Green Network: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nato nel 2003 a Milano, questo operatore vanta una presenza nazionale e un percorso di sviluppo che lo ha portato dall’ambito industriale fino ai clienti privati, con una crescente attenzione alla sostenibilità ambientale. Oggi fa capo a Energia Pulita Srl e offre anche soluzioni per l’efficienza energetica, come impianti fotovoltaici, pompe di calore e progetti di domotica, rivolgendosi sia a famiglie sia ad aziende.

Green Network, marchio di Energia Pulita Srl, vende luce e gas nel mercato libero italiano, con offerte per privati e aziende. Propone anche efficientamento energetico e servizi digitali.

Le offerte di Green Network

Per attivare un’offerta con Green Network basta scegliere la tariffa luce e/o gas più adatta alle proprie esigenze e completare la richiesta seguendo gli step previsti dal fornitore, anche online. Una volta avviata la procedura, riceverai le istruzioni per ufficializzare l’attivazione e la conferma dell’avvio pratica. Ecco l’elenco dei dati richiesti per la sottoscrizione dell’offerta:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
• Documento d’identità valido
• Indirizzo di fornitura
• Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
• Indirizzo email e recapito telefonico

Attualmente Green Network non propone un programma fedeltà attivo per i suoi clienti e non risultano iniziative in corso come raccolte punti o premi riservati.
L’azienda in passato ha lanciato “Energy Club”, un program­ma con sconti crescenti, ma tale iniziativa non è più disponibile né citata sui canali ufficiali.

• Nessun bonus fedeltà attivo
• Assenza di regali dedicati ai clienti

Tutti i contatti di Green Network

Il servizio clienti Green Network offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, email e un’area clienti digitale con accesso da app. Puoi ricevere supporto sia tramite canali tradizionali che online. Green Network mette a disposizione risorse dedicate sia a clienti domestici che aziendali. L’assistenza telefonica e digitale presenta orari di apertura che ti permettono un accesso semplice e pratico ai servizi.

Sede legale di Green Network

La sede legale di Green Network è situata in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano.
Nato nel 2003, Green Network si è evoluto da fornitore per grandi clienti industriali a protagonista nazionale anche nel mercato residenziale.
Oggi il marchio appartiene a Energia Pulita S.r.l., con un’attenzione particolare alla sostenibilità ambientale e alle energie rinnovabili.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Green Network.

Come funziona l'app di Green Network

Per accedere all’app Energia Pulita di Green Network, occorre essere clienti registrati.
La registrazione si effettua con il Codice Cliente reperibile in bolletta e inserendo i dati richiesti in fase di iscrizione all’Area Clienti web. Dopo la conferma tramite email e password scelta, si potrà effettuare il login sia sulla app che sull’Area Clienti usando le stesse credenziali.

Una volta effettuato l’accesso, puoi sfruttare queste funzionalità:

• Consultare e pagare le bollette
• Inviare l’autolettura gas con promemoria
• Monitorare i consumi luce e gas
• Richiedere assistenza direttamente dall’app

Come leggere una bolletta Green Network? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Green Network

La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di cambiare l’intestatario di un contratto luce e gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e bisogna solo aggiornare il nome del titolare, mentre il subentro è necessario quando il contatore esiste ma la fornitura è staccata, quindi va riattivata.
Per i clienti Green Network, entrambe le procedure comportano un costo di 25€ per attivazione o passaggio d’intestatario (sia luce che gas). La richiesta può essere inviata tramite Area Clienti, app Energia Pulita, chiamando il servizio clienti (800 529 797 da fisso, 02 40 70 24 76 da mobile) o scrivendo a [email protected].

Recensioni dei clienti Green Network

Su Trustpilot e Google Recensioni, diversi clienti hanno espresso commenti positivi sull'esperienza con Green Network. Leggi di seguito alcune opinioni recenti.