Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Originaria di Bolzano e nata nel 2016 dalla fusione di due storici operatori locali, Alperia conta oltre 486.000 clienti e si distingue per un forte impegno nella sostenibilità. L’azienda opera principalmente in Alto Adige, gestendo 35 centrali idroelettriche, ed è partecipata da enti pubblici locali, tra cui la Provincia Autonoma di Bolzano. Con una presenza crescente in varie regioni, propone anche soluzioni innovative per la transizione energetica.
Alperia Energia, con sede a Bolzano, è un fornitore italiano di luce e gas da fonti rinnovabili, specializzato nell’idroelettrico. Offre servizi innovativi, energia verde, app dedicata e attenzione alla sostenibilità.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia è possibile completare la procedura in pochi step: si può scegliere la tariffa desiderata, avviare la richiesta dal sito, tramite app o fisicamente presso un Energy Point, e seguire le istruzioni per l’invio della documentazione necessaria. L’operazione è semplice e può essere monitorata dall’area clienti online o dall’app dedicata. Ecco quali sono i dati indispensabili per completare la richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e di recapito
- Documento di identità dell’intestatario
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Porta un Amico
Il programma “Porta un amico” di Alperia Energia permette ai clienti di invitare amici tramite un link personale generato sulla piattaforma partner Aklamio.
Per iscriversi è necessario accedere all’area privata e utilizzare il codice amico dedicato. Sia chi invita, sia il nuovo cliente ricevono un bonus una volta che il contratto viene attivato.
- 20 € per ogni contratto luce attivato
- 20 € per ogni contratto gas attivato
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia ti offre diversi canali di contatto: puoi usare telefono, e-mail, form online, chat, App, Area Clienti e sportelli fisici. Ogni canale si adatta a esigenze diverse, con orari di servizio variabili in base al tipo di richiesta. Alcuni contatti sono riservati a clienti specifici, come energia elettrica, gas o teleriscaldamento, per una gestione più mirata dell’assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti luce, gas, fotovoltaico e mobilità elettrica | 800 110 055 |
| Numero verde clienti teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Servizio clienti Fintel | 800 979 215 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 0471 987131 |
| Form di contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| App Alperia | Scaricabile da App Store e Google Play |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale Alperia |
| Indirizzo sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Modulo per reclami | https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2025/12/E_P-0087-F-1225-Modulo-per-la-presentazione-di-un-reclamo-Retail-ITA.pdf |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la propria sede legale in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano.
Nata nel 2016 dalla fusione delle storiche AEW e SEL, Alperia è tra i principali fornitori italiani di energia da fonti rinnovabili, con oltre 486.000 clienti serviti.
La società è profondamente legata al territorio altoatesino ed è riconosciuta per il suo impegno nella sostenibilità ambientale attraverso una produzione energetica prevalentemente green.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’app “Alperia” consente la gestione delle forniture luce, gas e teleriscaldamento dal tuo smartphone. Puoi controllare le bollette, monitorare i consumi, inoltrare l’autolettura e, nelle versioni più recenti, pagare direttamente le fatture ovunque tu sia.
- Scaricare e consultare le bollette
- Visualizzare lo storico e l’andamento dei consumi
- Inviare comodamente l’autolettura
- Ricevere notifiche e pagare online le fatture
Per accedere sia all’App che all’Area Clienti web occorre la registrazione: basta il codice cliente riportato in bolletta e il codice fiscale o partita IVA. Le medesime credenziali sono valide su entrambi i canali. L’Area è disponibile anche in tedesco.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. Sono richieste in momenti diversi: la voltura si utilizza se il contatore è attivo e cambiano solo i dati dell’intestatario, mentre il subentro serve quando il contatore c’è ma la fornitura è stata cessata e va riattivata.
Per entrambi con Alperia Energia il costo è fisso di 23 euro (+ IVA) e la richiesta può essere fatta online, via app Alperia, attraverso il servizio clienti (800 110 055) o presso un Energy Point.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo ma si vuole cambiare soltanto l’intestatario (ad esempio trasloco in appartamento già fornito, senza interruzioni di servizio). | Entro circa 4-7 giorni lavorativi. Costo: 23 € + IVA per ciascuna fornitura (luce o gas) con Alperia Energia. Richiedibile da area clienti, tramite app, numero verde 800 110 055 o presso gli Energy Point. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata a proprio nome. | Entro circa 7 giorni lavorativi. Costo: 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas) con Alperia Energia. Richiedibile tramite area clienti, app, numero verde 800 110 055 o Energy Point. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Leggi alcune opinioni recenti su Alperia Energia che puoi trovare su Trustpilot e Google Recensioni.
Il servizio clienti di Alperia Energia è stato veloce e disponibile ogni volta che hai chiesto informazioni. Sei rimasto soddisfatto dalla trasparenza delle tariffe, senza spese aggiuntive a sorpresa. Consigli il fornitore per chi cerca affidabilità nelle bollette.
Hai trovato la procedura di attivazione semplice e veloce. Anche il passaggio dalla vecchia compagnia non ti ha causato problemi. I consulenti ti hanno aiutato a chiarire ogni dubbio, mostrandosi molto professionali nelle risposte.
Apprezzi la chiarezza delle comunicazioni e la puntualità con cui ricevi le fatture. Secondo te, con Alperia Energia risparmi rispetto al passato, e puoi seguire i consumi grazie all’area clienti online, che trovi molto intuitiva.
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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