Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e una rete di oltre 160.000 clienti, questa realtà con sede a Crema si distingue per la forte presenza nei piccoli comuni del Nord Italia, specialmente in Lombardia, Veneto e Piemonte. Attiva nel settore energetico dal 1950, oggi mira anche a sostenere la transizione sostenibile con servizi innovativi per le comunità locali e una valutazione media molto positiva su Trustpilot.

Enercom, storico fornitore italiano di luce e gas, offre soluzioni innovative per privati e aziende, con attenzione ai piccoli centri, servizi digitali avanzati e premi fedeltà. Sostenibilità prioritaria.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom, puoi scegliere la soluzione più adatta tra luce e gas e seguire la procedura di attivazione tramite area clienti online, app Enercom oppure rivolgendoti agli sportelli fisici presenti sul territorio. Il processo è semplice e guidato, sia per nuove forniture sia per chi passa a Enercom da un altro gestore. Per completare la richiesta di attivazione, assicurati di avere a disposizione questi dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (utenza luce) e/o Codice PDR (utenza gas)
  • Recapiti di contatto e indirizzo di fornitura
  • Documento di identità valido
/ 5  ( voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 31/12
69,09
€/mese 
Luce: 45,79 €/mese
Gas: 23,30 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1244 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0965 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 829,11 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom propone ai suoi clienti il programma fedeltà Enercom Club, gratuito e accessibile dall’Area Clienti o tramite app Enercom.
Basta iscriversi per iniziare ad accumulare “Punti Flash” svolgendo semplici missioni come autolettura, pagamenti digitali o azioni green. I punti consentono di ottenere premi e vantaggi, tra cui gift card, sconti in bolletta e un “Giorno di energia gratis” per i clienti luce che raggiungono il livello 3 entro il 31/12/2025.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta, giorno di energia gratis, esperienze green (adozione di un albero), bonus di benvenuto variabile

Tutti i contatti di Enercom

Enercom offre diversi canali per il contatto del servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat online, app e sportelli fisici. Puoi trovare mezzi dedicati sia a privati che a business. Le modalità includono orari prolungati su alcuni canali, ma per specifici servizi sono previste risorse e contatti dedicati.

Enercom - Contatti
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
E-mail [email protected]
Fax +39 0373 893543
Chat web/app Disponibile su sito e app Enercom
Area Clienti web/app MyEnercom su sito e app Enercom
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
Sportelli fisici Presso i punti Enercom su territorio

Sede legale di Enercom

La sede legale Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Storico fornitore locale con oltre 60 anni di esperienza, Enercom nasce dalla lunga tradizione del territorio e oggi fa parte del Gruppo Enercom. Conta più di 160.000 clienti, con una solida presenza nei piccoli centri urbani e ottime recensioni dei clienti (Trustpilot: 4.7/5).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L'app Enercom consente ai clienti di gestire in autonomia luce e gas da smartphone, accedendo tramite le credenziali dell’Area Clienti MyEnercom (web). Se non sei ancora registrato, compila il modulo online e attiva l’account con il link ricevuto via e-mail.
L’accesso alla app è riservato ai clienti Enercom con una fornitura attiva. Puoi scaricarla gratis da Google Play o App Store.

  • Invio dell’autolettura in pochi tap, per fatture sempre precise
  • Visualizzazione e download bollette in PDF
  • Monitoraggio storico e consumi aggiornati in tempo reale
  • Richiesta e tracciamento assistenza clienti direttamente dall’app
  • Paga bollette, tributi, effettua ricariche telefoniche e acquista biglietti del treno tramite DropPoint

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, hai due possibilità: la voltura serve se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo il nome del titolare, mentre il subentro si richiede se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente inquilino o proprietario.

Ecco le differenze tra la voltura e il subentro con Enercom, i costi e come richiederli.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura Luce: 50€ + IVA
Gas: 60€ + IVA
Si può richiedere online (area clienti/app), presso sportello, al telefono (800 490 266 da fisso / 02 8290 0196 da mobile) o via chat
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è staccata e vuoi riattivarla a tuo nome Luce: 48,81€ + IVA
Gas: 65€ + IVA
Richiesta possibile tramite area clienti/app, sportelli Enercom, telefono o chat

Recensioni dei clienti Enercom

Le opinioni degli utenti sulle loro esperienze con Enercom raccolte sulle principali piattaforme di valutazione offrono un quadro concreto della qualità dei servizi offerti: ecco alcune delle recensioni più recenti.

Su Trustpilot un cliente ha apprezzato l’assistenza, dicendo che hai ricevuto risposte rapide e chiare, e sottolinea la cortesia degli operatori quando hai avuto bisogno di chiarimenti sulla bolletta.

Da Google Recensioni, un utente commenta che ti sei trovato bene con la semplicità nel gestire pratiche e volture, specificando che la procedura è stata veloce e senza intoppi grazie al supporto puntuale.

Su Trustpilot c’è chi afferma che il cambio fornitore è stato molto semplice e tu hai ricevuto bollette chiare e senza sorprese, sentendoti soddisfatto per la trasparenza e i costi coerenti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.