Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva da oltre 60 anni e parte del Gruppo Enercom, questa realtà con sede a Crema si distingue per una forte presenza nei piccoli comuni del Nord Italia, in particolare Lombardia, Veneto e Piemonte. Conta oltre 160.000 clienti e affianca all’offerta tradizionale servizi innovativi per le comunità locali, come l’illuminazione pubblica e le colonnine di ricarica. Le recensioni degli utenti su Trustpilot risultano molto positive (4,7/5).

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas attivo da oltre 60 anni, con offerte per privati e aziende, focus sui piccoli centri, efficientamento energetico e servizi innovativi.

Le offerte di Enercom

Per attivare un'offerta Enercom puoi seguire una procedura molto semplice e completamente digitale tramite area clienti o app ufficiale. Sono disponibili diverse soluzioni sia per chi cambia gestore sia per nuove attivazioni, così da scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze, con la massima flessibilità. Puoi monitorare lo stato della richiesta direttamente online e ricevere conferma dell’attivazione in pochi giorni. Per completare la procedura ti occorrono i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
  • Estremi di pagamento (ad es. IBAN per la domiciliazione)
/ 5  ( voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 31/01
56,2
€/mese 
Luce: 31,2 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 674,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 31/01
65,8
€/mese 
Luce: 42,2 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti Enercom Club, un programma fedeltà gratuito che permette di accumulare “Punti Flash” tramite missioni come autolettura, pagamenti digitali o azioni green.
Per iscriversi basta registrarsi nell’Area Clienti o tramite l’app Enercom; i punti raccolti danno diritto a premi crescenti al superamento dei livelli previsti e a un bonus di benvenuto proporzionale all’anzianità di cliente.

  • Gift card di partner selezionati
  • Sconti in bolletta e “Giorno di energia gratis” (accredito di 2€ per i clienti luce)

Tutti i contatti di Enercom

Enercom offre diversi strumenti per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, email, fax, WhatsApp, chat web e negozi fisici. Puoi comunicare facilmente tramite canali digitali oppure recandoti presso uno sportello, usufruendo anche di servizi distinti per utenza domestica e business. Puoi utilizzare l’app e l’area clienti per gestire le forniture in autonomia, ma alcuni servizi potrebbero essere riservati esclusivamente ai clienti già attivi.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Telefono da fisso 800 490 266
Telefono da cellulare 02 8290 0196
Email [email protected]
Fax +39 0373 893543
WhatsApp 340 7711395
Chat web Disponibile su sito Enercom
App Enercom Scaricabile per iOS e Android
Area clienti web https://my.enercom.it
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
Sportelli fisici Presenti in oltre 30-35 città, soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte

Sede legale di Enercom

Enercom ha la sua sede legale in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Azienda storica nata nel 2002 e parte del Gruppo Enercom, serve oltre 160.000 clienti e si distingue per la forte presenza nei piccoli comuni. Riceve ottime valutazioni dai clienti, con un punteggio medio di 4.7 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom consente ai clienti di gestire le proprie forniture luce e gas ovunque e in modo semplice. Può essere scaricata gratis da App Store (iOS) e Google Play (Android) oppure dal sito Enercom. La registrazione avviene online compilando il modulo di MyEnercom e seguendo la conferma via email.
Dopo la registrazione puoi accedere usando le tue credenziali personali e iniziare a gestire profilo, bollette e assistenza.

  • Invio autolettura dei consumi per una fatturazione precisa
  • Consultazione e pagamento bollette in formato digitale
  • Contatto diretto con assistenza clienti via chat dall’app
  • Servizio DropPoint: paghi tributi, ricariche telefoniche e biglietti del treno

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura luce e gas con Enercom. La voltura serve se il contatore è già attivo e vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario (ad esempio in caso di trasloco), mentre il subentro è necessario quando il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata e devi riattivarla a tuo nome.

Ecco una tabella con costi, tempistiche, e modalità per richiedere la voltura o il subentro per Enercom.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario della fornitura. Luce: 50€ + IVA
Gas: 60€ + IVA
Tempistiche: pochi giorni lavorativi.
Si richiede tramite servizio clienti Enercom (telefono, WhatsApp, web chat/app o presso sportelli fisici).
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata e vuoi riattivarla a tuo nome. Luce: 48,81€ + IVA
Gas: 65€ + IVA
Tempistiche: circa 7 giorni lavorativi.
Si richiede contattando Enercom tramite i canali di assistenza o presso uno sportello.

Recensioni dei clienti Enercom

Scopri cosa pensano gli utenti che hanno scelto Enercom, leggendo alcune delle recensioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Mi hai colpito per la chiarezza nelle spiegazioni e la disponibilità del personale. Ho trovato l’attivazione della fornitura davvero semplice e rapida. Consiglio a chi cerca trasparenza e assistenza puntuale. (fonte: Trustpilot)

Ho apprezzato la gestione rapida delle pratiche e la cortesia che hai dimostrato in ogni situazione. Le tariffe sono competitive e il servizio clienti risponde sempre in tempi brevi. (fonte: Google Recensioni)

Se cerchi professionalità e disponibilità, qui sei nel posto giusto. Ho scelto Enercom per luce e gas leggendo recensioni positive su Selectra e ho ritrovato serietà e agevolezza nei pagamenti. (fonte: Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.