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EstEnergy contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare il servizio clienti EstEnergy puoi chiamare il numero verde 800 046 200, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o utilizzare la chat disponibile sul sito ufficiale. È possibile anche prenotare una richiamata online o recarsi presso uno degli sportelli fisici. Tutti i canali offrono supporto per richieste e informazioni sui servizi.
Come contattare EstEnergy?
EstEnergy mette a disposizione diversi mezzi di contatto tra cui telefono, e-mail, fax, app, chat online, modulo online e sportelli fisici. Puoi contattare il servizio clienti tramite canali con orari prolungati e troverai risorse dedicate sia per clienti domestici sia business. L’azienda offre inoltre app e area clienti digitale per gestire pratiche e usufruire di assistenza in autonomia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 046 200 |
| [email protected] | |
| Fax | 049 2049 173 |
| Chat online | Disponibile da sito EstEnergy |
| Modulo online per reclami | Disponibile da sito EstEnergy |
| App My Hera | Scaricabile per Android e iOS |
| Sportelli fisici | Vari indirizzi, inclusa sede legale: Via dei Rettori, 1 – 34121 Trieste (TS) |
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In quali casi non devi chiamare EstEnergy?
Non sempre è opportuno contattare EstEnergy: in caso di guasti, perdite o problemi tecnici relativi ai contatori o alla rete di distribuzione della luce e del gas, oppure per segnalazioni sull’illuminazione pubblica o cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale. I recapiti del distributore sono indicati sulla prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a EstEnergy
Per inviare l’autolettura a EstEnergy, accedi all’area clienti online o utilizza l’app gratuita My Hera. Ti servirà il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Registrati o fai il login, quindi segui le indicazioni per inserire la lettura del contatore. Puoi anche recarti agli sportelli sul territorio oppure contattare il servizio clienti per assistenza. Ricorda di inviare la lettura entro i termini stabiliti per una bolletta allineata ai consumi reali.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta EstEnergy nella nostra guida pensata per te.
Indirizzo sede legale di EstEnergy
La sede legale di EstEnergy si trova in Via dei Rettori, 1 – 34121 Trieste. EstEnergy nasce nel 2000 come joint venture tra Gruppo Hera e Ascopiave, ed è oggi controllata al 100% dal Gruppo Hera.
Il fornitore è storicamente radicato nel Nord-Est con circa 1 milione di clienti tra Veneto, Friuli-Venezia Giulia e Lombardia.
Questo articolo su EstEnergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
