My Estenergy: Come Accedere all'Area Clienti
Accedere a My Estenergy è semplicissimo. Scopri come registrarti all'area clienti Estenergy e iniziare a sfruttare i vantaggi dello sportello online.
Il fornitore luce e gas Estenergy è parte del gruppo Hera ed operano entrambi nel mercato libero dell'energia in Italia. In questa guida parleremo dell'area riservata ai clienti Estenergy, vale a dire My Estenergy. Attraverso l'area clienti del gestore, potrai avere accesso a tantissimi vantaggi che ti aiuteranno a gestire con comodità e facilità le tue fatture nel quotidiano. Per accedere al servizio devi prima registrarti. Vediamo nel dettaglio tutti i passaggi.
Registrazione Area Clienti My Estenergy: Come Fare?
La registrazione a My Estenergy è davvero semplice. Dovrai recarti sul portale del gestore e cliccare in alto a destra dove trovi il riquadro rosso. Ti si aprirà un menù a tendina e dovrai andare su "Registrati con pochi click". Ti si aprirà una nuova pagina nella quale dovrai creare il tuo profilo sul portale per i futuri accessi. Chiaramente, ti verranno richiesti alcuni dati obbligatori per la registrazione e per il riconoscimento da parte del gestore. Vediamo i dati e i passaggi da dover eseguire nello specifico:
- Identificati
- Casa (intestatario persona fisica): inserire NIC (numero contratto) e codice fiscale
- Impresa (intestatario partita IVA): inserire NIC e partita IVA
- I tuoi dati: i dati personali e dell'utenza, vale a dire nome, cognome, codice fiscale, indirizzo fornitura e altri dati dell'utenza (codice POD o codice PDR)
- Consensi privacy: devi consentire il trattamento dei tuoi dati per la privacy
- Il tuo login: crea un User e una password che saranno le tue chiavi d'accesso per My Estenery.
Accedere all'Area Riservata My Estenergy
Quando avrai completato la registrazione potrai finalmente accedere a My Estenergy. Per farlo devi solo cliccare nuovamente sul riquadro rosso in alto a destra e questa volta inserire le credenziali che hai ottenuto in fase di registrazione. Inserendo username e password entrerai nel mondo di My Estenergy e avrai accesso a servizi quali:
- Controllare le bollette: avrai la possibilità di accedere all'archivio di tutte le tue fatture con il gestore
- Verificare lo stato dei pagamenti: se ci sono insoluti, il tuo saldo se ci sono bollette scadute o in scadenza
- Attivare la bolletta elettronica o bolletta online
- Comunicare l'autolettura del contatore gas
- Consultare i contratti: modalità di pagamento, condizioni economiche, dati tecnici
- Gestire i tuoi dati anagrafici: modifiche a indirizzi, numeri di telefono e altri dati personali
Ricorda, inoltre, che se dovessi smarrire la password per accedere a My Estenergy, potrai sempre cambiarla e reimpostarla cliccando su "Hai dimenticato la password?". Ti verrà inviata una mail con le indicazioni per il recupero della password.
Contatti e Numero Verde Estenergy
I Contatti EstEnergy sono tantissimi. Oltre al numero verde gratuito sia da fisso che da cellulare, potrai optare per altre modalità, come il fax, la PEC o il modulo che trovi online. Vediamoli nel dettaglio:
- Numero verde EstEnergy: 800.046.200 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.
- Numero clienti dall'estero: +39.040.2424.800 ( dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16)
- Fax: 049.20.49.173
- PEC: [email protected]
- Casella Postale: EstEnergy S.p.A., Via Dei Rettori, 1 (34121) Trieste - ITA
- Live chat: sul sito https://www.estenergy.it/
- Modulo richieste online: dovrai compilare un form sulla pagina ufficiale EstEnergy inserendo i tuoi dati e scegliendo quale richiesta inoltrare tra:
- Richiesta informazioni
- Gestione pratiche (es. voltura Estenergy)
- Reclamo
- Sportelli sul territorio: vedi paragrafo più in basso.
Offerte Estenergy Mercato Libero
Le offerte del gestore sono diverse e sono rivolte a ogni tipo di cliente, domestico, business e condomini. Nella tabella che segue trovi alcune delle principali offerte Estenergy mercato libero:
| Maggiori Info | Caratteristiche Offerta |
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Impronta Zero Casa
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Prezzo Netto Special Casa
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Prezzo Netto Special Lavoro Business
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