Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di storia e radici a Crema, Enercom si distingue per una forte presenza nei piccoli centri del Nord Italia, con più di 30 negozi soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte. Conta oltre 160.000 clienti e riceve recensioni molto positive (4.7 su Trustpilot). L’azienda si impegna anche in iniziative locali per la mobilità elettrica e lo sviluppo di servizi per le comunità.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 60 anni di esperienza, attivo soprattutto nei piccoli centri. Offre anche servizi innovativi, programmi fedeltà e supporto all’efficienza energetica.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom è possibile scegliere tra diversi canali digitali o recarsi presso uno degli sportelli fisici sul territorio. Dopo aver individuato la tariffa più adatta alle proprie esigenze, sarà richiesta la compilazione di un modulo specifico online o la registrazione nell’Area Clienti o tramite app Enercom. L’attivazione segue alcuni semplici step guidati e, una volta completata la procedura, riceverai conferma dell’avvenuta attivazione della fornitura. Ecco quali documenti sono necessari per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Codice IBAN per domiciliazione bancaria (facoltativo)
  • Documento d’identità valido
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Armonia Luce e Gas
Scade il 31/01
56,2
€/mese 
Luce: 31,2 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
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Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 674,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/01
65,8
€/mese 
Luce: 42,2 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom propone Enercom Club, un programma fedeltà gratuito dedicato ai clienti iscritti tramite Area Clienti o app Enercom.
Partecipando si accumulano “Punti Flash” svolgendo azioni come l’autolettura, pagamenti digitali o comportamenti green: i punti danno accesso a premi e vantaggi progressivi, oltre ad un bonus di benvenuto per l’anzianità di cliente.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • Giorni di energia gratis (2€ di accredito per chi raggiunge il livello 3 entro il 31/12/2025)
  • Premi green (es. adozione di un albero)

Tutti i contatti di Enercom

Il servizio clienti Enercom ti offre molteplici modalità di contatto, come telefono, email, fax, chat web, WhatsApp e sportelli fisici. Puoi scegliere il canale che più si adatta alle tue esigenze, sia per richieste rapide sia per consulenze più approfondite. Le risorse digitali e l’assistenza agli sportelli ti garantiscono flessibilità per gestione pratiche o assistenza dedicata, assicurando così un servizio attento e personalizzato.

Enercom: Tutti i dati di contatto
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
Email [email protected]
Fax +39 0373 893543
WhatsApp 340 7711395
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Fondata nel 2002, l’azienda vanta oltre 160.000 clienti ed è tra i fornitori storici di energia in Italia.
Enercom si distingue per la sua forte presenza locale, con particolare attenzione ai piccoli centri e un'elevata qualità percepita: su Trustpilot ha una valutazione media di 4.7/5.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom ti consente di gestire comodamente le tue forniture luce e gas da smartphone o tablet, con servizi online dedicati e funzionalità pensate per semplificare ogni operazione.

  • Autolettura dei consumi: invia le letture dei contatori in modo rapido e preciso.
  • Visualizzazione e download bollette: consulta lo storico ed effettua i pagamenti digitali.
  • Assistenza clienti via chat: inoltra richieste e segui le pratiche direttamente dall’app.
  • Accedi ai servizi DropPoint per pagare tributi, ricaricare il telefono o acquistare biglietti del treno.

Per registrarti all’Area Clienti e all’app Enercom scarica l’app gratuita da Google Play o App Store.
Compila il modulo online, conferma la mail e accedi con le tue credenziali: potrai monitorare forniture e gestire tutti i servizi ovunque tu sia.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

Quando si cambia intestatario di un contratto di energia o gas, è fondamentale sapere se serve la voltura o il subentro. La voltura serve se il contatore è ancora attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura; il subentro invece si effettua quando il contatore c’è ma attualmente la fornitura è cessata o staccata, e va riattivata.
Entrambe le operazioni con Enercom possono essere richieste tramite il servizio clienti (numero verde 800.490.266, chat WhatsApp 340.7711395, web chat, in app o negli sportelli sul territorio). Di seguito trovi una tabella con costi indicativi, quando sceglierle e come procedere.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo, e si vuole solo cambiare intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Luce: 50€ + IVA
Gas: 60€ + IVA
Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata/disattivata, e va riattivata con nuovo intestatario. Luce: 48,81€ + IVA
Gas: 65€ + IVA
Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi dalla richiesta

Recensioni dei clienti Enercom

Le recensioni degli utenti su Google Recensioni e Trustpilot mostrano opinioni positive e raccontano la tua esperienza con Enercom.

Su Trustpilot ti senti seguito con gentilezza e attenzione: un utente dice che gli operatori sono cordiali e chiariscono ogni dubbio in modo semplice e veloce.

Da Google Recensioni, leggi che puoi contare su servizio rapido e bollette chiare: un cliente dice che i tempi di attivazione sono stati rispettati e la trasparenza è evidente.

Secondo una recensione su Trustpilot, riscontri professionalità nelle risposte e velocità nella risoluzione di qualsiasi problema legato alla fornitura di luce e gas.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.