Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata a Milano nel 2009, questa società conta oggi circa 80.000 clienti finali su tutto il territorio nazionale. Dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio, un passaggio che ha spinto l’azienda verso un percorso di innovazione e sviluppo di soluzioni sempre più attente all’efficienza e alla sostenibilità. Dispone anche di punti fisici al pubblico, come gli Energy Point presenti in alcune città italiane.

Gasway, brand di Augusta Ratio, fornisce gas e luce su tutto il territorio italiano. Propone soluzioni smart, servizi digitali e opzioni green, puntando su efficienza, innovazione e sostenibilità ambientale.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway puoi scegliere tra le soluzioni luce, gas o duali direttamente online oppure tramite canali dedicati dal fornitore; la procedura prevede alcuni step guidati dove ti sarà richiesto di fornire i tuoi dati. Un operatore o la piattaforma ti accompagneranno nell’iter di sottoscrizione, dalla scelta dell’offerta alla conferma del contratto. Qui sotto trovi la lista con i dati necessari per completare l'attivazione di un'offerta Gasway:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice fiscale o partita IVA
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o PDR (per il gas)
  • Recapiti di contatto (telefono e/o email)
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Semplice Luce e Gas
Scade il 04/05
81,0
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 31,0 €/mese
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Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,175 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,780 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1750 €/kWh
Cmem: 0,78 €/Smc
Spesa annua: 972,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Gasway

Attualmente Gasway non dispone di un programma fedeltà strutturato né di raccolte punti, premi, promozioni “presenta un amico” o altri meccanismi loyalty rivolti ai clienti.
Nel sito ufficiale e nella documentazione pubblica non risultano presenti vantaggi esclusivi, regali o bonus aderendo a un programma fedeltà.

  • Nessun bonus fedeltà segnalato

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre diversi canali per contattare il servizio clienti come telefono, e-mail, WhatsApp, indirizzo postale fisico e area clienti dedicata online. Il numero telefonico risulta riservato sia ai privati che alle aziende e viene attivato con orario limitato ai giorni feriali. Puoi gestire molte pratiche attraverso l’app mobile e l’area clienti, usufruendo così di più modalità a seconda delle tue preferenze.

Modalità di contatto Gasway
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800 966 184
WhatsApp 0245471107
E-mail [email protected]
Email avvenuto pagamento [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo Sede Legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Indirizzo postale Servizio Clienti GASWAY, Servizio Clienti – Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Area Clienti Online https://digitalenergy.wattsdat.com
App Mobile Gasway Xte

Sede legale di Gasway

Gasway ha la propria sede legale a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi, 5. Azienda nata nel 2009, fa parte dal 2018 del Gruppo Augusta Ratio ed è presente con i suoi servizi di fornitura luce e gas in tutta Italia.
Oggi Gasway conta circa 80.000 clienti finali e si distingue per il suo orientamento verso soluzioni smart e innovative.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’App ufficiale per gestire le forniture luce e gas comodamente dal proprio smartphone.
Una volta scaricata l’app da App Store o Google Play, puoi registrarti inserendo il tuo Codice Cliente (lo trovi in bolletta) e il codice fiscale o partita IVA; riceverai via email le credenziali per l’accesso. Sull’App puoi:

  • controllare le bollette;
  • verificare lo stato dei pagamenti;
  • consultare i tuoi dati contrattuali;
  • comunicare direttamente l’autolettura;
  • monitorare l’andamento della spesa;
  • contattare l’assistenza clienti;
Tutte le funzioni principali dell’Area Clienti web sono disponibili anche su Gasway Xte.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas con Gasway. La voltura si richiede quando il contatore è ancora attivo e si desidera cambiare nominativo sul contratto senza interrompere la fornitura.
Il subentro, invece, serve quando il contatore è stato chiuso e occorre riattivare l’utenza con un nuovo contratto a proprio nome.

Per entrambe le pratiche con Gasway, i costi prevedono una quota fissa di 23,00 € + IVA più le spese amministrative applicate dal distributore locale. La richiesta si può inoltrare tramite l’Area Clienti Gasway, via e-mail ([email protected]), WhatsApp oppure presso un Energy Point.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario, senza interruzione della fornitura. 23,00 € + IVA (quota Gasway) + spese del distributore. Richiesta tramite Area Clienti, e-mail, WhatsApp o Energy Point.
Il subentro Quando il contatore è stato chiuso e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome. 23,00 € + IVA (quota Gasway) + spese del distributore. Stessi canali di richiesta di cui sopra.

Recensioni dei clienti Gasway

Scopri cosa pensano i clienti su Gasway grazie alle recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Ecco alcune opinioni positive di chi ha già scelto questo servizio.

Su Trustpilot hai scritto che il servizio clienti ti ha saputo aiutare in modo gentile e veloce, risolvendo ogni dubbio in poche ore. Ti sei sentito ascoltato e la soluzione è arrivata prima del previsto.

Secondo la tua recensione su Google Recensioni, grazie a Gasway hai trovato prezzi competitivi e puntualità nella gestione delle pratiche. Ti sei dichiarato soddisfatto del rapporto qualità-prezzo.

Nel tuo feedback lasciato su Trustpilot hai scritto che apprezzi la chiarezza delle offerte e la trasparenza sui costi, oltre alla semplicità nella lettura della bolletta e alla disponibilità degli operatori.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.