Facile Energy: numero verde, e-mail e contatti

Come fornitore, Facile Energy si impegna a offrire diverse opzioni di contatto in modo da rispondere alle preferenze individuali di ciascun cliente, garantendo massima comodità. Tra le opzioni più apprezzate per comunicare con Facile Energy spiccano l'e-mail, il numero verde e WhatsApp. 👇 Scegli tra i canali disponibili:

Contatti e Numero Verde di Facile Energy
TIPOLOGIA DI SERVIZIO 🌐NUMERI E CONTATTI 📞
Numero verde Facile Energy02.40702264
Whatsapp Facile Energy3454573035
E-mail servizio clienti Facile Energy[email protected]
Fax Facile Energy02.56561195
E-mail per reclami Facile Energy[email protected]
Sede legale Facile EnergyVia Franchino Gaffurio, 1 - 20124 - Milano (MI) - Italia
SOCIAL MEDIA 📱
Instagram Facile Energyhttps://www.instagram.com/facile.energy/

Cosa chiedere al numero verde Facile Energy?

Quando ti rivolgi al servizio clienti, le domande che puoi fare dipendono dalle tue esigenze e dalle circostanze specifiche. 🙋Ecco alcune domande che potresti considerare:

  • Informazioni su promozioni e offerte - Gli esperti Facile Energy sono pronti a fornirti informazioni su nuove tariffe, promozioni e offerte disponibili;
  • Specifiche su trasloco utenze - Il fornitore gestisce con precisione una serie di operazioni, tra cui voltura (cambio intestatario utenza in presenza di contatore attivo), subentro (subentro di un contatore spento in precedenza), prima attivazione (contatore è presente ma mai entrato in funzione) e allaccio (installazione e allaccio contatore);
  • Spiegazioni su prodotto o servizio - Puoi contattare il servizio clienti per chiedere come funziona un determinato prodotto o servizio o se ci sono opzioni o pacchetti aggiuntivi disponibili;
  • Fatturazione e pagamenti - In tema fatturazione e pagamenti, puoi chiedere per esempio come cambiare l'opzione di pagamento;
  • Modifiche account - Se non riesci a gestire le forniture dall'Area Clienti, puoi contattare il servizio clienti per sapere come puoi aggiornare le informazioni;
  • Politiche e termini - Puoi chiedere info riguardo le politiche di rimborso o eventuali termini e condizioni del contratto Facile Energy, disdetta compresa;
  • Reclami e risoluzione problemi - In caso di reclami o problemi, puoi dissipare i dubbi e chiedere informazioni dettagliate su come presentare un reclamo.

Facile Energy Area Clienti: login e funzionalità

Schermata accesso Area Clienti Facile Energy - gennaio 2024

Preferisci evitare i tradizionali canali di comunicazione? L'Area Clienti di Facile Energy è la soluzione su misura per te. Questo spazio offre la possibilità di gestire le tue forniture in modalità fai da te.

L'accesso all'Area Clienti è semplice e veloce:

  1. Vai sul sito del fornitore;
  2. Clicca su “Area Cliente” che trovi in alto nel menu;
  3. Inserisci le tue credenziali (codice cliente e password);
  4. Clicca su "Accedi".

Una volta all'interno del tuo spazio personale su Facile Energy, avrai il controllo completo sulla gestione delle forniture di luce e gas. Tra le operazioni che potrai eseguire:

  • Controllare il profilo e i dati;
  • Conoscere nuove offerte e tariffe;
  • Visualizzare le bollette;
  • Verificare i consumi;
  • Modificare la modalità di pagamento;
  • Comunicare l'autolettura del contatore.

Come inviare un reclamo a Facile Energy

Facile Energy mette a disposizione una serie di moduli per permettere ai clienti di effettuare diverse operazioni, reclamo compreso.

Consulta la sezione “Modulidedicati alla luce e al gas, scegliendo l'utenza di tua competenza e selezionando il modulo giusto. In alternativa, scorri in fondo alla pagina e clicca su “Modulistica Reclami” in fondo a destra.

Una volta scaricato, compilato in ogni sua parte e firmato il modulo reclamo Facile Energy, puoi farlo arrivare al fornitore usando vari canali:

  • Posta - Casella Postale 93, 35020 Albignasego (PD)
  • E-mail - [email protected]
  • WhatsApp - 3454573035
  • Fax - 02.40702264

Facile Energy Recensioni: le opinioni dei clienti

Conoscere il fornitore energetico attraverso l'esperienza degli altri clienti ti permette di scegliere in modo consapevole in caso di cambio fornitore o di restare suo cliente nonostante la presenza di promozioni o tariffe più adatte alle tue necessità. Questo vale anche per Facile Energy.

Online sono disponibili numerose recensioni di Facile Energy che ti consentono di valutare se le offerte e il servizio del fornitore sono in linea con le tue aspettative. Di seguito, ti presentiamo alcune opinioni tratte dal sito di recensioni TrustPilot, aggiornate a gennaio 2024.