Dolomiti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata e cresciuta nel cuore del Trentino, questa realtà vanta oltre vent’anni di esperienza e una forte identità territoriale. Oggi serve circa 800.000 clienti in tutta Italia e si distingue per l’impegno verso la sostenibilità ambientale e la trasparenza, proponendo energia certificata 100% rinnovabile. Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.

Dolomiti Energia è un fornitore luce-gas con forte identità trentina. Offre energia 100% rinnovabile, servizi digitali e assistenza capillare. Si distingue per sostenibilità, convenienza e trasparenza delle tariffe.

Come attivare le offerte di Dolomiti Energia

Per attivare un’offerta Dolomiti Energia puoi effettuare la richiesta direttamente dal sito web, tramite l’area clienti online oppure recandoti in uno degli sportelli presenti sul territorio. Segui le indicazioni ricevute per completare la procedura e attendi la conferma di attivazione. Puoi monitorare tutto lo stato della richiesta tramite la piattaforma MyDolomiti, dove gestire anche altri servizi correlati alla tua fornitura. Ecco quali dati ti serviranno per procedere con l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN se scegli la domiciliazione
  • Recapito di telefono ed email

L’energia dell’amicizia Dolomiti Energia

Dolomiti Energia ha attivato un programma “codice amico” chiamato “L’energia dell’amicizia”: i clienti che condividono il proprio Codice Amicizia ottengono 20 € di bonus in bolletta per ogni nuovo contratto attivato tramite il loro codice, fino a 100 € (massimo cinque attivazioni).
Chi sottoscrive una fornitura grazie a un codice può aderire a offerte dedicate come Tandem Luce o Gas, che includono bonus di benvenuto e condizioni a prezzo bloccato. Le regole e le tempistiche sono consultabili nelle pagine prodotto e nel regolamento ufficiale.

  • Bonus in bolletta fino a 100 € per chi invita amici
  • Offerte Tandem dedicate con bonus di benvenuto e prezzo bloccato

Tutti i contatti di Dolomiti Energia

Dolomiti Energia garantisce un servizio clienti vario e accessibile tramite telefono, e-mail, fax, chat online, modulo di contatto, sportelli fisici e area clienti digitale. Puoi scegliere tra diversi mezzi riservati a clienti domestici, business o pubblica amministrazione, ricevendo supporto su misura. Il servizio clienti offre orari di assistenza sia prolungati che riservati a specifiche esigenze, confermando una buona attenzione verso la clientela.

Contatti Dolomiti Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti casa 800 030 030
Telefono clienti business 800 364 364
Telefono da cellulare 0461 032 222
Emergenze teleriscaldamento 800 969 898
Email clienti casa [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email pubblica amministrazione [email protected]
Email teleriscaldamento [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 0461 362332
Modulo di contatto/reclami https://www.dolomitienergia.it/assistenza/operazioni/informazioni-e-reclami.html
Area clienti online https://mydolomiti.dolomitienergia.it
Sede legale/indirizzo postale Via Fersina 23, 38123 Trento (TN), Italia
Chat online Accessibile dall’area clienti myDolomiti

Sede legale di Dolomiti Energia

La sede legale di Dolomiti Energia si trova a Trento, in Via Fersina 23, CAP 38123. Questo fornitore, nato nel cuore del Trentino, è oggi un importante player nazionale con circa 800.000 clienti luce e gas e una profonda attenzione alla sostenibilità. Dolomiti Energia è considerata un operatore storico nelle rinnovabili ed è valutata molto positivamente dagli utenti, con una media di 4,5 stelle su Trustpilot.
Guarda la mappa che puoi utilizzare anche per l’invio di documenti o per raggiungere la sede:

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Dolomiti Energia.

Come funziona l'app di Dolomiti Energia

La gestione delle forniture Dolomiti Energia avviene tramite l’area clienti digitale myDolomiti, accessibile da PC, tablet e smartphone senza necessità di scaricare un’app.
Dopo la prima registrazione—tramite il tasto “Accedi” e poi “Registrati” sul sito—servono nome, cognome, codice fiscale, Codice Cliente (in bolletta), e-mail e telefono.

  • Consultare e pagare le bollette
  • Monitorare i consumi e inviare l’autolettura
  • Attivare domiciliazione bancaria e fattura digitale
  • Richiedere volture, subentri e variazioni anagrafiche o di potenza

Come leggere una bolletta Dolomiti Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Dolomiti Energia

La voltura e il subentro sono due pratiche che servono quando cambia l’intestatario di un contratto luce o gas. Scegli la voltura se il contatore è ancora attivo e vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario.
Opta invece per il subentro quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata dal vecchio residente, e va riattivata a tuo nome.

Per Dolomiti Energia, sia la voltura che il subentro hanno costi simili (23€ per ciascuna fornitura); puoi richiedere l’operazione tramite l’area clienti MyDolomiti, compilando il modulo online o rivolgendoti al servizio clienti ai numeri email o sportelli disponibili.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore già attivo; devi solo cambiare il nome sul contratto senza interrompere la fornitura. Tipicamente alcuni giorni lavorativi.
Costo Dolomiti Energia: 23€ per luce o gas.
Il subentro Contatore presente ma chiuso/disattivato; serve riattivare la fornitura a tuo nome. Tempi in media 7-10 giorni lavorativi.
Costo Dolomiti Energia: 23€ per luce o gas.

Recensioni dei clienti Dolomiti Energia

Qui di seguito trovi alcune opinioni recenti lasciate dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni riguardo Dolomiti Energia.

Su Google Recensioni hai scritto che il servizio di Dolomiti Energia è stato veloce e il personale si è mostrato sempre cortese e disponibile nel rispondere ai tuoi quesiti. Ti senti soddisfatto e consigli l’azienda anche ad altri.

Secondo te, grazie a Dolomiti Energia hai trovato trasparenza nei prezzi e nelle condizioni di contratto. Su Trustpilot hai apprezzato la semplicità nella gestione della fornitura e la chiarezza delle informazioni ricevute.

Hai segnalato su Google Recensioni che la procedura di attivazione è stata rapida e senza intoppi. Apprezzi l’efficienza del servizio clienti e la puntualità nelle comunicazioni che hai ricevuto.

Nota dell'autore

Questo articolo su Dolomiti Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.