Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una storia che affonda le radici negli anni ’50 a Crema (CR), offre i suoi servizi principalmente nel Nord Italia e vanta una presenza capillare con oltre 30 punti vendita, soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte. L’azienda conta più di 160.000 clienti e si distingue per l’attenzione verso i piccoli centri urbani, nonché per recensioni molto positive da parte degli utenti online (Trustpilot: 4.8/5).

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 60 anni di esperienza, attivo soprattutto nei piccoli centri. Offre anche soluzioni green, servizi innovativi e un programma fedeltà.

Le offerte di Enercom

Per attivare un'offerta Enercom puoi scegliere la soluzione più adatta tra luce, gas o dual, seguendo i passaggi indicati dal fornitore tramite area clienti online, app o assistenza dedicata. Dopo aver selezionato l'offerta, inserisci i dati richiesti dalla procedura e attendi la conferma di attivazione. Il processo è gestibile comodamente online o presso uno sportello Enercom. Per completare l’attivazione, tieni a portata di mano questi dati essenziali:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD (luce) o PDR (gas)
• Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
• Documento d’identità valido

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Armonia Luce e Gas

Scade il 31/12

69,09

€/mese 

Luce: 45,79 €/mese
Gas: 23,30 €/mese

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Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/12

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,124 €/kWh
• Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
  Gas 9,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1244 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0965 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 829,11 €/anno

Dettagli contratto Riduci

69,09 €/mese

Luce: 45,79 €/mese
Gas: 23,30 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom mette a disposizione dei clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club, che consente di accumulare “Punti Flash” completando missioni come autolettura, pagamenti digitali e azioni green.
Per iscriversi è sufficiente registrarsi nell’Area Clienti o sull’app Enercom. I punti possono essere usati per riscattare premi, sconti e vantaggi crescenti al passaggio di livello.

• Gift card
• Sconto in bolletta
• Bonus “Giorno di energia gratis” (2€ per i clienti luce, livello 3)
• Missioni green con bonus sostenibilità

Tutti i contatti di Enercom

Enercom ti offre molteplici canali di contatto quali telefono, fax, e-mail, WhatsApp, web chat, app, e sportelli fisici. Il servizio clienti presenta modalità di assistenza differenziate con strumenti riservati a diverse esigenze, permettendo gestione flessibile e accessibile grazie a canali digitali, telefonici e in presenza.

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Dal 1950 è un punto di riferimento storico nel settore energia, con oltre 160.000 clienti e una presenza capillare nel Nord Italia grazie a una rete di oltre 30–35 punti vendita.
Il fornitore è particolarmente attento ai piccoli centri urbani e ha ottime recensioni, con una valutazione media di 4.8 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom permette di monitorare le forniture di luce e gas comodamente dal tuo smartphone ed è disponibile per iOS e Android. Effettuata la registrazione sul sito oppure via app, puoi accedere con le tue credenziali e gestire il profilo in completa autonomia.

• Invio autolettura del contatore per una fatturazione precisa
• Visualizzazione e gestione bollette
• Richieste di assistenza e apertura ticket direttamente dall’app
• Servizio DropPoint: ricariche, tributi, o acquisti biglietti del treno

Per registrarti, scarica l’app Enercom dal tuo store oppure visita l’area clienti MyEnercom. Dopo aver attivato l’account seguendo le istruzioni di conferma via e-mail, effettua il login con e-mail e password. Potrai così gestire contratti, bollette e assistenza ovunque tu sia.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura è l’operazione che consente di cambiare il nominativo dell’intestatario di una fornitura già attiva, ad esempio in caso di trasloco senza interruzione dell’erogazione. Il subentro serve invece per riattivare una fornitura quando il contatore è presente, ma l’utenza è stata precedentemente disattivata.
Per entrambe le richieste con Enercom, è possibile rivolgersi al servizio clienti (numero verde 800.490.266), tramite app, area clienti online o recandosi in uno degli sportelli fisici. I costi variano in base all’utenza e sono indicati nella tabella seguente.

Recensioni dei clienti Enercom

Qui puoi scoprire la tua esperienza attraverso alcune delle più recenti recensioni lasciate dai clienti di Enercom su Trustpilot e Google Recensioni.