Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Radicata in Brianza, trae origine dall’aggregazione di storiche aziende municipalizzate del territorio e oggi conta oltre 190.000 clienti tra energia e calore. La sede si trova a Seregno, con numerosi punti fisici distribuiti in Lombardia e aree limitrofe. Fa parte del Gruppo AEB, una delle principali multiutility lombarde, ampliando così i propri servizi nell’energia e nell’ambito ambientale anche oltre i confini regionali.

Gelsia è un fornitore italiano di gas ed energia elettrica, attivo anche in teleriscaldamento e fotovoltaico. Offre servizi personalizzati, app dedicata, reti di sportelli e programmi fedeltà.

Le offerte di Gelsia

Per attivare un’offerta Gelsia, è possibile seguire una procedura guidata online tramite l’Area Clienti o l’app MyGelsia: la richiesta, la firma digitale e la gestione contrattuale avvengono digitalmente in pochi passaggi. In alternativa, l’attivazione può essere fatta recandosi presso i Gelsia Point del territorio, dove si riceve assistenza dedicata per ogni fase della pratica. Se vuoi attivare un’offerta, assicurati di avere questi dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità
  • IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderata)
  • Indirizzo email
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Click Luce e Gas
Scade il 10/02
57,5
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 19,6 €/mese
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Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 689,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Fix12 Luce e Gas
Scade il 10/02
70,4
€/mese 
Luce: 45,6 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
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Offerta: FIX12 LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,422 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 10,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1243 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 845,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Super Gelsia

Gelsia offre ai clienti domestici del mercato libero il programma fedeltà “Super Gelsia”, che permette di accumulare premi partecipando con la registrazione all’Area Clienti e al portale supergelsia.it, compilando una breve survey. Il programma prevede premi Instant Win giornalieri e una super estrazione finale.
Inoltre è attiva l’iniziativa “Porta un Amico in Gelsia”: invitando nuovi clienti tramite codice, si ottengono gift card per entrambi all’attivazione della fornitura.

  • Gift card
  • Voucher fornitura

Tutti i contatti di Gelsia

Puoi contattare Gelsia tramite telefono, e-mail, fax, indirizzo postale e presso i Gelsia Point sul territorio. L’azienda offre diversi canali di contatto, alcuni riservati a specifiche esigenze, come i numeri per pronto intervento, assicurando un’assistenza su più fronti. I canali telefonici hanno orario definito, mentre i numeri di pronto intervento sono disponibili 24 ore su 24, garantendo ampia copertura.

Contatti Gelsia
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 0362 2251
Numero Verde Autolettura 800.996.650
Pronto Intervento Elettricità (solo Seregno) 800.55.11.77
Pronto Intervento Teleriscaldamento 800.995.987
Email [email protected], [email protected]
Fax 0362 237136
Indirizzo Sede Legale Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB)

Sede legale di Gelsia

La sede legale di Gelsia si trova a Seregno, in Via Palestro, 33. Nata nel 2008, Gelsia è parte del Gruppo AEB, storico riferimento per la Brianza ed è oggi una delle principali multiutility lombarde. Il fornitore serve quasi 200.000 clienti tra gas, energia elettrica e teleriscaldamento e opera su tutto il territorio nazionale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.

Come funziona l'app di Gelsia

MyGelsia è l'app dedicata ai clienti Gelsia per la gestione di luce e gas in modo rapido e digitale.

  • Controllo delle bollette
  • Comunicazione lettura del contatore
  • Attivazione domiciliazione e bolletta via mail
  • Consultazione estratto conto e stato richieste
  • Accesso al programma fedeltà “Super Gelsia”
  • Prenotazione accessi ai Gelsia Point

Per accedere e registrarti all’app o all’Area Clienti web, vai su gelsia.it nella sezione “Area Clienti”. Segui il form inserendo i dati anagrafici e tecnici presenti in bolletta. Dopo la registrazione potrai accedere con le tue credenziali personali direttamente dall’app o dal sito, e gestire tutte le tue forniture Gelsia comodamente online.

Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gelsia

La voltura e il subentro sono operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di una fornitura luce o gas. Scegliere la procedura giusta dipende dallo stato del contatore: la voltura si effettua se il contatore è attivo, mentre il subentro serve quando la fornitura è stata cessata e il contatore è chiuso.

Ecco tempi, costi e modalità per voltura e subentro con Gelsia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
Voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario (ad esempio per compravendita, affitto, successione) Luce: €26,13 oneri amministrativi + €23 prestazione commerciale
Gas: costo variabile del distributore
Richiedibile tramite Area Clienti, app MyGelsia, ai Gelsia Point o contattando il servizio clienti
Subentro Se il contatore è chiuso (utenza cessata) e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome Luce: €26,13 oneri amministrativi + €23 prestazione commerciale
Gas: €30 (contatori fino G6) o €45 (oltre G6), addebitati dal distributore
Richiedibile tramite Area Clienti, app MyGelsia, ai Gelsia Point o contattando il servizio clienti

Recensioni dei clienti Gelsia

Le opinioni dei clienti su Gelsia, disponibili su Trustpilot e Google Recensioni, mostrano la soddisfazione di chi ha scelto questo servizio, soprattutto per le tempistiche, la chiarezza nelle risposte e la semplicità nella gestione delle pratiche.

Su Trustpilot puoi trovare pareri come questo: "Il personale è gentile e ti aiuta velocemente a risolvere i problemi. La mia esperienza è stata positiva. Consiglio sicuramente a chi cerca efficienza e chiarezza nei servizi."

Sulle Google Recensioni leggendo si trova: "Mi sono trovato bene con l'assistenza. Ho ricevuto tutte le spiegazioni e un'accoglienza cordiale. Il personale è stato disponibile e rapido a fornirti ciò che serve."

Su Trustpilot viene sottolineato: "Il servizio clienti è stato chiaro e preciso. Pratiche veloci e nessun intoppo nell’attivazione delle forniture. Consiglio se vuoi semplicità e attenzione."

Nota dell'autore

Questo articolo su Gelsia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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