Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Bolzano, questa realtà nasce nel 2016 dall’unione di due storiche aziende dell’Alto Adige e conta oltre 500.000 clienti. Gestisce numerose centrali idroelettriche e si distingue per il suo forte impegno nella sostenibilità ambientale e nella transizione energetica. Apprezzata soprattutto nel Nord Italia, riceve giudizi positivi dagli utenti, attestando una buona reputazione anche nelle principali piattaforme di recensioni online.
Alperia Energia, con sede a Bolzano, fornisce energia e gas da fonti rinnovabili, gestisce servizi innovativi per la casa e la mobilità, puntando su sostenibilità e clienti soddisfatti.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un'offerta con Alperia Energia è possibile seguire un processo semplice: scegli la proposta nel mercato libero luce e/o gas che preferisci, quindi compila la richiesta online, tramite app oppure presso uno degli Energy Point presenti in molte regioni. Dopo l’invio della domanda, la fornitura viene attivata secondo i tempi tecnici previsti dalle normative, senza interruzione del servizio e mantenendo sempre la continuità. Ecco un riepilogo dei dati solitamente richiesti per l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per energia elettrica) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura e/o recapiti
- Documento d'identità valido
- IBAN (per domiciliazione, se richiesta)
- Indirizzo email
Smile Luce e Gas
Gas: 22,7 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0990 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 697,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che permette ai clienti di invitare nuovi utenti tramite un link personale generato dalla piattaforma Aklamio.
Per iscriversi basta accedere alla propria area personale Alperia, generare il link e condividerlo con amici interessati: ogni volta che un amico attiva un contratto luce o gas passando da altro fornitore, entrambi ricevono un bonus economico dopo la verifica dell’attivazione.
- Bonus di 20€ per ciascun nuovo contratto luce o gas attivato da un amico
- Il bonus viene corrisposto sia al cliente che all’amico (quindi fino a 40€ ciascuno per luce e gas)
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia ti offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail, form online, chat, sportelli sul territorio ed energy point. Puoi scegliere tra numerosi canali per ricevere assistenza, con servizi riservati a differenti tipologie di clientela e orari variabili. La presenza di app mobile e area clienti online permette una gestione autonoma delle forniture.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti luce, gas, fotovoltaico, mobilità elettrica | 800 110 055 |
| Numero verde clienti teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Clienti Alperia Fintel | 800 979 215 |
| Indirizzo sede legale | Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| [email protected] | |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| Form online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Chat | Chat-box disponibile sul sito ufficiale |
| App mobile | “Alperia” per iOS/Android |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| Sportelli ed Energy Point | Presenti in Trentino-Alto Adige, Veneto, Lombardia, Marche, Lazio, Puglia, Toscana, Abruzzo, Piemonte |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Smart Services si trova in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano.
Questo fornitore nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende altoatesine e conta oggi oltre 500.000 clienti, distinguendosi per la produzione di energia da fonti rinnovabili e per il suo radicamento sul territorio. Alperia riceve buone recensioni dai clienti, con una media di 4,5 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App “Alperia” permette di gestire facilmente le utenze di luce, gas e teleriscaldamento dovunque tu sia. Potrai consultare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura, ricevere notifiche e – dalle versioni recenti – pagare le fatture direttamente dall’app.
- Gestione delle forniture in mobilità
- Visualizzazione storica e stato delle bollette
- Monitoraggio consumi dettagliato
- Invio dell’autolettura e pagamento online
Per accedere servono solo il codice cliente (presente su bolletta o contratto) e codice fiscale o partita IVA. La registrazione si effettua tramite app o portale: una volta inseriti i dati richiesti, potrai utilizzare le stesse credenziali sia per l’app che per l’Area Clienti web.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, bisogna distinguere tra la voltura e il subentro. La voltura serve se il contatore è attivo e va solo cambiato il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata, quindi occorre riattivarla a proprio nome.
Con Alperia Energia, entrambe le operazioni hanno un costo di 23 € + IVA e si possono richiedere online, tramite servizio clienti (800 110 055) oppure presso gli Energy Point Alperia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, cambio intestatario (senza interruzione di fornitura) | Entro 4-7 giorni lavorativi, 23 € + IVA |
| Il subentro | Contatore già installato ma disattivato, riattivazione e nuovo intestatario | Entro 7 giorni lavorativi, 23 € + IVA |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Leggi alcune delle migliori opinioni lasciate dagli utenti su Alperia Energia negli ultimi mesi su Google Recensioni e Trustpilot: qui sotto trovi tre testimonianze di clienti soddisfatti del servizio ricevuto.
Ti consiglio Alperia se cerchi trasparenza e professionalità. Ho trovato chiare spiegazioni sui consumi e un ottimo supporto quando ho chiesto informazioni. Secondo me, la gestione delle pratiche è davvero veloce. (Fonte: Google Recensioni)
Con Alperia, hai sempre risposte rapide e cortesia dagli operatori. Le bollette sono puntuali e semplici da leggere. Sono cliente da diversi mesi e, finora, mi sento totalmente soddisfatto. (Fonte: Trustpilot)
Da quando sei passato ad Alperia, noti risparmio sulle bollette e meno burocrazia. L’assistenza clienti risponde sempre e ti aiuta a risolvere ogni problema. La piattaforma online è facile da usare. (Fonte: Google Recensioni)
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Alperia Energia
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