Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di storia e circa 160.000 clienti, rappresenta una realtà radicata soprattutto nel Nord Italia, con sede principale a Crema (CR) e una solida presenza in Lombardia, Veneto e Piemonte. L’azienda si distingue per l’attenzione ai piccoli centri urbani e propone anche soluzioni innovative legate alla sostenibilità, come le colonnine per la ricarica dei veicoli elettrici. Sul web sono disponibili recensioni generalmente positive.

Enercom è un fornitore di luce e gas, attivo soprattutto nel Nord Italia. Offre tariffe per privati e aziende, servizi digitali e attenzione ai piccoli comuni e all’efficienza energetica.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi scegliere tra diversi canali digitali o recarti in un negozio fisico. È sufficiente seguire la procedura guidata, selezionare la tariffa desiderata e finalizzare la richiesta direttamente online oppure tramite l’area clienti o app Enercom. In alternativa, puoi rivolgerti agli operatori presso gli sportelli sul territorio per ricevere assistenza durante ogni fase dell’attivazione. Per completare la richiesta di attivazione avrai bisogno dei seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • IBAN per domiciliazione bancaria (se desiderato)
1 / 5  (1 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/04
66,4
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

1 / 5  (1 voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 30/04
73,9
€/mese 
Luce: 46,8 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club. Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app Enercom, dove si inizia a raccogliere “Punti Flash” completando missioni come autoletture o pagamenti digitali.
I punti permettono di ottenere premi come gift card, sconti in bolletta, un giorno di energia gratis e bonus crescenti passando di livello; inoltre è previsto un bonus di benvenuto che tiene conto dell’anzianità di cliente.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta e “Giorno di energia gratis”
  • Bonus di benvenuto

Tutti i contatti di Enercom

Enercom ti offre vari canali per contattare il servizio clienti, come telefono fisso, numero mobile, fax, Whatsapp, assistenza tramite chat web/app e sportelli fisici. Enercom mette a disposizione strumenti digitali come area clienti e app per gestire le forniture, mentre alcuni servizi possono essere riservati ai clienti registrati. L’ampia scelta di contatti permette di ricevere assistenza flessibile, con possibilità di orario esteso e supporto dedicato sia a clienti domestici che business.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 490 266
Telefono da cellulare 02 8290 0196
Fax 0373 893543
Email [email protected]
Whatsapp 340 7711395
Indirizzo sede legale Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia
Ufficio Customer Care Enercom S.r.l. – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia.
Sportelli fisici Disponibili in Lombardia, Veneto e Piemonte
Assistenza tramite chat Accessibile su sito e app Enercom

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova a Crema (CR), presso Via S. Chiara, 9 – 26013. Enercom è un fornitore storico attivo dal 1950, noto per la sua attenzione ai piccoli centri urbani e una rete fisica ben radicata nel Nord Italia.
Conta circa 160.000 clienti luce e gas e vanta ottime recensioni su alcune piattaforme (Trustpilot 4,7/5).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

Per gestire facilmente le tue forniture luce e gas, Enercom offre una app gratuita per iOS e Android. Dopo la registrazione online o tramite app, accedi inserendo la tua email e scegli una password, per controllare direttamente ogni aspetto del tuo contratto ovunque ti trovi.

  • Inviare l’autolettura dei consumi per avere bollette aggiornate
  • Visualizzare e scaricare le bollette, monitorando importi e scadenze
  • Contattare l’assistenza clienti via chat direttamente dall’app
  • Eseguire pagamenti, ricariche telefoniche e servizi DropPoint

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni utili per la gestione delle utenze luce e gas quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura in una nuova casa. La voltura serve se il contatore è attivo, ma vuoi modificare l’intestatario; il subentro è necessario se il contatore è chiuso e va riattivato.
I costi e le modalità di richiesta per Enercom sono riportati qui sotto.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è già attivo, ma va cambiato l’intestatario del contratto (ad esempio in caso di trasloco, successione, cambio affittuario). Luce: circa 50 € + IVA
Gas: circa 60 € + IVA
Si richiede online, tramite l’app Enercom, chiamando il numero verde 800 490 266, via WhatsApp al 340 7711395 o presso uno degli sportelli Enercom.
Il subentro Quando il contatore è chiuso/disattivato e si deve riattivare la fornitura a proprio nome. Luce: circa 48,81 € + IVA
Gas: circa 65 € + IVA
Si richiede online, tramite l’app, telefonando al servizio clienti, via WhatsApp o di persona agli sportelli Enercom.

Recensioni dei clienti Enercom

Leggendo su Trustpilot e Google Recensioni, scopri che molti clienti Enercom hanno lasciato opinioni positive negli ultimi mesi. Ecco cosa raccontano le loro esperienze recenti.

Hai trovato personale gentile e capace di spiegarti bene ogni dettaglio sulle offerte. L’attivazione è stata rapida e non ci sono stati intoppi. Tutto molto trasparente. (Fonte: Trustpilot)

Ricevi bollette chiare, senza sorprese. Il servizio clienti risponde velocemente e risolve le esigenze senza complicazioni. Sei soddisfatto della tua scelta. (Fonte: Google Recensioni)

L’assistenza è davvero efficace: ti aiutano sia nei pagamenti che nelle richieste di informazioni. I costi sono allineati alle aspettative e tutte le procedure sono semplici. (Fonte: Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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