Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e una presenza radicata nel Nord Italia, questa realtà privata con sede a Crema conta più di 160.000 clienti. È particolarmente attenta ai piccoli centri urbani, offrendo anche soluzioni innovative per le comunità locali come colonnine di ricarica per veicoli elettrici. La reputazione presso i consumatori è generalmente positiva, come testimoniano le recensioni online.

Enercom, con oltre 60 anni di esperienza, fornisce luce e gas a privati e aziende, valorizzando i piccoli centri. Offre app, programmi fedeltà, servizi energetici innovativi e assistenza capillare.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi seguire pochi semplici step: scegli la tariffa più adatta, compila la richiesta di attivazione online o presso un punto fisico e attendi la conferma di avvio pratica. La gestione può essere fatta anche tramite area clienti o app dedicata. Il processo è trasparente e vengono indicati chiaramente i tempi di attivazione e i costi previsti. Ecco quali sono i principali dati necessari per avviare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Dati di pagamento (ad esempio IBAN, se domiciliazione)
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Alchimia Luce e Gas
Scade il 28/02
65,8
€/mese 
Luce: 42,2 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
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Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 28/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 790,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Armonia Luce e Gas
Scade il 28/02
68,2
€/mese 
Luce: 43,1 €/mese
Gas: 25,1 €/mese
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Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 28/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,150 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1499 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1499 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 818,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom propone Enercom Club, un programma fedeltà gratuito per i propri clienti luce e gas.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app e completare la registrazione. Si accumulano “Punti Flash” svolgendo missioni come invio autolettura, pagamenti digitali e azioni green: i punti ottenuti permettono di richiedere premi, sconti in bolletta e vantaggi legati alla sostenibilità.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta e “Giorno di energia gratis” (accredito 2 € per i clienti luce)
  • Bonus di benvenuto
  • Premi legati a iniziative green (es. adozione albero con WOWnature)
  • Micro-donazioni alla Fondazione Umberto Veronesi al raggiungimento di livelli

Tutti i contatti di Enercom

Enercom offre uno dei servizi clienti più accessibili sul mercato. Puoi contattare il fornitore tramite telefono, email, fax, WhatsApp, web chat, app e sportelli fisici. I diversi canali sono pensati per adattarsi sia alle esigenze dei clienti privati che business. Il servizio clienti presenta una fascia oraria ampia, permettendoti di ricevere assistenza su diversi canali durante tutta la giornata. L'accesso a chat e app è riservato a clienti registrati, garantendo rapidità ed efficienza.

Dati di contatto Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800.490.266
Numero da cellulare 02.8290.0196
Email servizio clienti [email protected]
Fax 0373.893543
WhatsApp 340.7711395
Indirizzo sede legale Via S. Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia
Sportelli/negozi fisici Disponibili sul territorio (vedi sito Enercom per dettagli e indirizzi)
Web chat Disponibile sul sito Enercom e tramite app
App Enercom Disponibile per iOS e Android

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Storico operatore privato italiano, il marchio affonda le sue radici nel territorio dal 1950 e oggi serve oltre 160.000 clienti luce e gas, con particolare attenzione ai piccoli centri urbani. Enercom gode di ottime recensioni su Trustpilot (4.7 su 5).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom permette di gestire in autonomia tutte le tue forniture luce e gas dal cellulare: puoi registrarti compilando il modulo online su MyEnercom o scaricando la app dagli store iOS o Android.
Dopo la conferma via email, accedi con le tue credenziali e gestisci ogni aspetto del contratto e del profilo.

  • Invio autolettura dei consumi
  • Visualizzazione e download delle bollette
  • Contatto diretto con l’assistenza tramite chat
  • Pagamenti, ricariche telefoniche e acquisto biglietti treno con DropPoint

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura consiste nel cambio intestatario di una fornitura ancora attiva, necessario quando si entra in una casa dove luce o gas non sono stati staccati dal precedente inquilino e si desidera avere la bolletta a proprio nome.
Il subentro invece si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata, cioè la corrente o il gas sono stati disattivati e serve riattivarli a proprio nome.

Ecco tempi, costi e come richiedere la voltura o il subentro con Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l'intestatario della fornitura Enercom (esempio: nuovo inquilino con luce/gas già attivi). Per la luce circa 50 € + IVA, per il gas circa 60 € + IVA. La richiesta si fa via area clienti MyEnercom, app Enercom, sportelli o contatti del servizio clienti (numero verde 800.490.266, chat, WhatsApp 340.7711395). Tempi medi: pochi giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore c'è ma la fornitura risulta cessata (Enercom deve riattivare luce o gas, esempio: casa disabitata). Luce: circa 48,81 € + IVA; gas: circa 65 € + IVA. Si può richiedere da area clienti/app, sportelli o contattando il servizio clienti. Tempi stimati: circa 7 giorni lavorativi per la luce, 10-12 per il gas.

Recensioni dei clienti Enercom

Su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni puoi trovare diverse opinioni degli utenti che hanno scelto Enercom. Qui trovi alcune delle valutazioni positive lasciate negli ultimi sei mesi.

Su Google Recensioni, un cliente ti consiglia Enercom per la professionalità e la disponibilità del personale, sempre pronto a rispondere rapidamente alle tue domande in modo semplice e trasparente.

Un utente su Trustpilot sostiene che il passaggio a Enercom è stato veloce e senza problemi. Se cerchi attenzione alle tue esigenze, qui trovi semplicità nella gestione dei contratti e chiarezza nelle comunicazioni.

Dai riscontri su Selectra, emerge che puoi ottenere il supporto necessario in tutte le fasi della fornitura. I clienti apprezzano la tempestività nelle risposte e la risoluzione rapida dei tuoi eventuali dubbi.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.