Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva dal 1950 nella zona di Crema (CR), l’azienda si distingue per una solida tradizione nei piccoli centri urbani, mantenendo una presenza capillare soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte. Conta circa 160.000 clienti, una rete di oltre 30 punti fisici e un fatturato annuo di circa 120 milioni di euro. Le recensioni online riportano, in media, valutazioni molto positive.

Enercom è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2002, con attenzione ai piccoli centri. Offre servizi innovativi, assistenza capillare, app intuitiva e premi fedeltà.

Le offerte di Enercom

Per attivare un’offerta luce e/o gas con Enercom è possibile seguire una procedura semplice e veloce tramite i canali digitali messi a disposizione, come l’area clienti online e l’app. In alternativa, puoi recarti di persona in uno dei numerosi punti vendita sul territorio o richiedere l’assistenza di un operatore per essere guidato nello step di attivazione della proposta più adatta alle tue esigenze. Per completare correttamente la richiesta di attivazione, assicurati di avere a disposizione questi dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura aggiornato
  • Documento d’identità valido
  • Contatto email e/o telefonico
  • Codice IBAN (opzionale, per domiciliazione bancaria)
1 / 5  (1 voti)
Alchimia Luce e Gas
Scade il 30/04
66,4
€/mese 
Luce: 42,8 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

1 / 5  (1 voti)
Armonia Luce e Gas
Scade il 30/04
73,9
€/mese 
Luce: 46,8 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: ARMONIA LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
  • Prezzo gas: 0,599 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,5 €/mese,
    Gas 10,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Enercom Club

Enercom propone il programma fedeltà gratuito Enercom Club, dedicato ai clienti luce e gas. L’iscrizione avviene dall’Area Clienti online o tramite app Enercom: una volta registrati, si guadagnano “Punti Flash” svolgendo azioni come l’autolettura dei consumi, pagamenti digitali o attività green.
I punti permettono di ottenere premi crescenti al passaggio di livello, tra cui gift card, sconti in bolletta e un “Giorno di energia gratis” per i clienti luce che raggiungono il livello 3.

  • Gift card
  • Sconti in bolletta
  • Giorno di energia gratis (accredito 2 € raggiungendo il livello 3)
  • Bonus di benvenuto e premi per azioni sostenibili
  • Micro-donazioni automatiche a Fondazione Umberto Veronesi

Tutti i contatti di Enercom

Puoi contattare Enercom tramite telefono fisso e mobile, e-mail, fax, WhatsApp, chat online, modulo di contatto e sportelli fisici. Il servizio clienti offre diversi canali di comunicazione per soddisfare le esigenze dei clienti, con la possibilità di accedere a risorse riservate tramite app e area clienti. Enercom propone un supporto multicanale, così puoi scegliere facilmente il mezzo più adatto alle tue necessità personali o aziendali.

Contatti Enercom
Servizio Contatto
Telefono fisso 800 490 266
Telefono da cellulare 02 8290 0196
WhatsApp 340 7711395
Email [email protected]
Fax 0373 893543
Modulo di contatto online https://www.enercom.it/verifica-numero-telefonico/
Sede legale Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia
Sportelli fisici Puoi recarti in uno degli oltre 30–35 negozi Enercom presenti sul territorio nelle principali città del Nord Italia
App e area clienti App Enercom per iOS e Android, Area Clienti MyEnercom su https://my.enercom.it
Web chat Disponibile sul sito e tramite app Enercom

Sede legale di Enercom

La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Enercom è uno storico fornitore di energia elettrica e gas, attivo da oltre 60 anni e specializzato nel servire i piccoli centri urbani, soprattutto nel Nord Italia.
Conta circa 160.000 clienti luce e gas ed è apprezzato dai consumatori, con una valutazione media su Trustpilot di 4.7 su 5 (oltre 400 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enercom.

Come funziona l'app di Enercom

Scarica l’app Enercom gratis da Google Play o App Store per accedere alla tua area clienti: registrati compilando il modulo online e conferma via email. Solo con una fornitura attiva l’account sarà abilitato; dopo l’attivazione potrai gestire profilo, contratti, pagamenti e assistenza.
Con l’app gestisci tutto ciò che riguarda le tue utenze, in mobilità e sicurezza.

  • Invia l’autolettura in modo semplice per una bolletta precisa
  • Consulta bollette e pagamenti e scarica le fatture in pdf
  • Contatta l’assistenza direttamente dall’app
  • Utilizza DropPoint: paga tributi, ricariche, biglietti

L’interfaccia intuitiva ti permette di monitorare consumi, gestire più forniture e modificare i dati personali ovunque ti trovi.

Come leggere una bolletta Enercom? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Enercom

La voltura e il subentro sono due operazioni da effettuare quando si cambia intestatario delle utenze luce o gas di un immobile già allacciato. La voltura va richiesta se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e occorre riattivarla.
Ecco costi, tempi e modalità per eseguire queste pratiche con Enercom:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e bisogna solo cambiare l'intestatario della fornitura. Luce: circa 50 € + IVA
Gas: circa 60 € + IVA
Tempi: 4-7 giorni lavorativi. Si richiede tramite area clienti, app Enercom, servizio clienti (800 490 266 / 02 82900196), Whatsapp (340 7711395) oppure presso uno sportello Enercom.
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata e serve riattivarla a proprio nome. Luce: circa 48,81 € + IVA
Gas: circa 65 € + IVA
Tempi: 7-10 giorni lavorativi. La richiesta si può fare con gli stessi canali disponibili per la voltura.

Recensioni dei clienti Enercom

Le opinioni su Enercom raccolte su Trustpilot e Google Recensioni mettono in luce l’esperienza di diversi clienti. Qui trovi alcuni commenti recenti.

Grazie al servizio clienti veloce, puoi ricevere risposte precise e trovare subito una soluzione ai tuoi problemi. Ti senti ascoltato e seguito in ogni momento. (fonte: Trustpilot)

Scegli Enercom se cerchi trasparenza e serietà. Le bollette sono chiare e puoi monitorare i consumi facilmente. I consulenti ti guidano con professionalità. (fonte: Google Recensioni)

Se punti alla convenienza, ti accorgi subito che le tariffe sono competitive. Tutto il processo di attivazione è intuitivo e veloce. Il cambio fornitore non crea problemi. (fonte: Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Enercom è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.