Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due realtà storiche dell’Alto Adige, la società conta oggi circa 486.000 clienti e si distingue per il forte radicamento locale e l’impegno verso la sostenibilità ambientale. Grazie alla gestione di 35 centrali idroelettriche nella regione, può vantare una produzione particolarmente attenta all’ambiente. Le recensioni degli utenti sono molto positive, con una valutazione media di 4,6 su Trustpilot.
Alperia Energia è un fornitore italiano di luce e gas, leader nelle rinnovabili. Offre energia 100% green, servizi smart e teleriscaldamento, con forte impegno alla sostenibilità ambientale.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia è possibile seguire una semplice procedura direttamente online o presso uno degli Energy Point sul territorio. Dopo aver scelto la soluzione che meglio si adatta alle tue esigenze, prepara i documenti necessari e compila la richiesta di attivazione seguendo le istruzioni del portale o del consulente dedicato. Ecco quali sono i dati richiesti per completare la domanda di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Documento d’identità in corso di validità
- IBAN (per attivare la domiciliazione bancaria, se desiderato)
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
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Prezzo gas:
0,465 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Il programma fedeltà di Alperia Energia si chiama “Porta un amico” e permette ai clienti di ricevere un bonus invitando nuovi utenti tramite un link personale generato sulla piattaforma Aklamio.
Per partecipare è necessario registrarsi sul sito dedicato, generare il link e condividerlo: sia chi presenta che chi sottoscrive un nuovo contratto riceveranno 20 € ciascuno per ogni fornitura luce o gas attivata, con accredito via PayPal o bonifico entro circa 90 giorni dalla verifica dell’attivazione.
- Bonus di 20 € per ogni contratto luce attivato da un amico invitato
- Bonus di 20 € per contratto gas attivato da un amico invitato
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia offre diversi canali di assistenza, come telefono, e-mail, form online, chat e presenza fisica negli Energy Point. Puoi contattare il servizio clienti utilizzando il numero verde, riservato anche a clienti business. I clienti possono usufruire di un’app dedicata e di un’area riservata online. Alperia mette a disposizione risorse specifiche per alcuni servizi, come teleriscaldamento, e garantisce risposte differenziate per tipologia di esigenza. L’assistenza copre molteplici esigenze, mantenendo attenzione nei vari canali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde servizio clienti luce, gas, fotovoltaico e mobilità elettrica | 800 110 055 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| [email protected] | |
| Form online | https://request.customerservice.alperia.eu/ |
| Area riservata clienti (web) | https://customer.alperia.eu/ |
| App mobile “Alperia” | Scaricabile da App Store e Google Play |
| Sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Casella postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Sportelli (Energy Point) | Presenti in Trentino-Alto Adige, Veneto, Lombardia, Marche, Lazio, Puglia, Toscana, Abruzzo, Piemonte |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale Alperia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la sua sede legale in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano. Nasce nel 2016 dalla fusione di due storici operatori altoatesini e oggi serve circa 486.000 clienti fornendo energia elettrica prodotta principalmente da fonti rinnovabili.
È uno dei principali fornitori locali in Trentino-Alto Adige e vanta ottime recensioni, con un rating medio di 4,6 su Trustpilot, distinguendosi per la forte attenzione alla sostenibilità ambientale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’app Alperia permette di gestire in autonomia le forniture di luce, gas e teleriscaldamento da smartphone o tablet. Si possono consultare bollette, inviare l’autolettura, controllare i consumi e pagare direttamente le fatture.
Per registrarsi e accedere all’app o all’area clienti è necessario avere il proprio codice cliente (presente in bolletta o contratto) e codice fiscale o partita IVA. Le stesse credenziali valgono sia per app che per il sito web.
- Monitorare i consumi luce, gas e teleriscaldamento
- Scaricare e pagare le bollette direttamente online
- Effettuare e inviare l’autolettura
- Controllare lo stato delle richieste e gestire le pratiche amministrative
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza di luce o gas con Alperia Energia.
La voltura serve se il contatore è attivo, mentre il subentro è necessario quando il contatore risulta disattivato.
Ecco costi, tempi e modalità di richiesta per entrambi i casi:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Si effettua quando si cambia intestatario ma il contatore è ancora attivo (es. passaggio di proprietà o affitto con utenza aperta). | Circa 23 € + IVA ad utenza (luce o gas), senza costi extra al distributore. Si può richiedere tramite Area Clienti Alperia, App, sportello, chat online o numero verde 800 110 055. |
| Il subentro | Da usare se il contatore risulta staccato e occorre una riattivazione con nuovo intestatario (es. immobile rimasto vuoto). | 50 € + IVA a fornitura. Richiesta tramite Area Clienti, App, sportello fisico, chat online, o contattando il numero verde Alperia. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Scopri qui cosa pensano i clienti di Alperia Energia sulle piattaforme Selectra, Trustpilot e Google Recensioni:
Su Google Recensioni leggo che il servizio clienti è davvero efficiente: hanno risposto rapidamente e risolto ogni dubbio senza perdere tempo. Ti senti seguito con attenzione e trovi sempre la soluzione che cerchi in breve tempo. Questa precisione fa la differenza.
Secondo un utente di Trustpilot, i prezzi di Alperia Energia sono competitivi e trasparenti. Apprezzi la chiarezza delle fatture e la semplicità nel consultare i consumi dal portale clienti. Tutto sembra ben organizzato e chiaro.
Un utente segnala su Selectra che la compagnia ti permette di gestire tutto online in modo facile e veloce. Cambiare fornitore o attivare nuove utenze si rivela semplice. Apprezzi la chiarezza nelle informazioni fornite e l’assistenza puntuale.
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
