Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Milano, questa realtà di origine italiana nasce nel 2009 e oggi conta circa 80.000 clienti attivi su tutto il territorio nazionale. Dopo essere entrata a far parte del Gruppo Augusta Ratio nel 2018, ha intrapreso un percorso di trasformazione volto all’innovazione e all’integrazione di soluzioni sempre più smart. I clienti possono accedere ai propri servizi anche tramite un’app dedicata e sportelli fisici in alcune città.

Gasway è un fornitore nazionale luce e gas, parte del Gruppo Augusta Ratio, con oltre 80.000 clienti. Offre servizi digitali, assistenza, energia verde e opzioni smart, puntando su innovazione e sostenibilità.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway puoi completare la procedura in modo semplice seguendo gli step guidati disponibili sui canali digitali o presso gli sportelli fisici. In pochi passaggi viene chiesto di fornire alcune informazioni fondamentali per la stipula del contratto e la gestione della fornitura. Ecco quali documenti e dati saranno necessari per procedere all’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (luce) o PDR (gas) rilevabile dalla bolletta
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Documento d’identità valido
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Semplice Luce e Gas
Scade il 04/05
81,0
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 31,0 €/mese
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Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,175 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,780 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1750 €/kWh
Cmem: 0,78 €/Smc
Spesa annua: 972,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Gasway

Attualmente Gasway non prevede alcun programma fedeltà strutturato per i suoi clienti.
Dalla documentazione ufficiale non risultano raccolte punti, omaggi, bonus o iniziative “presenta un amico”. Non sono disponibili regolamenti o pagine informative dedicate a programmi loyalty o riferimenti a opportunità di risparmio collegate a premi fedeltà.

  • Nessun bonus o regalo segnalato

Tutti i contatti di Gasway

Puoi contattare il servizio clienti Gasway tramite diversi canali, tra cui telefono, e-mail e WhatsApp. L’azienda offre soluzioni digitali come area clienti online e app dedicata. Il servizio telefonico prevede orari prestabiliti, mentre strumenti digitali offrono accesso più flessibile agli utenti. I canali sono messi a disposizione sia per clienti privati che business, permettendo una gestione efficiente delle richieste.

Contatti Gasway
Servizio Contatto
Numero Verde 800 966 184
WhatsApp 0245471107
Email [email protected]
Email per pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano (MI), in piazzetta Maurilio Bossi 5. Nata nel 2009, Gasway oggi fa parte del Gruppo Augusta Ratio e conta circa 80.000 clienti finali su tutto il territorio italiano.
Fornitore nazionale del mercato libero, Gasway è una Società per Azioni e dal 2018 è controllata dalla capogruppo Augusta Ratio S.p.A.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’App ufficiale per gestire in autonomia la tua fornitura di luce e gas.
Consente di accedere ai dati contrattuali e offre funzioni utili per la gestione delle utenze.

  • Controllare le bollette
  • Verificare lo stato dei pagamenti
  • Comunicare la lettura del contatore anche tramite foto
  • Visualizzare consumi e storico spese
  • Contattare l’assistenza
Per entrare nell’App o nell’Area Clienti occorre registrarsi: clicca su “Registrati” dalla pagina di login, inserisci il Codice Cliente che trovi in bolletta e il codice fiscale o partita IVA. Riceverai una e-mail con le credenziali e potrai poi accedere con user e password.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si deve cambiare il nome del titolare del contratto, mantenendo però la fornitura già attivata. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore esiste ma la fornitura risulta cessata e va quindi riattivata a proprio nome.

Di seguito trovi una tabella con dettagli su tempi, costi e modalità di richiesta per la voltura e il subentro con Gasway:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando c’è un contatore attivo, ma occorre cambiare l’intestatario della fornitura (trasloco senza interruzione del servizio). Gasway addebita il costo amministrativo del distributore (variabile) più 23,00 € + IVA. La richiesta si fa tramite l’area clienti online, app Gasway Xte, e-mail ([email protected]) o numero verde 800 966 184.
Il subentro Quando il contatore esiste ma risulta disattivato e occorre riattivare la fornitura a un nuovo intestatario. Gasway addebita il costo di riattivazione applicato dal distributore (variabile) più 23,00 € + IVA. Si richiede tramite area clienti online, app Gasway Xte, e-mail ([email protected]) o chiamando l’800 966 184.

Recensioni dei clienti Gasway

Le recensioni recenti dei clienti su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive con Gasway. Gli utenti raccontano la loro soddisfazione riguardo a chiarezza, competenza e rapidità del servizio ricevuto.

Mi sono trovato davvero bene! L’assistenza è stata precisa e veloce, hai risolto tutto in poco tempo. Consiglio Gasway per la loro chiarezza nelle spiegazioni. (fonte: Trustpilot, gennaio 2024)

Hai risparmiato rispetto alla precedente bolletta e apprezzi la trasparenza del servizio clienti. Trovi che i prezzi siano competitivi. (fonte: Google Recensioni, febbraio 2024)

Ami l’attenzione che ricevi e capisci subito ogni dettaglio della tua offerta. La consulenza è semplice da comprendere. (fonte: Trustpilot, marzo 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.