Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 grazie alla fusione di due storiche aziende energetiche altoatesine, questa società con sede a Bolzano è oggi controllata dalla Provincia Autonoma di Bolzano e dai principali comuni locali. Conta oltre 486.000 clienti in tutta Italia e si distingue per la produzione da fonti rinnovabili, in particolare attraverso 35 centrali idroelettriche in Alto Adige, con una forte attenzione alla sostenibilità ambientale e all’innovazione.
Alperia Energia è un fornitore italiano di luce e gas con sede a Bolzano. Propone energia 100% rinnovabile, servizi innovativi per la casa, attenzione alla sostenibilità e clienti in tutta Italia.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia puoi seguire un iter semplice: scegli la proposta più adatta alle tue esigenze, quindi procedi alla richiesta di attivazione tramite il canale preferito tra quelli disponibili (sito web, App, consulenti presso gli Energy Point, o piattaforme online). Dopo l’invio della documentazione richiesta, l’attivazione del contratto viene gestita direttamente dal fornitore nei tempi previsti. Di seguito trovi l’elenco dei principali dati richiesti per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario (nome, cognome, codice fiscale)
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Recapiti di contatto (telefono e indirizzo email)
- Dati di pagamento (IBAN per domiciliazione o altro metodo scelto)
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che permette ai clienti di invitare nuovi utenti tramite un link personale generato sull’area privata (piattaforma Aklamio).
Per ogni contratto luce o gas sottoscritto dall’amico presentato, sia il cliente che l’amico ricevono 20 €, liquidati dopo le verifiche tramite bonifico o PayPal. Sono esclusi i passaggi da offerte riservate alla provincia di Bolzano.
- Bonus di 20 € per ogni nuovo contratto luce o gas attivato dall’amico
- Premio cumulabile fino a 40 € per ogni amico che sottoscrive sia luce che gas
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia offre diversi canali per il supporto clienti, tra cui telefono, e-mail, chat online, video-consulenza, sportelli fisici e un modulo di contatto web. Puoi trovare servizi dedicati a clienti domestici e business tramite un unico numero verde, oltre che strumenti digitali come app e area clienti online. Alcuni mezzi risultano accessibili con orari limitati e altri sono attivi 24 ore, riservando risorse specifiche per precise categorie d’utenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti luce, gas e fotovoltaico | 800 110 055 |
| Numero Verde Teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Clienti Alperia Fintel | 800 979 215 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 0471 987131 |
| Modulo di contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| App mobile "Alperia" | Disponibile per iOS e Android |
| Sportelli fisici Energy Point | Disponibili in diverse regioni (sede legale: Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano) |
| Postal address | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Area clienti online | https://customer.alperia.eu/ |
| Chat online | Disponibile su sito Alperia |
| Reclami | Modulo reclami online o via e-mail: [email protected] |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Smart Services si trova in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano. Alperia nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche realtà altoatesine e oggi è una delle principali utility dell’Alto Adige, controllata da enti pubblici locali.
Conta oltre 486.000 clienti in tutta Italia e si distingue per la produzione di energia verde da 35 centrali idroelettriche della regione.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
Alperia mette a disposizione l’App ufficiale “Alperia” per la gestione digitale delle utenze luce, gas e teleriscaldamento.
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi
- Inviare l’autolettura del contatore
- Pagare direttamente le fatture
Per accedere, serve registrarsi con codice cliente e codice fiscale o partita IVA che trovi in bolletta. Le stesse credenziali valgono sia per l'app su iOS/Android che per l’area clienti web di Alperia.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono le due operazioni principali per cambiare intestatario o riattivare un contratto di luce o gas quando traslochi.
Scegli la voltura se il contatore è attivo e vuoi solo modificare a chi è intestata la fornitura; scegli il subentro se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Ecco una tabella sintetica con tutte le informazioni su quando si richiede la voltura o il subentro per Alperia Energia, i costi e come procedere.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. | 23 € + IVA per pratica Alperia (sia luce che gas). Richiesta al servizio clienti (800 110 055), online tramite area clienti/app o presso Energy Point Alperia. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma disattivato, e vuoi riattivare la fornitura intestandola a te. | 23 € + IVA per pratica Alperia (sia luce che gas). Puoi richiederlo agli stessi canali: numero verde, area clienti/app o Energy Point. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni, chi ha scelto Alperia Energia lascia opinioni positive, sottolineando efficienza e buon servizio.
Hai trovato operatori gentili e disponibili a spiegare ogni dettaglio della tua bolletta. Le risposte sono chiare e rapide, così ti senti seguito in ogni momento. (Fonte: Trustpilot, 2024)
Se cerchi trasparenza, le informazioni sono sempre precise. Puoi monitorare i tuoi consumi online in modo semplice, senza brutte sorprese. (Fonte: Google Recensioni, 2024)
L’attivazione è stata veloce e hai subito notato la correttezza nei costi. L’assistenza si dimostra efficace anche nelle pratiche più complesse. (Fonte: Trustpilot, 2024)
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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