Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con oltre 486.000 clienti in tutta Italia, nasce a Bolzano nel 2016 dall’unione di due storiche realtà altoatesine. Il gruppo è controllato da enti pubblici locali e gestisce numerose centrali idroelettriche in Alto Adige, evidenziando un forte impegno per la sostenibilità ambientale. Presente con Energy Point in diverse regioni italiane, la società offre anche soluzioni innovative legate alla mobilità elettrica e ai servizi per la casa.
Alperia Energia è un fornitore italiano di luce e gas, specializzato in energia rinnovabile (idroelettrico). Offre servizi digitali avanzati, teleriscaldamento e soluzioni green per case e aziende.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta con Alperia Energia puoi scegliere la soluzione più adatta tra le proposte luce, gas o dual. La procedura di sottoscrizione è disponibile sia online che presso uno degli sportelli o energy point presenti sul territorio. Dopo aver selezionato il profilo e l’offerta desiderata, sarà necessario completare la pratica seguendo le indicazioni del fornitore, che ti guiderà passo passo fino all’attivazione definitiva della fornitura. Ecco quali dati sono richiesti per attivare un contratto con Alperia Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura e domicilio
- Metodo di pagamento prescelto (ad esempio IBAN se domiciliazione)
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia Porta un Amico
Il programma fedeltà “Porta un amico” di Alperia Energia permette ai clienti di ricevere una ricompensa invitando nuovi utenti tramite un link personale generato sulla piattaforma partner Aklamio.
Per iscriversi basta accedere all’area privata Alperia, generare il proprio link e condividerlo: se un amico sottoscrive un contratto luce o gas passando da altro fornitore, entrambi ricevono un bonus in denaro. Le ricompense vengono liquidate entro circa 90 giorni tramite bonifico o PayPal.
- 20 € per ogni attivazione luce
- 20 € per ogni attivazione gas
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia offre diversi canali di contatto per il servizio clienti, come telefono, e-mail, chat online, form e App. Puoi contattare Alperia tramite numero verde dedicato, punti fisici e indirizzo postale. La qualità del servizio clienti è migliorata dalla presenza di risorse riservate a tipologie di clienti e da una disponibilità multicanale con orari differenziati per i servizi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti (telefono fisso e mobile) | 800 110 055 |
| Numero verde pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Fax | +39 0471 987131 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Modulo online/form di contatto | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Chat online | Presente chat-box sul sito Alperia |
| App mobile | Alperia (disponibile su iOS e Android) |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| Sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Energia si trova in Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano.
Nata nel 2016 dalla fusione delle storiche AEW ed SEL, Alperia è oggi uno dei principali fornitori di energia verde in Italia, contando oltre 486.000 clienti su tutto il territorio nazionale.
L’azienda si distingue per il forte radicamento locale e per il suo impegno verso la sostenibilità ambientale, con energia 100% green e gas a CO₂ compensata.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App Alperia consente una gestione semplice e veloce delle forniture luce, gas e teleriscaldamento direttamente da smartphone. Le principali funzioni utili per il cliente includono:
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Inviare l’autolettura dei contatori
- Pagare direttamente le fatture dall’app
Per accedere all’app e all’area clienti occorre registrarsi inserendo codice cliente (presente in bolletta) e codice fiscale o partita IVA. Le stesse credenziali valgono sia per l’app che per il portale web.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas.
Scegli la voltura se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario, scegli il subentro se il contatore c’è ma è stato disattivato dal precedente cliente.
Ecco una tabella che riassume quando utilizzare ciascuna procedura con tempi, costi e informazioni per le utenze Alperia Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo (utenza mai staccata): serve solo cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. | Tempi: 4-7 giorni lavorativi. Costi: 23 € + IVA a pratica per luce o gas con Alperia. Richiesta online dall’area clienti, tramite app, agli sportelli Energy Point o chiamando il numero verde 800 110 055. |
| Il subentro | Il contatore è presente ma disattivato (utenza cessata): occorre riattivare la fornitura e intestare il contratto al nuovo cliente. | Tempi: 7-10 giorni lavorativi. Costi: 23 € + IVA a pratica per luce o gas con Alperia. Richiesta online dall’area clienti, tramite app, agli sportelli Energy Point o chiamando il numero verde 800 110 055. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Le opinioni dei clienti su Alperia Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni ti aiutano a farti un’idea dei servizi offerti.
Hai risolto tutto rapidamente grazie alla gentilezza e alla professionalità degli operatori. Ti senti ascoltato e segui ogni passaggio in modo chiaro. Soddisfatto per l’assistenza ricevuta da Alperia, la consigli a chi cerca affidabilità. (Trustpilot, 2024)
Se cerchi un gestore puntuale nelle risposte e chiaro con le offerte, Alperia fa al caso tuo. L’esperienza positiva ti porta a rinnovare senza difficoltà. Puoi sempre contare su un servizio trasparente e personale preparato. (Google Recensioni, 2024)
Hai trovato tariffe convenienti e ricevuto tutte le spiegazioni con pazienza. Le pratiche amministrative sono semplici, così gestisci la tua utenza senza problemi. L’assistenza clienti ti sorprende per cortesia ed efficacia. (Trustpilot, 2024)
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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