Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 dalla fusione di due storiche realtà altoatesine, questa società con sede a Bolzano conta oltre 486.000 clienti in tutta Italia e si distingue per la gestione di 35 centrali idroelettriche nella regione. Il forte radicamento locale, unito alla proprietà pubblica, contribuisce all’attenzione verso la sostenibilità e all’impegno per lo sviluppo di energia proveniente da fonti rinnovabili.
Alperia Energia è una società di Bolzano che fornisce luce e gas da fonti rinnovabili, con energia 100% verde, servizi smart, app dedicata, focus su sostenibilità e soluzioni innovative.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia puoi scegliere tra canali digitali, punti vendita o assistenza telefonica. Dopo aver selezionato la tariffa, sarà necessario compilare la richiesta di attivazione: il processo viene generalmente completato in pochi passaggi e in modo guidato. Una volta inviata la richiesta, riceverai una conferma e le informazioni sulle tempistiche previste per l’attivazione della nuova fornitura. Di seguito trovi la lista dei dati richiesti per la sottoscrizione di un’offerta Alperia Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Dati di pagamento (es. codice IBAN per domiciliazione)
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone ai clienti il programma “Porta un amico”, che permette di ricevere un bonus per ogni nuovo cliente portato tramite un link personale ottenuto registrandosi sulla piattaforma partner Aklamio tramite l’area privata.
Entrambi, sia chi invita sia l’amico che sottoscrive un nuovo contratto luce o gas, ricevono 20 € ciascuno (fino a 40 € per luce e gas insieme). Le ricompense vengono accreditate dopo l’effettiva attivazione del contratto.
- Bonus 20 € a testa per ogni nuovo contratto luce o gas attivato tramite referral
- Credito cumulabile fino a 40 € per ciascun amico (se attiva sia luce che gas)
Tutti i contatti di Alperia Energia
Il servizio clienti Alperia Energia offre diversi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, sportelli fisici ed Energy Point, app mobile, area clienti online, chat online e modulo di reclamo. Questi mezzi coprono tutte le esigenze, alcuni sono disponibili con orario prolungato oppure riservati a tipologie specifiche di clienti. L’approccio multicanale ti permette di ricevere assistenza rapida e accessibile in base alle tue preferenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 110 055 |
| Pronto Intervento Teleriscaldamento | 800 816 800 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 0471 987131 |
| Modulo di reclamo | https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2025/12/E_P-0087-F-1225-Modulo-per-la-presentazione-di-un-reclamo-Retail-ITA.pdf |
| Indirizzo sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Chat online | Chat disponibile sul sito ufficiale Alperia |
| App mobile | Alperia (disponibile su App Store e Google Play) |
| Area clienti web | https://customer.alperia.eu/ |
| Modulo di contatto online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Energia si trova a Bolzano, in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano.
Fondata nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende altoatesine, la società è oggi uno dei principali fornitori locali, con oltre 486.000 clienti in tutta Italia.
Alperia si distingue per la produzione di energia da fonti rinnovabili e per il suo impegno nella sostenibilità ambientale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App Alperia permette di gestire forniture luce, gas e teleriscaldamento in autonomia da smartphone.
Con l’app puoi consultare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura, ricevere notifiche e pagare direttamente le fatture.
- Scarica le bollette in PDF
- Controlla lo stato delle pratiche
- Visualizza lo storico consumi
- Esegui pagamenti con pochi click
Per accedere servono una registrazione e le credenziali (codice cliente reperibile su bolletta e codice fiscale o partita IVA).
Le stesse credenziali valgono sia sull'app che sull'area web privata di Alperia.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due procedure che servono per cambiare intestatario di una fornitura di luce o gas quando si entra in una nuova casa.
Si parla di la voltura quando il contatore è ancora attivo e bisogna solo modificare il nome del titolare del contratto; si richiede invece il subentro se il contatore esiste, ma è stato disattivato ed è necessaria la riattivazione. Qui di seguito trovi una tabella con quando scegliere ciascuna soluzione e i costi pratici con Alperia Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore luce/gas è già attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto senza interruzione della fornitura. | Circa 5-7 giorni lavorativi. Costo: 23 € + IVA per ciascuna fornitura (luce o gas) con Alperia Energia. |
| Il subentro | Quando il contatore luce/gas esiste ma è stato disattivato e serve riattivare la fornitura intestandola a te. | Circa 7-10 giorni lavorativi dal completamento della pratica. Costo: 23 € + IVA per ciascuna fornitura (luce o gas) con Alperia Energia. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Sulle piattaforme di valutazione come Google Recensioni e Trustpilot, tanti clienti hanno condiviso opinioni positive sulle loro esperienze con Alperia Energia.
Su Trustpilot, scrivi che sei soddisfatto, apprezzi la chiarezza delle tariffe e noti bollette chiare e puntuali. Raccomandi la compagnia a chi cerca sicurezza e trasparenza nei servizi energetici.
Lasciando una recensione su Google, dici di trovarti bene con Alperia: le comunicazioni avvengono regolarmente e sono precise, mentre il servizio è veloce. Hai trovato pratico il sito per gestire le tue utenze.
Da Trustpilot, confermi che il servizio clienti è cordiale e disponibile, pronto a risolvere rapidamente i tuoi dubbi. Consigli la società per la professionalità dimostrata nel gestire le tue richieste.
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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