Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Crema oltre 60 anni fa e con radici che risalgono agli anni ’50, questa realtà storica si distingue per la forte presenza nei piccoli centri urbani, in particolare tra Lombardia, Veneto e Piemonte, con una rete di oltre 30 punti fisici sul territorio. Vanta ottime recensioni da parte dei clienti e propone anche servizi innovativi come la ricarica di veicoli elettrici e l’illuminazione pubblica.

Enercom è un fornitore luce e gas con 60 anni di esperienza, forte nei piccoli centri, offre servizi innovativi, attenzione al cliente, app dedicata e programma fedeltà sostenibile.

Le offerte di Enercom

Per attivare un'offerta Enercom è possibile scegliere tra più modalità digitali o di persona, compilando la richiesta tramite sito, app, Area Clienti o presso uno degli sportelli Enercom disponibili sul territorio. L’azienda offre diverse proposte sia per luce che per gas ed è particolarmente attenta a soluzioni dedicate anche ai piccoli centri urbani. Ecco quali dati sono necessari per attivare un'offerta Enercom:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell’utenza
  • Codice POD per energia elettrica o PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Metodo di pagamento (es. IBAN per domiciliazione, se richiesto)
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Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/11
64,1
€/mese 
Luce: 40,4 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
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Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0085 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24 € | Gas 13,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,5 €
Spesa annua: 769 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti il programma fedeltà gratuito Enercom Club. Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app e seguire il percorso di registrazione.
I partecipanti accumulano “Punti Flash” svolgendo missioni come autolettura, pagamenti digitali e azioni green. I premi crescono con il passaggio di livello, con un bonus di benvenuto proporzionato all’anzianità di servizio.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta e “Giorno di energia gratis”

Tutti i contatti di Enercom

Enercom ti permette di contattare il servizio clienti tramite diversi canali, come telefono, chat WhatsApp, web chat sul sito, app dedicata e sportelli sul territorio. Enercom offre sia numeri dedicati a chiamate da fisso sia soluzioni per cellulari. Hai la possibilità di ricevere assistenza personalizzata tramite negozi fisici e inviare reclami anche via fax o posta. I diversi mezzi di contatto sono pensati per rispondere a esigenze di clienti privati e business, garantendo flessibilità nell’assistenza.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800.490.266
Numero da cellulare 02.82900196
WhatsApp 340.7711395
Web chat Enercom Disponibile sul sito ufficiale Enercom
App Enercom Disponibile per iOS e Android
Sportelli fisici Presenti sul territorio (in Lombardia, Veneto, Piemonte)
Fax servizio clienti 0373 893543
Posta – Ufficio Customer Care Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR)
Indirizzo sede legale Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR)

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR).
Enercom è un fornitore storico, le cui origini risalgono al 1950, ed è tra i primi protagonisti del mercato dell’energia e del gas in Italia. L’azienda si caratterizza per la forte presenza nei piccoli centri urbani e per servizi innovativi rivolti a comunità con meno di 10.000 abitanti. Sul territorio Enercom è conosciuto come un operatore di riferimento locale, attivo soprattutto nel Nord Italia con oltre 30 punti vendita.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom ti permette di gestire le tue utenze luce e gas direttamente dal telefono. Dopo aver scaricato l’app per iOS o Android o accedere dal sito, registrarti è semplice: compila il modulo con i dati richiesti e conferma via e-mail.
Una volta registrato, inserisci le credenziali per entrare nella tua area clienti personale e usare tutte le funzionalità.

  • Inviare l’autolettura dei consumi in modo rapido
  • Consultare e pagare le bollette in formato digitale
  • Monitorare i consumi e gestire più forniture
  • Contattare l’assistenza o aprire richieste direttamente dall’app

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura serve quando vuoi cambiare l’intestatario del contratto di luce o gas mantenendo la fornitura attiva: ad esempio, quando entri in una casa dove il contatore funziona già a nome dell’inquilino precedente. Il subentro, invece, è richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata chiusa e va riattivata con un nuovo contratto a tuo nome.
Per entrambe le operazioni con Enercom è possibile rivolgersi agli sportelli fisici, all’area clienti web, tramite l’app Enercom o contattando il servizio clienti sia da fisso (800.490.266) che da cellulare (02.82900196), anche via WhatsApp al 340.7711395.

Ecco una tabella che riassume costi, tempi e modalità di richiesta per la voltura e il subentro con Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario (senza interruzione di fornitura) Costo fisso di 50€ + imposte; tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Richiesta tramite sportelli Enercom, area clienti, app o servizio clienti
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è chiusa e va riattivata Costo fisso di 50€ + imposte; tempi: circa 7 giorni lavorativi. Richiesta tramite sportelli Enercom, area clienti, app o servizio clienti

Recensioni dei clienti Enercom

Scopri cosa pensano gli altri utenti di Enercom, leggendo alcune delle recenti opinioni positive raccolte su Trustpilot e Google Recensioni.

Ho scelto Enercom per la mia casa e mi sono trovato benissimo: le bollette sono chiare, arrivi subito a capire quanto spendi. Servizio clienti sempre gentile e disponibile. Consiglio Enercom a chi cerca trasparenza e semplicità! (Google Recensioni)

Se cerchi un fornitore affidabile, Enercom fa per te! I tempi di attivazione sono stati rapidi e l’assistenza ha risposto a ogni mia domanda. Prezzi competitivi e senza sorprese. Devo dire che non me l’aspettavo! (Trustpilot)

Enercom ha reso semplice gestire le mie utenze grazie all’area clienti online intuitiva. Apprezzo la possibilità di monitorare i consumi e ricevere risposte rapide. Tutto funziona senza intoppi e le offerte sono vantaggiose! (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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