Come contattare Union Energia
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800 22 78 25I canali di assistenza di Union Energia sono i seguenti:
- Numero verde da rete fissa: 800 22 78 25, gratuito, attivo dal lunedì al venerdì 9:00-20:00 e sabato 9:00-13:00
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- PEC: [email protected]
- Fax: 085 79 51 046
- Area riservata web: share.unionenergia.it
Area clienti online di Union Energia
L'area riservata web di Union Energia è raggiungibile dall'indirizzo share.unionenergia.it, con accesso tramite email e password e procedura di registrazione via conferma email. La piattaforma consente di consultare contratti e fatture, monitorare i consumi storici, attivare l'autolettura, gestire i pagamenti e seguire l'evoluzione del wallet del programma Azzeriamola. La società dichiara investimenti dedicati in software per garantire l'autonomia digitale del cliente e ridurre la pressione sui canali telefonici. Per la trasparenza prevista dal TIQV ARERA, sono pubblicati anche i livelli di qualità commerciale conseguiti dal venditore.