Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Seregno, nel cuore della Brianza, fa parte di uno storico gruppo locale nato dall’aggregazione di ex municipalizzate nel 2008 e attivo nell’intera Lombardia. Oggi serve circa 200.000 clienti tra energia e servizi, supportato da una rete capillare di sportelli sul territorio. Il marchio è legato a una lunga tradizione locale e a progetti innovativi, con particolare attenzione alla consulenza personalizzata.

Gelsia è fornitore italiano di luce, gas e teleriscaldamento che offre servizi energetici e soluzioni smart. Fa parte del Gruppo AEB, con app, sportelli e numerosi clienti serviti.

Le offerte di Gelsia

Per attivare un’offerta Gelsia puoi seguire un percorso guidato disponibile online oppure rivolgerti agli sportelli territoriali. La procedura prevede una fase di registrazione e la possibilità di completare digitalmente tutte le pratiche. Ti consigliamo di avere a portata di mano i dati necessari per rendere la richiesta più veloce. Ecco l’elenco dei dati che ti serviranno per attivare la fornitura con Gelsia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN per domiciliazione (opzionale)
/ 5  ( voti)
Click Luce e Gas
Scade il 10/02
57,5
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 19,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 689,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Fix12 Luce e Gas
Scade il 10/02
70,4
€/mese 
Luce: 45,6 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: FIX12 LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,422 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 10,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1243 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 845,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Super Gelsia

Gelsia offre ai clienti domestici il programma fedeltà “Super Gelsia”, che consente di partecipare a premi Instant Win giornalieri e a una super estrazione finale.
Per iscriversi è necessario registrarsi o accedere all’Area Clienti, poi completare la breve survey su supergelsia.it. Tutti i premi vengono gestiti nell’area personale del portale.

  • Gift card
  • Voucher fornitura

È attiva anche la promozione “Porta un Amico”, che prevede una gift card per chi invita e per il nuovo cliente al primo contratto attivo.

Tutti i contatti di Gelsia

Gelsia offre diversi mezzi di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, email, fax e indirizzo fisico. Puoi utilizzare app e area clienti dedicate per una gestione digitale delle forniture. I numeri di pronto intervento sono disponibili per casi specifici, come teleriscaldamento o clienti elettricità di Seregno. Gli sportelli fisici, presenti sul territorio, permettono anche la prenotazione dell’accesso. Alcuni canali mostrano orari prolungati o risorse pensate solo per determinati clienti.

Dati di contatto Gelsia
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 0362 2251, 700.478.538 (numero verde), 800.996.650 (autolettura)
Pronto intervento 800.55.11.77 (elettricità solo Seregno), 800.995.987 (teleriscaldamento)
Email Servizio Clienti [email protected], [email protected]
Fax 0362 237136
Indirizzo Sede Legale Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB)
App e Area Clienti MyGelsia, accessibile tramite registrazione online o app
Sportelli fisici Gelsia Point in vari comuni, prenota accesso online

Sede legale di Gelsia

La sede legale di Gelsia si trova a Seregno, in Via Palestro 33.
Il fornitore nasce nel 2008 dall’aggregazione delle storiche municipalizzate brianzole ed è oggi parte del Gruppo AEB, una tra le principali multiutility della Lombardia.
Gelsia è attiva su tutto il territorio nazionale con circa 124.000 clienti gas e 70.000 clienti elettricità, confermandosi un’importante realtà locale e nazionale nel settore energetico.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.

Come funziona l'app di Gelsia

MyGelsia è l’app di Gelsia che semplifica la gestione delle tue forniture luce e gas. Bastano pochi minuti per registrarsi: accedi al sito gelsia.it nella sezione “Area Clienti” e inserisci i dati presenti in bolletta, poi imposta le credenziali personali.
Dopo la registrazione puoi usare le stesse credenziali per l'app.

  • Controllare e pagare le bollette
  • Comunicare la lettura del contatore
  • Attivare domiciliazione o bolletta online
  • Accedere a “Super Gelsia” e prenotare l’accesso ai Gelsia Point

Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gelsia

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie durante un trasloco, quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas già esistente. La voltura serve se il contatore è ancora attivo e bisogna solo cambiare il nome dell’intestatario della fornitura; il subentro invece si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e si deve riattivare la linea.

Ecco come funzionano le procedure di voltura e subentro con Gelsia, con i relativi costi e tempi.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. Energia elettrica: €26,13 oneri amministrativi + €23
Gas: costo variabile in base al distributore.
Richiesta tramite Area Clienti MyGelsia, sportelli Gelsia Point, telefono o email.
Il subentro Se il contatore esiste ma è chiuso e bisogna riattivare l’utenza a proprio nome. Energia elettrica: €26,13 oneri amministrativi + €23
Gas: €30 (fino a G6) o €45 (oltre G6), secondo il distributore.
Domanda tramite Area Clienti MyGelsia, sportelli, telefono o email.

Recensioni dei clienti Gelsia

Leggi cosa pensano gli utenti sulle loro esperienze con Gelsia, prendendo in considerazione le valutazioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.

Ti consiglio Gelsia perché offre un servizio trasparente e affidabile. Ho apprezzato la semplicità nel gestire le bollette online e la velocità nelle risposte. Il portale clienti mi permette di controllare tutto quando voglio. (Trustpilot)

Se desideri chiarezza nella fatturazione, puoi affidarti a Gelsia. L’assistenza clienti è stata cortese e molto efficace nell’aiutarmi con una domanda sulle tariffe. Mi sono trovato bene grazie alla loro professionalità. (Google Recensioni)

Considera Gelsia se cerchi rapidità nell’attivazione delle forniture. Dopo la richiesta, ho ricevuto subito conferma e tutte le informazioni. Il servizio clienti è sempre disponibile e scrupoloso. Mi ritengo soddisfatto. (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gelsia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.