Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata dall’esperienza di uno dei principali operatori italiani delle telecomunicazioni, questa realtà con sede a Milano è entrata nel mercato dell’energia nel 2024, proponendosi con un approccio digitale e avanzate soluzioni di monitoraggio dei consumi. Conta oltre 60.000 sottoscrizioni nel primo anno e offre la possibilità di integrare servizi casa, mobile e energia in un unico pacchetto, puntando anche su offerte per una gestione sostenibile.
Fastweb Energia, forniture luce 100% rinnovabile, nasce nel 2024 come estensione di Fastweb. Offre tariffe flessibili, servizi digitali avanzati e sconti per clienti casa/mobile abbinati.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta Fastweb Energia è sufficiente scegliere la tariffa luce più adatta alle tue esigenze tra quelle proposte per clienti domestici. Segui la procedura online, oppure recati in un negozio Fastweb aderente: la sottoscrizione può essere conclusa interamente a distanza o di persona, con pochi semplici passaggi e la possibilità di monitorare lo stato della richiesta dalla propria area clienti digitale. Ecco quali sono i dati indispensabili per richiedere l'attivazione:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD (per identificare il punto di prelievo luce)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d'identità e codice fiscale
- Metodo di pagamento (ad esempio IBAN per domiciliazione)
- Indirizzo email e numero di telefono per le comunicazioni
Energia Flex
Offerta: ENERGIA FLEX
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 563,60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Offerta: ENERGIA FIX
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1490 €/kWh
Spesa annua: 584,48 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Con Fastweb Energia puoi accedere al programma fedeltà Fastweb UP, inizialmente riservato ai servizi di telefonia e Internet e ora disponibile anche per gli utenti luce.
Per iscriversi è necessario registrarsi nell’area clienti MyFastweb sul sito ufficiale o tramite app, dove si ricevono aggiornamenti su iniziative, promozioni e vantaggi dedicati agli iscritti.
- Accesso prioritario a promozioni esclusive Fastweb
- Iniziative e bonus periodici dedicati ai membri, anche per l’utenza energia
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Il servizio clienti di Fastweb Energia offre diversi mezzi di contatto: telefono, area clienti online, app dedicata e negozi fisici. L’assistenza telefonica presenta orari più limitati, mentre le altre modalità sono disponibili 24 ore su 24. Alcune risorse online sono destinate esclusivamente agli utenti registrati, garantendo supporto personalizzato. Puoi trovare soluzioni immediate sia tramite il sito, sia visitando i punti vendita.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 778 383 |
| Area Clienti Online | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=it.fastweb.myfastweb, App Store: https://apps.apple.com/it/app/myfastweb/id684171617 |
| Modulo Reclami/Assistenza | https://www.fastweb.it/energia/reclami-e-assistenza/ |
| Sede Legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Negozi e Punti Vendita | Disponibili sul territorio nazionale |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano. Fastweb Energia nasce nel 2024 dall’esperienza Fastweb, già leader nelle telecomunicazioni, e ha registrato oltre 60.000 sottoscrizioni nel suo primo anno di attività.
Le recensioni dei clienti sono nella media, con un punteggio di 3 su Trustpilot, riflettendo una realtà giovane ma crescente a livello nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
La app MyFastweb ti permette di gestire facilmente la tua fornitura di energia elettrica in autonomia, ovunque ti trovi.
Puoi controllare dal telefono le bollette, lo storico dei pagamenti, analizzare i consumi giornalieri o mensili e tenere sotto controllo le tue offerte.
- Visualizzare e scaricare le fatture
- Gestire i dati del contratto e cambiare tariffa
- Contattare l’assistenza e inviare richieste di supporto
- Monitorare i consumi in dettaglio, con previsioni AI
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando devi intestare un contratto di fornitura luce intestato ad un’altra persona. La voltura si effettua quando il contatore è attivo e vuoi semplicemente cambiare il nome sul contratto, senza sospendere la fornitura.
Il subentro invece serve se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario: in questo caso la fornitura viene riattivata con un nuovo contratto. Per Fastweb Energia, puoi richiedere entrambe le operazioni tramite l’area clienti MyFastweb, contattando l’assistenza al numero verde 800 778 383 o passando da un negozio Fastweb.
Di seguito trovi costi e tempistiche previsti per ciascun caso:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Contatore attivo, cambio intestatario senza interruzione di fornitura | Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi. Costo: circa 48-60 €, secondo la regolazione ARERA (costo amministrativo fisso, più eventuale contributo Fastweb Energia). |
| Subentro | Contatore disattivato, riattivazione della fornitura con cambio intestatario | Tempi medi: 5-7 giorni lavorativi. Costo: circa 60-70 €, secondo quanto previsto da ARERA e contributi applicati dal fornitore Fastweb Energia. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Se vuoi sapere cosa pensano gli altri clienti di Fastweb Energia, ti presentiamo alcune opinioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi: leggi le loro esperienze e scopri come si sono trovati.
Su Trustpilot un cliente scrive che attivare Fastweb Energia è stato facile e veloce, hai ottenuto tutto senza problemi e la comunicazione è stata chiara fin dall’inizio.
Secondo una recensione su Google Recensioni, hai apprezzato la trasparenza dei costi e la possibilità di gestire la fornitura energia insieme a internet attraverso un’unica piattaforma.
Un utente ha sottolineato su Trustpilot che ti puoi davvero affidare a Fastweb Energia se desideri un servizio semplice e un supporto clienti puntuale ogni volta che hai bisogno.
Vuoi saperne di più?
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Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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