Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata a Milano e lanciata sul mercato nel 2024, questa realtà porta nel settore dell’energia l’esperienza di un marchio già noto nelle telecomunicazioni. Al 30 giugno 2025 conta circa 70.000 clienti e punta particolarmente sull’innovazione digitale, offrendo strumenti avanzati per il monitoraggio dei consumi. L’azienda è controllata dal gruppo svizzero Swisscom e propone servizi gestibili facilmente online tramite app e area clienti dedicata.
Fastweb Energia, attiva dal 2024, offre energia elettrica 100% rinnovabile, gestione digitale dei consumi e tariffe dedicate. Convergenza con servizi Fastweb, sconti per clienti già abbonati.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta Fastweb Energia bastano pochi step: scegli la tariffa più adatta tra quelle proposte dal gestore e segui la procedura indicata dal canale che preferisci (online o in negozio). In fase di sottoscrizione ti verrà richiesto di inserire i dati necessari e confermare la tua adesione; riceverai poi conferma dell’attivazione via email o SMS, insieme alle istruzioni per accedere all’area clienti. Ecco quali dati dovrai avere pronti per la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD della fornitura
- Indirizzo di fornitura
- Metodo di pagamento (es. IBAN)
- Indirizzo email attivo
- Copia di un documento d’identità valido
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,180 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1800 €/kWh
Spesa annua: 638,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Fastweb Energia ha esteso il programma fedeltà Fastweb UP anche ai clienti luce: per iscriversi è sufficiente accedere all’Area Clienti MyFastweb dal sito o dall’app dopo l’attivazione della fornitura. Non sono specificati premi materiali, ma si può restare aggiornati su iniziative e promozioni riservate agli iscritti.
Al momento, rispetto alle offerte energetiche, Fastweb UP offre principalmente vantaggi informativi e l’accesso anticipato a eventuali campagne future.
- Accesso prioritario a promozioni dedicate.
- Aggiornamenti su iniziative speciali tramite Area Clienti.
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Il servizio clienti di Fastweb Energia offre diversi canali di contatto, come telefono, chat, Area Clienti online e sedi fisiche. Il numero verde è gratuito da rete fissa e mobile ma con orario limitato, mentre alcune risorse sono dedicate esclusivamente ai già clienti tramite l'app o l'Area Clienti. Puoi contattare anche tramite WhatsApp e ricevere assistenza personalizzata presso i negozi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 778 383 |
| Numero verde da mobile | 800 778 383 |
| +39 375 7836519 | |
| Indirizzo sede legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo postale per reclami | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano. Si tratta di un fornitore nato nel 2024 dall’esperienza di Fastweb S.p.A., storico operatore milanese delle telecomunicazioni che oggi conta 70.000 clienti Fastweb Energia (dato giugno 2025). L’azienda è parte del gruppo Swisscom ed è controllata indirettamente dalla Confederazione Svizzera.
Fastweb Energia si distingue per una presenza nazionale e per l’approccio digitale nella gestione della fornitura.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
Con l'app MyFastweb e l'Area Clienti web puoi gestire la tua fornitura di Fastweb Energia interamente online. Dopo l'attivazione ricevi le credenziali via SMS.
L'accesso avviene tramite email o numero di telefono; se sei già cliente ma non registrato, puoi seguire la procedura direttamente dal sito o dall’app scegliendo “registrati”.
Una volta fatto il login, puoi gestire e monitorare ogni aspetto del contratto luce tramite:
- Visualizzazione e download bollette
- Controllo dei consumi mensili/giornalieri
- Gestione dati personali e della tariffa
- Richiesta assistenza o invio segnalazioni
- Analisi avanzate tramite AI e consigli di risparmio
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura è il cambio di intestatario di un contratto di luce attivo, senza interruzione della fornitura: serve se il contatore è acceso e vuoi solo modificare il nome dell'intestatario. Il subentro invece consiste nella riattivazione di una fornitura disattivata: si utilizza quando il precedente contratto è stato cessato e il contatore risulta staccato.
Vediamo tempistiche, costi e modalità di richiesta per Fastweb Energia nella tabella qui sotto.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario del contratto luce Fastweb Energia, senza interruzione della fornitura. | 25,51 € (importo fisso ARERA) + imposte di bollo; Fastweb Energia non applica costi di gestione pratica aggiuntivi. Si può richiedere online dall’area clienti, tramite numero verde 800.778.383 o presso i negozi Fastweb. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata: bisogna riattivarla con un nuovo contratto a proprio nome. | 25,51 € (importo fisso ARERA) + imposte di bollo; nessun costo ulteriore da Fastweb Energia. Domanda possibile online dall’area clienti My Fastweb, chiamando il numero verde 800.778.383 o presso i punti vendita autorizzati. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Leggendo le ultime recensioni dei clienti su Fastweb Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni, scopri alcune opinioni reali che ti aiutano a valutare il servizio offerto.
Su Trustpilot, molti clienti scrivono che la tua attivazione con Fastweb Energia è sempre veloce e la comunicazione chiara. Sottolineano come le tariffe siano trasparenti, senza costi nascosti, e la gestione della pratica risulta semplice e intuitiva.
Nelle recensioni Google leggi spesso che il servizio clienti è cordiale e disponibile. Un utente ha apprezzato che gli operatori rispondano in maniera precisa e rapida, aiutandoti durante tutte le fasi del passaggio a Fastweb Energia.
Un cliente ha lasciato su Trustpilot una recensione a 4 stelle in cui scrive che ricevi fatture dettagliate e facili da comprendere. Aggiunge che, dal suo punto di vista, i prezzi restano competitivi e non hai sorprese in bolletta.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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