Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciato nel 2024, questo marchio nasce dall’esperienza di una realtà italiana consolidata nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Milano. L’iniziativa si distingue per la capacità di proporre ai clienti un’offerta energetica basata sul know-how tecnologico e sull’integrazione con altri servizi per la casa e la mobilità, grazie anche a un’area clienti digitale già ampiamente apprezzata dai suoi utenti.
Fastweb Energia, fornitore luce di Fastweb, propone offerte trasparenti, sia fisse che indicizzate, gestione online, promozioni green e pacchetti combinati casa, mobile ed energia, facilitando risparmio e semplicità.
Le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta Fastweb Energia puoi completare la procedura direttamente online, scegliendo la soluzione più adatta alle tue esigenze tra le diverse tariffe disponibili. Dopo aver scelto la proposta ideale, basta seguire i passaggi guidati sul sito del fornitore per finalizzare la richiesta, controllando eventuali opzioni aggiuntive dedicate ai clienti Fastweb già attivi su altri servizi. Di seguito trovi l’elenco dei dati necessari per procedere all’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD della fornitura di energia elettrica
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email per le comunicazioni elettroniche
- Documento d’identità valido
Fastweb UP
Fastweb Energia ha esteso il programma fedeltà Fastweb UP anche agli utenti luce, offrendo l’accesso a promozioni esclusive tramite l’area clienti My Fastweb.
Per iscriversi è sufficiente registrarsi sul sito ufficiale, consultare la sezione dedicata e seguire le istruzioni del fornitore.
- Accesso anticipato a iniziative commerciali
- Promozioni dedicate riservate agli iscritti
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Il servizio clienti Fastweb Energia offre diversi mezzi di contatto tra cui telefono e una area clienti online dedicata. Puoi ricevere assistenza tramite chiamata telefonica, usufruire di una linea specifica per attivazioni e utilizzare le risorse digitali riservate. Il servizio prevede orari strutturati e mette a disposizione strumenti online per gestire in autonomia le forniture.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800.778.383 |
| Numero Attivazione Offerte | 146 |
| Area Clienti Online | Accedi a My Fastweb |
| Indirizzo Sede Legale | Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb S.p.A., inclusa Fastweb Energia, si trova in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano.
Fastweb Energia nasce nel 2024, portando sul mercato libero dell’energia il know-how di una realtà già consolidata nel settore delle telecomunicazioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
L’area clienti Fastweb Energia è accessibile dal sito ufficiale tramite le credenziali MyFastweb.
Basta cliccare su “Accedi area clienti”, inserire email e password o registrarsi seguendo la procedura per nuovi utenti, utilizzando il codice cliente e i dati del contratto.
- Visualizzare consumi energia e storico bollette
- Gestire il profilo, cambiare dati e tariffa
- Controllare i dettagli dell’offerta e il metodo di pagamento
- Contattare l’assistenza e monitorare richieste e promozioni
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura consiste nel cambio intestatario di una fornitura luce o gas ancora attiva, senza interruzione del servizio. Il subentro invece si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata, quindi va riattivata a nome del nuovo intestatario.
Sia la voltura che il subentro di Fastweb Energia possono essere richiesti contattando il servizio clienti al numero verde 800.778.383 oppure dall’area clienti My Fastweb Energia, collegandosi al sito del fornitore.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto Fastweb Energia. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: 48,20€ (oneri amministrativi più imposta di bollo). |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e serve attivarla a proprio nome. | Tempi: circa 7-10 giorni lavorativi. Costi: 54,90€ (oneri amministrativi, attivazione più imposta di bollo). |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Scopri cosa dicono i clienti su Fastweb Energia secondo le recensioni di Trustpilot e Google Recensioni: leggi le opinioni sincere degli utenti che hanno provato il servizio negli ultimi mesi.
Hai trovato sempre tutte le informazioni chiare e i costi trasparenti. L’attivazione è stata facile e la bolletta arriva puntualmente. Sei soddisfatto della semplicità dell’offerta e della gestione tramite l’area clienti. (Trustpilot)
Ti piace la possibilità di gestire tutto online con semplicità. Il supporto ti ha aiutato rapidamente a risolvere un dubbio sulla fatturazione. Apprezzi la chiarezza dei dettagli in fattura, che ti permette di controllare ogni spesa facilmente. (Google Recensioni)
Hai ricevuto l’attivazione del contratto in pochi giorni senza intoppi. Trovi i prezzi convenienti e il servizio di assistenza veloce e disponibile ogni volta che ne hai avuto bisogno. Consigli Fastweb Energia per la sua chiarezza. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su Fastweb Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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