Green Network: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2003 e originaria di Milano, questa realtà ha iniziato il proprio percorso concentrandosi su clienti industriali, per poi ampliare progressivamente i servizi anche alle famiglie. Oggi conta circa 300.000 clienti in tutta Italia ed è particolarmente attenta alla sostenibilità, includendo nei propri servizi soluzioni per il risparmio energetico e l’efficientamento come fotovoltaico e domotica.

Green Network, marchio di Energia Pulita Srl, offre luce e gas per clienti domestici e aziende, con focus su sostenibilità, app dedicata e assistenza digitale. No sportelli fisici, reputazione migliorabile.

Le offerte di Green Network

Per attivare un’offerta Green Network è necessario seguire una procedura semplice, scegliendo la tariffa più adatta alle proprie esigenze luce e/o gas. Dopo aver confrontato le opzioni disponibili e aver scelto quella desiderata, si procede con l’inserimento dei dati richiesti tramite i canali ufficiali o piattaforme digitali. Il passaggio avviene senza interruzioni della fornitura e in modo completamente digitale. Ecco quali documenti e informazioni sono utili per avviare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità
  • Indirizzo email e/o numero di telefono
  • Codice IBAN se desideri la domiciliazione
3,6 / 5  (10 voti)
Fix Home Luce e Gas
Scade il 07/04
84,8
€/mese 
Luce: 53,4 €/mese
Gas: 31,4 €/mese
3,60 / 5  (10 voti)

Offerta: FIX HOME LUCE E GAS

Scade il 07/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,201 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,804 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,2013 €/kWh
Cmem: 0,80 €/Smc
Spesa annua: 1 018,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Green Network: programma fedeltà

Attualmente Green Network non promuove programmi fedeltà o raccolte punti per i suoi clienti residenziali.
Non sono segnalate, inoltre, iniziative attive per ottenere vantaggi extra, regali o opportunità di risparmio tramite iscrizione a programmi specifici.

  • Nessun bonus fedeltà attivo

Tutti i contatti di Green Network

Green Network ti offre diversi canali di contatto per il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, e-mail, chat online, WhatsApp, posta, area clienti e app mobile. Il servizio clienti gestisce richieste tramite numeri diversi in base alla rete telefonica, risponde via email e fornisce anche supporto digitale tramite applicazione e area riservata. L’assistenza offre una buona varietà di mezzi, con risorse online e digitali accessibili e dedicate anche per segnalazioni e reclami, senza tuttavia sportelli fisici dedicati ai clienti.

Dati di contatto Green Network
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 529 797
Numero da cellulare 02 40 70 24 76
Fax 02 500 412 46
E-mail servizio clienti [email protected]
WhatsApp +39 340 194 32 77
Indirizzo sede legale Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI)
Indirizzo per reclami e posta Energia Pulita Srl – Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP)
Area clienti online https://greennetwork-webcli.serviceict.it
App mobile Energia Pulita (disponibile per iOS e Android)
Modulo reclami https://www.greennetworkenergy.it/modulistica
Chat online Disponibile sul sito ufficiale

Sede legale di Green Network

Green Network ha la sua sede legale in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano.
Nato nel 2003, il marchio rappresenta uno dei fornitori storici del mercato libero dell’energia, con una presenza su tutto il territorio nazionale. Il fornitore vanta circa 300.000 clienti in Italia (dato 2021).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Green Network.

Come funziona l'app di Green Network

L’app di Green Network si chiama “Energia Pulita” ed è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android.
Per accedere, è necessario essere clienti Green Network ed effettuare la registrazione tramite il Codice Cliente riportato in bolletta, compilando il modulo online e creando la password, valida anche per l’Area Clienti web. Una volta registrato, potrai accedere con le stesse credenziali.

  • Gestire e pagare le bollette
  • Comunicare l’autolettura gas con promemoria
  • Verificare lo stato dei pagamenti
  • Monitorare i consumi e richiedere assistenza

Come leggere una bolletta Green Network? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Green Network

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando la fornitura è ancora attiva e si desidera semplicemente cambiare nome al contratto senza interrompere il servizio, ad esempio in caso di trasferimento in una casa già abitata dal precedente titolare.
Il subentro, invece, si richiede se la fornitura è stata cessata e il contatore è chiuso: in questo caso si attiva un nuovo contratto per riavere energia o gas nella stessa abitazione.

Con Green Network sia la voltura che il subentro hanno lo stesso costo per luce e gas: 30 € + IVA (non sono previsti oneri amministrativi del distributore). È possibile richiedere entrambe le operazioni tramite il servizio clienti al numero verde 800 529 797, via email a [email protected], tramite l’area clienti online o l’app “Energia Pulita” per iOS e Android.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se la fornitura è attiva e serve solo cambiare intestatario (senza interruzione di luce/gas) Normalmente tra 7 e 10 giorni lavorativi.
Green Network: 30 € + IVA per ciascuna fornitura, nessun costo del distributore
Il subentro Se la fornitura è cessata (contatore chiuso o sigillato) e va riattivata per un nuovo utente Normalmente entro 7 giorni lavorativi.
Green Network: 30 € + IVA per ciascuna fornitura, nessun costo del distributore

Recensioni dei clienti Green Network

Scopri le esperienze degli utenti che hanno lasciato valutazioni su Green Network su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi. Trovi qui sotto le opinioni più positive, per aiutarti a valutare il servizio con maggiore consapevolezza.

Ho cambiato gestore e mi sono trovato molto bene. Il passaggio è stato rapido e senza problemi. Il servizio clienti è gentile e pronto a risolvere ogni necessità. Consiglierei questa esperienza anche ad amici e parenti. (Trustpilot, 2024)

Mi piace la chiarezza delle bollette e la trasparenza delle offerte. La procedura di attivazione è stata semplice e veloce. Ottima assistenza, riesci sempre a parlare con operatori cordiali e disponibili. (Google Recensioni, 2024)

Ho apprezzato il risparmio sulle tariffe rispetto al mio precedente fornitore. Ricevi puntualmente comunicazioni chiare e dettagliate. Sono molto soddisfatto del supporto e della competenza dello staff. (Trustpilot, 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Green Network è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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