Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Storicamente radicata nel territorio della Brianza, la società fa parte di un gruppo che nasce dall’aggregazione di diverse aziende municipali nel 2008 ed è oggi controllata da AEB S.p.A., partecipata da enti locali e A2A. La sede principale è a Seregno e, con quasi 200.000 clienti serviti in tutta Italia, offre servizi anche in ambiti innovativi come fotovoltaico e teleriscaldamento. La presenza di numerosi sportelli rafforza il legame locale.

Gelsia è un fornitore italiano di luce, gas e teleriscaldamento, con sede a Seregno. Offre servizi energetici, impianti fotovoltaici, app MyGelsia e programmi fedeltà, puntando su efficienza e personalizzazione.

Le offerte di Gelsia

Per attivare un’offerta luce o gas con Gelsia puoi scegliere un percorso guidato online oppure rivolgerti agli sportelli fisici. Segui gli step proposti dal sito o presso il punto vendita e, una volta completata la procedura, ricevi il contratto per la firma digitale. In caso di dubbi puoi verificare lo stato della richiesta tramite l’area clienti o app. Ecco quali sono i dati necessari per completare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
/ 5  ( voti)
Click Luce e Gas
Scade il 13/04
66,3
€/mese 
Luce: 42,3 €/mese
Gas: 23,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 13/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 795,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Super Gelsia

Gelsia propone il programma fedeltà “Super Gelsia”, riservato ai clienti domestici del mercato libero: per iscriversi occorre registrarsi nell’Area Clienti e completare la registrazione su supergelsia.it, compilando una breve survey.
Partecipando si possono vincere premi Instant Win giornalieri (ad esempio gift card e voucher fornitura) e concorrere all’estrazione finale. È inoltre attiva l’iniziativa “Porta un Amico”, che premia sia chi invita sia il nuovo cliente.

  • Gift card digitali da 10 € (Amazon, Decathlon, Carrefour, Esselunga, Q8, ecc.)
  • Voucher forniture, premi Instant Win giornalieri, partecipazione a estrazione finale

Tutti i contatti di Gelsia

Puoi contattare il servizio clienti Gelsia tramite telefono, email, fax o recandoti presso gli sportelli fisici. Il numero verde è disponibile sia per clienti domestici sia business, mentre altri servizi come autolettura e pronto intervento hanno numeri dedicati. Gelsia mette a disposizione anche un’app dedicata e un’area clienti online. Gli orari possono variare in base al canale scelto e alcune risorse sono riservate a specifiche esigenze, come il pronto intervento o l’assistenza tecnica.

Dati di contatto Gelsia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici e business 800.478.538
Numero autolettura 800.996.650
Numero telefono da cellulare/centralino 0362 2251
Pronto intervento elettricità (Seregno) 800.55.11.77
Pronto intervento teleriscaldamento 800.995.987
Pronto intervento gas 800 552 277
Email servizio clienti [email protected], [email protected]
Fax 0362 237136
Indirizzo sede legale Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB)

Sede legale di Gelsia

La sede di Gelsia si trova a Seregno, in Via Palestro 33, nel cuore della Brianza. Gelsia è un’importante realtà storica locale, fondata nel 2008 dall’aggregazione di ex municipalizzate e facente parte del Gruppo AEB, uno dei principali operatori pubblici in Lombardia.
Il fornitore serve circa 124.000 clienti gas, 70.000 clienti elettricità e 450 clienti teleriscaldamento su tutto il territorio nazionale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.

Come funziona l'app di Gelsia

MyGelsia è l’app ufficiale per la gestione digitale delle forniture luce e gas Gelsia.
Con MyGelsia puoi svolgere numerose operazioni dal tuo smartphone:

  • Controllare e scaricare le bollette
  • Comunicare la lettura dei contatori
  • Attivare domiciliazione e bolletta via email
  • Consultare richieste, estratto conto e programma fedeltà Super Gelsia
  • Prenotare l’accesso ai punti fisici Gelsia

Per accedere a MyGelsia e all’Area Clienti web puoi registrarti tramite il sito gelsia.it, sezione “Area Clienti”, inserendo i dati riportati in bolletta. Dopo la registrazione, entra tramite credenziali personali e gestisci le utenze sia dall’app che dal portale.

Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gelsia

La voltura (cambio intestatario con fornitura attiva) e il subentro (riattivazione dopo distacco) sono due procedure necessarie quando si cambia utilizzatore di luce o gas in un’abitazione già allacciata, come in caso di trasferimenti o compravendite.
Scegli quale fare in base allo stato del contatore e alle tue esigenze: nella tabella i dettagli relativi a Gelsia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura (intestazione contratto già attivo) Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura Elettricità: 49,13 € IVA escl. (26,13 € oneri amministrativi + 23 € corrispettivo Gelsia).
Gas: importo variabile secondo prezziario del distributore, senza costi fissi Gelsia.
Il subentro (riattivazione contatore disattivato) Se la fornitura è cessata e serve riattivare il contatore a tuo nome Elettricità: 49,13 € IVA escl. (26,13 € oneri amministrativi + 23 € corrispettivo Gelsia).
Gas: 30 € (contatore fino a G6) o 45 € (oltre G6), addebitati dal distributore; nessun corrispettivo fisso Gelsia.

Recensioni dei clienti Gelsia

Le recensioni su Gelsia raccolte nelle piattaforme Selectra, Trustpilot e Google Recensioni riflettono le esperienze positive dei clienti negli ultimi mesi: ecco alcuni dei commenti più recenti.

Con Gelsia ho trovato massima chiarezza nelle bollette e un servizio clienti pronto a rispondere alle richieste. Mi sento seguito in tutte le fasi e capisco sempre cosa sto pagando.

Hai un’assistenza rapida ed efficace. Quando ho avuto bisogno di informazioni sulla fornitura, i consulenti su Trustpilot si sono dimostrati disponibili e precisi nella comunicazione.

Se vuoi affidabilità e prezzi chiari, le recensioni su Google Recensioni confermano che Gelsia ti offre tariffe trasparenti e un contratto senza sorprese. Mi sento sereno nell’affidarmi a loro.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gelsia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.