Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 dalla fusione di due storiche realtà altoatesine, questa società con sede a Bolzano è oggi una delle principali utility pubbliche regionali, con oltre 500.000 clienti e ricavi annui che superano i 2 miliardi di euro. L’azienda si distingue per la forte vocazione green e per l’impegno nella produzione di energia da fonti rinnovabili, in particolare attraverso la gestione di 35 centrali idroelettriche in Alto Adige.
Alperia Energia è un fornitore italiano con sede a Bolzano, specializzato in energia rinnovabile, principalmente idroelettrica. Offre luce, gas, fotovoltaico, mobilità elettrica e teleriscaldamento, puntando sulla sostenibilità ambientale.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta con Alperia Energia puoi scegliere tra diverse modalità: è possibile completare la procedura online, nell’area clienti o tramite app, oppure recarti presso un Energy Point per ricevere assistenza. Segui i passaggi guidati della richiesta e scegli l’offerta più adatta alle tue esigenze. L’attivazione è semplice e veloce, senza interruzioni della fornitura. Per attivare una nuova offerta avrai bisogno dei seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
Smile Pure Luce e Gas
Gas: 23,01 €/mese
Offerta: SMILE PURE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,415 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1122 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 901,62 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Porta un Amico
Il programma “Porta un amico” di Alperia Energia permette ai clienti di invitare nuovi utenti tramite un link personale generato sulla piattaforma partner Aklamio.
Per iscriversi basta accedere all’area personale Alperia, ottenere il link e condividerlo: sia chi invita sia l’amico ricevono 20 € per ogni nuovo contratto luce o gas attivato (40 € se si attivano entrambi). Le ricompense vengono liquidate entro circa 90 giorni con bonifico o PayPal, dopo le dovute verifiche.
- Bonus monetario di 20 € per ogni contratto luce
- Bonus monetario di 20 € per ogni contratto gas
Tutti i contatti di Alperia Energia
Il servizio clienti Alperia Energia offre diversi mezzi di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, modulo online, chat web e app. Il fornitore riserva canali specifici per diverse tipologie di clienti, come ad esempio numeri dedicati per clienti teleriscaldamento o filiali Alperia Fintel. Alcuni contatti forniscono assistenza durante orari estesi mentre altri presentano orari più limitati o servizi esclusivamente digitali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti luce, gas, fotovoltaico, e-mobility | 800 110 055 |
| Numero verde Teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Numero clienti Alperia Fintel | 800 979 215 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| Modulo online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Area clienti | https://customer.alperia.eu/ |
| Chat web | Disponibile su sito ufficiale |
| App Alperia | Gestione tramite app "Alperia" (iOS/Android) |
| Sede legale | Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Smart Services si trova a Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano. Alperia è nata nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende energetiche altoatesine ed è oggi uno dei principali fornitori di energia del Nord Italia, gestendo oltre 500.000 clienti e ben 35 centrali idroelettriche in Alto Adige.
Si distingue per il forte impegno nella sostenibilità ambientale e per i numerosi servizi legati alla transizione energetica e alla mobilità elettrica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
Alperia mette a disposizione una App per gestire completamente online le tue utenze luce, gas e teleriscaldamento.
Consente di consultare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura e pagare direttamente le fatture.
- Gestione e download bollette
- Monitoraggio consumi in tempo reale
- Invio autolettura contatore
- Pagamento rapido delle fatture
Per accedere all'app, serve la registrazione usando il codice cliente (presente su contratto o bolletta) e codice fiscale o partita IVA. Le stesse credenziali valgono anche per l'Area clienti web di Alperia.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario delle utenze luce o gas in una casa già servita. La voltura si usa se il contatore è attivo e si desidera solo modificare il nominativo sul contratto, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario.
Di seguito trovi una tabella che riepiloga quando occorrono queste operazioni, quanto costano con Alperia Energia e come si richiedono.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore esiste ed è attivo, e serve solo cambiare l’intestatario del contratto (es. cambio casa, successione, nuovo affittuario) | Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi. Costo Alperia: 23 € (+IVA) a utenza (luce o gas). Richiesta tramite Area Clienti, app Alperia, sportelli Energy Point o telefonando al numero verde 800 110 055 |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma è stato disattivato, quindi serve riattivare la fornitura richiedendo un nuovo contratto a proprio nome | Tempi: circa 7 giorni lavorativi (luce), 10 giorni (gas). Costo Alperia: 23 € (+IVA) a utenza. Richiesta tramite Area Clienti online, app, Energy Point o telefono |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Le valutazioni degli utenti online su Alperia Energia mostrano esperienze recenti generalmente positive, secondo quanto riportato su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot hai scritto che sei rimasto soddisfatto dalla trasparenza delle offerte e dalla chiarezza delle bollette. Aggiungi che il servizio clienti risponde rapidamente e risolve i dubbi con cortesia e precisione.
Secondo la tua recensione su Google Recensioni, ti sei trovato bene grazie all’assistenza attenta e disponibile. Apprezzi in particolare la semplicità della gestione delle pratiche e la puntualità nelle informazioni fornite.
Hai sottolineato su Trustpilot che il passaggio a un nuovo contratto è stato veloce e privo di complicazioni. Racconti che i consulenti hanno saputo guidarti con competenza, offrendoti consigli utili e dettagliati.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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