Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due storiche realtà altoatesine, questa società a controllo pubblico conta oggi oltre 486.000 clienti in Italia e opera prevalentemente nel Nord-Est. Si segnala per il forte orientamento alla sostenibilità, la gestione di 35 centrali idroelettriche e un’ampia gamma di servizi innovativi legati all’ambiente e alla transizione energetica. Nel 2024 il fatturato del gruppo ha raggiunto i 2,4 miliardi di euro.
Alperia Energia, con sede a Bolzano, fornisce luce e gas in tutta Italia da fonti rinnovabili, soprattutto idroelettrico. È controllata da enti pubblici e punta su sostenibilità e innovazione.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta con Alperia Energia è possibile seguire un percorso semplice: scegli la tariffa desiderata, verifica la fattibilità per il tuo indirizzo e procedi con la richiesta compilando la modulistica richiesta. Puoi effettuare il cambio gestore oppure richiedere l’attivazione per una nuova fornitura, direttamente online o presso i punti fisici autorizzati. Dopo la conferma, riceverai tutte le informazioni contrattuali e le tempistiche di attivazione via email o area clienti. Qui trovi la documentazione necessaria per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapito
- Codice IBAN se desideri la domiciliazione
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,465 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che permette ai clienti di ricevere un bonus per ogni nuovo utente segnalato tramite un link personale generato sulla piattaforma partner Aklamio.
Per iscriversi è necessario accedere all’area personale sul sito di Alperia, ottenere il proprio link e condividerlo: sia il cliente che l’amico che attivano un contratto luce o gas riceveranno 20 € (fino a 40 € a testa se si attivano entrambi i servizi).
- 20 € per contratto luce attivato da un amico
- 20 € per contratto gas attivato da un amico
Tutti i contatti di Alperia Energia
Con Alperia Energia puoi contattare il servizio clienti utilizzando telefono, fax, e-mail, form online, chat e area clienti web/app. L’assistenza telefonica offre orari organizzati per clienti domestici, aziende e teleriscaldamento. Esistono canali prioritari come numeri dedicati per emergenze e punti fisici. Diversi strumenti digitali permettono di comunicare in modo flessibile e rapido.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti luce/gas | 800 110 055 |
| Numero verde teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Numero clienti Alperia Fintel | 800 979 215 |
| Fax | +39 0471 987131 |
| [email protected] | |
| Modulo reclami | Scarica modulo |
| Form online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Chat online | Presente su sito ufficiale |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| App clienti | Alperia – disponibile su App Store e Google Play |
| Sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Casella Postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la propria sede legale in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano. Nata nel 2016 dalla fusione di AEW e SEL, due storiche aziende dell’Alto Adige, è un fornitore pubblico e locale fortemente orientato alla sostenibilità e alla produzione di energia da fonti rinnovabili.
Serve oltre 486.000 clienti in tutta Italia e, grazie alle sue 35 centrali idroelettriche, è considerata una realtà di riferimento per chi cerca energia verde.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App Alperia permette di gestire le forniture luce, gas e teleriscaldamento comodamente da smartphone. Puoi scaricare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura, pagare le fatture e ricevere notifiche sulle pratiche in corso.
L’App, disponibile per iOS e Android, utilizza le stesse credenziali dell’Area Clienti web.
Per registrarti servono il codice cliente (presente in bolletta) e il tuo codice fiscale o partita IVA. Una volta registrato, puoi accedere subito usando le stesse credenziali su App e sito.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due procedure utilizzate quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas.
La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nominativo del contratto, mentre il subentro si effettua se il contatore è chiuso e si deve riattivare la fornitura a nome di un nuovo intestatario.
Ecco le differenze, i costi e come richiedere la voltura e il subentro con Alperia Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e vuoi cambiare intestatario senza interrompere le forniture. | 23 € + IVA per luce o gas. Richiesta tramite numero verde 800 110 055, area clienti, app Alperia, chat online o recandoti negli Energy Point. |
| Il subentro | Quando il contatore è chiuso e vuoi riattivare la fornitura intestandola a tuo nome. | 23 € + IVA per luce o gas. Richiesta tramite numero verde 800 110 055, area clienti, app Alperia, chat online o recandoti negli Energy Point. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Le valutazioni dei clienti su Alperia Energia su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano soprattutto la soddisfazione per l’assistenza clienti e la trasparenza delle offerte. Ecco alcuni esempi raccolti negli ultimi sei mesi.
Rapidi nel rispondere alle domande e disponibili quando hai bisogno di chiarimenti. Ti offrono un servizio cortese e risolvono i problemi senza farti perdere tempo prezioso. (Trustpilot, 5 stelle)
Se cerchi chiarezza nelle bollette e vuoi monitorare i consumi in modo semplice, puoi stare tranquillo. Prezzi chiari e nessuna sorpresa nelle fatture. (Google Recensioni, 4 stelle)
Con Alperia Energia hai sempre supporto quando serve. Il personale è gentile e ti aiuta a trovare la tariffa giusta per le tue esigenze. Soddisfatto della scelta! (Google Recensioni, 5 stelle)
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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