Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 60 anni di esperienza e radici storiche che risalgono al 1950, questa realtà con sede a Crema opera prevalentemente nel Nord Italia, presidiando piccoli centri urbani tramite oltre 30 punti vendita, specialmente in Lombardia, Veneto e Piemonte. Il gruppo conta più di 160.000 clienti e riceve valutazioni molto positive dagli utenti, come dimostra il punteggio elevato su Trustpilot (4,8/5).

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 60 anni di esperienza, specializzato anche in efficienza energetica. Offre servizi innovativi e premi fedeltà, soprattutto nei piccoli centri.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta Enercom puoi gestire la richiesta da casa in pochi passaggi, anche tramite area clienti online o app dedicata. Dopo aver selezionato la soluzione desiderata (luce, gas o entrambe), sarà sufficiente compilare la procedura guidata per l’attivazione. Ricorda di tenere a portata di mano i dati relativi al tuo contratto e all’intestatario della fornitura: ecco quali ti saranno richiesti.

Ecco la lista dei dati di cui avrai bisogno per completare il processo:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce e Codice PDR per il gas
  • Codice IBAN se desideri pagare tramite domiciliazione
  • Indirizzo email e documento d’identità valido
/ 5  ( voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 31/12
69,09
€/mese 
Luce: 45,79 €/mese
Gas: 23,30 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 31/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,449 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,0 €/mese,
    Gas 9,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1244 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1273 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0965 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 829,11 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom offre ai suoi clienti il programma fedeltà Enercom Club, gratuito e accessibile dall’Area Clienti web o tramite app. Basta iscriversi per iniziare ad accumulare Punti Flash, completando semplici missioni come l’autolettura, i pagamenti digitali o azioni green.
I punti possono essere convertiti in premi dal catalogo, con vantaggi che crescono al salire di livello; è previsto anche un bonus di benvenuto in base all’anzianità di cliente.

  • Gift card digitali
  • Sconti in bolletta e accredito di un giorno di energia gratis

Tutti i contatti di Enercom

Enercom offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, come telefono, WhatsApp, chat web, fax, e-mail e sportelli fisici.Puoi scegliere il canale più adatto in base alle tue esigenze. I numeri telefonici e le chat sono dedicati sia a clienti privati che business, mentre alcune modalità hanno fascia oraria prolungata rispetto ad altre risorse disponibili localmente.

Dati di contatto Enercom
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 490 266
Numero da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
Fax +39 0373 893543
E-mail [email protected]
Sede legale Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR)
Sportelli fisici Presenti sul territorio; vedi elenco nei negozi Enercom
Area Clienti Web https://my.enercom.it
App Enercom Disponibile per iOS e Android
Web Chat Attiva su sito e app Enercom
Modulo contatto online https://www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR). Enercom è un fornitore storico, attivo da oltre 60 anni e con origini che risalgono agli anni '50. Il gruppo serve oltre 160.000 clienti e mantiene una forte presenza locale, soprattutto nel Nord Italia, con più di 30 negozi fisici. Le recensioni sono molto positive: su Trustpilot Enercom ha una valutazione media di 4.8 su 5.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

L’app Enercom è gratuita per dispositivi iOS e Android e permette ai clienti di monitorare le proprie forniture luce e gas ovunque. Offre un’interfaccia intuitiva che consente un accesso facile e veloce alle principali funzioni.

  • Invio autolettura contatori in pochi secondi
  • Visualizzazione e download bollette digitali
  • Gestione e pagamento forniture anche tramite DropPoint
  • Contatto diretto con l’assistenza via chat integrata
Per utilizzare l’app o l’area clienti MyEnercom, bisogna registrarsi compilando il modulo online e confermare tramite email. L’accesso è riservato ai clienti con forniture attive. Dopo la registrazione, sarà possibile gestire contratti e profilo direttamente dall’app o dal sito web Enercom.
Scarica l’applicazione dal tuo store oppure visita https://my.enercom.it per accedere ai servizi.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

Quando si cambia intestatario di un’utenza di luce o gas, bisogna scegliere fra la voltura (cambio nome con fornitura attiva) e il subentro (riattivazione di un contatore disattivato). Si tratta di operazioni diverse che hanno costi e tempi distinti, anche per chi sceglie un fornitore come Enercom.

Nella tabella qui sotto trovi indicazioni su quando richiedere la voltura o il subentro con Enercom, i relativi costi e come effettuare la richiesta.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è già attivo e serve cambiare il nominativo dell’intestatario, senza interruzione della fornitura. Luce: 50€ + IVA
Gas: 60€ + IVA
Richiesta tramite servizio clienti Enercom (telefono, WhatsApp, web chat, app MyEnercom o sportelli fisici); tempi circa 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata a proprio nome. Luce: 48,81€ + IVA
Gas: 65€ + IVA
Richiesta tramite servizio clienti Enercom (telefono, WhatsApp, web chat, app MyEnercom o sportelli fisici); tempi generalmente 5-7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Enercom

Qui trovi alcune opinioni autentiche dei clienti che hanno condiviso la loro esperienza con Enercom su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Scopri cosa hanno apprezzato di più.

Ho trovato chiarezza e trasparenza nelle proposte. Il servizio clienti risponde sempre con pazienza e precisione. Consiglio Enercom se cerchi un fornitore affidabile e onesto. La gestione online è intuitiva e semplice.

Con Enercom mi trovo bene perché la bolletta è sempre comprensibile e l’assistenza risponde velocemente. In pochi giorni ho attivato la fornitura senza problemi, tutto è stato curato nei dettagli.

L’applicazione di Enercom è semplice e pratica da usare. Riesco a monitorare i consumi senza difficoltà. L’esperienza generale è molto positiva e la consiglio a chi vuole gestire le utenze in autonomia.

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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