Umbria Energy contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Umbria Energy puoi chiamare il numero verde gratuito 800 060 010 da telefono fisso oppure lo 0744 300281 da cellulare. Il servizio clienti è disponibile con operatore dal lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 17:00, e il venerdì dalle 8:30 alle 13:30. In alternativa puoi scrivere una email a [email protected] o inviare un messaggio WhatsApp al 327 4045985. Puoi anche gestire le tue richieste tramite l’area clienti online My Umbria Energy.

Come contattare Umbria Energy?

Umbria Energy ti permette di contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, chat dedicata e sportelli fisici. Il servizio include numeri distinti per clienti da fisso, da cellulare e per specifiche esigenze come la mobilità elettrica. Gli sportelli fisici accolgono la clientela in sede, mentre l’app e l’area clienti garantiscono assistenza digitale facilmente accessibile. Alcuni servizi sono riservati a precise tipologie di clientela, assicurando risposte personalizzate e un’assistenza focalizzata sulle specifiche necessità energetiche.

Contatti Umbria Energy
Servizio Contatto
Numero verde da fisso 800 060 010
Numero da cellulare 0744 300281
Fax 0744 391592
E-mail servizio clienti [email protected]
E-mail Organo di Vigilanza [email protected]
WhatsApp 327 4045985
Servizio Clienti Mobilità Elettrica 800 22 44 00
E-mail Mobilità Elettrica [email protected]
Segnalazione guasti gas (pronto intervento) 800 900 999
Indirizzo sede legale Via Bruno Capponi, 100, 05100 Terni (TR)

In quali casi non devi chiamare Umbria Energy?

In alcune situazioni non è necessario contattare Umbria Energy, ma è preferibile rivolgersi direttamente al distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale. I recapiti del distributore di zona sono indicati nella prima pagina della bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Umbria Energy

Per inviare l'autolettura a Umbria Energy è necessario avere a portata di mano il proprio Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi all’area clienti MyUmbriaEnergy o utilizza l’app My Umbria Energy per comunicare la lettura in modo semplice e veloce. Dopo l’accesso, scegli la fornitura, inserisci il dato rilevato e conferma: riceverai conferma dell’avvenuta registrazione.
Verifica sempre di comunicare la lettura entro i tempi indicati in bolletta per garantire una fatturazione precisa.

Come leggere una bolletta Umbria Energy?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Umbria Energy nella nostra guida pensata per te.

Contattare Umbria Energy per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Umbria Energy per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
61,35
€/mese 
Luce: 43,03 €/mese
Gas: 18,31 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,0973 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,70 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,00 €/mese,
    Gas 9,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0973 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,097 €/Smc
Cmem: 0,375 €/Smc
Spesa annua: 736,15 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
59,08
€/mese 
Luce: 43,00 €/mese
Gas: 16,07 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0070 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,70 €/mese,
    Gas 6,70 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0070 €/kWh
Spread: 0,007 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,017 €/Smc
Spesa annua: 708,92 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Luce e Gas Web
Scade il 15/12/2025
59,85
€/mese 
Luce: 42,35 €/mese
Gas: 17,51 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 75€

Offerta: LUCE E GAS WEB

Bonus 75€

Scade il 15/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0180 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0900 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,25 €/mese,
    Gas 6,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0180 €/kWh
Spread: 0,090 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,060 €/Smc
Spesa annua: 718,22 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 15/12/2025
62,27
€/mese 
Luce: 43,95 €/mese
Gas: 18,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Scade il 15/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1290 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,72 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,50 €/mese,
    Gas 9,50 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,129 €/Smc
Prezzo energia f23: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,400 €/Smc
Spesa annua: 747,21 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
63,17
€/mese 
Luce: 44,39 €/mese
Gas: 18,78 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 60€

Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS

Bonus 60€

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1119 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,72 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,00 €/mese,
    Gas 10,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,112 €/Smc
Prezzo energia f2: 0,120 €/Smc
Prezzo energia f3: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,378 €/Smc
Spesa annua: 758,07 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Umbria Energy

La sede legale di Umbria Energy si trova a Terni, precisamente in Via Giordano Bruno 7. Nata nel 2004 come joint venture tra Acea Energia S.p.A. e ASM Terni S.p.A., Umbria Energy rappresenta oggi uno dei principali operatori locali, servendo oltre 85.000 clienti in tutta Italia.
L’azienda è riconosciuta per la sua radicata presenza regionale e per la buona reputazione presso i clienti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Umbria Energy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.