Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Milano e una storia iniziata nel 2009, fa parte del Gruppo Augusta Ratio dal 2018. Conta circa 80.000 clienti finali e si distingue per l’approccio orientato all’innovazione, con proposte sempre più attente alla sostenibilità e all’uso intelligente dell’energia. Dispone di Energy Point sul territorio e offre una gestione digitale delle forniture tramite un’app dedicata e un’area clienti online.

Gasway è un fornitore nazionale di luce e gas attivo dal 2009, parte di Augusta Ratio. Offre soluzioni smart, assistenza 24/7, energia verde e servizi digitali tramite app dedicata.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway è sufficiente seguire una semplice procedura che può essere avviata online oppure tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Dopo aver scelto la proposta più adatta alle tue esigenze tra le offerte luce, gas o dual, basta preparare i documenti necessari per l’attivazione ed effettuare la richiesta in pochi step. In seguito riceverai un riscontro sulla presa in carico e la conferma dell’attivazione. Di seguito trovi la lista dei dati indispensabili per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Modalità di pagamento e codice IBAN (in caso di domiciliazione)
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 04/03
74,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 27,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,143 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 892,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Gasway Programma Fedeltà

Dalla documentazione ufficiale non risultano programmi fedeltà attivi per i clienti Gasway, né raccolte punti o iniziative “porta un amico”.
Il sito non riporta regolamenti o pagine informative dedicate a meccanismi a premio o bonus esclusivi per gli iscritti.

  • Nessun bonus o omaggio segnalato per adesione o fedeltà

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre un servizio clienti accessibile tramite diversi canali, come telefono, e-mail, WhatsApp, indirizzo postale, app mobile e area clienti online. Puoi contattare il servizio clienti con strumenti digitali oppure utilizzare il numero verde, che ha orari specifici. La disponibilità di contatto agevola la risoluzione delle richieste, grazie a risorse riservate per comunicare pagamenti e strumenti dedicati come l’assistenza 24/7 per servizi extra.

Tutti i recapiti di Gasway
Servizio Contatto
Numero verde Servizio Clienti 800.966.184
WhatsApp 0245471107
E-mail assistenza [email protected]
E-mail per pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede e corrispondenza Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Area Clienti online https://digitalenergy.wattsdat.com
App mobile Gasway Xte

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5.
Gasway è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2009 e oggi è un marchio di Augusta Ratio S.p.A.
Opera su tutto il territorio nazionale e serve circa 80.000 clienti finali con l’obiettivo di offrire soluzioni innovative e smart per la gestione dell’energia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’app che permette di gestire in autonomia le forniture luce e gas. Basta scaricare l’app per dispositivi iOS o Android e registrarsi usando il Codice Cliente della bolletta insieme al codice fiscale/partita IVA, ricevendo subito le credenziali via e‑mail.
L’accesso avviene con user e password, e puoi iniziare subito a utilizzare tutti i servizi via smartphone.

  • Controllare le bollette e scaricare l’archivio fatture
  • Monitorare lo stato dei pagamenti
  • Visualizzare l’andamento della spesa e dei consumi
  • Comunicare la lettura contatore anche tramite foto
  • Consultare dati contrattuali
  • Contattare direttamente l’assistenza clienti

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di fornitura di luce o gas in una casa già allacciata alla rete.
La voltura è richiesta se il servizio è ancora attivo e si vuole solo cambiare il nome del titolare; il subentro serve invece se i contatori sono presenti ma la fornitura è sospesa e va riattivata.

Ecco una tabella che riassume quando effettuare queste operazioni con Gasway, i costi indicativi e come richiederle:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura La fornitura è attiva e occorre cambiare solo l’intestatario (es. trasloco, decesso, separazione). Attivazione in pochi giorni lavorativi. Costo: spesa amministrativa fissa del distributore + eventuali costi Gasway, senza prezzi precisi pubblicati. Richiesta via Area Clienti Gasway, app Gasway Xte, sportelli Energy Point o servizio clienti (numero verde 800.966.184, email [email protected]).
Il subentro Fornitura sospesa ma contatore presente (es. dopo disdetta precedente, nuova occupazione di immobile). Riattivazione entro qualche giorno dalla richiesta. Costo: spesa amministrativa fissa del distributore + eventuali costi Gasway, senza importo totale pubblicato. Si richiede da Area Clienti, app, Energy Point o contattando il servizio clienti.

Recensioni dei clienti Gasway

Leggi alcune opinioni recenti degli utenti su Gasway raccolte da Trustpilot e Google Recensioni: scopri cosa apprezzano i clienti come te.

Sei stato soddisfatto dalla chiarezza delle informazioni fornite fin dal primo contatto. Hai trovato le procedure semplici e l’attivazione della fornitura è avvenuta in poco tempo. Consiglieresti questa esperienza.

Hai riscontrato tariffe davvero vantaggiose rispetto al passato. Ricevi le bollette puntualmente, senza sorprese. Anche l’assistenza clienti ti ha supportato con velocità e competenza quando ne avevi bisogno.

Apprezzi la trasparenza e la cordialità del servizio. Hai apprezzato la disponibilità degli operatori a chiarire ogni dubbio. Nel complesso, ti senti di poter affidare a Gasway la gestione delle forniture domestiche senza preoccupazioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.