Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Seregno, nel cuore della Brianza, questo fornitore affonda le sue radici nell’aggregazione di storiche aziende municipali locali. Oggi fa parte di uno dei principali gruppi multiutility lombardi, servendo oltre 190.000 clienti in tutta Italia. Attivo dal 2008, conta su una solida presenza territoriale grazie a diversi sportelli fisici in Lombardia, proponendo anche servizi avanzati legati all’efficienza energetica.

Gelsia è un fornitore italiano di luce, gas e teleriscaldamento, parte del Gruppo AEB. Offre anche servizi fotovoltaici, caldaie, manutenzioni e programmi fedeltà. Sede a Seregno.

Le offerte di Gelsia

Per attivare un’offerta Gelsia è possibile completare la procedura online attraverso l’Area Clienti web oppure utilizzando l’app dedicata MyGelsia, seguendo i passaggi guidati per l’inserimento dei dati e la firma digitale. Puoi monitorare lo stato della richiesta direttamente dalla piattaforma, con la possibilità di ricevere la documentazione contrattuale via email. Di seguito trovi l’elenco dei dati necessari per attivare un’offerta Gelsia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per luce oppure Codice PDR per gas
  • Estremi di un documento d’identità valido
  • Indirizzo email e, se desideri la domiciliazione, codice IBAN
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Click Luce e Gas
Scade il 10/02
65,59
€/mese 
Luce: 46,03 €/mese
Gas: 19,56 €/mese
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Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,0 €/mese,
    Gas 6,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 787,05 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Fix12 Luce e Gas
Scade il 10/02
78,58
€/mese 
Luce: 53,69 €/mese
Gas: 24,89 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: FIX12 LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,422 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 10,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1243 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 942,97 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Super Gelsia

Il programma fedeltà “Super Gelsia” è riservato ai clienti domestici del mercato libero registrati in Area Clienti. Basta accedere con le proprie credenziali su supergelsia.it e completare una breve survey per iscriversi, partecipando così a premi Instant Win giornalieri e alla super estrazione finale.
È inoltre attivo “Porta un Amico in Gelsia”: invitando amici tramite Codice Amico, all’attivazione della fornitura entrambi ricevono gift card dedicate. I premi sono gestiti e riscattabili dall’area riservata del portale.

  • Gift card
  • Voucher fornitura

Tutti i contatti di Gelsia

Puoi contattare il servizio clienti di Gelsia tramite diversi canali, offrendo soluzioni via telefono, email e presso gli sportelli fisici. Gelsia mette a disposizione anche una app dedicata e l’area clienti online, per gestire semplicemente le forniture. I numeri di telefono includono quelli per il servizio clienti, emergenze e autolettura, offrendo orari dedicati per ciascun servizio. Le opzioni di contatto sono pensate per adattarsi alle diverse esigenze dei clienti, consentendo così un accesso flessibile all'assistenza.

Contatti Gelsia
Servizio Contatto
Servizio Clienti 0362 2251
Email Servizio Clienti [email protected], [email protected]
Autolettura 800 996 650
Pronto Intervento Elettricità (Seregno) 800 55 11 77
Pronto Intervento Teleriscaldamento 800 995 987
Fax 0362 237136
Indirizzo Sede Legale Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB)
App MyGelsia
Area Clienti Online https://areaclienti.gelsia.it/

Sede legale di Gelsia

La sede legale di Gelsia si trova a Seregno, in Via Palestro 33. Gelsia è un fornitore nato dall’aggregazione delle ex municipalizzate della Brianza ed è attivo dal 2008. Oggi serve oltre 124.000 clienti gas e 70.000 clienti elettricità su tutto il territorio nazionale ed è parte di uno dei principali gruppi multiutility lombardi, il Gruppo AEB.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.

Come funziona l'app di Gelsia

MyGelsia è l’app ufficiale per la gestione completa delle tue forniture luce e gas con Gelsia. Grazie all’app puoi svolgere tutte le operazioni principali ovunque tu sia.
Le funzionalità comprendono:

  • controllare e pagare le bollette
  • comunicare l’autolettura
  • attivare domiciliazione e bolletta digitale
  • monitorare lo stato delle richieste
  • consultare l’estratto conto
  • accedere e gestire il programma fedeltà Super Gelsia
  • prenotare appuntamenti nei Gelsia Point

Per accedere a MyGelsia o all’Area Clienti occorre prima registrarsi su gelsia.it, tramite la sezione “Area Clienti”, inserendo dati anagrafici e tecnici presenti in bolletta.
L’accesso successivo avviene usando le credenziali personali scelte in fase di registrazione.

Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gelsia

Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce e gas, ci si trova spesso a scegliere tra la voltura e il subentro.
La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e devi soltanto cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si richiede se il contatore è stato disattivato in passato e occorre riattivare la fornitura. Sotto trovi una tabella con tempi, costi e quando richiedere ciascuna delle due operazioni con Gelsia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è già attivo, ma vuoi cambiare l’intestazione del contratto a nome tuo (es. trasloco in una casa con utenza attiva) Energia elettrica: €26,13 oneri amministrativi + €23 prestazione commerciale;
Gas: contributo variabile del distributore. Tempi indicativi: 4-7 giorni lavorativi
Il subentro Se il contatore è stato chiuso dal vecchio intestatario e ora devi riattivare la fornitura (utenza cessata) Elettricità: €26,13 oneri amministrativi + €23 prestazione commerciale;
Gas: €30 (contatori fino G6) o €45 (oltre G6), richiesti dal distributore. Tempi: 7-10 giorni lavorativi

Recensioni dei clienti Gelsia

Di seguito trovi alcune opinioni dei clienti su Gelsia raccolte tramite Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi. Le testimonianze sottolineano diversi aspetti dell’esperienza di fornitura e servizio.

Con Gelsia hai un’ottima esperienza: puoi contare su personale gentile che ti segue con cura in ogni fase. I tempi di risposta sono stati rapidi e le informazioni sono state sempre chiare. (Trustpilot)

Ti troverai bene con Gelsia, perché l’assistenza clienti risponde velocemente e con grande cortesia. L’attivazione della fornitura è avvenuta senza intoppi e le tariffe sono chiare. (Google Recensioni)

Se vuoi trasparenza nella gestione delle bollette, puoi scegliere Gelsia. Trovi praticità nei servizi e semplicità nella comunicazione. Le procedure sono veloci ed efficienti. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gelsia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.