Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e radici storiche a Crema, questa realtà privata si distingue per la forte presenza nel Nord Italia e l’attenzione ai piccoli comuni, dove propone anche servizi innovativi come colonnine di ricarica elettrica e illuminazione pubblica. Conta oltre 160.000 clienti e ottiene recensioni molto positive, con una valutazione media di 4,7 su Trustpilot.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas, attento ai piccoli centri urbani, offre efficienza energetica, servizi innovativi, app intuitiva e premi ai clienti tramite il programma Enercom Club.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze e completare la procedura tramite il sito, l’app Enercom o recandoti presso uno dei numerosi sportelli fisici presenti sul territorio. Dopo aver selezionato l’offerta, il processo di attivazione si svolge in pochi passaggi e può essere interamente gestito online o in presenza. Ecco la documentazione necessaria per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Documento d’identità in corso di validità
  • IBAN per domiciliazione bancaria (opzionale)
/ 5  ( voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 31/01
56,2
€/mese 
Luce: 31,2 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 674,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/01
65,8
€/mese 
Luce: 42,2 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai propri clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club, attivabile facilmente tramite l’Area Clienti o l’app ufficiale.
Iscrivendosi, si accumulano “Punti Flash” svolgendo missioni come l’autolettura, pagamenti digitali o azioni green, che permettono di ottenere premi crescenti salendo di livello.

  • Gift card di noti brand
  • Sconti in bolletta e bonus “Giorno di energia gratis”
  • Premi eco-friendly e micro-donazioni a Fondazione Umberto Veronesi

Tutti i contatti di Enercom

Puoi contattare Enercom in diversi modi tramite telefono, email, fax, chat online, WhatsApp, app e attraverso sportelli fisici sul territorio. Il servizio clienti offre orari ampi e risorse dedicate, garantendo accesso facilitato a clienti domestici e business. L’assistenza è disponibile anche tramite area clienti online, permettendo una gestione autonoma delle forniture.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
Email [email protected]
Fax 0373 893543
Chat online WebChat “Lucy” sul sito Enercom
App Enercom Disponibile su iOS e Android
Area Clienti online my.enercom.it
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
Sportelli fisici Presenti sul territorio (indirizzi nei punti vendita Enercom)
Modulo di contatto www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova a Crema (CR), precisamente in Via S. Chiara, 9 – 26013. Il fornitore vanta oltre 60 anni di esperienza nel settore energia e fa parte del Gruppo Enercom, realtà nata dall’Officina del Gas di Crema nel 1950.
Con più di 160.000 clienti gestiti e una valutazione media di 4.7 su Trustpilot, Enercom è tra i primi operatori storici, con una presenza radicata nel Nord Italia e una particolare attenzione alla fornitura nei piccoli centri urbani.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

Enercom offre ai suoi clienti l’app gratuita per gestire in autonomia le utenze luce e gas direttamente dal proprio smartphone o tablet.
L’app è disponibile sia per Android che iOS e consente un’esperienza semplice e veloce.

  • Invio autolettura dei consumi per una fatturazione sempre precisa
  • Visualizzazione e download bollette in formato digitale
  • Pagamento bollette e tributi online, anche con servizio DropPoint
  • Richiesta e tracciamento assistenza direttamente dall’app

Per accedere è necessario essere clienti Enercom e registrarsi all’Area Clienti MyEnercom compilando il form online e confermando tramite email.
Attivato l’account, le stesse credenziali si usano per login sia da web che dall’app ufficiale Enercom.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando cambia l’intestatario di una fornitura di luce o gas. Scegliere l’operazione giusta dipende dallo stato della fornitura nell’immobile: la voltura si usa quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve se il contatore è stato disattivato e va riattivato a tuo nome. Qui sotto trovi una tabella con le principali differenze, costi e modalità per richiederle a Enercom.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario della fornitura. Luce: 50 € + IVA
Gas: 60 € + IVA
Richiedibile tramite Area Clienti, app, servizio clienti Enercom (800.490.266), chat, sportelli fisici.
Il subentro Quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a tuo nome. Luce: 48,81 € + IVA
Gas: 65 € + IVA
Richiedibile tramite Area Clienti, app, servizio clienti Enercom, chat, sportelli fisici.

Recensioni dei clienti Enercom

Leggendo le opinioni di chi ha già scelto Enercom su Trustpilot e Google Recensioni, puoi farti un’idea reale dell’esperienza degli utenti.

Su Trustpilot molti apprezzano la chiarezza delle offerte e la cortesia degli operatori. Un utente racconta che il servizio clienti ti aiuta davvero e la fatturazione risulta trasparente e senza sorprese.

Su Google Recensioni puoi leggere che ricevi risposte rapide e precise. Una persona sottolinea quanto sia semplice parlare con un consulente, che sa chiarire ogni dubbio con serietà e gentilezza.

Secondo le ultime recensioni su Trustpilot, trovi professionalità e trasparenza nei contratti. Un cliente dice che non hai mai problemi di attivazione, ricevi aggiornamenti chiari e puoi monitorare le bollette senza difficoltà.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.