Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con radici storiche nell’Alto Adige e sede a Bolzano, nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende locali. Conta oggi oltre 486.000 clienti in Italia ed è impegnata nella gestione di 35 impianti idroelettrici e servizi innovativi per la mobilità sostenibile e l’efficienza energetica. L’attenzione alla sostenibilità ambientale rappresenta uno degli elementi più distintivi della sua attività.
Alperia Energia è un fornitore italiano di luce e gas, con sede a Bolzano, specializzato in energia rinnovabile, gestione teleriscaldamento, mobilità elettrica e soluzioni per la transizione energetica sostenibile.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta di Alperia Energia puoi seguire una procedura guidata completamente digitale oppure affidarti agli sportelli fisici presenti in molte regioni. Dopo aver scelto la tariffa di tuo interesse verrai accompagnato in tutti gli step necessari fino alla conferma dell’attivazione. L’intero processo è semplice e si conclude in pochi minuti per la maggior parte delle pratiche. Ecco quali sono i dati essenziali necessari per procedere con l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,465 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Porta un Amico
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che consente ai clienti di invitare nuovi utenti tramite un link personale generato sulla piattaforma partner Aklamio.
Per iscriversi basta accedere alla propria area personale sul sito Alperia e attivare la funzione di invito: ogni amico che sottoscrive un contratto luce o gas tramite il link permette a entrambi di ricevere un premio economico dopo le opportune verifiche.
- 20 € per ogni contratto luce attivato dall’amico
- 20 € per ogni contratto gas attivato dall’amico
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia offre molti mezzi per ricevere assistenza clienti, tra cui telefono, e-mail, form online, chat e app mobile. Alcuni canali sono pensati per diverse tipologie di clienti e servizi specifici. Il contatto telefonico è molto comodo e ha disponibilità oraria dedicata, mentre i punti vendita facilitano l’assistenza diretta. L’area clienti e l’app ti consentono di gestire le forniture autonomamente in qualsiasi momento.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti luce, gas, fotovoltaico, mobilità elettrica | 800 110 055 |
| Numero verde teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Clienti Alperia Fintel | 800 979 215 |
| Fax | +390471987131 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Modulo reclami (posta/e-mail) | Alperia Smart Services Srl – Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia / [email protected] |
| Modulo online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Chat online | chat-box sul sito Alperia |
| App mobile | Alperia (disponibile per iOS e Android) |
| Area web clienti | https://customer.alperia.eu/ |
| Indirizzo sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia è un fornitore nato nel 2016 dalla fusione di due storiche società altoatesine ed è controllato da enti pubblici locali. La sede legale si trova in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano.
Con oltre 486.000 clienti in Italia, Alperia si distingue per la produzione di energia idroelettrica locale e per il forte impegno nella sostenibilità ambientale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L'app Alperia permette una gestione digitale e semplice delle forniture di luce, gas e teleriscaldamento da smartphone. Puoi consultare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura e pagare direttamente le fatture.
- Visualizzazione e download bollette
- Monitoraggio consumi in tempo reale
- Invio autolettura contatore
- Pagamento bollette tramite app
Per registrarti servono codice cliente (in bolletta/contratto) e codice fiscale o partita IVA.
Le stesse credenziali vanno bene sia per Area Clienti web che per app, scaricabile su iOS e Android.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due procedure diverse richieste quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas in occasione di un trasloco o di un cambio proprietà/affitto.
La voltura si utilizza se il contatore è attivo, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata interrotta e va riattivata.
Per le forniture Alperia Energia, il costo di ciascun procedimento è pari a 23 € + IVA sia per luce sia per gas.
La richiesta si può inoltrare tramite il servizio clienti al numero verde 800 110 055, nel proprio spazio online nell’area clienti oppure recandosi presso un Energy Point Alperia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario senza interruzione della fornitura. | Con Alperia Energia: 23 € + IVA; tempistiche medie circa 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a proprio nome. | Con Alperia Energia: 23 € + IVA; riattivazione in circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Leggi alcune delle recensioni recenti su Alperia Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni, scritte da clienti soddisfatti dell’esperienza avuta negli ultimi sei mesi.
Sono rimasta piacevolmente sorpresa dall’efficienza e dalla serietà dimostrate. Il passaggio di fornitore è stato semplice e ogni domanda ha ricevuto risposte chiare, veloci e cortesi. Consiglio il servizio a chi cerca attenzione al cliente. (Fonte: Trustpilot)
Mi sono trovato bene fin dal primo momento: le bollette sono arrivate senza sorprese e posso gestire tutto facilmente online. L’app è intuitiva e il personale si è mostrato sempre professionale. (Fonte: Google Recensioni)
Servizio preciso e trasparente, prezzi competitivi e nessuna complicazione con le procedure di attivazione. Sei seguito in tutte le fasi. Finalmente un’azienda che mette il cliente al centro! (Fonte: Google Recensioni)
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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