
Info offerte e attivazioni Axpo Energia
Scopri le tariffe di Axpo Energia.
Axpo Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in Svizzera e attiva in Italia dal 2000, questa azienda opera lungo tutta la filiera energetica, dalla produzione alla vendita, puntando su sostenibilità e innovazione. Presente in varie città italiane, si distingue per l’impegno in progetti legati alle fonti rinnovabili e alla mobilità elettrica, rivolgendosi sia a imprese sia a clienti domestici tramite un brand digitale. Le recensioni mostrano opinioni contrastanti sulla qualità complessiva del servizio.
Axpo Energia è un fornitore svizzero di luce e gas attivo in Italia, orientato a sostenibilità, innovazione e servizi digitali. Offre soluzioni per imprese e famiglie tramite il brand Pulsee.
Come attivare le offerte di Axpo Energia
Per attivare un'offerta con Axpo Energia basta seguire pochi e semplici passaggi: si individuano online le tariffe disponibili e si procede con la richiesta tramite l’area clienti o l’app dedicata. Dopo aver scelto la soluzione più adatta, sarà sufficiente compilare il form guidato per l’attivazione e attendere la conferma di attivazione della fornitura. Ecco quali sono i dati che ti serviranno per completare la procedura:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica)
- Codice PDR (per il gas)
- Codice IBAN per l’eventuale domiciliazione bancaria
Pulsee Play (Axpo Energia)
Per i clienti domestici del brand Pulsee di Axpo Energia è disponibile Pulsee Play, il programma fedeltà gratuito che premia con regali e vantaggi chi sceglie offerte luce e gas.
L’adesione avviene registrandosi sull’app o nell’area personale Pulsee, dove si possono monitorare i Punti Energia accumulati grazie a iniziative come Energimetro e Green Hero (AWorld), da convertire in premi disponibili nello shop digitale.
- Gift card e buoni regalo
- Codici sconto in bolletta fino a 120 €
Tutti i contatti di Axpo Energia
Puoi contattare Axpo Energia tramite diversi canali, tra cui telefono, email, fax, posta ordinaria e area clienti online. I mezzi di contatto includono soluzioni digitali e modalità tradizionali, offrendo flessibilità secondo le tue preferenze. Alcuni canali sono riservati a determinate tipologie di clienti, mentre la disponibilità dell’assistenza può variare in base al servizio scelto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Axpo | 800.199.979 |
| Email Assistenza Clienti | [email protected] |
| Fax | 800.085.344 |
| Posta Ordinaria | Via XII Ottobre, 1 – 16121 Genova |
| Sede Legale | Via IV Novembre, 149, 00187 Roma (RM) |
| Area Clienti Online | MyAxpo |
Sede legale di Axpo Energia
La sede legale di Axpo Italia si trova in via IV Novembre, 149, 00187 Roma (RM) e ospita la presidenza e gli affari istituzionali dell’azienda.
Axpo è stata fondata in Svizzera e si distingue per il suo impegno verso la sostenibilità, le soluzioni innovative e i progetti nelle energie rinnovabili. Le recensioni degli utenti testimoniano una buona qualità delle offerte, soprattutto in termini di sostenibilità e convenienza.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Axpo Energia.
Come funziona l'app di Axpo Energia
MyAxpo è l’app ufficiale dedicata ai clienti Axpo Energia: consente di gestire in autonomia le principali operazioni sulle utenze luce e gas, in modo pratico e sicuro, direttamente dal proprio smartphone o dal web.
Accedere all’area clienti MyAxpo è semplice: basta essere clienti Axpo, registrarsi inserendo codice fiscale/partita IVA e codice cliente (fornito in fattura o nella lettera di benvenuto), poi scegliere username e password.
- Visualizzare e scaricare le bollette in PDF
- Pagare online con carta di credito, MyBank o MAV
- Comunicare autoletture gas anche tramite foto
- Modificare dati personali e bancari, attivare bolletta digitale, inviare richieste (voltura, reclami, cambio potenza), monitorare lo stato delle pratiche e chattare con l’assistenza
Come leggere una bolletta Axpo Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Axpo Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. Si deve scegliere la voltura se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è richiesto quando il contatore risulta già disattivato.
Per i clienti Axpo Energia, entrambe le richieste si gestiscono online tramite l’area clienti MyAxpo (per business) o app/area personale Pulsee (per domestici), oppure tramite il servizio clienti. Qui sotto trovi tutti i dettagli su costi, tempi e modalità di attivazione:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando devi cambiare l’intestatario ma il contatore è già attivo e la fornitura è attualmente attiva con Axpo Energia. | Tempistiche medie: 4-7 giorni lavorativi. Costo standard: circa 48-65 € (oneri amministrativi più eventuale contributo commerciale del fornitore). La richiesta si fa tramite area clienti MyAxpo, app Pulsee o contattando il servizio clienti Axpo. |
| Il subentro | Quando devi riattivare una fornitura su un contatore che risulta chiuso/disattivato, con Axpo Energia o altro fornitore precedente. | Tempistiche medie: 7-10 giorni lavorativi. Costo standard: circa 60-75 € (comprende oneri amministrativi più eventuale contributo commerciale). Subentro richiedibile da area clienti MyAxpo, app Pulsee o tramite servizio clienti Axpo. |
Recensioni dei clienti Axpo Energia
Di seguito puoi leggere alcune opinioni sui servizi Axpo lasciate recentemente dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Google Recensioni un utente ti consiglia Axpo per la professionalità e la chiarezza delle informazioni fornite. Hai apprezzato la disponibilità e la velocità nella risoluzione delle richieste. Sei rimasto soddisfatto dal servizio clienti.
Una recensione su Trustpilot sottolinea che il passaggio ad Axpo è stato semplice e senza sorprese. Ti sei sentito guidato passo dopo passo, ricevendo risposte puntuali e offerte trasparenti. Torneresti sicuramente a sceglierli.
In Google Recensioni un cliente ti segnala che il rapporto qualità-prezzo e la chiarezza delle bollette Axpo sono tra i punti di forza. Ti fa piacere trovare un fornitore affidabile e che rispetta ciò che promette.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Axpo Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.