Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata a Milano e lanciata nel 2024, questa realtà si appoggia sull’esperienza di un grande operatore delle telecomunicazioni ed è parte del gruppo Swisscom, controllato a maggioranza dalla Confederazione Svizzera. Nel primo anno di attività ha raggiunto circa 70.000 clienti, proponendo servizi digitali avanzati per il monitoraggio dei consumi e una gestione interamente online tramite area clienti e app.
Fastweb Energia è il fornitore luce di Fastweb, propone offerte digitali su energia elettrica da fonti rinnovabili, integrate con servizi internet/mobile e gestione consumi tramite app e area clienti.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un'offerta Fastweb Energia puoi scegliere tra diverse soluzioni pensate per clienti domestici, con opzioni a prezzo fisso, indicizzato o pacchetto flat. Dopo aver selezionato la tariffa più adatta alle tue esigenze, la procedura si svolge interamente online o tramite gli altri canali messi a disposizione dal gestore. Il processo di sottoscrizione è guidato in pochi step, in modo semplice e trasparente. Ecco quali dati ti serviranno per procedere all’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD del contatore
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Metodo di pagamento prescelto (es. IBAN per addebito SEPA)
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,210 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,2100 €/kWh
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Fastweb Energia ha esteso il programma fedeltà Fastweb UP anche agli utenti energia, inizialmente riservato ai clienti telefonia e internet.
Per iscriversi è sufficiente accedere all’area clienti MyFastweb dal sito o tramite app, dove si ricevono aggiornamenti su iniziative e promozioni dedicate agli iscritti.
- Partecipazione a promozioni esclusive riservate agli utenti Fastweb UP
- Opportunità di ricevere omaggi o vantaggi legati a iniziative periodiche
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Con Fastweb Energia puoi contattare il servizio clienti tramite numero verde, chat online tramite Area Clienti MyFastweb e WhatsApp, oltre a sportelli fisici e modulo online. Il servizio clienti Fastweb Energia mette a disposizione più mezzi di comunicazione sia per i nuovi clienti che per chi ha già attivato un’offerta. Puoi trovare risorse dedicate sia a privati che a business e una gestione digitale completa tramite app e area riservata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti e attivazioni | 800 778 383 |
| Numero da cellulare | 800 778 383 (gratuito anche da cellulare) |
| Negozio fisico | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Area clienti online | MyFastweb (accessibile dal sito Fastweb Energia) |
| App mobile | MyFastweb (disponibile per iOS e Android) |
| Chat online | Disponibile tramite Area Clienti MyFastweb e WhatsApp |
| Modulo di contatto reclami | Scaricabile sul sito ufficiale Fastweb Energia |
| Indirizzo postale per reclami | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova a Milano, in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139. Fastweb Energia nasce nel 2024 come fornitore luce del gruppo Fastweb, già molto noto nel settore delle telecomunicazioni.
Il fornitore conta oltre 70.000 clienti a giugno 2025 e opera su tutto il territorio nazionale senza limiti geografici.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
L’app MyFastweb ti permette di gestire in autonomia la tua fornitura Fastweb Energia.
Per accedervi, dopo la sottoscrizione ricevi via SMS le credenziali per il primo accesso, utilizzabili sia sull’area clienti web che sull’app mobile (disponibile su iOS e Android); puoi successivamente recuperare la password direttamente dall’app o dal sito.
- Monitorare i consumi mensili e giornalieri tramite dashboard intuitive
- Controllare e scaricare le bollette emesse e verificare i pagamenti
- Gestire dati contratto e profilo con modifiche rapide
- Aprire segnalazioni di assistenza, consultare lo stato richieste e ricevere consigli di risparmio
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono le due principali pratiche per cambiare intestatario di una fornitura luce già attiva o riattivare il contatore dopo una disattivazione.
Vediamo differenze, costi e modalità per richiederle con Fastweb Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Va richiesta se il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestazione della fornitura (ad esempio per trasloco o successione). | Tempo: circa 2-7 giorni lavorativi. Costo: 25,51 € (contributo ARERA) + imposte di bollo; Fastweb Energia non applica altri costi di gestione pratica. Si richiede online dall’Area Clienti MyFastweb, tramite Numero Verde 800 778 383 o nei negozi Fastweb. |
| Il subentro | Serve se il contatore è presente ma la fornitura è cessata/disattivata: va riattivato e intestato al nuovo utente. | Tempo: da 5 fino a 7 giorni lavorativi. Costo: 25,51 € (contributo ARERA) + imposte di bollo; nessun costo aggiuntivo da parte di Fastweb Energia. Si può richiedere via Area Clienti, Numero Verde 800 778 383 o presso punto vendita. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Puoi leggere qui alcune opinioni recenti condivise dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni riguardo alla loro esperienza con Fastweb Energia.
Sono molto soddisfatto: il passaggio è stato veloce e hai potuto gestire tutto online. Il servizio clienti ti risponde sempre in modo chiaro. Consiglio Fastweb Energia per la sua trasparenza. (Trustpilot)
Hai risparmiato sulla bolletta e l'app funziona senza problemi. La tua esperienza è semplice e senza sorprese. Sei contento della scelta fatta. (Google Recensioni)
Il cambio fornitore con Fastweb Energia è stato rapido e senza interruzioni di energia. Tutto più semplice del previsto. Ottimo l’aggiornamento delle comunicazioni. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
