Info offerte e attivazioni Umbria Energy
Scopri le tariffe di Umbria Energy.
Umbria Energy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2004 dalla collaborazione tra due realtà consolidate del settore energetico, questa azienda ha saputo radicarsi soprattutto in Umbria, pur servendo clienti su tutto il territorio nazionale. Con oltre 85.000 clienti e un fatturato vicino ai 90 milioni di euro, si distingue anche per l’attenzione verso l’efficienza energetica e la sostenibilità, offrendo soluzioni innovative per la mobilità elettrica e sistemi da fonti rinnovabili.
Umbria Energy, attiva dal 2004, offre luce, gas e servizi innovativi per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica, con particolare attenzione alla sostenibilità, trasparenza e assistenza clienti qualificata.
Le offerte di Umbria Energy
Per attivare una delle offerte di Umbria Energy, come "Luce Web" o "Luce e Gas Web", puoi compiere la procedura direttamente online in pochi semplici passaggi. Basta seguire le istruzioni fornite sul sito e inserire i dati richiesti. Una volta conclusa la richiesta, riceverai conferma e potrai iniziare a usufruire dei servizi offerti dall’operatore, gestendo tutto tramite area clienti o app dedicata. Qui trovi l’elenco della documentazione necessaria per la sottoscrizione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Dati per l’addebito bancario (IBAN)
- Documento d’identità in corso di validità
- Recapito email
Luce e Gas Web
Gas: 18,3 €/mese
Offerta: LUCE E GAS WEB
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,09 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,25 €/mese,
Gas 6,25 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,5 € | Gas 12,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,1 €
Spesa annua: 634 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Promozioni Fedeltà Umbria Energy
Umbria Energy dedica promozioni e vantaggi sia ai nuovi clienti sia a chi utilizza modalità di pagamento digitali, come la fatturazione elettronica o la domiciliazione bancaria.
Per accedere alle promozioni è necessario attivare le offerte dedicate e seguire le istruzioni del fornitore tramite il sito ufficiale, l'app Umbria Energy o l'Area Clienti.
- Bonus economici sulla prima bolletta
- Incentivi per l’invio dell’autolettura
- Tariffe agevolate per categorie specifiche, come gli over 65
- Vantaggi per l’attivazione di più utenze
Tutti i contatti di Umbria Energy
Umbria Energy offre diversi canali di contatto tra cui numeri telefonici, e-mail e WhatsApp, consentendoti di scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze. Il servizio clienti mette a disposizione risorse dedicate per specifici servizi e richiede mezzi diversi in base alla richiesta. Umbria Energy garantisce assistenza sia per clienti privati sia per aziende, utilizzando strumenti moderni e flessibili per rendere più rapido il supporto ricevuto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 060 010 |
| Numero per chiamate da cellulare | 0744 300281 |
| Servizio Clienti Mobilità Elettrica | 800 22 44 00 |
| 327 4045985 | |
| Email generale Luce & Gas | [email protected] |
| Email Mobilità Elettrica | [email protected] |
| Email Organo di Vigilanza | [email protected] |
| Indirizzo Sede Legale | Via Giordano Bruno, 7 – Terni |
Sede legale di Umbria Energy
Umbria Energy ha la propria sede legale in Via Giordano Bruno, 7 – Terni. Nata nel 2004 dalla collaborazione tra Acea Energia spa e ASM Terni spa, è diventata uno dei principali operatori energetici dell’Umbria, servendo oltre 85.000 clienti in tutta Italia.
Oggi l’azienda si distingue per la forte presenza locale e un buon livello di soddisfazione tra i clienti grazie a trasparenza e affidabilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Umbria Energy.
Come funziona l'app di Umbria Energy
Per utilizzare l’app Umbria Energy e l’Area Clienti è necessario essere clienti registrati. Scarica la app dagli store ufficiali o entra dal sito, poi procedi con la registrazione inserendo i dati richiesti, come codice cliente e indirizzo e-mail.
Dopo la verifica, potrai subito effettuare il login e accedere a tutti i servizi dell’area personale.
- Visualizzare contratti, bollette e pagamenti
- Inviare l’autolettura direttamente dal telefono
- Monitorare i consumi e confrontare periodi diversi
- Pagare, rateizzare bollette e sottoscrivere offerte dedicate
- Ricevere notifiche su scadenze e novità contrattuali
- Attivare prodotti di efficienza energetica e contattare l’assistenza clienti
Come leggere una bolletta Umbria Energy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Umbria Energy
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per la gestione delle utenze luce e gas quando si cambia intestatario del contratto o si entra in una nuova abitazione.
La scelta tra la voltura e il subentro dipende dallo stato del contatore: la voltura serve se il contatore è attivo, mentre il subentro è necessario quando il contatore risulta disattivato.
Ecco una tabella riassuntiva con costi, tempi e modalità di richiesta di queste operazioni con Umbria Energy:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è ancora attivo e si vuole cambiare intestatario senza interruzione dell’utenza | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: di norma 48,20 € (oneri amministrativi standard). Può essere richiesto un deposito cauzionale. La richiesta si effettua tramite l’Area Clienti, l’app, telefonicamente o via email a [email protected] |
| Il subentro | Quando il contatore è disattivato e si desidera riattivarlo e intestare il contratto a un nuovo cliente | Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi per la riattivazione. Costi: circa 54,20 € (comprende gli oneri di riattivazione). Potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale. Si può richiedere il subentro attraverso Area Clienti, app, telefono o all’indirizzo [email protected] |
Recensioni dei clienti Umbria Energy
Le opinioni degli utenti su Umbria Energy raccolte da Trustpilot e Google Recensioni sono in gran parte positive ed evidenziano soprattutto la disponibilità del personale, la trasparenza delle offerte e la semplicità nella gestione delle pratiche.
Ho trovato rapidi riscontri e spiegazioni chiare su Google Recensioni; il personale è stato sempre gentile e ha risolto ogni mio dubbio con pazienza.
Secondo una recensione su Trustpilot, ti senti seguito passo dopo passo: apprezzi la trasparenza delle tariffe e la facilità nel cambiare fornitore senza intoppi.
Un utente Google Recensioni racconta che il servizio clienti è stato puntuale e i tempi di attivazione sono stati veloci, rendendo l’esperienza nel complesso positiva.
Vuoi saperne di più?
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Umbria Energy
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