Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con radici profonde in Alto Adige e una forte vocazione pubblica locale, questa società nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende del territorio. Conta circa 486.000 clienti e gestisce 35 centrali idroelettriche, distinguendosi per il suo impegno reale verso la sostenibilità. I clienti ne apprezzano la proposta green e le recensioni online riflettono generalmente un buon livello di soddisfazione.
Alperia Energia è fornitore italiano di energia elettrica verde e gas, con sede a Bolzano. Offre servizi sostenibili, teleriscaldamento, fotovoltaico, mobilità elettrica e un’ampia rete di assistenza.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia, puoi seguire una procedura semplice: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, compila la richiesta di attivazione e completa tutti gli step necessari. Dopo aver fatto la richiesta, riceverai la conferma con i dettagli contrattuali. Tieni a portata di mano la documentazione relativa all’utenza, così da velocizzare i tempi di gestione e attivazione. Ecco quali sono i dati da recuperare prima di procedere:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica)
- Codice PDR (per il gas)
- Codice IBAN per eventuale domiciliazione bancaria
- Indirizzo email
- Documento d'identità in corso di validità
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,465 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Porta un Amico
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che consente ai clienti di invitare conoscenti tramite un link personale generato sulla piattaforma Aklamio.
Per iscriversi basta accedere all’area personale e seguire le istruzioni per condividere il link; ogni contratto attivato dall’amico genera un bonus per entrambi, liquidato dopo l’attivazione del contratto.
- 20 € per il cliente che invita
- 20 € per l’amico invitato (per ciascun contratto luce o gas)
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia mette a disposizione diversi mezzi per contattare il servizio clienti. Puoi utilizzare telefono, e-mail, modulo di contatto online, chat e recarti agli sportelli fisici. Alcuni canali sono riservati a particolari tipologie di clienti o servizi. Il servizio clienti offre orari distinti e risorse dedicate, garantendo assistenza personalizzata tramite sportelli e piattaforme digitali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono servizio clienti | 800 110 055 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| Indirizzo sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Modulo di contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/ |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| App mobile | Alperia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la propria sede legale in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano. Fondata nel 2016 dalla fusione delle storiche società AEW e SEL dell’Alto Adige, Alperia è una realtà locale con radici profonde nel territorio. Conta circa 486.000 clienti e si distingue per il suo forte impegno nella produzione di energia da fonti rinnovabili.
Le recensioni degli utenti sono molto positive: su Trustpilot il rating medio è di 4.6 su 5 con quasi 4.000 opinioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’app Alperia permette di gestire le forniture luce, gas e teleriscaldamento ovunque ti trovi. Puoi controllare bollette, consumi e verificare lo stato delle richieste direttamente dal tuo smartphone. Con le versioni più recenti puoi anche pagare le fatture online, semplificando tutte le operazioni fondamentali.
- Consultazione e download delle bollette
- Monitoraggio dei consumi
- Invio dell’autolettura
- Gestione notifiche e stato delle pratiche
Le stesse credenziali valgono sia per l’app che per il portale online; dopo la registrazione potrai subito utilizzare tutti i servizi digitali.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di un contratto di luce o gas in un’abitazione dove è già presente il contatore. Si differenziano per il fatto che la voltura si fa quando la fornitura è ancora attiva, mentre il subentro serve se il contatore è stato chiuso e il servizio deve essere riattivato con un nuovo contratto.
Per richiedere la voltura o il subentro con Alperia Energia è possibile utilizzare l’area clienti online, l’app mobile, chiamare il numero verde 800 110 055, utilizzare la chat sul sito ufficiale oppure recarsi di persona a un Energy Point. Ecco tempi, costi e condizioni delle due operazioni per luce e gas con Alperia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando cambi l’intestatario del contratto, ma la fornitura (luce/gas) è ancora attiva in casa. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi con Alperia: 23 € + IVA per ciascuna fornitura (luce o gas). |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata intestando un nuovo contratto. | Tempi: luce circa 7 giorni lavorativi, gas fino a 12 giorni. Costi con Alperia: 50 € + IVA per ciascuna fornitura (luce o gas). |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Le opinioni condivise dagli utenti su Alperia Energia nelle piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni forniscono un quadro interessante dell’esperienza di chi ha già scelto questa realtà. Ecco alcune testimonianze che emergono dalle loro valutazioni più recenti.
Hai sempre trovato disponibilità e chiarezza quando hai richiesto assistenza telefonica. Gli operatori rispondono velocemente, spiegano ogni dettaglio e dimostrano competenza. Secondo la tua esperienza su Trustpilot, il servizio clienti risulta puntuale ed efficiente, superando spesso le tue aspettative iniziali.
Su Google Recensioni segnali che l’attivazione del contratto è stata rapida e trasparente. Ti sei sentito seguito durante tutte le fasi, dal primo contatto fino all’attivazione della fornitura, con comunicazioni chiare su prezzi e tempistiche. Sottolinei la correttezza nel rispetto dei tempi stabiliti.
Lasci una recensione positiva su Trustpilot perché, in bolletta, i consumi sono facili da leggere e la fatturazione è precisa. Apprezzi la trasparenza nelle comunicazioni e la praticità dell’area clienti online. Ti senti tranquillizzato dalle informazioni sempre aggiornate disponibili nella tua sezione personale.
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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