Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Milano e attiva dal 2009, questa realtà opera a livello nazionale e oggi fa parte del Gruppo Augusta Ratio. Negli ultimi anni ha intrapreso un percorso di trasformazione volto all’innovazione e alla sostenibilità, rivolgendosi sia a famiglie che a piccole e medie imprese. Attualmente serve circa 80.000 clienti e propone strumenti digitali per la gestione e il monitoraggio dei consumi energetici.

Gasway è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2009, orientato a soluzioni smart e sostenibili. Offre app e servizi digitali, con attenzione a innovazione e assistenza clienti.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway puoi scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze fra le proposte luce, gas o dual. La richiesta di attivazione può essere effettuata in modo semplice e rapido, seguendo le istruzioni fornite dal gestore durante la procedura e tenendo a portata di mano la documentazione necessaria per la stipula del contratto. Ecco quali dati ti serviranno per avviare la pratica:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
  • Codice fiscale o partita IVA
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Recapito email e numero di telefono
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 31/03
77,3
€/mese 
Luce: 48,0 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,157 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,660 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1570 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 928,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Gasway

Attualmente Gasway non prevede un programma fedeltà strutturato.
Dalla documentazione ufficiale non risultano raccolte punti, cataloghi premi, omaggi, bonus esclusivi o iniziative “presenta un amico” attive per i clienti.

  • Nessun bonus o premio segnalato

Tutti i contatti di Gasway

Puoi contattare Gasway tramite diversi canali, tra cui telefono, e-mail e WhatsApp. Il servizio clienti offre mezzi specifici anche per inviare comunicazioni di pagamento e reclami. La disponibilità telefonica risulta strutturata su una fascia oraria definita durante la settimana. Hai inoltre la possibilità di usare l’App e l’Area Clienti online per assistenza continuativa.

Contatti Gasway
Servizio Contatto
Numero verde servizio clienti 800.966.184
WhatsApp 0245471107
Email servizio clienti [email protected]
Email per conferma pagamento [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5. Il fornitore, nato nel 2009 e parte del Gruppo Augusta Ratio dal 2018, serve circa 80.000 clienti finali in tutta Italia.
Gasway si contraddistingue per una proposta orientata a soluzioni “smart” e innovative nel mercato libero di luce e gas.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’App ufficiale dedicata ai clienti Gasway per la gestione di luce e gas, disponibile per dispositivi iOS e Android.
Consente un controllo completo delle proprie forniture in modo semplice e veloce.

  • Controllare le bollette e verificarne lo stato di pagamento
  • Visualizzare l’andamento della spesa e i dati contrattuali
  • Comunicare l’autolettura del contatore anche tramite foto
  • Contattare l’assistenza direttamente dalla app
Per accedere alla App e all’Area Clienti è necessario registrarsi: vai su “Registrati” nella schermata di login, inserisci Codice Cliente e codice fiscale o P.IVA.
Riceverai le credenziali via e‑mail e potrai poi accedere usando user e password.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario o si riattiva un contratto per le forniture domestiche di gas e luce.
Scegli la voltura se vuoi semplicemente cambiare il nominativo di un’utenza attiva senza interrompere la fornitura; opta invece per il subentro quando il contatore è già presente ma l’utenza risulta disattivata e bisogna riattivarla con un nuovo contratto, ad esempio dopo un trasloco.

Le richieste a Gasway si possono inviare tramite numero verde 800.966.184, email [email protected] oppure dall’area clienti o dall’app Gasway Xte. Non sono pubblicati online costi fissi totali: sia la voltura che il subentro prevedono il pagamento di una spesa amministrativa fissata dal distributore di zona e, dove previsti, costi commerciali del gestore esplicitati nei moduli o nel contratto.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costo: spesa amministrativa fissata dal distributore + eventuali costi Gasway indicati nel nuovo contratto.
Il subentro Quando il contatore è già presente ma la fornitura risulta disattivata, quindi va riattivata con un nuovo intestatario. Tempi: circa 7 giorni lavorativi dalla richiesta. Costo: spesa amministrativa del distributore + eventuali costi Gasway previsti dal contratto.

Recensioni dei clienti Gasway

Scopri cosa pensano i clienti di Gasway leggendo alcune delle opinioni più recenti lasciate su Trustpilot e Google Recensioni. Qui trovi tre testimonianze dirette, espresse in maniera chiara e sintetica, direttamente dagli utenti che hanno scelto questo servizio.

Ho attivato il servizio da poco e devo dire che la procedura è stata davvero semplice e veloce. Il personale è stato cortese e mi ha spiegato tutto con chiarezza. Sono molto soddisfatto del servizio finora. (Trustpilot)

L’offerta è davvero conveniente e ho risparmiato rispetto al mio vecchio gestore. Ricevo le bollette puntuali e la gestione online è intuitiva. Ti consiglio Gasway se cerchi trasparenza e prezzi chiari. (Google Recensioni)

La mia esperienza è stata molto positiva: il passaggio è stato privo di complicazioni e ricevi un’assistenza immediata in caso di dubbi. I tempi di risposta del servizio clienti sono rapidissimi e le soluzioni sono sempre efficienti. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.