Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2008 dall’aggregazione di storiche municipalizzate brianzole, questa realtà con sede a Seregno opera su tutto il territorio nazionale come parte del Gruppo AEB. Conta circa 124.000 clienti per la fornitura di gas, 70.000 per l’elettricità e dispone di una rete di sportelli territoriali in Lombardia. Propone anche servizi legati a impianti fotovoltaici, climatizzazione e teleriscaldamento.

Gelsia è un fornitore italiano di gas metano ed energia elettrica, propone anche teleriscaldamento e fotovoltaico. Offre servizi personalizzati, app MyGelsia, punti fisici e programmi fedeltà.

Le offerte di Gelsia

Per attivare un’offerta Gelsia puoi scegliere la modalità online tramite l’Area Clienti, l’app MyGelsia oppure recarti presso un Gelsia Point. Il percorso guidato prevede la compilazione di alcuni dati essenziali, con possibilità di firma digitale e invio del contratto online. Ricordati di preparare la documentazione richiesta per velocizzare la procedura. Qui trovi la lista dei dati richiesti per attivare un’offerta Gelsia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per luce o PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità in corso di validità
  • Codice IBAN per la domiciliazione (se desiderata)
  • Indirizzo email
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Premium Luce e Gas
Scade il 09/01
77,05
€/mese 
Luce: 52,87 €/mese
Gas: 24,18 €/mese
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Offerta: PREMIUM LUCE E GAS

Scade il 09/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 924,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Fix12 Luce e Gas
Scade il 13/01
80,50
€/mese 
Luce: 55,06 €/mese
Gas: 25,45 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: FIX12 LUCE E GAS

Scade il 13/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,469 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 10,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1410 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 966,05 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Super Gelsia

Gelsia propone il programma fedeltà "Super Gelsia" esclusivo per clienti domestici del mercato libero registrati in Area Clienti.
Per iscriversi basta registrarsi nell’Area Clienti e sul portale supergelsia.it compilando una breve survey; la partecipazione dà accesso a premi instant win giornalieri come gift card e voucher fornitura, oltre a una super estrazione finale.

  • Gift card
  • Voucher fornitura

È inoltre attiva l’iniziativa “Porta un Amico in Gelsia”, che assegna una gift card sia al cliente sia all’amico presentato dopo la prima attivazione andata a buon fine.

Tutti i contatti di Gelsia

Puoi contattare Gelsia tramite diversi canali come telefono, fax, email, punti fisici, e app dedicata. Gelsia offre un servizio clienti con orari ampi per telefono e sportelli fisici su diverse sedi. L’assistenza prevede risorse specifiche per emergenze e comunicazioni, inclusi numeri dedicati e indirizzi email. Puoi anche gestire le tue forniture tramite Area Clienti online e app.

Contatti Gelsia
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 0362 2251, 700.478.538
Email [email protected], [email protected]
Fax 0362 237136
Numero autolettura 800.996.650
Pronto Intervento Elettricità (Seregno) 800.55.11.77
Pronto Intervento Teleriscaldamento 800.995.987
Indirizzo sede Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB)
App & Area Clienti MyGelsia

Sede legale di Gelsia

La sede legale di Gelsia si trova a Seregno, in Via Palestro 33. Gelsia nasce nel 2008 dall’aggregazione di storiche municipalizzate della Brianza ed è oggi parte del Gruppo AEB, uno dei principali poli energetici della Lombardia. Serve circa 124.000 clienti gas, 70.000 per l’energia elettrica e 450 per il teleriscaldamento su tutto il territorio nazionale.
Gelsia si distingue come realtà radicata localmente ma con una presenza significativa a livello nazionale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.

Come funziona l'app di Gelsia

MyGelsia è l’app ufficiale di Gelsia che ti consente di gestire in autonomia le tue forniture luce e gas.

  • Controllare le bollette
  • Comunicare la lettura del contatore
  • Attivare domiciliazione e bolletta via mail
  • Consultare lo stato delle richieste e l’estratto conto
  • Accedere al programma fedeltà “Super Gelsia”
  • Prenotare l’accesso ai Gelsia Point

Per accedere scarica MyGelsia dallo store e registrati dall’Area Clienti del sito inserendo i dati richiesti in bolletta. Effettua poi il login con le credenziali scelte. Una volta dentro, potrai gestire tutte le tue pratiche direttamente dall’app.

Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gelsia

La voltura consiste nel cambiare il nome dell’intestatario di un contratto luce o gas ancora attivo, senza interrompere la fornitura.
Il subentro si richiede invece quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso, occorre riattivare il servizio e intestarlo al nuovo cliente.

Qui sotto trovi costi e modalità per la voltura e il subentro con Gelsia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario della fornitura Elettricità: €26,13 oneri amministrativi + €23 prestazione commerciale
Gas: costo variabile imposto dal distributore locale
Richiedibile tramite Area Clienti Gelsia, app MyGelsia, nei Gelsia Point o contattando il servizio clienti
Il subentro Se il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a tuo nome Elettricità: €26,13 oneri amministrativi + €23 prestazione commerciale
Gas: €30 (contatori fino G6) o €45 (oltre G6), addebitati dal distributore
Anche in questo caso puoi richiedere l’operazione online, in app oppure presso gli sportelli Gelsia

Recensioni dei clienti Gelsia

Qui trovi le opinioni recenti tratte da Trustpilot e Google Recensioni, così puoi farti un’idea diretta dell’esperienza con il servizio.

Su Trustpilot racconti che il servizio clienti risponde velocemente, ti guida nella risoluzione dei problemi e spesso risolvi tutto con una chiamata. Le bollette sono sempre chiare.

Su Google Recensioni sottolinei la trasparenza nei costi e l’attenzione del personale. Apprezzi la semplicità nelle pratiche e la chiarezza nella comunicazione delle condizioni contrattuali.

Leggendo Trustpilot, spieghi che puoi contare su operatori efficienti e sempre disponibili. Valuti positivamente anche la puntualità nelle risposte sia via telefono che in filiale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gelsia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.