Axpo Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Axpo Energia puoi chiamare il numero verde 800.199.979 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa puoi inviare una email a [email protected] per richieste o comunicazioni scritte. È disponibile inoltre l’area clienti MyAxpo, per gestire le pratiche direttamente online. Per inviare documenti puoi utilizzare anche il fax al numero 800.085.344.

Come contattare Axpo Energia?

Il servizio clienti Axpo Energia ti offre diversi canali di contatto: telefono, email, fax, posta e area clienti digitale. Puoi ricevere assistenza tramite numero verde per privati e aziende, email dedicata o chat online nell’area clienti. Il servizio clienti supporta sia imprese sia privati tramite risorse e strumenti distinti, privilegiando i canali digitali. L’azienda non dispone di sportelli fisici per il pubblico, ma gestisce rapidamente le richieste con servizi su misura per ogni tipologia di cliente.

In quali casi non devi chiamare Axpo Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Axpo Energia, ma è preferibile rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o anomalie ai contatori di luce e gas, interruzioni sulla rete di distribuzione o problemi relativi all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore l’interlocutore corretto. I recapiti del distributore di zona sono indicati sulla prima pagina della bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Axpo Energia

Per inviare l'autolettura dei consumi ad Axpo Energia, procurati il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all'area clienti MyAxpo o, se sei cliente domestico del brand Pulsee, usa l’app Pulsee Luce e Gas. Puoi anche contattare Axpo via email a [email protected] o chiamare il Numero Verde 800.199.979. Comunica la lettura rispettando le scadenze indicate in bolletta per evitare fatturazioni stimate.

Indirizzo sede legale di Axpo Energia

La sede legale di Axpo Energia si trova in via IV Novembre 149, 00187 Roma e ospita la presidenza e gli affari istituzionali dell’azienda. Il fornitore nasce in Svizzera e fa parte di un gruppo internazionale con oltre 600.000 clienti in Italia. Axpo si distingue per la sua attenzione a sostenibilità e innovazione, con un’offerta focalizzata su energia da fonti rinnovabili e soluzioni per la mobilità elettrica.