Info offerte e attivazioni Enercom
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Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con oltre 60 anni di esperienza e una forte presenza nel Nord Italia, soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte, si distingue per l’attenzione ai piccoli centri urbani e ai comuni con meno di 10.000 abitanti. Conta circa 160.000 clienti e può vantare recensioni molto positive sulla principale piattaforma Trustpilot (media 4,7/5). Ha sede a Crema (CR) e impiega circa 300 persone.
Enercom, con oltre 60 anni di esperienza, fornisce luce e gas soprattutto ai piccoli centri urbani, offre servizi digitali, programmi fedeltà e soluzioni innovative per privati e aziende.
Le offerte di Enercom
Per attivare un’offerta Enercom si può scegliere tra diverse modalità, come la gestione tramite Area Clienti, App Enercom o sportelli fisici presenti in molte città. Per una procedura più rapida, si consiglia di raccogliere preventivamente tutti i dati utili prima di iniziare il processo di sottoscrizione. Ecco l’elenco della documentazione e dei dati necessari per attivare un’offerta Enercom:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapito
- Codice IBAN per domiciliazione bancaria (opzionale)
- Indirizzo email per comunicazioni digitali
- Copia di un documento d’identità valido
Alchimia Luce e Gas
Gas: 23,7 €/mese
Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Armonia Luce e Gas
Gas: 27,1 €/mese
Offerta: ARMONIA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Enercom Club
Enercom Club è il programma fedeltà gratuito di Enercom, pensato per i clienti luce e gas. L’iscrizione avviene tramite l’Area Clienti o l’app Enercom: una volta registrati, si accumulano “Punti Flash” svolgendo azioni come l’autolettura, i pagamenti digitali o iniziative green.
Al raggiungimento di diversi livelli si ottengono vantaggi crescenti e un bonus di benvenuto in base all’anzianità del cliente.
- Gift card
- Sconti in bolletta, “Giorno di energia gratis”, premi green e micro-donazioni a favore di Fondazione Umberto Veronesi
Tutti i contatti di Enercom
Enercom offre diversi modi per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, email, WhatsApp, chat e sportelli fisici. Il supporto telefonico prevede orari ampi e risorse specifiche per alcuni clienti. La presenza di canali digitali e sportelli garantisce flessibilità e accessibilità nelle richieste di assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 490 266 |
| Telefono da cellulare | 02 8290 0196 |
| [email protected] | |
| Fax | 0373 893543 |
| 340 7711395 | |
| Indirizzo sede legale | Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia |
| Posta per reclami | Enercom S.r.l. – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia. |
| Sportelli fisici | Disponibili in Lombardia, Veneto e Piemonte. Indirizzi consultabili sul sito Enercom. |
| Web chat/App | Disponibili nell’area clienti e nell’app Enercom. |
| Modulo reclami | Disponibile online su www.enercom.it/info-utili/ |
Sede legale di Enercom
La sede legale di Enercom si trova a Crema, in Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR). Enercom è un fornitore attivo da oltre 60 anni e oggi serve circa 160.000 clienti luce e gas, soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte. Storicamente legata al territorio, Enercom ha maturato una solida reputazione e ottime recensioni su piattaforme come Trustpilot, dove vanta un punteggio medio molto elevato (4.7/5 con oltre 400 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.
Come funziona l'app di Enercom
L’App Enercom offre una gestione semplice e comoda delle tue forniture ovunque ti trovi.
Scaricabile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, permette di accedere anche in mobilità a tutti i servizi dedicati.
- Inviare l’autolettura dei consumi per una bolletta precisa.
- Visualizzare e scaricare le bollette digitali e scoprire importi e scadenze.
- Contattare l’assistenza in modo diretto per segnalazioni e richieste.
- Accedere al servizio DropPoint: paga tributi, fai ricariche telefoniche o acquista biglietti del treno.
Per accedere all’app e a MyEnercom dovrai prima registrare il tuo account compilando il modulo online e confermando l’indirizzo email. Dopo l’attivazione, puoi gestire contratti attivi, pagamenti e modificare i tuoi dati direttamente dall’app o dall’area clienti web.
Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enercom
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali in caso di cambio intestatario delle forniture luce e gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole solo modificare l’intestazione del contratto, mentre il subentro si effettua quando il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura a nome del nuovo titolare.
Ecco una tabella che riassume quando richiedere la voltura o il subentro con Enercom, i costi previsti e come fare la richiesta:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario della fornitura luce o gas | Luce: circa 50 € + IVA Gas: circa 60 € + IVA Richiesta tramite servizio clienti Enercom, area clienti MyEnercom, app Enercom o presso uno sportello fisico |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma disattivato e devi riattivare la fornitura a tuo nome | Luce: circa 48,81 € + IVA Gas: circa 65 € + IVA Richiesta tramite servizio clienti Enercom, area clienti MyEnercom, app Enercom o presso uno sportello fisico |
Recensioni dei clienti Enercom
Le opinioni dei clienti su Enercom raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi riflettono esperienze positive. Ecco cosa dicono gli utenti:
Gestiscono le pratiche con rapidità e trovi sempre supporto, anche quando hai domande complicate. Ho apprezzato la chiarezza delle risposte fornite dall’assistenza. Consiglio Enercom a chi cerca un servizio affidabile. (Google Recensioni, 5 stelle)
Il passaggio è stato semplice e senza sorprese. L’operatore che mi ha seguito è stato cordiale e paziente. Apprezzo la trasparenza delle condizioni contrattuali e la puntualità nelle attivazioni. (Trustpilot, 4 stelle)
Mi sento sempre ascoltato quando ho bisogno di assistenza. Le bollette sono semplici da leggere e le tariffe risultano competitive rispetto ad altre società. Ottima esperienza complessiva con Enercom. (Google Recensioni, 4 stelle)
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Enercom
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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