Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Attiva dal 2016 e con sede a Bolzano, questa realtà nasce dalla fusione di due storici operatori altoatesini e conta oltre 486.000 clienti in tutta Italia. Si distingue per l’impegno nella sostenibilità grazie alla produzione dalle 35 centrali idroelettriche locali e alla gestione di servizi innovativi come teleriscaldamento, mobilità elettrica e soluzioni smart energy, mantenendo un forte legame con il territorio dell’Alto Adige.
Alperia Energia, con sede a Bolzano, offre luce e gas 100% green, servizi per mobilità elettrica, fotovoltaico, teleriscaldamento. Conta 486.000 clienti, proprietà pubblica, attenzione alla sostenibilità.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta con Alperia Energia è sufficiente seguire la procedura guidata scegliendo l’offerta più adatta alle proprie esigenze e completando tutti gli step per la sottoscrizione. Puoi gestire l’attivazione sia online che in presenza presso uno degli Energy Point dislocati sul territorio, monitorando lo stato avanzamento pratica tramite app o area clienti. Ecco la lista dei dati necessari per attivare un contratto Alperia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l'energia elettrica o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- IBAN per domiciliazione bancaria (se desiderato)
- Indirizzo email di contatto
- Documento d’identità valido
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che consente a ogni cliente di invitare nuovi utenti tramite un link personale generato nell’area privata sulla piattaforma partner Aklamio.
Per iscriversi bisogna accedere all’area personale Alperia e ottenere il proprio link da condividere; sia il cliente che l’amico ricevono un premio in denaro per ogni contratto attivato (luce e/o gas).
- 20 € per ogni contratto luce attivato da un amico
- 20 € per ogni contratto gas attivato da un amico
Tutti i contatti di Alperia Energia
Con Alperia Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat online, modulo di contatto, app, area riservata web e recandoti presso i punti fisici. Ogni canale offre un servizio dedicato alle diverse tipologie di clienti, garantendo tempestività e assistenza. L’assistenza clienti telefonica e in presenza segue orari specifici, mentre la chat e le aree digitali risultano più flessibili. È disponibile anche un canale prioritario per emergenze tecniche.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti (privati e aziende) | 800 110 055 |
| Emergenze teleriscaldamento | 800 816 800 |
| [email protected] | |
| Modulo di contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Fax | +39 0471 987131 |
| Sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Casella postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
| App “Alperia” (iOS, Android) | Gestione forniture e richieste tramite applicazione mobile |
| Area clienti online | https://customer.alperia.eu/ |
| Chat online | Chat-box sul sito Alperia per parlare con un operatore |
| Negozi e sportelli (Energy Point) | Punti fisici consultabili in Trentino-Alto Adige, Veneto, Lombardia, Marche, Lazio, Puglia, Toscana, Abruzzo, Piemonte |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende altoatesine, AEW e SEL, ed è oggi uno dei principali fornitori di energia da fonti rinnovabili in Italia. La sua sede legale si trova in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano. Distingue per la presenza storica e locale in Alto Adige e serve oltre 486.000 clienti in tutta Italia, con una particolare attenzione alla sostenibilità ambientale grazie alla produzione di energia verde da 35 centrali idroelettriche.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
Con l’App Alperia puoi gestire la fornitura di luce, gas e teleriscaldamento dal tuo smartphone. Monitora facilmente consumi e bollette, invia autoletture, ricevi notifiche in tempo reale e – dalle ultime versioni – paghi le fatture online.
- Visualizza e scarica le bollette ovunque
- Controlla lo storico e i dettagli dei consumi
- Invia facilmente l’autolettura del contatore
- Paga le fatture in modo rapido dall’app
Per registrarti servono il codice cliente (in bolletta o contratto) e il codice fiscale o partita IVA. Una volta creato l’account, puoi accedere sia via app (Android/iOS) sia nell’Area Clienti web, con le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura (voltura) consiste nel cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo, senza interrompere la fornitura. Il subentro (subentro) invece è la riattivazione di un contatore già presente ma con la fornitura cessata dal precedente intestatario.
Sono operazioni da richiedere quando si cambia casa o si entra in un immobile dove l’utenza è presente, ma bisogna intestare le bollette a un nuovo nominativo, oppure quando la fornitura risulta sospesa.
I costi di voltura e subentro con Alperia Energia sono di 23 € + IVA ciascuno, sia per luce che per gas. Per richiedere la voltura o il subentro con Alperia si possono utilizzare il servizio clienti (800 110 055), la chat online sul sito ufficiale, l’area clienti web, l’App “Alperia”, oppure recarsi presso un Energy Point di zona.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando c’è già una fornitura attiva e si vuole solo cambiare il nominativo dell’intestatario, senza interrompere luce o gas. | Generalmente 2-7 giorni lavorativi. Costo fisso con Alperia: 23 € + IVA per luce o gas. |
| Il subentro | Quando il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivata intestando il nuovo contratto al richiedente. | Tempi medi 5-7 giorni lavorativi. Costo con Alperia: 23 € + IVA per luce o gas. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Le opinioni degli utenti su Alperia Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi offrono utili indicazioni sulle esperienze dei clienti con il servizio.
Mi sono trovato bene con Alperia Energia. Il passaggio è andato liscio e le bollette sono chiare, finalmente riesci a capire davvero quanto consumi. Il servizio clienti è veloce e cordiale, rispondono sempre alle mie domande. Consigliato su Trustpilot!
Ho scelto Alperia Energia seguendo le recensioni positive su Google e non mi sono pentito. La trasparenza nelle tariffe e il supporto puntuale hanno superato le aspettative. Apprezzo molto anche la possibilità di monitorare i consumi online.
Leggendo le opinioni su Trustpilot ho deciso di cambiare fornitore e sono soddisfatta. Mi piace la chiarezza delle informazioni e la presenza di un supporto telefonico competente. I tempi di attivazione sono stati brevi e senza problemi.
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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