Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Bolzano, questa realtà è nata nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende dell’Alto Adige e conta oggi circa 486.000 clienti. Gestisce numerose centrali idroelettriche nella regione e si distingue per il forte impegno nella sostenibilità ambientale. Apprezzata per le numerose recensioni positive (Trustpilot: 4.6/5), propone anche soluzioni innovative per la transizione energetica e la mobilità elettrica.
Alperia Energia è un fornitore italiano con sede a Bolzano, specializzato in energia 100% rinnovabile, gas con CO₂ compensata e servizi innovativi. Offre app, assistenza clienti e soluzioni smart.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia è sufficiente seguire una procedura semplice: scegli il tipo di fornitura desiderata e completa la richiesta tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. La gestione può avvenire sia online che di persona presso i punti fisici presenti in varie regioni italiane. Puoi monitorare l’avanzamento direttamente dall’App o dall’Area Clienti online. Ecco quali documenti e informazioni ti serviranno durante la procedura di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Documento d’identità valido
- Dati di pagamento (ad esempio il codice IBAN) se desideri la domiciliazione
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,465 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico” attraverso la piattaforma Aklamio: ogni cliente può generare un link personale e invitarvi amici non ancora clienti.
Se l’amico attiva un nuovo contratto luce o gas da altro fornitore (sono escluse offerte riservate alla provincia di Bolzano), entrambi ricevono un premio di 20 € ciascuno – fino a 40 € se luce e gas vengono sottoscritti insieme.
Le ricompense sono pagate entro circa 90 giorni dopo la verifica dell’attivazione.
- Bonus in denaro direttamente su conto o Paypal per ogni nuovo contratto attivato da amici invitati
- Premio sia per chi presenta che per chi viene presentato (20 € ciascuno per luce o gas)
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia offre diversi mezzi di contatto per l’assistenza clienti, come telefono, e-mail, chat online, form sul sito e punti fisici. Puoi utilizzare canali digitali o interagire di persona presso gli Energy Point. Il servizio clienti distingue tra tipologie di utenza e mette a disposizione canali dedicati per richieste diverse, mentre gli orari di risposta sono generalmente ristretti nei giorni lavorativi. La varietà di opzioni disponibili permette una gestione pratica delle esigenze dei clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti luce, gas, fotovoltaico e mobilità elettrica | 800 110 055 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| Modulo di contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/ |
| Chat online | Chat disponibile sul sito Alperia |
| App Alperia (iOS e Android) | App “Alperia” |
| Area clienti online | https://customer.alperia.eu/ |
| Sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la propria sede legale in Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano. È nata nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende dell’Alto Adige e oggi conta circa 486.000 clienti a livello nazionale, rendendosi uno dei principali fornitori di energia rinnovabile in Italia.
Con una forte vocazione per la sostenibilità ambientale e ottime recensioni dei clienti (Trustpilot 4.6/5), è un operatore locale ma di ampia rilevanza.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App “Alperia” ti permette di gestire in modo semplice le tue forniture luce, gas e teleriscaldamento ovunque.
Poter visualizzare e scaricare le bollette, monitorare i consumi e pagare direttamente le fatture sono le sue funzioni principali.
Consente anche di inviare l’autolettura, controllare lo stato delle pratiche e ricevere notifiche sulle utenze.
- Scarica le bollette e verifica lo stato dei pagamenti
- Monitora consumi e invia l’autolettura
- Visualizza lo stato delle richieste e comunicazioni
- Ricevi notifiche importanti in tempo reale
Per accedere all’app Alperia o all’area clienti web, devi essere cliente e registrarti con il codice cliente riportato in bolletta e il codice fiscale/partita IVA. Le stesse credenziali valgono per entrambe le modalità. Dopo la registrazione puoi fare login sia dal sito che dall’app.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni dedicate a chi cambia intestatario di un contratto di luce o gas. In breve, la voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nominativo del titolare, mentre il subentro è necessario quando il contatore risulta disattivato (utenza chiusa) e va riattivato per poter partire con una nuova fornitura.
Per cambiare intestatario con Alperia Energia, puoi fare richiesta online o in uno degli Energy Point oppure telefonicamente: i costi pratiche sono fissi e variano a seconda dell’operazione scelta e se si tratta di luce o di gas.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo a nome di altro intestatario; si vuole solo cambiare intestazione senza interrompere la fornitura | 23 € + IVA (sia luce che gas). Tempistiche: pochi giorni dalla richiesta |
| Il subentro | Contatore disattivato/chiuso; si deve riattivare la fornitura intestandola a nuovo nominativo | 50 € + IVA per luce o gas. Tempistiche: attivazione mediamente entro una settimana |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Di seguito puoi leggere alcune delle recensioni recenti pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni riguardo l’esperienza con Alperia Energia.
Ho trovato davvero utili i suggerimenti sull’area clienti, la gestione dell’utenza è chiara e puoi controllare tutto facilmente. Nessun imprevisto sulle bollette. (Google Recensioni, 2024)
Mi sono sentito ascoltato dall’assistenza: il personale risponde in modo chiaro e tu ricevi informazioni complete in tempi brevi. Sono soddisfatto del servizio clienti. (Trustpilot, 2024)
Passando ad Alperia Energia ho visto una riduzione dei costi in bolletta e la possibilità di monitorare i consumi. Il portale è semplice e intuitivo. (Google Recensioni, 2024)
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Alperia Energia
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