Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Milano nel 2009, questa realtà opera a livello nazionale e serve circa 80.000 clienti finali in Italia. Dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio, fase che ha segnato l’avvio di una trasformazione volta a promuovere soluzioni innovative per la gestione intelligente e sostenibile dell’energia. Oggi il marchio si distingue per l’approccio “smart” e la presenza di punti fisici di assistenza sul territorio.

Gasway è un fornitore italiano di gas e luce del mercato libero, con sede a Milano. Offre servizi innovativi, app dedicata, opzioni green e assistenza clienti multicanale nazionale.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway è sufficiente seguire una procedura semplice, compilando la richiesta tramite i canali dedicati online oppure tramite l’Area Clienti. Dopo l’invio, la richiesta viene presa in carico e riceverai tutte le istruzioni necessarie per la finalizzazione del contratto. Puoi scegliere tra offerte luce, gas o dual secondo le tue esigenze. Per una gestione rapida, assicurati di avere a portata di mano i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD o PDR
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice fiscale o partita IVA
  • Recapito telefonico ed e-mail
  • Estremi di pagamento (es. IBAN)
  • Documento d’identità
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Semplice Luce e Gas
Scade il 04/05
81,0
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 31,0 €/mese
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Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,175 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,780 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1750 €/kWh
Cmem: 0,78 €/Smc
Spesa annua: 972,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Gasway

Al momento Gasway non dispone di un programma fedeltà attivo né di iniziative di raccolta punti, cataloghi premi o promozioni “presenta un amico”.
La documentazione ufficiale e le pagine informative del sito non riportano opportunità di iscrizione o di accesso a vantaggi esclusivi riservati agli iscritti.

  • Nessun bonus o regalo previsto dal programma fedeltà.

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre diversi canali per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail e WhatsApp. Puoi gestire le tue forniture tramite app mobile e area clienti online. Il servizio clienti prevede orari definiti e mette a disposizione canali dedicati anche per l’invio dei pagamenti. Puoi trovare punti fisici come gli Energy Point, ma i contatti digitali garantiscono facilità di comunicazione.

Contatti Gasway
Servizio Contatto
Numero verde servizio clienti 800 966 184
WhatsApp 0245471107
E-mail servizio clienti [email protected]
E-mail comunicazioni di pagamento [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Sede legale e indirizzo per posta Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5. Fondata nel 2009, Gasway opera su tutto il territorio nazionale e oggi conta circa 80.000 clienti finali in Italia. Fa parte del Gruppo Augusta Ratio e si distingue per soluzioni orientate a un utilizzo dell'energia “smart” e sostenibile.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’app ufficiale di Gasway che consente di gestire con facilità le tue forniture luce e gas direttamente da smartphone.
Per registrarti all’area clienti e all’app devi cliccare su “Registrati” nella pagina di login, inserire il Codice Cliente presente in bolletta e il codice fiscale o partita IVA; riceverai via e-mail le credenziali.
L’accesso avviene poi con user e password personali.

  • Controllare le bollette
  • Verificare lo stato dei pagamenti
  • Comunicare la lettura contatore anche con foto
  • Contattare l’assistenza e consultare i dati contrattuali

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

Quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas, è importante sapere se occorre fare la voltura (se il contatore è ancora attivo) oppure il subentro (se il contatore è stato chiuso e serve riattivarlo). Entrambe le operazioni possono essere richieste direttamente al fornitore, in questo caso Gasway, tramite area clienti, app o servizio clienti.
Ecco una tabella che spiega quando effettuare ciascuna procedura, i tempi e i costi previsti per luce e gas.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto (senza interrompere la fornitura) Costi Gasway: corrispettivi applicati dal distributore locale (spesa amministrativa variabile) + 23,00 € + IVA per ciascuna voltura.
Richiedibile tramite Area Clienti, app Gasway Xte, numero verde 800.966.184, email [email protected] o WhatsApp 0245471107.
Il subentro Se il contatore è stato chiuso/disattivato e serve riattivarlo con un nuovo contratto intestato a te Costi Gasway: corrispettivi applicati dal distributore locale per la riapertura + 23,00 € + IVA per ciascun subentro.
Richiedibile tramite Area Clienti, app Gasway Xte, numero verde 800.966.184, email [email protected] o WhatsApp 0245471107.

Recensioni dei clienti Gasway

Scopri cosa dicono i clienti Gasway su Trustpilot e Google Recensioni: ecco alcune opinioni recenti che possono aiutarti a farti un'idea concreta dell’esperienza degli altri utenti.

Ricevi rapidamente tutte le risposte che ti servono. Gli operatori sono professionali e cordiali. Poche società riescono a dare un servizio clienti così disponibile. Mi sento seguito in ogni passaggio. (Trustpilot, 5 stelle)

Mi sono trovato bene fin dall’attivazione. Procedura facile e puntuale. Apprezzi la chiarezza nelle informazioni e ricevi assistenza senza lunghe attese, cosa rara oggi. (Google Recensioni, 4 stelle)

Temevo complicazioni, invece ti sorprendono con efficienza e trasparenza. Le bollette sono chiare e riesci sempre a parlare con qualcuno in caso di bisogno. (Trustpilot, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.