Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2009 e con sede a Milano, questa realtà si contraddistingue per un’offerta rivolta sia a clienti domestici che a piccole e medie imprese, con servizi distribuiti su tutto il territorio nazionale. Dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio e oggi conta circa 80.000 clienti. Negli ultimi anni ha investito in soluzioni innovative e nella digitalizzazione, offrendo anche un’app dedicata per la gestione delle forniture.

Gasway, società milanese parte di Augusta Ratio, offre luce e gas in tutta Italia. Propone soluzioni smart, energia verde, assistenza casa H24 e gestione clienti tramite app e Energy Point.

Le offerte di Gasway

Per attivare un'offerta Gasway è sufficiente seguire pochi step: scegli la tariffa che preferisci tra le proposte dell’azienda e prepara la documentazione necessaria. Successivamente potrai completare la richiesta di attivazione secondo le modalità indicate dal fornitore, personalizzando eventualmente il servizio con opzioni aggiuntive come Energia Verde o Assistenza Casa. Di seguito le informazioni che dovrai avere a portata di mano:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura aggiornato
  • Estremi di pagamento (es. IBAN per domiciliazione, se desiderato)
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 04/03
74,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 27,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,143 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 891,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Gasway

Attualmente Gasway non prevede un programma fedeltà strutturato per i propri clienti.
Non sono presenti raccolte punti, cataloghi premi, bonus regalo o iniziative presenta un amico attive secondo la documentazione ufficiale.

  • Nessun bonus o regalo disponibile

Tutti i contatti di Gasway

Gasway mette a disposizione diversi canali per il contatto, come telefono, e-mail, WhatsApp, modulo online, area clienti e App. Puoi usufruire di strumenti digitali fruibili ovunque, con risorse dedicate sia a privati sia a imprese. Il telefono offre un orario di assistenza specifico, mentre app e area clienti sono sempre accessibili per gestire autonomamente le richieste.

Dati di contatto Gasway
Servizio Contatto
Numero verde Servizio Clienti 800.966.184
E-mail Servizio Clienti [email protected]
WhatsApp 0245471107
E-mail Pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo Sede Legale Piazzetta Bossi, 5, 20121 Milano (MI)
Modulo di contatto online https://www.gasway.it/contatti/
Area clienti online https://digitalenergy.wattsdat.com
App per dispositivi mobili Gasway Xte

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5.
Fondata nel 2009, Gasway è cresciuta fino a servire circa 80.000 clienti su tutto il territorio italiano.
Dal 2018 fa parte del gruppo Augusta Ratio S.p.A., confermandosi un operatore nazionale dinamico nel settore luce e gas.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’app ufficiale per i clienti Gasway, pensata per gestire comodamente da smartphone le forniture di luce e gas.
Grazie all’app puoi monitorare costantemente la tua spesa, consultare i dati contrattuali e inviare richieste di assistenza senza dover contattare il call center.

  • Controllare e scaricare bollette
  • Verificare stato pagamenti
  • Visualizzare l’andamento dei consumi
  • Comunicare l’autolettura del contatore anche tramite foto
Per accedere all’App Gasway Xte o all’Area Clienti online, occorre la registrazione: clicca su “Registrati” nella pagina di login e inserisci Codice Cliente (in bolletta) e codice fiscale/Partita IVA.
Riceverai per e-mail le credenziali, poi puoi accedere con user e password.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura è l’operazione che permette di cambiare l’intestatario di una fornitura già attiva senza interrompere l’erogazione di gas o luce, ad esempio quando si entra in una nuova casa dove il contatore è già attivo e si vuole solo aggiornare il contratto.
Il subentro serve invece quando il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata: in questo caso bisogna riattivare il punto di fornitura a proprio nome, ad esempio quando il precedente inquilino ha disattivato il contratto.

Per Gasway, sia la voltura che il subentro del gas prevedono il pagamento dei costi applicati dal distributore locale secondo tariffa, più una quota fissa di 23,00 € (IVA esclusa) per costi amministrativi Gasway. Le richieste possono essere inviate tramite l’Area Clienti online, app Gasway Xte, o contattando il servizio clienti tramite numero verde (800.966.184), email ([email protected]) o WhatsApp.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore gas è già attivo e si vuole solo cambiare intestatario, senza interruzione della fornitura. Importi richiesti dal distributore locale secondo tariffa + 23,00 € (IVA esclusa) per costi amministrativi Gasway. Tempi variabili in base alla gestione del distributore.
Il subentro Quando il contatore gas esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata a proprio nome. Importi richiesti dal distributore locale secondo tariffa + 23,00 € (IVA esclusa) per costi amministrativi Gasway. Tempi legati alla riattivazione della fornitura.

Recensioni dei clienti Gasway

Le opinioni dei clienti su Gasway raccolte su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze generalmente soddisfacenti e utili, con un’attenzione particolare al rapporto qualità-prezzo e alla professionalità del servizio.

Ti troverai bene perché il servizio clienti è sempre disponibile e preparato. Ho ricevuto risposte chiare e puntuali sia via email sia telefonicamente. Consiglio Gasway se cerchi assistenza concreta e personale, secondo la mia esperienza su Trustpilot.

Apprezzerai l’attenzione dedicata alle tue esigenze: ho notato fatture trasparenti e senza costi imprevisti. Le tariffe sono risultate competitive, secondo quanto ho trovato su Google Recensioni. Mi sento di consigliarlo a chi vuole trasparenza.

Se cerchi professionalità e puntualità nelle comunicazioni, qui le troverai. Gli operatori sono sempre cortesi e il passaggio è stato semplice e veloce. Sono soddisfatto della mia esperienza, come confermato da altri su Trustpilot.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.