Green Network: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Milano nel 2003, l’azienda fa riferimento a una storia ventennale nel settore energetico italiano e oggi opera su tutto il territorio nazionale. Dopo aver servito inizialmente i grandi clienti industriali, ha progressivamente ampliato la propria attività anche alle famiglie, con particolare attenzione ai temi della sostenibilità ambientale e delle fonti rinnovabili. Conta circa 300.000 clienti e propone soluzioni legate anche all’efficientamento energetico.

Green Network, marchio di Energia Pulita Srl, offre luce e gas a famiglie e aziende nel mercato libero, con attenzione alle rinnovabili e servizi digitali. Sede a Milano, assistenza online.

Le offerte di Green Network

Per attivare un’offerta luce e/o gas con Green Network, puoi seguire una semplice procedura online oppure tramite i canali digitali messi a disposizione. È importante tenere a portata di mano tutta la documentazione necessaria prima di avviare la richiesta, in modo da velocizzare i tempi di attivazione e garantire l’esattezza dei dati forniti. Di seguito trovi la lista dei principali dati richiesti per procedere con l’attivazione di un’offerta Green Network:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
  • Indirizzo completo di fornitura
  • Estremi di un documento di identità valido
  • Recapiti (telefono ed email)
  • Codice IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderato)
3,6 / 5  (10 voti)
Fix Home Luce e Gas
Scade il 07/04
84,8
€/mese 
Luce: 53,4 €/mese
Gas: 31,4 €/mese
3,60 / 5  (10 voti)

Offerta: FIX HOME LUCE E GAS

Scade il 07/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,201 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,804 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,2013 €/kWh
Cmem: 0,80 €/Smc
Spesa annua: 1 018,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Green Network: programma fedeltà

Attualmente Green Network non offre un programma fedeltà attivo né iniziative dedicate come raccolte punti o premi per i clienti.
Non risultano promozioni “Porta un amico” attive né bonus specifici: eventuali iniziative passate come “Energy Club” non sono più disponibili secondo le comunicazioni ufficiali.

  • Nessun bonus fedeltà attivo
  • Non sono previsti regali o sconti esclusivi per i clienti iscritti

Tutti i contatti di Green Network

Green Network ti offre diversi modi per contattare il servizio clienti come telefono, e-mail, chat online, modulo di contatto, WhatsApp e posta. Il servizio clienti prevede sia numeri riservati a chiamate da rete fissa che da cellulare, oltre a una casella e-mail dedicata e canali digitali disponibili per gestire molte esigenze degli utenti. Puoi ricevere assistenza via telefono, online o WhatsApp in orari piuttosto ampi, mentre non sono previsti sportelli fisici aperti al pubblico.

Contatti Green Network
Servizio Contatto
Numero verde (rete fissa) 800 529 797
Numero per mobile 02 40 70 24 76
Email [email protected]
Fax 02 500 412 46
WhatsApp +39 340 194 32 77
Indirizzo sede legale Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI)
Indirizzo per reclami/posta Energia Pulita Srl – Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP)
Modulo di contatto https://www.greennetworkenergy.it
Area Clienti web https://greennetwork-webcli.serviceict.it
App Energia Pulita
Chat online Disponibile sul sito

Sede legale di Green Network

La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano.
Il marchio nasce nel 2003 e conta circa 300.000 clienti in Italia, con una presenza nazionale.
Green Network ha sviluppato nel corso degli anni una forte attenzione alle fonti rinnovabili e alla sostenibilità ambientale.
Il servizio viene oggi gestito da Energia Pulita Srl, a cui appartiene il marchio Green Network.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Green Network.

Come funziona l'app di Green Network

L’app “Energia Pulita” di Green Network consente ai clienti di gestire tutte le principali operazioni sulle forniture luce e gas direttamente da smartphone. Serve la registrazione tramite Codice Cliente trovato in bolletta; si crea un account completando il form online e confermando la password via email. Dopo la registrazione, si utilizzano le stesse credenziali sia sull’app sia nell’Area Clienti web.
Tra le funzionalità disponibili spiccano:

  • Consultazione e pagamento bollette
  • Invio autolettura gas con promemoria
  • Monitoraggio dei consumi in tempo reale
  • Richiesta di assistenza direttamente dall’app

Come leggere una bolletta Green Network? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Green Network

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza luce e gas. La voltura serve quando il nuovo occupante dell’immobile continua a utilizzare le forniture già attive e deve solo variare il nome dell’intestatario.
Il subentro è necessario quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata precedentemente disattivata, quindi bisogna riattivare il servizio a proprio nome.

Nella tabella qui sotto trovi costi, tempistiche e casi d’uso relativi a entrambe le procedure per i clienti Green Network.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e bisogna solo cambiare l’intestatario della fornitura 30 € + IVA per ogni utenza luce o gas
La richiesta si presenta via area clienti, app, email ([email protected]), telefono (800 529 797 da fisso, 02 40 70 24 76 da mobile). Tempi medi: 3-7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata/disattivata e va riattivata a tuo nome 30 € + IVA per ogni utenza luce o gas
Puoi richiederlo tramite area clienti, app, email, telefono. Tempi medi: 5-10 giorni lavorativi per la riattivazione dopo l’invio dei documenti.

Recensioni dei clienti Green Network

Qui di seguito puoi leggere il parere di alcuni clienti che hanno lasciato la loro opinione su Green Network attraverso Trustpilot e Google Recensioni. Grazie alle loro esperienze recenti, puoi farti un’idea più chiara e concreta dei servizi offerti.

Su Trustpilot ho trovato la gestione davvero efficiente: hai attivato la fornitura online in modo semplice e veloce, senza intoppi. Il personale risponde prontamente e risolve ogni dubbio, permettendoti di sentirti seguito in ogni fase.

Tramite Google Recensioni hai apprezzato la chiarezza nelle bollette: i costi sono subito comprensibili e le informazioni sono trasparenti. Trovi che il servizio clienti sia cortese, sempre pronto ad aiutarti con professionalità ogni volta che ne hai bisogno.

Cercando su Trustpilot hai notato che la puntualità nella fatturazione e nella comunicazione rappresenta un punto di forza. Ti senti soddisfatto delle tempistiche e della disponibilità degli operatori quando richiedi supporto.

Nota dell'autore

Questo articolo su Green Network è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.