Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e una solida presenza nel Nord Italia, questa realtà nata a Crema si distingue per il suo radicamento nei piccoli centri urbani, servendo più di 160.000 clienti. Attiva soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte con oltre 30 punti vendita, è apprezzata per l’attenzione al territorio e ottiene valutazioni molto positive dagli utenti, con una media recensioni di 4.7 su Trustpilot.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 60 anni di esperienza, attento ai piccoli centri, soluzioni innovative, servizi di efficienza energetica, app dedicata e programma fedeltà.

Le offerte di Enercom

Per attivare un'offerta Enercom puoi scegliere tra diverse modalità digitali, come l'area clienti MyEnercom o l'app Enercom, oppure recarti di persona in uno sportello. Dopo aver scelto la tariffa più adatta, segui le indicazioni online o in negozio per completare la domanda di attivazione. Il processo è semplice e guidato: verrai assistito passo passo fino alla conferma della tua nuova fornitura. Per procedere con l’attivazione, assicurati di avere a disposizione questi dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica oppure Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
  • IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
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Armonia Luce e Gas
Scade il 31/01
48,01
€/mese 
Luce: 39,94 €/mese
Gas: 8,07 €/mese
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Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas:
  • Quota fissa: Luce: 10,5 €/mese,
    Gas 0,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Spesa annua: 576,09 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/01
74,49
€/mese 
Luce: 50,89 €/mese
Gas: 23,61 €/mese
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Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 893,89 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai propri clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club, che permette di accumulare “Punti Flash” svolgendo missioni come l’autolettura, pagamenti digitali e azioni green.
L’iscrizione avviene nell’Area Clienti o dall’app Enercom; i punti consentono di ottenere premi crescenti e un bonus di benvenuto tarato sull’anzianità di cliente.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta e accredito “Giorno di energia gratis”

Tutti i contatti di Enercom

Puoi contattare Enercom tramite diversi mezzi come telefono, fax, email, WhatsApp, chat web, app e sportelli fisici. Enercom offre orari ampi per telefono ed è disponibile sia online sia presso punti vendita fisici, permettendo accesso a servizi specifici in base al canale scelto. I clienti possono usufruire di assistenza digitale, mentre alcuni servizi sono riservati a chi ha un contratto attivo.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Telefono da fisso 800 490 266
Telefono da cellulare 02 8290 0196
Email [email protected]
Fax +39 0373 893543
WhatsApp 340 7711395
Chat web sul sito/app Disponibile su sito e app Enercom
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
Sportelli fisici Disponibili in Lombardia, Veneto, Piemonte
Modulo di contatto online https://www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/
Area clienti MyEnercom https://my.enercom.it
App Enercom Disponibile per iOS e Android

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova a Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR).
Enercom è un fornitore storico e locale nato dal Gruppo Enercom, le cui origini risalgono al 1950; oggi conta oltre 160.000 clienti e una presenza fisica estesa soprattutto nel Nord Italia.
La qualità del servizio è testimoniata da un'ottima valutazione di 4.7 su Trustpilot, confermando la soddisfazione dei suoi clienti.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

Enercom mette a disposizione una app per accedere all’area clienti direttamente dal tuo smartphone, sia Android che iOS. Dopo aver scaricato l’app, ti basta registrarti compilando il modulo online e confermare l’email per attivare l’account.
L’accesso è riservato ai clienti con forniture attive.

  • Inviare l’autolettura del contatore velocemente
  • Visualizzare e scaricare le bollette
  • Contattare l’assistenza e aprire richieste
  • Pagare tributi o ricaricare il telefono con DropPoint

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura serve quando devi cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas già attivo senza interrompere la fornitura, mentre il subentro si utilizza se il precedente contratto è stato cessato e occorre riattivare le utenze a proprio nome.
Di seguito una panoramica su costi e modalità richieste da Enercom per queste pratiche:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è ancora attivo ma vuoi intestare la fornitura a un nuovo nominativo (es. cambio casa senza distacco energia) Luce: 50€ + IVA
Gas: 60€ + IVA
Richiedibile tramite Area Clienti MyEnercom, app Enercom, numero verde 800.490.266, chat Whatsapp, sportelli fisici
Il subentro Quando il contatore è presente ma disattivato (utenza cessata), serve attivare un nuovo contratto a un nuovo nominativo Luce: 48,81€ + IVA
Gas: 65€ + IVA
Richiedibile tramite Area Clienti MyEnercom, app Enercom, numero verde 800.490.266, chat Whatsapp, sportelli fisici

Recensioni dei clienti Enercom

Scopri alcune delle opinioni dei clienti su Enercom raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Su Trustpilot ho trovato che il personale è sempre disponibile e cordiale. Quando hai bisogno d'aiuto, ricevi risposte rapide e dettagliate. Le bollette sono chiare e i consumi vengono spiegati con precisione, così capisci dove puoi risparmiare.

Un utente di Google Recensioni apprezza la semplicità della procedura di attivazione. Puoi gestire tutto online senza problemi e ricevi aggiornamenti costanti. I tempi di attivazione sono rapidi, quindi inizi a risparmiare subito.

Secondo una recensione di Trustpilot, la trasparenza nei costi è uno dei punti forti. Sai sempre quanto paghi, senza sorprese in bolletta. Il servizio clienti è considerato efficiente e puntuale nelle risposte.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.