Di Come contattare Rec Energy
Servizio clienti
800979799Il servizio clienti di Rec Energy e attivo dal lunedi al venerdi, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00 (giorni feriali), attraverso piu canali:
- Numero verde: 800 979 799 ;
- Numero da rete mobile o estero: +39 02 401 379 13 ;
- Email: [email protected] ;
- Form di assistenza: recenergy.it/assistenza-clienti ;
- Chat dal vivo sul sito ufficiale ;
- Area Clienti: areaclienti.recenergy.it.
Area clienti online di Rec Energy
L'Area Clienti e il canale digitale principale di Rec Energy: areaclienti.recenergy.it. La registrazione richiede credenziali personali e il codice cliente. Le funzionalita pubblicate includono: invio dell'autolettura gas, consultazione e download delle bollette, monitoraggio dei consumi, gestione della domiciliazione bancaria, apertura di richieste di assistenza, pagamenti online con carta, rateizzazioni, gestione delle notifiche. Al momento non sono pubblicati link ufficiali a un'app mobile sugli store: il canale promosso e l'Area Clienti web.