Info offerte e attivazioni Gelsia
Scopri le tariffe di Gelsia.
Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2008 dalla fusione di varie ex municipalizzate della Brianza e oggi parte del Gruppo AEB, l’azienda ha sede a Seregno e agisce su tutto il territorio nazionale. Conta circa 194.000 clienti tra le sue diverse attività, tra cui rientrano anche servizi nel fotovoltaico e teleriscaldamento. La presenza di numerosi sportelli in Lombardia e offerte come programmi fedeltà testimoniano un forte radicamento locale e attenzione alle esigenze dei clienti.
Gelsia è un fornitore italiano di luce, gas e teleriscaldamento, parte del Gruppo AEB/A2A. Offre servizi energetici, assistenza clienti e app, servendo circa 194.450 clienti su scala nazionale.
Le offerte di Gelsia
Per attivare un’offerta luce o gas con Gelsia puoi seguire un percorso totalmente digitale dall’area clienti o dall’app MyGelsia, oppure recarti presso uno degli sportelli presenti sul territorio. L’attivazione avviene con la compilazione online e la firma digitale del contratto, seguendo gli step guidati. Puoi monitorare lo stato della tua richiesta direttamente dall’area personale in modo semplice e trasparente. Ecco quali sono i dati e i documenti fondamentali richiesti per procedere all’attivazione:
- Dati anagrafici dell'intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) o Codice PDR (gas) presenti in bolletta
- Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
- Documento d'identità valido
Click Luce e Gas
Gas: 23,9 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 795,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Super Gelsia
Il programma fedeltà “Super Gelsia” è riservato ai clienti domestici del mercato libero registrati in Area Clienti. L’iscrizione avviene tramite registrazione al portale supergelsia.it, compilando una breve survey.
Il programma prevede premi Instant Win giornalieri come gift card e voucher fornitura, oltre a una super estrazione finale annuale. I premi sono gestiti direttamente dall’area dedicata del portale.
- Gift card digitali (Amazon, Decathlon, Carrefour, Esselunga, Q8, ecc.)
- Voucher sulla fornitura luce o gas
È attivo anche il programma “Porta un amico in Gelsia”, che permette sia al cliente sia all’amico di ricevere una gift card da 10 €, a condizione dell’attivazione di almeno una fornitura a mercato libero con codice amico.
Tutti i contatti di Gelsia
Puoi contattare il servizio clienti Gelsia tramite diversi canali, come telefono, email, fax, app, posta e sportelli fisici. I numeri verdi sono attivi per clienti domestici e business, mentre alcuni servizi, come pronto intervento e autolettura, sono disponibili 24 ore su 24. Gli sportelli Gelsia Point offrono assistenza diretta e possibilità di prenotazione, e puoi gestire le forniture tramite app e area clienti con funzioni online dedicate.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800.478.538 |
| Telefono da cellulare/centralino | 0362 2251 |
| Numero autolettura gas | 800.996.650 |
| Pronto intervento elettricità (Seregno) | 800.55.11.77 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800.995.987 |
| Pronto intervento gas metano (Reti Più) | 800 552 277 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email informazioni | [email protected] |
| Fax | 0362 237136 |
| App per clienti | MyGelsia |
| Area Clienti online | https://areaclienti.gelsia.it/public/ |
| Modulo reclami | https://www.gelsia.it/sites/default/files/MODULISITCA%202026/modulistica%20da%2003.2026/260217%20GELSIA%20RECLAMO-RICHIESTA%20INFO.pdf |
| Indirizzo sede legale | Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB) |
| Posta | Gelsia Srl – Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB) |
Sede legale di Gelsia
Gelsia ha la sua sede legale a Seregno, in Via Palestro 33. Si tratta di un fornitore storico, nato nel 2008 dall’aggregazione di ex municipalizzate della Brianza, e fa parte del Gruppo AEB, una delle principali multiutility lombarde.
L’azienda serve circa 194.450 clienti tra gas, elettricità e teleriscaldamento su tutto il territorio nazionale, con una forte presenza locale in Lombardia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.
Come funziona l'app di Gelsia
MyGelsia è l’app ufficiale di Gelsia per la gestione delle forniture luce e gas, che consente un controllo completo delle utenze.
- Controllare e scaricare le bollette
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Attivare domiciliazione e bolletta via mail
- Consultare stato richieste e accedere al programma fedeltà “Super Gelsia”
Per accedere a MyGelsia devi registrarti dall’"Area Clienti" su gelsia.it, inserendo i dati richiesti dalle ultime bollette. Dopo la registrazione puoi entrare con le tue credenziali, sia dalla app sia dalla web area clienti, per gestire e monitorare tutte le operazioni sulle tue utenze in autonomia.
Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Gelsia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di un contratto luce o gas. La voltura si effettua se il contatore è attivo, mentre il subentro serve quando il contatore è chiuso e va riattivato.
Per entrambe le operazioni con Gelsia, i costi e le modalità di richiesta variano tra luce e gas e dipendono dal tipo di contatore.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando cambi solo l’intestatario della fornitura con contatore attivo | Elettricità: 49,13 € (IVA escl.) Gas: costo variabile (quello previsto dal distributore); richiesta via Area Clienti, app MyGelsia, sportelli o email |
| Il subentro | Quando riattivi un contatore chiuso o disattivato | Luce: 49,13 € (IVA escl.) Gas: 30 € (contatore fino a G6) o 45 € (oltre G6), importo dovuto al distributore; richiesta via Area Clienti, app, sportelli o email |
Recensioni dei clienti Gelsia
Le valutazioni dei clienti su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni testimoniano esperienze personali di altri utenti con Gelsia. Qui sotto trovi alcune opinioni recenti che possono aiutarti a farti un'idea concreta e reale del servizio ricevuto da chi ha già scelto questo operatore del settore energia.
Hai riscontrato assistenza veloce e cortesia: il personale ti ha aiutato con un cambio di fornitura, risolvendo i dubbi senza inutili attese. Sei stato sorpreso dalla rapidità nelle risposte e dalla disponibilità dello sportello clienti. (Google Recensioni, maggio 2024)
Hai apprezzato i prezzi chiari, le bollette comprensibili e i pagamenti semplici. Da quando sei passato a Gelsia, non hai più avuto complicazioni nella gestione delle utenze. Consiglieresti questo gestore ad amici e parenti. (Trustpilot, marzo 2024)
Ti sei trovato bene con il servizio clienti, sia al telefono sia allo sportello di zona. Hai ottenuto risposte puntuali e dettagliate, sentendoti ascoltato e supportato in tutte le richieste. (Google Recensioni, aprile 2024)
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Gelsia
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