Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Bolzano e una proprietà a maggioranza pubblica locale, questo gruppo attivo dal 2016 è nato dalla fusione di due storiche aziende altoatesine. Si distingue per la forte presenza nel Nord Italia, la gestione di 35 centrali idroelettriche e un’offerta orientata alla sostenibilità. Con oltre 486.000 clienti, gestisce anche servizi come teleriscaldamento, soluzioni per fotovoltaico e mobilità elettrica, puntando sull’innovazione e sull’energia verde.
Alperia Energia, con sede a Bolzano, offre energia elettrica 100% rinnovabile e gas compensato. Impegnata nella sostenibilità, propone anche fotovoltaico, mobilità elettrica e teleriscaldamento in Italia.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta con Alperia Energia, è sufficiente scegliere la tariffa desiderata e completare la richiesta attraverso i canali messi a disposizione dal fornitore. La procedura può essere svolta totalmente online oppure presso un Energy Point, seguendo alcuni semplici passaggi guidati. Una volta completati tutti gli step necessari, si attende la conferma dell’attivazione direttamente dai sistemi di Alperia. Ecco l’elenco dei dati richiesti per la sottoscrizione di una nuova offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
- Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Codice IBAN per domiciliazione bancaria (opzionale)
- Documento d’identità in corso di validità
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia – Porta un amico
Il programma fedeltà “Porta un amico” di Alperia Energia permette ai clienti di ricevere un bonus invitando nuovi utenti tramite un link personale generato dalla piattaforma partner Aklamio.
Per partecipare occorre accedere all’area privata Alperia, generare il proprio link e condividerlo: per ogni amico che attiva luce o gas passando da altro fornitore, entrambi ricevono un premio.
- 20 € per ogni contratto luce attivato da un amico
- 20 € per ogni contratto gas attivato da un amico
Tutti i contatti di Alperia Energia
Il servizio clienti di Alperia Energia mette a disposizione diversi canali di contatto, tra cui telefono, e‑mail, chat online, modulo di contatto, app e sportelli fisici. Puoi trovare strumenti per clienti privati e aziende, con risorse e numeri dedicati per particolari servizi e categorie. Alcuni canali presentano orari di risposta limitati, mentre il pronto intervento è invece sempre attivo. L’area clienti digitale e l’app offrono una gestione autonoma efficace di bollette e richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti luce, gas e mobilità | 800 110 055 |
| Pronto intervento Teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 0471 987131 |
| Modulo di contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| App clienti | App “Alperia” (iOS/Android) |
| Chat online | Chat-box sul sito ufficiale |
| Sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la propria sede legale in Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano. Si tratta di un fornitore altoatesino nato nel 2016 dalla fusione di due storici operatori locali e oggi conta oltre 486.000 clienti in Italia. Alperia si distingue per la produzione di energia 100% verde da 35 centrali idroelettriche dell’Alto Adige e mantiene una proprietà pubblica, con la maggioranza delle quote detenute dalla Provincia Autonoma e dai principali Comuni della regione.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App Alperia consente ai clienti di gestire in modo semplice le proprie forniture di luce, gas e teleriscaldamento direttamente dal proprio smartphone. Puoi visualizzare lo stato delle forniture, consultare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, pagare le fatture e inviare l’autolettura.
- Consultazione e download delle bollette
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Pagamento diretto delle fatture
- Invio autolettura contatore
Per accedere all’app o all’Area Clienti online è necessaria la registrazione, utilizzando il codice cliente presente sulla bolletta e il codice fiscale (o partita IVA). Una volta creati, le stesse credenziali valgono sia su app che nel portale web.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas.
Si richiede la voltura quando il contatore è ancora attivo e serve solo cambiare il nome dell'intestatario, mentre il subentro si fa quando il contatore è presente ma la fornitura è disattivata e va riattivata.
Per entrambe le procedure con Alperia Energia il costo è di 23 € + IVA (sia per luce che per gas), e la richiesta può essere fatta online, tramite area clienti, app Alperia, oppure presso un Energy Point o chiamando il numero verde 800 110 055.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è ancora attivo e serve solo cambiare l’intestatario (es. per trasloco, successione, affitto) | 23 € + IVA, gestione Alperia. Richiesta online, tramite app, Energy Point o numero verde |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è disattivata: serve riattivare luce/gas a proprio nome | 23 € + IVA, gestione Alperia. Richiesta online, tramite app, Energy Point o numero verde |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Le opinioni più recenti su Alperia Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni evidenziano l'affidabilità e la soddisfazione dei clienti. Ecco cosa dicono alcuni utenti.
Grazie ad Alperia ho apprezzato la chiarezza nelle bollette e la facilità di gestione tramite l’area clienti online. Il servizio clienti è sempre disponibile e cordiale, risolvi ogni dubbio rapidamente. (Fonte: Trustpilot, 2024)
Con Alperia ricevi risposte rapide sia per telefono sia tramite email. Gli operatori ti aiutano a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze, mettendo sempre il cliente al centro. (Fonte: Google Recensioni, 2024)
Ti senti seguito e ascoltato: passare ad Alperia è stato facile e veloce. Sei sempre aggiornato su ogni passaggio grazie alle comunicazioni puntuali. (Fonte: Trustpilot, 2024)
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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