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Enegan: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Firenze e fondata nel 2010, l’azienda si è affermata come realtà nazionale, offrendo servizi innovativi che spaziano dalla mobilità elettrica alle telecomunicazioni, fino a soluzioni per l’efficienza energetica. Attenta alla sostenibilità e all’adozione di fonti rinnovabili, è particolarmente diffusa in centro Italia e Campania. Conta su oltre 1.800 recensioni su Trustpilot, con una valutazione media positiva.
Enegan, fornitore italiano con sede a Firenze, offre luce, gas 100% green, fibra e soluzioni per l’efficienza energetica principalmente a clienti business, puntando su sostenibilità e innovazione multicanale.
Come attivare le offerte di Enegan
Per attivare un'offerta Enegan basta scegliere la soluzione più adatta alle esigenze della tua azienda. Dopo aver confrontato le proposte del fornitore, la procedura di adesione può essere svolta online o tramite l'assistenza dedicata, in modo semplice e veloce. L'attivazione permette di gestire facilmente le utenze attraverso l'area clienti dedicata e di accedere a servizi aggiuntivi per l'efficienza energetica e la sostenibilità.
Ecco quali dati sono generalmente richiesti per sottoscrivere un'offerta energia luce o gas:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Copia di un documento d’identità
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo dell’immobile da servire
- Recapito telefonico
- Indirizzo email per le comunicazioni
- Codice IBAN per la domiciliazione (opzionale)
Enegan Premium
Enegan offre ai suoi clienti business il programma fedeltà Enegan Premium, che permette di accumulare “Green Points” in base ai consumi.
L’iscrizione avviene dall’Area Riservata del sito Enegan o tramite l’app Enegan Mia, mentre i premi si possono richiedere direttamente dal catalogo online una volta raggiunta la soglia desiderata.
È necessario essere in regola con i pagamenti e avere la domiciliazione attiva per riscattare i premi.
- Accumulo di Green Points in base ai consumi
- Catalogo premi esclusivo riservato ai clienti Enegan
Tutti i contatti di Enegan
Enegan offre vari canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat su sito e app. Puoi contattare il servizio clienti con orario continuativo dal lunedì al sabato. Enegan fornisce e-mail dedicate per reclami e assistenza clienti. La chat e l’app sono riservate a chi possiede credenziali. L’azienda non dispone di sportelli fisici per il pubblico.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti | 800363426 |
| Email Assistenza Clienti | [email protected] |
| Email Reclami | [email protected] |
| Fax Reclami | 0564/421314 |
| Indirizzo Sede Legale | viale Spartaco Lavagnini, 20, 50129, Firenze (FI) |
| Indirizzo Postale Reclami | Enegan S.p.A., Via Senegal 41 int. A, 58100 Grosseto |
| Chat su sito/app Enegan Mia | Accessibile dopo login sull’area clienti o app Enegan Mia |
Sede legale di Enegan
La sede legale Enegan si trova a Firenze, in viale Spartaco Lavagnini, 20, 50129 (FI).
Nata nel 2010, Enegan è una società privata italiana che si distingue come multiutility nel mercato libero con un’offerta di energia 100% rinnovabile e soluzioni per l’efficienza energetica.
L’azienda opera principalmente tra centro Italia e Campania e ha ricevuto recensioni positive (Trustpilot: 4/5 su 1834 recensioni), confermando un buon livello di soddisfazione dei clienti business.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Enegan.
Come funziona l'app di Enegan
Enegan Mia è l'app dedicata ai clienti del fornitore Enegan, utilizzabile anche come area clienti dal sito web.
Per usare Enegan Mia è necessario registrarsi dal portale ufficiale selezionando l’Area Riservata; le stesse credenziali saranno poi valide anche sull’app mobile.
- Comunicare l'autolettura dei contatori luce e gas
- Visualizzare e scaricare le bollette in PDF
- Monitorare i consumi annuali e controllare lo stato dei pagamenti
- Richiedere assistenza, accedere al programma fedeltà Enegan Premium e gestire offerte IoT
Come leggere una bolletta Enegan? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Enegan
La voltura e il subentro sono due procedure che servono a cambiare intestatario di una fornitura luce o gas già attiva o a riattivare un contatore già presente ma disattivato.
Queste operazioni sono necessarie, ad esempio, in caso di trasloco in un nuovo locale/immobile dove il contatore di energia, luce o gas, risulta già predisposto ma bisogna modificare l’intestazione o riattivare la fornitura con Enegan.
La tabella di seguito ti aiuta a capire quale procedura scegliere, i relativi costi e tempi e come richiederle al fornitore Enegan:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se vuoi cambiare intestatario di un contratto Enegan luce o gas senza interrompere la fornitura (contatore attivo) | Generalmente entro 4-7 giorni lavorativi; costo administrative circa 50-70€ + eventuale deposito cauzionale. La richiesta va inoltrata via numero verde Enegan 800 363 426, email [email protected], oppure tramite l’App o l’Area Clienti Enegan Mia |
| Il subentro | Se entri in una nuova sede/business dove il contatore c’è ma la fornitura con Enegan è cessata (contatore disattivo) | Attivazione in 7-10 giorni lavorativi; costo tecnico circa 60-80€ + eventuali oneri amministrativi/anticipo ai sensi delle condizioni Enegan. Puoi richiedere il subentro via telefono, email o dalla sezione clienti online/app |
Recensioni dei clienti Enegan
Leggendo le opinioni su Enegan pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, puoi scoprire cosa pensano i clienti del servizio offerto.
Hai sempre risposta pronta quando chiami il servizio clienti e le pratiche vengono gestite senza intoppi. Con Enegan ho riscontrato un’assistenza puntuale e cortese. Consiglio per la velocità e la professionalità (Trustpilot).
Ti trovi bene con le offerte chiare e la bolletta senza sorprese. I consulenti sono attenti alle tue esigenze e spiegano in modo semplice ogni cambiamento. L’esperienza è soddisfacente (Google Recensioni).
Con Enegan ottieni disponibilità e trasparenza. Il passaggio è stato veloce, senza problemi e ti senti seguito in ogni passo. Grazie alla chiarezza dei contratti torneresti a sceglierli (Trustpilot).
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Enegan
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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