Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Crema e attiva da oltre 60 anni, questa realtà storica si distingue per la forte presenza nei piccoli centri del Nord Italia, in particolare tra Lombardia, Veneto e Piemonte. Con circa 160.000 clienti e una rete di oltre 30 punti vendita fisici, si caratterizza per l’attenzione al territorio e per servizi innovativi come colonnine di ricarica e soluzioni di efficienza energetica. Le recensioni su Trustpilot sono generalmente molto positive.

Enercom è un fornitore italiano luce e gas attivo dal 2002, con oltre 160.000 clienti, attento ai piccoli comuni. Offre servizi innovativi, app dedicata e programma fedeltà.

Le offerte di Enercom

Per attivare un'offerta con Enercom, puoi scegliere se gestire il tutto online, tramite l'apposita area clienti o l’app Enercom, oppure recarti presso uno dei numerosi punti vendita fisici presenti in Lombardia, Veneto e Piemonte. Segui la procedura guidata secondo le istruzioni fornite dalla piattaforma scelta; riceverai conferma e aggiornamenti sull’avanzamento della richiesta direttamente dal sistema Enercom. Ecco quali dati sono necessari per procedere con l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (elettricità) e/o Codice PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Documento d’identità e codice fiscale
  • Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione se desiderata)
1 / 5  (1 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/04
66,4
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

1 / 5  (1 voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 30/04
73,9
€/mese 
Luce: 46,8 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club, pensato per premiare l’utilizzo dei servizi digitali e le azioni sostenibili.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti online o tramite app Enercom, portare a termine la registrazione e iniziare a svolgere “missioni” (come l’autolettura o pagamenti digitali) per accumulare Punti Flash.

I punti raccolti possono essere convertiti in premi come gift card, sconti in bolletta, un accredito di “energia gratis” e bonus di benvenuto su misura per l’anzianità del cliente. Sono previsti inoltre donazioni solidali al raggiungimento dei livelli più alti.

  • Gift card dei principali brand
  • Sconti in bolletta e accredito Giorno di energia gratis (2 €)
  • Bonus di benvenuto personalizzato
  • Donazione a progetti benefici come la Fondazione Umberto Veronesi

Tutti i contatti di Enercom

Puoi contattare Enercom tramite diversi canali come telefono, WhatsApp, web chat, sportelli fisici, fax ed e-mail. Enercom offre risorse dedicate a clienti privati e aziende. Il servizio clienti dispone di orari piuttosto ampi. Puoi ricevere assistenza anche tramite app mobile e area clienti online, usufruendo di canali rapidi, digitali e personalizzati. I negozi fisici garantiscono supporto di persona sul territorio.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
Email [email protected]
Fax 0373 893543
Indirizzo Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia
Sportelli fisici Presenti in Lombardia, Veneto, Piemonte
Web Chat/App Disponibili tramite sito o app Enercom

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR). Enercom è un fornitore con oltre 60 anni di esperienza, storicamente legato al territorio e con una presenza rafforzata nei piccoli comuni. Conta circa 160.000 clienti luce e gas e ha ottenuto valutazioni molto positive su Trustpilot (4.7 su 5).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom è gratuita per iOS e Android e offre ai clienti un accesso comodo e sicuro a tutti i servizi dell’Area Clienti MyEnercom, anche in mobilità.
È pensata per gestire facilmente utenze luce e gas, tenere sotto controllo i consumi e velocizzare ogni operazione.

  • Invia autoletture dai contatori in modo semplice e immediato.
  • Visualizza, scarica e paga le bollette direttamente in digitale.
  • Contatta l’assistenza clienti senza attese.
  • Accedi a servizi extra come ricariche telefoniche e pagamento di tributi con DropPoint.

Per usare l’app o l’Area Clienti, registrati tramite il modulo online e conferma via e-mail; poi accedi con le tue credenziali. L’accesso è riservato agli utenti con forniture attive Enercom.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas.
La voltura si utilizza quando il contatore è già attivo e serve solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata in passato e va riattivata.

Ecco quanto costano la voltura e il subentro con Enercom e come procedere per ciascuna operazione.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
Voltura (luce/gas) Contatore attivo; devi solo cambiare nome all’intestatario della fornitura Luce: circa 50 € + IVA
Gas: circa 60 € + IVA
Tempi: 4-7 giorni lavorativi
Subentro (luce/gas) Contatore presente ma disattivo; devi riattivare la fornitura a tuo nome Luce: circa 48,81 € + IVA
Gas: circa 65 € + IVA
Tempi: 5-7 giorni lavorativi (luce), 7-12 giorni (gas)

Per richiedere entrambe le operazioni con Enercom puoi rivolgerti al servizio clienti (numero verde 800 490 266, WhatsApp 340 7711395), utilizzare l’area clienti MyEnercom o recarti presso uno dei numerosi sportelli fisici presenti sul territorio.

Recensioni dei clienti Enercom

Scopri cosa dicono altri utenti come te su Enercom, leggendo alcune delle ultime opinioni positive pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni. Le esperienze vere possono guidarti nella scelta giusta.

Ho trovato personale disponibile e cortese ogni volta che ho avuto bisogno di chiarimenti sulle bollette. Il passaggio a Enercom è stato semplice e le condizioni sono rimaste trasparenti, proprio come promesso su Trustpilot.

Mi piace la possibilità di gestire tutto online grazie alla loro area clienti intuitiva. Sei sempre aggiornato sui consumi e sulle promozioni, proprio come raccontano le ultime recensioni a 5 stelle su Google Recensioni.

Ho apprezzato la chiarezza dei contratti e il risparmio effettivo rispetto al mio vecchio fornitore. Le opinioni su Trustpilot confermano che Enercom mantiene le sue promesse anche nella gestione delle emergenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.