Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nato dall’esperienza di un grande gruppo italiano delle telecomunicazioni, questo operatore è attivo nel mercato dal 2024. Con sede a Milano e più di 60.000 sottoscrizioni in pochi mesi, si distingue per un’offerta digitale e nazionale che punta sull’innovazione e sull’integrazione con altri servizi tipici del settore telco. Le recensioni degli utenti sono mediamente buone nelle fasi iniziali del servizio.
Fastweb Energia, brand di Fastweb, offre dal 2024 tariffe luce trasparenti, gestibili online, vantaggiose soprattutto per clienti Fastweb casa/mobile. Propone strumenti digitali avanzati per monitoraggio e risparmio energetico.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare una delle offerte Fastweb Energia bastano pochi passaggi online oppure tramite i canali fisici dedicati. Effettuerai la scelta della tariffa, compila i dati richiesti e segui la procedura di sottoscrizione. Al termine della richiesta riceverai conferma e, successivamente, potrai gestire tutto dalla tua Area Clienti o app MyFastweb. Ecco i principali dati che ti saranno richiesti per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD
- Indirizzo di fornitura
- Metodo di pagamento preferito (ad es. IBAN)
Energia Flex
Offerta: ENERGIA FLEX
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 583,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Offerta: ENERGIA FIX
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1490 €/kWh
Spesa annua: 597,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Il programma fedeltà Fastweb UP, già noto nel settore telco, è esteso anche ai clienti Fastweb Energia.
Per iscriversi è sufficiente accedere all’area clienti MyFastweb tramite il sito ufficiale o app, dove si ricevono notifiche su iniziative e vantaggi.
Tra i bonus riservati agli iscritti ci sono sconti combinati per chi abbina energia a casa e/o mobile.
- Sconti ricorrenti in bolletta abbinando casa, mobile ed energia
- Accesso prioritario alle iniziative commerciali Fastweb UP
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Il servizio clienti di Fastweb Energia mette a disposizione diversi canali di contatto, fra cui telefono, area clienti online, app dedicata e una rete di negozi. Puoi contattare il supporto tramite telefono o piattaforma digitale secondo le tue preferenze, avendo anche risorse dedicate ad alcuni profili di utenti. Il servizio telefonico presenta orari di assistenza più ristretti rispetto alla disponibilità h24 dell’area clienti digitale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 778 383 |
| Sede Legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Area Clienti Online | https://www.fastweb.it/myfastweb-energia/login/ |
| App MyFastweb | MyFastweb (disponibile su Google Play e App Store) |
| Modulo Reclami | https://www.fastweb.it/energia/reclami-e-assistenza/ |
| Negozi sul territorio | Visita i negozi autorizzati Fastweb |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb S.p.A., inclusa Fastweb Energia, si trova in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano.
Fastweb Energia nasce nel 2024 da uno dei principali operatori di telecomunicazioni italiani e conta oltre 60.000 sottoscrizioni nel primo anno di attività. Il servizio ha una forte impronta nazionale e si distingue per un’esperienza digitale avanzata, pur presentando un rating cliente ancora in evoluzione.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
L’area clienti e l’app MyFastweb consentono una gestione completa della fornitura Fastweb Energia direttamente da smartphone e PC. Dopo l’attivazione ricevi le credenziali via SMS; per accedere basta inserirle su sito o app, oppure recuperare la password se necessario.
La registrazione richiede il codice cliente ricevuto in fase di attivazione; una volta fatto il login hai subito disponibili tutte le funzionalità digitali, senza necessità di documenti aggiuntivi.
- Controllare i consumi giornalieri e mensili
- Visualizzare, scaricare e pagare le bollette
- Gestire i dati del contratto e aggiornare le offerte
- Contattare l’assistenza e monitorare lo stato delle richieste
- Ricevere consigli di risparmio grazie a dashboard e funzioni di AI
- Essere sempre aggiornato su promozioni e iniziative Fastweb
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni che si possono richiedere quando si cambia intestatario di una fornitura luce già esistente o quando serve riattivare un contatore disattivato.
Nel caso di Fastweb Energia, queste pratiche sono utili se stai cambiando casa o cambi gestione della fornitura. Ecco come funzionano, quanto costano e come richiederle:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Quando il contatore luce è attivo e vuoi cambiare l’intestatario del contratto (ad esempio intestare la fornitura a te dopo un trasloco) | Entro 5-7 giorni lavorativi. Costo: 25€ di oneri amministrativi + eventuali costi previsti dal fornitore. Con Fastweb Energia si applica la tariffa ARERA: 25€ + IVA, nessuna spesa aggiuntiva mensile, pagamento sulla prima bolletta. |
| Subentro | Quando il contatore è già presente ma la fornitura è staccata (es. dopo una disdetta) e vuoi riattivarla con un nuovo intestatario | Entro 7 giorni lavorativi. Costo: 48,20€ di oneri amministrativi + eventuali costi fornitore. Fastweb Energia applica il costo standard ARERA di 48,20€ + IVA, senza spese accessorie, addebitato sulla prima fattura. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Su Trustpilot e Google Recensioni, i clienti condividono spesso opinioni positive sulla loro esperienza con Fastweb Energia. Qui di seguito puoi leggere alcune delle ultime testimonianze di chi ha scelto questo servizio.
Ho scelto Fastweb Energia: sono rimasto soddisfatto della gestione chiara delle bollette e dei prezzi trasparenti. L’attivazione del servizio è stata veloce e non ho riscontrato problemi. Consiglio se cerchi semplicità e spiegazioni dettagliate. (Google Recensioni, 2024)
L’assistenza clienti funziona: gli operatori rispondono in modo cortese ed efficiente. Ho apprezzato la chiarezza nei dettagli del contratto e la facilità di attivazione. Mi sento seguito, perfetto se vuoi evitare complicazioni inutili. (Trustpilot, 2024)
I costi sono convenienti: i prezzi sono competitivi e le condizioni restano chiare nel tempo. Apprezzo la possibilità di gestire tutto dall’app senza intoppi. Ti consiglio Fastweb Energia se punti su trasparenza e praticità. (Google Recensioni, 2024)
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Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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