Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata a Milano nel 2009, la società ha conosciuto una significativa evoluzione a partire dal 2018, quando è entrata a far parte del Gruppo Augusta Ratio. Oggi serve circa 80.000 clienti finali in tutta Italia e propone soluzioni orientate a una gestione sempre più smart e sostenibile dell’energia. L’azienda si distingue per la presenza di Energy Point fisici e per l’attenzione all’innovazione digitale con app dedicate.

Gasway, con sede a Milano, fornisce luce e gas a circa 80.000 clienti in Italia. Propone soluzioni digitali, energia verde e assistenza, puntando su innovazione e sostenibilità energetica.

Le offerte di Gasway

Per attivare un'offerta Gasway è sufficiente scegliere la tariffa desiderata tra le proposte di luce e/o gas e seguire la procedura di attivazione dedicata. Durante il processo, ti verrà richiesto di fornire alcune informazioni per finalizzare la richiesta. Preparare la documentazione corretta fin da subito rende l’attivazione semplice e veloce. Ecco quali dati tenere a portata di mano per avviare la procedura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD o PDR
  • Codice fiscale o partita IVA
  • Indirizzo email e recapito telefonico
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 04/05
81,0
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 31,0 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,175 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,780 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1750 €/kWh
Cmem: 0,78 €/Smc
Spesa annua: 972,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Gasway

Dalla documentazione ufficiale Gasway non risultano attivi programmi fedeltà, raccolte punti o iniziative “presenta un amico”.
Non sono stati individuati regolamenti o comunicazioni su bonus, omaggi o risparmi esclusivi collegati a un programma loyalty Gasway.

  • Nessun bonus o premio attivo

Tutti i contatti di Gasway

Gasway ti offre diversi modi per contattare il servizio clienti, tra cui numero verde, e-mail e WhatsApp. Puoi accedere a risorse dedicate anche tramite app o area clienti online. Il servizio clienti fornisce modalità sia scritte che telefoniche con orari piuttosto limitati, ma ti assicura l’assistenza sia per richieste generiche che specifiche. Le opzioni disponibili permettono a clienti domestici e aziende di ricevere supporto tramite canali differenti.

Dati di contatto Gasway
Servizio Contatto
Numero verde 800 966 184
WhatsApp 0245471107
Email [email protected]
Email per pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5. Gasway è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2009, oggi parte del Gruppo Augusta Ratio e attivo su tutto il territorio nazionale.
Vanta circa 80.000 clienti finali in Italia e dal 2018 fa parte di Augusta Ratio S.p.A.; ad oggi è riconosciuto per il suo orientamento verso soluzioni smart e innovative.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Per gestire le tue utenze, Gasway mette a disposizione l’app “Gasway Xte”, utile per monitorare e amministrare tutto in autonomia. L’app consente di accedere rapidamente alle principali funzioni relative alle forniture di luce e gas.

  • Visualizzare e scaricare le bollette
  • Verificare lo stato dei pagamenti
  • Consultare i dati contrattuali e l’andamento della spesa
  • Comunicare l’autolettura anche tramite foto
  • Contattare l'assistenza clienti

Per accedere all’app e all’Area Clienti Gasway devi essere già cliente. Registrati cliccando su “Registrati”, inserendo il tuo Codice Cliente presente in bolletta e il codice fiscale o la Partita IVA; dopo aver ricevuto le credenziali via e-mail, puoi accedere inserendo user e password. L’app è disponibile per iOS e Android.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura è il passaggio del contratto di fornitura di luce o gas da un intestatario a un altro senza interruzione dell’erogazione.
Il subentro invece serve quando il contatore è già installato ma la fornitura è stata cessata, quindi occorre riattivarla a proprio nome.

Sia la voltura che il subentro con Gasway prevedono costi composti da una quota fissa di 23,00 € + IVA più eventuali spese applicate dal distributore locale. La richiesta può essere fatta tramite il servizio clienti Gasway, online nell’area clienti o presso gli Energy Point abilitati.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione di gas o luce. Spesa fissa 23,00 € + IVA (Gasway) + costi del distributore locale. Tempi: in media 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata: serve riattivare il servizio a proprio nome. Spesa fissa 23,00 € + IVA (Gasway) + costi del distributore locale. Tempi: in media 5-10 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Gasway

Leggendo le recensioni dei clienti su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, puoi scoprire quali sono le esperienze condivise da chi ha scelto Gasway per l’energia.

Ho riscontrato da subito chiarezza nelle informazioni e tempi di attivazione davvero veloci. L’assistenza clienti di Gasway si è rivelata disponibile e molto competente. Consiglio questa esperienza positiva a chi cerca serietà nella gestione delle utenze. (Trustpilot, 5 stelle)

Hai a disposizione un portale online chiaro e semplice da usare, così controlli ogni dettaglio delle tue bollette senza stress. Il servizio clienti risponde velocemente e con soluzioni utili. (Google Recensioni, 4 stelle)

Il passaggio a Gasway è stato facile e privo di sorprese. Noti da subito l’attenzione verso il cliente e un supporto tecnico molto valido. Trovi sempre trasparenza nelle offerte e nessun costo nascosto. (Trustpilot, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.