Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due storiche realtà altoatesine, questa società a capitale pubblico locale conta oltre 486.000 clienti in Italia. È particolarmente attiva nella produzione da rinnovabili e nella gestione di 35 centrali idroelettriche in Alto Adige. Forte il legame con il territorio d’origine, affiancato da una rete commerciale con “Energy Point” in varie regioni e un impegno dichiarato verso la sostenibilità ambientale.
Alperia Energia è una società italiana, con sede a Bolzano, specializzata in energia green e gas. Offre luce 100% rinnovabile, servizi digitali, fotovoltaico, e-mobility e teleriscaldamento.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta con Alperia Energia basta scegliere la soluzione desiderata e seguire la procedura guidata tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Puoi richiedere l’attivazione sia se vuoi cambiare gestore sia per un contatore già presente. Il processo prevede alcuni semplici passaggi, come l’invio della documentazione necessaria e la conferma dell’offerta scelta. L'iscrizione e la gestione della fornitura avvengono in modo digitale e veloce. Ecco quali dati ti serviranno per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e indirizzo email
- Documento d’identità dell’intestatario e codice IBAN (facoltativo, per domiciliazione bancaria)
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma fedeltà “Porta un amico”: ogni cliente può iscriversi accedendo all’area personale, dove viene generato un link personale tramite la piattaforma partner Aklamio.
Condividendo il link e facendo attivare un contratto luce o gas ad amici provenienti da altri fornitori, sia il cliente che il nuovo utente ricevono 20 € ciascuno per ogni fornitura attivata (fino a 40 € a testa per luce e gas).
- 20 € per ogni nuovo contratto luce attivato
- 20 € per ogni nuovo contratto gas attivato
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia offre diversi canali per contattare il servizio clienti come telefono, email, modulo online, app mobile, chat e sportelli fisici. Puoi utilizzare numeri dedicati a particolari tipologie di clienti e servizi speciali, quali teleriscaldamento e pronto intervento. Alperia mette a disposizione anche un’area clienti digitale accessibile via web e app. Alcuni canali hanno orari prolungati, mentre altri sono riservati ai clienti business o Fintel.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 800 110 055 |
| Telefono pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Modulo online / Form di contatto | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Fax | +390471987131 |
| App mobile | App Alperia |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| Sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Sportelli / Energy Point | Punti attivi in Trentino Alto Adige, Veneto, Lombardia, Marche, Lazio, Puglia, Toscana, Abruzzo, Piemonte |
| Chat online | Disponibile chat-box sul sito Alperia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la sua sede legale in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano.
È una realtà nata nel 2016 dalla fusione di storiche aziende locali e si distingue per la produzione di energia verde, soprattutto idroelettrica.
Con oltre 486.000 clienti in Italia e un forte radicamento nell'Alto Adige, Alperia è uno dei principali fornitori energetici a controllo pubblico della zona.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’app “Alperia” ti permette di controllare le bollette, monitorare i consumi e inviare l’autolettura direttamente dal tuo smartphone. Hai anche la possibilità di pagare le fatture online in modo rapido e sicuro.
- Visualizzare e scaricare tutte le bollette
- Monitorare lo stato delle richieste sulle utenze
- Attivare notifiche per scadenze e novità
- Gestire forniture luce, gas e teleriscaldamento in un’unica app
Per accedere all’app o all’Area Clienti Alperia occorre registrarsi con il codice cliente (presente sulla bolletta) e codice fiscale/partita IVA. Le stesse credenziali sono valide su sito e app per consultare i servizi, anche in lingua tedesca.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di cambiare intestatario e gestione delle forniture luce e gas quando avviene un trasloco o cambia il titolare del contratto.
La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura; il subentro invece è necessario quando il contatore esiste ma la fornitura è stata precedentemente disattivata e occorre riattivarla a proprio nome.
Di seguito trovi una tabella riepilogativa con tempistiche, costi e modalità per la luce e il gas con Alperia Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo e la fornitura non è stata interrotta: occorre solo cambiare intestatario senza sospensione dell’energia o del gas. | Tempi: pochi giorni lavorativi. Costi: 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas) in Alperia, contributo fisso di gestione pratica; non sono previsti costi amministrativi aggiuntivi. |
| Il subentro | Il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata: serve riattivare luce o gas a proprio nome. | Tempi: in media da 5 a 7 giorni lavorativi. Costi: 23 € + IVA per ogni fornitura, senza spese ulteriori verso il distributore. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Qui trovi alcune opinioni condivise dai clienti su Alperia Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.
Mi hai aiutato a capire bene le offerte, perché il servizio clienti risponde rapidamente e con chiarezza. Apprezzo la trasparenza delle condizioni e mi sono sentito seguito davvero con attenzione.
Riesci a gestire facilmente il tuo contratto grazie all’app e al sito intuitivi. Le fatture sono molto chiare e puoi controllare in tempo reale i consumi. Servizio affidabile, consigliatissimo!
Ho risparmiato sulla bolletta senza sorprese nelle tariffe. La mia esperienza è stata positiva anche grazie all’installazione rapida e agli operatori gentili. Scegliere Alperia si è rivelata una decisione azzeccata.
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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