Di Le offerte luce e gas di Umbria Energy
Umbria Energy propone 3 offerte attive sul mercato libero, suddivise tra tariffe luce (2), tariffe gas (2) e offerte dual luce + gas (1). I prezzi mostrati sono calcolati sul profilo di consumo standard ARERA (1.200 kWh/anno per la luce, 150 Smc/anno per il gas, contratto 3 kW residente). La bolletta mensile stimata include la materia prima, gli oneri di sistema, il trasporto e l'IVA. Per il dettaglio completo di tutte le offerte e il confronto con altre tariffe del mercato consulta la pagina dedicata alle offerte di Umbria Energy.
Offerte luce Umbria Energy
Le tariffe luce attive di Umbria Energy, ordinate per costo annuo stimato. L'offerta evidenziata in alto è quella consigliata dalla redazione di Bolletta-Energia.it dopo aver valutato prezzo della materia prima, quota fissa, affidabilità del fornitore e qualità del servizio clienti. Ogni card riporta il tipo di prezzo (fisso o indicizzato al PUN), il costo del kWh, la quota fissa mensile e la spesa stimata sulla bolletta.
Umbria Energy
Luce Web
Luce Web
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
Prezzo energia
PUN Index GME
Quota fissa
6,25€/mese
33,8 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
Scade il 15/06
Offerte gas Umbria Energy
Le tariffe gas di Umbria Energy, calcolate sul consumo medio domestico per riscaldamento, cucina e acqua calda. Per le offerte indicizzate al PSV il prezzo viene aggiornato mensilmente in base alle quotazioni del Punto di Scambio Virtuale pubblicate da GME e ARERA; per le offerte a prezzo fisso il valore della componente gas resta bloccato per la durata indicata in contratto.
Umbria Energy
Gas Web
Gas Web
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
Prezzo energia
PSV
Quota fissa
6,25€/mese
20,3 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.
Scade il 15/06
Offerte dual luce + gas Umbria Energy
Le offerte dual riuniscono luce e gas in un unico contratto con un solo interlocutore e una sola fattura. Umbria Energy ne propone 1 di tipologie diverse: spesso prevedono uno sconto in bolletta o un bonus aggiuntivo per chi attiva entrambe le forniture contestualmente. Conviene se vuoi semplificare la gestione delle utenze senza dover monitorare due contratti separati.
Umbria Energy
Luce e Gas Web
Luce e Gas Web
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME
Quota fissa
6,25€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
PSV
Quota fissa
6,25€/mese
💡 31,6 + 🔥 17,2 €
48,9 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 15/06
Nota metodologica: il prezzo della componente energia in bolletta cambia in base al tipo di offerta scelta (fissa o indicizzata) e al periodo di riferimento. Le voci di trasporto, oneri di sistema e imposte sono regolate da ARERA e identiche per tutti i fornitori. Per il calcolo personalizzato sul tuo consumo reale puoi usare il comparatore Bolletta-Energia.
Chi è Umbria Energy
Umbria Energy S.p.A. è stata costituita nel 2004 con un assetto azionario paritetico: 50% in capo ad Acea Energia S.p.A. (Gruppo Acea, controllato dal Comune di Roma) e 50% in capo ad ASM Terni S.p.A. (multiutility ternana). La società è diretta dall'amministratrice delegata Laura Caparvi e ha sede legale in Via Giordano Bruno 7, Terni. La struttura è ricondotta nel perimetro istituzionale delle partecipate pubbliche e non risulta quotata in Borsa. Il bilancio 2023 chiude con ricavi pari a 136.312.444 euro e 38 dipendenti, mentre il portafoglio commerciale dichiara oltre 85.000 utenze servite. La controllata Umbria Energy Eco Mobility presidia il segmento della mobilità elettrica con una rete dedicata di stazioni di ricarica.
App e area clienti Umbria Energy
L'app My Umbria Energy è disponibile su Google Play e App Store. Le funzionalità principali:
- Consultazione dello storico contratti e delle bollette in formato PDF
- Trasmissione dell'autolettura per i contatori luce e gas
- Monitoraggio dei consumi con confronti tra periodi e visualizzazione grafica
- Pagamento delle fatture con carta, PagoPA e domiciliazione bancaria
- Accesso a offerte commerciali riservate al canale digitale
- Notifiche su scadenze, emissione bolletta e novità contrattuali
- Apertura ticket di assistenza e chat con operatore
- Catalogo dei servizi di efficienza energetica (fotovoltaico, climatizzazione, wallbox)
Promozioni e programmi fedeltà di Umbria Energy
Umbria Energy non opera con un programma fedeltà permanente né con un meccanismo di referral strutturato. Negli ultimi anni il venditore ha attivato campagne stagionali rivolte ai nuovi clienti, fra cui la Promo Natale 24 e la Promo San Valentino 25, entrambe con riconoscimento di 50 euro di bonus in bolletta al perfezionamento dell'attivazione. Alcune offerte web prevedono inoltre crediti una tantum per la sottoscrizione della bolletta digitale e della domiciliazione bancaria, da verificare nelle condizioni economiche aggiornate al momento della firma.
Servizi aggiuntivi di Umbria Energy
Il catalogo extra-commodity di Umbria Energy include:
- Fotovoltaico residenziale: pacchetti Free Power Smart e Top con garanzia decennale sugli inverter e venticinquennale sui pannelli, sopralluogo e installazione inclusi nel prezzo
- Climatizzazione: condizionatori a pompa di calore con installazione professionale
- Caldaie a condensazione: fornitura e posa con assistenza tecnica integrata
- Wallbox e ricarica EV: rete Umbria Energy Eco Mobility con app dedicata, condizioni economiche pubblicate e numero verde 800 22 44 00
- Consulenza commerciale per accesso a detrazioni fiscali (50% ristrutturazioni, ecobonus 65%) sui lavori di efficientamento
Sportelli e punti vendita Umbria Energy
Umbria Energy mantiene una rete di sportelli fisici sul territorio umbro, accessibili previa prenotazione online dal sito ufficiale:
- Perugia: Via della Madonna Alta 59
- Terni centro: Corso Tacito 82
- Terni: Via Bruno Capponi 100, aperto dal lunedì al venerdì 8:30-12:30
- Bastia Umbra: Piazza Umberto I 2/3
Gli sportelli erogano consulenza commerciale, supporto per pratiche di voltura/subentro e ritiro di documentazione contrattuale.
Vantaggi e svantaggi di Umbria Energy
La valutazione redazionale di Bolletta-Energia.it su Umbria Energy parte da un dato strutturale: si tratta di un venditore a controllo pubblico paritetico (Acea Energia e ASM Terni), elemento che offre garanzie di continuità sul fronte della solvibilità e della governance. Il bilancio 2023 conferma una dimensione media (136 milioni di euro di ricavi, 85.000 clienti) con concentrazione geografica nell'Italia centrale. Il punto debole più rilevante riguarda la voltura luce, tra le più care del libero per via del bollo da 16 euro applicato in fattura, e la limitatezza del catalogo offerte alle sole tariffe indicizzate. Operatore consigliabile a clienti residenti in Umbria che valorizzano la presenza di sportelli fisici e una proposta integrata di efficienza energetica.
Vantaggi
- Compagine societaria pubblica: controllo paritetico Acea Energia e ASM Terni
- Rete capillare di sportelli sul territorio umbro per assistenza in presenza
- App My Umbria Energy con autolettura, PagoPA e gestione completa delle utenze
- Catalogo esteso di servizi accessori (fotovoltaico, wallbox, climatizzazione)
- Servizio clienti raggiungibile anche via WhatsApp e chat con operatore
Svantaggi
- Voltura luce con costo strutturato (26,13 € + bollo 16 €) sopra la media del libero
- Catalogo offerte limitato a tre tariffe variabili indicizzate, nessun fisso disponibile
- Rating Selectra non popolato (zero voti) e assenza di indicatori Trustpilot consolidati
- Servizi extra non inclusi nelle tariffe Web, neanche per nuovi clienti
Domande frequenti su Umbria Energy
Quali sono le voci di costo della bolletta Umbria Energy?
La fattura di Umbria Energy rispecchia lo schema di sintesi imposto da ARERA con la delibera 501/2014/R/com (Bolletta 2.0): Spesa per la materia energia con la componente PUN o PSV più lo spread commerciale, Spesa per il trasporto e gestione del contatore riconosciuta al distributore, Spesa per oneri di sistema destinata a finalità generali (Asos, Arim) e Imposte con accisa più IVA al 10% per i consumi domestici fino a 150 kWh mensili e al 22% sull'eccedenza. La componente energia varia mensilmente in base alle quotazioni del mercato all'ingrosso pubblicate dal GME.
Dove sono indicati i codici POD e PDR sulla bolletta Umbria Energy?
Il codice POD identifica il punto di prelievo elettrico, è composto dalla sigla IT seguita da 14 caratteri alfanumerici e si trova nel riquadro "Dati fornitura" della prima pagina della bolletta luce. Il codice PDR, identificativo del punto di riconsegna gas, è formato da 14 cifre numeriche ed è collocato nella sezione equivalente della bolletta gas. Entrambi i codici sono richiesti per qualunque pratica amministrativa: voltura, subentro, switching o segnalazione di guasto al distributore.
Quali sono i tempi ARERA per il cambio fornitore con Umbria Energy?
Il passaggio in entrata a Umbria Energy avviene secondo lo switching standard regolato dalla delibera ARERA 487/2015/R/com: la procedura, gestita interamente dal nuovo venditore tramite il SII (Sistema Informativo Integrato), si chiude entro il primo giorno del secondo mese successivo alla richiesta. Il contratto con il fornitore precedente si estingue automaticamente, senza obbligo di disdetta esplicita da parte del cliente domestico.
Come si recede da un contratto Umbria Energy?
Per le forniture domestiche del mercato libero, il recesso è gratuito e privo di penali in qualsiasi momento, conformemente alle disposizioni ARERA. La procedura più rapida è l'attivazione di un nuovo contratto con altro venditore: la disdetta verso Umbria Energy avviene in automatico tramite il flusso SII. Per la chiusura definitiva del contatore (cessazione amministrativa) la richiesta scritta va inviata via PEC a [email protected] oppure per posta a Umbria Energy S.p.A., Via Giordano Bruno 7, 05100 Terni.
Quali sono i tempi ARERA per i reclami a Umbria Energy?
Lo standard di qualità commerciale fissato dalla delibera ARERA 413/2016/R/com (TIQV) impone al venditore di fornire risposta motivata ai reclami scritti entro 30 giorni solari dalla ricezione. In caso di sforamento del termine scatta un indennizzo automatico in bolletta a partire da 25 euro, raddoppiato per i ritardi più gravi. Se la risposta non risulta soddisfacente, il cliente può attivare la conciliazione paritetica presso il Servizio Conciliazione di ARERA, gratuita e obbligatoria prima del ricorso al giudice ordinario.
Quanto costano voltura e subentro con Umbria Energy?
La voltura luce applica un contributo amministrativo di 26,13 euro, una quota di servizio variabile e l'imposta di bollo da 16 euro (IVA esclusa); il subentro luce ha un costo indicativo di circa 60 euro più IVA. Sul lato gas, la voltura arriva a circa 70 euro di oneri amministrativi mentre il subentro oscilla tra 60 e 70 euro, a cui si possono aggiungere le quote del distributore locale e l'eventuale deposito cauzionale calcolato secondo i parametri del TIVG di ARERA.
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