Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dall’aggregazione di storiche aziende municipali della Brianza, questa realtà fa parte di uno dei principali gruppi multiutility lombardi. Con sede a Seregno e circa 194.000 clienti serviti in tutta Italia, si distingue per radicamento locale e servizi che includono impianti fotovoltaici e teleriscaldamento. Appartenente al Gruppo AEB, registra ricavi annuali oltre i 260 milioni di euro e offre una rete di sportelli sul territorio.

Gelsia è un fornitore italiano di gas e luce, con sede a Seregno. Offre anche fotovoltaico, teleriscaldamento e servizi aggiuntivi. Conta circa 194.000 clienti e fa parte del Gruppo AEB.

Le offerte di Gelsia

Per attivare un’offerta con Gelsia puoi seguire una procedura semplice e guidata: scegli l’offerta che preferisci, compila il modulo online oppure procedi dall’Area Clienti o tramite l’app MyGelsia. Una volta effettuato l’accesso, segui i passaggi richiesti per completare la richiesta di attivazione con firma elettronica e invio digitale del contratto. Ecco l’elenco dei dati necessari per completare correttamente la procedura di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderata)
  • Documento d’identità
  • Indirizzo email e recapito telefonico
/ 5  ( voti)
Click Luce e Gas
Scade il 11/03
57,5
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 19,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 11/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 689,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Premium Luce e Gas
Scade il 31/03
68,4
€/mese 
Luce: 44,2 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: PREMIUM LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 820,8 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Super Gelsia

Gelsia propone il programma fedeltà “Super Gelsia”, riservato ai clienti domestici del mercato libero iscritti all’Area Clienti. Per partecipare è necessario registrarsi tramite il portale supergelsia.it, seguendo la procedura guidata e compilando una breve survey.
Il programma consente di vincere premi Instant Win giornalieri, come gift card o voucher fornitura, e di accedere a una super estrazione finale.

  • Gift card da utilizzare presso brand selezionati
  • Voucher per la fornitura di luce e gas Gelsia

Inoltre, è attiva l’iniziativa “Porta un Amico”: invitando un nuovo cliente con il Codice Amico, sia chi invita sia l’amico ricevono una gift card digitale a scelta tra Amazon, IKEA, Q8, Esselunga e altri.

Tutti i contatti di Gelsia

Il servizio clienti di Gelsia ti offre vari mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, indirizzo postale e sportelli fisici. Puoi contattare Gelsia tramite numeri dedicati, anche per emergenze ed esigenze di autolettura. Gli orari dei canali telefonici risultano ampi, soprattutto per i clienti domestici, mentre le risorse online e app sono accessibili sempre. Gli sportelli fisici sono presenti in diversi comuni e permettono anche la prenotazione anticipata del posto tramite servizio online “Salta la coda!”.

Contatti Gelsia
Servizio Contatto
Numero Verde Servizio Clienti 800 478 538
Telefono 0362 2251
Email [email protected]
Fax 0362 237136
Numero Autolettura 800 996 650
Pronto Intervento Gas 800 55 22 77
Pronto Intervento Elettricità (Seregno) 800 55 11 77
Pronto Intervento Teleriscaldamento 800 995 987
Indirizzo Sede Via Palestro 33, 20831 Seregno (MB), Italia

Sede legale di Gelsia

La sede di Gelsia si trova a Seregno, in Via Palestro 33. Gelsia è un fornitore italiano nato nel 2008, parte del gruppo AEB e specializzato nella vendita di gas, energia elettrica e nella realizzazione di impianti energetici.
Oggi serve circa 194.000 clienti su tutto il territorio nazionale ed è una realtà storica legata alle ex municipalizzate della Brianza.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.

Come funziona l'app di Gelsia

MyGelsia è l’app ufficiale del fornitore Gelsia che ti permette di gestire in autonomia le tue utenze luce e gas. Puoi visualizzare, scaricare e pagare le bollette, inviare l’autolettura, prenotare l’accesso ai Gelsia Point e attivare la bolletta via email.
Accedi anche al programma fedeltà Super Gelsia e verifica lo stato delle tue richieste.

  • Controllo e pagamento delle bollette
  • Comunicazione autolettura
  • Attivazione domiciliazione e bolletta online
  • Accesso ai premi Super Gelsia

Per registrarti, vai sul sito gelsia.it (sezione “Area Clienti”) o scarica MyGelsia dall’App Store o Google Play. Compila i dati richiesti presenti in bolletta; potrai poi accedere usando le tue nuove credenziali personali.

Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gelsia

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce e gas. La voltura si usa se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome, il subentro se il contatore è stato disattivato e bisogna riattivare la fornitura.
Qui sotto trovi una tabella che riassume, per Gelsia, quando serve ciascuna operazione, tempi e costi e come richiederli.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo ma bisogna cambiare intestatario senza interrompere la fornitura (ad esempio per trasloco o successione). Elettricità: circa 49,13 € IVA esclusa (26,13 € oneri + 23 € costo commerciale). Gas: costo variabile secondo il distributore (nessun importo fisso Gelsia). Richiesta tramite Area Clienti MyGelsia, ai Gelsia Point oppure contattando il servizio clienti.
Il subentro Quando il contatore è presente ma disattivato e va riattivata una fornitura intestata a un nuovo cliente. Elettricità: circa 49,13 € IVA esclusa (stessa tariffa della voltura). Gas: 30 € per contatori fino a G6, 45 € per classi superiori (costi del distributore). Si procede facilmente online oppure presso i Gelsia Point o chiamando il servizio clienti.

Recensioni dei clienti Gelsia

Le recensioni disponibili su piattaforme affidabili come Trustpilot e Google Recensioni raccontano la tua esperienza diretta con Gelsia. Ecco tre esempi recenti di giudizi positivi che mettono in evidenza alcuni punti di forza del servizio e l’attenzione verso i clienti.

Hai ricevuto un’assistenza veloce e concreta quando hai chiesto chiarimenti sulle bollette. Gli operatori sono stati gentili e preparati, mettendoti subito a tuo agio. (Google Recensioni)

Apprezzi la trasparenza e la chiarezza nei contratti proposti. Le offerte sono semplici da comprendere e hai trovato le informazioni dettagliate per ogni esigenza. (Trustpilot)

Ritieni comoda la gestione online delle utenze grazie all’area clienti intuitiva. Puoi monitorare consumi e pagamenti dal sito senza difficoltà. (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gelsia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.