Info offerte e attivazioni Umbria Energy
Scopri le tariffe di Umbria Energy.
Umbria Energy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Terni nel 2004 come joint venture tra Acea Energia e ASM Terni, l’azienda si è progressivamente affermata come realtà rilevante in Umbria e conta oggi oltre 85.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Con ricavi annui superiori ai 100 milioni di euro (2024), si distingue anche per una gamma di servizi integrati dedicati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica.
Umbria Energy è un fornitore italiano di luce e gas con sede a Terni, attivo dal 2004. Offre servizi energetici, efficienza, mobilità elettrica e un’app per gestire le utenze.
Le offerte di Umbria Energy
Per attivare un’offerta con Umbria Energy basta scegliere la proposta luce e/o gas più adatta alle tue esigenze e seguire la semplice procedura di adesione prevista online o tramite i canali a disposizione. Ricordati di avere a portata di mano tutti i dati principali per portare a termine l’attivazione in modo veloce e senza errori. Ecco i dati che ti serviranno per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per l’energia elettrica / Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e di recapito
- Documento d’identità e codice fiscale
Luce e Gas Web
Gas: 17,51 €/mese
Bonus 75€
Offerta: LUCE E GAS WEB
Bonus 75€
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0180 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,0900 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,25 €/mese,
Gas 6,25 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0180 €/kWh
Spread: 0,090 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,060 €/Smc
Spesa annua: 719,58 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promo stagionali Umbria Energy
Umbria Energy non dispone di un programma fedeltà strutturato o di iniziative “codice amico” continuative.
Periodicamente propone campagne promozionali temporanee per i nuovi clienti, come “Promo Natale 24” o “Promo San Valentino 25”, che prevedono bonus in bolletta attivando contratti tramite le apposite pagine promozionali.
- 50 € di credito in fattura con attivazione durante campagne dedicate
- Bonus una tantum (es. 10 € o 30 €) su bolletta digitale o domiciliazione, secondo l’offerta
Tutti i contatti di Umbria Energy
Umbria Energy ti permette di contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, chat dedicata e sportelli fisici. Il servizio include numeri distinti per clienti da fisso, da cellulare e per specifiche esigenze come la mobilità elettrica. Gli sportelli fisici accolgono la clientela in sede, mentre l’app e l’area clienti garantiscono assistenza digitale facilmente accessibile. Alcuni servizi sono riservati a precise tipologie di clientela, assicurando risposte personalizzate e un’assistenza focalizzata sulle specifiche necessità energetiche.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 060 010 |
| Numero da cellulare | 0744 300281 |
| Fax | 0744 391592 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| E-mail Organo di Vigilanza | [email protected] |
| 327 4045985 | |
| Servizio Clienti Mobilità Elettrica | 800 22 44 00 |
| E-mail Mobilità Elettrica | [email protected] |
| Segnalazione guasti gas (pronto intervento) | 800 900 999 |
| Indirizzo sede legale | Via Bruno Capponi, 100, 05100 Terni (TR) |
Sede legale di Umbria Energy
La sede legale di Umbria Energy si trova a Terni, precisamente in Via Giordano Bruno 7. Nata nel 2004 come joint venture tra Acea Energia S.p.A. e ASM Terni S.p.A., Umbria Energy rappresenta oggi uno dei principali operatori locali, servendo oltre 85.000 clienti in tutta Italia.
L’azienda è riconosciuta per la sua radicata presenza regionale e per la buona reputazione presso i clienti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Umbria Energy.
Come funziona l'app di Umbria Energy
Con l’app My Umbria Energy puoi gestire le utenze luce e gas in completa autonomia dal tuo smartphone e accedere a molti servizi utili.
Ecco cosa puoi fare:
- Visualizzare contratti, bollette e stato dei pagamenti
- Inviare l’autolettura del contatore rapidamente
- Pagare le bollette online e consultare lo storico
- Monitorare i consumi ed effettuare confronti tra periodi diversi
- Ricevere notifiche su scadenze, novità e offerte digitali riservate
- Contattare l’assistenza clienti direttamente dall’app
Per accedere all’app My Umbria Energy è necessario registrarsi, inserendo codice cliente e email direttamente dall’app o dall’area clienti web. Dopo la registrazione, potrai effettuare il login e sfruttare tutte le funzioni con le credenziali create.
Come leggere una bolletta Umbria Energy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Umbria Energy
Quando cambi intestatario di un contratto luce o gas già attivo, occorre richiedere la voltura. Se invece il contatore è presente ma la fornitura è sospesa, serve il subentro per riattivare il servizio.
Per entrambe le operazioni, con Umbria Energy esistono costi e procedure specifiche: puoi fare richiesta tramite sportello fisico, area clienti online o assistenza telefonica.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario del contratto senza interruzione della fornitura | Costi: circa 48-64 € (di cui 30 € per oneri amministrativi più l’eventuale quota del fornitore). Tempi: 4-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma il servizio luce/gas è staccato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome | Costi: circa 60-73 € (compresi oneri di riattivazione e quota fissa Umbria Energy). Tempi: 5-7 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Umbria Energy
Scopri cosa pensano altri clienti che hanno scelto Umbria Energy: ecco alcune opinioni rilevanti raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, selezionate tra quelle più positive e sincere.
Con Umbria Energy ho trovato facilità nella gestione delle bollette e trasparenza nei costi. Ricevi informazioni chiare e l’assistenza risponde con cortesia. Consiglio il servizio per la serietà mostrata in ogni occasione (fonte: Google Recensioni).
Il personale di Umbria Energy è competente e fornisce risposte rapide alle tue richieste. Mi sono sentita ascoltata e supportata in tutte le fasi del contratto. Consiglio questa azienda per la disponibilità (fonte: Trustpilot).
Con questa compagnia hai la possibilità di risparmiare sulla bolletta e ricevere un’assistenza di qualità. Puoi apprezzare la chiarezza delle informazioni e i tempi di attivazione rapidi (fonte: Google Recensioni).
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Umbria Energy
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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