Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre sessant’anni di esperienza e più di 160.000 clienti, questa azienda nata a Crema si distingue per la forte presenza nei piccoli comuni del Nord Italia, specialmente in Lombardia, Veneto e Piemonte. Storicamente radicata sul territorio, propone anche soluzioni innovative per comunità locali, come colonnine di ricarica e servizi di efficientamento energetico. Le valutazioni dei clienti sono molto positive, con una media di 4.7 su Trustpilot (389 recensioni).

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 60 anni d’esperienza, attivo nel mercato libero. Offre servizi innovativi, attenzione ai piccoli centri e programmi fedeltà sostenibili.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi procedere sia online che di persona, scegliendo l'opzione più comoda tra area clienti web, app o negozio fisico. Dopo aver selezionato la tariffa desiderata, segui i passaggi suggeriti per completare la richiesta e inviare la documentazione necessaria. Ecco quali dati ti serviranno per procedere con l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o PDR (per il gas)
  • Estremi di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
  • Copia di un documento d’identità
/ 5  ( voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 31/01
39,31
€/mese 
Luce: 31,25 €/mese
Gas: 8,07 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas:
  • Quota fissa: Luce: 10,5 €/mese,
    Gas 0,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Spesa annua: 471,74 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/01
65,80
€/mese 
Luce: 42,19 €/mese
Gas: 23,61 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club, che consente di accumulare “Punti Flash” svolgendo missioni come autolettura, pagamenti digitali e azioni green.
L’iscrizione si completa tramite Area Clienti o app Enercom; i punti permettono di ottenere premi crescenti con il passaggio di livello e un bonus di benvenuto basato sull’anzianità di cliente.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • Giorno di energia gratis (accredito 2€ per i clienti luce che raggiungono livello 3 entro il 31/12/2025)
  • Premi dedicati a iniziative green e sociali

Tutti i contatti di Enercom

Enercom offre varie modalità per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, email, fax, WhatsApp, chat web, app dedicata e sportelli fisici. Puoi accedere facilmente a ognuno di questi canali per ricevere assistenza tempestiva. Il servizio clienti prevede una copertura oraria estesa infrasettimanale e risorse come area clienti e app per specifiche richieste. Enercom garantisce così un supporto personalizzato, sia per privati che aziende, sfruttando canali digitali e tradizionali.

Dati di contatto Enercom
Servizio Contatto
Telefono da fisso 800 490 266
Telefono da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
Fax 0373 893543
Email [email protected]
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
App per i clienti Enercom (iOS e Android)
Area Clienti Online my.enercom.it
Web Chat Disponibile sul sito e sull'app
Sportelli fisici Presenti in diversi comuni del Nord Italia
Modulo di contatto Disponibile su enercom.it

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Fondata nel 2002 e parte di un Gruppo con radici che risalgono al 1950, Enercom è un fornitore storico e locale soprattutto nel Nord Italia, con più di 160.000 clienti. Vanta una solida reputazione, con recensioni molto positive e una valutazione di 4.7 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’App Enercom è pensata per permettere ai clienti di gestire in autonomia le proprie utenze luce e gas in modo semplice da smartphone.
Scaricabile gratis per dispositivi iOS e Android, consente l’accesso all’area clienti MyEnercom, dove è possibile registrarsi compilando il modulo online e confermando via email.

  • Inviare le autoletture in modo guidato e rapido
  • Consultare e scaricare le bollette e controllare storici e scadenze
  • Pagare tributi e ricaricare il cellulare tramite servizio DropPoint
  • Contattare l’assistenza direttamente dall’app e gestire più forniture

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due procedure utili quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas in un’abitazione già allacciata alla rete. Si deve richiedere la voltura se le forniture sono ancora attive, mentre il subentro è necessario se i contatori risultano disattivati.

Ecco tempi, costi e modalità per la voltura e il subentro con Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto, senza interrompere la fornitura Luce: circa 50€ + IVA – Gas: circa 60€ + IVA
Tempi: 4–7 giorni lavorativi
Il subentro Quando il contatore è chiuso/disattivato e serve riattivare la fornitura a tuo nome Luce: circa 48,81€ + IVA – Gas: circa 65€ + IVA
Tempi: 5–7 giorni lavorativi

Puoi richiedere entrambe le operazioni tramite il servizio clienti Enercom (numero verde 800 490 266, da cellulare 02 8290 0196), tramite chat Whatsapp (340 7711395), via web/app Enercom oppure recandoti presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio.

Recensioni dei clienti Enercom

Le opinioni dei clienti Enercom raccolte negli ultimi mesi sulle principali piattaforme ti aiutano a capire come si sono trovati altri utenti con il servizio.

Su Trustpilot dichiari che il personale Enercom è molto cordiale e disponibile, sia al telefono che nelle filiali. Apprezzi la cura nel rispondere alle domande e la chiarezza nelle spiegazioni sulle offerte e sui consumi.

Da Google Recensioni emerge che hai trovato utili gli strumenti online di Enercom e sei soddisfatto della semplicità nell’effettuare la registrazione e gestire le tue bollette digitali senza difficoltà.

Secondo la tua esperienza su Trustpilot, Enercom propone un servizio trasparente con tariffe chiare e senza costi nascosti. La puntualità nella fatturazione è stata per te un valore aggiunto.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.