
Info offerte e attivazioni Dolomiti Energia
Scopri le tariffe di Dolomiti Energia.
Dolomiti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2002 e con radici nel Trentino, questa realtà è tra i principali produttori italiani di energia idroelettrica, operando oggi in tutta Italia. Conta circa 800.000 clienti tra privati e aziende e gode di un’ottima reputazione per il suo impegno verso la sostenibilità. Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive (Trustpilot 4,5/5), mentre la gestione digitale delle utenze avviene attraverso l’area clienti MyDolomiti.
Dolomiti Energia è un fornitore italiano di luce, gas e servizi green, con offerte trasparenti e digitali, attenzione alla sostenibilità, assistenza capillare e oltre 800.000 clienti serviti.
Come attivare le offerte di Dolomiti Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Dolomiti Energia puoi scegliere di procedere online tramite l’area riservata myDolomiti oppure recarti di persona presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle tue esigenze, la procedura guidata ti indicherà i passaggi successivi da completare per concludere la richiesta in pochi minuti. Ecco quali sono i dati necessari per l’attivazione di un contratto con Dolomiti Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e indirizzo di recapito bollette
- Estremi di un documento d’identità valido
- Contatti: e-mail e numero di telefono
- Dati bancari (per attivare l’addebito diretto SEPA) se desiderato
L’energia dell’amicizia
Dolomiti Energia ha recentemente promosso il programma “L’energia dell’amicizia” con il Codice Amicizia: segnalando nuovi clienti e condividendo il proprio codice, ogni aderente riceveva 20 € di bonus in bolletta per ogni attivazione andata a buon fine (fino a 100 €).
Chi attivava grazie al codice poteva scegliere un’offerta Tandem Luce o Gas con bonus di benvenuto e condizioni a prezzo bloccato. Le regole dettagliate e le finestre temporali erano indicate nelle pagine dedicate e nel regolamento ufficiale.
- Bonus fino a 100 € in bolletta invitando amici
- Offerta Tandem Luce/Gas con bonus di benvenuto e prezzo bloccato
Tutti i contatti di Dolomiti Energia
Dolomiti Energia ti offre diverse opzioni per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, chat online e modulo web. La qualità del servizio clienti risulta elevata grazie a canali dedicati per privati e aziende, supporto specifico per reclami e un’area clienti facile da usare, con orari diversificati secondo le esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti casa | 800 030 030 |
| Numero verde clienti business | 800 364 364 |
| Numero per chiamate da cellulare | 0461 032 222 |
| Numero emergenze teleriscaldamento | 800 969 898 |
| E-mail clienti casa | [email protected] |
| E-mail clienti business | [email protected] |
| E-mail Pubblica Amministrazione | [email protected] |
| E-mail teleriscaldamento | [email protected] |
| E-mail reclami | [email protected] |
| Fax | 0461 362332 |
| Sede e indirizzo postale | Via Fersina 23, 38123 Trento (TN), Italia |
| Sportelli fisici | Trento (Via Fersina 23), Rovereto (Via Manzoni 24), Mezzolombardo, Pergine Valsugana, Cavalese, Riva del Garda, Tione di Trento, Borgo Valsugana, Cles |
| Modulo contatto/reclami online | https://www.dolomitienergia.it/assistenza/operazioni/informazioni-e-reclami.html |
| Area clienti digitale myDolomiti | https://mydolomiti.dolomitienergia.it |
| Chat online | Disponibile tramite area clienti myDolomiti |
Sede legale di Dolomiti Energia
La sede legale di Dolomiti Energia S.p.A. è situata a Trento, in Via Fersina 23 (CAP 38123). Storico operatore radicato nel Trentino, oggi serve circa 800.000 clienti luce e gas in tutta Italia. L’azienda si distingue per l’attenzione alla sostenibilità ambientale e la qualità del servizio, risultando tra i fornitori meglio recensiti dai clienti (media valutazioni: 4.5/5 su diverse piattaforme).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Dolomiti Energia.
Come funziona l'app di Dolomiti Energia
L'area clienti digitale di Dolomiti Energia si chiama myDolomiti ed è disponibile dal sito web, ottimizzata per PC, tablet e smartphone, senza bisogno di scaricare un’app.
Per accedere basta cliccare su “Accedi” e poi su “Registrati”, inserendo dati personali, Codice Cliente presente in bolletta, e-mail e numero di telefono.
- Visualizzare, scaricare e pagare online le bollette
- Inviare autolettura del contatore
- Monitorare i propri consumi
- Attivare domiciliazione bancaria e ricevere le fatture digitali
- Gestire richieste contrattuali (voltura, subentro, variazioni)
Come leggere una bolletta Dolomiti Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Dolomiti Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. Si sceglie la voltura quando il contatore è ancora attivo; il subentro quando il contatore è stato disattivato.
Ecco cosa prevedono queste pratiche con Dolomiti Energia, quali sono i costi e come richiederle.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | La richiedi se il contatore è attivo e desideri cambiare l’intestatario della fornitura, senza interruzione dell’erogazione. | Tempi: 4-7 giorni lavorativi. Costi luce: 25€ onere amministrativo + deposito cauzionale (5,20€/kW, tipicamente 15,60€ per 3kW). Costi gas: 25€ onere amministrativo + deposito cauzionale (25€/77€/mensilità media, in base ai consumi) + eventuale contributo distributore. Per richiederla: tramite area clienti MyDolomiti, agli sportelli fisici o contattando il servizio clienti 800 030 030. |
| Il subentro | Necessario se il contatore è presente ma non attivo; serve per riattivare una fornitura cessata, intestandola al nuovo inquilino o proprietario. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi (max 12 per il gas). Costi luce: 25€ onere amministrativo + deposito cauzionale (5,20€/kW). Costi gas: 30–45€ contributo distributore + 25€ onere amministrativo + 47–70€ accertamento documentale + deposito cauzionale (in base ai consumi). Per richiederlo: tramite area clienti MyDolomiti, agli sportelli Dolomiti Energia o chiamando il numero verde. |
Recensioni dei clienti Dolomiti Energia
Scopri cosa pensano gli utenti di Dolomiti Energia leggendo alcune delle ultime opinioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni. Ecco tre testimonianze reali di clienti che hanno espresso la loro soddisfazione negli ultimi mesi.
Su Google Recensioni un cliente ha scritto che il servizio clienti è stato tempestivo e ha risolto i suoi dubbi in modo cortese e puntuale. Ti senti supportato perché ricevi sempre delle risposte chiare e precise.
Tra i commenti lasciati di recente su Trustpilot, un utente dichiara di essere rimasto soddisfatto del passaggio semplice a Dolomiti Energia. Sottolinea la praticità del portale online e la chiarezza dei dati in bolletta.
Secondo un altro cliente su Google Recensioni, puoi contare su un’assistenza rapida e personale molto cortese. L’utente afferma di aver ricevuto spiegazioni dettagliate ogni volta che ne ha avuto bisogno.
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Dolomiti Energia
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