Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due storiche realtà altoatesine, questa società a controllo pubblico conta oltre 486.000 clienti in tutta Italia e si distingue per la produzione di energia da fonti rinnovabili, in particolare idroelettrica. L’attenzione alla sostenibilità e lo sviluppo di servizi innovativi – dall’energia green al teleriscaldamento e alla mobilità elettrica – ne caratterizzano l’identità nel panorama energetico nazionale.
Alperia Energia, con sede a Bolzano, è un fornitore italiano di luce e gas verde, specializzato in energia rinnovabile idroelettrica, attento a sostenibilità, innovazione, mobilità elettrica e servizi per la casa.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un'offerta con Alperia Energia, è possibile compilare la richiesta direttamente online o recarsi presso un Energy Point sul territorio. Il processo prevede pochi passaggi guidati: scegli l’offerta di tuo interesse, inserisci le informazioni richieste e completa la procedura seguendo le istruzioni del fornitore. L’attivazione può essere effettuata sia per una nuova fornitura che per un cambio gestore. Qui trovi l’elenco dei dati necessari per procedere con l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria (facoltativo)
- Indirizzo email per le comunicazioni
- Copia di un documento d’identità valido
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,465 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Il programma fedeltà di Alperia Energia si chiama “Porta un amico” e permette ai clienti di invitare nuovi utenti tramite un link personale generato sulla piattaforma partner Aklamio. Dopo l’iscrizione tramite l’area privata, sia il cliente che l’amico ricevono 20 € per ogni contratto luce e 20 € per ogni contratto gas attivato dal nuovo utente (fino a 40 € ciascuno se si attivano entrambe le forniture).
Le ricompense sono erogate tramite bonifico o PayPal entro circa 90 giorni dalla verifica delle attivazioni e compaiono nell’area personale del cliente.
- Bonus fino a 40 € per ogni amico che attiva luce e gas
- Premi sia per chi invita sia per chi viene invitato
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia offre diversi canali di contatto: puoi chiamare il numero verde, inviare una e-mail, utilizzare la chat online o recarti presso gli Energy Point. Il servizio clienti prevede modalità dedicate per il teleriscaldamento e clienti business, e permette l’invio di richieste tramite form online. Alcuni servizi presentano orari più ristretti, mentre il pronto intervento resta sempre attivo. Puoi inoltre gestire tutto tramite app mobile e Area Clienti web.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti (luce, gas, fotovoltaico, e-mobility) | 800 110 055 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 0471 987131 |
| Modulo online / form | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| App mobile | Alperia |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| Indirizzo sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo posta tradizionale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Chat online | Disponibile sul sito Alperia |
| Negozi Energy Point | Presenti in Trentino-Alto Adige, Veneto, Lombardia, Marche, Lazio, Puglia, Toscana, Abruzzo, Piemonte |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la sua sede legale in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano.
Nata nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende locali, è oggi uno dei principali fornitori del Nord Italia, con una base di oltre 486.000 clienti su tutto il territorio.
Il gruppo Alperia si distingue per l’attenzione all’energia rinnovabile e alla sostenibilità ambientale, gestendo ben 35 centrali idroelettriche in Alto Adige.
La proprietà pubblica e la profonda radicazione locale fanno di Alperia un fornitore dal profilo solido e orientato alla green economy.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
Alperia mette a disposizione l’app “Alperia” per gestire ovunque le tue forniture di luce, gas e teleriscaldamento, con funzioni pratiche sia per privati che aziende.
Puoi consultare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura e pagare direttamente le fatture.
- Visione e download bollette
- Controllo consumi in tempo reale
- Invio autolettura contatore
- Pagamento diretto delle fatture dall’app
Per accedere è necessario registrarsi tramite il codice cliente (presente in bolletta o contratto) e codice fiscale/partita IVA. Le stesse credenziali valgono sia per l’app che per l’area clienti web.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie per modificare l’intestazione o riattivare le utenze di luce e gas quando si entra in una nuova casa.
La voltura serve se il contatore è attivo e basta cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro va richiesto se il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata e serve riattivarla. Nel mercato libero con Alperia Energia, la procedura è abbastanza semplice e i costi sono uguali: puoi fare richiesta tramite il numero verde, online dall’area clienti o recandoti in un Energy Point Alperia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario (ad esempio in caso di cambio affitto) | Richiesta in pochi giorni, costo fisso di 23 € + IVA (luce o gas). Si può fare online, in app, al numero 800 110 055 o presso un Energy Point. |
| Il subentro | Se il contatore è installato ma l’utenza è disattivata: va chiesta una riattivazione (tipico di case vuote da tempo) | Tempi leggermente più lunghi (attivazione tecnica in circa 7 giorni lavorativi), costo 23 € + IVA per luce o gas. Richiesta tramite area clienti web/app, numero verde o sportelli. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Qui trovi alcune recensioni positive su Alperia Energia lasciate dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.
Servizio clienti davvero efficiente! Ogni volta che hai domande, il team risponde in modo chiaro e veloce. Mi sono sentito seguito passo dopo passo. Consiglio Alperia Energia se cerchi trasparenza e disponibilità. (Trustpilot)
Attivazione della fornitura semplice e veloce. Ho apprezzato la possibilità di controllare le bollette online in qualsiasi momento, con costi chiari già dal primo mese. Non ho avuto sorprese. (Google Recensioni)
Se cerchi un operatore con tariffe competitive e personale gentile, qui ti trovi bene. Paghi il giusto e puoi gestire tutto in autonomia senza intoppi. Mi sono trovato soddisfatto della scelta. (Trustpilot)
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Alperia Energia
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