Green Network: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nato a Milano nel 2003, questo fornitore ha iniziato servendo inizialmente grandi clienti industriali e nel tempo ha ampliato la propria presenza anche nel mercato domestico. Conta circa 600.000 clienti tra Italia e Regno Unito e opera con particolare attenzione alla sostenibilità ambientale e alle energie rinnovabili. La gestione delle utenze risulta facilitata grazie a una piattaforma online e a un’app dedicata per dispositivi mobili.

Green Network, marchio di Energia Pulita Srl, fornisce luce e gas nel mercato libero. Offre app, assistenza digitale, soluzioni per l’efficienza energetica e promozioni, con attenzione alla sostenibilità.

Le offerte di Green Network

Per attivare un’offerta Green Network puoi procedere online o tramite un consulente. La registrazione e l’attivazione seguono step guidati, sia per un nuovo contratto sia per il cambio gestore, e in pochi giorni la fornitura sarà attiva senza interruzioni del servizio. Puoi monitorare lo stato della richiesta tramite area clienti o app Energia Pulita, utili anche per la gestione delle future bollette. Per avviare l’attivazione sarà necessario raccogliere i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità
  • Codice IBAN (per domiciliazione opzionale)
  • Indirizzo email e recapito telefonico
3,6 / 5  (10 voti)
Fix Home Luce e Gas
Scade il 16/03
78,8
€/mese 
Luce: 50,6 €/mese
Gas: 28,1 €/mese
3,60 / 5  (10 voti)

Offerta: FIX HOME LUCE E GAS

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,177 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,565 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1766 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Al momento Green Network non prevede un programma fedeltà attivo né iniziative con premi, sconti o omaggi dedicati ai clienti registrati.
Sui canali ufficiali non risultano promozioni “codice amico” operative né club fedeltà; il precedente “Energy Club” non è più disponibile.

  • Nessun bonus o regalo disponibile tramite programma fedeltà.

Tutti i contatti di Green Network

Green Network offre diversi mezzi di contatto per l’assistenza clienti, tra cui telefono, email e WhatsApp. Puoi scrivere o inviare reclami anche tramite posta tradizionale. Trovi risorse digitali come area clienti web e app. Il servizio clienti dispone di canali dedicati a ogni esigenza, sia per clienti domestici che business. Gli orari di assistenza risultano ampi rispetto a molte altre aziende, ma non è indicata la presenza di sportelli aperti al pubblico.

Dati di contatto Green Network
Servizio Contatto
Numero verde (da rete fissa) 800 529 797
Servizio clienti da cellulare 02 40 70 24 76
Email assistenza clienti [email protected]
WhatsApp +39 340 194 32 77
Fax 02 500 412 46
Indirizzo sede legale Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI)
Indirizzo per reclami e posta Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP)
Area clienti online https://greennetwork-webcli.serviceict.it/PortaleClienti/Home/Login
Modulo di contatto online https://www.greennetworkenergy.it/contatti
App Energia Pulita (Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=com.argon.energiapulita
App Energia Pulita (iOS) https://apps.apple.com/it/app/energia-pulita/id1537097127

Sede legale di Green Network

La sede legale di Green Network si trova a Milano, in Via Vincenzo Monti 48 – 20123 Milano. Green Network è nato nel 2003 e ha una presenza significativa sul territorio, servendo circa 600.000 clienti luce e gas complessivi. Il marchio oggi è di proprietà di Energia Pulita Srl e si distingue per l’attenzione alle fonti rinnovabili e alla sostenibilità ambientale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Green Network.

Come funziona l'app di Green Network

L'app di Green Network si chiama Energia Pulita ed è disponibile per iOS e Android. Per accedere, è necessario essere clienti Green Network: ti basta registrarti sull’area clienti inserendo il Codice Cliente (presente in bolletta) e seguire la procedura, ricevendo una password via email.
Dopo la registrazione, con le stesse credenziali puoi entrare sia nell’app che nell’area clienti web.

  • Gestione e pagamento delle bollette
  • Invio autolettura gas con promemoria
  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Richiesta assistenza e consultazione storico fatture

Come leggere una bolletta Green Network? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Green Network

La voltura e il subentro sono due procedure che permettono di intestare un’utenza luce o gas al nuovo occupante di un immobile durante un trasloco. Scegli la voltura quando il contatore è attivo e vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario, scegli il subentro se il contatore è stato chiuso e va riattivato.
Qui trovi una tabella riassuntiva con i dettagli sulle due operazioni, validi per chi è cliente Green Network.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario della fornitura, senza interrompere l’erogazione 25 € + IVA per luce o gas con Green Network; tempi medi 2-7 giorni
Il subentro Quando la fornitura è stata cessata e il contatore risulta chiuso, quindi serve riattivarla a proprio nome 25 € + IVA per luce o gas con Green Network; tempi medi 2-7 giorni

Recensioni dei clienti Green Network

Le opinioni lasciate dagli utenti su Green Network nelle piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze positive e soddisfacenti. Qui trovi alcuni commenti reali che arrivano dagli ultimi mesi:

Sono rimasto davvero soddisfatto dal servizio. Le offerte sono trasparenti e i tempi di attivazione sono stati rispettati. Consiglio Green Network per la loro serietà e l’assistenza disponibile.

Hai apprezzato la semplicità nel gestire la tua fornitura tramite l’app. Le bollette sono chiare e puntuali. Lo staff è cortese ogni volta che li contatti per informazioni.

Dopo aver cambiato fornitore, ti sei accorto che Green Network mantiene davvero le promesse fatte in fase di attivazione. I costi sono convenienti e non ci sono mai state sorprese in fattura.

Nota dell'autore

Questo articolo su Green Network è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.