Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza, questo fornitore affonda le proprie radici storiche a Crema ed è particolarmente presente nel Nord Italia, con una rete di oltre 30 punti fisici in Lombardia, Veneto e Piemonte. La sua attenzione ai piccoli centri urbani e lo sviluppo di servizi innovativi, come colonnine di ricarica e illuminazione pubblica, lo rendono una realtà ben radicata nelle comunità locali. Ottiene ottime recensioni online (Trustpilot: 5/5 su oltre 300 opinioni).

Enercom, con oltre 60 anni di esperienza, fornisce energia elettrica e gas a privati e aziende, puntando su innovazione, sostenibilità e servizi dedicati, specialmente nelle piccole comunità locali.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi concludere la procedura direttamente online, tramite l’area clienti o l’app dedicata, oppure recarti in uno degli sportelli fisici disponibili sul territorio. Dopo la scelta della tariffa più adatta alle tue esigenze, segui i passaggi guidati nelle piattaforme ufficiali per completare l’attivazione in modo semplice e sicuro. Per prepararti all’attivazione tieni a portata di mano questi dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
  • Codice IBAN, se scegli la domiciliazione bancaria
  • Documento d’identità in corso di validità
0 / 5  (0 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/11
64,1
€/mese 
Luce: 40,4 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
0 / 5  (0 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0085 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24 € | Gas 13,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,5 €
Spesa annua: 769 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre il programma fedeltà gratuito Enercom Club, a cui ci si iscrive facilmente dall’Area Clienti oppure tramite l’app Enercom.
I clienti possono accumulare “Punti Flash” svolgendo missioni come autoletture, pagamenti digitali e azioni green. Il programma premia anche la sostenibilità, ad esempio con l'adozione di un albero tramite WOWnature e prevede un bonus di benvenuto commisurato all’anzianità di cliente.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • Giorno di energia gratis per i clienti luce (accredito di 2 € raggiungendo il livello 3)

Tutti i contatti di Enercom

Enercom ti offre molteplici modalità di contatto, tra cui telefono, chat WhatsApp, web chat, app e sportelli fisici sul territorio. Il servizio clienti fornisce più canali, favorendo un accesso semplice attraverso telefono, strumenti digitali e punti vendita fisici. Il supporto si adatta sia a clienti privati che aziendali, offrendo risorse tramite app e moduli scritti per segnalazioni e reclami. La rete capillare degli sportelli agevola l’assistenza, mantenendo una presenza anche nei piccoli comuni.

Enercom - Dati di contatto
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800.490.266
Numero da cellulare 02.82900196
Chat WhatsApp 340.7711395
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR)
Modulo Reclami via fax 0373.893543
Invio Modulo Reclami via posta Enercom – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR)
Web chat Disponibile sul sito Enercom
App Enercom Disponibile per iOS e Android
Sportelli fisici Oltre 30 punti vendita in Nord Italia

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR).
Enercom è una realtà storica, attiva nell’energia elettrica e nel gas da oltre 60 anni, con radici che risalgono al 1950. Il fornitore si distingue per la sua attenzione ai piccoli centri urbani e una presenza locale rafforzata soprattutto nel Nord Italia.
Enercom ha raccolto oltre 300 recensioni su Trustpilot con una valutazione di 5 su 5, a riprova dell'apprezzamento da parte dei clienti.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’App Enercom consente ai clienti di gestire le utenze luce e gas direttamente da smartphone. Permette autoletture facili, visualizzazione bollette digitali, monitoraggio consumi e apertura richieste di assistenza. È disponibile gratuitamente su iOS e Android e offre una navigazione intuitiva.

  • Invio autolettura e visione storico consumi
  • Consultazione e download bollette
  • Apertura e tracciamento richieste di assistenza
  • Gestione più forniture e cambio dati anagrafici
Per accedere, registrati all’Area Clienti MyEnercom compilando il modulo online e confermando via email. Dopo l’attivazione, puoi fare login da app o web ed esplorare tutti i servizi dedicati ai clienti Enercom.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni distinte per cambiare intestatario delle forniture luce e gas. La voltura serve se il contatore è attivo, così da trasferire la fornitura dal vecchio al nuovo intestatario senza interruzione. Il subentro è necessario quando il contatore è già presente ma la fornitura risulta cessata, perciò va riattivata a nome del nuovo cliente.
Per i clienti Enercom, entrambe le procedure si possono richiedere tramite il servizio clienti, gli sportelli fisici, l’area clienti MyEnercom o l’app Enercom. I costi e i tempi cambiano in base all’operazione richiesta: ecco un riepilogo.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è già attivo e si vuole cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Tempi: 4-7 giorni lavorativi.
Costi Enercom: circa 50€ + IVA tra oneri amministrativi e di gestione (in bolletta).
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata a nome del nuovo intestatario. Tempi: 7-10 giorni lavorativi.
Costi Enercom: da 60 a 75€ + IVA, variabili per tipologia di fornitura ed eventuali pratiche aggiuntive.

Recensioni dei clienti Enercom

Scopri come si sono trovati altri clienti con Enercom attraverso le ultime opinioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot un cliente ha scritto che il personale è stato disponibile e preciso nella risoluzione dei dubbi, permettendoti di avere un’esperienza positiva e senza complicazioni con le offerte luce e gas.

Da Google Recensioni, leggi che puoi trovare rapidità nelle risposte e consigli utili per scegliere l’offerta migliore. Gli operatori si sono dimostrati gentili ed efficienti.

Altri utenti su Google Recensioni raccontano di aver apprezzato la facilità della gestione online del contratto, con bollette semplici da consultare e senza sorprese nei costi.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.