Info offerte e attivazioni Alperia Energia
Scopri le tariffe di Alperia Energia.
Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Bolzano nel 2016 dalla fusione di due storiche realtà altoatesine, questa azienda pubblica conta oggi oltre 500.000 clienti e gestisce 35 centrali idroelettriche in Trentino-Alto Adige. Si distingue per l’impegno nella sostenibilità e nella transizione energetica, offrendo soluzioni innovative legate a energia verde, teleriscaldamento, fotovoltaico, mobilità elettrica e altri servizi per la casa e il territorio.
Alperia Energia è un fornitore italiano pubblico di luce e gas green con sede a Bolzano, specializzato in energia rinnovabile, servizi smart, mobilità elettrica e teleriscaldamento. Oltre 500.000 clienti.
Le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta luce e/o gas con Alperia Energia è sufficiente seguire alcuni semplici passaggi: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze e prepara la documentazione necessaria per la sottoscrizione. Il processo di attivazione prevede l'invio dei dati richiesti tramite i canali disponibili, riceverai poi il contratto e la conferma dell’attivazione della fornitura. Qui sotto trovi elencati i dati che ti serviranno per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
- Codice IBAN (solo se si desidera la domiciliazione bancaria)
- Documento d’identità in corso di validità
Smile Luce e Gas
Gas: 22,69 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
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Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 5,4 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0990 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 697,26 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Alperia Energia propone il programma “Porta un amico”, che permette ai clienti di ottenere un bonus economico invitando nuovi utenti tramite il link personale generato sulla piattaforma Aklamio.
Per aderire basta accedere all’area personale e condividere il proprio link: sia chi invita sia chi sottoscrive un nuovo contratto luce o gas ricevono 20 € per ogni fornitura, accreditati tramite bonifico o PayPal dopo la verifica.
- 20 € di bonus per ogni nuovo cliente presentato che attiva una fornitura luce o gas
- 40 € di bonus se il nuovo cliente attiva entrambi i servizi
Tutti i contatti di Alperia Energia
Alperia Energia ti offre diversi mezzi di contatto tra cui telefono, e-mail, form online, sportelli e chat. Il servizio clienti dispone di numeri dedicati per diverse categorie di clienti e servizi, alcuni attivi con orario esteso o specifico. Puoi inoltre accedere rapidamente tramite App o Area Clienti web, trovando così varie soluzioni personalizzate. Alperia dimostra una particolare attenzione all’assistenza, tramite sportelli fisici e diverse modalità di contatto per risolvere le tue esigenze in modo efficiente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 110 055 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| Indirizzo sede legale | Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia |
| Modulo/form online | https://request.customerservice.alperia.eu/requests?lang=it |
| Area Clienti Web | https://customer.alperia.eu/ |
| App Alperia | “Alperia”, scaricabile da App Store e Google Play |
| Chat online | Box chat sul sito ufficiale |
| Sportelli/Energy Point | Presenti in Trentino-Alto Adige, Veneto, Lombardia, Marche, Lazio, Puglia, Toscana, Abruzzo, Piemonte |
Sede legale di Alperia Energia
La sede legale di Alperia Smart Services è in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano.
Alperia è una realtà nata nel 2016 dalla fusione di due storici operatori energetici dell’Alto Adige e oggi conta oltre 500.000 clienti in Italia, gestendo 35 centrali idroelettriche.
L’azienda si distingue per il suo forte impegno nella sostenibilità ambientale e l’offerta di energia verde.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Alperia Energia.
Come funziona l'app di Alperia Energia
Alperia mette a disposizione dei clienti l'App mobile "Alperia" per gestire comodamente luce, gas e teleriscaldamento.
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Inviare l’autolettura
- Pagare le fatture direttamente dall’app
Per accedere occorre registrarsi utilizzando il codice cliente della bolletta e il codice fiscale. Le stesse credenziali sono valide sia per l’app sia per l’Area clienti web, disponibile anche in tedesco.
Come leggere una bolletta Alperia Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Alperia Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas in una casa già allacciata alla rete.
Scegli la voltura se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo il nome dell’intestatario; il subentro se il contatore esiste ma la fornitura è sospesa e va riattivata.
Per richiedere la voltura o il subentro con Alperia Energia puoi rivolgerti al servizio clienti (numero verde 800 110 055 dal lunedì al venerdì 8:30–17:00), presso gli Energy Point Alperia oppure tramite il form online nell’Area Clienti e App dedicata. Il costo applicato da Alperia è di 23 € + IVA per ciascuna operazione (sia luce che gas).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo: si cambia solo l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. | Circa 2–4 giorni lavorativi. Costo: 23 € + IVA (luce o gas) |
| Il subentro | Contatore esistente ma disattivato: serve riattivare la fornitura a proprio nome. | Circa 5–7 giorni lavorativi. Costo: 23 € + IVA (luce o gas) |
Recensioni dei clienti Alperia Energia
Qui trovi alcune opinioni condivise dagli utenti che hanno valutato Alperia Energia negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni.
Il servizio clienti è stato molto efficiente quando avevi bisogno d’aiuto: le risposte sono precise e rapide. Ti senti seguito con attenzione, il che non è sempre scontato con altri fornitori. (Fonte: Trustpilot)
Sulle bollette trovi chiarezza e nessuna sorpresa: i costi sono spiegati bene e le tariffe risultano trasparenti. Puoi controllare ogni dettaglio con facilità. (Fonte: Google Recensioni)
La procedura di attivazione è stata veloce e senza intoppi. Apprezzi molto anche la possibilità di gestire tutto online, risparmiando tempo. (Fonte: Trustpilot)
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Alperia Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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