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EstEnergy contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Puoi contattare il servizio clienti EstEnergy chiamando il numero verde 800.046.200, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00 (festivi esclusi). In alternativa, puoi utilizzare la chat disponibile sul sito ufficiale o l’app Hera 2G per comunicare con un operatore. È possibile richiedere una richiamata dal sito oppure recarsi presso uno degli sportelli EstEnergy sul territorio. Sul sito trovi indirizzi e orari aggiornati degli sportelli.
Come contattare EstEnergy?
Il servizio clienti di EstEnergy mette a disposizione diversi canali di contatto, come il telefono, la chat online, l’app e gli sportelli fisici. Puoi utilizzare canali digitali per gestire pratiche in autonomia oppure chiedere assistenza tramite operatore. Il numero di telefono offre un orario esteso e ci sono modalità riservate ai clienti business e domestici. Gli sportelli sono diffusi sul territorio, ma alcuni servizi sono accessibili solo online.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti | 800046200 |
| Email Assistenza Clienti | [email protected] |
| Fax | 049/2049 173 |
| Sede Legale | Via dei Rettori, 1, 34121 Trieste (TS) |
| Sportelli Fisici | Trieste (Via dei Rettori 1), Udine (Via del Cotonificio 60), Padova (Sottopassaggio Saggin 3), altre sedi in Veneto, Friuli-VG, Lombardia e Piemonte |
| Chat Online | Disponibile sul sito EstEnergy |
| App | Hera 2G / My Hera |
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In quali casi non devi chiamare EstEnergy?
In alcune situazioni, non è necessario contattare EstEnergy, poiché certi problemi rientrano nella competenza di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I relativi contatti sono indicati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alla segnalazione guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a EstEnergy
Per fare l’autolettura con EstEnergy hai bisogno del Codice POD per la luce o del Codice PDR per il gas.
Accedi all’App My Hera o all’Area Clienti online, vai nella sezione dedicata all’autolettura e inserisci i dati del contatore.
In alternativa puoi contattare il Servizio Clienti al numero verde 800046200 o recarti a uno sportello fisico del Gruppo Hera.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta EstEnergy nella nostra guida pensata per te.
Indirizzo sede legale di EstEnergy
La sede legale di EstEnergy si trova in Via dei Rettori 1, 34121 Trieste. EstEnergy è stata costituita nel 2000 per presidiare il Nord-Est e oggi opera come controllata al 100% dal Gruppo Hera. Conta un portafoglio di oltre 1 milione di clienti, con una solida presenza in Veneto e Friuli-Venezia Giulia, oltre che in Lombardia.
La società ha mantenuto a Trieste la propria sede e i riferimenti legali, confermandosi un fornitore storico e radicato sul territorio.
Questo articolo su EstEnergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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