Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata dall’esperienza di un grande operatore italiano delle telecomunicazioni, questa azienda ha debuttato nel settore nel 2024 espandendo la propria offerta a nuovi servizi destinati soprattutto ai clienti domestici. Con sede a Milano e oltre 70.000 clienti attivi al 30 giugno 2025, propone soluzioni digitali avanzate per il monitoraggio dei consumi, rivolgendosi a un pubblico attento a tecnologia e semplicità di gestione.
Fastweb Energia, nuovo fornitore luce dal 2024, propone offerte trasparenti e digitali, con tariffe fisse o indicizzate, servizi online avanzati e sconti se abbinate linea internet/mobile Fastweb.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un'offerta luce con Fastweb Energia è sufficiente scegliere il piano più adatto alle proprie esigenze e seguire le istruzioni disponibili online o nei negozi fisici. L’attivazione può essere effettuata interamente in modalità digitale, con possibilità di monitorare i propri consumi e gestire il contratto tramite app o area clienti web. Ecco quali sono i dati necessari per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD
- Indirizzo di fornitura
- Metodo di pagamento scelto
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,210 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,2100 €/kWh
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Fastweb Energia mette a disposizione il programma fedeltà Fastweb UP, esteso anche ai clienti luce.
Per iscriversi, è necessario accedere all'Area Clienti My Fastweb – via web o tramite app – e seguire la sezione dedicata alle iniziative promozionali, confermando l'adesione.
I partecipanti possono ottenere vantaggi digitali e promozioni personalizzate.
- Accesso ad anteprime esclusive su servizi Fastweb
- Inviti a promozioni dedicate ai clienti energia
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Il servizio clienti di Fastweb Energia garantisce diversi canali di assistenza, tra cui telefono, chat online, WhatsApp, negozi fisici, area clienti web e app dedicata. Puoi contattare il servizio tramite telefono gratuito, chat o app, con alcune opzioni riservate agli utenti registrati. L’orario è generalmente limitato ai giorni lavorativi; risorse online self-service e negozi completano i canali, offrendo assistenza su misura per diverse esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800 778 383 |
| Telefono da cellulare | 800 778 383 |
| Negozio fisico | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| 393 757836519 | |
| Area Clienti Web | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | Disponibile su iOS e Android con nome MyFastweb |
| Reclami (raccomandata) | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova a Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano. Il fornitore nasce dall’esperienza di Fastweb S.p.A., storico operatore italiano delle telecomunicazioni fondato a Milano nel 1999 e oggi parte del gruppo Swisscom.
Fastweb Energia si è affacciato sul mercato libero luce nel 2024 e al 30 giugno 2025 contava già 70.000 clienti in Italia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
Per gestire la fornitura luce Fastweb Energia puoi usare l’app MyFastweb (disponibile per iOS e Android) o l’Area Clienti web. Dopo la sottoscrizione riceverai via SMS le credenziali di primo accesso; successivamente potrai recuperare la password sia dall’app che dal sito ufficiale.
La registrazione è riservata ai clienti Fastweb Energia e consente di avere un unico account sia per servizi internet, mobile che energia.
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi giornalieri e mensili
- Gestire i dati del contratto e modificare la tariffa o i dati personali
- Richiedere assistenza direttamente dall’app
- Ricevere consigli su risparmio e promozioni dedicate
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni essenziali per il cambio intestatario o la riattivazione di una fornitura di energia elettrica. La voltura serve quando l'utenza è ancora attiva e occorre semplicemente cambiare il nominativo dell'intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato cessato e la fornitura è disattivata.
Entrambe le operazioni con Fastweb Energia prevedono un costo fisso pari al contributo ARERA, senza costi aggiuntivi applicati dal fornitore.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | L’utenza è attiva e serve solo cambiare intestatario senza interruzione della fornitura. | 25,51 € (contributo fisso ARERA) + imposta di bollo. Nessun costo di gestione aggiuntivo Fastweb Energia. La richiesta si può inoltrare dall’Area Clienti MyFastweb o tramite il Numero Verde 800.778.383. |
| Il subentro | L’utenza è cessata e il contatore disattivato: va riattivata la fornitura a tuo nome. | 25,51 € (contributo fisso ARERA) + imposta di bollo. Nessun costo di gestione aggiuntivo Fastweb Energia. Si richiede dall’Area Clienti MyFastweb o al Numero Verde 800.778.383. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Scopri cosa pensano gli altri utenti sulle loro esperienze con Fastweb Energia leggendo alcune delle loro ultime valutazioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot ho trovato la gestione molto semplice: le pratiche sono veloci e rispondi subito alle tue domande. Sono rimasta sorpresa dalla chiarezza dei costi e dalla trasparenza, ottima esperienza rispetto ad altri fornitori.
Secondo la mia esperienza su Google Recensioni il passaggio a Fastweb Energia è stato rapido. Ricevi sempre una fatturazione chiara. Trovi utile controllare tutte le informazioni nell’area clienti online. Il personale ti segue con cortesia.
Su Google Recensioni posso dire che, dopo mesi di utilizzo, sei soddisfatto per la doppia offerta luce e gas. I prezzi sono competitivi e la possibilità di gestire tutto online ti fa risparmiare tempo. Consigliabile senza dubbio!
Vuoi saperne di più?
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Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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