Green Network: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondato nel 2003 a Milano, questo gruppo si è inizialmente rivolto a grandi clienti industriali, ampliando poi la propria presenza anche al settore residenziale. Oggi serve circa 600.000 clienti, con attività che spaziano dalla produzione al trading e una crescente attenzione alle fonti rinnovabili e alla sostenibilità ambientale. Tra i servizi aggiuntivi si segnalano proposte per l’efficientamento energetico e soluzioni digitali per la gestione delle forniture.

Green Network, marchio di Energia Pulita Srl, offre energia elettrica e gas nel mercato libero con attenzione a rinnovabili e sostenibilità. Disponibili app, area clienti digitale e servizi efficientamento energetico.

Le offerte di Green Network

Per attivare un’offerta Green Network puoi gestire tutto comodamente online oppure tramite l’app dedicata, seguendo i passaggi guidati per la scelta della tariffa e la compilazione della richiesta. Una volta inseriti i dati necessari e completata la procedura, la fornitura verrà avviata da Green Network, che si occuperà anche della chiusura del vecchio contratto se stai cambiando gestore. Ecco quali documenti e dati sono indispensabili per l’attivazione di una fornitura luce o gas:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
  • Recapito email attivo
3,6 / 5  (10 voti)
Fix Home Luce e Gas
Scade il 16/03
78,8
€/mese 
Luce: 50,6 €/mese
Gas: 28,1 €/mese
3,60 / 5  (10 voti)

Offerta: FIX HOME LUCE E GAS

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,177 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,565 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1766 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Attualmente Green Network non propone un programma fedeltà attivo per i clienti e non sono disponibili promozioni “codice amico” né raccolte punti o bonus di benvenuto legati a programmi fedeltà. Nel passato è stato lanciato il programma Energy Club, ma oggi questa iniziativa non risulta più in corso e non viene promossa sul sito ufficiale.

  • Nessun bonus fedeltà attivo o premi disponibili al momento

Tutti i contatti di Green Network

Il servizio clienti Green Network offre vari mezzi di contatto: telefono, e-mail, chat online, area clienti web, app mobile e WhatsApp. Puoi contattare l’assistenza tramite numeri dedicati, email o strumenti digitali. Il servizio telefónico presenta un orario settimanale strutturato, mentre alcune modalità sono accessibili sia a clienti domestici che business. L’azienda non dispone di sportelli aperti al pubblico, ma fornisce risorse dedicate per diverse esigenze tramite canali digitali ufficiali.

Contatti Green Network
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 529 797
Numero da cellulare 02 40 70 24 76
Email assistenza clienti [email protected]
Fax 02 500 412 46
Chat online Disponibile su sito ufficiale
App Energia Pulita Disponibile per iOS e Android
WhatsApp +39 340 194 32 77
Area Clienti Web Accessibile tramite registrazione sul sito
Sede legale Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI)
Indirizzo per reclami e corrispondenza Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP)

Sede legale di Green Network

La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano.
Fornitore nato nel 2003, vanta circa 600.000 clienti tra Italia e Regno Unito. Ha una presenza storica nel mercato libero dell’energia e si distingue per l’attenzione alle energie rinnovabili e alla sostenibilità ambientale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Green Network.

Come funziona l'app di Green Network

L'app “Energia Pulita” di Green Network si scarica da App Store o Google Play e permette di gestire i servizi luce e gas comodamente da smartphone.
Per accedere occorrono le stesse credenziali scel­te per l’area clienti web: la registrazione avviene inserendo il Codice Cliente (dalla bolletta), dati personali e attivando la password dalla mail inviata.

  • Gestire e pagare le bollette
  • Inviare l’autolettura gas con promemoria
  • Monitorare i consumi e lo stato dei pagamenti
  • Richiedere assistenza e consultare storico documenti

Come leggere una bolletta Green Network? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Green Network

La voltura e il subentro sono due procedure attraverso cui è possibile cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas, ad esempio quando si entra in una nuova casa.
La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario del contratto, mentre il subentro viene richiesto quando il contatore c’è ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata.

Per entrambe le operazioni con Green Network il costo è di 25 € + IVA, sia per luce sia per gas, ed è possibile fare richiesta tramite servizio clienti, area riservata oppure app Energia Pulita.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Circa 7 giorni lavorativi.
Costo: 25 € + IVA per luce o gas.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata con un nuovo contratto. Circa 7 giorni lavorativi.
Costo: 25 € + IVA per luce o gas.

Recensioni dei clienti Green Network

Le opinioni su Green Network sono ben visibili su Trustpilot e Google Recensioni. Qui trovi alcune delle valutazioni positive lasciate negli ultimi mesi dagli utenti che hanno scelto questo servizio.

Su Trustpilot un cliente scrive che sei rimasto sorpreso dalla chiarezza nelle bollette. Hai trovato facile comprendere i dettagli dei costi e apprezzi la trasparenza offerta dal servizio clienti, sempre disponibile quando hai bisogno di supporto.

Un utente di Google Recensioni racconta di essere stato seguito passo dopo passo nell'attivazione, senza problemi o imprevisti. Sottolinei l'efficienza nel risolvere dubbi e domande, indicando il personale come attento e cortese.

Secondo quanto dici su Trustpilot, apprezzi i prezzi vantaggiosi e la velocità di attivazione del contratto. Ritieni che la procedura sia stata semplice e il passaggio da un altro fornitore si sia svolto senza complicazioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su Green Network è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.