Optima: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Napoli nel 1999, questa realtà si distingue per il suo approccio multiservizi, integrando in un’unica soluzione diversi servizi come energia, telefonia e internet. Le offerte “tutto in uno” semplificano la gestione delle utenze e risultano particolarmente apprezzate dai clienti. Su Trustpilot ha raccolto oltre 6.000 recensioni, con una valutazione media positiva, confermando così la soddisfazione generale dell’utenza per la comodità offerta.

Optima Italia è un fornitore multiservizi nato nel 1999 che offre luce, gas, telefonia e internet in un’unica bolletta. Disponibili servizi aggiuntivi, app, assistenza multicanale.

Come attivare le offerte di Optima

Per attivare un'offerta Optima puoi scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze tra luce, gas e servizi aggiuntivi, approfittando delle proposte multiservizio dell'operatore. Dopo aver valutato i vari piani disponibili, segui la procedura guidata per la sottoscrizione e verifica di avere a portata di mano la documentazione richiesta. Ecco la lista dei dati che ti serviranno per procedere con l’attivazione dell’offerta:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD per la fornitura di energia elettrica
• Codice PDR per la fornitura di gas
• Codice IBAN per la domiciliazione bancaria
• Indirizzo email valido
• Documento d’identità in corso di validità

Optima attualmente non prevede un programma fedeltà attivo specifico con premi o bonus dedicati ai propri clienti.
Tuttavia, offre la possibilità di integrare servizi aggiuntivi come teleconsulti medici, assistenza casa h24 e consulenza legale nelle proprie offerte di luce e gas per chi desidera un servizio più completo.

• Teleconsulto medico
• Assistenza per la casa h24 e supporto legale

Tutti i contatti di Optima

Optima ti offre diversi mezzi di contatto, come telefono, email, WhatsApp, chat online, area clienti dedicata e App.Il servizio clienti utilizza canali riservati a clienti privati e business, permettendo un’assistenza più mirata. Gli orari di assistenza sono generalmente estesi, così puoi contattare facilmente il fornitore secondo le tue esigenze.

Sede legale di Optima

La sede legale di Optima Italia si trova in Corso Umberto I, 174, 80138 Napoli.
Optima è un fornitore multiservizi nato nel 1999, che si distingue sul mercato italiano per la possibilità di unire forniture di luce, gas, telefonia e internet.
Con una valutazione di 4 stelle sia su Selectra che su Trustpilot (con oltre 6.000 recensioni su Trustpilot), è una realtà apprezzata da molti consumatori.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Optima.

Come funziona l'app di Optima

MyOptima è l’app ufficiale di Optima per gestire comodamente tutte le tue utenze. Per accedere, scarica MyOptima, registrati inserendo i dati personali e crea le tue credenziali: sarà necessario essere già clienti Optima. Effettua il login con e-mail o numero di cellulare scelto in fase di registrazione.
Dall’area clienti puoi gestire le forniture e i pagamenti, monitorare i consumi e richiedere assistenza in ogni momento. Un’unica app pratica per tutte le offerte multiservizio.

Come leggere una bolletta Optima? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Optima

La voltura e il subentro sono due operazioni utili nei cambi di intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si effettua quando il contatore è stato disattivato e bisogna riattivare la fornitura.
Con Optima, entrambi i servizi si possono richiedere tramite il servizio clienti o l’area clienti online, e il costo si compone normalmente di un contributo fisso e di eventuali costi amministrativi applicati dal distributore locale.

Recensioni dei clienti Optima

Le opinioni dei clienti su Optima, pubblicate negli ultimi sei mesi su Trustpilot e Google Recensioni, evidenziano diversi aspetti positivi dell'esperienza di fornitura.