Meta Energia è un fornitore del mercato libero attivo dal 2009 che offre i suoi servizi a clienti domestici ed a piccole, medie e grandi aziende. In questa guida trovi tutte le tariffe luce e gas, i contatti, come accedere all'area clienti e tutte le informazioni utili sul fornitore.
Meta Energia nel mercato libero
Meta energia è un gestore di energia elettrica e gas che opera nel mercato libero italiano e fornisce i propri servizi a clienti domestici, piccole e medie imprese e corporate. L'azienda ha la propria sede legale a Roma in Viale Carnaro 11, 00141 ed è attiva su tutto il territorio nazionale offrendo soluzioni per ciascun cliente.
Il mercato libero infatti permette ad ogni fornitore al suo interno di personalizzare le offerte modificando le condizioni economiche dell forniture luce e gas aggiungendo sconti speciali, promozioni o fornendo un'App proprietaria. In questo modo i gestori del mercato libero possono differenziarsi dagli altri proponendo l'offerta gas e luce più conveniente.
La contro parte del mercato libero dell'energia invece è il mercato a maggior tutela, all'interno di questo mercato le condizioni economiche delle offerte sono decise dall'Autorità e vengono aggiornate ogni mese per quanto riguarda il gas ed ogni tre mesi per la luce. Di conseguenza le offerte all'interno di questo mercato risulteranno avere lo stesso livello di convenienza senza presentare differenze tra un fornitore e l'altro.
Qual è i numero verde di Meta Energia?
Il numero verde di Meta Energia è l'800.922.223 ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18, puoi chiamare questo numero gratuitamente da telefono fisso e parlare con un operatore.
Se invece preferisci utilizzare gli altri contatti Meta Energia, trovi la lista completa nella tabella sottostante.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde Meta Energia | 800.922.233 |
| Numero per chiamate da cellulare e estero | 06.88843291 |
| Fax Meta Energia | 06.88843225 |
| Email per clienti domestici e retail | [email protected] |
| PEC per reclami | [email protected] |
| PEC per recessi | [email protected] |
| Numero per clienti corporate | 06.88843232 |
| Fax per clienti corporate | 06.88843223 |
| Email per clienti corporate | [email protected] |
Come vedi il gestore ha deciso di dividere i propri contatti in base alla tipologia di cliente che necessita il supporto di un operatore, fai quindi attenzione al contatto che scegli e ricorda di chiamare il numero Meta Energia 06.88843291 se vuoi contattare il numero verde ma chiami da telefono cellulare o dall'estero.
Se ti stai trasferendo e vuoi attivare un contratto con Meta Energia, puoi utilizzare questi contatti per richiedere informazioni al gestore sull'operazione che devi richiedere in fase di trasferimento. Le principali operazioni richieste sono la voltura e il subentro, tuttavia la scelta di una o dell'altra dipende dallo stato dei tuoi contatori.
Quali sono le offerte di Meta Energia?
Meta Energia è un gestore di luce e gas che offre servizi di fornitura a clienti domestici, a piccole e grandi aziende. Essendo un gestore specializzato in forniture per corporate e grandi aziende, Meta Energia offre contratti personalizzati a questo tipo di clienti in seguito ad una consulenza. Per quanto riguarda le offerte per i clienti domestici le uniche tariffe disponibili al mese di Gennaio 2023 sono l'offerta Placet Casa a prezzo fisso ed a prezzo variabile che puoi vedere meglio nella tabella che segue.
| Nome | Costo | Dettagli |
|---|---|---|
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LUCE: 0,57 €/kWh GAS: 2,847 €/Smc |
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LUCE: PUN + 0,069 €/kWh GAS: TTF + 0,69 €/Smc |
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Puoi conoscere tutte le offerte Meta Energia aggiornate per i clienti domestici all'interno del sito ufficiale del fornitore o scrivendo all'email [email protected] per sapere le ultime offerte.
Come accedere all'area clienti di Meta Energia?
Per accedere all'area clienti di Meta Energia devi andare sul sito del portale online ac.metaenergia.it/area-clienti/ ed inserire il tuo nome utente e la password che hai deciso durante la registrazione.
Se è la prima volta che accedi all'area clienti di Meta Energia allora dovrai prima effettuare la registrazione seguendo questi 4 semplici passi:
- Accedi al portale ac.metaenergia.it/area-clienti/ e clicca sul bottone "registrati";
- Inserisci i dati personali quali:
- Ragione sociale;
- Codice di Partita IVA o codice fiscale;
- Codice POD identificativo del contatore luce;
- Codice PRD identificativo del contatore gas;
- Inserisci i dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo)
- Conferma l'attivazione dell'account inserendo il nome utente e il codice temporaneo nell'apposita sezione chiamata "conferma registrazione".
A questo punto potrai accedere all'area clienti e sfruttare i servizi offerti dal fornitore come inviare l'autolettura, verificare l'andamento dei tuoi consumi ed accedere all'archivio bollette per consultare le tue fatture luce e gas.
App Meta Energia Puoi accedere all'area clienti Meta Energia anche attraverso l'App del fornitore scaricabile gratuitamente da Play Store per gli utenti Android e dall'App Store per gli utenti iOS.
Come inviare un reclamo a Meta Energia?
Per inviare un reclamo a Meta Energia dovrai scaricare, compilare ed inviare l'apposito modulo ed inviarlo all'email del fornitore [email protected], alla PEC [email protected] oppure via fax al numero 06.88843225.
Le motivazioni per inviare un reclamo al fornitore di energia possono essere diverse:
- Hai ricevuto una bolletta con importo sbagliato;
- Ti è stato fatturato un servizio che non hai richiesto e che non hai sfruttato;
- Hai ricevuto una doppia fatturazione dal gestore;
- Hai ricevuto una fattura di un contratto non richiesto;
- Il fornitore ha tardato o non ha emesso la fattura.
Puoi scaricare il modulo reclami Meta Energia dal bottone sottostante, oppure puoi accedere al sito ufficiale del fornitore e scaricarlo direttamente da li andando nell'area riservata alla modulistica.
Nota Bene Puoi riempire il modulo reclamo PDF direttamente dal documento senza dover stamparlo o convertirlo in altri formati.
Meta Energia Sede legale e uffici
La sede legale e la direzione generale di Meta Energia si trova a Roma in Viale Carnaro 11, 00141. La sede è facilmente raggiungibile sia in macchina sia con i mezzi pubblici scendendo alla fermata conca d'oro della metro B, puoi vederla meglio nella mappa sottostante.
La sede operativa dell'azienda invece è situata a Rende, provincia di Cosenza, in Viale della Resistenza 30, 87036.
Meta Energia lavora con nomi: come inviare una candidatura?
Puoi inviare una candidatura a Meta Energia dal sito ufficiale del fornitore cliccando sul bottone lavora con noi di colore blu che trovi in fondo alla pagina. All'interno di questa sezione troverai le posizioni aperte in azienda per cui puoi candidarti.
Non ci sono posizioni aperte al momento? Niente paura, puoi sempre inviare una candidatura spontanea inserendo le tue generalità ed il CV per farti notare ed farti ricontattare dai recruiter di Meta Energia in caso di corrispondenza tra il tuo profilo e le posizioni aperte.