Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Attiva principalmente in Alto Adige e con sede a Bolzano, questa realtà nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende energetiche locali. Oggi conta oltre 486.000 clienti e si contraddistingue per il forte impegno nella sostenibilità ambientale e nella produzione da fonti rinnovabili. Gestisce 35 centrali idroelettriche e propone servizi innovativi quali fotovoltaico, mobilità elettrica e teleriscaldamento.
Alperia Energia è un fornitore italiano di luce e gas con sede a Bolzano, specializzato in energia rinnovabile, soprattutto idroelettrica. Offre servizi innovativi, app, assistenza clienti e promozioni green.
Le offerte di Alperia Energia
Attivare un’offerta luce o gas con Alperia Energia è un processo semplice che puoi svolgere dal canale preferito: puoi selezionare la proposta più adatta e procedere con la richiesta in pochi passaggi, sia per chi deve cambiare fornitore sia per nuovi allacci o subentro. Dopo aver valutato le condizioni della tariffa, basta inviare la documentazione richiesta e attendere la conferma dell’attivazione. Ecco quali informazioni saranno necessarie per completare l’attivazione con Alperia Energia:
- Dati anagrafici dell'intestatario del contratto
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapito di fatturazione
- Documento d’identità valido e codice fiscale
Home Digital Luce e Gas
Gas: 14,9 €/mese
Offerta: HOME DIGITAL LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,160 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 655,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone ai propri clienti il programma “Porta un amico”: basta accedere all’area riservata, generare il link personale tramite la piattaforma Aklamio e inviarlo a un conoscente.
Se l’amico attiva una nuova fornitura luce o gas provenendo da altro fornitore, entrambi ricevono un bonus di 20 € per contratto sottoscritto (fino a 40 € a testa, attivando sia luce che gas). La ricompensa è liquidata tramite bonifico o PayPal dopo le dovute verifiche.
- 20 € per ogni contratto luce sottoscritto dall’amico
- 20 € per ogni contratto gas sottoscritto dall’amico
Tutti i contatti di Alperia Energia
Il servizio clienti di Alperia Energia ti permette di contattare il fornitore tramite telefono, e-mail, fax, chat online, form di contatto, app e sportelli fisici. Offre una gamma di canali per clienti privati e business, con alcuni servizi dedicati e risorse riservate. Gli orari per parlare con un operatore sono definiti e cambiano in base al canale di contatto scelto. L’area clienti web e l’app risultano molto utili per gestire autonomamente le proprie forniture in qualsiasi momento.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 110 055 |
| Numero pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | +390471987131 |
| Indirizzo Sede Legale | Alperia Smart Services Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Posta | Alperia Smart Services Srl – Casella postale 1 BZ 3, I-39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Chat online | Chat disponibile tramite il sito ufficiale |
| Form di contatto | Form online disponibile sul sito ufficiale |
| Area clienti web | Accessibile tramite il sito ufficiale |
| App mobile | App "Alperia" disponibile per iOS e Android |
| Energy Point (sportelli) | Disponibili in varie regioni d’Italia, soprattutto nel Nord Est |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Energia è a Bolzano, in Via Dodiciville n. 8, 39100. Il fornitore nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche società altoatesine e oggi serve oltre 486.000 clienti in Italia.
Alperia si distingue per l’offerta di energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili, con grande attenzione alla sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
L’app Alperia consente ai clienti di luce, gas e teleriscaldamento di gestire comodamente le proprie utenze e servizi.
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Inviare l’autolettura dei contatori
- Pagare le fatture direttamente da smartphone
Per accedere all’app o all’Area Clienti web, è necessario registrarsi inserendo il proprio codice cliente (presente in bolletta) e codice fiscale/partita IVA. Le credenziali valgono sia per sito che per app; disponibili anche in lingua tedesca.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono le due principali operazioni in caso di cambio intestatario o di riattivazione di una fornitura luce e gas. La voltura si utilizza quando il contratto è attivo ma si vuole cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura.
Il subentro, invece, serve se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e va quindi riattivata con un nuovo contratto.
Ecco costi, tempi e modalità di richiesta per la voltura e il subentro con Alperia Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Solo se la fornitura luce e/o gas è ATTIVA e si vuole cambiare l’intestatario senza interruzione del servizio. | 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas). Tempi: pochi giorni lavorativi. Si richiede online, tramite area clienti o App Alperia, per telefono (800 110 055) o presso gli Energy Point. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è DISATTIVATA e si vuole riattivarla a proprio nome con un nuovo contratto. | 23 € + IVA per ogni fornitura (luce o gas). Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Richiesta tramite area clienti, App, servizio clienti o negli Energy Point Alperia. |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Qui trovi alcune opinioni recenti di chi ha scelto Alperia Energia, raccolte direttamente da Trustpilot e Google Recensioni.
Mi sono trovato bene con Alperia: il passaggio da altro fornitore è stato veloce e senza intoppi. Il servizio clienti risponde in tempi rapidi e le bollette sono chiare. Consiglio di valutare questa scelta su Trustpilot.
La mia esperienza su Google Recensioni è stata decisamente positiva: sono soddisfatto dell’assistenza clienti e delle offerte che vengono proposte. Se cerchi trasparenza e serietà, questa compagnia fa per te.
Su Trustpilot ho lasciato 5 stelle perché il supporto ricevuto al telefono è stato gentile e preparato. Le procedure sono chiare e puoi sempre monitorare la situazione tramite l’area clienti. Esperienza ottima.
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Alperia Energia
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