Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due storiche realtà altoatesine, questa azienda si distingue per la produzione e la fornitura di energia rinnovabile, in particolare da idroelettrico. Con oltre 486.000 clienti in tutta Italia e una presenza capillare soprattutto nel Nord Est, pone grande enfasi sulla sostenibilità ambientale. Il controllo pubblico e le radici locali rafforzano il suo legame con il territorio.
Alperia Energia, società di Bolzano nata nel 2016, fornisce luce e gas da fonti rinnovabili, specializzata in idroelettrico. Gestisce 35 centrali, offre servizi energetici innovativi ed ecosostenibili.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia puoi scegliere la modalità che preferisci: online, tramite l’area clienti, tramite app o recandoti presso un Energy Point. Dopo aver selezionato l’offerta più adatta e compilato la richiesta, la pratica verrà gestita dal fornitore, dal cambio gestore fino alla riattivazione di una fornitura cessata. I costi amministrativi per voltura e subentro sono generalmente pari a 23 € iva esclusa. Ecco quali sono i principali dati richiesti per procedere all’attivazione di un’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (energia elettrica) o codice PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN per domiciliazione, se richiesta
- Documento d'identità valido
- Indirizzo email e numero di telefono
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Il programma fedeltà attivo di Alperia Energia è “Porta un amico”, che premia sia i clienti che gli amici invitati tramite un link personale generato sulla piattaforma Aklamio.
Per iscriversi è necessario accedere all’area personale Alperia e seguire il processo guidato per ottenere e condividere il proprio link; la ricompensa viene riconosciuta dopo la verifica dell’attivazione dei contratti luce e/o gas dell’amico presentato.
- 20 € di bonus per ogni contratto luce attivato sia al cliente che all’amico
- 20 € di bonus per ogni contratto gas attivato sia al cliente che all’amico
Tutti i contatti di Alperia Energia
Puoi contattare Alperia Energia tramite telefono, email, chat online, modulo di contatto, fax e presso gli Energy Point. Il servizio clienti offre canali dedicati per alcune tipologie di utenti, risorse digitali e modalità di assistenza riservate, come l'app e l’area clienti. L’ampia scelta di mezzi garantisce flessibilità, ma alcuni canali possono presentare orari ristretti. I servizi sono studiati per rispondere a ogni esigenza, sia per privati che aziende.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono unico clienti | 800 110 055 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 0471 987131 |
| Modulo online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Chat online | Disponibile sul sito Alperia |
| App mobile | Alperia (scaricabile da App Store e Google Play) |
| Area clienti | https://customer.alperia.eu/ |
| Indirizzo sede legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Indirizzo posta | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Smart Services si trova in Via Dodiciville n. 8, I-39100 Bolzano. Alperia nasce nel 2016 dalla fusione di due storici fornitori altoatesini e oggi gestisce oltre 486.000 clienti tra luce, gas e teleriscaldamento. L’azienda si distingue per la forte impronta locale e l’impegno nella produzione di energia da fonti rinnovabili, in particolare idroelettrica.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’App Alperia ti permette di gestire le forniture luce, gas e teleriscaldamento ovunque tu sia, con una panoramica sempre aggiornata sulle tue utenze.
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi
- Inviare l’autolettura
- Pagare le fatture direttamente dall’app
Per accedere sia all’App che all’Area Clienti web devi registrarti inserendo il codice cliente (presente in bolletta) e il tuo codice fiscale o partita IVA. Le stesse credenziali valgono per entrambe, disponibili anche in tedesco.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce e gas.
La voltura serve a cambiare il titolare della fornitura quando il contatore è ancora attivo e si vuole continuare a usufruire dell’energia senza interruzioni; il subentro, invece, si richiede se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e si vuole riattivarlo a proprio nome.
Con Alperia Energia, entrambe le operazioni hanno lo stesso costo amministrativo, e si possono richiedere facilmente contattando il servizio clienti (numero verde 800 110 055, form online sul sito ufficiale Alperia, chat e App).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e si vuole modificare l’intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione di energia o gas. | 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas). Pratica gestita da Alperia in pochi giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta e dei dati richiesti. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivare la fornitura a proprio nome. | 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas). Tempi medi di riattivazione: pochi giorni lavorativi dal completamento della domanda. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni molti clienti hanno condiviso opinioni favorevoli sull’esperienza con il servizio.
Ottima esperienza, il passaggio ad Alperia è stato semplice e veloce. Trovi sempre assistenza gentile e professionale che risponde a ogni tua domanda. Le bollette sono chiare e facili da leggere. (Google Recensioni, aprile 2024)
Se cerchi trasparenza e velocità, qui la gestione delle pratiche è rapida. Ho apprezzato la facilità con cui puoi tenere tutto sotto controllo. Il servizio clienti ti supporta senza complicazioni inutili. (Trustpilot, febbraio 2024)
La mia esperienza recente è stata positiva: trovi personale disponibile e puntuale nelle risposte. Consiglio Alperia a chi desidera un fornitore affidabile e attento alle tue esigenze reali. (Google Recensioni, gennaio 2024)
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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