Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Lanciato nel 2024, il nuovo brand si distingue per l’esperienza maturata nel settore delle telecomunicazioni e fa parte di un grande gruppo internazionale. Ha sede a Milano ed è pensato per una clientela nazionale, senza limitazioni geografiche. A fine 2024 risultano oltre 60.000 sottoscrizioni, un risultato significativo per un operatore di recente ingresso nel settore. La gestione digitale delle forniture rappresenta uno dei suoi punti di forza.
Fastweb Energia, attiva dal 2024, offre energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili con tariffe trasparenti, gestione digitale avanzata e sconti per chi abbina servizi internet o mobile Fastweb.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta Fastweb Energia puoi procedere direttamente online oppure nei negozi fisici autorizzati, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze tra quelle proposte dal fornitore. L’attivazione può essere completata in modo semplice e digitale, gestendo ogni passaggio tramite l’area clienti dedicata. In alternativa puoi abbinare luce ad altri servizi Fastweb per ottenere promozioni riservate. Ecco quali documenti e informazioni ti saranno richiesti per procedere con l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD del contatore luce
- Indirizzo di fornitura
- Metodo di pagamento scelto (es. IBAN)
- Indirizzo e-mail e recapito telefonico
- Copia del documento di identità
Energia Flex
Offerta: ENERGIA FLEX
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Quota fissa: 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 568,71 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Offerta: ENERGIA FIX
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1490 €/kWh
Spesa annua: 688,83 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Light
Offerta: LIGHT
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,450 €/kWh
- Quota fissa: 49,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,4500 €/kWh
Spesa annua: 1 561,35 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full
Offerta: FULL
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,450 €/kWh
- Quota fissa: 69,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,4500 €/kWh
Spesa annua: 1 803,52 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Maxi
Offerta: MAXI
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,450 €/kWh
- Quota fissa: 99,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,4500 €/kWh
Spesa annua: 2 199,52 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Il programma fedeltà Fastweb UP è stato esteso anche ai clienti Fastweb Energia: per iscriversi è sufficiente accedere all’Area Clienti MyFastweb o tramite app e seguire le indicazioni dedicate nella sezione iniziative.
Tra i vantaggi principali figurano contenuti e servizi riservati, con aggiornamenti su promozioni e iniziative pensate appositamente per gli iscritti.
- Accesso a promozioni e contenuti esclusivi nell’Area Clienti
- Possibilità di ricevere consigli e servizi personalizzati tramite MyFastweb
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Il servizio clienti Fastweb Energia offre diversi mezzi di contatto, come telefono, negozi fisici e area clienti online. Puoi utilizzare canali dedicati per ricevere assistenza o per inviare segnalazioni da cliente registrato. Fastweb Energia garantisce accesso esteso tramite area clienti e app, mentre il servizio telefonico è attivo in fasce orarie prestabilite. L’assistenza è personalizzata secondo le tipologie di clientela e modalità di accesso.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 778 383 |
| Indirizzo Sede Legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Area Clienti Online | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | Disponibile su Google Play e App Store |
| Modulo Reclami | https://www.fastweb.it/energia/reclami-e-assistenza/ |
| Negozi e Rivenditori | Disponibili su tutto il territorio nazionale |
| Social Network | Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, YouTube |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova a Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano. Il fornitore nasce dall’esperienza ultraventennale di Fastweb S.p.A., società fondata a Milano nel 1999 e oggi parte del gruppo Swisscom. Al 31 dicembre 2024, Fastweb Energia conta oltre 60.000 sottoscrizioni e propone servizi innovativi grazie al know-how tecnologico del gruppo.
I clienti apprezzano la gestione digitale e trasparente, benché la valutazione media sia attualmente di 3 su 5 sulle principali piattaforme.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
La App MyFastweb ti permette di gestire in autonomia la tua fornitura Fastweb Energia direttamente dallo smartphone o via area clienti web. Potrai controllare i tuoi consumi in tempo reale, consultare le bollette, modificare il profilo e ricevere supporto.
- Visualizzare grafico consumi mensili e giornalieri
- Scaricare le fatture e verificare i pagamenti
- Contattare l’assistenza clienti e monitorare richieste
- Accedere a promozioni e iniziative commerciali
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono le due principali pratiche per intestare a proprio nome una fornitura di luce già esistente quando si cambia abitazione.
La differenza principale riguarda lo stato del contatore: la voltura serve se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto, mentre il subentro è necessario se il contatore è staccato e bisogna riattivare la fornitura.
Qui sotto trovi una tabella riassuntiva per capire quando si devono fare queste operazioni con Fastweb Energia, quanto costano e come si richiedono.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore luce è attivo e vuoi cambiare solo il nominativo del contratto (ad esempio, trasloco senza interruzione della fornitura). | Tempistiche: 2-7 giorni lavorativi. Costi: Quota fissa di 25,20 € + eventuali costi di gestione Fastweb Energia (tra 20 € e 60 € circa, in base al caso). Si può richiedere tramite Area Clienti, Numero Verde 800 778 383 (lun–ven 9-18), o in negozio Fastweb. |
| Il subentro | Se il contatore luce è presente ma l’utenza è stata disattivata dal precedente intestatario (riattivazione con nuovo contratto). | Tempistiche: 5-7 giorni lavorativi. Costi: Quota fissa di 25,20 € + eventuali costi di gestione Fastweb Energia (di solito tra 20 € e 60 €). La richiesta si fa dall’Area Clienti My Fastweb, numero verde o recandosi in negozio. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Leggendo le testimonianze su Trustpilot e Google Recensioni, trovi diversi utenti soddisfatti dell’affidabilità e della trasparenza nelle offerte. Qui sotto riportiamo alcune delle valutazioni lasciate dai clienti negli ultimi mesi.
Ricevi bollette chiare e senza sorprese: aggiungo energia alla connessione internet e vedi tutto nello stesso pannello. Apprezzi l’assistenza veloce e la precisione dei dati sui consumi. Consiglio per chi cerca semplicità.
Con Fastweb Energia gestisci tutto online facilmente, hai costi trasparenti e nessuna spiacevole sorpresa. L’attivazione è stata veloce e non hai più dovuto preoccuparti di rincari improvvisi. Sei davvero soddisfatto del servizio ricevuto!
Valuti in modo positivo la tua esperienza: puoi affidarti a operatori competenti e trovi risposte chiare alle tue domande. Apprezzi l’interfaccia online semplice e i costi rimasti in linea con la proposta iniziale. Servizio consigliato.
Vuoi saperne di più?
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Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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