Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 dalla fusione di due storiche realtà dell’Alto Adige, questa società con sede a Bolzano conta circa 486.000 clienti e gestisce 35 centrali idroelettriche nella regione. Il suo modello è fortemente orientato alla sostenibilità ambientale, con una proprietà pubblica locale e ricavi che nel 2024 hanno superato i 2 miliardi di euro. Le recensioni degli utenti su Trustpilot sono generalmente molto positive.
Alperia Energia è un fornitore italiano 100% green. Offre luce, gas, teleriscaldamento, soluzioni fotovoltaiche e mobilità elettrica. Sede a Bolzano, 486.000 clienti, fortemente orientato alla sostenibilità.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta Alperia Energia puoi scegliere la soluzione più adatta, compilare la richiesta e concludere la procedura direttamente online oppure con il supporto di un consulente in pochi semplici step. Una volta avviata la pratica, sarà necessario fornire alcune informazioni specifiche che permettono al fornitore di gestire correttamente la tua attivazione. Ecco quali sono i dati necessari per attivare un'offerta Alperia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e indirizzo di recapito
- Codice IBAN per eventuale domiciliazione bancaria
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,465 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,2 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Porta un amico
Il programma “Porta un amico” di Alperia Energia permette ai clienti di ottenere un bonus presentando nuovi utenti: basta generare un link personale sulla piattaforma Aklamio e inviarlo all’amico.
Per ogni nuovo contratto luce o gas attivato tramite il link, sia il cliente sia l’amico ricevono 20 € ciascuno, con accreditamento tramite bonifico o PayPal dopo verifica.
- 20 € di bonus per il cliente presentatore
- 20 € di bonus per l’amico invitato
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia offre un servizio clienti accessibile tramite diversi canali: puoi contattare telefonicamente, inviare e-mail, utilizzare il form online, accedere alla chat sul sito, oppure recarti presso gli Energy Point. Il servizio clienti propone canali dedicati per particolari forniture e include anche una linea di pronto intervento. Puoi gestire pratiche tramite l'apposita app o area clienti. Gli orari e alcune modalità di contatto variano secondo il servizio richiesto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 110 055 |
| Pronto Intervento Teleriscaldamento | 800 816 800 |
| [email protected] | |
| Modulo Reclami | https://www.alperia.eu/wp-content/uploads/2025/12/E_P-0087-F-1225-Modulo-per-la-presentazione-di-un-reclamo-Retail-ITA.pdf |
| Chat Online | Disponibile sul sito Alperia |
| App mobile | Alperia |
| Indirizzo Sede Legale | Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Casella Postale | Casella postale 1 BZ 3, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Fax | +39 0471 987 131 |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Energia (Alperia Smart Services) si trova a Bolzano, in Via Dodiciville n. 8 – 39100 Bolzano.
Alperia nasce nel 2016 dalla fusione tra due storiche aziende altoatesine ed è oggi uno dei principali operatori italiani nell’energia rinnovabile, con 486.000 clienti serviti.
Si distingue per la produzione idroelettrica locale e per un forte impegno alla sostenibilità ambientale.
Le recensioni dei clienti su Trustpilot sono molto positive (media di 4.6/5 con oltre 3.700 valutazioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
Grazie all’app “Alperia” puoi consultare e scaricare le bollette, monitorare i consumi luce, gas e teleriscaldamento, inviare l’autolettura e pagare le fatture direttamente dal tuo smartphone.
- Gestione delle forniture luce, gas e teleriscaldamento in tempo reale
- Controllo stato delle richieste e delle pratiche
- Attivazione di notifiche personalizzate
- Accesso ai servizi digitali anche in tedesco
Per accedere all’app Alperia e all’Area Clienti, scarica l’app “Alperia” (iOS/Android) o visita il sito clienti. Registrati inserendo il codice cliente (presente in bolletta) e il tuo codice fiscale o partita IVA. Le credenziali saranno valide sia su app che su portale web.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas. La voltura si utilizza se il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario mantenendo la stessa fornitura attiva, mentre il subentro è necessario se il contatore è già presente ma la fornitura è stata disattivata e si desidera riattivarla a proprio nome.
Per i clienti Alperia Energia, la voltura costa circa 23 € + IVA, mentre il subentro ha un costo di 50 € + IVA per ciascuna fornitura (luce o gas). Entrambe le operazioni si possono richiedere facilmente tramite il servizio clienti Alperia (numero verde 800 110 055, form online, app o presso gli Energy Point sul territorio).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e serve solo cambiare intestatario (ad esempio in caso di trasloco o successione). | Circa 23 € + IVA con Alperia; tempi di gestione 4–7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata/disattivata e va riattivata a proprio nome. | 50 € + IVA a fornitura con Alperia; attivazione in circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Le opinioni positive degli utenti su Alperia Energia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, evidenziano soddisfazione per il servizio e la trasparenza contrattuale.
Hai sempre ricevuto risposte rapide e precise dal servizio clienti, che ti ha seguito in ogni fase della fornitura. Sei rimasto soddisfatto dalla chiarezza delle bollette e dalla disponibilità a risolvere qualsiasi dubbio.
Apprezzi la serietà e la trasparenza nelle condizioni contrattuali. Hai trovato la gestione online semplice e intuitiva, e per te i prezzi competitivi rappresentano un valore aggiunto rispetto ad altri operatori.
Ti ritieni soddisfatto dell'esperienza con Alperia su Trustpilot: il passaggio dalla vecchia compagnia è stato veloce e senza problemi, e riconosci attenzione verso il cliente durante tutto il procedimento.
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
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