Info offerte e attivazioni Umbria Energy
Scopri le tariffe di Umbria Energy.
Umbria Energy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Terni nel 2004 dalla collaborazione tra Acea Energia e ASM Terni, questa realtà umbra si è affermata come uno degli operatori di riferimento della regione, estendendo nel tempo la propria presenza su tutto il territorio nazionale. Oggi conta oltre 85.000 clienti e un andamento economico stabile, con una reputazione positiva tra gli utenti per la trasparenza nelle comunicazioni e la gestione efficiente delle utenze.
Umbria Energy, fondata nel 2004, vende luce e gas nel mercato libero, offre servizi di efficienza energetica, ha sede a Terni e serve oltre 85.000 clienti in tutta Italia.
Le offerte di Umbria Energy
Per attivare un’offerta Umbria Energy è possibile scegliere tra diversi canali digitali o presso uno sportello fisico; la procedura prevede pochi step e può essere effettuata interamente online. È consigliato verificare le condizioni specifiche dell’offerta scelta e avere a disposizione la documentazione necessaria per la richiesta. Ecco quali sono i dati che servono per attivare un contratto con Umbria Energy:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per energia elettrica) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Dati di pagamento (es. IBAN se si richiede domiciliazione bancaria)
Luce e Gas Web
Gas: 17,2 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,3 €/mese,
Gas 6,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 687,0 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promo stagionali Umbria Energy
Umbria Energy non dispone di un programma fedeltà strutturato o di codici amico permanenti. Sono però attive, in determinati periodi dell’anno, campagne come “Promo Natale 24” e “Promo San Valentino 25”, riservate ai nuovi clienti che attivano un contratto tramite la landing page dedicata.
Per ricevere eventuali bonus (come un credito di 50 € in bolletta), è necessario seguire le istruzioni indicate nella promozione e rispettare i requisiti previsti.
- Credito in fattura di 50 € per nuovi clienti (durante campagne stagionali)
- Bonus una tantum per attivazione bolletta digitale (10 €) e domiciliazione (30 €), se previsti dall’offerta
Tutti i contatti di Umbria Energy
Umbria Energy offre un servizio clienti tramite diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, WhatsApp, chat e sportelli fisici sul territorio. Puoi contattare il servizio clienti sia da rete fissa sia da cellulare, con recapiti dedicati anche per la mobilità elettrica. L’assistenza prevede canali digitali come app e area personale per richieste rapide. Alcuni canali sono riservati a specifiche esigenze, garantendo supporto personalizzato e la gestione autonoma tramite l’area clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti (fisso e business) | 800 060 010 |
| Numero da cellulare | 0744 300281 |
| Servizio Clienti Mobilità Elettrica | 800 22 44 00 |
| Assistenza WhatsApp | 327 4045985 |
| E-mail informazioni generali e offerte | [email protected] |
| E-mail Mobilità Elettrica | [email protected] |
| E-mail Organo di Vigilanza | [email protected] |
| Fax | 0744 391592 |
| Indirizzo sede legale | Via Giordano Bruno 7, 05100 Terni (TR) |
| Numero pronto intervento gas* | 800 900 999 |
| Area clienti online e app | My Umbria Energy (sito e app mobile) |
Sede legale di Umbria Energy
La sede legale di Umbria Energy si trova in Via Giordano Bruno, 7 – 05100 Terni. Nata nel 2004 come joint venture tra Acea Energia e ASM Terni, la società è uno dei principali operatori locali storici dell’Umbria ed è presente in tutta Italia con oltre 85.000 clienti. Umbria Energy è apprezzata per trasparenza e affidabilità, secondo le recensioni dei clienti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Umbria Energy.
Come funziona l'app di Umbria Energy
L’app My Umbria Energy permette ai clienti di Umbria Energy di gestire in autonomia utenze luce e gas direttamente dal proprio smartphone. Si può accedere e registrarsi facilmente inserendo i dati identificativi dell’utenza (come il codice cliente) e una e-mail nella sezione dedicata dell’app o dal sito. Una volta scelti username e password, si entra con le proprie credenziali.
- Visualizzare bollette, stato dei pagamenti e storico contratti.
- Inviare l’autolettura del contatore direttamente dall’app.
- Pagare le bollette online con carta, PagoPA e rateizzare gli importi.
- Monitorare i consumi, ricevere notifiche e richiedere assistenza tramite chat o ticket.
Come leggere una bolletta Umbria Energy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Umbria Energy
La voltura è il cambio di intestatario relativo a una fornitura di luce o gas ancora attiva: si mantiene il contratto esistente ma si aggiorna il nome in bolletta.
Il subentro, invece, viene richiesto se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario: occorre riattivare il servizio stipulando un nuovo contratto.
Ecco cosa prevedono costi e modalità per luce e gas con Umbria Energy:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario. Utile in caso di trasloco quando il precedente titolare non ha cessato la fornitura. | Luce: 26,13 € fissi + spese di servizio Umbria Energy + imposta di bollo 16 €, IVA esclusa; possibile deposito cauzionale. Gas: fino a circa 70 € (oneri amministrativi), più eventuale deposito e costi distributore. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata o sospesa. Serve per riattivare luce/gas intestando il contratto a un nuovo utente. | Luce: circa 60 € + IVA (oneri amministrativi e riattivazione), più eventuale deposito. Gas: circa 60–70 € + costi distributore ed eventuale deposito cauzionale. |
Recensioni dei clienti Umbria Energy
Qui trovi tre opinioni recenti lasciate da utenti su Google Recensioni e Trustpilot: scopri cosa pensano altri clienti dell’esperienza con Umbria Energy.
Il servizio clienti è stato efficiente: hai trovato attenzione e risposte rapide alle tue domande. Sei stato seguito in ogni passaggio della pratica senza avere difficoltà. Recensione di Google Recensioni.
Hai apprezzato la trasparenza delle bollette e la chiarezza delle condizioni. Ti sei sentito rassicurato grazie alla puntualità nel gestire le comunicazioni. Recensione di Trustpilot.
Il passaggio alla fornitura è stato semplice e non hai riscontrato intoppi, tutto si è svolto come promesso. Hai scelto Umbria Energy anche in base al supporto telefonico positivo. Recensione di Google Recensioni.
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Umbria Energy
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