Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata nel 2024 come estensione del noto operatore di telecomunicazioni Fastweb, questa realtà con sede a Milano si è rapidamente affacciata sul mercato nazionale, contando già circa 70.000 clienti a metà 2025. Il servizio si distingue per strumenti digitali avanzati che permettono di monitorare facilmente i consumi, puntando su tariffe trasparenti e una gestione online intuitiva e immediata.
Fastweb Energia, brand energetico di Fastweb, offre forniture luce nel mercato libero dal 2024. Tariffe digitali, assistenza dedicata e sconti per clienti Fastweb internet/mobile. Focus su trasparenza e gestione online.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un'offerta luce con Fastweb Energia è possibile scegliere tra tariffe a prezzo fisso, canone bloccato o indicizzato. La procedura si svolge online oppure presso negozi autorizzati: seleziona l’offerta, completa la richiesta e attendi la conferma. Il processo è pensato per essere rapido, digitale e facilmente monitorabile dall’Area Clienti o tramite app. Ecco quali sono i dati e documenti che ti serviranno per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD del contatore
- Indirizzo del punto di fornitura
- Dati di pagamento (es. IBAN per addebito automatico)
- Documento di identità valido
- Indirizzo email e recapito telefonico
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,180 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1800 €/kWh
Spesa annua: 638,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Il programma fedeltà Fastweb UP, in passato riservato alle offerte telefonia e internet, è ora disponibile anche per i clienti Fastweb Energia.
Per aderire è necessario registrarsi nell’Area Clienti MyFastweb, accessibile da sito o app, e seguire le istruzioni ricevute alla sottoscrizione della fornitura luce.
I vantaggi includono aggiornamenti su iniziative commerciali e promozioni.
- Accesso anticipato a promozioni riservate
- Segnalazioni di concorsi o campagne di premio occasionali
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Fastweb Energia offre vari mezzi per il contatto: puoi utilizzare telefono, Area Clienti online, app, chat e negozi fisici. Il servizio clienti offre anche un Numero Verde dedicato e puoi inviare reclami tramite modulo o posta cartacea, forme riservate a specifiche richieste. Fastweb Energia garantisce la presenza di strumenti digitali, mentre alcuni servizi sono disponibili solo per certi profili cliente o tramite canali online.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 778 383 |
| Telefono da cellulare | 800 778 383 |
| Area Clienti Online | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | Disponibile su Google Play e App Store con nome MyFastweb |
| Chat con operatore (MyFastweb e WhatsApp) | https://wa.me/393757836519 |
| Modulo Reclami | https://luce-gas.it/sites/luce-gas.it/files/pdf/modulo_reclamo_fastweb_energia.pdf |
| Modulo online e informazioni reclami | https://www.fastweb.it/energia/reclami-e-assistenza/ |
| Sede Legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Posta per reclami scritti | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| Negozi e sportelli sul territorio | Presso negozi Fastweb in Italia |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano. Il brand nasce nel 2024 come estensione del noto operatore Fastweb, e ha raggiunto 70.000 clienti già al 30 giugno 2025.
Fastweb Energia si distingue per la solidità del gruppo Swisscom, pur trattandosi di un fornitore recente nel mercato energetico italiano.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
Per gestire in autonomia la tua fornitura puoi scaricare l’app MyFastweb (Android/iOS) o entrare nell’Area Clienti Fastweb Energia dal sito.
Dopo la sottoscrizione ricevi un SMS con credenziali di primo accesso: la registrazione è guidata, basta confermare i dati ricevuti.
Successivamente puoi accedere sia tramite app sia su web: se perdi la password, il recupero è immediato direttamente in app o sul portale.
- Controllare i consumi giornalieri e mensili
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Gestire i dati contrattuali e cambiare tariffa
- Inviare richieste e ricevere assistenza
- Ricevere consigli di risparmio tramite AI
- Partecipare a promozioni e Fastweb UP
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per intestare correttamente una fornitura luce quando si cambia intestatario o quando il contatore è stato disattivato. La voltura si utilizza quando c'è un contratto attivo e serve solo modificare il nome dell'intestatario, mentre il subentro si richiede quando il contatore c'è, ma la fornitura risulta cessata e va riattivata con un nuovo contratto.
Per Fastweb Energia, l'attivazione di queste pratiche avviene tramite l'Area Clienti MyFastweb oppure chiamando il numero verde 800 778 383. I costi sono stabiliti da ARERA e non prevedono sovrapprezzi applicati dal fornitore.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, cambio intestatario senza interruzione della fornitura. | 25,51 € (contributo fisso ARERA) + imposte di bollo. Nessun costo aggiuntivo Fastweb Energia. Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, serve riattivare la fornitura a proprio nome. | 25,51 € (contributo fisso ARERA) + imposte di bollo. Nessun costo aggiuntivo Fastweb Energia. Tempi: circa 5-10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Scopri cosa pensano davvero gli utenti: qui trovi alcune delle recensioni positive su Fastweb Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.
Mi sono trovato davvero bene: tutto chiaro fin dall’inizio e la bolletta è arrivata precisa come promesso. Veloci nell’attivare il servizio e senza sorprese nei costi. (Trustpilot)
Consiglio Fastweb Energia a chi cerca serietà e trasparenza. Ho risparmiato rispetto al vecchio gestore e l’assistenza mi ha sempre risposto in modo gentile e puntuale. (Google Recensioni)
Le tariffe sono competitive e in linea con quanto indicato al momento della sottoscrizione. La gestione del contratto è semplice e tutto si può fare online, senza complicazioni. (Trustpilot)
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Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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