Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una storia che affonda le radici negli anni ’50 a Crema, questa realtà privata lombarda conta oggi circa 160.000 clienti e una presenza storica nel Nord Italia, soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte. L’attenzione ai piccoli centri urbani e ai servizi innovativi emerge tra i punti distintivi, accompagnata da una valutazione molto positiva degli utenti su piattaforme di recensioni online.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2002, con particolare attenzione ai piccoli comuni, servizi digitali innovativi, negozi fisici e soluzioni per efficienza energetica.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi scegliere tra diverse modalità di gestione: direttamente online tramite Area Clienti o app, oppure recarti presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. Segui gli step guidati della procedura scelta, così da completare facilmente la richiesta di attivazione per luce e/o gas. Ecco la documentazione necessaria per avviare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la fornitura luce
  • Codice PDR per la fornitura gas
  • Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione, se desiderato)
1 / 5  (1 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/03
65,8
€/mese 
Luce: 42,2 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 790,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

1 / 5  (1 voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 28/02
66,8
€/mese 
Luce: 41,8 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 28/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,134 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,439 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1340 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1390 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1130 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 801,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai propri clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club, accessibile tramite Area Clienti web o app mobile. Dopo la registrazione, si accumulano “Punti Flash” attraverso varie missioni come autolettura, pagamenti digitali e azioni green, con un bonus di benvenuto proporzionale all’anzianità di cliente.
I punti consentono di ottenere premi crescenti al raggiungimento di nuovi livelli, tra cui gift card, sconti in bolletta, micro-donazioni a favore della Fondazione Umberto Veronesi e premi eco-sostenibili.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta e “giorno di energia gratis”
  • Bonus di benvenuto personalizzato
  • Premi ecosostenibili (es. adozione alberi con WOWnature)
  • Micro-donazioni a enti benefici

Tutti i contatti di Enercom

Con Enercom puoi contattare il servizio clienti tramite telefono fisso, cellulare, chat Whatsapp, web chat, app, fax, email, modulo online e sportelli fisici. L’azienda offre diversi canali riservati ai clienti come l'app e l’Area Clienti. Il servizio clienti Enercom presenta una discreta varietà di strumenti digitali e fisici, con disponibilità telefonica ampia e la possibilità di ricevere assistenza presso i punti vendita.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
Whatsapp Enercom 340 7711395
Email [email protected]
Fax 0373 893543
Modulo online https://www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/
Indirizzo sede legale Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia
Indirizzo postale reclami Enercom S.r.l. – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia.
Sportelli fisici Presenti in Lombardia, Veneto e Piemonte
App/Area Clienti Enercom (scaricabile per iOS/Android)

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR). Enercom conta circa 160.000 clienti luce e gas ed è uno dei fornitori storici, con oltre 60 anni di esperienza e una forte radicazione locale nel Nord Italia.
L’azienda gode di ottime recensioni su Trustpilot (punteggio 4.7 su 403 recensioni), confermandosi come un punto di riferimento per i piccoli centri urbani.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L'app Enercom è gratuita su App Store e Google Play, e permette ai clienti di gestire le proprie forniture luce e gas in modo semplice e veloce.
La registrazione si effettua compilando il modulo online MyEnercom: riceverai un’email per confermare l’account. Dopo l’attivazione, potrai accedere via web o dall’app tramite credenziali scelte in fase di iscrizione.

  • Inviare l’autolettura per la bolletta precisa
  • Consultare e scaricare bollette e storico pagamenti
  • Gestire più forniture e modificare i dati personali
  • Richiedere assistenza o pagare tributi e ricariche

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas è necessario scegliere tra la voltura e il subentro, due operazioni distinte: la voltura serve se il contatore è attivo e bisogna solo cambiare il nome del titolare, mentre il subentro si effettua quando il contatore è presente ma disattivato e va riattivato dopo un trasloco o una cessazione del precedente contratto.
Vediamo costi e modalità per la fornitura Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e desideri cambiare intestatario senza interrompere la fornitura Luce: circa 50 € + IVA
Gas: circa 60 € + IVA
Richiesta via area clienti, app Enercom, telefono o sportello fisico
Il subentro Se il contatore è presente ma disattivato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome Luce: circa 48,81 € + IVA
Gas: circa 65 € + IVA
Richiesta via area clienti, app Enercom, telefono o sportello fisico

Recensioni dei clienti Enercom

Le opinioni degli utenti su Enercom raccolte su Trustpilot e Google Recensioni sono generalmente positive e rispecchiano esperienze recenti di soddisfazione e affidabilità.

Su Trustpilot hai premiato l’efficienza del servizio clienti, rilevando tempi di risposta corti e operatori sempre disponibili a trovare una soluzione ai tuoi dubbi amministrativi e alle variazioni di contratto.

Grazie alla tua esperienza su Google Recensioni, affermi che le fatture sono chiare e comprensibili, apprezzi l’assenza di sorprese sui costi e il rispetto delle condizioni pattuite all’attivazione dell’offerta luce e gas.

Secondo la tua recensione su Trustpilot, ti sei trovato a tuo agio nel passaggio ad Enercom: la procedura è stata semplice, rapida e senza interruzioni di fornitura, garantendoti tranquillità e continuità nel servizio.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.