Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata a Milano e parte del gruppo Swisscom, questa realtà ha debuttato nel settore nel 2024, ampliando l’offerta dello storico operatore di telecomunicazioni Fastweb. In poco più di un anno ha già raggiunto 70.000 clienti, puntando su una gestione digitale semplice e su strumenti evoluti di monitoraggio dei consumi tramite piattaforme online e app dedicate. Le recensioni degli utenti sono di livello medio.
Fastweb Energia è il nuovo fornitore luce di Fastweb. Offre tariffe trasparenti e gestibili online, con promozioni riservate a clienti Fastweb Casa/Mobile e strumenti digitali avanzati per monitoraggio consumi.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta Fastweb Energia puoi scegliere la tariffa che meglio si adatta alle tue esigenze e avviare la richiesta di attivazione attraverso uno dei canali messi a disposizione dal fornitore. Segui gli step previsti e conserva una bolletta recente; dopo l’invio dei dati la procedura di attivazione verrà gestita direttamente dal gestore, senza interruzione nella fornitura elettrica. Ecco quali documenti e informazioni vengono generalmente richiesti per completare la sottoscrizione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD associato al contatore dell’abitazione
- Indirizzo di fornitura e residenza
- IBAN per la domiciliazione (opzionale)
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,210 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,2100 €/kWh
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Il programma fedeltà Fastweb UP, inizialmente introdotto per internet e mobile, è stato esteso anche agli utenti Fastweb Energia.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti MyFastweb tramite sito o app: dalla dashboard si ricevono aggiornamenti, promo e vantaggi legati al proprio profilo luce. Il sistema notifica le iniziative attive direttamente all’utente.
- Accesso prioritario a promozioni e iniziative riservate
- Comunicazioni e bonus dedicati per i clienti Fastweb di più servizi
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Il servizio clienti Fastweb Energia offre diversi canali di contatto come telefono, chat, area clienti MyFastweb, modulo online, negozi sul territorio e WhatsApp. Il numero telefonico e la chat presentano orari d’accesso definiti, mentre alcune risorse sono riservate ai clienti registrati. Puoi selezionare il metodo più adatto alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti (gratuito da fisso e da cellulare) | 800 778 383 |
| Assistenza tramite WhatsApp | +39 375 783 6519 |
| Area Clienti online | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App per smartphone (MyFastweb) | Scaricabile per iOS e Android |
| Modulo online e richieste reclami | https://www.fastweb.it/energia/reclami-e-assistenza/ |
| Indirizzo sede legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo postale per reclami cartacei | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| Negozi e sportelli | Rete nazionale di punti vendita Fastweb |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb S.p.A., comprensiva del servizio Fastweb Energia, si trova in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano. Fastweb Energia è entrata nel mercato luce nel 2024 e ha già raggiunto 70.000 clienti al 30 giugno 2025.
Il fornitore nasce da una realtà consolidata nelle telecomunicazioni ed è controllato dal gruppo Swisscom.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
La App MyFastweb e l’Area Clienti web permettono la gestione completa della fornitura Fastweb Energia. Per accedere, dopo la sottoscrizione ricevi le credenziali via SMS e puoi registrarti dall’app o dal sito: basta seguire i passaggi guidati per attivare l’account.
Per le volte successive, se dimentichi la password, puoi recuperarla direttamente online.
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi (anche giornalieri) con grafici dettagliati
- Gestire i dati contrattuali e le offerte
- Contattare l’assistenza e verificare lo stato delle richieste
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura è il cambio di intestatario di un contratto di luce attivo, senza interruzione della fornitura: serve se il contatore è acceso e vuoi solo modificare il nome dell'intestatario. Il subentro invece consiste nella riattivazione di una fornitura disattivata: si utilizza quando il precedente contratto è stato cessato e il contatore risulta staccato.
Vediamo tempistiche, costi e modalità di richiesta per Fastweb Energia nella tabella qui sotto.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario del contratto luce Fastweb Energia, senza interruzione della fornitura. | 25,51 € (importo fisso ARERA) + imposte di bollo; Fastweb Energia non applica costi di gestione pratica aggiuntivi. Si può richiedere online dall’area clienti, tramite numero verde 800.778.383 o presso i negozi Fastweb. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata: bisogna riattivarla con un nuovo contratto a proprio nome. | 25,51 € (importo fisso ARERA) + imposte di bollo; nessun costo ulteriore da Fastweb Energia. Domanda possibile online dall’area clienti My Fastweb, chiamando il numero verde 800.778.383 o presso i punti vendita autorizzati. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Scopri alcune opinioni autentiche di chi ha già scelto Fastweb Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.
Con Fastweb Energia hai una gestione davvero semplice e trasparente. Le bollette sono chiare e posso monitorare i consumi ogni mese, così eviti sorprese. La tariffa resta conveniente e il servizio clienti risponde rapidamente (Google Recensioni).
Il cambio fornitore è stato veloce e senza problemi. Ho ricevuto subito tutte le informazioni utili e mi sono sentita supportata in ogni fase. Consiglio Fastweb Energia per l’efficienza e la professionalità (Trustpilot).
Da quando ho attivato il servizio Fastweb Energia, ho notato un risparmio concreto rispetto a prima. L’app è facile da usare e mi permette di tenere tutto sotto controllo. Servizio consigliato a chi cerca affidabilità (Google Recensioni).
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
