Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e radici storiche a Crema, l’azienda si distingue per la sua attenzione ai piccoli comuni e una presenza radicata soprattutto nel Nord Italia, grazie a una rete di oltre 30 punti vendita tra Lombardia, Veneto e Piemonte. Conta circa 160.000 clienti e vanta una reputazione solida, con recensioni mediamente molto positive da parte degli utenti su diversi portali online.

Enercom, storico fornitore italiano di luce e gas, offre soluzioni per privati e aziende, presenza nei piccoli centri, servizi innovativi, assistenza multicanale, programma fedeltà e attenzione all’efficienza energetica.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi seguire una procedura semplice e gestibile sia online che presso i loro punti fisici. Dopo aver scelto la tariffa che meglio si adatta alle tue esigenze, sarà necessario compilare una richiesta di attivazione tramite i canali ufficiali e attendere la conferma della pratica. Per procedere con l’attivazione è necessario avere a disposizione la seguente documentazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per energia elettrica) o PDR (per gas)
  • Documento d’identità valido
  • Dati per il pagamento (es. IBAN, se desideri la domiciliazione)
1 / 5  (1 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/04
66,4
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

1 / 5  (1 voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 30/04
73,9
€/mese 
Luce: 46,8 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre il programma fedeltà gratuito Enercom Club: per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app Enercom, registrarsi e iniziare a svolgere missioni come autolettura, pagamenti digitali o azioni green.
Accumuli “Punti Flash” che danno accesso a premi, sconti in bolletta e vantaggi crescenti ogni volta che sali di livello; è previsto un bonus di benvenuto legato all’anzianità del cliente.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • Giorni di energia gratis
  • Premi green (es. adozione di un albero)
  • Micro-donazioni benefiche con il raggiungimento di livelli

Tutti i contatti di Enercom

Enercom mette a disposizione diversi canali per il servizio clienti, permettendoti di scegliere tra telefono fisso, cellulare, chat tramite WhatsApp, web chat, e-mail e sportelli fisici. Puoi contattare Enercom facilmente anche tramite app, fax o modulo online, con supporto sia per clienti privati sia per aziende. Il servizio clienti offre orari ampi rispetto al consueto, alcuni mezzi sono riservati ai clienti e l’assistenza copre ogni esigenza.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
Fax 0373 893543
E-mail [email protected]
Modulo Online https://www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/
App Enercom (scaricabile da store iOS e Android)
Sportelli fisici Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR).
Enercom nasce nel 2002 come società del Gruppo Enercom, attivo dal 1950, ed è oggi uno dei principali fornitori privati di energia nel Nord Italia, con una rete di oltre 30 punti vendita.
Vanta circa 160.000 clienti luce e gas e una forte presenza nei piccoli centri urbani, dove propone anche soluzioni innovative per la mobilità e l'illuminazione pubblica.
Le recensioni dei clienti su piattaforme come Trustpilot sono generalmente molto positive (4.7/5).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom ti permette di gestire facilmente tutte le tue forniture luce e gas direttamente da smartphone. Puoi registrarti se sei già cliente, semplicemente compilando il modulo online e confermando l’email: l’accesso è riservato ai clienti Enercom attivi.
Una volta completata la registrazione, accedi con le tue credenziali in qualsiasi momento.

  • Inviare l’autolettura del contatore per una fatturazione precisa.
  • Visualizzare e pagare le bollette digitali.
  • Contattare l’assistenza direttamente dall’app.
  • Effettuare operazioni extra come ricariche telefoniche o acquisto biglietti treno.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

Quando si cambia intestatario delle bollette di luce o gas in una casa già servita, bisogna scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve se il contatore è aperto e attivo, mentre il subentro si usa se il contatore è presente ma disattivato e va riattivato con un nuovo contratto.
Per Enercom, ecco come distinguere le due operazioni e quali sono costi e modalità:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo ma si vuole cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Enercom richiede circa 50 € + IVA per luce e circa 60 € + IVA per gas.
La richiesta si presenta via servizio clienti (800.490.266 da fisso, 02.82900196 da cellulare), chat WhatsApp (340.7711395), app o negli sportelli Enercom.
Il subentro Quando il contatore è chiuso/disattivato e si desidera attivare una nuova fornitura con Enercom. Enercom richiede circa 48,81 € + IVA per luce e circa 65 € + IVA per gas.
La domanda si fa tramite gli stessi canali: telefono, WhatsApp, web/app o direttamente in negozio.

Recensioni dei clienti Enercom

Scopri cosa pensano gli altri utenti su Enercom leggendo alcune delle più recenti recensioni positive lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Su Google Recensioni hai notato subito la cortesia e la disponibilità degli operatori che rispondono velocemente alle tue domande e chiariscono ogni dubbio. Ti senti seguito in ogni fase e non resti mai senza assistenza.

Secondo Trustpilot, trovare offerte trasparenti e ricevere bollette sempre comprensibili ti semplifica la vita. Puoi confrontare facilmente le tariffe e sei certo di scegliere un servizio chiaro e senza sorprese.

Molti utenti su Google Recensioni apprezzano la puntualità nelle comunicazioni. Ricevi aggiornamenti tempestivi e tutte le informazioni che ti servono, così ti senti sempre informato su ogni cambiamento o novità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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