Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata a Milano nel 1999 e collegata al gruppo svizzero Swisscom, questa realtà amplia la sua offerta nel 2024 con il nuovo ramo dedicato all’energia. Al 30 giugno 2025 si contano già 70.000 clienti, grazie anche alla sinergia con i servizi di connettività. L’azienda punta su strumenti digitali avanzati per monitorare i consumi e su una proposta adatta a chi desidera gestire tutto online.
Fastweb Energia è il fornitore luce di Fastweb, attivo dal 2024. Offre tariffe trasparenti, gestione digitale, sconti per clienti Fastweb e promuove energia certificata rinnovabile nel mercato libero.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta luce con Fastweb Energia puoi valutare direttamente online le tariffe che rispondono alle tue esigenze, proseguire alla fase di richiesta inserendo i dati richiesti e confermare la sottoscrizione attraverso un processo digitale guidato. La gestione dell’offerta, dalla firma al monitoraggio dei consumi, avviene integralmente dall’area clienti o tramite app dedicata MyFastweb. Ecco quali sono i dati essenziali necessari per completare la richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD del contatore luce
- Dati di pagamento, eventuale IBAN per la domiciliazione
- Indirizzo email e documento di identità
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,180 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1800 €/kWh
Spesa annua: 638,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP Energia
Il programma fedeltà Fastweb UP, originariamente riservato ai clienti di telefonia e internet, è ora disponibile anche per gli utenti Fastweb Energia.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti MyFastweb (via app o sito) una volta attivata la fornitura, e seguire le indicazioni presenti nella sezione iniziative commerciali.
- Premi e regali periodici riservati agli iscritti Fastweb UP
- Accesso prioritario a promozioni dedicate ai clienti energia
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Fastweb Energia offre molteplici modalità di contatto per l'assistenza clienti. Puoi contattare il servizio tramite telefono, canali digitali nell’area clienti, app mobile dedicata, modulo online e WhatsApp. Il servizio clienti dispone di orari definiti e canali mirati per alcune tipologie di richieste. I clienti hanno anche a disposizione negozi sul territorio e consultazione tramite area riservata digitale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti (gratuito anche da mobile) | 800 778 383 |
| Indirizzo sede legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Casella postale/reclami scritti | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| Modulo reclami online | https://luce-gas.it/sites/luce-gas.it/files/pdf/modulo_reclamo_fastweb_energia.pdf |
| Area Clienti online | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | Disponibile per iOS e Android |
| https://wa.me/393757836519 | |
| Negozio fisico | Disponibili sul territorio nazionale |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova a Milano, in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139. Fastweb Energia nasce dall’esperienza di Fastweb S.p.A., operatore storico fondato nel 1999 e oggi parte del gruppo Swisscom. Nel mercato elettrico dal 2024, è riuscita a raggiungere già 70.000 clienti al 30 giugno 2025 grazie alla forza del brand. Le recensioni dei clienti sono nella media, con valutazioni attorno a 2.9 su 5 su piattaforme indipendenti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
L’app MyFastweb e l’area clienti di Fastweb Energia consentono una gestione evoluta della fornitura direttamente da smartphone o PC. L’accesso è riservato ai clienti Fastweb Energia: dopo la sottoscrizione ricevi le credenziali via SMS per il primo login, poi puoi recuperare la password dall’app o dal sito, accedendo tramite email o numero di telefono.
Da qui controlli tutto sulla tua utenza elettrica e sulle bollette in pochi clic.
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi giornalieri o mensili
- Gestire i dati del contratto e del profilo
- Contattare assistenza, aprire richieste e monitorarne lo stato
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono operazioni necessarie quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di energia elettrica già presente in un’abitazione servita da Fastweb Energia.
La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare l’intestatario del contratto, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: in tal caso occorre riattivarlo a nome del nuovo utente.
Per entrambe le operazioni con Fastweb Energia è previsto un costo fisso ARERA di 25,51 €, a cui si aggiungono le imposte di bollo. Fastweb Energia non applica spese di gestione aggiuntive. Le richieste possono essere inviate tramite Area Clienti MyFastweb, chiamando il numero verde 800 778 383, oppure recandosi in un negozio Fastweb. Ecco la tabella di sintesi:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Richiedila se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario senza interruzioni nella fornitura. | 25,51 € (contributo ARERA) + bollo; Fastweb Energia non applica altri costi. Richiesta online, da app, Numero Verde o in negozio. Tempi: pochi giorni lavorativi. |
| Il subentro | Necessario se il contatore c’è ma risulta disattivato e va riattivato a tuo nome. | 25,51 € (contributo ARERA) + bollo; nessun costo aggiuntivo da Fastweb Energia. Richiesta tramite Area Clienti, app, Numero Verde o negozi. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Scopri cosa pensano gli utenti che hanno scelto Fastweb Energia.
Su Trustpilot leggi che l'attivazione della fornitura è andata veloce, senza sorprese e con conferme chiare. Apprezzi la semplicità della procedura online e la puntualità nell'invio delle informazioni, che ti fa sentire seguito durante ogni fase.
Secondo una recensione su Google Recensioni, il servizio ti offre chiarezza sulle tariffe e risposte tempestive alle tue domande. Puoi gestire le tue pratiche in autonomia, risparmiando tempo prezioso e ottenendo sempre l’assistenza che ti serve.
Su Trustpilot un cliente ha scritto che l'offerta rispetta le aspettative e che la gestione tramite app risulta molto comoda. Se cerchi trasparenza e semplicità nell’esperienza, qui puoi trovare quello che desideri senza complicazioni.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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