Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata a Milano, questa realtà nasce dall’esperienza pluriennale di un noto operatore di telecomunicazioni ed è attiva nel mercato nazionale dal 2024. Con circa 70.000 clienti raggiunti in poco più di un anno e servizi interamente gestibili online, si distingue per un’impostazione digitale e per iniziative che premiano chi utilizza già servizi della stessa azienda. Le recensioni degli utenti risultano nella media del settore.
Fastweb Energia è il fornitore luce di Fastweb, attivo dal 2024 nel mercato libero, con offerte digitali, tariffe bloccate o indicizzate, gestione via app, promozioni per clienti multi-servizio.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta luce con Fastweb Energia è possibile procedere online, tramite area clienti oppure recandosi in negozio, scegliendo tra tariffe a prezzo fisso, indicizzato o piani flat combinabili con altri servizi. Dopo aver scelto la formula più adatta, l’iter prevede l’inserimento dei dati contrattuali richiesti, la verifica e, successivamente, la conferma dell’attivazione. La gestione della fornitura e delle pratiche avviene interamente in digitale tramite app e portale dedicato. Ecco la documentazione necessaria per completare la richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica)
- Documento d'identità valido
- Dati di pagamento (es. codice IBAN per domiciliazione)
- Indirizzo email
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,180 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1800 €/kWh
Spesa annua: 638,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Fastweb Energia estende ai suoi clienti luce il programma fedeltà Fastweb UP, già noto agli utenti internet e mobile.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti MyFastweb, nella sezione dedicata alle promozioni; i dettagli e i passaggi seguono le indicazioni riportate direttamente in piattaforma.
I vantaggi possono comprendere l’accesso a concorsi e iniziative riservate.
- Partecipazione a operazioni a premi
- Offerte e concorsi dedicati ai clienti Fastweb Energia
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Fastweb Energia offre vari mezzi di contatto: puoi raggiungere l'assistenza tramite numero verde, area clienti online, app dedicata e negozi fisici. Il servizio telefonico presenta orari non estesi e offre risorse anche tramite chat riservata ai clienti nell’area personale online. La disponibilità di più canali agevola la gestione delle richieste e migliora l’esperienza del cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde servizio clienti | 800 778 383 |
| Numero da mobile | 800 778 383 |
| Sede legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Reclami (indirizzo postale) | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| Area clienti | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | MyFastweb |
| Modulo reclami | https://luce-gas.it/sites/luce-gas.it/files/pdf/modulo_reclamo_fastweb_energia.pdf |
| https://wa.me/393757836519 | |
| https://www.facebook.com/FASTWEB | |
| https://www.instagram.com/fastweb_spa/ | |
| X (Twitter) | https://twitter.com/FASTWEB |
| https://www.linkedin.com/company/fastweb | |
| YouTube | https://www.youtube.com/user/FastwebIt |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova a Milano, in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.
Il fornitore nasce come estensione di Fastweb S.p.A., uno dei principali operatori di telecomunicazioni italiani, ed è entrato nel mercato dell’energia elettrica nel 2024.
In breve tempo, Fastweb Energia ha raggiunto 70.000 clienti al 30 giugno 2025 e si rivolge al mercato nazionale.
L’azienda si distingue per il suo background tecnologico e per la solidità derivante dal gruppo Swisscom di cui fa parte.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
L’area clienti Fastweb Energia è accessibile dal sito ufficiale o tramite app MyFastweb (per iOS e Android). Dopo la sottoscrizione ricevi via SMS le credenziali per il primo accesso; puoi poi ripristinare la password in autonomia.
Per registrarti basta seguire le istruzioni ricevute, inserendo i dati richiesti e creando una password personale.
- Consultare e scaricare le bollette
- Tenere sotto controllo i consumi giornalieri e mensili
- Gestire i dati contrattuali
- Richiedere assistenza o inviare segnalazioni
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di intestare un contratto luce già esistente a un nuovo nominativo, ma si applicano in situazioni diverse. La voltura serve quando il contatore è attivo e bisogna cambiare solo il nome dell'intestatario senza interrompere la fornitura.
Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata, quindi bisogna riattivarlo a proprio nome.
Per Fastweb Energia sia la voltura che il subentro hanno un costo regolato da ARERA di 25,51 € a cui si aggiungono solo le imposte di bollo; il fornitore non applica altri costi di gestione per queste pratiche.
Le richieste si possono fare online dall'Area Clienti MyFastweb, tramite il Numero Verde 800 778 383 o recandosi nei negozi Fastweb aderenti.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, cambio intestatario senza interruzione fornitura | Circa 4-7 giorni lavorativi. 25,51 € + bollo (nessun costo di gestione Fastweb Energia) |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, occorre riattivare la fornitura | 5-7 giorni lavorativi. 25,51 € + bollo (nessun costo di gestione Fastweb Energia) |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Leggendo le opinioni di altri utenti su Trustpilot e Google Recensioni, puoi farti un’idea chiara su cosa aspettarti dal servizio Fastweb Energia.
Servizio molto rapido e preciso: attivazione semplice, hai tutte le informazioni nell’area clienti e puoi gestire facilmente bollette e consumi. La trasparenza è uno dei punti forti e non hai sorprese spiacevoli.
Trovi comodissima l’app di Fastweb Energia e puoi vedere i tuoi consumi sempre aggiornati. L’assistenza clienti ha risposto velocemente a ogni tua domanda, dandoti supporto nelle prime fasi di attivazione. Fai tutto online senza fatica.
Ti sei trovato bene perché la comunicazione è immediata e puntuale. Le tariffe sono chiare, i prezzi competitivi rispetto ad altri operatori e la procedura di passaggio non ha dato problemi. Consigli Fastweb Energia per la sua affidabilità.
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Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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