Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una storia che affonda le radici nei primi anni ’50, questa realtà con sede a Crema si distingue per la sua lunga esperienza e la presenza radicata soprattutto nel Nord Italia, in particolare in Lombardia, Veneto e Piemonte. Conta circa 160.000 clienti e una rete di oltre 30 punti vendita, con una particolare attenzione ai piccoli comuni sotto i 10.000 abitanti. Le recensioni online sono in genere molto positive.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas con 60 anni di esperienza, focalizzato su piccoli centri urbani. Offre soluzioni innovative, servizi digitali e premi con Enercom Club.

Le offerte di Enercom

Per attivare un'offerta Enercom, puoi scegliere tra diverse modalità: ad esempio, puoi effettuare la richiesta online o recarti presso uno dei numerosi sportelli fisici presenti soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte. In alternativa, è possibile utilizzare l’applicazione Enercom o l’area clienti MyEnercom, così da gestire comodamente ogni passaggio in autonomia. Ecco un elenco dei principali dati necessari per l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità e codice fiscale
  • Recapito email e numero di telefono
  • IBAN (per attivare la domiciliazione bancaria, facoltativo)
1 / 5  (1 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/04
66,4
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

1 / 5  (1 voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 30/04
73,9
€/mese 
Luce: 46,8 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom propone il programma fedeltà gratuito Enercom Club, accessibile a tutti i clienti tramite registrazione nell’Area Clienti web o tramite l’app. Una volta iscritti, si accumulano “Punti Flash” svolgendo semplici missioni come l’autolettura, i pagamenti digitali o iniziative green.
I punti danno diritto a premi sempre più importanti con l’avanzare dei livelli, tra cui gift card, sconti sulla bolletta e bonus per comportamenti sostenibili.

  • Gift card digitali
  • Sconto in bolletta ed energia gratis per un giorno
  • Premi green (es. adozione di un albero)
  • Micro-donazioni a Fondazione Umberto Veronesi
  • Bonus di benvenuto legato all’anzianità di cliente

Tutti i contatti di Enercom

Enercom mette a disposizione diversi canali per il servizio clienti come telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat, form online e sportelli fisici. Puoi contattare il fornitore tramite questi mezzi di comunicazione, che coprono sia clienti privati sia aziende. I canali includono risorse digitali per assistenza rapida oppure punti vendita fisici per supporto diretto. Enercom offre contatti sia per richieste ordinarie sia per reclami scritti, garantendo un servizio accessibile.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
E-mail [email protected]
Fax 0373 893543
Modulo online https://www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/
Sportelli/negozi Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia

Sede legale di Enercom

La sede legale Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Fondata nel 2002, Enercom è nata da un'esperienza nel settore energia che risale al 1950 ed è un punto di riferimento per oltre 160.000 clienti nel Nord Italia.
Enercom è riconosciuta per l’attenzione ai piccoli centri urbani e la presenza capillare con più di 30 punti vendita, offrendo anche servizi innovativi come le colonnine di ricarica elettrica.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L'app Enercom ti permette di gestire comodamente le tue forniture luce e gas ovunque ti trovi e offre un'interfaccia intuitiva.

  • Invio autoletture per una fatturazione precisa
  • Visualizzazione e download bollette digitali
  • Monitoraggio dei consumi e gestione offerte
  • Contatto diretto con l'assistenza e accesso al programma fedeltà Enercom Club

Per registrarti: scarica l’app da App Store o Google Play.
Completa il modulo di iscrizione, conferma via email e accedi usando le tue credenziali per iniziare subito a gestire la tua area clienti MyEnercom.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas con Enercom. Si parla di la voltura quando il nuovo intestatario vuole mantenere attiva la fornitura già esistente e semplicemente aggiorna i dati del titolare.
Il subentro, invece, si richiede quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata cessata: il nuovo intestatario deve quindi riattivare luce o gas a suo nome.
Enercom permette di richiedere entrambe le operazioni tramite area clienti MyEnercom, app, sportello fisico o contatti telefonici dedicati. I costi variano in base al tipo di operazione e al servizio (luce o gas), come indicato nella tabella sotto.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestazione delle bollette senza interrompere la fornitura. Luce: circa 50€ + IVA
Gas: circa 60€ + IVA
Tempi: 4-7 giorni lavorativi dal momento della richiesta.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e occorre riattivarla a un nuovo intestatario. Luce: circa 48,81€ + IVA
Gas: circa 65€ + IVA
Tempi: 7-12 giorni lavorativi per la riattivazione.

Recensioni dei clienti Enercom

Le valutazioni su Enercom lasciano emergere opinioni interessanti espresse dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni, ecco alcune delle più recenti.

Su Trustpilot un utente afferma che il servizio clienti si è dimostrato pronto e chiaro nelle risposte, aiutandoti a risolvere tutto velocemente. La gestione delle pratiche risulta semplice, anche quando subentrano piccoli problemi. Ti senti seguito in modo attento dall’inizio alla fine.

Una recensione pubblicata su Google Recensioni racconta che puoi contare su personale competente e sempre cortese. Ti vengono spiegati i contratti in modo trasparente, senza sorprese nelle bollette. La chiarezza delle condizioni e la professionalità rendono più semplice ogni scelta.

Su Trustpilot molti sottolineano come le offerte siano adatte alle tue esigenze. Ricevi fatture puntuali e precise, e se ti serve, l’assistenza ti guida passo dopo passo. L’esperienza complessiva, secondo diversi commenti, è molto positiva e lascia soddisfatti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.