Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due storiche realtà altoatesine, questa azienda conta oggi circa 486.000 clienti e si distingue per l’impegno concreto nella sostenibilità ambientale. Gestisce 35 centrali idroelettriche in Alto Adige e propone numerosi servizi in tutta Italia, tra cui soluzioni per fotovoltaico e mobilità elettrica. Le recensioni online evidenziano un gradimento elevato da parte degli utenti.
Alperia Energia è un fornitore italiano con sede a Bolzano che offre energia elettrica 100% rinnovabile, gas compensato, servizi innovativi per casa, mobilità elettrica e teleriscaldamento sostenibile.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta con Alperia Energia è sufficiente completare la procedura prevista dal fornitore per la sottoscrizione del contratto. Segui gli step indicati dal canale scelto (online, di persona o tramite consulente) e prepara la documentazione necessaria per facilitare la registrazione e l’attivazione della fornitura. La raccolta dei dati richiesti ti permetterà di finalizzare più rapidamente l’operazione. Ecco quali dati sono generalmente richiesti per attivare un’offerta Alperia Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se scegli la domiciliazione)
- Indirizzo email e recapito telefonico
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
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Prezzo gas:
0,465 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,2 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Porta un Amico
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che permette ai clienti di ricevere bonus invitando nuovi utenti tramite un link personale generato sulla piattaforma partner Aklamio.
Per iscriversi, occorre accedere all’area personale Alperia, generare il proprio link e condividerlo: ogni volta che un amico attiva luce o gas passando da altro fornitore, sia il presentatore sia l’amico ottengono 20 € ciascuno (fino a 40 € per entrambe le forniture). Le ricompense sono accreditate dopo verifica, in genere entro 90 giorni, tramite bonifico o PayPal.
- Bonus 20 € per ogni fornitura attivata da un amico
- Premio cumulativo fino a 40 € per luce e gas
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia offre diversi canali per contattare il servizio clienti: puoi usare telefono, e-mail, fax, modulo online, app e recarti presso gli Energy Point. Il numero verde risponde a clienti domestici e business, mentre per il teleriscaldamento e Fintel esistono numeri specifici. Ogni canale ha orari distinti e aree riservate tramite area clienti web e app. Puoi ottenere assistenza anche tramite chat online sul sito ufficiale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde Servizio Clienti Luce, Gas, Fotovoltaico, Mobilità elettrica | 800 110 055 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Numero verde Servizio Clienti Teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Pronto intervento Teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Numero verde Clienti Alperia Fintel | 800 979 215 |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| Modulo online/form di contatto | https://request.customerservice.alperia.eu/ |
| App “Alperia” | Disponibile su App Store e Google Play |
| Area clienti online | https://customer.alperia.eu/ |
| Chat online | Disponibile sul sito Alperia |
| Sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Energia si trova in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano. Alperia nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende altoatesine, AEW e SEL, ed è uno dei principali fornitori italiani di energia da fonti rinnovabili: serve circa 486.000 clienti e gestisce ben 35 centrali idroelettriche in Alto Adige.
Il gruppo si distingue per il forte radicamento locale e per l’impegno verso la sostenibilità ambientale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App “Alperia” permette ai clienti di gestire in modo semplice e veloce le proprie forniture di luce, gas e teleriscaldamento, tenendo sotto controllo spese e consumi ovunque.
- Consultare e scaricare le bollette
- Visualizzare i consumi in tempo reale
- Inviare l’autolettura dei contatori
- Pagare direttamente le fatture dal dispositivo
Per accedere all’app o all’Area Clienti web di Alperia, basta registrarsi con il codice cliente disponibile su contratto o bolletta e codice fiscale o partita IVA.
Le stesse credenziali consentono di utilizzare sia l’app che il portale web.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni utili durante un cambio di intestatario di fornitura luce o gas: la voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si cambia semplicemente il nominativo del contratto, mentre il subentro si usa se il contatore risulta invece disattivato e va riattivata la fornitura.
Con Alperia Energia entrambe le pratiche hanno tempi e costi diversi: per richiederle è possibile chiamare il servizio clienti al numero verde 800 110 055, utilizzare l’app Alperia, l’area clienti online oppure recarsi presso uno degli Energy Point sul territorio.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario (ad esempio per acquisto, eredità o cambio affitto) | Circa 23 € + IVA (luce o gas), attivazione in 4–7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a tuo nome | 50 € + IVA (luce o gas), riattivazione in circa 7 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Qui puoi leggere alcune delle recensioni più recenti lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni riguardo la loro esperienza con il servizio.
Su Trustpilot trovi utenti soddisfatti che hanno apprezzato la semplicità nel cambiare fornitore e la chiarezza delle condizioni, dichiarando che non hanno avuto brutte sorprese in bolletta e consigliano il servizio per la gestione trasparente.
Un utente su Google Recensioni racconta di essersi sentito seguito e aiutato dal personale, evidenziando che la professionalità dell’assistenza ha reso ogni richiesta veloce e puntuale, e che tu puoi contare sulla loro disponibilità.
Secondo altre opinioni pubblicate su Trustpilot negli ultimi mesi, puoi riscontrare un buon rapporto qualità-prezzo. Gli utenti affermano di aver riscontrato tariffe vantaggiose e consiglierebbero Alperia Energia per la sua affidabilità.
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Alperia Energia
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