Dolomiti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con radici ben salde nel Trentino, l’azienda è tra i maggiori produttori italiani di energia idroelettrica, ampliando nel tempo la sua attività anche in Veneto e Lombardia. Fondata nel 2002, oggi serve clienti su tutto il territorio nazionale. Si distingue per il forte orientamento alla sostenibilità ambientale e per l’approccio innovativo, valori che ne caratterizzano la reputazione sul mercato energetico italiano.

Dolomiti Energia, operativa dal 2002, offre luce e gas in tutta Italia, puntando su energia idroelettrica, sostenibilità, tariffe flessibili, servizi digitali efficienti e un servizio clienti affidabile e preparato.

Come attivare le offerte di Dolomiti Energia

Per attivare un’offerta luce o gas con Dolomiti Energia puoi seguire semplici passaggi: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, prepara la documentazione richiesta e inoltra la richiesta di attivazione tramite il canale preferito. La procedura è disponibile anche online, grazie all’area clienti MyDolomiti, che permette di gestire la fornitura in autonomia e monitorare lo stato della pratica. Ecco quali documenti ti serviranno per attivare un contratto con Dolomiti Energia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per luce oppure PDR per gas
  • Documento d’identità in corso di validità
  • IBAN per domiciliazione bancaria (opzionale)

Programma fedeltà Dolomiti Energia

Dolomiti Energia offre ai suoi clienti la possibilità di partecipare a iniziative promozionali come bonus fedeltà che aumentano con il tempo e concorsi riservati, quali “Vivi l’energia del Trentino”, che mette in palio soggiorni come premi.
Per aderire è necessario attivare una delle offerte che prevedono queste promozioni e seguire le istruzioni ricevute dal fornitore.

  • Bonus fedeltà crescenti nel tempo
  • Partecipazione a concorsi con soggiorni in palio

Tutti i contatti di Dolomiti Energia

Puoi contattare Dolomiti Energia tramite telefono, e-mail e sportelli territoriali, scegliendo il canale più adatto alle tue esigenze. La disponibilità dei contatti varia in base al tipo di cliente, come residenziale o business, con alcune opzioni riservate. I numeri dedicati e le caselle e-mail specifiche consentono una gestione più efficiente delle richieste, mentre gli sportelli fisici forniscono supporto diretto.

Contatti Dolomiti Energia
Servizio Contatto
Numero Verde Clienti Residenziali 800 030 030
Numero Verde Clienti Business e Pubblica Amministrazione 800 364 364
Emergenze teleriscaldamento 800 969 898
Email Clienti Casa [email protected]
Email Clienti Business [email protected]
Email Pubblica Amministrazione [email protected]
Email Teleriscaldamento [email protected]
Email Reclami [email protected]
Indirizzo Postale Sede Dolomiti Energia SpA, Via Fersina 23, 38123 Trento (TN)

Sede legale di Dolomiti Energia

La sede legale di Dolomiti Energia S.p.A. si trova a Trento, in Via Fersina n. 23, CAP 38123.
Nata nel 2002 in Trentino, Dolomiti Energia è uno dei primi produttori italiani di energia idroelettrica e fornisce energia e gas a clienti in tutta Italia.
Con un'identità fortemente radicata nel territorio, si è distinta per il suo approccio innovativo e sostenibile, ricevendo ottime recensioni dagli utenti.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Dolomiti Energia.

Come funziona l'app di Dolomiti Energia

MyDolomiti è l'area clienti online di Dolomiti Energia, accessibile anche da tablet e smartphone, progettata per la gestione autonoma delle utenze luce e gas. Accedervi è semplice: vai sul sito Dolomiti Energia, clicca su “Accedi/Registrati” e segui i passaggi per creare il tuo account, inserendo i dati richiesti e un indirizzo e-mail valido. Una volta registrato, potrai entrare con le tue credenziali e avrai accesso a funzionalità utili.
Ecco cosa puoi fare con MyDolomiti:

  • Visualizzare, scaricare e pagare le bollette online
  • Monitorare i consumi in tempo reale
  • Inviare autoletture facilmente
  • Richiedere voltura, subentro e aggiornamenti dei dati contrattuali

Come leggere una bolletta Dolomiti Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Dolomiti Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per cambiare intestazione o riattivare un contratto luce o gas quando si trasloca in una nuova abitazione.
La voltura serve se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto, il subentro invece è necessario se il contatore è presente ma disattivato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome. Puoi richiedere queste operazioni a Dolomiti Energia tramite l’area clienti MyDolomiti online, chiamando il numero verde 800 030 030 oppure recandoti presso uno degli sportelli sul territorio nazionale.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo e cambio intestatario (es. cambio di proprietà, affitto o eredità) Entro pochi giorni lavorativi, costo 23€ (sia luce che gas)
Il subentro Contatore già presente ma disattivato e nuova intestazione Entro pochi giorni lavorativi, costo 23€ (sia luce che gas)

Recensioni dei clienti Dolomiti Energia

Le opinioni degli utenti su Dolomiti Energia offrono una panoramica utile su efficienza e affidabilità secondo le valutazioni di Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot scrivono che il servizio clienti risponde rapidamente e aiuta a gestire ogni problematica. Ti senti seguito e ascoltato, anche quando hai richieste particolari o documenti da sistemare. I tempi di attivazione sono rapidi e i consulenti sono preparati.

Sulle Google Recensioni ricevi conferma che le bollette arrivano puntuali e senza sorprese. Un cliente racconta che il passaggio da un altro gestore è stato semplice e veloce. Secondo le testimonianze, ricevi inoltre spiegazioni chiare sulle tariffe.

Trustpilot riporta come l’app consenta di controllare facilmente i consumi e scaricare le fatture. Secondo un utente, puoi monitorare con precisione mensile e non hai sorprese sui costi, ottenendo sempre tutto ciò che ti serve tramite smartphone.

Nota dell'autore

Questo articolo su Dolomiti Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.