Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una storia che affonda le radici negli anni ’50 a Crema (CR), questa realtà italiana oggi serve circa 160.000 clienti, soprattutto nel Nord Italia e nei piccoli centri sotto i 10.000 abitanti. L’attenzione all’innovazione emerge nelle soluzioni per la mobilità elettrica e nell’impegno verso l’efficienza energetica. Le recensioni online degli utenti sono generalmente molto positive.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2002, con oltre 160.000 clienti. Offre servizi dedicati a privati, aziende e piccoli centri, con soluzioni innovative.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom, puoi scegliere tra diverse modalità: online, tramite l’area clienti, presso un negozio fisico oppure utilizzando l’app ufficiale. Basta seguire i passaggi guidati, selezionare la tariffa più adatta alle tue esigenze e confermare la richiesta. Una volta completata la procedura, riceverai tutte le informazioni utili sullo stato di attivazione direttamente dai canali scelti. Di seguito, trovi l’elenco dei principali dati necessari per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità in corso di validità
1 / 5  (1 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/04
66,4
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

1 / 5  (1 voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 30/04
73,9
€/mese 
Luce: 46,8 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom Club è il programma fedeltà gratuito di Enercom, dedicato a tutti i clienti luce e gas. Per iscriversi, basta accedere all’Area Clienti MyEnercom via web o tramite l’app Enercom e seguire la procedura di registrazione.
Con Enercom Club si accumulano “Punti Flash” svolgendo semplici missioni come autolettura, pagamenti digitali e azioni green; ogni punto permette di riscattare numerosi premi e vantaggi speciali. È previsto inoltre un bonus di benvenuto proporzionato all’anzianità di cliente e donazioni sociali collegate al raggiungimento dei livelli.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • “Giorno di energia gratis” (accredito 2 € per clienti luce di livello 3)
  • Premi sostenibili (adozione albero, donazioni a fondazioni)

Tutti i contatti di Enercom

Puoi contattare Enercom tramite diversi canali come telefono, email, fax, WhatsApp, chat online e sportelli fisici. Enercom offre canali digitali e fisici, con disponibilità differenziata e presenza di risorse dedicate in base alle esigenze dei clienti. La varietà dei mezzi assicura una buona copertura e facilita la risoluzione delle richieste in modo flessibile.

Come puoi contattare Enercom
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 490 266
Telefono da cellulare 02 8290 0196
Email [email protected]
Fax 0373 893543
WhatsApp 340 7711395
Indirizzo sede legale Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia
Posta per reclami Enercom S.r.l. – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR). Con oltre 60 anni di esperienza nel settore e circa 160.000 clienti luce e gas, Enercom è uno dei principali fornitori storici italiani, particolarmente radicato nei piccoli centri urbani del Nord Italia.
A testimonianza della sua solidità, Enercom appartiene al Gruppo Enercom e ottiene recensioni generalmente molto positive dagli utenti (es. 4.7 su Trustpilot).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom consente di accedere comodamente all’area clienti per la gestione delle forniture di luce e gas, ovunque ti trovi.

  • Inviare l’autolettura dei consumi in modo semplice e veloce
  • Visualizzare e scaricare le bollette digitali con dettagli su importi e scadenze
  • Contattare l’assistenza direttamente dall’app per supporto immediato
  • Utilizzare DropPoint per pagare tributi, ricariche telefoniche o acquistare biglietti del treno

Per utilizzare l’app, scarica gratuitamente Enercom da Google Play o App Store.
Registrati compilando il modulo online e conferma via e-mail; una volta attivato l’account potrai gestire tramite app o area clienti tutti i servizi disponibili per le tue utenze.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono operazioni necessarie quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas in caso di trasloco o cambio di proprietà di un immobile, ma in due situazioni diverse.
La voltura si richiede quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve se il contatore è disattivato e bisogna riattivare la fornitura interrompendo la precedente intestazione.

Ecco una tabella che riassume quando scegliere l'una o l'altra operazione, i costi e i tempi per le forniture Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare l’intestatario della fornitura senza interruzioni. Luce: circa 50 € + IVA
Gas: circa 60 € + IVA
Tempi: pochi giorni lavorativi dall’invio documenti
Il subentro Quando il contatore è disattivato (utenza cessata): serve per riattivare la fornitura con un nuovo intestatario. Luce: circa 48,81 € + IVA
Gas: circa 65 € + IVA
Tempi: fino a 7 giorni lavorativi, dal completamento richiesta

Per richiedere la voltura o il subentro a Enercom puoi: chiamare il numero verde 800 490 266, rivolgerti ad uno sportello fisico Enercom, usare la chat WhatsApp al 340 7711395, accedere all’area clienti MyEnercom oppure utilizzare l’app Enercom su smartphone.

Recensioni dei clienti Enercom

Scopri cosa pensano i clienti di Enercom attraverso le più recenti opinioni positive pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot hai scritto che il servizio clienti di Enercom risponde in modo tempestivo e risolve i problemi con cortesia, lasciandoti sempre soddisfatto e rassicurato nelle richieste. Consigli la compagnia per le offerte chiare.

Hai raccontato su Google Recensioni che le tue pratiche sono state semplici e veloci da gestire grazie alla professionalità degli operatori, che ti hanno seguito passo dopo passo in tutte le fasi del cambio fornitore.

Su Trustpilot hai condiviso un’esperienza positiva sottolineando che con Enercom hai risparmiato sulle bollette e trovi la gestione online intuitiva. Apprezzi la trasparenza e le comunicazioni puntuali.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.