Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Bolzano, questa realtà nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende dell’Alto Adige e oggi conta oltre 500.000 clienti. Gestisce 35 centrali idroelettriche nella regione e si distingue per un forte impegno nella sostenibilità ambientale. La struttura societaria vede una maggioranza pubblica, coinvolgendo Provincia e Comuni locali, e il marchio è attivo sul mercato nazionale con servizi legati alla transizione energetica.
Alperia Energia è un fornitore italiano di luce e gas, con sede a Bolzano, specializzato in energia verde, idroelettrico, servizi innovativi e soluzioni sostenibili per oltre 500.000 clienti.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta Alperia Energia, puoi scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze direttamente online oppure recarti presso un Energy Point. La procedura è semplice: sarà sufficiente compilare il modulo di adesione e seguire i passaggi guidati, dalla richiesta dell’attivazione fino alla ricezione del contratto. Riceverai poi conferma dell’attivazione e potrai gestire la fornitura tramite app o area clienti web. Ecco quali informazioni tenere a portata di mano per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN per domiciliazione (opzionale)
Smile Pure Luce e Gas
Gas: 23,43 €/mese
Offerta: SMILE PURE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1342 €/kWh
- Prezzo gas: 0,77 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,00 €/mese,
Gas 9,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,134 €/Smc
Cmem: 0,445 €/Smc
Spesa annua: 935,61 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia “Porta un Amico”
Il programma fedeltà attivo di Alperia Energia è “Porta un amico”: registrandosi sulla piattaforma partner Aklamio, ogni cliente può invitare nuovi utenti tramite un link personale.
Per ogni nuovo contratto luce o gas attivato da chi viene presentato, sia il cliente che l’amico ricevono un bonus di 20 € (fino a 40 € ciascuno con luce e gas), erogato dopo verifica entro circa 90 giorni tramite bonifico o PayPal. Sono validi solo i passaggi da altro fornitore e non le offerte riservate alla sola provincia di Bolzano.
- Bonus di 20 € per ogni nuovo cliente invitato che attiva luce o gas
- Possibilità di ottenere fino a 40 € invitando amici ad attivare luce e gas
Tutti i contatti di Alperia Energia
Il servizio clienti di Alperia Energia offre diversi canali di contatto: telefono, e-mail, fax, modulo online, chat e App dedicata. Puoi ricevere assistenza tramite numeri diversi riservati a specifiche tipologie di clienti, come per teleriscaldamento o Fintel. Il servizio telefonico presenta fasce orarie dedicate, mentre il supporto online e via App consente flessibilità nella gestione delle richieste, rafforzando l’accessibilità del servizio clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti luce, gas, fotovoltaico, mobilità elettrica | 800 110 055 |
| Numero verde clienti teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Numero verde clienti Alperia Fintel | 800 979 215 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| Modulo online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| App Alperia | Scaricabile da App Store e Google Play |
| Indirizzo sede legale | Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Energia si trova a Bolzano, in Via Dodiciville n. 8, I-39100.
Alperia nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende altoatesine, e oggi serve oltre 500.000 clienti, gestendo ben 35 centrali idroelettriche.
Il fornitore spicca per il suo forte impegno verso la sostenibilità ambientale e ottiene ottime recensioni, come il punteggio di 4.5 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’app “Alperia” permette di gestire da smartphone le forniture di luce, gas e teleriscaldamento in modo semplice.
Dall’app puoi:
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi di energia e gas
- Inviare l’autolettura
- Pagare le fatture direttamente online
Per accedere ti serve il codice cliente che trovi sulla bolletta e il codice fiscale/partita IVA. Registrati dall’app o dal sito e usa le stesse credenziali per tutte le funzioni dell’area clienti.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
Quando si entra in una nuova casa già allacciata alla rete luce o gas, è importante sapere la differenza tra la voltura e il subentro: la voltura si richiede quando il contatore è attivo e si intende solo cambiare intestatario del contratto; il subentro, invece, serve se il contatore è presente ma la fornitura è disattivata e va riattivata intestando il contratto a un nuovo nominativo.
Con Alperia Energia sia la voltura che il subentro (luce o gas) hanno un costo di 23 € + IVA e si richiedono tramite il servizio clienti al numero verde 800 110 055, online con il form dedicato o presso uno degli Energy Point dislocati sul territorio.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario della fornitura. | 23 € + IVA, tempi di gestione circa 4–7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Il contatore esiste ma la fornitura è sospesa: occorre riattivare il servizio a un nuovo utente. | 23 € + IVA, tempi 5–7 giorni per attivazione. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Qui troverai alcune opinioni autentiche lasciate negli ultimi mesi sui servizi Alperia Energia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot hai scritto che il servizio clienti ti ha risposto rapidamente, risolvendo senza difficoltà una questione sulla fattura. La tua esperienza positiva ti ha fatto sentire seguito in modo professionale.
Attraverso Google Recensioni hai segnalato che l’operatore è stato cortese e trasparente nell’offrirti spiegazioni sui consumi. Sei rimasto soddisfatto del supporto ricevuto e hai apprezzato la chiarezza delle risposte.
Su Trustpilot hai sottolineato che il processo di attivazione per la nuova fornitura è stato veloce e semplice. Hai apprezzato che i costi fossero chiari fin dall'inizio e hai consigliato il servizio.
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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