Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due storiche realtà locali, questa azienda altoatesina conta oggi oltre 486.000 clienti in tutta Italia. Fortemente radicata nel territorio e controllata da enti pubblici locali, gestisce 35 centrali idroelettriche e si distingue per l’impegno nella sostenibilità grazie a soluzioni innovative per energia da fonti rinnovabili, teleriscaldamento e mobilità elettrica. Nel 2024 ha raggiunto ricavi complessivi pari a 2,4 miliardi di euro.
Alperia Energia è un’azienda pubblica con sede a Bolzano che fornisce luce e gas su tutto il territorio italiano, puntando su energia 100% rinnovabile, servizi innovativi e sostenibilità ambientale.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta con Alperia Energia è possibile seguire una procedura online o recarsi presso uno degli Energy Point. Il processo prevede la scelta della tariffa più adatta e la compilazione dei moduli necessari per la richiesta, con eventuale possibilità di gestire tutto tramite area clienti o app. L’attivazione avviene dopo la verifica dei documenti e la conferma dell’operazione da parte del fornitore. Ecco l’elenco dei principali dati richiesti per attivare un’offerta con Alperia Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Codice IBAN per l’addebito su conto (se richiesto)
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,465 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che consente ai clienti di ottenere un bonus invitando nuovi utenti tramite un link personale generato nella propria area riservata, grazie alla collaborazione con la piattaforma Aklamio.
L’iscrizione al programma avviene accedendo all’area clienti Alperia e seguendo le istruzioni per generare e condividere il link; sia il cliente che il nuovo amico ricevono il premio dopo la conferma dell’attivazione delle forniture.
- 20 € per ogni contratto luce attivato dall’amico
- 20 € per ogni contratto gas attivato dall’amico
Tutti i contatti di Alperia Energia
Il servizio clienti di Alperia Energia offre diversi canali di contatto come numero verde, email, fax, chat online, app, form sul sito e punti fisici. L’assistenza telefonica e i punti vendita seguono orari limitati, mentre alcuni servizi sono riservati a specifiche tipologie di clienti o richieste. Puoi contattare il team per informazioni, assistenza e pratiche sia da privato che da azienda.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Sede Legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Numero verde clienti luce/gas/pratiche | 800 110 055 |
| Numero verde emergenze teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Email generica assistenza | [email protected] |
| Fax | +390471987131 |
| Modulo di contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Energy Point (sportelli fisici) | Consulta la rete di punti vendita e assistenza in più regioni presso il sito ufficiale Alperia |
| App e Area Clienti | App “Alperia” per iOS e Android, accesso Area Clienti su https://customer.alperia.eu/ |
| Chat online | Disponibile chat-box sul sito ufficiale di Alperia |
| Indirizzo per posta | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la sua sede legale in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano. Si tratta di un fornitore nato nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende dell’Alto Adige ed è oggi controllato da enti pubblici locali.
Alperia conta oltre 486.000 clienti ed è tra i principali operatori verdi d’Italia, specializzato in energia idroelettrica e sostenibilità ambientale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’app Alperia ti permette di gestire comodamente luce, gas e teleriscaldamento dove vuoi, con funzioni per monitorare la fornitura e le pratiche.
- Scarica e consulta le bollette
- Controlla i consumi
- Invia l’autolettura
- Attiva notifiche e paga le fatture online
Puoi registrarti sia in app sia nell’Area Clienti web con il codice cliente della tua bolletta e codice fiscale o partita IVA.
Le stesse credenziali valgono per accedere da browser e smartphone.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni che servono quando cambia l’intestatario di un contratto luce o gas.
La voltura si richiede se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro serve quando il contatore è stato disattivato e va riattivata la fornitura.
Ecco costi, tempi e modalità per voltura e subentro con Alperia Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. | 23 € + IVA a utenza (luce o gas), richiesta tramite servizio clienti (numero verde 800 110 055), sportelli Alperia o area clienti/app. Tempi: in genere pochi giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è stato disattivato dal precedente utente e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome. | 23 € + IVA a utenza (luce o gas), richiesta tramite servizio clienti (numero verde 800 110 055), sportelli Alperia o area clienti/app. Tempi: solitamente 5-7 giorni lavorativi per la riattivazione. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Qui trovi le opinioni positive che i clienti hanno condiviso su Trustpilot e Google Recensioni riguardo ad Alperia Energia negli ultimi mesi.
Sono molto soddisfatto del servizio: le bollette sono chiare e il passaggio con Alperia è stato semplice e veloce. La trasparenza ti permette di gestire meglio i consumi.
Apprezzi la puntualità nelle risposte e la gentilezza dell’assistenza clienti, sempre pronta ad aiutarti in caso di dubbi o necessità. Gestione delle pratiche molto rapida.
Ti accorgi della convenienza sui costi: con Alperia riesci a risparmiare sulla fornitura rispetto ad altre aziende. Consigli il servizio per serietà e proposte chiare.
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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