EstEnergy Luce e Gas: Numero Verde, Area Clienti e Opinioni

I contatti e le modalità di accesso all'area clienti di EstEnergy le trovi in questa pratica guida. Scopri anche quali sono le opinioni dei clienti.


EstEnergy è una società attiva nel mercato libero dell'energia con proposte luce e gas per i clienti business e per i clienti domestici in Italia. Il fornitore fa parte del gruppo Hera ed è attiva sul mercato da 20 anni esatti (2000) e vanta attivamente già oltre 200.000 clienti in 22 comuni italiani.

EstEnergy Numero Verde e Contatti: Elenco Completo

Contattare EstEnergy è molto semplice. Il primo modo per metterti in contatto con il gestore di energia è chiamare il numero verde:

  • Numero verde EstEnergy: 800.046.200 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.

Le altre modalità di contatto EstEnergy sono altrettanto semplici e sono le seguenti:

  • Numero clienti dall'estero: +39.040.2424.800 ( dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16)
  • Fax: 049.20.49.173
  • PEC: servizio.clienti@cert.estenergy.it
  • Casella Postale: EstEnergy S.p.A., Via Dei Rettori, 1 (34121) Trieste - ITA
  • Live chat: sul sito https://www.estenergy.it/
  • Modulo richieste online: dovrai compilare un form sulla pagina ufficiale EstEnergy inserendo i tuoi dati e scegliendo quale richiesta inoltrare tra:
    • Richiesta informazioni
    • Gestione pratiche
    • Reclamo
  • Sportelli sul territorio: vedi paragrafo più in basso.

My EstEnergy: Come Accedere all'Area Clienti Riservata

Per accedere all'area clienti EstEnergy devi essere obbligatoriamente registrato. Recandoti sul portale del gestore, clicca in alto a destra su My EstEnergy. Ti si aprirà un menù a tendina dove ti verrà richiesto di inserire le tue credenziali per l'accesso. Se non sei registrato non potrai accedere. Per registrarti clicca su "Registrati con pochi click", verrai rimandato sulla pagina registrazione e ti verrà chiesto di creare il tuo personale profilo MyEstEnergy.

I passaggi da dover effettuare sono:

  1. Identificati
    1. Casa (intestatario persona fisica): inserire NIC (numero contratto) e codice fiscale
    2. Impresa (intestatario partita IVA): inserire NIC e partita IVA
  2. I tuoi dati: dovrai inserire i tuoi dati personali quali nome, cognome, codice fiscale, indirizzo fornitura e altri dati dell'utenza (codice POD o codice PDR)
  3. Consensi privacy: dovrai dare il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati
  4. Il tuo login: si tratta dell'ultimo step prima di poter creare un account e accedere all'area riservata. Devi infatti creare un User e una password che ti serviranno d'ora in poi per entrare nell'area clienti.

Una volta dentro, avrai la possibilità di effettuare diverse operazioni tra cui:

  • Inviare l'autolettura del contatore
  • Controllare tutte le bollette e fatture
  • Cambiare offerta energia elettrica e/o gas
  • Bolletta online
  • Cambiare metodo di pagamento (optare per la domiciliazione bancaria CONSIGLIATO).

Sportelli EstEnergy: Indirizzi e Orari

Sul territorio nazionale sono presenti diversi sportelli EstEnergy come punti fisici presso i quali è possibile recarsi di persona. Qui di seguito, trovi la lista completa dei negozi EstEnergy:

  • PADOVA: Sottopassaggio Saggin 3
    • Aperto solo su appuntamento (800 046 200)
    • Orari di apertura: da lunedì a giovedì: 8.15-13.15 e 14.15-16.30 e venerdì: 8.15-13.00
  • ABANO TERME: piazza San Martino 5
    • A partire dal 18 maggio
    • Orari di apertura:martedì: 8.15-12.45 e 14.00-16.30 mercoledì: 8.15-12.45 giovedì: 8.15-12.45 e 14.00-16.30 sabato: 9.00-12.30
  • PIOVE DI SACCO: via Valerio 47/A
    • A partire dal 18 maggio
    • Orari di apertura: da lunedì a venerdì: 8.30-12.30 e 14.00-18.00 sabato: 8.30-12.30
  • TRIESTE: via dei Rettori 1
    • Aperto solo su appuntamento (800 046 200)
    • Orari di apertura: da lunedì a giovedì: 8.15-13.15 e 14.15-16.30 venerdì: 8.15-13.00
  • MUGGIA: piazza Galileo Galilei 2
    • A partire dal 18 maggio
    • Orari di apertura: martedì e giovedì: 8.30-13.30 mercoledì e venerdì: 13.30-18.30 sabato: 9.00-13.00.

Opinioni e Recensioni clienti EstEnergy

Le opinioni e le recensioni dei clienti EstEnergy non sono rintracciabili sul web perché non esiste ancora una sezione dedicata, così come non ci sono siti internet, che si dedicano appositamente a tali pratiche, che riportano le recensioni su EstEnergy. Dunque, l'unico modo per capire l'affidabilità del gestore potrebbe essere il passaparola con qualche amico, familiare o conoscente che ha avuto esperienza diretta con il fornitore di luce e gas.