Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due storiche realtà altoatesine, questa società conta oltre 486.000 clienti in tutta Italia e concentra la propria attività sulle energie rinnovabili, in particolare l’idroelettrico. Gestisce 35 centrali in Alto Adige ed è partecipata principalmente da enti pubblici locali. Si distingue per l’impegno verso la sostenibilità ambientale e per una forte presenza nelle regioni del Nord Est tramite numerosi Energy Point.
Alperia Energia è un fornitore italiano di luce e gas con sede a Bolzano, specializzato in energia rinnovabile, soprattutto idroelettrica. Offre servizi innovativi e promuove fortemente la sostenibilità ambientale.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia è sufficiente seguire alcuni semplici passaggi: scegli l’offerta più adatta alle tue esigenze, raccogli i documenti necessari e richiedi l’attivazione del contratto tramite i diversi canali disponibili. Puoi gestire tutte le procedure anche da remoto grazie all’Area Clienti e all’App ufficiale Alperia, che ti consentono di monitorare consumi, bollette e gestire la fornitura in ogni momento. Ecco quali dati sono sempre richiesti per attivare un’offerta Alperia Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Recapiti di contatto (telefono e/o e-mail)
- Documento d’identità valido dell’intestatario
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che premia sia i clienti che i nuovi utenti: è sufficiente accedere all’area personale e generare un link tramite la piattaforma Aklamio. L’amico dovrà sottoscrivere un contratto luce e/o gas passando da altro fornitore, utilizzando il link ricevuto; l'iniziativa non è valida per offerte riservate alla sola provincia di Bolzano.
Le ricompense, di 20 € sia per il presentatore che per il nuovo cliente su ciascuna fornitura (fino a 40 € a testa per luce+gas), sono liquidate tramite bonifico o PayPal dopo verifica e completamento del passaggio.
- Bonus 20 € per ogni contratto luce attivato tramite il programma
- Bonus 20 € per ogni contratto gas attivato tramite il programma
Tutti i contatti di Alperia Energia
Con Alperia Energia puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, e-mail, chat online, modulo web, app mobile e sportelli fisici. Il servizio clienti offre diverse modalità di contatto, gestendo canali specifici per tipologie di clienti e servizi, con orari di assistenza variabili e accesso riservato tramite area clienti. Puoi usare ogni canale per esigenze differenti, ricevendo assistenza personalizzata in base alla tipologia di richiesta.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti (luce, gas, fotovoltaico, e-mobility) | 800 110 055 |
| Numero verde clienti teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Numero pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | +390471987131 |
| Modulo di contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| App mobile “Alperia” | Disponibile per iOS e Android |
| Area clienti online | https://customer.alperia.eu/ |
| Chat online sul sito | Presente sul sito ufficiale |
| Negozi e sportelli “Energy Point” | Disponibili in diverse regioni italiane |
| Indirizzo sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la sua sede legale in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano. Nata nel 2016 dalla fusione di AEW e SEL, è oggi tra i maggiori fornitori nazionali con oltre 486.000 clienti in Italia. Il gruppo è noto per la produzione di energia 100% rinnovabile, grazie a ben 35 centrali idroelettriche gestite localmente.
Alperia si distingue per il suo forte legame con il territorio altoatesino ed è a controllo pubblico.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
Alperia offre un’app dedicata per la gestione delle utenze luce, gas e teleriscaldamento.
Con la app puoi controllare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura e pagare direttamente le fatture in modo semplice.
- Scarica e consulta le bollette e lo storico
- Tieni sempre sotto controllo i tuoi consumi
- Invia l'autolettura del contatore
- Ricevi notifiche per scadenze e aggiornamenti pratiche
Per utilizzare l’app o l’area clienti Alperia è indispensabile la registrazione: inserisci codice cliente (presente sulla prima pagina della bolletta) e codice fiscale o partita IVA. Le stesse credenziali valgono per accesso sia sull’app che sul portale online.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi cambia casa o diventa nuovo intestatario di un’utenza energia o gas.
La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario. Il subentro invece si richiede quando il contatore c’è, ma è stato disattivato e va riattivato con un nuovo contratto. Per il fornitore Alperia Energia, sia la voltura sia il subentro (per luce e gas) hanno un costo fisso di 23 € + IVA ciascuno, e si richiedono tramite area clienti, app, sportelli dedicati o al numero verde.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e si vuole cambiare l’intestatario dell’utenza (ad esempio in caso di nuovo inquilino o cambio proprietario) | Generalmente entro 4–7 giorni lavorativi. Costo con Alperia: 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas). |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma l’utenza è cessata e va riattivata con un nuovo titolare | Di solito entro 7 giorni lavorativi. Costo con Alperia: 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas). |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Scopri alcune opinioni che i clienti hanno lasciato su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Troverai esperienze vere che parlano di soddisfazione e affidabilità.
Con Alperia risparmi davvero sulla bolletta e ricevi assistenza veloce ogni volta che ne hai bisogno. Consiglio il servizio perché puoi contare sulla trasparenza e su offerte chiare, senza sorprese.
Il passaggio è stato rapido e non hai alcun problema con le pratiche. Puoi monitorare i consumi facilmente dall’app e le fatture sono sempre puntuali. Sono soddisfatta della scelta.
Il personale dell’assistenza risponde gentilmente e in modo preciso. Puoi gestire tutto online senza spostarti. Se cerchi serietà e convenienza, con Alperia ti senti in buone mani.
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Alperia Energia
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