Info offerte e attivazioni Dolomiti Energia
Scopri le tariffe di Dolomiti Energia.
Dolomiti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con radici nel territorio trentino e una presenza storica in Veneto e Lombardia, questa azienda nata nel 2002 si è affermata come realtà nazionale grazie a circa 800.000 clienti. Oggi si distingue per l’impegno verso la sostenibilità e per la produzione di energia idroelettrica, ricevendo giudizi positivi dagli utenti online (media 4,5 su Trustpilot). La sede principale è a Trento e il gruppo impiega circa 1.600 persone.
Dolomiti Energia è un fornitore italiano di luce e gas, con sede a Trento, impegnato nella sostenibilità, trasparente, conveniente, offre energia rinnovabile, servizi digitali e ottimo supporto clienti.
Come attivare le offerte di Dolomiti Energia
Per attivare un'offerta luce o gas con Dolomiti Energia puoi completare tutte le operazioni online o gestire la richiesta in autonomia tramite l’area clienti MyDolomiti. Dopo aver confrontato e scelto la tariffa più adatta, segui gli step indicati sul sito oppure registrati e accedi alla tua area riservata per inserire le informazioni richieste, monitorare lo stato della pratica e avviare la fornitura. Ecco quali dati dovrai recuperare prima di procedere:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)
L’energia dell’amicizia (Dolomiti Energia)
Dolomiti Energia ha proposto fino al 31 dicembre 2025 l’operazione “L’energia dell’amicizia”: i clienti potevano condividere il proprio Codice Amicizia e ottenere 20 € di bonus in bolletta per ogni nuova attivazione effettuata tramite il codice, fino a 100 € (massimo cinque adesioni).
Chi attivava grazie al codice accedeva a un’offerta dedicata “Tandem Luce o Gas”, con bonus di benvenuto e condizioni a prezzo bloccato. Regole, scadenze e dettagli sulle offerte sono pubblicate nelle pagine dedicate del sito Dolomiti Energia e nel regolamento.
- Bonus in bolletta fino a 100 € per chi invita amici
- Bonus di benvenuto e prezzi bloccati sulle offerte dedicate Tandem
Tutti i contatti di Dolomiti Energia
Dolomiti Energia ti offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti: telefono, e-mail, chat online, sede fisica e modulo web. Le linee telefoniche e gli indirizzi e-mail sono distinti in base alla tipologia di cliente, garantendo risorse dedicate. Puoi scegliere tra servizi digitali e sportelli sul territorio, in modo da trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze. La qualità del servizio risulta elevata grazie a canali differenziati e attenzione al cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti casa | 800 030 030 |
| Numero verde clienti business/PA | 800 364 364 |
| Numero da cellulare | 0461 032 222 |
| Email clienti casa | [email protected] |
| Email clienti business | [email protected] |
| Email Pubblica Amministrazione | [email protected] |
| Email teleriscaldamento | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Fax | 0461 362330 |
| Indirizzo postale | Via Fersina 23, 38123 Trento (TN) |
Sede legale di Dolomiti Energia
La sede legale di Dolomiti Energia S.p.A. si trova a Trento, in Via Fersina n. 23, CAP 38123. Nata nel Trentino nel 2002, Dolomiti Energia è oggi uno dei maggiori produttori nazionali di energia idroelettrica e serve circa 800.000 clienti in tutta Italia. Si distingue per la sua attenzione alla sostenibilità e per ottime recensioni dei clienti (Trustpilot 4.5/5).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Dolomiti Energia.
Come funziona l'app di Dolomiti Energia
Il servizio digitale di Dolomiti Energia mette a disposizione l’area clienti myDolomiti, accessibile da browser senza scaricare un’app. Tutte le principali funzionalità sono ottimizzate per smartphone e tablet, così puoi gestire luce e gas in autonomia.
- Visualizzare, scaricare e pagare le bollette online
- Consultare consumi e andamento
- Inviare l’autolettura
- Richiedere volture e subentri, cambiare offerta, aggiornare dati e attivare la domiciliazione
Per accedere a myDolomiti, vai su mydolomiti.dolomitienergia.it e scegli “Accedi” poi “Registrati”. Inserisci nome, cognome, codice fiscale, codice cliente (da bolletta), e-mail e telefono. Una volta confermata la registrazione, potrai fare login e beneficiare di tutti i servizi disponibili.
Come leggere una bolletta Dolomiti Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Dolomiti Energia
La voltura e il subentro sono le due operazioni principali per cambiare l’intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas già esistente. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente aggiornare il nome del titolare nei contratti esistenti, senza interrompere la fornitura.
Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal vecchio intestatario: occorre quindi riattivarla, eventualmente anche scegliendo una nuova offerta.
Con Dolomiti Energia, entrambi i servizi hanno un costo amministrativo fisso, più una quota legata al distributore locale. Qui sotto trovi riassunti costi, tempi e le modalità principali per richiedere la voltura o il subentro.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Da scegliere se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario della fornitura (senza interruzione del servizio). | Luce: circa 50,88 € + IVA Gas: tra 58 e 65,69 € + IVA Tempi: 4-7 giorni lavorativi. Si può richiedere online (area clienti MyDolomiti), tramite numero verde 800 030 030, email o agli sportelli Dolomiti Energia sul territorio. |
| Il subentro | Serve se il contatore esiste ma la fornitura è cessata: si riattiva la fornitura scegliendo anche un nuovo intestatario e un’offerta tariffaria. | Luce: circa 50,88 € + IVA Gas: tra 55 e 70 € + IVA Tempi: 5-10 giorni lavorativi. Si richiede online (MyDolomiti), tramite numero verde, email o direttamente allo sportello Dolomiti Energia più vicino. |
Recensioni dei clienti Dolomiti Energia
Qui trovi alcune opinioni condivise dagli utenti su Dolomiti Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni.
Hai trovato assistenza rapida su Trustpilot. Un utente scrive che hai risolto le pratiche velocemente e chiaramente, ricevendo spiegazioni precise su consumi e bollette. Ti sei sentito seguito da operatori preparati e disponibili.
Su Google Recensioni, una cliente racconta di come tu abbia trovato onestà e trasparenza nei costi. I contratti sono spiegati nel dettaglio e ogni dubbio viene risolto all’istante. Ti senti finalmente rassicurato dopo tante esperienze negative con altri fornitori.
Un utente di Trustpilot riferisce che hai ricevuto bollette chiare e senza sorprese, con la possibilità di gestire tutto online. Il portale ti permette di controllare facilmente ogni dettaglio, apprezzi la comunicazione trasparente e tempestiva.
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Dolomiti Energia
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