Fastweb Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Fastweb Energia
Attiva la migliore tariffa di Fastweb Energia in pochi minuti.
Nata dall’esperienza di una delle principali società di telecomunicazioni italiane, questa realtà è attiva dal 2024 e ha sede a Milano. La scelta di proporre servizi energetici digitali si rivolge inizialmente a famiglie su tutto il territorio nazionale ed è sostenuta dall’uso di strumenti tecnologici avanzati per la gestione dei consumi. In meno di due anni ha raggiunto 70.000 clienti, confermando una crescita rapida nel mercato.
Fastweb Energia è il fornitore luce di Fastweb, nato nel 2024. Offre energia da fonti rinnovabili, gestione digitale avanzata e sconti per clienti Fastweb casa/mobile. Mercato esclusivamente elettrico.
Come attivare le offerte di Fastweb Energia
Per attivare un’offerta luce con Fastweb Energia puoi seguire una semplice procedura online o fisica, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze domestiche. Una volta selezionata la proposta dalla gamma disponibile, sarà necessario compilare i moduli di adesione e fornire la documentazione richiesta per la registrazione del contratto e la verifica della tua utenza. Ecco quali dati ti saranno richiesti per attivare un'offerta Fastweb Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica
- Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
- Metodo di pagamento scelto (es. IBAN per domiciliazione bancaria)
Energia Flex
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FLEX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 584,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
Offerta: ENERGIA FIX
Sconto 60€/anno se sei già cliente Casa o Mobile
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,210 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,2100 €/kWh
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Fastweb UP
Il programma fedeltà Fastweb UP, già noto agli utenti internet e mobile, è accessibile anche ai clienti Fastweb Energia.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti My Fastweb tramite il sito ufficiale o app, dove è possibile visualizzare tutte le iniziative e seguire le istruzioni per l’adesione.
- Accesso a promozioni esclusive per clienti energia
- Vantaggi e iniziative commerciali riservate tramite l’Area Clienti
Tutti i contatti di Fastweb Energia
Fastweb Energia mette a disposizione diversi canali per il servizio clienti, come telefono, area clienti online, app dedicata, chat e negozi fisici, per offrirti una comunicazione efficace. Il servizio telefonico ha orari definiti e alcune risorse sono riservate ai clienti registrati nell’area dedicata, rendendo il supporto rapido ed efficiente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 778 383 (gratuito anche da cellulare) |
| Indirizzo Sede Legale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI), Italia |
| Reclami Postali | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
| App e Area Clienti | MyFastweb (web e app per iOS/Android) |
| Chat con Operatore | Disponibile tramite Area Clienti MyFastweb e WhatsApp |
| Negozi e Rivenditori | Rete di punti vendita sul territorio nazionale |
Sede legale di Fastweb Energia
La sede legale di Fastweb Energia si trova in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano.
Fastweb Energia è il nuovo marchio luce di Fastweb S.p.A., azienda italiana fondata a Milano nel 1999 e dal 2007 parte del gruppo Swisscom. Al 30 giugno 2025 conta oltre 70.000 clienti energia.
Il servizio, lanciato nel 2024, sfrutta la forza di una realtà già consolidata nelle telecomunicazioni e il know-how digitale del gruppo.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Fastweb Energia.
Come funziona l'app di Fastweb Energia
L’app MyFastweb e l’area clienti web sono dedicate anche ai clienti Fastweb Energia. Dopo la sottoscrizione ricevi le credenziali via SMS per il primo accesso; poi puoi utilizzare app o sito per registrarti, recuperare password ed entrare nell’area riservata.
La registrazione richiede dati anagrafici e il codice cliente. L’accesso è disponibile via web o scaricando l’app gratuita MyFastweb per Android o iOS.
- Controllare e monitorare i tuoi consumi mensili e giornalieri grazie a dashboard dettagliate e consigli di risparmio
- Gestire le bollette: visualizzarle, scaricarle e verificare i pagamenti
- Modificare dati profilo e tariffa in autonomia
- Aprire richieste di assistenza clienti e controllare lo stato delle segnalazioni
Come leggere una bolletta Fastweb Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Fastweb Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce oppure quando si riattiva una fornitura sospesa. Nel caso di Fastweb Energia, entrambe le pratiche hanno costi e modalità di richiesta trasparenti e uniformate alle regole nazionali. Di seguito una tabella che sintetizza quando richiedere ciascuna operazione e quanto costano con Fastweb Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo il nome del titolare sul contratto, senza interrompere l’utenza. | Entro 7 giorni lavorativi 25,51 € di contributo fisso ARERA + imposta di bollo; nessun costo aggiuntivo richiesto da Fastweb Energia. |
| Il subentro | Se il contatore c’è ma la fornitura è stata disattivata e vuoi riattivarla intestando il contratto a tuo nome. | Entro 7 giorni lavorativi 25,51 € di contributo fisso ARERA + imposta di bollo; nessun costo aggiuntivo richiesto da Fastweb Energia. |
Recensioni dei clienti Fastweb Energia
Leggendo le recensioni su Trustpilot e Google Recensioni scopri cosa pensano i clienti di Fastweb Energia. Ecco alcune opinioni degli ultimi mesi:
Hai trovato la procedura di attivazione molto semplice e veloce. Il supporto clienti è stato diverso rispetto a quello di altri operatori: ti hanno seguito passo dopo passo, risolvendo eventuali dubbi con chiarezza e precisione. (Fonte: Trustpilot)
Apprezzi la chiarezza in bolletta e la trasparenza sulle tariffe. L'applicazione risulta intuitiva e ti permette di tenere tutto sotto controllo facilmente, senza sorprese o costi nascosti. Ti senti soddisfatto della tua scelta. (Fonte: Google Recensioni)
Dopo aver scelto Fastweb Energia, hai riscontrato risparmi reali rispetto al tuo vecchio gestore. Il cambio è stato rapido e privo di intoppi, segno di un servizio ben gestito. Consiglieresti il servizio ad amici e parenti. (Fonte: Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Fastweb Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
