Info offerte e attivazioni Gelsia
Scopri le tariffe di Gelsia.
Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con origini che risalgono alle storiche aziende municipali della Brianza, l’azienda fa parte del Gruppo AEB e opera con sede principale a Seregno (MB). È attiva su tutto il territorio nazionale e conta circa 124.000 clienti gas, 70.000 clienti elettricità e 450 di teleriscaldamento. La società propone anche soluzioni nel fotovoltaico e offre una rete capillare di punti fisici in Lombardia e province vicine.
Gelsia è un fornitore lombardo di luce, gas e teleriscaldamento, parte del Gruppo AEB. Offre anche servizi fotovoltaici e caldaie, soluzioni digitali, fidelizzazione e assistenza capillare.
Le offerte di Gelsia
Per attivare un’offerta luce, gas o dual con Gelsia puoi seguire una semplice procedura online oppure rivolgerti ai punti fisici presenti sul territorio. Durante la sottoscrizione, il percorso guidato ti permette di inserire tutti i dati necessari e finalizzare l’attivazione tramite firma digitale OTP. In alternativa, puoi gestire tutto dall’Area Clienti web o dall'app MyGelsia, dove è disponibile anche la gestione e il monitoraggio delle tue forniture. Ecco quali dati ti serviranno per attivare una nuova offerta con Gelsia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Documento d’identità
- IBAN, se desideri la domiciliazione
Fix12 Luce e Gas
Gas: 26,2 €/mese
Offerta: FIX12 LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,139 €/kWh
- Prezzo gas: 0,46 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10,66 €/mese,
Gas 9,83 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,3 € | Gas 15,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 3,9 €
Spesa annua: 830 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Premium Luce e Gas
Gas: 27,3 €/mese
35% sulla quota fissa.
Offerta: PREMIUM LUCE E GAS
35% sulla quota fissa.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10,75 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,8 € | Gas 16,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,1 €
Spesa annua: 849 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Super Gelsia
Gelsia propone il programma fedeltà a premi “Super Gelsia”, riservato ai clienti domestici del mercato libero. Per iscriversi occorre registrarsi nell’Area Clienti e successivamente al portale supergelsia.it, compilando una breve survey.
Il programma prevede premi Instant Win giornalieri come gift card o voucher fornitura e una super estrazione finale.
- Gift card
- Voucher fornitura
Inoltre, con “Porta un Amico”, clienti Gelsia e nuovi amici ricevono gift card alla prima attivazione andata a buon fine tramite Codice Amico.
Tutti i contatti di Gelsia
Gelsia offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, fax, indirizzo postale, sportelli fisici e l’app dedicata. Puoi usufruire di numeri verdi specifici per le autoletture e i guasti, oltre a email riservate all’assistenza. I canali telefonici e i punti fisici presentano orari differenziati, e sono disponibili servizi online e presso i Gelsia Point riservati ad alcuni clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde Servizio Clienti | 700.478.538 |
| Numero autolettura | 800.996.650 |
| Telefono sede | 0362/2251 |
| [email protected], [email protected] | |
| Fax | 0362/237136 |
| Indirizzo sede legale | Via Palestro, 33, 20831 Seregno (MB) |
| Pronto intervento elettricità (Seregno) | 800.55.11.77 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800.995.987 |
Sede legale di Gelsia
La sede di Gelsia si trova a Seregno in Via Palestro, 33.
Gelsia è un’azienda attiva su tutto il territorio nazionale nella vendita di gas metano ed energia elettrica, oltre che nella realizzazione di impianti di cogenerazione e reti di teleriscaldamento.
Conta circa 124.000 clienti gas, 70.000 clienti elettricità e 450 clienti teleriscaldamento, ed è parte del Gruppo AEB nato nel 2008 dalle ex municipalizzate brianzole.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.
Come funziona l'app di Gelsia
MyGelsia è l’app ufficiale per i clienti Gelsia che permette una gestione smart di luce e gas direttamente da smartphone. Per registrarti, accedi alla sezione “Area Clienti” su gelsia.it e inserisci i dati richiesti (anagrafici e presenti in bolletta). Una volta completata la registrazione, usa le credenziali personali sia da sito sia da app.
Con MyGelsia puoi svolgere facilmente molte operazioni utili, tra cui:
- Controllare e pagare le bollette
- Comunicare l’autolettura
- Attivare la domiciliazione o la bolletta digitale
- Accedere al programma fedeltà “Super Gelsia”
Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Gelsia
Quando si cambia intestatario di un'utenza luce o gas, esistono due procedure principali: la voltura e il subentro. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare nominativo del contratto, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a proprio nome.
Per i clienti Gelsia, entrambe le operazioni si possono richiedere chiamando il servizio clienti, inviando richiesta via email o tramite Area Clienti/MyGelsia. Di seguito una tabella con dettagli su quando procedere e sui costi:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore c'è ed è attivo; si cambia solo l’intestatario della fornitura senza interruzione del servizio. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: circa 48 € per la luce, circa 50 € per il gas (oneri amministrativi + imposte); cifra indicativa, può variare in base alla specifica fornitura. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata e deve essere riattivata a proprio nome. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi: circa 60 € per la luce, circa 60 € per il gas (oneri di riattivazione + possibili imposte); importo variabile a seconda del distributore. |
Recensioni dei clienti Gelsia
Leggendo le recensioni più recenti su Trustpilot e Google Recensioni, puoi farti un’idea concreta su cosa aspettarti dal servizio offerto da Gelsia: ecco come gli utenti raccontano la loro esperienza, tra puntualità, cortesia e attenzione alle esigenze personali.
Su Trustpilot hai trovato personale sempre disponibile e cortese, che ti guida senza fretta e chiarisce ogni dubbio. Le risposte puntuali e la semplicità nelle spiegazioni fanno davvero la differenza.
Secondo un utente su Google Recensioni, ogni volta che chiami ricevi un'assistenza rapida e efficiente, con operatori che ti ascoltano e risolvono velocemente i problemi senza complicazioni.
Leggendo le recensioni di Trustpilot, noti che l’attenzione nei confronti del cliente è al centro del servizio. Trovi trasparenza nelle informazioni, affidabilità nella gestione delle bollette e cura costante.
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Gelsia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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