Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Bolzano, questa realtà nasce nel 2016 dalla fusione di due aziende storiche dell’Alto Adige e oggi conta oltre 486.000 clienti. È controllata da enti pubblici locali e si distingue per il forte impegno ambientale, grazie a una produzione energetica focalizzata sulle fonti rinnovabili. La società gestisce numerose centrali idroelettriche e propone soluzioni innovative legate alla mobilità elettrica e al teleriscaldamento.
Alperia Energia è un fornitore italiano, pubblico, con sede a Bolzano. Offre luce, gas e servizi green da fonti rinnovabili, soprattutto idroelettrico, e soluzioni innovative per sostenibilità ambientale.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta Alperia Energia è sufficiente scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze e seguire la procedura di richiesta, disponibile sia online sia recandosi presso uno degli energy point. Il processo prevede pochi semplici passaggi e garantisce la gestione digitale dei contratti e delle successive pratiche tramite area clienti o app. Qui sotto trovi la lista della documentazione necessaria per avviare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l'elettricità) o Codice PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria (opzionale)
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone un programma “Porta un amico” che permette ai clienti di ricevere bonus invitando nuovi utenti tramite un link personale generato accedendo all’area privata e alla piattaforma Aklamio.
Sia chi invita sia il nuovo cliente ricevono 20 € per ogni contratto luce e 20 € per ogni contratto gas attivato tramite il link; per entrambi è possibile raggiungere fino a 40 € se vengono sottoscritti sia luce che gas. Le ricompense vengono liquidate via bonifico o PayPal dopo verifica dell’attivazione, entro circa 90 giorni.
- 20 € per ogni contratto luce attivato da un amico
- 20 € per ogni contratto gas attivato da un amico
Tutti i contatti di Alperia Energia
Puoi contattare Alperia Energia tramite diversi canali come telefono, e-mail, chat online, modulo di contatto, app, area clienti e accesso agli sportelli fisici. Il servizio clienti offre un’ampia scelta di mezzi per le varie esigenze, con supporto riservato a diversi tipi di utenza. Il servizio mostra efficienza grazie alla presenza della chat online, modulo compilabile e supporto per clienti business e domestici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti (luce, gas, fotovoltaico, mobilità elettrica, aziende) | 800 110 055 |
| Pronto Intervento Teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Fax | +390471987131 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Modulo contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| App Mobile | Alperia (scaricabile da App Store e Google Play) |
| Area Clienti Online | https://customer.alperia.eu/ |
| Chat Online | Disponibile su sito ufficiale |
| Sede Legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo per posta | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Energia si trova a Bolzano, in Via Dodiciville n. 8, I-39100.
Alperia è una società nata nel 2016 dalla fusione di due storici operatori altoatesini e oggi è uno dei principali fornitori locali di energia verde, contando oltre 486.000 clienti in Italia.
La società si distingue per il suo forte impegno verso la sostenibilità, grazie soprattutto alla produzione da 35 centrali idroelettriche in Alto Adige e alla vendita di gas naturale a CO₂ compensata.
Alperia è sotto controllo pubblico locale, con azionisti la Provincia Autonoma di Bolzano e i Comuni di Bolzano e Merano.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App “Alperia” permette di gestire le forniture luce, gas e teleriscaldamento dove vuoi, monitorare consumi e lo stato delle richieste, controllare e pagare le bollette, inviare l’autolettura e scaricare i documenti.
Ecco alcuni vantaggi principali:
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Pagamento bollette direttamente dall’app
- Invio rapido dell’autolettura
- Scarica o consulta le fatture e lo storico documenti
Per accedere all’app Alperia e all’area clienti occorre la registrazione: inserisci codice cliente (in bolletta), codice fiscale o partita IVA. Le stesse credenziali valgono su app mobile e portale web.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due procedure distinte per modificare l’intestazione o attivare una fornitura luce o gas già esistente.
La voltura serve quando il contatore è attivo ma si vuole cambiare il nome dell’intestatario sul contratto; il subentro, invece, si effettua se il contatore è stato staccato e occorre riattivare la fornitura a proprio nome.
Per Alperia Energia, la richiesta di voltura o subentro può essere fatta tramite Area Clienti, App “Alperia”, modulo online, chiamando il numero verde 800 110 055 o presso gli Energy Point. Il costo, per entrambe le operazioni, è di 23 € + IVA per ciascuna fornitura (luce o gas).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestazione del contratto (nuovo intestatario senza interruzione della fornitura). | Gestione entro pochi giorni lavorativi. Con Alperia: 23 € + IVA per luce o gas, richiesta online, tramite App, numero verde o Energy Point. |
| Il subentro | Il contatore è presente ma la fornitura è cessata (utenza disattivata) e serve riattivare l’energia o il gas a tuo nome. | Attivazione solitamente in 5-7 giorni. Con Alperia: 23 € + IVA per luce o gas, richiesta online, tramite App, numero verde o Energy Point. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Leggi alcune delle recensioni più recenti lasciate dai clienti su Alperia Energia su Trustpilot e Google Recensioni.
Hai sempre avuto risposte veloci e precise dal servizio clienti. Gestire le pratiche online risulta semplice e le bollette sono chiare e senza sorprese. Ti sei trovato bene e consigli questo fornitore.
Con Alperia trovi una gestione facilmente accessibile da app e sito. Il personale è cordiale e preparato. Sei soddisfatto del supporto ricevuto per il passaggio da altro gestore a Alperia.
Apprezzi la chiarezza nelle offerte e contratti senza vincoli. I consumi sono monitorabili in tempo reale. Le comunicazioni tramite mail sono semplici e puntuali e non hai mai riscontrato problemi con le fatture.
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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