Gelsia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con radici ben salde nella Brianza, fa parte di un gruppo nato dall’aggregazione di storiche municipalizzate lombarde. Ha sede a Seregno e raggiunge oggi circa 124.000 clienti gas e 70.000 per l’elettricità, servendo sia privati che aziende su tutto il territorio nazionale. Presente con numerosi punti fisici in Lombardia, si distingue anche per servizi integrati nel settore energetico e per iniziative rivolte ai clienti.

Gelsia è un fornitore italiano di gas, luce e teleriscaldamento, attivo anche in fotovoltaico e caldaie. Offre servizi personalizzati, app dedicata, punti fisici e programmi fedeltà.

Le offerte di Gelsia

Per attivare un’offerta Gelsia puoi completare la procedura online tramite l’Area Clienti o l’app MyGelsia, seguendo il percorso guidato e firmando digitalmente il contratto. In alternativa, puoi recarti presso uno dei Gelsia Point per assistenza in presenza. Il processo prevede pochi passaggi e consente di gestire tutta la documentazione in modo rapido, anche per il cambio fornitore o l’attivazione di nuove utenze. Ecco quali sono i dati necessari per attivare un contratto con Gelsia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Dati di pagamento e recapiti (telefono/email)
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Premium Luce e Gas
Scade il 09/01
77,05
€/mese 
Luce: 52,87 €/mese
Gas: 24,18 €/mese
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Offerta: PREMIUM LUCE E GAS

Scade il 09/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 924,55 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Fix12 Luce e Gas
Scade il 13/01
80,50
€/mese 
Luce: 55,06 €/mese
Gas: 25,45 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: FIX12 LUCE E GAS

Scade il 13/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,469 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 10,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1410 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 966,05 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Super Gelsia

Gelsia propone “Super Gelsia”, il programma fedeltà a premi dedicato ai clienti domestici del mercato libero registrati nell’Area Clienti.
Per partecipare basta completare la registrazione su supergelsia.it e compilare una breve survey; sono previsti premi Instant Win giornalieri (come gift card e voucher fornitura) e una super estrazione finale.
È attivo anche “Porta un Amico in Gelsia”: invitando amici con il proprio Codice Amico, entrambi possono ricevere gift card se l’attivazione va a buon fine.

  • Gift card
  • Voucher fornitura

Tutti i contatti di Gelsia

Puoi contattare Gelsia tramite diversi canali come telefono, email, fax e presso gli sportelli fisici, oppure tramite app e area clienti web. Gelsia mette a disposizione numeri telefonici dedicati, canali mail e punti fisici, offrendo modalità varie per clienti domestici e business. Il servizio clienti offre orari d’accesso estesi durante la settimana e dispone anche di numeri specifici per emergenze e autoletture, facilitando una risposta tempestiva.

Contatti Gelsia
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 0362 2251
Email [email protected], [email protected]
Fax 0362 237136
Numero Verde Autolettura 800.996.650
Numero Pronto Intervento Elettricità (solo Seregno) 800.55.11.77
Numero Pronto Intervento Teleriscaldamento 800.995.987
Indirizzo Sede Via Palestro, 33 – 20831 Seregno (MB)

Sede legale di Gelsia

La sede legale di Gelsia si trova a Seregno, in Via Palestro 33. Il fornitore è parte del Gruppo AEB, nato nel 2008 dall’aggregazione di storiche municipalizzate della Brianza, e conta circa 124.000 clienti gas e 70.000 clienti elettricità su tutto il territorio nazionale.
Gelsia è riconosciuta come realtà locale di riferimento in Lombardia, con uno storico radicamento nel territorio brianzolo.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gelsia.

Come funziona l'app di Gelsia

MyGelsia è l’app ufficiale Gelsia che ti consente di gestire in autonomia le forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Puoi accedere e registrarti dal sito gelsia.it, nella sezione “Area Clienti”: inserisci i dati riportati in bolletta per creare le tue credenziali personali.

Dopo la registrazione, puoi effettuare il login e usufruire di molteplici servizi digitali:

  • Controllo e pagamento delle bollette
  • Comunicazione lettura del contatore
  • Attivazione domiciliazione bancaria o bolletta via mail
  • Consulta stato richieste e estratto conto
  • Iscrizione e accesso al programma fedeltà Super Gelsia
  • Prenotazione accesso ai Gelsia Point tramite “Salta la coda”

Come leggere una bolletta Gelsia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gelsia

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si entra in una nuova casa o locale già servito da luce e gas. Si tratta di passaggi diversi: la voltura serve a cambiare il nome dell’intestatario del contratto mantenendo attiva la fornitura, mentre il subentro si effettua quando i contatori sono chiusi e bisogna riattivare le utenze.
Qui sotto puoi vedere differenze, costi e modalità per fare queste operazioni con Gelsia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario (ad esempio dopo un trasloco o un decesso) Energia elettrica: €26,13 (oneri) + €23 (spese commerciali); Gas: costo variabile a seconda del distributore. Richiesta online, via Area Clienti MyGelsia, sportelli, email o telefono.
Il subentro Se il contatore è chiuso/disattivato e devi riattivare la fornitura a tuo nome Luce: €26,13 (oneri) + €23 (spese commerciali); Gas: €30 (contatori fino a G6) o €45 (superiori a G6), aggiunti in bolletta. Richiesta tramite Area Clienti, Gelsia Point, email o telefono.

Recensioni dei clienti Gelsia

Scopri cosa pensano i clienti di Gelsia leggendo alcune opinioni raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Ecco alcune testimonianze che evidenziano i punti di forza del servizio.

Il personale è cortese e sempre disponibile, risponde velocemente alle domande e trovi soluzioni. Da quando ti sei affidato a Gelsia, noti una gestione più semplice delle forniture. (Trustpilot)

Con Gelsia gestisci tutto online in modo chiaro. Le fatture sono semplici da comprendere e le tariffe trasparenti, così controlli i consumi senza sorprese. (Google Recensioni)

Passare a Gelsia è stato facile e veloce: appena concluso il cambio fornitore, ricevi tutte le informazioni di cui hai bisogno. Apprezzi la chiarezza e la vicinanza del servizio. (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gelsia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.