Di Le offerte luce e gas di Alperia Energia
Alperia Energia propone 4 offerte attive sul mercato libero, suddivise tra tariffe luce (3), tariffe gas (2) e offerte dual luce + gas (1). I prezzi mostrati sono calcolati sul profilo di consumo standard ARERA (1.200 kWh/anno per la luce, 150 Smc/anno per il gas, contratto 3 kW residente). La bolletta mensile stimata include la materia prima, gli oneri di sistema, il trasporto e l'IVA. Per il dettaglio completo di tutte le offerte e il confronto con altre tariffe del mercato consulta la pagina dedicata alle offerte di Alperia Energia.
Offerte luce Alperia Energia
Le tariffe luce attive di Alperia Energia, ordinate per costo annuo stimato. L'offerta evidenziata in alto è quella consigliata dalla redazione di Bolletta-Energia.it dopo aver valutato prezzo della materia prima, quota fissa, affidabilità del fornitore e qualità del servizio clienti. Ogni card riporta il tipo di prezzo (fisso o indicizzato al PUN), il costo del kWh, la quota fissa mensile e la spesa stimata sulla bolletta.
Alperia Energia
Direct Energy Luce
Direct Energy Luce
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
Prezzo energia
0,1099€/kWh
Quota fissa
9,10€/mese
Offerte gas Alperia Energia
Le tariffe gas di Alperia Energia, calcolate sul consumo medio domestico per riscaldamento, cucina e acqua calda. Per le offerte indicizzate al PSV il prezzo viene aggiornato mensilmente in base alle quotazioni del Punto di Scambio Virtuale pubblicate da GME e ARERA; per le offerte a prezzo fisso il valore della componente gas resta bloccato per la durata indicata in contratto.
Offerte dual luce + gas Alperia Energia
Le offerte dual riuniscono luce e gas in un unico contratto con un solo interlocutore e una sola fattura. Alperia Energia ne propone 1 di tipologie diverse: spesso prevedono uno sconto in bolletta o un bonus aggiuntivo per chi attiva entrambe le forniture contestualmente. Conviene se vuoi semplificare la gestione delle utenze senza dover monitorare due contratti separati.
Nota metodologica: il prezzo della componente energia in bolletta cambia in base al tipo di offerta scelta (fissa o indicizzata) e al periodo di riferimento. Le voci di trasporto, oneri di sistema e imposte sono regolate da ARERA e identiche per tutti i fornitori. Per il calcolo personalizzato sul tuo consumo reale puoi usare il comparatore Bolletta-Energia.
Chi è Alperia Energia
Alperia Energia è il marchio commerciale per la vendita di luce e gas del Gruppo Alperia, multiutility nata nel 2016 dalla fusione delle storiche utility altoatesine AEW (Azienda Energetica Spa) e SEL (Società Elettrica Altoatesina Spa). La società commerciale che intesta i contratti retail è Alperia Smart Services S.r.l., con sede in Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano, 198 dipendenti e fatturato 2024 di circa 1,4 miliardi di euro. La capogruppo Alperia S.p.A. ha registrato ricavi consolidati 2024 di circa 2,4 miliardi di euro ed è a controllo interamente pubblico : Provincia Autonoma di Bolzano (46,38%), Comune di Bolzano (21%), Comune di Merano (21%) e Selfin (consorzio di Comuni altoatesini, 11,62%). Il gruppo serve oltre 486.000 clienti retail tra elettricità e gas, presidia la generazione con 35 centrali idroelettriche in Alto Adige (5,2 TWh prodotti nel 2024), la distribuzione tramite Edyna, il teleriscaldamento in numerose località alpine, la mobilità elettrica con la rete Neogy interoperabile (servizio EasyCharge) e il fotovoltaico residenziale con la linea MyHome. La rete commerciale è capillare con Energy Point distribuiti in Trentino-Alto Adige, Veneto, Lombardia, Marche, Lazio, Puglia, Toscana, Abruzzo e Piemonte.
App e area clienti Alperia Energia
L'app Alperia è disponibile gratuitamente su App Store e Google Play. La registrazione richiede il codice cliente riportato in prima pagina della bolletta o sul contratto, oltre al codice fiscale (o partita IVA per le imprese) ; le credenziali create sull'app valgono anche per il portale customer.alperia.eu. Le funzionalità principali :
- consultazione e download in PDF delle bollette dal proprio archivio ;
- monitoraggio dei consumi luce, gas e teleriscaldamento ;
- invio dell'autolettura del contatore ;
- pagamento diretto delle fatture (versioni più recenti dell'app) ;
- tracking dello stato delle richieste sulle utenze ;
- attivazione di notifiche push su scadenze e comunicazioni ;
- interfaccia disponibile in italiano e tedesco.
Promozioni e programmi fedeltà di Alperia Energia
Alperia gestisce due iniziative promozionali principali :
- Programma "Porta un amico" tramite la piattaforma partner Aklamio : il cliente già attivo genera un link personale dal proprio account Aklamio collegato ad Alperia. Per ogni contratto luce attivato dall'amico, sia il referente sia l'amico ricevono 20 € ; per ogni contratto gas, altri 20 € a coppia (totale 40 € + 40 € se vengono attivati entrambi). Le ricompense compaiono "in attesa" nell'area Aklamio e, dopo le verifiche, sono liquidate in genere entro 90 giorni via bonifico o PayPal. Il programma è valido solo per i passaggi da altro fornitore ed esclude le offerte riservate alla Provincia di Bolzano. Riferimento : alperia.eu/amici ;
- Alperia Benefit : iniziativa B2B2C dedicata ai dipendenti di aziende partner, con condizioni economiche riservate sulle forniture luce e gas. La sottoscrizione avviene tramite Energy Point o tramite il referente aziendale designato. Riferimento : alperia.eu/alperia-benefit.
Servizi aggiuntivi di Alperia Energia
Oltre alle commodity luce e gas, Alperia commercializza un portafoglio articolato di servizi energetici per la casa e per la mobilità :
- MyHome : impianti fotovoltaici residenziali "chiavi in mano" con accumulo incluso, taglie da circa 3 a oltre 6 kWp, batterie da 5–10 kWh. Predisposizione per le Comunità Energetiche Rinnovabili (CER) e gestione integrale delle pratiche GSE e distributore. Riferimento : alperia.eu/myhome ;
- MyCharge : wallbox per la ricarica domestica di veicoli elettrici, con consulenza dedicata e installazione professionale ;
- EasyCharge : ricarica pubblica tramite tessera e app, integrata con la rete Neogy interoperabile a livello nazionale ;
- Teleriscaldamento : disponibile nelle aree storicamente servite in Alto Adige (Bolzano, Merano, Sesto, Chiusa-Latzfons, Verano, Silandro), con assistenza tecnica 24/7 e canali dedicati per preventivi e nuovi allacci ;
- Energy Point sul territorio : per consulenza in presenza su tutti i servizi energetici del gruppo.
Sportelli e punti vendita Alperia Energia
Alperia opera con una rete capillare di Energy Point distribuiti su scala nazionale, presso i quali è possibile parlare con un consulente, sottoscrivere nuove offerte e ricevere assistenza commerciale. Il localizzatore ufficiale sul sito alperia.eu/energy-point elenca punti in Trentino-Alto Adige, Veneto, Lombardia, Marche, Lazio, Puglia, Toscana, Abruzzo e Piemonte, una copertura geografica più ampia rispetto alla maggior parte dei competitor regionali. In Alto Adige sono attivi sportelli nelle principali località : Bolzano (sede di Via Dodiciville e punti "Gries" e "Twenty"), Merano (Via Laurin e Corso Libertà), Bressanone, Ortisei, Ora e Brunico. Indirizzi e orari aggiornati sono consultabili online dal localizzatore ufficiale.
Recensioni di Alperia Energia
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Vantaggi e svantaggi di Alperia Energia
L'analisi della redazione di Bolletta-Energia.it parte da un dato strutturale : Alperia è una delle poche multiutility a controllo interamente pubblico ancora attive in Italia, con governance trasparente (Provincia Autonoma di Bolzano e Comuni capoluogo) e un'integrazione verticale che combina generazione idroelettrica (35 centrali in Alto Adige), distribuzione tramite Edyna e vendita retail. La vocazione green è strutturale : tutta l'elettricità venduta ha Garanzia d'Origine GSE e il gas è venduto con compensazione CO₂. Il catalogo retail è essenziale (4 offerte domestiche : 3 indicizzate Home Digital + Gas Home Promo, 1 a prezzo bloccato Direct Energy), tutte con diritto fisso di voltura/subentro a 23 €, fra i più bassi del mercato. Il programma referral Aklamio (20 € + 20 € per contratto, liquidato via bonifico) si differenzia dalle meccaniche di sconto in bolletta. Il rating Trustpilot di 2,0/5 (16 voti) è basso ma su una base contenuta. Operatore consigliabile soprattutto ai clienti che valorizzano la matrice rinnovabile certificata e il legame industriale con il territorio altoatesino.
Vantaggi
- Gruppo a controllo interamente pubblico con bilancio consolidato e governance trasparente
- Generazione interna prevalentemente idroelettrica (35 centrali in Alto Adige)
- Energia 100% rinnovabile certificata con Garanzia d'Origine GSE su tutta la gamma retail
- Gas con compensazione CO₂ tramite crediti di carbonio certificati
- Programma referral Aklamio: 20 € + 20 € a contratto luce, 20 € + 20 € a contratto gas
- Costi di voltura e subentro contenuti (23 € + IVA), tra i più bassi del mercato
Svantaggi
- Trustpilot basso (2,0/5 su 16 voti), base voti contenuta ma indicativa
- Servizio clienti telefonico chiuso il sabato, sportelli concentrati in Alto Adige
- Programma referral riservato a chi proviene da altro fornitore (no subentri/volture)
- Alcune offerte riservate alla sola Provincia di Bolzano, non disponibili nel resto d'Italia
Domande frequenti su Alperia Energia
Quali voci di costo compongono la bolletta luce di Alperia?
La bolletta segue lo schema obbligatorio fissato da ARERA con quattro macrovoci : Spesa per la materia energia (componente energia, dispacciamento, perequazione, PCV, quota fissa Alperia), Spesa per il trasporto e gestione del contatore, Spesa per oneri di sistema e Imposte (accisa più IVA al 10% per uso domestico fino a 150 kWh/mese, IVA al 22% sull'eccedenza). Sulle tariffe Home Digital la componente energia è indicizzata al PUN con aggiornamento mensile, mentre sulle tariffe Direct Energy è bloccata. Tutta l'elettricità venduta è coperta da Garanzie d'Origine GSE (energia 100% rinnovabile da fonti idroelettriche, eoliche e fotovoltaiche), in coerenza con la vocazione green del gruppo.
Quanto costano voltura e subentro con Alperia?
Per il mercato libero Alperia applica un diritto fisso di vendita pari a 23 € + IVA per ciascuna fornitura, sia in voltura sia in subentro, sia per la luce sia per il gas. Si tratta fra i contributi più contenuti del mercato. A questo importo si sommano gli oneri amministrativi del distributore di zona, regolati dalle delibere ARERA. In Alto Adige il distributore di gruppo è Edyna per l'elettricità ; per il gas può essere Edyna Gas (area Merano), SEAB (Comune di Bolzano) o Italgas Reti nel resto del territorio nazionale. Per il subentro gas può essere richiesto l'accertamento documentale di sicurezza dell'impianto a partire da 47 € + IVA, ai sensi della delibera ARERA 40/2014/R/gas. I tempi rispettano il TIQV (delibera 413/2016/R/com).
Come funziona il programma referral di Alperia su Aklamio?
Il programma "Porta un amico" di Alperia è gestito tramite la piattaforma partner Aklamio. Funzionamento : il cliente già attivo genera un link personale dal proprio account Aklamio collegato all'Area Clienti Alperia ; per ogni contratto luce attivato dall'amico tramite il link, sia il referente sia l'amico ricevono 20 € ; per ogni contratto gas aggiuntivo, altri 20 € a coppia. Le ricompense compaiono "in attesa" nell'area Aklamio e dopo le verifiche sull'effettiva attivazione (in genere entro circa 90 giorni) vengono liquidate via bonifico o PayPal, non in bolletta. Il programma è valido solo per i passaggi da altro fornitore (no subentri o volture) e non si applica alle offerte riservate alla Provincia di Bolzano. Esiste inoltre Alperia Benefit, iniziativa rivolta ai dipendenti di aziende partner con condizioni economiche dedicate.
Come si individuano i codici POD e PDR sulla bolletta Alperia?
Il codice POD (Point of Delivery, identifica il punto di prelievo elettrico) è composto da IT seguito da 14–15 caratteri alfanumerici e si trova in prima pagina della bolletta luce, sezione "Dati fornitura". Il codice PDR (Punto di Riconsegna del gas) è una sequenza numerica di 14 cifre riportata nella stessa posizione sulla fattura del gas. Sulle bollette Alperia è inoltre indicato il codice cliente, indispensabile per la registrazione all'app Alperia e all'Area Clienti. La bolletta è disponibile sia in italiano sia in tedesco, in coerenza con il bilinguismo della Provincia di Bolzano.
Quali sono i tempi ARERA per i reclami ad Alperia?
Lo standard di riferimento è il TIQV, delibera ARERA 413/2016/R/com e successive modifiche : il fornitore deve fornire risposta motivata ai reclami scritti entro 30 giorni solari dalla ricezione (Alperia conferma esplicitamente questo termine sul proprio sito). In caso di superamento sono dovuti indennizzi automatici graduati, accreditati direttamente in bolletta. I reclami si inviano per posta a Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano, oppure via email a [email protected] ; per i clienti Fintel sono previsti indirizzi dedicati. Se la risposta non risulta soddisfacente, il cliente può attivare gratuitamente la conciliazione paritetica presso il Servizio Conciliazione di ARERA.
Alperia produce direttamente l'energia che vende?
Sì, in larga parte. Il Gruppo Alperia integra generazione, distribuzione (tramite Edyna in Alto Adige) e vendita. La generazione è fortemente caratterizzata sull'idroelettrico, con 35 centrali in Alto Adige (storica leadership italiana sul comparto). Nel 2024 il gruppo ha venduto 5,2 TWh di energia elettrica e 347 milioni di Smc di gas naturale. La quota interna copre una porzione significativa del fabbisogno retail ; il resto viene approvvigionato sulla Borsa Elettrica Italiana gestita dal GME. Tutta l'elettricità venduta ai clienti retail è coperta da Garanzie d'Origine GSE (100% rinnovabile) e il gas naturale include la compensazione CO₂ tramite crediti di carbonio certificati.
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