Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2009 e con sede a Milano, questa realtà italiana conta oggi circa 80.000 clienti e fa parte del Gruppo Augusta Ratio dal 2018. Negli ultimi anni ha intrapreso un percorso di evoluzione puntando su soluzioni innovative e servizi digitali, come l’app Gasway Xte, per facilitare la gestione delle forniture energetiche da parte degli utenti su tutto il territorio nazionale.

Gasway, parte del Gruppo Augusta Ratio, fornisce gas e luce in tutta Italia a famiglie, PMI e condomìni. Offre servizi digitali, energia verde e assistenza, puntando su soluzioni smart.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta luce o gas con Gasway, è sufficiente seguire la procedura indicata dal fornitore dopo aver scelto la tariffa più adatta alle proprie esigenze. L’attivazione può essere completata facilmente e comodamente, anche online, seguendo alcuni step guidati dall’azienda per finalizzare il contratto. Recupera prima questi dati per completare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice fiscale o partita IVA
  • Indirizzo della fornitura
  • Codice POD (per energia elettrica) o PDR (per il gas)
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 31/03
77,3
€/mese 
Luce: 48,0 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,157 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,660 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1570 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 928,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Gasway

Dalla documentazione ufficiale non risultano programmi fedeltà o iniziative “presenta un amico” attivi per i clienti Gasway.
Il sito non presenta raccolte punti, cataloghi premi o regolamenti dedicati a meccanismi loyalty e non sono previsti regali o bonus specifici per l’adesione ai servizi.

  • Nessun bonus fedeltà o programma premi attivo

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre diversi canali di contatto per il servizio clienti, incluse telefono, email, WhatsApp e servizi online. Puoi ricevere assistenza sia tramite canali telefonici sia digitali. Il contatto telefonico presenta orari specifici, mentre strumenti come app e area clienti sono disponibili sempre. La presenza di mezzi vari permette di gestire richieste diversificate, dedicando risorse specifiche per assistenza e invio pagamenti.

Contatti Gasway
Servizio Contatto
Numero verde 800.966.184
WhatsApp 0245471107
Email servizio clienti [email protected]
Email per avvenuto pagamento [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)

Sede legale di Gasway

Gasway ha la propria sede legale a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5. Attivo dal 2009 e oggi parte del Gruppo Augusta Ratio, Gasway serve circa 80.000 clienti finali in tutta Italia.
L’azienda si distingue per il focus su soluzioni smart e innovative nel mercato libero dell’energia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’app ufficiale gratuita che consente ai clienti di gestire le proprie forniture luce e gas in modo semplice e veloce.
Con Gasway Xte puoi:

  • Controllare e scaricare le bollette
  • Verificare lo stato dei pagamenti
  • Consultare i consumi e l’andamento della spesa
  • Inviare l’autolettura anche tramite foto
  • Consultare dati contrattuali e contattare l’assistenza
Per accedere alla app o all’area clienti devi registrarti inserendo il tuo codice cliente e codice fiscale (o P.IVA). Riceverai le credenziali via email e potrai poi accedere con user e password sui dispositivi iOS o Android.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura consiste nel cambio dell’intestatario di un contratto di luce o gas ancora attivo, senza interrompere la fornitura nell’immobile. Il subentro invece serve quando il contatore è presente ma la fornitura è disattivata: in questo caso si richiede la riattivazione e la stipula di un nuovo contratto.
Per le forniture Gasway, i costi di la voltura e il subentro gas non sono pubblicati in modo fisso: entrambi prevedono una spesa amministrativa a carico del distributore locale e, se applicati, costi commerciali Gasway.

È possibile richiedere la voltura o il subentro Gasway contattando il servizio clienti (numero verde 800.966.184, email [email protected], WhatsApp 0245471107) o tramite Area Clienti e App Gasway Xte.
Di seguito una tabella riassuntiva su quando scegliere ciascuna operazione e come funziona:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e va cambiato solo l’intestatario, senza interruzione della fornitura. Tempistiche di norma in 4-7 giorni lavorativi. Costo: spesa amministrativa fissata dal distributore locale, più eventuali spese commerciali Gasway (l’importo totale non è pubblicato e può variare).
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è staccata e va riattivata con nuovo contratto. Generalmente tra 5 e 7 giorni lavorativi. Costo: spesa amministrativa fissa di riattivazione stabilita dal distributore locale, più eventuali costi commerciali Gasway (l’importo totale non è pubblicato in modo trasparente).

Recensioni dei clienti Gasway

Le opinioni degli utenti su Gasway, condivise su Trustpilot e Google Recensioni, mettono in evidenza la loro esperienza, la chiarezza delle tariffe e l’affidabilità nel supporto clienti. Ecco alcune testimonianze recenti:

Se cerchi semplicità nei contratti e trasparenza nelle condizioni, rimarrai soddisfatto. Su Google Recensioni un utente ha sottolineato come i pagamenti siano rapidi e le informazioni chiare sin dal primo contatto. Esperienza positiva e senza sorprese.

Con Gasway ho trovato affidabilità e puntualità nelle comunicazioni. Su Trustpilot descrivono l’assistenza come cortese e pronta a risolvere i dubbi. Le bollette sono sempre coerenti con quanto concordato, senza strane sorprese.

Apprezzi l’efficienza? Secondo Google Recensioni, i tempi di attivazione sono rapidi e il personale risponde velocemente alle richieste. La gestione online è intuitiva e ti permette di monitorare facilmente i consumi mensili.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.