Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due realtà storiche dell’Alto Adige, l’azienda opera soprattutto nel settore delle energie rinnovabili e si distingue per una forte attenzione alla sostenibilità. Supportata da una presenza territoriale radicata e oltre 486.000 clienti in tutta Italia, gestisce numerose centrali idroelettriche sul territorio e propone soluzioni innovative legate alla transizione energetica e alla mobilità elettrica.
Alperia Energia è un fornitore italiano di luce e gas, con sede a Bolzano. Produce energia 100% rinnovabile, propone soluzioni green e bonus, con forte impegno per la sostenibilità.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia puoi scegliere la tipologia di fornitura più adatta alle tue esigenze e seguire la procedura guidata proposta dal fornitore, sia online che presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Dopo aver identificato la tariffa desiderata, sarà necessario completare la richiesta di attivazione e attendere la conferma della pratica. Ecco quali documenti e informazioni saranno richiesti per avviare il contratto:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Codice IBAN (solo se scegli la domiciliazione bancaria)
- Copia del documento d’identità valido
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”: i clienti, accedendo all’area personale, possono generare un link tramite la piattaforma Aklamio e invitare nuovi utenti.
Per ogni contratto luce o gas attivato dall’amico presentato (con passaggio da altro fornitore), sia il cliente che l’amico ricevono un bonus di 20 € (fino a 40 € ciascuno se vengono sottoscritti entrambi i servizi).
- Bonus di 20 € per ogni contratto luce attivato dall’amico
- Bonus di 20 € per ogni contratto gas attivato dall’amico
Tutti i contatti di Alperia Energia
Il servizio clienti di Alperia Energia offre diversi tipi di contatto: telefono, e-mail, modulo online, chat e app. Puoi scrivere o chiamare in orari strutturati su fasce, con canali appositi per clienti domestici, business e teleriscaldamento. La presenza di sportelli fisici, una chat online e l’area clienti digitale migliora l’accessibilità e la flessibilità del servizio.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti luce, gas e servizi aggiuntivi | 800 110 055 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Fax | +39 0471 987131 |
| [email protected] | |
| Modulo contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Chat online | Presente su sito Alperia |
| App mobile | Alperia (iOS/Android) |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| Indirizzo sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Smart Services si trova a Bolzano, in Via Dodiciville n. 8, 39100.
Alperia nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche società dell’Alto Adige e oggi serve oltre 486.000 clienti in Italia, distinguendosi per la produzione di energia idroelettrica e un forte impegno verso la sostenibilità ambientale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
Con l’App Alperia puoi gestire le forniture luce, gas e teleriscaldamento ovunque ti trovi e avere pieno controllo sulle utenze.
Puoi registrarti utilizzando il codice cliente riportato sulle bollette e il tuo codice fiscale o partita IVA.
Dopo la registrazione, potrai accedere sia dalla app che dall’Area Clienti web con le stesse credenziali.
- Scaricare e visualizzare le bollette
- Monitorare i consumi
- Pagare le bollette direttamente dall’app
- Inviare l’autolettura
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo modificare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si effettua quando il contatore è stato disattivato dal precedente cliente e va riattivato con nuovo contratto.
Anche con Alperia Energia, queste pratiche hanno costi e modalità standardizzati, utili per la gestione delle utenze in caso di trasloco o cambio casa.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore della luce o del gas è attivo e serve solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. Utile dopo un acquisto, un affitto o cambio di residente. | Gestione pratica in pochi giorni; costo di 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas), da richiedere telefonicamente (800 110 055), tramite area clienti web/app, oppure presso un Energy Point Alperia. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma l’utenza è stata precedentemente disattivata: occorre riattivare la fornitura a nuovo nome. | Gestione entro circa 7 giorni lavorativi; costo di 23 € + IVA per luce o gas, richiesta telefonica, online via area clienti/app oppure in Energy Point. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Qui puoi leggere le valutazioni positive che i clienti hanno lasciato su Trustpilot e Google Recensioni riguardo all’esperienza con Alperia Energia negli ultimi mesi.
Ho trovato il servizio clienti veloce e preparato: dopo aver chiamato per una domanda sulla fattura, hai ricevuto risposte chiare e dettagliate. Ti senti seguito e ascoltato ogni volta che hai bisogno di assistenza. (Fonte: Trustpilot)
Le tariffe sono trasparenti e competitive. Apprezzi la chiarezza e la semplicità del sito, che ti permette di gestire le forniture in autonomia. Sei soddisfatto soprattutto per i costi chiari e l’assenza di spese nascoste. (Fonte: Google Recensioni)
Gestisci tutto online in modo intuitivo, dalla firma del contratto all’autolettura. Noti che i tempi di attivazione risultano rapidi e ricevi sempre comunicazioni puntuali via email. Consiglieresti Alperia ad amici e parenti. (Fonte: Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
