Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una storia che affonda le radici negli anni ’50 a Crema, Enercom si distingue per la sua solida presenza nel Nord Italia, in particolare in Lombardia, Veneto e Piemonte, con oltre 30 punti vendita fisici. L’azienda presta particolare attenzione ai piccoli comuni, proponendo anche soluzioni innovative per la mobilità elettrica e l’illuminazione pubblica. Ottiene ottime valutazioni dagli utenti, come testimoniano le recensioni positive raccolte online.

Enercom è un fornitore storico di luce e gas, attivo soprattutto nel Nord Italia e nei piccoli centri, con offerte innovative, attenzione alla sostenibilità, servizi digitali e programma fedeltà.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi seguire una semplice procedura online oppure recarti in uno degli sportelli fisici presenti soprattutto nel Nord Italia. Dopo aver scelto la tariffa più adatta, viene richiesto di fornire alcune informazioni essenziali per completare il contratto tramite i canali digitali o di persona. Il processo è guidato e ti consente di gestire ogni fase, dall’invio della richiesta fino alla ricezione della conferma di attivazione. Ecco quali dati dovrai avere a disposizione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce o PDR per il gas
  • Documento d'identità valido
  • Codice IBAN per l’addebito (se previsto)
0 / 5  (0 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/11
64,1
€/mese 
Luce: 40,4 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
0 / 5  (0 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0085 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24 € | Gas 13,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,5 €
Spesa annua: 769 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti Enercom Club, un programma fedeltà gratuito che consente di accumulare “Punti Flash” svolgendo missioni come autoletture, pagamenti digitali e azioni green.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti del sito o all’app Enercom e seguire la procedura dedicata. I clienti ricevono un bonus di benvenuto proporzionale all’anzianità.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • Giorno di energia gratis (accredito 2 € per clienti luce a livello 3)
  • Premi legati a iniziative green e a donazioni

Tutti i contatti di Enercom

Puoi contattare Enercom tramite diversi canali, tra cui telefono da fisso o cellulare, chat WhatsApp, web chat sul sito, app e punti vendita fisici. Enercom mette a disposizione risorse dedicate differenti a seconda delle necessità e offre più mezzi di contatto per un'assistenza completa. L'accesso ad alcuni servizi risulta riservato ai clienti già attivi tramite area clienti web o app.

Dati di contatto Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800.490.266
Numero da cellulare 02.82900196
Chat WhatsApp 340.7711395
Web chat sito/app Disponibile su sito Enercom e su app Enercom
Indirizzo sede legale Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR)
Fax (per reclami) 0373 893543
Posta (per reclami) Enercom – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR)

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9 a Crema (CR), 26013.
Enercom ha oltre 60 anni di esperienza nel settore energia e gas ed è considerato uno dei fornitori storici in Italia, con una forte presenza in Lombardia, Veneto e Piemonte.
Il fornitore nasce nel 2002 dalla liberalizzazione del mercato, ma le origini del Gruppo risalgono al 1950, a Crema.
Enercom è particolarmente attenta alle comunità locali, con soluzioni anche per piccoli centri urbani e un'ottima valutazione su Trustpilot (5/5 con oltre 300 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom ti permette di gestire le tue utenze luce e gas direttamente dal telefono. Dopo aver scaricato l’app per iOS o Android o accedere dal sito, registrarti è semplice: compila il modulo con i dati richiesti e conferma via e-mail.
Una volta registrato, inserisci le credenziali per entrare nella tua area clienti personale e usare tutte le funzionalità.

  • Inviare l’autolettura dei consumi in modo rapido
  • Consultare e pagare le bollette in formato digitale
  • Monitorare i consumi e gestire più forniture
  • Contattare l’assistenza o aprire richieste direttamente dall’app

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario o si vuole riattivare una fornitura di luce o gas già esistente.
La voltura serve a modificare l’intestazione di un contratto già attivo, mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma non attivo, e serve a riattivare la fornitura.

Di seguito trovi tempi, costi e modalità di richiesta per la voltura e il subentro con Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Costi amministrativi previsti da ARERA (26-30€ + IVA per ogni fornitura). Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi. Richiesta: tramite sportello Enercom, numero verde 800.490.266, app MyEnercom o area clienti web.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata; serve per riattivare luce o gas a nuovo nome. Contributo di riattivazione (fino a 50€ + IVA per la luce, o 40-50€ + IVA per il gas, a seconda del distributore locale) più eventuali spese amministrative Enercom. Tempi: 7 giorni lavorativi per la luce, 12 per il gas. Richiesta agli stessi canali della voltura (sportello, numero verde, web, app Enercom).

Recensioni dei clienti Enercom

Scopri cosa pensano gli altri utenti di Enercom, leggendo alcune delle recenti opinioni positive raccolte su Trustpilot e Google Recensioni.

Ho scelto Enercom per la mia casa e mi sono trovato benissimo: le bollette sono chiare, arrivi subito a capire quanto spendi. Servizio clienti sempre gentile e disponibile. Consiglio Enercom a chi cerca trasparenza e semplicità! (Google Recensioni)

Se cerchi un fornitore affidabile, Enercom fa per te! I tempi di attivazione sono stati rapidi e l’assistenza ha risposto a ogni mia domanda. Prezzi competitivi e senza sorprese. Devo dire che non me l’aspettavo! (Trustpilot)

Enercom ha reso semplice gestire le mie utenze grazie all’area clienti online intuitiva. Apprezzo la possibilità di monitorare i consumi e ricevere risposte rapide. Tutto funziona senza intoppi e le offerte sono vantaggiose! (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.