Info offerte e attivazioni Enercom
Scopri le tariffe di Enercom.
Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con oltre 60 anni di esperienza e una presenza storica soprattutto nel Nord Italia, questa realtà privata con sede a Crema si distingue per l’attenzione ai piccoli centri urbani e una rete di più di 30 punti vendita. Conta circa 160.000 clienti serviti e le recensioni dei clienti risultano generalmente molto positive. È particolarmente attiva in Lombardia, Veneto e Piemonte.
Enercom è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 60 anni d’esperienza, attivo soprattutto nei piccoli centri, offre servizi innovativi, app, efficienza energetica e premi fedeltà per i clienti.
Le offerte di Enercom
Per attivare un'offerta luce o gas con Enercom basta seguire alcuni passaggi: scegli la proposta più adatta tra quelle disponibili, raccogli la documentazione necessaria, quindi procedi con la richiesta di attivazione tramite i canali previsti dal fornitore, tra cui area clienti online, app dedicata o i numerosi sportelli fisici presenti sul territorio. Il processo è semplice e può essere completato interamente online o presso un negozio Enercom. Ecco quali sono i dati necessari per attivare un'offerta Enercom:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD per luce e/o Codice PDR per gas
- Indirizzo di fornitura
- IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
- Documento d'identità valido
- Contatto email e numero di telefono
Alchimia Luce e Gas
Gas: 23,7 €/mese
Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Armonia Luce e Gas
Gas: 27,1 €/mese
Offerta: ARMONIA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enercom Club
Enercom offre ai suoi clienti il programma fedeltà Enercom Club, gratuito e accessibile tramite Area Clienti o app Enercom. Per iscriversi basta autenticarsi e aderire al Club: ogni azione (come autolettura, pagamenti digitali o attività green) fa accumulare “Punti Flash”, riscattabili per premi esclusivi.
Sono previsti livelli crescenti e un bonus di benvenuto in base all’anzianità di cliente. Inoltre, azioni sostenibili contribuiscono a donazioni sociali.
- Gift card e sconti in bolletta
- Giorno di energia gratis per clienti luce
Tutti i contatti di Enercom
Il servizio clienti Enercom offre diversi canali di contatto, come telefono, email, WhatsApp, area clienti web e app, sportelli fisici, fax e chat online. Enercom garantisce una disponibilità estesa tramite telefono, servizi digitali e presenza capillare con sportelli nelle principali aree di attività. Alcune modalità di contatto sono riservate ai clienti, come area clienti e app. L’ampia scelta rende il supporto Enercom facilmente accessibile per ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 490 266 |
| Numero da cellulare | 02 8290 0196 |
| [email protected] | |
| Fax | 0373 893543 |
| 340 7711395 | |
| Sportelli fisici principali | Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia |
| Modulo reclami per posta | Enercom S.r.l. – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia |
| Chat online/App/Area clienti | Disponibili su sito, area clienti MyEnercom e app Enercom |
Sede legale di Enercom
La sede legale di Enercom si trova a Crema (CR), precisamente in Via S. Chiara, 9, 26013. Enercom ha origini storiche risalenti al 1950 ed è una realtà privata del Gruppo Enercom che oggi serve circa 160.000 clienti tra luce e gas.
Enercom si caratterizza per una presenza capillare nel Nord Italia, con un’attenzione particolare ai piccoli comuni e un fatturato annuo di circa 120 milioni di euro.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.
Come funziona l'app di Enercom
L’app Enercom consente di gestire le forniture luce e gas comodamente da smartphone, offrendo numerosi vantaggi per semplificare la vita del cliente.
- Invio autolettura dei consumi per evitare stime e ricevere bollette precise
- Visualizzazione e download delle bollette digitali e storico pagamenti
- Contatto diretto con l’assistenza per risolvere rapidamente eventuali problemi
- Usa DropPoint per ricariche, tributi e biglietti del treno
Per accedere utilizza l’app Enercom (scaricabile gratis su iOS e Android) o registrati online nell’Area Clienti MyEnercom. Compila il modulo, conferma via email e inizia a gestire profilo e contratti direttamente dal tuo account personale. Solo i clienti con forniture attive possono registrarsi e accedere.
Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enercom
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas, ad esempio dopo un trasloco. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare nome al contratto, mentre il subentro è necessario per riattivare una fornitura interrotta (contatore chiuso).
Qui sotto trovi una tabella che riassume quando effettuare la voltura o il subentro con Enercom, tempistiche, costi e come presentarne la richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario della fornitura (ad es. nuovo proprietario o nuovo inquilino) | Circa 50 € + IVA (luce) o 60 € + IVA (gas). Tempi: pochi giorni. Si richiede via sportello fisico Enercom, assistenza telefonica (800 490 266), web chat, WhatsApp o tramite Area Clienti/app Enercom. |
| Il subentro | Se il contatore è staccato/disattivato e va riattivato con un nuovo contratto a tuo nome | Circa 48,81 € + IVA (luce) o 65 € + IVA (gas). Tempi: da pochi giorni a una settimana circa. Si richiede tramite sportello Enercom, servizio clienti, web/app o WhatsApp. |
Recensioni dei clienti Enercom
Le recensioni dei clienti su Enercom raccolte negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze diverse, spesso positive, legate all’assistenza clienti, alla chiarezza delle offerte e alla gestione dei contratti.
Su Trustpilot, molti apprezzano l’efficienza nel risolvere i problemi: “Ricevi sempre risposte rapide e cortesi dal servizio clienti. Se hai un dubbio, trovi chi ti segue passo passo anche per cambi di contratto. Consiglio Enercom per l'assistenza.”
Gli utenti di Google Recensioni sottolineano la chiarezza delle bollette: “Mi hai stupito per la trasparenza delle tariffe. Le fatture sono di facile lettura e non ho trovato costi nascosti. Ti aiuta a tenere tutto sotto controllo.”
Altri clienti su Trustpilot segnalano la semplicità nella gestione online: “Con l’area personale puoi gestire tutto da solo, velocemente. Se serve, puoi chiedere spiegazioni e ricevi risposte chiare. Funziona davvero.”
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Enercom
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
