Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2009 e con sede a Milano, questa realtà opera a livello nazionale e fa parte dal 2018 del Gruppo Augusta Ratio. Con circa 80.000 clienti, si distingue per un orientamento verso un utilizzo dell’energia intelligente e sostenibile. Sono disponibili servizi aggiuntivi come Energia Verde certificata e un pacchetto Assistenza Casa attivabile su richiesta, oltre a punti fisici denominati Energy Point presenti sul territorio.

Gasway è un fornitore italiano di luce e gas per famiglie e imprese, con sede a Milano. Offre servizi digitali, opzioni green, assistenza casa e vuole crescere sull’energia sostenibile.

Le offerte di Gasway

Attivare un’offerta Gasway è semplice: basta scegliere la proposta più adatta tra luce, gas o entrambe e seguire le indicazioni per la sottoscrizione. Attraverso i canali disponibili potrai usufruire anche di servizi aggiuntivi come il pacchetto Assistenza Casa o Energia Verde. Il processo di attivazione si svolge in pochi step guidati e può essere completato anche online o tramite app. Ecco quali dati ti saranno richiesti per procedere all’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice fiscale o partita IVA
  • Dati di fornitura (ad esempio indirizzo, codice POD/PDR)
  • Contatti e modalità di pagamento
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Semplice Luce e Gas
Scade il 05/02
72,04
€/mese 
Luce: 44,99 €/mese
Gas: 27,05 €/mese
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Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,490 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 864,44 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Gasway

Al momento Gasway non prevede un programma fedeltà strutturato per i propri clienti.
Secondo la documentazione ufficiale, non risultano raccolte punti, cataloghi premi né iniziative “presenta un amico” con regolamento dedicato; il sito non segnala opportunità di omaggi o regali promozionali.

  • Nessun bonus fedeltà attivo
  • Assenza di premi e sconti loyalty specifici

Tutti i contatti di Gasway

Il servizio clienti di Gasway offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, modulo online, area riservata e app dedicata. Puoi utilizzare canali distinti in base alle tue esigenze e dispositivi. Le modalità di contatto prevedono orari assistenza prestabiliti per telefono e WhatsApp, mentre l’area clienti e l’app rendono disponibili servizi in ogni momento. Il servizio clienti gestisce anche richieste specifiche tramite e-mail dedicate, offrendo un supporto diversificato per ogni situazione, con attenzione al cliente privato e aziendale.

Contatti Gasway
Servizio Contatto
Numero verde Servizio Clienti 800.966.184
WhatsApp 0245471107
Fax +39 02 3669 6928
E-mail generica [email protected]
E-mail gestione pagamenti [email protected]
Modulo contatto online https://www.gasway.it/contatti/
Area Clienti https://digitalenergy.wattsdat.com
App Gasway Xte Gasway Xte (iOS e Android)
Sede legale Piazzetta Bossi, 5, 20121 Milano (MI)

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano (MI), piazzetta Maurilio Bossi, 5.
Gasway nasce nel 2009 e, dal 2018, fa parte del Gruppo Augusta Ratio. Opera su tutto il territorio nazionale ed è attiva nella fornitura di gas e luce per clienti domestici, condomini e PMI.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’App di Gasway che permette di gestire in autonomia le proprie forniture di luce e gas e ricevere notifiche utili.

  • Controllare e scaricare le bollette
  • Verificare lo stato dei pagamenti
  • Comunicare l’autolettura, anche tramite foto
  • Contattare l’assistenza rapidamente

Per usare l’App o l’Area Clienti occorre registrarsi cliccando “Registrati” nella pagina di login e inserendo Codice Cliente da bolletta, codice fiscale o partita IVA. Riceverai via e-mail le credenziali; potrai poi accedere con user e password scelte.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura gas, come quelle offerte da Gasway.
La voltura serve quando il contratto è attivo e vuoi solo variare il nome dell’intestatario, mentre il subentro viene richiesto se il contatore è chiuso o il contratto risulta disattivato; in questo caso occorre riattivare la fornitura a tuo nome.

Ecco una panoramica su costi e modalità richieste da Gasway:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contratto e il contatore sono attivi, ma vuoi cambiare intestatario senza interruzione del servizio. Tempi di gestione: pochi giorni lavorativi.
Costi: quota amministrativa più eventuali oneri applicati da Gasway (da verificare via servizio clienti).
Modalità: richiesta tramite Area Clienti, e-mail [email protected] o WhatsApp 0245471107.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata a tuo nome. Tempi di gestione: generalmente 7-10 giorni lavorativi.
Costi: deposito cauzionale, contributi fissi e oneri previsti dalla normativa e da Gasway (verificabili contattando l'assistenza).
Modalità: invio richiesta tramite Area Clienti, e-mail [email protected] o WhatsApp 0245471107.

Recensioni dei clienti Gasway

Le opinioni recenti su Gasway pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze diverse ma generalmente positive, dove molti clienti apprezzano la chiarezza e la facilità nel gestire i servizi offerti.

Mi sono trovato bene con Gasway: l’attivazione è stata veloce e ho trovato il sito chiaro. Ho ricevuto risposte rapide ogni volta che avevo bisogno di informazioni. Consiglio il servizio se cerchi semplicità.

La mia esperienza con l’assistenza clienti è stata positiva, perché sei seguito passo passo durante il passaggio. Ho notato trasparenza nelle tariffe e nessuna sorpresa in bolletta.

Su Google Recensioni posso dire di aver trovato offerte competitive e un buon supporto. L’attivazione online è stata semplice e chiara, senza perdite di tempo o procedure complicate.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.