Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Dopo l’ingresso nel mercato nel 2024, questo fornitore porta nel settore energetico l’esperienza di una realtà già consolidata nel campo delle telecomunicazioni. La sede principale è a Milano e, al 30 giugno 2025, conta circa 70.000 clienti. La gestione digitale dei consumi e la presenza di strumenti innovativi per l’analisi della spesa rendono l’offerta particolarmente adatta a chi cerca efficienza e controllo tramite app o area clienti online.
Fastweb Energia è il nuovo fornitore luce di Fastweb, attivo dal 2024. Offre tariffe trasparenti, gestione digitale, sconti combinati con casa/mobile e promuove energia certificata da fonti rinnovabili.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta Fastweb Energia, è sufficiente scegliere la tariffa più adatta tra quelle disponibili ed eseguire la richiesta nei canali dedicati, seguendo le semplici istruzioni passo-passo fornite durante la procedura. La conferma di attivazione e le credenziali per gestire la fornitura arriveranno direttamente dopo la sottoscrizione. È consigliato avere a portata di mano tutti i documenti necessari per una gestione rapida e senza interruzioni. Ecco quali dati ti serviranno per attivare un'offerta Fastweb Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD della fornitura elettrica
- Indirizzo email e recapito telefonico
- Estremi di pagamento (ad esempio: IBAN per la domiciliazione)
- Copia fronte/retro di un documento d’identità
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,180 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1800 €/kWh
Spesa annua: 638,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP Energia
Il programma fedeltà Fastweb UP, in origine dedicato ai clienti telefonia, è stato esteso anche agli utenti energia Fastweb.
Per iscriversi è necessario accedere all’Area Clienti MyFastweb tramite sito o app, dove si riceveranno eventuali comunicazioni sulle iniziative disponibili. I vantaggi e i regali previsti dipendono dalle campagne di periodo e possono includere promozioni riservate ai clienti energia.
- Iniziative a premi legate a campagne commerciali
- Promozioni esclusive dedicate agli iscritti al programma
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Puoi contattare Fastweb Energia tramite telefono, chat online, app MyFastweb, area clienti, negozi e modulo reclami. Il servizio clienti offre diversi canali di supporto, con alcune opzioni riservate ai clienti online. L’assistenza telefonica presenta orari di apertura, mentre la chat e l’area clienti consentono flessibilità e gestione pratica delle richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 778 383 |
| Numero da cellulare | 800 778 383 |
| Attivazione nuove offerte | 146 |
| Area clienti online | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | MyFastweb (scaricabile da Google Play e App Store) |
| Chat con operatore | Disponibile tramite Area Clienti MyFastweb e canale WhatsApp |
| Modulo reclami | https://luce-gas.it/sites/luce-gas.it/files/pdf/modulo_reclamo_fastweb_energia.pdf |
| Negozio fisico | Rete nazionale di negozi Fastweb |
| Indirizzo sede legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo casella postale | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano. Il fornitore nasce dal consolidato operatore Fastweb, fondato nel 1999 e controllato dal gruppo svizzero Swisscom.
Fastweb Energia conta già 70.000 clienti a giugno 2025 e si distingue per una presenza nazionale e soluzioni digitali innovative nella gestione dei consumi.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
Per gestire la fornitura luce Fastweb Energia puoi utilizzare l’app MyFastweb o l’area clienti disponibile sul sito ufficiale.
L’accesso richiede la registrazione: dopo aver attivato il contratto, riceverai via SMS le credenziali per il primo login; se perdi la password, puoi recuperarla direttamente dall’app o dal sito.
Sull’app e area clienti puoi:
- monitorare consumi mensili e giornalieri con grafici e AI
- visualizzare e scaricare tutte le bollette e vedere lo stato dei pagamenti
- modificare i dati del contratto o cambiare offerta
- aprire richieste di assistenza, inviare reclami e seguire lo stato delle pratiche
- ricevere consigli per il risparmio e accedere al programma fedeltà Fastweb UP
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per cambiare intestatario o riattivare una fornitura di energia elettrica. La voltura si richiede quando il contatore è ancora attivo e semplicemente si deve passare il contratto a un nuovo intestatario; il subentro, invece, serve quando il contatore esiste già ma la fornitura è stata cessata e occorre riattivarla.
Nel caso di Fastweb Energia, la richiesta di queste pratiche può essere fatta dall'Area Clienti MyFastweb o tramite il Numero Verde 800 778 383. Costi e modalità sono standardizzate secondo la regolazione ARERA.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere l’energia. | Entro 7 giorni lavorativi. Costo: 25,51 € (contributo fisso ARERA) + imposte di bollo; Fastweb Energia non applica altri costi di gestione. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivato a proprio nome. | Entro 7 giorni lavorativi. Costo: 25,51 € (contributo fisso ARERA) + imposte di bollo; nessun costo extra Fastweb Energia. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Le opinioni dei clienti su Fastweb Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni, sono in gran parte positive. Leggi cosa scrivono gli utenti che hanno già scelto questo servizio:
Il passaggio a Fastweb Energia è stato semplice e veloce. In pochi giorni ho ricevuto tutte le informazioni necessarie e la gestione tramite app è pratica. Mi sento soddisfatto del risparmio e della trasparenza garantita. (Recensione Google, aprile 2024)
Ho trovato efficiente l’assistenza clienti e mi hanno aiutato in ogni dubbio. L’attivazione non ha avuto intoppi e la bolletta è chiara. Consiglio Fastweb Energia se desideri un servizio semplice. (Trustpilot, marzo 2024)
Il rapporto qualità-prezzo mi ha colpito positivamente. Ricevo aggiornamenti puntuali tramite la mia area personale e non ho avuto brutte sorprese in fattura. Per ora sono molto soddisfatto della scelta. (Google Recensioni, maggio 2024)
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Questo articolo su
Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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