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Cos'è Iren Con Te e come funziona
Iren Con Te è la versione attuale del programma fedeltà del gruppo, nato come Club Iren Mercato nel 2014 e riorganizzato negli anni con nuove modalità. È gratuito per tutti i clienti delle offerte del mercato libero (clienti del servizio a tutele graduali e del servizio di vulnerabilità non sono inclusi) e si attiva con un'adesione formale via area clienti IrenYou.
Il meccanismo è semplice: ogni "azione virtuosa" del cliente vale un certo numero di punti, che si accumulano nel saldo personale e si convertono in benefit. I benefit più richiesti sono:
- sconti in bolletta automatici, calcolati come scalo sul totale fattura;
- gift card di partner commerciali (e-commerce, librerie, supermercati, brand sportivi);
- esperienze e voucher per partner del territorio (Piemonte, Liguria, Emilia-Romagna);
- contributi a iniziative ambientali sostenute dal gruppo, come donazioni a progetti di riforestazione.
Quali azioni fanno accumulare punti
Iren riconosce punti per comportamenti che riducono i costi di gestione del fornitore e migliorano la sostenibilità della relazione cliente. Le azioni più ricorrenti sono.
| Azione | Tipo di punteggio |
|---|---|
| Attivazione bolletta digitale | Bonus iniziale una tantum |
| Attivazione domiciliazione bancaria | Bonus iniziale una tantum |
| Autolettura nel periodo previsto | Punti ricorrenti per ciclo |
| Pagamento bolletta puntuale | Punti per ogni bolletta saldata |
| Compilazione di sondaggi e feedback | Punti per ogni partecipazione |
| Refer a Friend (porta un amico) | Bonus all'attivazione del referral |
Le tabelle di conversione punti-benefit sono aggiornate periodicamente sul sito Iren e nell'area clienti.
Come iscriversi e gestire il programma
L'iscrizione si fa interamente online dall'area clienti IrenYou. Dopo aver fatto il login, basta entrare nella sezione Servizi → Iren Con Te e cliccare su "Aderisci al programma". Il consenso vale per tutte le forniture associate al tuo account.
Da quel momento, ogni azione qualificata genera automaticamente punti nel tuo saldo. Il catalogo benefit è consultabile dalla stessa sezione: puoi richiedere la conversione in qualsiasi momento, una volta raggiunta la soglia minima del benefit scelto.
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Servizio gratuito · Lun-Ven 8:30-20, Sab 9-18
Quanto vale davvero un punto Iren Con Te
Il "valore monetario" di un punto cambia in base al benefit scelto. In linea di massima, sui benefit più ricorrenti (sconti in bolletta, gift card), il tasso di conversione si aggira nell'ordine di 1 punto = 1 centesimo di euro. È un ordine di grandezza, non un tasso garantito: alcuni benefit offrono cambi più favorevoli, altri meno.
Nel complesso, sul cliente medio che fa autolettura puntuale e paga la bolletta a domiciliazione, il programma porta un beneficio annuo nell'ordine di qualche decina di euro. Non è una rivoluzione, ma è un vantaggio gratuito che si aggiunge alla convenienza dell'offerta scelta. Vale la pena aderire, considerando che non costa nulla.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
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