Dolomiti Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Dolomiti Energia, puoi chiamare il numero verde 800 030 030, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa, è disponibile l’indirizzo email [email protected] per richieste scritte. Puoi anche utilizzare l’area clienti online MyDolomiti per gestire le tue forniture. Inoltre, Dolomiti Energia dispone di sportelli sul territorio per assistenza diretta.

Come contattare Dolomiti Energia?

Dolomiti Energia ti mette a disposizione diversi canali di contatto, come numeri di telefono, email dedicate e sportelli fisici. Il servizio clienti offre risorse specifiche per ogni tipologia di utente, con modalità di accesso differenziate e canali online gestibili da ogni dispositivo. Le opzioni multicanale semplificano la comunicazione, aiutandoti a ricevere assistenza secondo le tue esigenze personali.

In quali casi non devi chiamare Dolomiti Energia?

Non sempre è opportuno contattare Dolomiti Energia, poiché alcuni problemi legati alla fornitura di luce e gas competono ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione o problemi all’illuminazione pubblica, è necessario contattare direttamente il distributore della zona. I riferimenti per segnalare questi guasti sono indicati nella prima pagina della bolletta, sotto la voce dedicata alle emergenze o ai guasti.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Dolomiti Energia

Per inviare l’autolettura a Dolomiti Energia accedi all’area clienti MyDolomiti. È fondamentale avere a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Segui questi step: accedi, seleziona la fornitura, scegli l’opzione “Invia autolettura” e inserisci i dati del contatore. Ricorda che l’autolettura garantisce una fatturazione sempre corretta e aggiornata sui reali consumi, evitando stime sfasate.

Indirizzo sede legale di Dolomiti Energia

La sede legale di Dolomiti Energia S.p.A. è a Trento, in Via Fersina 23, CAP 38123. Dolomiti Energia nasce in Trentino nel 2002 e oggi serve circa 800.000 clienti in tutta Italia, affermandosi come uno dei maggiori produttori italiani di energia idroelettrica. Il fornitore è apprezzato per l’impegno nella sostenibilità ambientale e per la qualità del servizio, come dimostrano le ottime recensioni (Trustpilot: 4.5/5 su oltre 7.500 pareri).