Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una storia che affonda le sue radici nel 1950 a Crema, questa realtà ha consolidato una presenza capillare soprattutto nel Nord Italia, contando oltre 160.000 clienti. Il gruppo si distingue per l’attenzione ai piccoli comuni, per la proposta di soluzioni innovative come colonnine di ricarica e iniziative legate alla sostenibilità, raccogliendo recensioni molto positive dai propri utenti.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2002, con oltre 160.000 clienti. Offre servizi innovativi, attenzione ai piccoli comuni ed efficientamento energetico. App e premi dedicati.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi svolgere la procedura online tramite area clienti o app dedicata, oppure recarti presso uno dei negozi fisici sul territorio. Seguendo gli step guidati, inserirai i documenti richiesti e riceverai conferma dell’attivazione al termine della procedura. La piattaforma digitale consente inoltre di monitorare lo stato della pratica e ricevere aggiornamenti sull’avanzamento. Per avviare la richiesta è necessario disporre della seguente documentazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN per attivare la domiciliazione bancaria (opzionale)
/ 5  ( voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 31/12
69,09
€/mese 
Luce: 45,79 €/mese
Gas: 23,30 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1244 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0965 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 829,11 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre Enercom Club, un programma fedeltà gratuito che premia azioni come autoletture, pagamenti digitali o scelte green. Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app Enercom, completare la registrazione e iniziare a svolgere le “missioni” proposte.
I clienti accumulano Punti Flash che danno accesso a premi, bonus di benvenuto e vantaggi crescenti in base al livello raggiunto.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta e “giorno di energia gratis”

Tutti i contatti di Enercom

Enercom ti permette di contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat web, app per dispositivi mobili e sportelli fisici. L’assistenza offre canali dedicati e risorse specifiche per ogni tipologia di cliente, permettendoti di scegliere quello più adatto alle tue esigenze. Alcuni servizi hanno orari prolungati, mentre altri sono riservati solo ai clienti con forniture attive.

Dati di contatto Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
Indirizzo sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
Email [email protected]
Fax +39 0373 893543
WhatsApp 340 7711395
Chat web WebChat “Lucy” sul sito Enercom
App Enercom App Enercom per iOS e Android
Area clienti web my.enercom.it
Modulo di contatto www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/
Negozio fisico Sportelli presenti in Lombardia, Veneto, Piemonte (consulta sedi su sito Enercom)

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR). Il fornitore ha oltre 60 anni di esperienza e le sue origini risalgono al 1950, facendo parte di un gruppo storico locale. Enercom conta oltre 160.000 clienti e gode di ottime recensioni su Trustpilot, con una valutazione media di 4.8 su 5. L’azienda è particolarmente radicata nei comuni di piccole e medie dimensioni del Nord Italia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom ti permette di gestire ovunque e in autonomia la tua fornitura di luce e gas.

  • Inviare l’autolettura dei consumi per fatture precise
  • Visualizzare e scaricare le bollette in digitale
  • Contattare l’assistenza direttamente dall'app
  • Accedere ai servizi DropPoint: pagamenti tributi, ricariche, biglietti treno

Scarica gratis la app Enercom per iOS o Android dagli store oppure accedi all’Area Clienti MyEnercom sul sito. Registrati compilando il modulo online e confermando via email; dopo l’attivazione puoi gestire profilo e contratti comodamente da smartphone.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per cambiare intestatario o riattivare un’utenza di luce o gas quando si cambia casa.
La voltura serve se il contatore è attivo, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata.

Ecco quanto costano e come richiedere queste procedure con Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è già attivo e vuoi cambiare intestatario (ad esempio per trasloco o successione) Luce: 50€ + IVA
Gas: 60€ + IVA
Richiesta tramite servizio clienti Enercom: numero verde 800.490.266, da cellulare 02.82900196, webchat, WhatsApp o presso sportelli fisici.
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e vuoi riattivare l’utenza a tuo nome Luce: 48,81€ + IVA
Gas: 65€ + IVA
Richiesta tramite servizio clienti Enercom con le stesse modalità della voltura: telefono, chat, WhatsApp, app oppure sportello.

Recensioni dei clienti Enercom

Leggi alcune opinioni recenti su Enercom lasciate da chi ha già scelto questo servizio attraverso Trustpilot e Google Recensioni.

Su Google Recensioni ho trovato il personale estremamente disponibile e cortese. La gestione delle pratiche risulta semplice e trasparente. Consiglio Enercom se desideri soluzioni chiare e professionali per la tua fornitura energetica.

Dal mio punto di vista, Enercom è una società affidabile che garantisce un servizio veloce ogni volta che hai bisogno di assistenza. Secondo le recensioni su Trustpilot, molti evidenziano la precisione delle fatture e la disponibilità nel risolvere dubbi.

Dopo il cambio di gestore mi sono trovato bene. Noti subito flessibilità nei pagamenti e chiarezza nelle offerte. Su Google Recensioni viene apprezzata la semplicità di attivazione e l’assistenza immediata da parte dello staff.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.