Info offerte e attivazioni Umbria Energy
Scopri le tariffe di Umbria Energy.
Umbria Energy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2004 a Terni dalla collaborazione tra Acea Energia e ASM Terni, questa realtà si è affermata come uno degli operatori più rilevanti in Umbria. Supera i 85.000 clienti attivi su tutto il territorio nazionale e propone soluzioni che puntano all’efficienza energetica e alla sostenibilità, come impianti fotovoltaici e soluzioni per la mobilità elettrica alimentate da fonti rinnovabili. La reputazione complessiva tra i clienti risulta generalmente positiva.
Umbria Energy, fondata nel 2004, offre luce e gas con servizi aggiuntivi per efficienza energetica e mobilità elettrica. Opera a livello nazionale, con particolare rilievo in Umbria.
Le offerte di Umbria Energy
Per attivare un’offerta Umbria Energy puoi completare la procedura online seguendo pochi semplici step: scegli la tariffa che preferisci tra luce, gas o dual, poi segui il percorso guidato inserendo tutte le informazioni richieste. Potrai monitorare lo stato dell’attivazione dall’area clienti o dall’app dedicata, e in caso di necessità usufruire dell’assistenza. L’attivazione è rapida e gestibile interamente in autonomia, senza la necessità di recarsi presso sportelli fisici.
Ecco quali documenti e dati servono per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Documento d’identità in corso di validità
- Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
- Codice IBAN, se vuoi la domiciliazione bancaria
Luce e Gas Web
Gas: 19,2 €/mese
Offerta: LUCE E GAS WEB
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,09 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,09 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,25 €/mese,
Gas 6,25 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 30,1 € | Gas 13,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,3 € | Gas 3,2 €
Sconto totale: -8,4 €
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Umbria Energy propone promozioni e vantaggi rivolti sia ai nuovi clienti sia a chi sceglie modalità di pagamento digitali, come la domiciliazione bancaria o la fatturazione elettronica.
Per accedere a questi benefici occorre attivare un’offerta e seguire le istruzioni per l’attivazione della domiciliazione o dell’invio dell’autolettura, quando previste.
- Bonus economici sulla prima bolletta
- Incentivi per invio autolettura
- Tariffe agevolate per over 65
- Vantaggi per chi attiva più utenze
Tutti i contatti di Umbria Energy
Umbria Energy ti offre diversi canali di contatto come telefono, email, WhatsApp e una sede fisica, così puoi scegliere il più adatto alle tue esigenze. Il servizio clienti prevede numeri dedicati a specifiche richieste e supporto tramite area riservata online, garantendo risposte rapide e personalizzate. È possibile ricevere assistenza per esigenze differenti, grazie a risorse dedicate e canali diversificati, progettati per facilitare ogni tipologia di cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 060 010 |
| Numero da cellulare | 0744 300281 |
| Assistenza mobilità elettrica | 800 22 44 00 |
| 327 4045985 | |
| Email informazioni luce e gas | [email protected] |
| Email mobilità elettrica | [email protected] |
| Email Organo di Vigilanza | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via Giordano Bruno, 7 – Terni |
Sede legale di Umbria Energy
La sede legale di Umbria Energy si trova a Via Giordano Bruno, 7 – Terni.
Fondata nel 2004 dalla collaborazione tra Acea Energia e ASM Terni, oggi Umbria Energy rappresenta uno dei principali operatori in Umbria con oltre 85.000 clienti serviti a livello nazionale.
L’azienda gode di una buona reputazione tra i clienti, che ne apprezzano trasparenza e gestione chiara delle utenze.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Umbria Energy.
Come funziona l'app di Umbria Energy
Nell’app e nell’area clienti Umbria Energy puoi gestire in autonomia tutte le utenze luce e gas. Basta registrarti con i dati del contratto, creare una password e seguire le istruzioni di verifica per accedere all’area riservata da app o sito.
Ulteriori accessi possono avvenire anche tramite e-mail e numero cliente.
- Visualizzare contratti, bollette e pagamenti
- Inviare autolettura e monitorare i consumi
- Pagare e rateizzare le bollette online
- Accedere a offerte riservate e contattare l’assistenza clienti
Come leggere una bolletta Umbria Energy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Umbria Energy
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, oppure quando è necessario riattivare una fornitura dopo il distacco. La prima è richiesta se il contatore è ancora attivo e si desidera sostituire l’intestatario; la seconda serve se il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura.
Per Umbria Energy, entrambe le operazioni si possono richiedere tramite l’area clienti online, contattando il servizio clienti o presentandosi presso gli sportelli fisici con i dati e i documenti dell’intestatario entrante.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e si deve cambiare intestatario senza interrompere la fornitura | Da 4 a 7 giorni lavorativi. Costo: circa 48-55 € per utenze su mercato libero (prezzo variabile a seconda della tipologia e imposte). |
| Il subentro | Se il contatore è chiuso/disattivato e bisogno riattivare la fornitura con un nuovo intestatario | Da 5 a 7 giorni lavorativi. Costo: da 50 a 70 € tra costi amministrativi e oneri di attivazione (variabili in base alla tipologia di utenza). |
Recensioni dei clienti Umbria Energy
Le opinioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi mostrano che chi sceglie Umbria Energy si ritiene soddisfatto del servizio. Qui di seguito puoi leggere tre recensioni positive che testimoniano l'esperienza dei clienti.
Mi sono trovato molto bene grazie a una gestione semplice delle pratiche e a un supporto rapido del servizio clienti. Ogni tua domanda trova risposta senza lunghe attese. (Google Recensioni, febbraio 2024)
Quando contatti l’assistenza ricevi un aiuto puntuale e cortese. Ho apprezzato la chiarezza nella spiegazione delle offerte e la velocità nell’attivazione. (Trustpilot, marzo 2024)
Trovi trasparenza e tariffe competitive. Sei seguito dai consulenti in ogni passaggio, senza costi nascosti. Consiglio vivamente a chi cerca affidabilità. (Google Recensioni, aprile 2024)
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Umbria Energy
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