Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e una storica presenza nel Nord Italia, in particolare in Lombardia, Veneto e Piemonte, questa realtà radicata a Crema conta oggi più di 160.000 clienti. Apprezzata da chi vive nei piccoli centri urbani per l'attenzione al territorio, adotta soluzioni innovative per le comunità, come colonnine di ricarica e servizi per la sostenibilità. Le recensioni online sono molto positive (Trustpilot 4.7/5).

Enercom, con sede a Crema, è un fornitore di luce e gas esperto, orientato all’innovazione e alla sostenibilità, attento ai piccoli centri e con offerte, servizi e app dedicati.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom, puoi gestire l’intera procedura online tramite area clienti o app dedicata, oppure recarti presso uno dei negozi presenti sul territorio. La sottoscrizione dell’offerta avviene seguendo alcuni semplici passaggi guidati. Una volta raccolta la documentazione necessaria, segui gli step indicati dalla piattaforma per completare la richiesta rapidamente e attivare la fornitura scelta. Ecco quali dati ti serviranno per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per energia elettrica o codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo di recapito
  • Documento d’identità e codice fiscale dell’intestatario
  • Dati di pagamento (eventuale IBAN per domiciliazione bancaria)
  • Recapito email e numero di telefono
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Armonia Luce e Gas
Scade il 31/01
56,2
€/mese 
Luce: 31,2 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
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Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 674,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/01
65,8
€/mese 
Luce: 42,2 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
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Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti Enercom Club, un programma fedeltà gratuito che premia le azioni virtuose. Basta iscriversi dall’Area Clienti web o dall’app Enercom: si guadagnano “Punti Flash” svolgendo missioni come autolettura, pagamenti digitali e azioni green.
I punti danno accesso a gift card, sconti in bolletta e premi crescenti, oltre a un bonus di benvenuto in base all’anzianità di cliente. Al raggiungimento del livello 3 luce entro il 31/12/2025 si ottiene anche il premio “Giorno di energia gratis”.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • 2€ di energia gratis (cliente luce livello 3)
  • Bonus di benvenuto commisurato all’anzianità

Tutti i contatti di Enercom

Enercom mette a disposizione diversi canali di contatto con il proprio servizio clienti: puoi chiamare numeri dedicati da fisso o cellulare, scrivere via e-mail oppure utilizzare chat online e WhatsApp. Enercom offre un accesso facilitato tramite app dedicata e sportelli fisici, suddividendo in alcuni casi le risorse per specifiche tipologie di clienti. Le modalità sono pensate per garantire assistenza veloce e flessibile, con orari diversificati secondo il mezzo di comunicazione scelto.

Dati di contatto Enercom
Servizio Contatto
Telefono da fisso 800 490 266
Telefono da cellulare 02 8290 0196
E-mail [email protected]
Fax +39 0373 893543
WhatsApp 340 7711395
Sportelli fisici Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
App Enercom Enercom (scaricabile da Google Play e App Store)
Area Clienti web my.enercom.it
Web Chat Disponibile su sito Enercom e su app
Modulo di contatto https://www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR).
Enercom è una realtà storica con oltre 60 anni di esperienza e più di 160.000 clienti, con una forte attenzione ai piccoli centri urbani del Nord Italia.
Grazie alle sue radici territoriali e alla lunga esperienza, Enercom è riconosciuta come un fornitore locale di qualità, come testimonia il punteggio di 4,7 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom ti permette di gestire in modo semplice e intuitivo le tue utenze ovunque ti trovi.
Scaricala gratis da App Store o Google Play e accedi con le credenziali della tua Area Clienti, oppure registrati online compilando il modulo e confermando via email.

  • Inviare l’autolettura del contatore in pochi passaggi
  • Consultare e scaricare le bollette, monitorando scadenze e importi
  • Contattare rapidamente l’assistenza via app
  • Accedere al servizio DropPoint per pagamenti e ricariche

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per cambiare intestatario o riattivare le utenze luce e gas quando cambi casa, ma servono in situazioni diverse.
Con Enercom, costi e modalità per richiederli sono specifici e possono essere gestiti anche tramite area clienti o negli sportelli fisici del territorio.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è già attivo, ma vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere il servizio (es. nuovo inquilino o proprietario) Luce: 50€ + IVA; Gas: 60€ + IVA
Richiesta tramite area clienti MyEnercom, app, sportello o servizio clienti
Il subentro Se il contatore c’è ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario e vuoi riattivarla a tuo nome Luce: 48,81€ + IVA; Gas: 65€ + IVA
Richiesta tramite area clienti MyEnercom, app, sportello o servizio clienti

Recensioni dei clienti Enercom

Le recensioni degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze di soddisfazione con Enercom, sottolineando la facilità di gestione, la trasparenza e la velocità nel risolvere le tue richieste.

Su Trustpilot, un utente ha sottolineato che con Enercom ti sei trovato bene: il servizio è chiaro, preciso e le bollette sono facili da comprendere. La gestione della pratica è stata veloce e senza complicazioni.

Nelle recensioni Google, un cliente racconta che hai ricevuto risposte chiare dal servizio clienti e sei riuscito a cambiare offerta in pochi minuti. Il personale si è mostrato disponibile ed efficiente.

Sempre su Trustpilot, un utente riferisce che hai scelto Enercom per i prezzi competitivi. Sottolinea che la fatturazione è trasparente e non hai mai avuto sorprese o disservizi durante il contratto.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.