Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2009 e con sede a Milano, questa realtà fa parte dal 2018 del Gruppo Augusta Ratio. Conta circa 80.000 clienti in Italia e sviluppa soluzioni orientate a una gestione intelligente e sostenibile dell’energia. Oltre ai servizi principali, propone strumenti digitali per monitorare le forniture, tra cui una app dedicata e un’Area Clienti online. Sul territorio sono presenti Energy Point per servizi di pagamento e assistenza.

Gasway è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2009, parte del Gruppo Augusta Ratio, con offerte nazionali orientate a innovazione, digitalizzazione e sostenibilità energetica. Sede a Milano.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta luce o gas con Gasway è sufficiente scegliere la tariffa desiderata tra le proposte riservate alle famiglie (come “Semplice Luce”, “Semplice Gas” e “Semplice Luce e Gas”) e avviare la richiesta di attivazione. La procedura è semplice e può essere completata interamente online oppure tramite i canali dedicati, seguendo le istruzioni per il perfezionamento del contratto. Ecco la documentazione necessaria per attivare un’offerta Gasway:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice fiscale o Partita IVA
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 04/05
81,0
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 31,0 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,175 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,780 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1750 €/kWh
Cmem: 0,78 €/Smc
Spesa annua: 972,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Gasway

Al momento Gasway non prevede un programma fedeltà strutturato per i propri clienti. Dalla documentazione ufficiale non risultano raccolte punti, regolamenti “presenta un amico” o promozioni loyalty dedicate.
Non sono quindi disponibili vantaggi esclusivi, regali o opportunità di risparmio collegate a un programma fedeltà Gasway.

  • Nessun bonus attivo legato a programmi fedeltà o referral.

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre un servizio clienti che puoi contattare tramite telefono, email e WhatsApp. Il servizio clienti si rivolge sia ai privati che ai business e mette a disposizione una app mobile e un’area clienti online. Puoi anche inviare reclami via email o posta. Il servizio telefonico segue orari definiti, mentre altri canali garantiscono risposte flessibili. È disponibile uno sportello fisico in alcuni territori.

Tutti i contatti Gasway
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800 966 184
Email generale [email protected]
WhatsApp 0245471107
Email pagamenti [email protected]
Sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Fax +39 02 3669 6928

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5.
Gasway, nata nel 2009 e oggi parte del Gruppo Augusta Ratio, serve circa 80.000 clienti in tutta Italia ed è un marchio attivo nel mercato libero luce e gas.
Operando a livello nazionale, il fornitore ha sviluppato soluzioni innovative e smart per la gestione dell’energia, con una presenza ben riconosciuta nel settore.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’App ufficiale per clienti Gasway che ti permette di gestire in autonomia luce e gas.
Con l’app puoi controllare bollette e pagamenti, comunicare l’autolettura, visualizzare l’andamento della spesa e contattare l’assistenza clienti in modo semplice e sicuro.

  • Controllo e download delle bollette
  • Verifica in tempo reale dei pagamenti
  • Comunicazione lettura contatore anche via foto
  • Notifiche su scadenze e consumi
Per registrarti all’App o all’Area Clienti online Gasway, clicca su “Registrati” nella pagina di login, inserisci il tuo Codice Cliente e codice fiscale/partita IVA.
Riceverai via e-mail le credenziali per l’accesso con user e password.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto di fornitura luce o gas. La voltura serve se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro si fa quando il contatore risulta chiuso o disattivato.
Con Gasway, entrambe le operazioni prevedono un costo fisso di 23,00 € + IVA, a cui si aggiungono eventuali spese amministrative richieste dal distributore locale. Puoi richiedere sia voltura che subentro tramite il servizio clienti Gasway (telefono 800.966.184, e-mail [email protected]), dalla loro Area Clienti online o direttamente tramite l’app Gasway Xte.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. 23,00 € + IVA fissi Gasway + quota variabile del distributore; richiesta da Area Clienti, app o servizio clienti.
Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore è chiuso/disattivato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome. 23,00 € + IVA fissi Gasway + quota variabile del distributore; richiesta da Area Clienti, app o servizio clienti.
Tempi: circa 7-12 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Gasway

Leggi le valutazioni dei clienti su Gasway raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi. Scopri cosa dicono sulla loro esperienza e lasciati guidare dalle parole di chi ha già scelto questo servizio.

Ho effettuato la sottoscrizione online in pochi minuti e in poco tempo ho ricevuto subito conferma. Da allora la gestione delle bollette è stata semplice e trasparente. Sei sempre ben informata e il supporto clienti risponde alle tue richieste rapidamente. (Trustpilot)

Da quando ho scelto Gasway ho trovato chiarezza sia nelle tariffe sia nella comunicazione. La fattura è intuitiva e puoi facilmente consultare i consumi. Il servizio clienti è cordiale e rapido a risolvere i tuoi dubbi. (Google Recensioni)

Il passaggio è stato veloce e senza sorprese. Ti basta inviare i documenti, poi ricevi tutte le istruzioni in modo chiaro. Consiglio Gasway per la convenienza e per la facilità di gestione, anche tramite email riepilogative. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.