Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Lanciato nel 2024 dal noto gruppo delle telecomunicazioni, questo fornitore eredita la solidità e l’innovazione di una realtà affermata in tutta Italia. Con oltre 60.000 sottoscrizioni già raggiunte nel suo primo anno, propone servizi digitali avanzati per il monitoraggio dei consumi domestici e si distingue per la gestione semplice tramite app e area clienti online. La sede principale si trova a Milano. Fonti: fastweb.it, treccani.it

Fastweb Energia, fornitore luce di Fastweb, offre tariffe fisse e variabili nel mercato libero, digitalizzazione avanzata, monitoraggio consumi, offerte combinate con fibra/mobile e servizio clienti dedicato.

Come attivare le offerte di Fastweb Energia

Per attivare un’offerta Fastweb Energia è possibile procedere online o tramite canali dedicati, scegliendo tra le tariffe disponibili per clienti domestici. L’attivazione consente di gestire la fornitura dall’area clienti digitale e, se sei già cliente Fastweb per internet o mobile, puoi approfittare delle promozioni bundle. Il processo è semplice e viene completato interamente a distanza. Ecco quali sono i dati necessari per la sottoscrizione di un'offerta Fastweb Energia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD dell’utenza luce
  • Indirizzo di fornitura
  • Indirizzo email e numero di telefono
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (se desideri domiciliare le bollette)
3,4 / 5  (12 voti)
Energia Flex
Scade il 07/01
47,4
€/mese 
3,40 / 5  (12 voti)

Offerta: ENERGIA FLEX

Scade il 07/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Quota fissa: 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 568,71 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,4 / 5  (12 voti)
Energia Fix
Scade il 07/01
57,4
€/mese 
3,40 / 5  (12 voti)

Offerta: ENERGIA FIX

Scade il 07/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,149 €/kWh
  • Quota fissa: 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1490 €/kWh
Spesa annua: 688,83 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,4 / 5  (12 voti)
Light
Scade il 07/01
130,1
€/mese 
3,40 / 5  (12 voti)

Offerta: LIGHT

Scade il 07/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,450 €/kWh
  • Quota fissa: 49,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,4500 €/kWh
Spesa annua: 1 561,35 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,4 / 5  (12 voti)
Full
Scade il 07/01
150,3
€/mese 
3,40 / 5  (12 voti)

Offerta: FULL

Scade il 07/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,450 €/kWh
  • Quota fissa: 69,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,4500 €/kWh
Spesa annua: 1 803,52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,4 / 5  (12 voti)
Maxi
Scade il 07/01
183,3
€/mese 
3,40 / 5  (12 voti)

Offerta: MAXI

Scade il 07/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,450 €/kWh
  • Quota fissa: 99,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,4500 €/kWh
Spesa annua: 2 199,52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Fastweb UP

Il programma fedeltà Fastweb UP, originariamente dedicato alla telefonia e internet, è ora disponibile anche per i clienti energia.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti My Fastweb e seguire le istruzioni nella sezione iniziative promozionali.

I vantaggi includono la partecipazione a promozioni dedicate e la possibilità di scoprire iniziative esclusive per premi e gift card.

  • Accesso a promozioni esclusive riservate agli iscritti
  • Possibilità di ottenere gift card e premi a seconda delle campagne attive

Tutti i contatti di Fastweb Energia

Il servizio clienti Fastweb Energia ti permette di contattare il fornitore tramite diversi mezzi come telefono, area clienti online, app e negozi fisici. Fastweb Energia dedica risorse specifiche per assistenza e nuove attivazioni, con orari telefonici generalmente concentrati nei giorni lavorativi. Puoi trovare soluzioni self-service online tramite area clienti e app dedicata, mentre i negozi offrono supporto di persona e informazioni dettagliate su offerte e pratiche.

Contatti Fastweb Energia
Servizio Contatto
Numero Verde Assistenza Clienti 800 778 383
Numero Attivazioni Offerte 146
Area Clienti Online https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/
App MyFastweb Disponibile su Google Play e App Store
Modulo Reclami/Assistenza https://www.fastweb.it/energia/reclami-e-assistenza/
Indirizzo Sede Legale Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia
Rete Negozi Store Fastweb sul territorio nazionale

Sede legale di Fastweb Energia

La sede legale di Fastweb S.p.A., inclusa Fastweb Energia, si trova a Milano in Piazza Adriano Olivetti, 1 - 20139. Fastweb Energia nasce nel 2024 come estensione del celebre operatore di telecomunicazioni, gruppo Swisscom, e in meno di un anno conta già oltre 60.000 sottoscrizioni luce.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.

Come funziona l'app di Fastweb Energia

L’app MyFastweb e l’area clienti online ti permettono di gestire in autonomia la fornitura luce Fastweb Energia dal tuo smartphone o PC. Dopo la sottoscrizione, ricevi le credenziali via SMS e puoi registrarti facilmente direttamente dall’app o dal sito: basta seguire la procedura con i dati dell’intestatario e il codice cliente.
La password si può recuperare in qualsiasi momento dalla schermata di accesso tramite l’app o portale.

  • Visualizzare e scaricare le bollette
  • Monitorare i consumi in tempo reale e annuali
  • Gestire e aggiornare i dati contrattuali
  • Richiedere assistenza e monitorare lo stato delle richieste
  • Accedere a offerte, promozioni e consigli di risparmio

Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Fastweb Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni che si effettuano quando cambia l'intestatario di una fornitura di energia elettrica. La voltura si utilizza se il contatore è ancora attivo e serve solo aggiornare l'intestazione del contratto, mentre il subentro si richiede quando ci si trova davanti a un contatore disattivato e occorre riattivarlo a proprio nome.

Di seguito una tabella con i dettagli su costi, tempistiche e modalità di richiesta per la fornitura Fastweb Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario del contratto.
Adatta se il precedente inquilino o proprietario ha lasciato la fornitura accesa.
Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costo: le condizioni Fastweb Energia seguono la regolazione ARERA, prevedendo un contributo fisso di 25-30 € + IVA in bolletta per la gestione pratica.
Richiesta: tramite Area Clienti MyFastweb o chiamando il numero verde 800 778 383.
Il subentro Il contatore esiste ma è stato disattivato; si vuole riattivare la luce con un nuovo contratto a proprio nome.
Necessario se la fornitura risulta cessata.
Tempi: solitamente 7 giorni lavorativi.
Costo: come da tariffa ARERA, Fastweb Energia applica circa 48-60 € + IVA tra quota amministrativa e gestione attivazione.
Richiesta: online (Area Clienti) o chiamando il numero verde Fastweb Energia 800 778 383.

Recensioni dei clienti Fastweb Energia

Le opinioni dei clienti su Fastweb Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni lasciano trasparire esperienze positive sul servizio proposto.

Hai trovato l’attivazione semplice e rapida, senza intoppi. L’assistenza è stata gentile e veloce quando ne hai avuto bisogno, e il passaggio da altro fornitore è stato trasparente. Da Trustpilot (febbraio 2024).

Apprezzi la chiarezza delle bollette e la possibilità di gestire tutto dall’app. Il servizio clienti ti ha aiutato con cortesia a risolvere velocemente ogni dubbio. Da Google Recensioni (aprile 2024).

Hai scritto che il prezzo fisso per 12 mesi ti dà serenità e che sei rimasto soddisfatto dai tempi di risposta rapidi quando hai richiesto chiarimenti. Da Trustpilot (gennaio 2024).

Nota dell'autore

Questo articolo su Fastweb Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.