Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di storia, questo fornitore mantiene una forte presenza soprattutto nei piccoli centri urbani del Nord Italia, in particolare in Lombardia, Veneto e Piemonte. L’azienda conta circa 160.000 clienti e si distingue per servizi innovativi come le colonnine di ricarica per veicoli elettrici e programmi fedeltà orientati alla sostenibilità. Le recensioni online riflettono una soddisfazione elevata da parte degli utenti.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2002, con forte presenza nei piccoli comuni. Offre soluzioni innovative, negozi fisici, app, tariffe competitive e premi fedeltà.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi scegliere la soluzione che preferisci tra le varie tariffe luce e gas per privati o aziende e seguire il percorso di attivazione online, da app, oppure direttamente in uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. In pochi step, potrai avviare la procedura per la fornitura desiderata o cambiare gestore in maniera semplice e veloce. Ecco quali sono i principali dati che ti verranno richiesti per completare la domanda:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
  • Recapiti di contatto (telefono e/o email)
  • Dati di pagamento (es. codice IBAN per domiciliazione)
1 / 5  (1 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/04
66,4
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

1 / 5  (1 voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 30/04
73,9
€/mese 
Luce: 46,8 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom propone Enercom Club, un programma fedeltà gratuito riservato ai suoi clienti.
Per iscriversi è sufficiente accedere all’Area Clienti o all’app Enercom, completare la registrazione e iniziare a svolgere “missioni” come autolettura, pagamenti digitali o scelte green. I punti accumulati possono essere convertiti in premi e sconti con vantaggi crescenti nei vari livelli del club.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • Giorno di energia gratis (2 € per clienti luce raggiungendo livello 3)
  • Bonus di benvenuto legato all’anzianità di cliente

Tutti i contatti di Enercom

Il servizio clienti Enercom ti offre diversi strumenti di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, fax, form online, chat dal sito o app e sportelli fisici. Puoi rivolgerti al supporto tramite ognuno di questi canali a seconda delle tue preferenze. La presenza di strumenti digitali come chat online e app, insieme agli sportelli fisici, assicura flessibilità nell’assistenza. Il servizio clienti è accessibile, con opzioni di contatto dedicate a esigenze diverse, compresi moduli per invio reclami e numeri distinti per chiamate da fisso o mobile.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
Email servizio clienti [email protected]
WhatsApp 340 7711395
Fax 0373 893543
Modulo reclami (posta) Enercom S.r.l. – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia.
Sede legale Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova a Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR). Storica realtà privata nata dal Gruppo Enercom, ha origini che risalgono al 1950 e oggi coinvolge circa 160.000 clienti luce e gas, con una forte presenza soprattutto nel Nord Italia. Enercom è apprezzata per l’attenzione ai piccoli comuni e ottiene, su alcune piattaforme, recensioni molto positive dai clienti.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom ti permette di gestire le tue forniture luce e gas direttamente da smartphone, con un’interfaccia semplice e moderna.
Ecco cosa puoi fare comodamente dall’app:

  • Inviare l’autolettura per una bolletta sempre precisa
  • Visualizzare e scaricare le fatture digitali
  • Contattare l’assistenza rapidamente tramite chat
  • Pagare tributi, ricariche e acquistare biglietti del treno tramite il servizio DropPoint

Per accedere, scarica l’app Enercom da Google Play o App Store, oppure entra su my.enercom.it.
Registrati compilando il modulo online e confermando la mail: l’accesso è riservato ai clienti con almeno una fornitura attiva.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni che si effettuano quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole intestare la fornitura a un nuovo nominativo senza interruzione del servizio. Il subentro invece si effettua se il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura a nome del nuovo titolare.
Di seguito trovi una tabella con i dettagli, costi e modalità per richiedere la voltura o il subentro con Enercom.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è già attivo ma vuoi cambiare l'intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Luce: circa 50 € + IVA
Gas: circa 60 € + IVA
Per richiedere la voltura Enercom puoi contattare il servizio clienti al 800.490.266, tramite l'app Enercom, l’area clienti MyEnercom o recarti in uno degli sportelli Enercom.
Il subentro Quando il contatore è stato chiuso/disattivato e serve riattivare la fornitura a nome del nuovo intestatario. Luce: circa 48,81 € + IVA
Gas: circa 65 € + IVA
Puoi richiedere il subentro a Enercom contattando lo stesso servizio clienti, via app o area clienti, oppure negli sportelli Enercom sul territorio.

Recensioni dei clienti Enercom

Scopri cosa pensano gli utenti di Enercom attraverso alcune delle ultime recensioni positive lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Su Trustpilot un utente scrive che il servizio di Enercom è stato veloce e chiaro: hai ottenuto spiegazioni precise e personale disponibile, senza sorprese in bolletta. Consigli quindi Enercom per la sua professionalità e per la semplicità nella gestione delle pratiche.

Google Recensioni evidenzia come la tua esperienza con Enercom sia stata positiva grazie alla chiarezza delle offerte e alla rapidità nell’attivazione delle forniture. Apprezzi la trasparenza e la puntualità delle risposte ricevute dall’assistenza.

Su Trustpilot racconti che il passaggio a Enercom è stato semplice e veloce. Ti senti soddisfatto della cortesia degli operatori e della facilità con cui hai potuto seguire ogni fase della procedura, senza complicazioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.