Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva principalmente in Lombardia, questa realtà nasce nel 2008 dall’aggregazione di storiche aziende municipali della Brianza, con sede a Seregno. Oggi fa parte di uno dei principali gruppi multiutility regionali, servendo quasi 200.000 clienti tra famiglie e imprese in tutta Italia. Offre anche programmi fedeltà e una app dedicata per la gestione delle forniture. La presenza capillare di sportelli fisici ne conferma il legame con il territorio.

Gelsia, parte del Gruppo AEB, fornisce gas, luce e teleriscaldamento in tutta Italia, con servizi su misura, app MyGelsia, programmi fedeltà e offerte per clienti domestici e aziende.

Le offerte di Gelsia

Per attivare un’offerta luce o gas con Gelsia puoi seguire una semplice procedura online o presso uno sportello. Scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, compila la richiesta e invia la documentazione necessaria: il processo si conclude con la firma digitale del contratto, senza necessità di gestire pratiche cartacee. In poco tempo potrai diventare cliente e gestire la tua fornitura tramite area riservata o app. Ecco quali sono i dati richiesti per attivare un’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD o PDR
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità
/ 5  ( voti)
Click Luce e Gas
Scade il 10/05
66,3
€/mese 
Luce: 42,3 €/mese
Gas: 23,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 10/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 795,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Super Gelsia

Gelsia propone il programma fedeltà “Super Gelsia”, dedicato ai clienti domestici del mercato libero registrati all’Area Clienti.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti, registrarsi su supergelsia.it e compilare una breve survey. Sono previsti premi Instant Win giornalieri (gift card, voucher fornitura) e una super estrazione finale annuale.

  • Gift card digitali
  • Voucher per la fornitura Gelsia

Inoltre, con “Porta un Amico in Gelsia”, puoi invitare amici tramite codice: alla prima attivazione valida, entrambi ricevete una gift card digitale da 10 €. Premi e regali vengono gestiti direttamente dall’Area Riservata su supergelsia.it.

Tutti i contatti di Gelsia

Puoi contattare Gelsia tramite diversi canali come telefono, email, fax, modulo online, app, sportelli fisici e posta. Il servizio clienti assicura risorse dedicate e offre opzioni con orario esteso per alcune esigenze. Clienti domestici e business dispongono di più mezzi utili alla risoluzione rapida delle richieste.

Contatti Gelsia
Servizio Contatto
Numero verde servizio clienti 800.478.538
Numero per autolettura 800.996.650
Numero da cellulare 0362 2251
Numero pronto intervento elettricità (Seregno) 800.55.11.77
Numero pronto intervento teleriscaldamento 800.995.987
Numero pronto intervento gas (Reti Più) 800.55.22.77
Email servizio clienti [email protected]
Altra email [email protected]
Fax 0362 237136
Modulo di contatto online https://www.gelsia.it/offerte/business
App MyGelsia Disponibile su App Store e Google Play
Sportelli fisici (Gelsia Point) Presenti in vari comuni, sedi principali in Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB)
Indirizzo sede legale Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB)

Sede legale di Gelsia

Gelsia ha la propria sede legale a Seregno, in Via Palestro, 33. Questo fornitore nasce nel 2008 come aggregazione delle ex municipalizzate della Brianza.
Serve circa 194.000 clienti tra luce, gas e teleriscaldamento su scala nazionale, confermandosi uno dei principali gruppi energetici locali in Lombardia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.

Come funziona l'app di Gelsia

MyGelsia è l’app ufficiale per i clienti Gelsia che permette una gestione completa delle forniture luce e gas.
Con l’app puoi:

  • Controllare le bollette
  • Comunicare la lettura del contatore
  • Attivare domiciliazione e bolletta digitale
  • Verificare lo stato delle richieste ed estratto conto
  • Accedere al programma fedeltà “Super Gelsia”
  • Prenotare l’accesso ai punti fisici Gelsia

Per registrarti, usa la sezione “Area Clienti” su gelsia.it: inserisci dati anagrafici e tecnici presenti in bolletta.
Successivamente, accedi con le tue credenziali sia da app che dal portale web.

Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gelsia

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas oppure quando occorre riattivare una fornitura. La voltura serve se il contatore è attivo e si desidera solo cambiare il nome dell'intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato e va riattivato a proprio nome.
Qui sotto trovi una tabella che riassume quando è necessario richiedere la voltura o il subentro con Gelsia, come farlo e quali sono i costi.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, cambio di intestatario (senza interruzione della fornitura) Luce: 49,13 € IVA esclusa (26,13 € oneri amministrativi + 23 € Gelsia);
Gas: solo costo previsto dal distributore locale (importo variabile e comunicato da Gelsia)
Il subentro Contatore disattivato, riattivazione della fornitura con nuovo intestatario Luce: 49,13 € IVA esclusa (26,13 € oneri amministrativi + 23 € Gelsia);
Gas: 30 € (fino a classe G6) o 45 € (oltre G6), importo del distributore locale; nessun costo aggiuntivo Gelsia

Per richiedere la voltura o il subentro puoi contattare Gelsia tramite servizio clienti (numero verde 800.478.538), email ([email protected]), tramite l’Area Clienti, l’app MyGelsia oppure recandoti in uno dei Gelsia Point sul territorio.

Recensioni dei clienti Gelsia

Qui puoi leggere alcune delle ultime recensioni lasciate dai clienti su Gelsia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot un utente ha espresso soddisfazione dicendo che il servizio clienti è stato sempre cortese e competente. Hai trovato risposte rapide e precise alle tue richieste, risolvendo ogni problema senza attese. Apprezzi l’attenzione ricevuta e consigli Gelsia per la gestione delle tue utenze.

Su Google Recensioni hai confermato che attivare un contratto è stato semplice e veloce. In pochi passaggi hai ottenuto tutto quello che cercavi, notando chiarezza nella documentazione. Affermi che le condizioni proposte sono trasparenti e che il personale è sempre disponibile per chiarimenti.

Su Trustpilot dichiari di essere cliente da parecchi mesi e non aver riscontrato disservizi. Sei rimasto soddisfatto dai prezzi competitivi sulle bollette e dalla facilità d’uso dell’area clienti. Ti senti sereno scegliendo questo fornitore per la gestione delle tue utenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gelsia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.