
Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due storiche realtà altoatesine, questa società si distingue per l’impegno nella sostenibilità ambientale e per una forte radicazione territoriale. Conta oltre 486.000 clienti in Italia e gestisce 35 centrali idroelettriche in Alto Adige. Il gruppo è partecipato principalmente da enti pubblici locali e promuove numerosi progetti innovativi legati all’energia, alla mobilità elettrica e al teleriscaldamento.
Alperia Energia, con sede a Bolzano, fornisce luce e gas da fonti rinnovabili, principalmente idroelettrico. È controllata da enti pubblici locali e offre energia green, teleriscaldamento, fotovoltaico, servizi digitali.
Le offerte di Alperia Energia
Attivare un’offerta Alperia Energia è semplice e può essere richiesto sia per nuove attivazioni che per passaggi da altro fornitore. Il procedimento prevede alcuni passaggi: scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze e completare la richiesta fornendo la documentazione necessaria. L’intero iter può essere gestito sia online che presso gli Energy Point presenti in varie regioni italiane. Per completare questa procedura servono i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario fornitura
- Codice POD (luce) o Codice PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura aggiornato
- IBAN per domiciliazione
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che permette a ogni cliente di ricevere un bonus invitando nuovi utenti tramite un link personale, generato nell’area privata sulla piattaforma Aklamio.
Per iscriversi basta accedere all’area riservata sul sito ufficiale, reperire il proprio link d’invito e condividerlo: sia chi invita sia l’amico che attiva una nuova fornitura riceveranno 20 € per luce e 20 € per gas, liquidati dopo la verifica dell’attivazione tramite bonifico o PayPal.
- 20 € di bonus per ogni nuovo cliente luce presentato
- 20 € di bonus per ogni nuovo cliente gas presentato
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia ti offre diversi modi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, chat, modulo online e sportelli fisici. Puoi scegliere il canale ideale, sia che tu preferisca comunicazioni rapide o assistenza personalizzata di persona. I numeri verdi sono riservati a clienti di luce, gas, teleriscaldamento e altre tipologie, permettendo di ricevere consulenza specifica. La disponibilità del servizio telefonico risulta piuttosto estesa, ma alcune opzioni presentano orari più ristretti o canali esclusivi per determinati servizi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti | 800 110 055, [email protected] |
| Emergenze Teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Modulo reclami | [email protected] |
| Fax | +390471987131 |
| Sede Legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Casella Postale | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Chat | Chat disponibile sul sito Alperia |
| Modulo Online | Modulo contatto disponibile sul sito Alperia |
| App | App Alperia per gestione forniture e assistenza |
| Sportelli Energy Point | Presso sedi fisiche indicate sul sito Alperia |
Sede legale di Alperia Energia
Alperia Energia ha la propria sede legale in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano. Questa realtà nasce nel 2016 dalla fusione delle storiche aziende altoatesine AEW e SEL e si distingue come uno dei principali fornitori di energia rinnovabile in Italia, con un forte radicamento territoriale.
Conta oltre 486.000 clienti, gestisce 35 centrali idroelettriche in Alto Adige e si caratterizza per la sua vocazione green e per la proprietà pubblica locale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App Alperia consente di gestire online luce, gas e teleriscaldamento, offrendo massima comodità ovunque tu sia.
- Controllo e download delle bollette
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Invio dell’autolettura
- Pagamento diretto delle fatture dall’app
Per accedere all’app o all’Area Clienti web è necessaria la registrazione: ti serviranno il tuo codice cliente (lo trovi sulla bolletta), il codice fiscale o partita IVA. Le stesse credenziali funzionano sia su app che su portale, anche in tedesco.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due pratiche da richiedere quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas in una casa già connessa alla rete.
La voltura va richiesta quando il contatore è attivo e serve solo cambiare il nome di chi paga le bollette, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma non attivo, quindi bisogna riattivare una fornitura già esistente.
Qui trovi una tabella con costi, tempistiche e modalità per effettuare voltura e subentro con Alperia Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura (es. trasloco in una casa già abitata). | 23 € + IVA per luce o gas (costo gestione pratica Alperia). Si richiede online tramite Area Clienti o App Alperia, via chat sul sito, chiamando il numero verde 800 110 055 oppure presso un Energy Point. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma non attivo e serve riattivare la fornitura (es. casa vuota o con contratto cessato). | 23 € + IVA per luce o gas (costo gestione pratica Alperia). Si richiede online tramite Area Clienti o App Alperia, via chat, numero verde 800 110 055 o presso un Energy Point. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Leggi alcune delle opinioni lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, per scoprire come altri clienti valutano il servizio di fornitura.
Su Google Recensioni ho apprezzato l’assistenza: rispondi velocemente alle domande, il contratto è chiaro e trasparente. Le condizioni sono convenienti e le promozioni attive mi hanno davvero convinto a restare con loro.
Secondo Trustpilot, puoi contare su personale gentile e preparato. Molto soddisfatto del passaggio di fornitore, la bolletta è spiegata bene e non ci sono mai state sorprese sui costi.
Ultimamente, su Google Recensioni diversi clienti hanno sottolineato quanto sia semplice gestire il contratto online. Apprezzi molto la piattaforma digitale e ricevi assistenza rapida in caso di dubbi.
Vuoi saperne di più?
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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