Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata a Milano nel 1999 e parte del gruppo Swisscom, questa realtà ha lanciato nel 2024 un servizio dedicato ai consumatori attenti alla gestione digitale dei consumi, beneficiando dell’esperienza maturata nelle telecomunicazioni. Con circa 70.000 clienti in meno di due anni e una presenza nazionale, si distingue per strumenti innovativi e un’area clienti intuitiva, ideale per chi già utilizza altri servizi dello stesso gruppo.
Fastweb Energia è il fornitore luce nato dall’esperienza Fastweb, attivo dal 2024 con tariffe elettriche trasparenti, servizi digitali avanzati e sconti per clienti Internet/Mobile. Gestione digitale completa.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta Fastweb Energia puoi scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze e completare la procedura tramite canali digitali o nei negozi autorizzati. Dopo aver raccolto la documentazione necessaria, segui gli step guidati per avviare il passaggio o la nuova fornitura, ricevendo poi le credenziali di accesso all’area clienti dove monitorare consumi e contratto. Ecco quali sono i dati necessari per l’attivazione dell’offerta Fastweb Energia:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD della fornitura luce
- Dati di fornitura e indirizzo dell’immobile
- Metodo di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
- Indirizzo email e documento d'identità
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,210 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,2100 €/kWh
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Il programma fedeltà Fastweb UP, inizialmente dedicato alle offerte telefonia e internet, è stato esteso anche ai clienti Fastweb Energia.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti MyFastweb tramite app o sito dopo l’attivazione della fornitura luce; non sono richiesti ulteriori passaggi dedicati.
I vantaggi di Fastweb UP consistono principalmente nell’accesso anticipato a iniziative commerciali e promozioni comunicati tramite l’area riservata.
- Partecipazione a promozioni dedicate Fastweb UP;
- Accesso prioritario a offerte riservate agli iscritti.
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Il servizio clienti Fastweb Energia offre diversi canali di contatto come telefono, chat, area clienti e negozi. Puoi contattare Fastweb Energia tramite un numero verde con orario limitato e accedere all’assistenza anche tramite app e area clienti web. Il servizio clienti mette a disposizione risorse digitali dedicate, alcune riservate agli abbonati. La presenza di negozi fisici, chat e WhatsApp facilita la gestione delle richieste e ti permette di ricevere supporto adatto a ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 778 383 |
| Numero da cellulare | 800 778 383 |
| https://wa.me/393757836519 | |
| Area Clienti Web | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | Disponibile su Google Play e Apple Store |
| Negozi fisici | Presenza su territorio nazionale |
| Modulo per reclami (cartaceo) | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| Sede legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano. Questo fornitore è nato dall’esperienza di Fastweb S.p.A., una realtà fondata a Milano nel 1999 e parte del gruppo Swisscom. Al 30 giugno 2025 Fastweb Energia conta già 70.000 clienti, confermandosi come player di rilievo nazionale nel mercato libero.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
Fastweb Energia mette a disposizione l'app MyFastweb e l’Area Clienti web, che ti consentono di gestire facilmente la fornitura luce in autonomia.
Dopo la prima attivazione, ricevi via SMS le credenziali di accesso e puoi subito registrarti, recuperando la password dall’app o dal sito se necessario.
- Controllare i consumi mensili e giornalieri
- Scaricare le bollette e consultare i pagamenti
- Gestire i dati contrattuali e modificare la tariffa
- Richiedere assistenza e monitorare le richieste
- Ricevere consigli di risparmio ed essere aggiornato sulle promozioni
Tutte le principali operazioni sono quindi disponibili tramite l’app MyFastweb, scaricabile per iOS e Android.
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono due procedure distinte per cambiare l'intestatario di una fornitura di energia elettrica. Scegli la voltura se il contatore è ancora attivo; opta per il subentro se il contatore è stato disattivato e va riattivato a tuo nome.
Per Fastweb Energia, entrambe le operazioni hanno la stessa tariffa regolata da ARERA e possono essere richieste online, tramite area clienti MyFastweb, oppure chiamando il numero verde 800 778 383.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo ma vuoi cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. | 25,51 € (contributo fisso ARERA) + imposte di bollo. Nessun costo Fastweb aggiuntivo. Richiesta da area clienti MyFastweb o telefono; attivazione in 2-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente, ma la fornitura è disattivata e deve essere riattivata a tuo nome. | 25,51 € (contributo fisso ARERA) + imposte di bollo. Nessun costo Fastweb aggiuntivo. Richiesta da area clienti MyFastweb o telefono; riattivazione in 5-7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Le opinioni dei clienti su Fastweb Energia su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni sono prevalentemente positive. Potrai trovare spunti utili direttamente dalle parole di chi ha già provato questo servizio.
Con Fastweb Energia ho avuto una buona esperienza: la gestione online è semplice e intuitiva, riesci a controllare facilmente i consumi e le fatture. L’attivazione è stata veloce, il supporto clienti mi ha seguito costantemente e non ho avuto brutte sorprese.
La trasparenza nelle tariffe e le promozioni attivabili sulle piattaforme come Google Recensioni sono un punto a favore. Le offerte risultano chiare e puoi sempre vedere i dettagli dal tuo profilo. Sono rimasto sorpreso dal risparmio sulle bollette.
Su Trustpilot hai la conferma che molti clienti apprezzano l’assistenza efficace e risolutiva. Ogni dubbio è stato affrontato prontamente, le informazioni sono fornite in modo chiaro e i tempi di attivazione della fornitura sono rapidi.
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Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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