Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza alle spalle, questa realtà radicata a Crema si distingue per la forte presenza nei piccoli centri urbani del Nord Italia, soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte. Conta circa 160.000 clienti e può vantare numerose recensioni positive, con una valutazione media molto alta su piattaforme come Trustpilot. La gestione familiare e la storicità rappresentano due dei tratti più riconoscibili di questa azienda.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas con 60 anni d’esperienza, attenzione ai piccoli comuni, app dedicata, offerte per privati/aziende, servizi smart e programma fedeltà sostenibile.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom, puoi scegliere tra diversi canali a seconda delle tue preferenze: online tramite area clienti oppure app, oppure recandoti in uno degli sportelli Enercom presenti sul territorio. La procedura è semplice: scegli l’offerta, completa la richiesta e riceverai conferma dell’avvio della pratica. L’attivazione e la gestione sono rapide e digitali, ma puoi sempre ricevere assistenza personalizzata in ogni fase. Per completare correttamente la richiesta, munisciti dei seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per energia elettrica) e/o Codice PDR (per gas)
  • Documento d’identità valido
  • IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
1 / 5  (1 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/04
66,4
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

1 / 5  (1 voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 30/04
73,9
€/mese 
Luce: 46,8 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti Enercom Club, il programma fedeltà gratuito che premia le buone abitudini e le azioni sostenibili.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app Enercom, dove si accumulano Punti Flash tramite missioni come l’autolettura, i pagamenti digitali o scelte green. In base ai punti e al livello raggiunto si ottengono premi crescenti, tra cui un bonus di benvenuto che varia a seconda della propria anzianità come cliente.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • Giorni di energia gratis (accredito 2 € per clienti luce livello 3)
  • Premi sostenibili (es. adozione albero con WOWnature)
  • Micro-donazioni a Fondazione Umberto Veronesi

Tutti i contatti di Enercom

Enercom offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, fax, videochat, form online, app e sportelli fisici. L’assistenza risulta accessibile sia ai clienti domestici sia business, utilizzando canali digitali sempre disponibili o mezzi telefonici con orario prolungato. I canali sono dedicati a diversi tipi di richieste, così puoi scegliere la modalità più adatta alle tue esigenze.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
Email [email protected]
Fax 0373 893543
Indirizzo sede legale Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia
Modulo contatto online https://www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/
App Enercom Disponibile su iOS e Android
Area Clienti https://my.enercom.it
Sportelli fisici Presenti in Lombardia, Veneto, Piemonte
Videochat Disponibile
Web chat Disponibile su sito e app

Sede legale di Enercom

Enercom ha la sua sede legale in Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR). Il fornitore nasce dal Gruppo Enercom, realtà attiva dal 1950 e oggi controllata dalla famiglia Crotti, con una clientela di circa 160.000 utenti luce e gas. Enercom si distingue per essere fortemente radicata sul territorio e storicamente specializzata nella fornitura ai piccoli centri urbani del Nord Italia, con oltre 60 anni di esperienza nel settore energetico.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom permette di gestire in autonomia le forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
Per utilizzarla occorre essere clienti Enercom con una fornitura attiva. Scarica l’app dai principali store digitali, registrati inserendo i dati richiesti e conferma l’accesso tramite email. Dopo l’attivazione potrai accedere anche all’Area Clienti MyEnercom da web.

  • Inviare autoletture in modo semplice e veloce
  • Visualizzare e pagare le bollette digitali
  • Contattare l’assistenza direttamente dal cellulare
  • Utilizzare servizi extra come DropPoint per ricariche, tributi e biglietti

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

Quando si cambia intestatario di un’utenza di energia (ad esempio dopo un trasloco), bisogna scegliere tra la voltura e il subentro, a seconda della situazione del contatore.

Di seguito trovi costi, tempi e modalità per richiedere queste operazioni con Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Il contatore è attivo e vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario (es. nuovo affittuario o proprietario che entra in casa già fornita) Luce: circa 50 € + IVA
Gas: circa 60 € + IVA
Tempi: solitamente 5-7 giorni lavorativi
Come richiedere: tramite Area Clienti MyEnercom, app Enercom, chiamata al numero verde 800 490 266, via WhatsApp al 340 7711395 o presso uno dei negozi Enercom.
Il subentro Il contatore c’è ma è stato disattivato (utenza chiusa, serve la riattivazione a tuo nome) Luce: circa 48,81 € + IVA
Gas: circa 65 € + IVA
Tempi: circa 7-10 giorni lavorativi
Come richiedere: stessi canali della voltura (Area Clienti, app, call center, WhatsApp, negozi Enercom).

Recensioni dei clienti Enercom

Qui puoi leggere alcune opinioni recenti lasciate da chi ha già scelto Enercom, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Google Recensioni ho trovato il servizio clienti preciso e cordiale: mi hanno spiegato con chiarezza tutta la documentazione e mi hanno aiutato con la voltura. Sono rimasto soddisfatto dell’attenzione ricevuta e consiglierei Enercom a chi cerca supporto rapido.

Da Trustpilot posso dirti che Enercom si è rivelata molto affidabile: l'attivazione è stata veloce, senza sorprese di costi aggiuntivi. Ho apprezzato la possibilità di gestire tutte le pratiche online, senza inutili complicazioni.

Ho scelto Enercom leggendo le recensioni su Google Recensioni: il personale si è dimostrato sempre disponibile nei momenti di bisogno, rendendo la gestione delle utenze semplice e trasparente. Le fatture sono chiare e puntuali ogni mese.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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