Info offerte e attivazioni Gelsia
Scopri le tariffe di Gelsia.
Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata dall’aggregazione di storiche aziende municipali brianzole, l’azienda opera dal 2008 con sede a Seregno (MB) e fa parte di uno dei principali gruppi multiutility lombardi. Serve oltre 190.000 clienti su tutto il territorio nazionale e propone anche servizi aggiuntivi come fotovoltaico e teleriscaldamento. Gelsia è radicata soprattutto in Lombardia, dove conta numerosi punti fisici di assistenza e presenza capillare nelle principali città della Brianza.
Gelsia è un fornitore italiano di luce, gas e teleriscaldamento, appartenente al Gruppo AEB. Offre anche servizi per fotovoltaico e caldaie, app dedicata, premi fedeltà e sportelli territoriali.
Le offerte di Gelsia
Per attivare un’offerta luce o gas con Gelsia è possibile seguire una procedura guidata online tramite l’Area Clienti o utilizzare l’app MyGelsia, con invio digitale e firma OTP del contratto. È importante consultare la documentazione più recente per compilare tutti i dati richiesti e assicurarsi di avere a disposizione le informazioni necessarie per completare correttamente la richiesta. Ecco i dati che servono per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Recapito email e telefonico
- Codice IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderata)
Premium Luce e Gas
Gas: 24,18 €/mese
Offerta: PREMIUM LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 924,55 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix12 Luce e Gas
Gas: 25,45 €/mese
Offerta: FIX12 LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,469 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 10,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1410 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 966,05 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Super Gelsia
Gelsia offre il programma fedeltà “Super Gelsia” dedicato ai clienti domestici del mercato libero registrati nell’Area Clienti. Per partecipare occorre iscriversi tramite il portale supergelsia.it compilando una breve survey dopo l’accesso.
Sono previsti premi Instant Win giornalieri come gift card o voucher fornitura e una super estrazione finale.
- Gift card
- Voucher fornitura
Inoltre, con “Porta un Amico in Gelsia”, sia chi presenta sia il nuovo cliente ricevono una gift card alla prima attivazione dell’amico.
Tutti i contatti di Gelsia
Il servizio clienti di Gelsia offre diversi canali di contatto come telefono, email e sportelli fisici, che permettono a ciascun cliente di scegliere il mezzo più adatto. Puoi utilizzare numeri dedicati sia per l’assistenza generale sia per le emergenze, con canali specifici per l’autolettura e guasti. Gli orari di assistenza telefonica risultano ampi durante la settimana, mentre i Gelsia Point offrono supporto di persona in varie località.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 0362 2251 |
| Email Servizio Clienti | [email protected], [email protected] |
| Fax | 0362 237136 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB) |
| Numero Pronto Intervento Elettricità (Seregno) | 800 55 11 77 |
| Numero Pronto Intervento Teleriscaldamento | 800 995 987 |
| Numero Autolettura | 800 996 650 |
Sede legale di Gelsia
La sede legale di Gelsia si trova a Seregno, in Via Palestro, 33. Gelsia nasce nel 2008, erede delle storiche aziende municipalizzate brianzole, ed è oggi parte del Gruppo AEB, una delle principali multiutility della Lombardia.
Il fornitore serve circa 124.000 clienti gas, 70.000 clienti energia elettrica e 450 clienti teleriscaldamento in tutta Italia, confermandosi una realtà solida e radicata sul territorio.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.
Come funziona l'app di Gelsia
MyGelsia è l’app di Gelsia che ti permette di gestire in autonomia le tue forniture di luce e gas ovunque ti trovi.
Ecco i principali vantaggi e utilizzi:
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Inviare l’autolettura del contatore
- Attivare domiciliazione e bolletta digitale
- Controllare l’estratto conto e lo stato richieste
- Accedere ai premi Super Gelsia
- Prenotare l’accesso ai Gelsia Point
Registrati all’area clienti dal sito gelsia.it (sezione “Area Clienti”) inserendo i dati presenti in bolletta; successivamente, accedi con le tue credenziali sia dal portale che sull’app MyGelsia per gestire tutti i servizi e partecipare ai programmi premi.
Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Gelsia
La voltura e il subentro sono due procedure utili per cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas quando una casa cambia occupante. Si usa la voltura se il contatore è attivo e serve solo modificare il nome dell’intestatario senza attivare nuovamente la fornitura; invece, il subentro è necessario se il contatore risulta disattivato e va riattivato con un nuovo contratto a nome del nuovo cliente.
Qui sotto trovi la tabella con costi, tempi e modalità previste da Gelsia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è già attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto (senza stacco dell’utenza) | Elettricità: €26,13 oneri amministrativi + €23 prestazione commerciale; Gas: costo variabile secondo il distributore locale. Richiesta online da Area Clienti, tramite app MyGelsia, mail ([email protected]), fax o presso un Gelsia Point. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata (staccata) e va riattivata a tuo nome | Elettricità: €26,13 oneri amministrativi + €23 prestazione commerciale; Gas: €30 (contatori fino G6) oppure €45 (oltre G6) addebitati dal distributore. Richiesta come per la voltura. Tempi: da 5 a 10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Gelsia
Le opinioni dei clienti su Gelsia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni sottolineano efficienza, tempestività e professionalità del servizio offerto negli ultimi mesi.
Hai trovato il personale sempre disponibile e in grado di fornirti spiegazioni semplici, anche quando hai richiesto chiarimenti su bollette e promozioni. Ti senti seguito con attenzione. (fonte: Trustpilot, 5 stelle)
Secondo te, il servizio clienti di Gelsia risponde velocemente e risolve in modo concreto le tue necessità. La chiarezza nelle risposte ti offre sicurezza anche nelle pratiche più complesse. (fonte: Google Recensioni, 4 stelle)
Hai apprezzato la facilità nell’attivare le forniture e la puntualità delle informazioni comunicate dal personale sia online che allo sportello, trovando sempre cortesia. (fonte: Google Recensioni, 5 stelle)
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Gelsia
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