Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza nel settore, questa realtà storica con sede a Crema ha scelto di rafforzare la sua presenza soprattutto nei piccoli centri del Nord Italia, mantenendo oltre 30 punti vendita fisici in Lombardia, Veneto e Piemonte. Conta più di 160.000 clienti e riceve giudizi positivi dagli utenti, come testimoniato da una valutazione media di 4,7 su Trustpilot.

Enercom, con sede a Crema, fornisce luce e gas a privati e aziende, puntando su efficienza energetica, innovazione e attenzione ai piccoli centri. Offre app, punti vendita e premi fedeltà.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom, è possibile seguire semplici passaggi scegliendo tra diversi canali di attivazione, come la procedura online o tramite area clienti. Una volta scelto il tipo di fornitura desiderata, è sufficiente compilare i moduli necessari e inviare la documentazione richiesta, ricevendo quindi conferma dell’attivazione dopo la verifica dei dati. Di seguito trovi l’elenco dei principali dati necessari per procedere all’attivazione di un’offerta Enercom:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per la luce e/o PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Documento di identità valido
/ 5  ( voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 31/01
56,2
€/mese 
Luce: 31,2 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 674,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/01
65,8
€/mese 
Luce: 42,2 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom propone il programma fedeltà gratuito “Enercom Club”, riservato ai clienti registrati tramite Area Clienti o app.
L’iscrizione è semplice: basta autenticarsi e sarà possibile accumulare “Punti Flash” svolgendo missioni come autolettura, azioni green e pagamenti digitali.

I punti raccolti consentono di ricevere premi crescenti in base al livello raggiunto, inclusi bonus di benvenuto personalizzati. Tra i vantaggi figurano anche iniziative a sostegno dell’ambiente e della comunità.

  • Gift card digitali
  • Sconti in bolletta e “Giorno di energia gratis”
  • Premi green, micro-donazioni sociali

Tutti i contatti di Enercom

Il servizio clienti Enercom ti offre vari canali di contatto come telefono, e-mail, chat e sportelli fisici. Puoi utilizzare soluzioni digitali tramite app e area clienti, oltre a contattare il servizio tramite WhatsApp e fax. Enercom dedica alcune risorse a clienti con specifiche esigenze e fornisce assistenza in orari ben definiti. La gamma di mezzi disponibili migliora l’accessibilità e ti aiuta a trovare sempre il canale più adatto alle tue necessità.

Dati di contatto Enercom
Servizio Contatto
Telefono da fisso 800 490 266
Telefono da cellulare 02 8290 0196
Email [email protected]
Fax +39 0373 893543
WhatsApp 340 7711395
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
App clienti Enercom (store iOS e Android)
Area clienti web my.enercom.it
Webchat Disponibile su sito e app Enercom
Sportelli fisici Presenza sul territorio (indirizzi su sito Enercom)

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova a Crema (CR), in Via S. Chiara 9, 26013. Attivo nel settore energetico da oltre 60 anni e tra i pionieri del mercato, Enercom serve oggi oltre 160.000 clienti, confermandosi come un punto di riferimento soprattutto per i piccoli centri urbani del Nord Italia.
Le recensioni online mostrano una valutazione molto positiva, con un punteggio di 4.7 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’App Enercom offre un accesso semplice e veloce a tutti i servizi riservati ai clienti direttamente da smartphone.
Basta scaricare l’app disponibile su Google Play o App Store gratuitamente, quindi procedere con la registrazione utilizzando i dati della propria fornitura: attivato l’account, puoi gestire contratti, profilo e richieste con un’unica login.

  • Invio autolettura per una fatturazione precisa
  • Visualizzazione e download bollette
  • Pagamenti digitali e gestione forniture
  • Contatto diretto con l’assistenza e servizi DropPoint

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di cambiare intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura si utilizza quando la fornitura è ancora attiva e si vuole solo cambiare il nominativo sul contratto; il subentro invece serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata.
Per entrambe le operazioni con Enercom, è possibile richiederle tramite il servizio clienti (telefono, WhatsApp, chat online), area clienti MyEnercom, app dedicata, oppure recandosi in uno degli sportelli fisici sul territorio.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
Voltura Quando la fornitura (luce o gas) è attiva, ma serve cambiare l’intestatario del contratto Enercom Tempistiche: pochi giorni lavorativi.
Costi Enercom: indicativamente €50+IVA (luce), €60+IVA (gas)
Subentro Quando il contatore c’è già ma la fornitura è stata cessata e bisogna riattivarla con Enercom Tempistiche: circa 5-7 giorni lavorativi.
Costi Enercom: indicativamente €48,81+IVA (luce), €65+IVA (gas)

Recensioni dei clienti Enercom

Scopri cosa pensano altri clienti di Enercom attraverso le loro recensioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Mi hai sorpreso positivamente: hai risposto in tempi brevissimi e mi hai aiutato a chiarire ogni dubbio sulle fatture. Ho trovato il servizio clienti davvero disponibile e cordiale. (Google Recensioni)

Mi sono trovato bene coi tuoi servizi. L’attivazione è stata rapida e trasparente, nessuna brutta sorpresa in bolletta e il portale è facile da usare per seguire i consumi. (Trustpilot)

Apprezzo la chiarezza delle offerte e la tua disponibilità nel risolvere piccoli problemi. Le risposte sono sempre state cordiali e rapide, anche nei periodi di maggiore attesa. (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.