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EstEnergy contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Il servizio clienti EstEnergy è disponibile al numero verde 800046200, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00, festivi esclusi. In alternativa puoi utilizzare la chat sul sito EstEnergy, l’app Hera 2G o prenotare una richiamata. È possibile anche rivolgersi agli sportelli presenti sul territorio. Gli orari e gli indirizzi degli sportelli sono consultabili online.
Come contattare EstEnergy?
EstEnergy ti offre molteplici canali di contatto, tra cui telefono, email, sportelli fisici, chat online e app dedicate. Il servizio clienti prevede un orario telefonico ampio e risorse specifiche per clienti domestici e business. Puoi contattare facilmente l’azienda anche tramite moduli per richieste scritte, con presenza di numerosi sportelli fisici nel Nord-Est.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800046200 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 049/2049 173 |
| Sede legale | Via dei Rettori, 1, 34121, Trieste |
| App dedicata | Hera 2G, My Hera |
| Sportelli fisici | Trieste (Via dei Rettori 1), Udine (Via del Cotonificio 60), Padova (Sottopassaggio Saggin 3), e altri in Veneto, Friuli Venezia Giulia, Lombardia |
| Chat online | Disponibile sul sito EstEnergy |
| Modulo reclami | Scaricabile e inviabile dal sito EstEnergy o agli sportelli |
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In quali casi non devi chiamare EstEnergy?
In alcune situazioni non è necessario contattare EstEnergy, ma bisogna rivolgersi direttamente ad altri enti competenti, come il distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite ai contatori, problemi alla rete di distribuzione, o segnalazioni relative all’illuminazione pubblica. I riferimenti del distributore sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nell’area dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a EstEnergy
Per effettuare l’autolettura con EstEnergy, tieni a portata di mano il Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti dal sito o utilizza l’App My Hera per inserire i dati della lettura direttamente online.
- Area Clienti sul sito EstEnergy
- App My Hera/Hera 2G
- Sportelli fisici del Gruppo Hera
- Contattando il Servizio Clienti telefonico
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta EstEnergy nella nostra guida pensata per te.
Indirizzo sede legale di EstEnergy
La sede legale di EstEnergy si trova a Trieste, in Via dei Rettori 1 (34121). EstEnergy nasce nel 2000 come joint venture tra Gruppo Hera e Ascopiave, ed è diventata dal 2025 parte integrante del Gruppo Hera.
Il fornitore è storico e locale, con un radicamento in Veneto e Friuli-Venezia Giulia e un portafoglio di oltre 1 milione di clienti.
Questo articolo su EstEnergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
