Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dall’aggregazione delle storiche municipalizzate brianzole nel 2008, questa azienda con sede a Seregno fa parte di uno dei principali gruppi multiutility lombardi. Conta oltre 194.000 clienti su tutto il territorio nazionale ed è impegnata anche in servizi ambientali e soluzioni innovative per l’efficienza domestica. La presenza di numerosi punti fisici in Lombardia riflette il forte legame con il territorio di origine.

Gelsia è un fornitore italiano di luce, gas e teleriscaldamento, parte del Gruppo AEB, focalizzato su servizio personalizzato, soluzioni energetiche efficienti, offerte innovative e numerosi punti assistenza locali.

Le offerte di Gelsia

Per attivare un’offerta luce o gas Gelsia è possibile seguire un semplice percorso guidato online o attraverso l’Area Clienti digitale. Dopo aver scelto la tariffa desiderata, la sottoscrizione avviene con firma elettronica OTP e invio digitale del contratto, senza bisogno di recarsi allo sportello. La gestione delle forniture prosegue in autonomia tramite app dedicata o area riservata. Qui trovi l’elenco dei dati richiesti per procedere con l'attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento di identità
  • IBAN (per domiciliazione, se desiderato)
  • Indirizzo email
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Click Luce e Gas
Scade il 10/02
57,5
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 19,6 €/mese
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Offerta: CLICK LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,117 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 689,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Fix12 Luce e Gas
Scade il 10/02
70,4
€/mese 
Luce: 45,6 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: FIX12 LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,422 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 10,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1243 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 845,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Super Gelsia

Gelsia propone “Super Gelsia”, il programma fedeltà dedicato ai clienti domestici del mercato libero registrati in Area Clienti.
Per partecipare basta registrarsi su supergelsia.it tramite Area Clienti e completare una breve survey. Sono previsti premi Instant Win giornalieri e una super estrazione finale dedicata agli iscritti.

  • Gift card
  • Voucher fornitura

Inoltre, grazie all’iniziativa “Porta un Amico in Gelsia”, presentando un Codice Amico si ricevono gift card a entrambe le parti dopo la prima attivazione dell’amico invitato.

Tutti i contatti di Gelsia

Puoi contattare Gelsia tramite diversi canali, come telefono, e-mail, fax, indirizzo fisico e l’app MyGelsia. Il servizio clienti offre numerosi mezzi di contatto per rispondere a esigenze ordinarie ed emergenze specifiche. Ogni tipo di cliente, tra cui chi necessita assistenza per teleriscaldamento o energia elettrica, trova risorse dedicate. La presenza di sportelli fisici e la possibilità di prenotare appuntamenti online dimostrano l’attenzione di Gelsia nei confronti della clientela.

Contatti Gelsia
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 0362 2251
Numero Verde Autolettura 800 996 650
Email [email protected]; [email protected]
Fax 0362 237136
Indirizzo Sede Legale Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB)
Numero Pronto Intervento Elettricità (Seregno) 800 55 11 77
Numero Pronto Intervento Teleriscaldamento 800 995 987
App Gestione Fornitura MyGelsia

Sede legale di Gelsia

La sede legale di Gelsia si trova a Seregno, in Via Palestro 33. Gelsia è una realtà di origine brianzola nata nel 2008 e fa parte del Gruppo AEB, una delle principali multiutility lombarde. Il fornitore vanta un portafoglio significativo di circa 124.000 clienti gas, 70.000 per l’energia elettrica e 450 per il teleriscaldamento su tutto il territorio nazionale.
Gelsia è riconosciuta come un operatore di riferimento per la fornitura energetica locale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.

Come funziona l'app di Gelsia

MyGelsia è la app ufficiale di Gelsia per gestire in autonomia le forniture di luce e gas ovunque ti trovi. Puoi registrarti online dal sito gelsia.it, inserendo i dati richiesti dalla bolletta: i successivi accessi avvengono con le tue credenziali personali.
Così avrai accesso sia all’App che all’Area Clienti via web.

  • Controllare le bollette in qualsiasi momento
  • Comunicare la lettura del contatore facilmente
  • Attivare la domiciliazione e la bolletta digitale
  • Accedere al programma fedeltà Super Gelsia e prenotare assistenza nei Gelsia Point

Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gelsia

La voltura e il subentro sono due operazioni che servono quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, oppure quando occorre riattivare una fornitura precedentemente cessata.
La voltura si richiede quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura, il subentro invece è necessario quando il contatore risulta chiuso e va riattivato a nome di un nuovo cliente.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza sospendere la fornitura. Energia elettrica: €26,13 oneri amministrativi + €23 prestazione commerciale.
Gas: contributo variabile secondo il distributore. Richiesta via Area Clienti, app MyGelsia, sportello o e-mail.
Il subentro Se il contatore è disattivato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome. Gas: €30 (contatori fino G6) o €45 (oltre G6), addebitati dal distributore.
Elettricità: €26,13 oneri amministrativi + €23 prestazione commerciale. Richiesta tramite Area Clienti, app MyGelsia, sportello o e-mail.

Recensioni dei clienti Gelsia

Scopri qui cosa pensano gli utenti di Gelsia secondo le opinioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Su Google Recensioni leggi che il personale è sempre cordiale e disponibile: risolvi velocemente le richieste senza lunghe attese agli sportelli. Apprezzi la chiarezza delle risposte ricevute.

Secondo una recensione su Trustpilot, puoi gestire facilmente le pratiche online e ricevere assistenza puntuale anche tramite telefono. Trovi praticità nei servizi digitali e nelle bollette elettroniche.

Un utente lascia su Google Recensioni un commento positivo sulla trasparenza delle tariffe e la semplicità delle procedure. Consiglia Gelsia perché ti senti tutelata e ben informata sulle soluzioni proposte.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gelsia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.