Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata a Milano e parte del gruppo Swisscom, si distingue come nuovo attore nel settore energetico italiano dal 2024, forte dell’esperienza maturata nelle telecomunicazioni dal brand Fastweb. Al 30 giugno 2025 conta già 70.000 clienti, offrendo servizi digitali innovativi e una gestione semplice tramite app e portale. L’attenzione alla trasparenza e la possibilità di abbinamento con altri servizi la rendono particolarmente interessante per chi è già cliente Fastweb.
Fastweb Energia è il fornitore luce del gruppo Fastweb. Offre energia 100% rinnovabile, gestione digitale, sconti per clienti Fastweb, tariffe a prezzo fisso o indicizzato, assistenza online e promozioni convergenti.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta Fastweb Energia puoi scegliere la soluzione più adatta tra tariffe a prezzo bloccato o indicizzato. Una volta identificata la proposta ideale, la procedura di attivazione è semplice e gestibile interamente online oppure tramite canali dedicati. Segui attentamente gli step suggeriti durante la richiesta per completare l’iter senza intoppi. Per completare l’attivazione ti serviranno i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell'intestatario della fornitura
- Codice POD dell’utenza elettrica
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN (per eventuale domiciliazione bancaria)
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,180 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1800 €/kWh
Spesa annua: 638,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Il programma fedeltà Fastweb UP, inizialmente dedicato ai clienti telefonia e internet, è ora disponibile anche per gli utenti Fastweb Energia.
Per iscriversi basta accedere all’area clienti MyFastweb, dove si possono monitorare consumi, partecipare alle iniziative e ricevere comunicazioni su nuovi vantaggi.
- Accesso anticipato a promozioni Fastweb Energia
- Partecipazione ad iniziative riservate agli iscritti Fastweb UP
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Puoi contattare Fastweb Energia tramite diversi canali, come telefono, chat online, WhatsApp, area clienti web, app mobile e negozi fisici. Il servizio clienti offre canali riservati per richieste commerciali e supporto, con risorse self-service nell’area clienti. Gli orari del supporto telefonico risultano più ristretti rispetto alle chat digitali, mentre l’assistenza online è accessibile in qualunque momento.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 778 383 |
| Numero attivazione offerte | 146 |
| Telefono da cellulare | 800 778 383 |
| Chat con operatore | Disponibile da Area Clienti MyFastweb e canale WhatsApp |
| +39 375 783 6519 | |
| Area Clienti Web | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | Disponibile su Google Play e App Store |
| Modulo Reclami | https://luce-gas.it/sites/luce-gas.it/files/pdf/modulo_reclamo_fastweb_energia.pdf |
| Recapito Postale | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| Sede Legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia è situata in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano. Fastweb Energia nasce dal noto operatore Fastweb e nel primo anno di attività ha già raggiunto 70.000 clienti (dato giugno 2025), posizionandosi come un fornitore nazionale con una rapida crescita. Il servizio si distingue per una gestione digitale avanzata, grazie all’esperienza consolidata di Fastweb S.p.A., storica realtà milanese.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
Per gestire la propria fornitura luce, Fastweb Energia mette a disposizione l’app MyFastweb e una completa area clienti online. Bastano le credenziali ricevute via SMS dopo la sottoscrizione per il primo accesso; se non le hai, puoi recuperare la password direttamente dall’app o dal portale clienti. Solo chi è cliente Fastweb Energia può accedere.
Ulteriori accessi si effettuano tramite email e password: la registrazione è semplice e guidata dalla pagina dedicata, raggiungibile dal sito ufficiale Fastweb.
- Controllare i consumi mensili e giornalieri
- Scaricare e pagare le bollette
- Gestire i dati contrattuali e modificare l’offerta attiva
- Aprire richieste di assistenza e monitorare lo stato
- Ricevere consigli di risparmio e segnalazioni promozionali
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di energia elettrica, ma in situazioni diverse. Si parla di voltura quando il contatore è ancora attivo e basta modificare il nome dell’intestatario; si parla invece di subentro se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e serve riattivare la fornitura.
Per entrambi i casi con Fastweb Energia il costo dell’operazione è allineato a quanto stabilito dall’Autorità di regolazione ARERA e la procedura si avvia tramite servizio clienti, area riservata MyFastweb o nei negozi autorizzati.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando si entra in una casa con contatore attivo e si vuole solo cambiare intestatario del contratto luce, senza interruzione della fornitura. | Circa 4-7 giorni lavorativi. Costo: 25,51 € (contributo fisso ARERA) + imposte di bollo; Fastweb Energia non applica costi di gestione extra. |
| Il subentro | Quando si entra in un’abitazione dove il vecchio contratto è cessato e il contatore è stato disattivato; serve riattivare la fornitura luce con nuovo contratto. | Circa 5-7 giorni lavorativi. Costo: 25,51 € (contributo fisso ARERA) + imposte di bollo; nessuna spesa aggiuntiva per la pratica da parte di Fastweb Energia. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Le opinioni degli utenti su Fastweb Energia che puoi trovare su Trustpilot e Google Recensioni sono spesso positive e invitano a considerare questa scelta.
Il passaggio a Fastweb Energia è stato semplice e veloce. Sei sempre aggiornato tramite comunicazioni chiare ed esaustive. Anche la prima bolletta è arrivata nei tempi previsti e senza sorprese. Mi sento tranquillo avendo scelto questo servizio.
Con Fastweb Energia, la gestione delle utenze risulta facile grazie all'app intuitiva. Puoi monitorare i consumi in ogni momento e gestire tutto da smartphone. Il supporto clienti risponde rapidamente quando hai bisogno di chiarimenti.
Ho trovato vantaggiosa l'offerta luce proposta. Tu puoi attivare velocemente il contratto senza intoppi. Mi sento soddisfatto della scelta e del risparmio ottenuto dalla prima attivazione a oggi.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.