Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di storia e una forte presenza nel Nord Italia, soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte, questo fornitore si distingue per l’attenzione ai piccoli centri urbani e alla innovazione per le comunità locali. Conta più di 160.000 clienti e riceve recensioni molto positive (valutazione media 4,7 su Trustpilot). La sede principale è a Crema (CR) e fa parte di un gruppo privato a conduzione familiare.

Enercom, con sede a Crema, offre luce e gas da oltre 60 anni, puntando su innovazione, sostenibilità ed efficienza energetica, con particolare attenzione ai piccoli centri urbani e servizi digitali avanzati.

Come attivare le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi seguire alcuni semplici passaggi tramite i canali digitali o recandoti presso uno degli sportelli fisici. Dopo aver scelto la tariffa che preferisci, compila la richiesta online o direttamente con un consulente. Il processo procede rapidamente se hai già a disposizione i principali documenti dell’intestatario della fornitura. Ecco l’elenco dei dati necessari per richiedere l’attivazione:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
• Documento d’identità valido
• IBAN per eventuale domiciliazione delle bollette

Enercom Club

Enercom offre ai propri clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club, che permette di accumulare “Punti Flash” svolgendo missioni come l’invio dell’autolettura, i pagamenti digitali o azioni green.
Per iscriversi basta registrarsi dall’Area Clienti o tramite l’app Enercom, accedendo così a diversi livelli con vantaggi crescenti e ad un bonus di benvenuto che varia in base all’anzianità del contratto.

• Gift card e sconti in bolletta
• Giorno di energia gratis, premi sostenibili e micro-donazioni a Fondazione Veronesi

Tutti i contatti di Enercom

Enercom offre differenti modalità di contatto per il servizio clienti, permettendoti di scegliere tra telefono, e-mail, fax, WhatsApp, web chat, sportelli fisici e app dedicata. Enercom mette a disposizione diversi canali digitali e fisici, alcuni riservati ai clienti registrati. Tu puoi sfruttare orari di assistenza estesi durante la settimana e diverse soluzioni rapide online per gestire le tue richieste.

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Storico fornitore nato nel cremasco, Enercom vanta oltre 60 anni di esperienza nel settore dell’energia e oggi raggiunge più di 160.000 clienti con una forte presenza in Lombardia. Il marchio si distingue per l’attenzione ai piccoli centri urbani e ottiene recensioni molto positive, come il punteggio 4.7 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L'app Enercom è scaricabile gratuitamente per dispositivi iOS e Android oppure dal sito dell’azienda.
Per registrarti, compila il modulo online dell’Area Clienti MyEnercom: riceverai una mail di conferma e potrai gestire così profilo, contratti e attivare i servizi digitali. Puoi accedere solo se sei già cliente Enercom.

• Inviare rapidamente l’autolettura dei consumi direttamente dall’app
• Visualizzare bollette in formato digitale e monitorare pagamenti e scadenze
• Aprire richieste di assistenza senza chiamare il call center
• Usare DropPoint per ricariche telefoniche, pagamenti tributi, biglietti treno

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due procedure indispensabili quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, ad esempio in caso di trasloco.
La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo e la fornitura deve semplicemente passare a un nuovo intestatario. Il subentro, invece, serve quando il contatore c’è ma la fornitura è stata disdetta e va riattivata a proprio nome.

Ecco quanto costano queste operazioni con Enercom e come richiederle:

Recensioni dei clienti Enercom

Le opinioni dei clienti sulle offerte e sul servizio Enercom raccolte su Trustpilot e Google Recensioni sono generalmente positive, apprezzando in particolare la chiarezza e la professionalità del supporto.