio dei consumi
  • Richiesta di assistenza clienti direttamente dall’App

Come leggere una bolletta Green Network? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Green Network

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali da conoscere quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, ad esempio in seguito a un trasloco o a una successione. La voltura viene richiesta quando il contatore è ancora attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario sulle utenze, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata e va riaperta.
Vediamo nella tabella sotto i costi, le tempistiche e i contatti per richiedere la voltura o il subentro con Green Network.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario delle utenze luce/gas senza interruzioni di servizio. Circa 30€ + IVA per ciascuna utenza (luce o gas). La richiesta può essere fatta tramite Area Clienti web, app Energia Pulita, numero verde 800 529 797, da mobile 02 40 70 24 76, via email a [email protected] o sul sito www.energiapulita.energy.
Il subentro Il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata e bisogna riattivarla a proprio nome. Circa 30€ + IVA per ciascuna utenza (luce o gas). La procedura si fa con gli stessi canali: Area Clienti, app, numero verde, email o sito ufficiale. Tempi tecnici: da 5 a 7 giorni lavorativi dalla richiesta.

Recensioni dei clienti Green Network

Gli utenti che hanno lasciato recensioni su Trustpilot e Google Recensioni hanno condiviso varie opinioni positive sull’esperienza con Green Network negli ultimi mesi.

Se cerchi assistenza veloce e cortesia, qui la trovi: il servizio clienti risponde subito e ti aiuta a risolvere ogni dubbio. Mi sono trovato molto bene sia tramite chat che per telefono! (Trustpilot)

Con Green Network riesci a gestire le bollette in modo chiaro e trasparente. Apprezzo le comunicazioni puntuali e la facilità con cui consulti i tuoi dati online ogni mese. (Google Recensioni)

Una delle cose che preferisco è la semplicità nella procedura di attivazione. Hai tutte le informazioni necessarie e il personale sa guidarti rapidamente senza intoppi. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Green Network è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.