Green Network: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nato nel 2003 a Milano e oggi marchio di Energia Pulita Srl, il gruppo si è distinto per l’attenzione alla sostenibilità ambientale e alle fonti rinnovabili. Originariamente rivolto a grandi clienti industriali, ha successivamente ampliato la propria offerta anche ai clienti residenziali, superando complessivamente le 600.000 forniture in Italia e all’estero. La presenza nazionale è supportata da canali digitali e una rete vendita diffusa sull’intero territorio.

Green Network, marchio di Energia Pulita Srl, offre luce e gas nel mercato libero. Attenta alla sostenibilità, propone anche servizi per fotovoltaico, domotica e un’app per la gestione utenze.

Le offerte di Green Network

Per attivare un’offerta luce e/o gas con Green Network è sufficiente avviare la richiesta tramite uno dei canali messi a disposizione dal fornitore. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle proprie esigenze, si procede in pochi step fornendo i dati richiesti e firmando la documentazione prevista. L’attivazione viene gestita senza interruzioni della fornitura già attiva (in caso di cambio gestore) o con riattivazione in caso di contatore chiuso. Ecco quali sono i dati generalmente richiesti per procedere con l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Estremi di pagamento (es. IBAN, email)
3,6 / 5  (10 voti)
Fix Home Luce e Gas
Scade il 16/03
78,8
€/mese 
Luce: 50,6 €/mese
Gas: 28,1 €/mese
3,60 / 5  (10 voti)

Offerta: FIX HOME LUCE E GAS

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,177 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,565 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1766 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Al momento, Green Network non prevede un programma fedeltà attivo né iniziative “codice amico” per i clienti, secondo quanto riportato sui suoi canali ufficiali.
In precedenza era disponibile “Energy Club” con sconti e premi, ma questa iniziativa non risulta più in vigore né promossa ufficialmente.

  • Nessun bonus attivo né premi o gift card previsti al momento

Tutti i contatti di Green Network

Puoi contattare Green Network tramite diversi canali, come telefono, e-mail, fax, WhatsApp, area clienti web, app e chat. Il servizio clienti offre canali digitali immediati e telefonici con orari ampi. L’assistenza è accessibile sia a privati sia a imprese, senza sportelli fisici, ma alcune risorse sono dedicate alle segnalazioni dei clienti già registrati. La gestione reclami avviene tramite moduli specifici da inviare online o per posta.

Contatti Green Network
Servizio Contatto
Servizio clienti da rete fissa 800 529 797
Servizio clienti da cellulare 02 40 70 24 76
Email generale clienti [email protected]
Fax 02 500 412 46
Indirizzo per corrispondenza/Reclami Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP)
Indirizzo sede legale Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI)
WhatsApp +39 340 194 32 77
Area clienti web https://greennetwork-webcli.serviceict.it/PortaleClienti/Home/Login
App Energia Pulita (iOS/Android: cerca “Energia Pulita” sugli store)
Modulo reclami https://www.greennetworkenergy.it/_files/ugd/8532db_518db31eeb26496baf40bf690f4497b6.pdf
Chat web https://www.greennetworkenergy.it/contatti

Sede legale di Green Network

La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 – 20123 Milano.
Green Network, oggi marchio di Energia Pulita Srl, è nato in Italia nel 2003 e ha raggiunto circa 600.000 clienti luce e gas nel gruppo, tra Italia e Regno Unito.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Green Network.

Come funziona l'app di Green Network

L’app Green Network si chiama Energia Pulita e permette ai clienti di gestire in autonomia le utenze luce e gas direttamente dal proprio smartphone.
Puoi accedere alla app con le stesse credenziali scelte per la registrazione nell’Area Clienti web, da scaricare su iOS o Android. Per registrarti, occorre inserire il tuo Codice Cliente riportato in bolletta, compilare il modulo online e confermare la mail scegliendo una password personale.

  • Visualizzare e scaricare le bollette
  • Pagare le bollette direttamente in app
  • Inviare l’autolettura gas con promemoria automatico
  • Monitorare i consumi e richiedere assistenza

Come leggere una bolletta Green Network? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Green Network

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas di Green Network. La voltura serve se il contatore è attivo e si desidera solo cambiare l’intestatario della fornitura.
Il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata (contatore chiuso): in questo caso il fornitore riattiva il servizio a nome del nuovo intestatario.

Per entrambe le operazioni Green Network prevede un costo di 25 € + IVA ciascuna, sia per luce che per gas. È possibile richiedere la voltura o il subentro tramite il servizio clienti Green Network (numero verde 800 529 797 da rete fissa oppure 02 40 70 24 76 da cellulare), via email a [email protected], o tramite area clienti/app “Energia Pulita”.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore luce/gas è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario della fornitura 25 € + IVA, richiesta tramite servizio clienti, email o area clienti/app; tempi circa 2-7 giorni lavorativi
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata (contatore chiuso) e va riattivata a nuovo nome 25 € + IVA, richiesta tramite servizio clienti, email o area clienti/app; tempi circa 5-10 giorni lavorativi

Recensioni dei clienti Green Network

Leggendo le opinioni lasciate dagli utenti sia su Trustpilot che su Google Recensioni, noti un mix di esperienze, ma di seguito puoi trovare tre testimonianze positive pubblicate negli ultimi mesi.

Apprezzi la chiarezza nelle bollette e la facilità nel consultare lo stato dei pagamenti. Secondo un utente di Trustpilot, puoi gestire tutto online velocemente e senza complicazioni.

Su Google Recensioni una cliente segnala che, scegliendo questa compagnia, risparmi sulle spese rispetto al fornitore precedente e che il supporto ti assiste in modo preciso e disponibile.

Consultando Trustpilot, un utente racconta che l’attivazione è stata particolarmente rapida. Sei soddisfatto della trasparenza nelle comunicazioni e del fatto che puoi controllare tutto tramite app.

Nota dell'autore

Questo articolo su Green Network è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.