Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Bolzano e radici che affondano nella storia energetica dell'Alto Adige, questa realtà nasce nel 2016 dalla fusione di due aziende locali ed è oggi partecipata da enti pubblici. Con oltre 500.000 clienti in Italia e 35 centrali idroelettriche gestite, vanta un forte impegno nella sostenibilità e un’ottima valutazione degli utenti, con recensioni molto positive su Trustpilot (4.6/5).
Alperia Energia, con sede a Bolzano, fornisce luce e gas 100% green in tutta Italia, puntando su energia rinnovabile, teleriscaldamento, mobilità elettrica, innovazione e servizi smart per la casa.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare una nuova offerta luce o gas con Alperia Energia puoi scegliere la soluzione più adatta a te direttamente online, tramite app o presso un Energy Point. Seguendo pochi passaggi guidati, potrai sottoscrivere il contratto e iniziare a beneficiare di energia da fonti rinnovabili o gas naturale con CO₂ compensata. Ecco quali sono i principali dati che ti serviranno per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti (telefono/email)
- Documento d’identità valido
Smile Luce e Gas
Gas: 22,7 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0990 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 697,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Porta un amico
Alperia Energia propone “Porta un amico”, un programma che ti permette di invitare nuovi clienti tramite un link personale sulla piattaforma Aklamio: per ogni attivazione luce o gas generi una ricompensa di 20 € sia per te che per l’amico, accreditata dopo le verifiche entro circa 90 giorni via bonifico o PayPal.
L’adesione avviene accedendo alla propria area personale sul sito Alperia oppure tramite Aklamio, generando il link d’invito e condividendolo; sono validi solo i passaggi da altro fornitore e alcune offerte sono escluse.
- 20 € per ogni nuovo contratto luce attivato
- 20 € per ogni nuovo contratto gas attivato
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia offre vari mezzi per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare il telefono, la mail, il fax, la chat online, il form di contatto e recarti presso gli energy point. Alperia mette a disposizione risorse specifiche per alcuni servizi e tipologie di clienti, come numeri telefonici dedicati e assistenza personalizzata. Il servizio clienti può presentare orari diversi a seconda del mezzo scelto e dell’esigenza del cliente. Il supporto comprende anche un’area clienti e un’app mobile dedicata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti luce, gas, fotovoltaico, mobilità elettrica | 800 110 055 |
| Telefono teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| Form di contatto | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Energy Point / Sede Legale | Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| App mobile | Alperia |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale tramite chat-box |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Energia si trova in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano. Il fornitore nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche realtà dell’Alto Adige ed è oggi uno dei principali operatori locali, con oltre 500.000 clienti e una consolidata reputazione per l’energia prodotta da fonti rinnovabili. Alperia si distingue per ottime recensioni da parte dei clienti e un forte impegno in chiave ambientale e di innovazione.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
- Controllare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi delle tue utenze
- Inviare l’autolettura del contatore
- Pagare le fatture direttamente dall’app
Per accedere all’app Alperia o all’area clienti online devi essere cliente registrato.
La registrazione si effettua utilizzando il codice cliente che trovi sulla bolletta e il tuo codice fiscale o partita IVA.
Le stesse credenziali ti permettono di entrare sia dall’app (disponibile su iOS e Android) sia dal sito ufficiale.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
Quando si cambia l’intestatario delle utenze luce o gas, si può scegliere tra la voltura e il subentro in base alla situazione del contatore. La voltura serve se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è richiesto quando il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario.
Entrambe le operazioni con Alperia Energia hanno lo stesso costo e si possono richiedere tramite il servizio clienti o in area clienti online.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore luce o gas è già attivo ma serve cambiare l’intestatario | Circa 5-7 giorni lavorativi. Costo: 23 € + IVA per fornitura (luce o gas); richiesta tramite numero verde, sportello o area clienti |
| Il subentro | Quando il contatore luce o gas è stato disattivato e va riattivato a proprio nome | Generalmente 7-10 giorni lavorativi. Costo: 23 € + IVA per fornitura (luce o gas); richiesta tramite numero verde, sportello o area clienti |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Le opinioni degli utenti su Alperia Energia si possono trovare su Trustpilot e Google Recensioni. Ecco le testimonianze più recenti e positive:
Su Google Recensioni, apprezzi la chiarezza delle bollette e la velocità di risposta dell’assistenza. Dici che non hai avuto sorprese sui costi e consigli il servizio a chi cerca affidabilità.
Secondo Trustpilot, trovi la gestione delle pratiche semplice e rapida. Dichiari che il personale risponde alle esigenze senza lunghe attese e riesci sempre a risolvere facilmente ogni problema.
Leggendo Google Recensioni, sottolinei che il servizio clienti è sempre disponibile. Racconti di aver avuto un cambio fornitore veloce e senza complicazioni, il tutto con ottima trasparenza.
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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