Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di attività e origini a Crema, Enercom rappresenta una realtà storica nel panorama nazionale, con una forte presenza nel Nord Italia e particolare attenzione ai piccoli centri urbani. Sostenuta da oltre 160.000 clienti e una rete capillare di negozi fisici, si distingue per iniziative dedicate alle comunità locali e ottiene recensioni molto positive online (4.7 su Trustpilot).

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2002, con focus su piccoli comuni, servizi innovativi, offerte per privati e imprese, app efficiente e ottime recensioni.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta con Enercom puoi gestire la richiesta in modo semplice, direttamente online nell’area clienti, tramite app oppure presso uno degli sportelli presenti sul territorio. È possibile scegliere tra diverse tariffe luce o gas e seguire le istruzioni indicate per completare la procedura, senza obbligo di recarti fisicamente in un punto vendita. Per facilitare l’attivazione, prepara i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Indirizzo della fornitura
  • Indirizzo email e telefono
  • Documento d’identità
  • Codice IBAN (se vuoi la domiciliazione bancaria)
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Armonia Luce e Gas
Scade il 31/12/2025
69,09
€/mese 
Luce: 45,79 €/mese
Gas: 23,30 €/mese
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Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1244 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,76 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,00 €/mese,
    Gas 9,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1244 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0965 €/kWh
Cmem: 0,449 €/Smc
Spesa annua: 829,11 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom propone Enercom Club, il programma fedeltà gratuito dedicato ai clienti che si iscrivono tramite Area Clienti o app. Accumulando “Punti Flash” con azioni come autoletture, pagamenti digitali o iniziative green, è possibile riscattare premi e accedere a vantaggi crescenti.
È previsto anche un bonus di benvenuto proporzionato all’anzianità di cliente e premi speciali per chi raggiunge determinati livelli entro una data stabilita.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta e “Giorno di energia gratis” (2 € di accredito per clienti luce di livello 3 entro il 31/12/2025)
  • Bonus di benvenuto
  • Premi legati a iniziative sostenibili (es. adozione di un albero)

Tutti i contatti di Enercom

Enercom ti offre diversi canali di contatto come telefono, chat, e-mail, WhatsApp e sportelli fisici. Il servizio clienti dispone di assistenza telefonica, chat web e applicazione, oltre a punti vendita sul territorio. Alcuni canali sono disponibili per tutti i clienti, mentre l’app e l’area clienti sono riservate agli utenti con fornitura attiva.

Dati di contatto Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
E-mail [email protected]
Fax +39 0373 893543
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
Chat Web Disponibile su sito Enercom e app
Sportelli fisici Presenti sul territorio, indirizzi disponibili nei siti ufficiali
App Enercom Disponibile per iOS e Android

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR).
Fondata nel 2002 ma con origini che risalgono al 1950, Enercom è un fornitore locale e storico del Nord Italia, oggi punto di riferimento con oltre 160.000 clienti grazie a una presenza capillare soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte.
Molto apprezzata dai consumatori, la società vanta una valutazione media di 4.7 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android e consente di gestire facilmente tutti i servizi legati alle tue utenze luce e gas. Dopo la registrazione, è possibile accedere tramite credenziali scelte in fase di iscrizione.
La registrazione avviene tramite modulo online, ricevi una mail di conferma e poi potrai entrare usando username e password.

  • Inviare l’autolettura direttamente dall’app per una fatturazione precisa.
  • Consultare e scaricare le bollette digitali.
  • Contattare il servizio clienti tramite chat integrata.
  • Usare DropPoint per pagamenti, ricariche telefoniche e biglietti del treno.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas Enercom, per esempio durante un trasloco. Entrambe consentono di mettere il contratto a proprio nome, ma si scelgono in momenti diversi a seconda che il contatore sia già attivo o meno.
Ecco come funzionano, quanto costano e come richiederle con Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
la voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura (es. nuovo affittuario o proprietario) Enercom: Luce 50€+IVA, Gas 60€+IVA
Tempistiche: pochi giorni lavorativi, richiesta tramite servizio clienti (telefono 800.490.266, web, app, Whatsapp 340.7711395 o sportelli Enercom in città)
il subentro Quando il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivare la fornitura intestandola a un nuovo cliente Enercom: Luce 48,81€+IVA, Gas 65€+IVA
Tempistiche: circa 5-7 giorni lavorativi, richiesta tramite servizio clienti (telefono, web, app, Whatsapp o sportelli Enercom)

Recensioni dei clienti Enercom

Qui trovi alcune opinioni di utenti che hanno valutato Enercom su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Leggi cosa dicono le persone che hanno già scelto questo fornitore.

Sono rimasto davvero soddisfatto del servizio clienti. Hanno risposto velocemente e con chiarezza, risolvendo ogni mio dubbio. Consiglio Enercom a chi cerca assistenza rapida ed efficace. (Trustpilot, 5 stelle)

Ho trovato la gestione delle bollette molto trasparente. Puoi controllare facilmente i consumi sull'app e ricevere tutte le informazioni che ti servono senza sorprese. (Google Recensioni, 4 stelle)

Enercom mi ha aiutata a cambiare offerta in modo semplice. Il passaggio è stato veloce e non ho avuto complicazioni. Il personale è sempre stato educato e disponibile. (Google Recensioni, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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