Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e radici a Crema, questo fornitore si distingue per la sua forte presenza nel Nord Italia, soprattutto nei piccoli centri urbani. Conta oltre 160.000 clienti e gode di recensioni molto positive, con una valutazione media di 4,8 su Trustpilot. Il gruppo è attivo anche in servizi per comunità locali e propone soluzioni innovative come colonnine di ricarica e impianti fotovoltaici.

Enercom, storico fornitore italiano di luce e gas, offre soluzioni innovative a privati e aziende, con attenzione ai piccoli centri, efficienza energetica, app dedicata e programma fedeltà sostenibile.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom, puoi gestire la richiesta online tramite l’Area Clienti oppure con l’app Enercom, seguendo i passaggi guidati per inoltrare la domanda. È possibile anche ricevere assistenza presso uno degli sportelli Enercom sul territorio. Dopo la compilazione, riceverai conferma e potrai monitorare l’attivazione dei servizi nella tua area personale. Per iniziare la richiesta, tieni a portata di mano i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
  • Documento d’identità valido
  • IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
/ 5  ( voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 31/12
69,09
€/mese 
Luce: 45,79 €/mese
Gas: 23,30 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1244 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0965 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 829,11 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre il programma fedeltà Enercom Club, gratuito per tutti i clienti. È possibile iscriversi tramite l’Area Clienti web o dall’app Enercom, iniziando subito ad accumulare “Punti Flash” tramite azioni come l’autolettura, i pagamenti digitali e scelte green.
I punti permettono di ottenere vari premi e vantaggi crescenti al superamento dei livelli, oltre a un bonus di benvenuto commisurato all’anzianità del cliente.

  • Gift card e sconti in bolletta
  • Giorno di energia gratis per clienti luce a livello 3 (accredito 2 €)
  • Premi sostenibili (ad esempio adozione di un albero)

Tutti i contatti di Enercom

Enercom offre diversi canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, WhatsApp, fax, chat e sportelli fisici. Puoi utilizzare mezzi digitali oppure recarti di persona, a seconda delle tue necessità. Alcuni canali sono riservati a specifiche categorie di clienti e gli orari di risposta possono variare a seconda del metodo scelto.

Enercom – Contatti Servizio Clienti
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
Email [email protected]
Fax +39 0373 893543
Sportello fisico Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR).
Enercom è un fornitore di energia elettrica e gas con oltre 60 anni di esperienza e più di 160.000 clienti nel Gruppo. L’azienda, parte del Gruppo Enercom e attiva soprattutto nel Nord Italia, è riconosciuta come realtà storica e locale, con ottime recensioni: su Trustpilot ottiene una valutazione di 4.8 su 5 (376 pareri).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom offre un accesso semplice e immediato all’area clienti per gestire la fornitura di luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
Per accedere, basta scaricare gratuitamente l’app dagli store iOS o Android, oppure registrarsi su MyEnercom compilando il modulo online e confermando via email. Una volta abilitato l’account, puoi entrare con le tue credenziali e cominciare a usare i servizi digitali messi a disposizione nella app.

  • Inviare l'autolettura per avere bollette precise
  • Visualizzare e pagare le bollette in formato digitale
  • Contattare velocemente l’assistenza per dubbi o problemi
  • Utilizzare il servizio DropPoint (pagamenti tributi, ricariche, biglietti)

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni distinte che servono a riattivare o trasferire un contratto di fornitura luce e gas quando si cambia intestatario o quando il contatore è stato disattivato. Enercom permette di richiederle tramite sportelli sul territorio, servizio clienti telefonico, web e app.
Di seguito una tabella con tempi, costi e indicazioni su quando richiedere la voltura o il subentro.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è già attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario della fornitura senza interruzione del servizio. Luce: 50€ + IVA
Gas: 60€ + IVA
Generalmente entro pochi giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a seguito della disdetta da parte del vecchio intestatario. Luce: 48,81€ + IVA
Gas: 65€ + IVA
I tempi di riattivazione possono richiedere fino a 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Enercom

Le opinioni degli utenti su Enercom, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, offrono uno sguardo su aspetti concreti del servizio come trasparenza, semplicità delle offerte e reattività dell’assistenza.

Apprezzi la trasparenza delle condizioni e trovi il servizio clienti sempre disponibile e pronto a risolvere qualsiasi problema. Le tariffe risultano chiare e facilmente comprensibili. (Recensione Google Recensioni, febbraio 2024)

Sottoscrivere il contratto online ti è sembrato molto semplice e in pochi giorni hai avuto l’attivazione. Sei soddisfatto della chiarezza delle bollette e della tempestività nel rispondere alle richieste. (Recensione Trustpilot, aprile 2024)

Consigli Enercom perché riesci ad avere risposte rapide e precise ogni volta che chiami. La gestione delle pratiche è veloce e ti senti seguito con attenzione. (Recensione Google Recensioni, marzo 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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