Chi è NWG Energia

NWG Energia e un venditore di energia elettrica fondato nel 2014 con sede legale in Via Sornianese 91, 59100 Prato (PO). La societa e una Societa Benefit dal 2016 e ha ottenuto la certificazione B Corp. L'impegno statutario non negoziabile e la vendita esclusiva di energia elettrica da fonti rinnovabili, certificata da Garanzie d'Origine. Capogruppo: NWG S.p.A.. La societa non e quotata in borsa e non e a partecipazione pubblica. Lavora in sinergia con NWG Italia, partner per le soluzioni di efficientamento e fotovoltaico. Numeri 2024: oltre 120.000 clienti, ricavi pari a circa 135,3 milioni di euro, 90 dipendenti (dato 2026). Presidente di NWG Energia e amministratore delegato di NWG Italia: Massimo Casullo. NWG Energia non commercializza gas: il catalogo e limitato all'energia elettrica.

App e area clienti NWG Energia

L'app Influencer Green e disponibile per iOS e Android. E focalizzata sul monitoraggio dei vantaggi economici e ambientali generati dal programma referral:

  • Controllare gli obiettivi di sconto mensile raggiunti
  • Verificare i risparmi maturati in bolletta
  • Monitorare i kg di CO2 risparmiati grazie alla scelta rinnovabile
  • Seguire la crescita della community green
  • Invitare nuovi contatti generando il proprio codice referral

Download: Google Play | App Store

Promozioni e programmi fedeltà di NWG Energia

NWG Energia gestisce un programma referral strutturato e diverse promozioni temporanee:

  • Influencer Green: programma di passaparola che consente di generare sconti ricorrenti in bolletta per ogni nuova attivazione tramite il proprio codice (gestione tramite app Influencer Green)
  • Cresciamo Insieme: bonus fedelta fino a 100 euro
  • 3xTE: sconto del 30% sulla quota energia per i primi 3 mesi
  • Passa il favore: sconto del 5% permanente

Servizi aggiuntivi di NWG Energia

NWG Energia collega i clienti a soluzioni di efficientamento e fotovoltaico tramite il partner NWG Italia. L'iniziativa Ricarica di Energia riconosce un sconto mensile in bolletta proporzionale alla potenza dell'impianto a chi installa fotovoltaico con NWG Italia: cumulabile con altre promozioni del catalogo NWG.

Sportelli e punti vendita NWG Energia

Non risulta una rete di sportelli o negozi NWG Energia aperti al pubblico elencata sul sito ufficiale. L'assistenza si svolge esclusivamente attraverso numero verde, email e Area Clienti online. La gestione commerciale e affidata principalmente alla rete di Energy Broker sul territorio. La sede legale di Prato (Via Sornianese 91) ospita le funzioni amministrative ma non e configurata come sportello commerciale aperto al pubblico.

Vantaggi e svantaggi di NWG Energia

Il giudizio della redazione di Bolletta-Energia.it su NWG Energia parte da un dato istituzionale distintivo: si tratta di una Societa Benefit ai sensi della legge 208/2015 e di una B Corp certificata, costituita nel 2014 con sede a Prato. L'impegno statutario alla vendita esclusiva di energia rinnovabile certificata definisce un posizionamento commerciale chiaro, supportato da un perimetro consolidato di oltre 120.000 clienti e ricavi 2024 di 135,3 milioni di euro. La valutazione Trustpilot a 4,4/5 su 852 recensioni conferma una buona soddisfazione clienti. La gestione e esclusivamente digital: app Influencer Green per il programma referral, area clienti web e numero verde. I costi di voltura e subentro luce a 22,41 euro IVA esclusa sono tra i piu contenuti del comparto. Limiti documentati: il catalogo e limitato alla sola energia elettrica (nessuna offerta gas), il bacino clienti e di nicchia rispetto ai grandi operatori e non sono presenti sportelli fisici aperti al pubblico. La rete commerciale opera principalmente tramite Energy Broker.

Vantaggi

  • Societa Benefit dal 2016 e certificazione B Corp: governance vincolata al perseguimento di finalita di beneficio comune
  • Energia esclusivamente da fonti rinnovabili certificate: impegno statutario non negoziabile
  • Trustpilot 4,4/5 su 852 recensioni: tra i punteggi alti del comparto del mercato libero
  • Costo voltura e subentro luce a 22,41 euro IVA esclusa: tra i piu contenuti del comparto
  • Programmi promozionali strutturati: Influencer Green (referral), Cresciamo Insieme (fino a 100 euro), 3xTE (sconto 30% per 3 mesi)

Svantaggi

  • Catalogo limitato alla sola energia elettrica: nessuna offerta gas in portafoglio
  • Bacino clienti contenuto (oltre 120.000): operatore di nicchia rispetto ai grandi player
  • Nessuno sportello fisico aperto al pubblico: assistenza esclusivamente telefonica e digitale
  • Active offers non popolato sui canali API standard: dettaglio dell'offerta da verificare sui canali ufficiali

Domande frequenti su NWG Energia

Quali sono le voci di costo della bolletta NWG Energia?

La bolletta luce di NWG Energia segue la struttura della bolletta 2.0 ARERA con quattro componenti: Spesa per la materia energia (componente energia secondo l'offerta sottoscritta, dispacciamento, perequazione, PCV), Spesa per il trasporto e gestione del contatore, Spesa per oneri di sistema e Imposte (accisa e IVA al 10% per uso domestico fino a 150 kWh/mese, IVA al 22% sull'eccedenza). L'energia fornita e 100% certificata da fonti rinnovabili tramite Garanzie d'Origine.

Quanto costano voltura e subentro con NWG Energia?

Sia per la voltura luce che per il subentro luce, NWG Energia applica costi di gestione amministrativa di 22,41 euro IVA esclusa, ai quali si aggiungono gli oneri del distributore locale ARERA (TIC) (importo variabile per gestore di rete). I tempi di esecuzione seguono gli standard ARERA fissati dalla delibera 413/2016/R/com. NWG Energia non vende gas, quindi non sono previste voltura o subentro per il gas.

Come si presenta un reclamo a NWG Energia e quali sono i tempi di risposta?

Il reclamo a NWG Energia si presenta per iscritto via email a [email protected] oppure tramite posta alla sede legale di Via Sornianese 91, 59100 Prato (PO). Il messaggio deve indicare dati anagrafici, indirizzo di fornitura, codice POD e descrizione del disservizio. Secondo il TIQV ARERA (delibera 413/2016/R/com), il fornitore deve fornire risposta motivata entro 30 giorni solari: in caso di superamento sono previsti indennizzi automatici. Trascorsi 40 giorni senza esito soddisfacente, e attivabile gratuitamente il Servizio Conciliazione dell'Autorita.

Cosa significa Societa Benefit e B Corp per NWG Energia?

NWG Energia e una Societa Benefit costituita ai sensi della legge 208/2015: forma giuridica che vincola la societa al perseguimento di finalita di beneficio comune dichiarate nello statuto, con obblighi di trasparenza tramite relazione annuale d'impatto. La certificazione B Corp e rilasciata da B Lab dopo una valutazione che misura le performance ambientali e sociali dell'impresa. Per NWG Energia questo si traduce nell'impegno statutario alla vendita esclusiva di energia da fonti rinnovabili, con tracciabilita garantita tramite Garanzie d'Origine e attivita complementari di efficientamento energetico tramite il partner NWG Italia.

Cosa sono i programmi Influencer Green e Cresciamo Insieme?

Influencer Green e il programma di passaparola di NWG Energia che consente ai clienti di generare sconti ricorrenti in bolletta per ogni nuova attivazione tramite il proprio codice. La gestione avviene tramite l'app Influencer Green (iOS e Android) che permette di monitorare sconti maturati, kg di CO2 risparmiati e crescita della community. Tra le promozioni temporanee: Cresciamo Insieme (bonus fedelta fino a 100 euro), 3xTE (sconto del 30% sulla quota energia per i primi 3 mesi), Passa il favore (5% di sconto permanente).

Cosa fare in caso di guasto sulla rete elettrica?

Per interruzioni di corrente, anomalie del contatore o problemi sulla rete elettrica, l'interlocutore non e NWG Energia (venditore commerciale) ma il distributore locale di rete, indicato in prima pagina della bolletta. Il numero di Pronto Intervento e gratuito e attivo 24 ore su 24. Tra i principali distributori: e-distribuzione al 803 500. Tenere a portata di mano il codice POD per accelerare la presa in carico. Il distributore territoriale gestisce la rete fisica anche dopo un cambio fornitore. Sono previsti indennizzi automatici dalla regolazione ARERA per disservizi prolungati.

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