Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende dell’Alto Adige, questa realtà con sede a Bolzano è profondamente radicata nel territorio e a controllo pubblico locale. Conta oltre 486.000 clienti in tutta Italia e gestisce 35 centrali idroelettriche. Il forte impegno verso la sostenibilità e la transizione energetica ne ha fatto un punto di riferimento per chi cerca soluzioni innovative e attenzione all’ambiente.
Alperia Energia, società con sede a Bolzano, offre luce e gas 100% rinnovabili, teleriscaldamento e servizi innovativi. Cliente al centro, app dedicata, controllata pubblica, radicata in Alto Adige.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia puoi seguire un semplice iter: scegli la proposta più adatta alle tue esigenze tra le offerte disponibili e completa la sottoscrizione online oppure tramite app o in uno degli Energy Point presenti sul territorio. Una volta finalizzata la richiesta e forniti i dati necessari, il gestore si occuperà di tutte le pratiche di attivazione e del passaggio tecnico, senza interruzioni di fornitura. Ecco quali dati sono solitamente richiesti per attivare un’offerta Alperia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapito
- Documento d’identità valido
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che consente ai clienti di ottenere un bonus invitando conoscenti ad attivare un contratto luce o gas tramite un link personale generato sulla piattaforma Aklamio.
Per partecipare, basta accedere all’area clienti, richiedere il link personale e inviarlo all’amico; sia chi invita sia il nuovo cliente ricevono 20 € per ogni fornitura luce o gas attivata (fino a 40 € a testa se si sottoscrivono entrambe). Le ricompense sono versate dopo verifica entro circa 90 giorni tramite bonifico o PayPal.
- Bonus di 20 € per ciascuna attivazione luce
- Bonus di 20 € per ciascuna attivazione gas
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia ti offre diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, fax, chat online, sportelli fisici e modulo sul sito. Il servizio clienti garantisce assistenza tramite più strumenti digitali e telefonici, con modalità dedicate a specifiche esigenze. Puoi usufruire anche di app mobile e area clienti. Alcuni canali sono riservati solo a determinate tipologie di clienti o servizi, con fasce orarie variabili a seconda del mezzo scelto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti (telefono) | 800 110 055 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Modulo di Contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Fax | +390471987131 |
| Chat online (sito Alperia) | Presente chat-box online |
| App mobile | Alperia |
| Sede Legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la sua sede legale in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano.
Fondata nel 2016 dalla fusione delle storiche AEW e SEL, è una delle più grandi realtà energetiche dell’Alto Adige, specializzata nella fornitura di energia verde da fonti rinnovabili.
Il gruppo serve oltre 486.000 clienti in Italia e la forte presenza locale è garantita dal controllo pubblico e dall’impegno verso la sostenibilità ambientale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
Con la app “Alperia” puoi gestire in modo semplice tutte le forniture di luce, gas e teleriscaldamento, effettuando consultazione e pagamento bollette, monitoraggio dei consumi e invio dell’autolettura. Disponibile per iOS e Android, offre anche notifiche sulle scadenze e lo stato delle richieste.
Per accedere alla app e all’area clienti web è necessaria la registrazione: ti serviranno il codice cliente (presente in bolletta) e il tuo codice fiscale o partita IVA. Queste credenziali ti permettono di utilizzare sia il portale che l’app Alperia.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura si usa se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è richiesto quando il contatore è stato disattivato e serve ripristinare la fornitura.
Ecco una tabella per confrontare tempistiche, costi e modalità per i clienti Alperia Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario del contratto (nessuna interruzione della fornitura). | Alperia Energia richiede 23 € + IVA per luce o gas. Si può richiedere online dall’Area Clienti, tramite App, contattando il numero verde 800 110 055 (lun-ven 8:30-17:00), via chat o recandosi agli Energy Point. |
| Il subentro | Quando il contatore è chiuso/disattivato e si vuole riattivare la fornitura (anche con cambio intestatario). | Per il subentro luce o gas il costo è sempre 23 € + IVA con Alperia Energia. La richiesta si effettua da Area Clienti web, App, telefonando, in chat o di persona agli Energy Point. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Le opinioni degli utenti su Alperia Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, mettono in evidenza diversi aspetti positivi del servizio ricevuto. Di seguito trovi alcune delle esperienze condivise dai clienti.
Ho trovato il personale preparato e pronto a risolvere le mie richieste. L’attivazione del contratto è stata davvero rapida e mi hai tenuto aggiornato in ogni fase. Consiglio questo servizio a chi cerca efficienza e attenzione.
Ti puoi affidare a un servizio chiaro e trasparente. Le fatture sono sempre comprensibili e puntuali, mentre il supporto clienti risponde velocemente alle domande. L’esperienza è stata positiva su Trustpilot.
Su Google Recensioni segnalo che hai l’opportunità di risparmiare grazie alle tariffe competitive. I tempi di attivazione sono brevi e non ho riscontrato problemi. Apprezzo la professionalità del team.
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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