Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Vantando una storia che risale agli anni ’50 e oltre 160.000 clienti, questa realtà privata con sede a Crema (CR) è particolarmente radicata nel Nord Italia, con oltre 30 punti vendita tra Lombardia, Veneto e Piemonte. L’azienda si distingue per l’attenzione ai piccoli comuni e per l’impegno in servizi innovativi e sostenibili, come la gestione di colonnine di ricarica e impianti fotovoltaici. Le recensioni online sono generalmente molto positive.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas, con oltre 60 anni di esperienza. Offre anche servizi di efficienza energetica, energia rinnovabile e soluzioni innovative per comunità locali.

Le offerte di Enercom

Per attivare un'offerta Enercom puoi scegliere tra diversi canali digitali o fisici: è possibile procedere online tramite l’area clienti o l’app, oppure recarsi di persona in uno degli sportelli presenti sul territorio. Dopo aver scelto la tariffa più adatta, segui le istruzioni guidate per finalizzare la richiesta, assicurandoti di avere con te tutta la documentazione necessaria. Ecco i dati che ti servono per attivare l’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Documento d’identità valido
  • IBAN per domiciliazione bancaria (se desiderata)
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Armonia Luce e Gas
Scade il 31/01
48,01
€/mese 
Luce: 39,94 €/mese
Gas: 8,07 €/mese
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Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas:
  • Quota fissa: Luce: 10,5 €/mese,
    Gas 0,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Spesa annua: 576,09 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/01
74,49
€/mese 
Luce: 50,89 €/mese
Gas: 23,61 €/mese
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Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 893,89 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club. Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app Enercom e iniziare ad accumulare “Punti Flash” svolgendo semplici missioni come autolettura, pagamenti digitali o azioni green.
I punti danno diritto a premi come gift card, sconti in bolletta e bonus speciali. È previsto inoltre un bonus di benvenuto legato all’anzianità di cliente e iniziative dedicate alla sostenibilità e alla comunità.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • Giorno di energia gratis
  • Bonus di benvenuto

Tutti i contatti di Enercom

Enercom ti offre diversi mezzi di contatto: puoi chiamare, scrivere via email, utilizzare WhatsApp, accedere alla chat web, oppure recarti fisicamente in uno sportello dedicato. Enercom mette a disposizione servizi sia per privati sia per aziende, con canali facilmente accessibili da tutti e strumenti innovativi via app e area clienti. Il servizio telefonico e digitale prevede orari ampi rispetto ai tradizionali orari d’ufficio e puoi contattare il supporto anche tramite webchat.

Enercom – Modalità di contatto
Servizio Contatto
Telefono da fisso 800 490 266
Telefono da cellulare 02 8290 0196
Email [email protected]
WhatsApp 340 771 1395
Fax +39 0373 893543
Indirizzo sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova a Crema (CR), in Via S. Chiara, 9 – 26013. Enercom nasce nel 2002 come società di vendita luce e gas del Gruppo Enercom, realtà storica attiva dal 1950 nel settore energetico locale.
Oggi serve oltre 160.000 clienti e si distingue per la forte presenza nel Nord Italia, in particolare nei piccoli comuni lombardi, veneti e piemontesi. Enercom gode inoltre di ottime recensioni (4.7/5 su Trustpilot).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L'app Enercom, disponibile gratis per iOS e Android, ti permette di accedere ovunque alla tua area clienti e gestire le forniture in autonomia.
Puoi registrarti tramite il modulo online sull’app o dal sito ufficiale, confermare l’email e poi effettuare il login.
Una volta entrato, tutte le funzionalità principali sono a portata di mano.

  • Invio autolettura per una fatturazione precisa
  • Visualizzazione e pagamento bollette digitali
  • Contatto diretto con l’assistenza
  • Utilizzo servizi aggiuntivi come DropPoint (ricariche, biglietti, pagamenti)

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo e bisogna solo cambiare nome al contratto, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Le tempistiche e i costi variano e dipendono anche dal fornitore scelto: di seguito i dettagli specifici per Enercom e le modalità per fare richiesta.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e occorre cambiare l’intestatario del contratto (per esempio in caso di cambio casa o successione). Enercom: circa 50€ + IVA per la luce e 60€ + IVA per il gas. Si può richiedere presso sportelli Enercom, tramite servizio clienti (800 490 266 da fisso, 02 8290 0196 da cellulare), via app, chat WhatsApp o area clienti MyEnercom. Tempi: solitamente 3–7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivata (ad esempio dopo uno stacco per precedente disdetta). Enercom: circa 48,81€ + IVA per la luce e 65€ + IVA per il gas. La richiesta si fa agli stessi canali della voltura. Tempi: generalmente da 5 a 7 giorni lavorativi dalla richiesta.

Recensioni dei clienti Enercom

Di seguito trovi alcune valutazioni recenti lasciate da clienti come te su Enercom, tratte da Trustpilot e Google Recensioni. Le opinioni rispecchiano esperienze positive su assistenza, trasparenza e gestione del servizio.

Velocità e cortesia sono quello che ho trovato nel servizio clienti. Ogni domanda riceve risposta chiara e sei seguito passo dopo passo, anche per pratiche non immediate. Prova questo fornitore senza preoccupazioni. (Recensione Trustpilot, 5 stelle, febbraio 2024)

Da quando ho scelto Enercom, le bollette sono più trasparenti e posso controllare tutto comodamente dall’app. Hai sempre un supporto attento e disponibile, sia al telefono che online. Consiglio questa esperienza positiva. (Google Recensioni, marzo 2024, 4 stelle)

Riscontri subito professionalità e facilità nella gestione delle utenze. Se hai dubbi, ricevi spiegazioni dettagliate e un’assistenza davvero efficiente. Molto soddisfatto dell’intero servizio. (Trustpilot, aprile 2024, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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