Dolomiti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con solide radici nel Trentino e una forte identità territoriale, questa realtà nata nel 2002 offre oggi i suoi servizi in tutta Italia a circa 800.000 clienti tra privati e aziende. Parte di una multiutility a maggioranza pubblica, è riconosciuta per l’impegno verso la sostenibilità ambientale e per la trasparenza, ricevendo valutazioni positive su diverse piattaforme. Il Gruppo impiega circa 1.600 persone e ha raggiunto un fatturato annuo di oltre 2 miliardi di euro.

Dolomiti Energia è un fornitore luce, gas e servizi, nato in Trentino. Offre energia 100% rinnovabile, tariffe competitive, assistenza puntuale e soluzioni digitali, con forte attenzione a sostenibilità e innovazione.

Come attivare le offerte di Dolomiti Energia

Per attivare un’offerta Dolomiti Energia è possibile gestire la procedura in autonomia sia online, sia presso uno degli sportelli sul territorio. L’intero processo si completa in pochi step: scelta della tariffa, inoltro della richiesta e verifica dei dati trasmessi. Una volta ricevuta conferma di attivazione, si potrà poi usufruire dell’area clienti MyDolomiti per seguire lo stato della fornitura e gestire tutte le operazioni future. Per preparare la richiesta di attivazione è necessario raccogliere questi dati:

• Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
• Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
• Indirizzo completo del punto di fornitura
• Un recapito e-mail e/o telefonico per le comunicazioni

L’energia dell’amicizia

Dolomiti Energia ha promosso il programma “L’energia dell’amicizia”, che permetteva ai clienti di invitare amici tramite il Codice Amicizia e ricevere 20 € di bonus in bolletta per ogni nuova attivazione, fino a un massimo di 100 €.
Gli amici invitati potevano sottoscrivere offerte dedicate con bonus di benvenuto e condizioni a prezzo bloccato. La promozione è stata valida fino al 31 dicembre 2025, con regole descritte nelle pagine ufficiali e nel regolamento dedicato.

• Bonus in bolletta fino a 100 € per chi invita nuovi clienti
• Bonus di benvenuto e prezzo bloccato sulle offerte Tandem Luce o Gas per i nuovi aderenti

Tutti i contatti di Dolomiti Energia

Dolomiti Energia ti offre vari mezzi per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, form online, chat, area clienti e sportelli fisici. I canali cambiano a seconda che tu sia cliente domestico, business o Pubblica Amministrazione. Puoi usufruire di chat online e di un’area clienti digitale sempre accessibile; alcune modalità prevedono fasce orarie differenziate e risorse dedicate per esigenze specifiche. Gli sportelli fisici offrono assistenti dedicati su appuntamento.

Sede legale di Dolomiti Energia

La sede legale di Dolomiti Energia S.p.A. si trova a Trento, in Via Fersina 23, CAP 38123. Fondata nel 2002 in Trentino, oggi Dolomiti Energia è uno dei principali fornitori italiani nel settore luce e gas, vantando circa 800.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Si distingue per il suo impegno green e la solidità di un gruppo a controllo pubblico locale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Dolomiti Energia.

Come funziona l'app di Dolomiti Energia

Dolomiti Energia mette a disposizione l’area clienti online myDolomiti, accessibile da sito senza dover scaricare un’app, ottimizzata anche per l’utilizzo da smartphone e tablet.

• Visualizzi, scarichi e paghi le bollette online
• Invii l’autolettura e monitori i consumi
• Richiedi voltura, subentro, variazione dati e potenza
• Attivi domiciliazione bancaria e fattura digitale

Per accedere, vai su myDolomiti, premi “Accedi” poi “Registrati”: inserisci nome, cognome, codice fiscale, Codice Cliente (presente in bolletta), mail e telefono. La registrazione è riservata ai clienti Dolomiti Energia.

Come leggere una bolletta Dolomiti Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Dolomiti Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, oppure si riattiva una fornitura. La scelta dipende se il contatore è ancora attivo (voltura) oppure se è stato disattivato (subentro).

Con Dolomiti Energia puoi richiedere entrambe le operazioni direttamente dall’area clienti MyDolomiti, al numero verde 800 030 030 o agli sportelli presenti sul territorio. Ricorda di avere a disposizione POD/PDR, documento di identità e i dati del nuovo intestatario.

Recensioni dei clienti Dolomiti Energia

Qui trovi alcune delle recensioni degli utenti su Dolomiti Energia lasciate negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni. Scopri le opinioni reali dei clienti sul servizio ricevuto.