Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e più di 160.000 clienti, questo fornitore ha una solida presenza in Lombardia, Veneto e Piemonte, con sede a Crema. Storicamente attento ai piccoli comuni, continua a investire in soluzioni innovative per le comunità locali. Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive, come dimostra una valutazione di 4.7 su Trustpilot (389 recensioni).

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas, attivo da oltre 60 anni. Offre servizi innovativi, attenzione ai piccoli centri, efficienza energetica, app dedicata e programma fedeltà.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom è possibile scegliere tra diversi canali digitali o fisici, come l’area clienti online, l’app mobile dedicata o la rete di negozi sul territorio. Basta seguire i passaggi indicati nella procedura guidata e caricare la documentazione richiesta; la conferma dell’attivazione avviene in tempi rapidi, secondo le modalità presenti sulla piattaforma scelta. Ecco quali sono i dati da predisporre per completare l’attivazione senza intoppi:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per la luce
  • Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità
  • Recapito telefonico
  • Indirizzo email
  • Codice IBAN (per domiciliazione)
  • Ultima bolletta (se già attivo un servizio)
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Armonia Luce e Gas
Scade il 31/01
48,01
€/mese 
Luce: 39,94 €/mese
Gas: 8,07 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas:
  • Quota fissa: Luce: 10,5 €/mese,
    Gas 0,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Spesa annua: 576,09 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/01
74,49
€/mese 
Luce: 50,89 €/mese
Gas: 23,61 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 893,89 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club, con iscrizione tramite Area Clienti o app Enercom.
Accumuli “Punti Flash” svolgendo missioni come autolettura, pagamenti digitali, azioni green e ricevi un bonus di benvenuto in base all’anzianità di cliente. Il raggiungimento di determinati livelli porta anche a micro-donazioni a favore della Fondazione Umberto Veronesi.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta e “Giorno di energia gratis” per i clienti luce

Tutti i contatti di Enercom

Enercom ti offre vari canali di assistenza clienti e puoi scegliere tra telefono, fax, e-mail, WhatsApp, chat digitale, app, area clienti e sportelli fisici. Il servizio clienti Enercom include canali dedicati per alcune tipologie di richieste e permette di parlare direttamente con un operatore. I canali presentano orari differenziati e alcune risorse sono riservate ai già clienti tramite area riservata o app, per una gestione personalizzata.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
E-mail [email protected]
Fax +39 0373 893543
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
Sito web area clienti https://my.enercom.it
Sportelli fisici Presenti sul territorio, in Lombardia, Veneto e Piemonte
App Enercom Disponibile per iOS e Android
Modulo di contatto https://www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Enercom è un fornitore storico, attivo dal 2002 ma con origini che risalgono al 1950 nell’ambito energia, e fa parte del Gruppo Enercom. Conta oltre 160.000 clienti e gode di ottime recensioni su Trustpilot (4.7/5). La presenza di Enercom è particolarmente radicata nel Nord Italia e nei comuni di piccole dimensioni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom consente ai clienti di gestire le proprie utenze luce e gas in qualsiasi momento, direttamente da smartphone.
La registrazione si esegue compilando il modulo online su MyEnercom o tramite l’app: ricevi una mail di conferma e, una volta attivato l’account, accedi usando le tue credenziali.

  • Invio autolettura per una fatturazione precisa
  • Visualizzazione e download bollette
  • Richieste di assistenza e supporto via chat
  • Pagamento bollette, ricariche e acquisto biglietti tramite DropPoint

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas è fondamentale distinguere tra la voltura (quando il contatore è già attivo e la fornitura non viene sospesa) e il subentro (quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a nome di un nuovo utente).

Sotto puoi trovare una tabella che spiega in modo chiaro le differenze tra le due operazioni, i relativi costi e tempi se scegli Enercom, e come richiederle.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario della fornitura senza interruzioni. Enercom: luce 50€ + IVA, gas 60€ + IVA.
La richiesta si può fare tramite servizio clienti, area clienti MyEnercom, app, sportelli fisici o web chat. Tempi 3–7 giorni lavorativi.
Il subentro Se il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata a tuo nome. Enercom: luce 48,81€ + IVA, gas 65€ + IVA.
Richiesta tramite area clienti MyEnercom, app, servizio clienti, sportelli Enercom o web chat. Attivazione in circa 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Enercom

Su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, i clienti lasciano opinioni dettagliate. Ecco alcune delle loro ultime valutazioni positive.

Sei rimasto soddisfatto per la semplicità nella gestione delle bollette con l’app Enercom. L’assistenza ha risolto i tuoi dubbi in modo rapido e preciso. Ti senti tranquillo grazie alla loro affidabilità. (Trustpilot)

Hai cambiato fornitore senza problemi perché il passaggio è stato veloce e trasparente. Le tariffe ti sembrano competitive e l’operatore al telefono è stato chiaro e cortese. Sei pronto a consigliare Enercom. (Google Recensioni)

Hai apprezzato la disponibilità degli operatori, sempre pronti ad aiutarti. L’area clienti online ti risulta intuitiva e aggiornata. Sei soddisfatto della tua scelta. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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