Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con radici profonde nel territorio altoatesino, questa realtà con sede a Bolzano è nata nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende locali, arrivando a servire circa 486.000 clienti. Gestisce 35 centrali idroelettriche e si distingue per il suo forte impegno verso la sostenibilità ambientale. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, con una valutazione media molto alta su portali come Trustpilot.
Alperia Energia, con sede a Bolzano, è un operatore italiano che offre luce, gas e servizi green. Specializzata in energia rinnovabile, propone soluzioni innovative quali mobilità elettrica e fotovoltaico.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia è sufficiente seguire pochi passaggi: puoi scegliere la proposta più adatta alle tue esigenze e avviare la richiesta direttamente online, tramite area clienti oppure in uno degli Energy Point dedicati. L’attivazione richiede pochi giorni lavorativi e ti permette di gestire tutto comodamente anche da app. Ecco quali documenti e informazioni ti serviranno:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Documento d’identità valido
- Dati di pagamento (es: IBAN se scegli la domiciliazione bancaria)
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,465 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, attivabile tramite la piattaforma Aklamio: ogni cliente può generare un link personale nell’area riservata e inviarlo agli amici, che dovranno sottoscrivere un contratto luce o gas passando da altro fornitore.
Dopo l’attivazione, sia il cliente presentatore che l’amico ricevono 20 € ciascuno per ogni contratto andato a buon fine (fino a 40 € in totale per luce e gas), liquidati generalmente entro 90 giorni tramite bonifico o PayPal.
- Bonus di 20 € al cliente presentatore per ogni nuovo amico che attiva luce o gas
- Bonus di 20 € all’amico che sottoscrive l’offerta tramite invito
Tutti i contatti di Alperia Energia
Con Alperia Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, posta tradizionale, form online, chat e app mobile. I canali telefonici e digitali sono disponibili in orari prestabiliti, con assistenza e numeri diversi per specifiche tipologie di clienti o servizi. Puoi inoltre ricevere supporto presso punti fisici ed Energy Point sparsi in varie regioni.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti luce, gas, fotovoltaico e mobilità elettrica | 800 110 055 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| Indirizzo sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo posta tradizionale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Form online | https://request.customerservice.alperia.eu/ |
| Chat sul sito | Disponibile chat online nell’area assistenza sul sito Alperia |
| App mobile | App “Alperia” per la gestione delle forniture (scaricabile da App Store e Google Play) |
| Punti fisici / Energy Point | Presenti in diverse regioni italiane, tra cui Trentino-Alto Adige, Veneto, Lombardia, Marche, Lazio, Puglia, Toscana, Abruzzo, Piemonte |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Energia si trova in Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano. Il fornitore nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende altoatesine ed è oggi uno dei principali operatori locali nel settore, specializzato nella produzione di energia rinnovabile, in particolare idroelettrica.
Alperia serve circa 486.000 clienti, distinguendosi per il forte radicamento territoriale, la proprietà pubblica e le ottime recensioni online: su Trustpilot vanta una media di 4.6 su quasi 3.800 opinioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App Alperia permette di gestire le forniture luce, gas e teleriscaldamento direttamente dal tuo smartphone. Puoi controllare bollette e consumi in tempo reale, inviare l’autolettura, monitorare lo stato delle pratiche e dalle versioni più recenti anche pagare le fatture online.
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi
- Inviare l’autolettura
- Pagare le fatture online
Per accedere all’App o all’Area Clienti web di Alperia serve la registrazione, usando codice cliente (presente in bolletta o contratto) e codice fiscale o partita IVA. Le stesse credenziali valgono su sito e app, disponibili anche in lingua tedesca.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono operazioni fondamentali per cambiare l’intestatario delle utenze luce e gas in caso di trasloco, compravendita o successione.
La voltura serve se il contatore è attivo, mentre il subentro va richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata e quindi il servizio va riattivato.
Per Alperia Energia, i costi e le modalità sono i seguenti:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario senza interruzione della fornitura. | Circa 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas). Richiedibile sul sito, tramite il numero verde 800 110 055 (lun–ven 8:30–17:00), in Energy Point o tramite app/area clienti. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura risulta staccata e occorre riattivarla a proprio nome. | 50 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas). Richiedibile con gli stessi canali previsti per la voltura: sito ufficiale Alperia, app, numero verde o Energy Point. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Scopri cosa pensano i clienti di Alperia Energia secondo le ultime valutazioni su Trustpilot e Google Recensioni. Ecco alcune esperienze positive condivise dai consumatori negli ultimi sei mesi.
Ho scelto Alperia Energia e posso dirti che il passaggio è stato semplice e veloce. Il servizio clienti è risultato chiaro nelle spiegazioni e mi hai sempre trovato assistenza quando ne hai avuto bisogno.
Con Alperia Energia, ho potuto gestire la mia fornitura con facilità grazie all’app intuitiva e aggiornata. Ho trovato utile monitorare i consumi senza sorprese e posso dire che è tutto molto trasparente.
La mia esperienza è positiva: trovi tariffe chiare e assistenza cortese. Consigliato per chi cerca semplicità e un fornitore presente. Ho risparmiato rispetto al mio precedente gestore.
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Alperia Energia
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