Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e radici storiche a Crema, questa realtà indipendente conta più di 160.000 clienti e una presenza capillare soprattutto nel Nord Italia. Particolarmente attenta ai piccoli centri urbani, propone anche soluzioni innovative come colonnine per la ricarica di veicoli elettrici. Le recensioni dei clienti online sono generalmente molto positive, con un punteggio di 4,7 su Trustpilot.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 60 anni di esperienza, focalizzato su piccoli centri. Offre anche soluzioni per l’efficienza energetica, app cliente e premi fedeltà.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi scegliere tra diversi canali, ad esempio in autonomia tramite l’area clienti online oppure recandoti in uno dei numerosi negozi sul territorio. Dopo aver selezionato l'offerta desiderata e completato l'inserimento dei dati, ti sarà comunicata la conferma di attivazione. L’intera procedura è pensata per essere semplice e può essere svolta sia digitalmente che di persona, secondo le tue preferenze. Qui di seguito trovi la lista dei dati necessari per effettuare l’attivazione di un’offerta Enercom:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN per domiciliazione (opzionale)
  • Indirizzo email e recapito telefonico
/ 5  ( voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 31/01
56,2
€/mese 
Luce: 31,2 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 674,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/01
65,8
€/mese 
Luce: 42,2 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom propone ai suoi clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club, che consente di accumulare “Punti Flash” eseguendo missioni come autoletture, pagamenti digitali e azioni green.
Per iscriversi è sufficiente registrarsi dalla propria Area Clienti o tramite app Enercom.

I punti raccolti danno diritto a premi come gift card, sconti in bolletta e “Giorno di energia gratis” per i clienti luce che raggiungono il livello 3 entro il 31/12/2025. Ogni livello sblocca vantaggi aggiuntivi e micro-donazioni a Fondazione Umberto Veronesi. Al momento dell’iscrizione si riceve un bonus di benvenuto in base all’anzianità di cliente.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta e accredito “Giorno di energia gratis”

Tutti i contatti di Enercom

Enercom offre diverse modalità di contatto per il servizio clienti, come telefono fisso, cellulare, WhatsApp, chat sul sito, app e sportelli fisici. Puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze e preferenze. I canali coprono clienti domestici e business, includendo opzioni digitali, fisiche e telefoniche per differenti tipologie di richieste. L’assistenza è disponibile con orari estesi, consentendo di ricevere supporto sia tramite strumenti online che di persona presso i punti vendita.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
Email [email protected]
Fax +39 0373 893543
Sportelli fisici Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
Web Chat dal sito si (WebChat “Lucy” disponibile)
App Enercom (disponibile per iOS e Android)
Area Clienti online my.enercom.it
Modulo contatto online https://www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova a Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Enercom, parte di una realtà privata nata nel 1950, è attiva da oltre 60 anni nel settore luce e gas e vanta una presenza radicata soprattutto nei piccoli centri urbani. Con oltre 160.000 clienti, il fornitore gode di ottime valutazioni da parte degli utenti, come dimostra il punteggio medio di 4.7 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom è gratuita per iOS e Android: consente di gestire rapidamente le forniture luce e gas ovunque ti trovi.
Con un’interfaccia chiara, puoi monitorare i consumi e accedere facilmente all’assistenza clienti.

  • Inviare l’autolettura per una bolletta precisa
  • Scaricare e visualizzare le bollette digitali
  • Contattare direttamente il supporto Enercom
  • Pagare tributi, ricariche e biglietti con DropPoint

Per registrarti, scarica l’app o accedi a MyEnercom dal sito. Compila il modulo, conferma via email: così potrai gestire forniture e profilo. Accesso riservato ai clienti Enercom con utenze attive.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due procedure diverse utili in caso di cambio intestatario o riattivazione di una fornitura di luce o gas con Enercom.
La voltura si effettua quando il contatore è attivo ma bisogna solo cambiare il nominativo dell’intestatario; il subentro serve invece quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata e va riattivata.

Nella tabella trovi costi e modalità per entrambe le operazioni con Enercom, così puoi orientarti facilmente:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, serve solo cambiare intestatario della fornitura di luce/gas Luce: 50€ + IVA
Gas: 60€ + IVA
Richiesta online, in app, via call center (800 490 266/02 8290 0196), WhatsApp o agli sportelli fisici
Il subentro Contatore presente ma fornitura cessata: occorre riattivare la luce/gas Luce: 48,81€ + IVA
Gas: 65€ + IVA
Richiesta online, in app, via call center, WhatsApp o presso sportelli Enercom

Recensioni dei clienti Enercom

Le recensioni recenti su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze d’acquisto soddisfacenti da parte dei clienti Enercom, che evidenziano chiarezza, professionalità e risparmio nei commenti lasciati online.

Mi sono trovato benissimo con Enercom fin dal primo giorno, sia per la trasparenza delle informazioni sia per il risparmio in bolletta. Il servizio clienti ti risponde velocemente ed è sempre disponibile. Recensione da Trustpilot.

Se cerchi serietà e cortesia, con Enercom sei al sicuro. In pochi minuti ho concluso la pratica e ho avuto tutto ciò che mi serviva senza difficoltà. Sono felice della scelta. Recensione da Google Recensioni.

Apprezzerai sicuramente l’attenzione verso il cliente che Enercom dimostra, sia nella gestione delle pratiche sia nell’assistenza post vendita. Consigliato a chi vuole risparmiare tempo! Recensione da Trustpilot.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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