Axpo Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Axpo Energia puoi chiamare il numero verde 800.199.979 dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per inviare richieste o segnalazioni scritte. In alternativa, puoi accedere all’area clienti MyAxpo per gestire in autonomia le principali operazioni. Per comunicazioni via fax, il numero è 800.085.344.

Come contattare Axpo Energia?

Axpo Energia offre diversi canali di contatto, come telefono, email, fax, posta ordinaria e area clienti digitale. Puoi contattare il servizio clienti tramite telefono e email, con risorse dedicate sia a clienti domestici sia business. Non esistono sportelli fisici per clienti privati, ma puoi accedere facilmente all’assistenza online. La disponibilità ai canali può variare secondo la tipologia di cliente e spesso presenta orari definiti.

In quali casi non devi chiamare Axpo Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Axpo Energia, ma bisogna rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale, ad esempio in caso di guasti al contatore, interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione, problemi con l’illuminazione pubblica o guasti a servizi specifici come la luce cimiteriale. I recapiti del distributore responsabile della tua zona sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alla segnalazione guasti.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Axpo Energia

Per effettuare l’autolettura con Axpo Energia, recupera il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas dalle bollette.
Accedi all’area clienti MyAxpo oppure utilizza la app Pulsee Energy, così potrai inviare direttamente la tua lettura, anche scattando una foto al contatore.
In alternativa, puoi comunicare l’autolettura via telefono al numero verde Axpo 800.199.979 o tramite email a [email protected]. Controlla sempre i dati prima dell’invio per evitare errori in bolletta.

Indirizzo sede legale di Axpo Energia

La sede legale di Axpo Italia si trova in via IV Novembre, 149, 00187 Roma (RM) e ospita la presidenza e gli affari istituzionali dell'azienda.
Axpo nasce in Svizzera e si distingue per sostenibilità e innovazione nella fornitura di energia, oltre a gestire oltre 600.000 punti di prelievo clienti in Italia.
Le recensioni degli utenti segnalano una qualità del servizio complessiva discreta, con un'offerta apprezzata soprattutto per efficienza e progetti sulle energie rinnovabili.