Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e origini legate al territorio di Crema, questa azienda storica si distingue per la sua presenza soprattutto nei piccoli comuni del Nord Italia, in particolare Lombardia, Veneto e Piemonte, grazie a una rete di oltre 30 punti fisici. Apprezzata per l’attenzione rivolta alle comunità locali e per servizi innovativi come le colonnine di ricarica elettrica, raccoglie giudizi molto positivi su Trustpilot.

Enercom, storico fornitore luce e gas con oltre 60 anni di esperienza, propone soluzioni innovative per privati e aziende, con attenzione ai piccoli centri e servizi energetici sostenibili.

Le offerte di Enercom

Per attivare un'offerta Enercom, puoi avviare la procedura in modo semplice scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze direttamente online, tramite l'app o fisicamente presso uno degli sportelli Enercom presenti sul territorio. Il processo di attivazione è intuitivo e può essere svolto in pochi passaggi seguendo le istruzioni fornite dal fornitore. Ecco quali dati ti serviranno per completare correttamente l'attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce o PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità
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Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/11
64,1
€/mese 
Luce: 40,4 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
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Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0085 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24 € | Gas 13,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,5 €
Spesa annua: 769 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom propone Enercom Club, un programma fedeltà gratuito per tutti i clienti. Per iscriversi basta accedere all'Area Clienti o all'app Enercom, svolgere missioni come autolettura o pagamenti digitali per accumulare “Punti Flash” e accedere così ai premi.
I vantaggi crescono con il passaggio di livello e includono omaggi per azioni green, un bonus di benvenuto legato all’anzianità e micro-donazioni a iniziative benefiche al raggiungimento di determinati traguardi.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • Giorno di energia gratis per clienti luce (2€ di accredito)

Tutti i contatti di Enercom

Il servizio clienti Enercom offre molteplici modalità di contatto: puoi utilizzare telefono, chat WhatsApp, web chat, recarti negli sportelli fisici o inviare comunicazioni scritte. L'app e l'Area Clienti facilitano assistenza e gestione delle forniture, mentre alcune risorse sono riservate ai clienti registrati. L'assistenza copre diverse esigenze, risultando accessibile sia per clienti domestici sia per aziende.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800.490.266
Numero per cellulari 02.82900196
Chat WhatsApp Enercom 340.7711395
Web chat Enercom Disponibile su sito e app Enercom
Fax 0373.893543
Posta Enercom – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR)
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR)
Sportelli fisici Presenti in Lombardia, Veneto e Piemonte

Sede legale di Enercom

Enercom ha la sua sede legale in Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR). Fondata nel 1950 come Officina del Gas di Crema, oggi è uno dei principali operatori luce e gas, con oltre 60 anni di storia.
Enercom ha una forte presenza nei piccoli centri del Nord Italia e ottiene ottime recensioni dai clienti su Trustpilot (5/5 su 305 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom permette ai clienti di gestire luce e gas comodamente dal proprio smartphone, con le stesse funzioni dell’area web.
Ti consente di visualizzare bollette, inviare l’autolettura, gestire più forniture e monitorare i consumi.

  • Visualizzazione e download bollette
  • Apertura e tracciamento richieste di assistenza
  • Modifica dati anagrafici
  • Pagamenti e attivazione bolletta digitale
Per accedere scarica l’app Enercom per iOS o Android o collegati su MyEnercom web. Registrati compilando il modulo online e conferma tramite email. Dopo l’attivazione dell’account, entra con username e password per gestire le tue forniture in totale autonomia.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. Si fa la voltura quando il contatore è attivo e serve solo passare la fornitura a nome di un nuovo intestatario, senza interrompere il servizio.
Il subentro invece è necessario quando il contatore c’è già ma la fornitura è stata cessata: in questo caso bisogna riattivarla e intestare anche il contratto al nuovo cliente.

Ecco una tabella sintetica con i dettagli su tempi, costi e modalità di richiesta per la voltura e il subentro con Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario della fornitura Enercom Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi: oneri amministrativi fissi previsti da ARERA (generalmente intorno a 48-60 €), più eventuali costi di gestione Enercom specificati al momento della richiesta.
Richiesta: via sportelli Enercom, telefono (numero verde 800.490.266), App/Area Clienti o webchat.
Il subentro Se il contatore è installato ma attualmente la fornitura è cessata (serve riattivarla e intestarsi il contratto con Enercom) Tempi: circa 7-10 giorni lavorativi.
Costi: oneri amministrativi stabiliti da ARERA (anche qui di norma 48-60 €), più eventuale contributo Enercom che viene comunicato all’atto della richiesta.
Richiesta: attraverso sportelli Enercom, numero verde, Area Clienti MyEnercom, App o webchat.

Recensioni dei clienti Enercom

Leggendo le ultime valutazioni su Google Recensioni e Trustpilot, scopri come altri clienti vivono l’esperienza con Enercom e quali aspetti sono stati maggiormente apprezzati nell’ultimo periodo.

Hai trovato operatori cortesi e rapidi nel rispondere; il servizio clienti risolve ogni dubbio senza lunghe attese. Il personale ti assiste con chiarezza, come confermato dai commenti su Trustpilot.

Le tariffe sono risultate trasparenti e senza sorprese, con bollette chiare e puntuali. Su Google Recensioni molti sottolineano la convenienza delle offerte rispetto ad altri fornitori.

Gli utenti apprezzano l’efficienza e la facilità delle pratiche di attivazione. Nelle recensioni recenti su Trustpilot, evidenzi la professionalità e il supporto nella gestione delle pratiche online.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.