Alperia Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Alperia Energia è disponibile il numero verde 800 110 055, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00. I clienti possono anche inviare richieste tramite il form online presente sul sito ufficiale. Per chi preferisce un contatto diretto, sono presenti numerosi Energy Point dislocati soprattutto nel Nord Est e in altre regioni. In alternativa, è possibile gestire le proprie pratiche tramite app e area clienti web.

Come contattare Alperia Energia?

Il servizio clienti di Alperia Energia offre diversi modi per contattare l’azienda: telefono, e-mail, modulo online, uffici fisici e app. Alperia mette a disposizione numeri verdi dedicati a tipologie di clienti e servizi, e un modulo di reclamo. Gli orari possono essere differenziati a seconda del servizio, mentre alcuni canali sono riservati a clienti di specifici prodotti. L’azienda offre anche una rete di Energy Point fisici e una piattaforma digitale per le richieste.

Dati di contatto Alperia Energia
Servizio Contatto
Servizio clienti luce, gas, fotovoltaico e mobilità elettrica 800 110 055
Servizio clienti teleriscaldamento 800 225 420
Pronto intervento teleriscaldamento 800 816 800
Clienti Alperia Fintel 800 979 215
Email reclami [email protected]
Form online Modulo presente sul sito ufficiale
Indirizzo sede legale Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano
Energy Point - sportelli sul territorio Presenti situati in Trentino-Alto Adige, Veneto, Lombardia, Marche, Lazio, Puglia, Toscana, Abruzzo, Piemonte

In quali casi non devi chiamare Alperia Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Alperia Energia, ma conviene rivolgersi direttamente ad altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, interruzioni o problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore locale a dover intervenire. Puoi trovare i suoi contatti sulla prima pagina della tua bolletta, nell’area dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Alperia Energia

Per fare l’autolettura con Alperia Energia ti serve il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, che trovi in bolletta.
Accedi all’Area Clienti sul sito ufficiale o tramite l’app mobile “Alperia” usando il tuo codice cliente. Segui questi step:
1. Vai nella sezione autolettura.
2. Inserisci i dati richiesti e la lettura del contatore.
3. Verifica e conferma l’invio.

Come leggere una bolletta Alperia Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Alperia Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Alperia Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Alperia Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,6 / 5  (3 voti)
Smile Pure Luce e Gas
Scade il 10/11
68,9
€/mese 
Luce: 43,9 €/mese
Gas: 25 €/mese
3,6 / 5  (3 voti)

Offerta: SMILE PURE LUCE E GAS

Scade il 10/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,2 € | Gas 14,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 3,7 €
Spesa annua: 827 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Alperia Energia

La sede legale di Alperia Smart Services si trova in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano.
Alperia, nata nel 2016 dalla fusione di AEW e SEL, conta 486.000 clienti e gestisce 35 centrali idroelettriche in Alto Adige. Grazie al suo forte impegno nella sostenibilità ambientale e alle ottime recensioni su Trustpilot (5/5 su oltre 3.000 valutazioni), si distingue tra i principali fornitori locali di energia verde.

Nota dell'autore

Questo articolo su Alperia Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.