Dolomiti Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per parlare con il servizio clienti Dolomiti Energia è disponibile il numero verde 800 030 030, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 20:00. Puoi anche scrivere all’indirizzo email [email protected] per richieste o supporto. In alternativa, è possibile accedere all’area clienti digitale MyDolomiti sul sito web ufficiale. Dolomiti Energia dispone inoltre di diversi sportelli fisici, tra cui la sede di Trento in Via Fersina 23.

Come contattare Dolomiti Energia?

Dolomiti Energia garantisce un servizio clienti vario e accessibile tramite telefono, e-mail, fax, chat online, modulo di contatto, sportelli fisici e area clienti digitale. Puoi scegliere tra diversi mezzi riservati a clienti domestici, business o pubblica amministrazione, ricevendo supporto su misura. Il servizio clienti offre orari di assistenza sia prolungati che riservati a specifiche esigenze, confermando una buona attenzione verso la clientela.

In quali casi non devi chiamare Dolomiti Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Dolomiti Energia, poiché la gestione di alcuni problemi è di competenza di altri enti. Ad esempio, in caso di guasti o perdite sul contatore, sulla rete di distribuzione, per problemi legati all’illuminazione pubblica o servizi simili, occorre rivolgersi direttamente al distributore locale. I recapiti utili per le segnalazioni si trovano sulla bolletta, nella sezione dedicata alle emergenze o ai guasti.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Dolomiti Energia

Per comunicare l'autolettura del contatore a Dolomiti Energia è necessario avere a disposizione il proprio Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, inviando i dati tramite l’area clienti online myDolomiti.
Segui questi step: 1. Accedi all’area myDolomiti dal sito; 2. Seleziona la fornitura e clicca su “Invia autolettura”; 3. Indica la lettura rilevata dal contatore.

Indirizzo sede legale di Dolomiti Energia

La sede legale di Dolomiti Energia si trova a Trento, in Via Fersina n. 23, CAP 38123. L’azienda nasce in Trentino e oggi è tra i principali operatori energetici italiani, con una marcata identità territoriale.
Con circa 800.000 clienti luce e gas serviti su tutto il territorio nazionale e un forte impegno verso la sostenibilità, Dolomiti Energia ha ottenuto valutazioni molto positive da parte degli utenti e figure come "Fornitore Consigliato" da Altroconsumo.