Info offerte e attivazioni Dolomiti Energia
Scopri le tariffe di Dolomiti Energia.
Dolomiti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in Trentino nel 2002 e con sede a Trento, questa realtà si distingue per la forte identità territoriale, la lunga esperienza e l’impegno costante verso la sostenibilità ambientale. Con circa 800.000 clienti serviti in tutta Italia, viene apprezzata per la trasparenza e la chiarezza delle comunicazioni. Le recensioni degli utenti risultano generalmente molto positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
Dolomiti Energia è un fornitore italiano di luce e gas, noto per sostenibilità, tariffe trasparenti e servizio clienti efficiente. Offre energia 100% rinnovabile, area clienti digitale e servizi aggiuntivi.
Come attivare le offerte di Dolomiti Energia
Per attivare un'offerta Dolomiti Energia, puoi scegliere tra diverse modalità pratiche: la richiesta può essere inoltrata online tramite il sito, presso uno sportello sul territorio o attraverso la propria area clienti MyDolomiti. Il processo è semplice e prevede la compilazione di un modulo, l'invio dei dati richiesti e la firma della proposta. L'attivazione verrà completata dopo le verifiche tecniche e amministrative necessarie. Questi sono i principali dati che devi tenere a portata di mano per la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Dati di pagamento (per domiciliazione o carta di credito, se desiderato)
L’energia dell’amicizia Dolomiti Energia
Dolomiti Energia aveva attivo il programma di fidelizzazione “L’energia dell’amicizia”, che consentiva ai clienti di invitare amici e ottenere 20 € di bonus in bolletta per ogni nuova attivazione andata a buon fine, fino a un massimo di 100 €.
L’amico che attivava tramite codice poteva accedere a offerte Tandem Luce o Gas con bonus di benvenuto e condizioni a prezzo bloccato. La promozione è stata valida fino al 31 dicembre 2025, con dettagli e regolamento pubblicati online.
- Bonus 20 € in bolletta per ogni amico che attiva una fornitura (massimo 100 €)
- Offerta dedicata Tandem con bonus di benvenuto e prezzo bloccato per i nuovi attivati tramite codice
Tutti i contatti di Dolomiti Energia
Dolomiti Energia ti mette a disposizione diversi canali di contatto, come numeri di telefono, email dedicate e sportelli fisici. Il servizio clienti offre risorse specifiche per ogni tipologia di utente, con modalità di accesso differenziate e canali online gestibili da ogni dispositivo. Le opzioni multicanale semplificano la comunicazione, aiutandoti a ricevere assistenza secondo le tue esigenze personali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti casa | 800 030 030 |
| Numero verde clienti business e Pubblica Amministrazione | 800 364 364 |
| Numero per emergenze teleriscaldamento | 800 969 898 |
| Fax | 0461 362330 |
| Email clienti casa | [email protected] |
| Email clienti business | [email protected] |
| Email Pubblica Amministrazione | [email protected] |
| Email teleriscaldamento | [email protected] |
| Email per reclami | [email protected] |
| Modulo reclami | https://www.dolomitienergia.it/dam/dolomiti-energia/data-sources/faqs/assistenza/diritti-e-tutele-del-cliente/reclami-e-risoluzione-controversie/Modulo-reclami-richieste-informazioni.pdf |
| Area clienti online | https://mydolomiti.dolomitienergia.it/ |
| Chat online | Disponibile sul sito Dolomiti Energia |
| Indirizzo sede legale | Via Fersina 23, 38123 Trento (TN) |
| Indirizzo postale | Dolomiti Energia Mercato S.p.A., Via Fersina 23, 38123 Trento (TN) |
Sede legale di Dolomiti Energia
La sede legale di Dolomiti Energia S.p.A. è a Trento, in Via Fersina 23, CAP 38123. Dolomiti Energia nasce in Trentino nel 2002 e oggi serve circa 800.000 clienti in tutta Italia, affermandosi come uno dei maggiori produttori italiani di energia idroelettrica. Il fornitore è apprezzato per l’impegno nella sostenibilità ambientale e per la qualità del servizio, come dimostrano le ottime recensioni (Trustpilot: 4.5/5 su oltre 7.500 pareri).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Dolomiti Energia.
Come funziona l'app di Dolomiti Energia
L’area clienti myDolomiti di Dolomiti Energia sostituisce la classica app e ti permette di seguire le tue forniture da pc, tablet o smartphone, senza bisogno di scaricare nulla.
Registrarti è semplice: vai su “Accedi” dal sito ufficiale, poi scegli “Registrati” e inserisci nome, cognome, codice fiscale, Codice Cliente, e-mail e telefono.
- Visualizza e paga online le bollette
- Monitora i consumi e invia l’autolettura
- Attiva la domiciliazione o la fattura digitale
- Richiedi voltura, subentro e cambi offerta
Come leggere una bolletta Dolomiti Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Dolomiti Energia
La voltura consiste nel cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo, mantenendo la fornitura senza interruzioni. Il subentro è la riattivazione di un contatore già presente ma attualmente chiuso, utile se nell’abitazione l’utenza era stata disdetta dal precedente intestatario.
Dalla tabella qui sotto puoi vedere quando scegliere la voltura o il subentro con Dolomiti Energia, quanto costano e come richiederli.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario (es. sei nuovo inquilino, eredità, separazione) | Luce: circa 50,88 € + IVA. Gas: circa 58–65,69 € + IVA. Di solito entro 4–7 giorni lavorativi. Richiesta online dall’area clienti MyDolomiti, tramite numero verde 800 030 030 o agli sportelli/energy point Dolomiti Energia. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata: attivazione a tuo nome | Luce: circa 50,88 € + IVA. Gas: circa 55–70 € + IVA. Tempi medi 7 giorni lavorativi luce, 10–12 per il gas. Richiesta online su MyDolomiti, numero verde 800 030 030 o agli sportelli. |
Recensioni dei clienti Dolomiti Energia
Le recensioni recenti pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni mostrano che molti clienti sono soddisfatti dei servizi di Dolomiti Energia.
Apprezzi l’efficienza dell’assistenza clienti: ricevi risposte rapide e precise sia via telefono che online, come segnalato su Trustpilot. I consulenti risolvono i tuoi dubbi con professionalità e chiarezza.
Ti piace la trasparenza delle bollette e il fatto che trovi tutte le informazioni facilmente, come detto su Google Recensioni. Gestire le utenze ti risulta semplice e intuitivo.
Da Trustpilot emerge che il passaggio e l’attivazione sono stati molto veloci, senza complicazioni. Apprezzi di poter monitorare i consumi tramite l’app e ricevere notifiche puntuali.
Vuoi saperne di più?
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Dolomiti Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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