Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata a Milano nel 2009, dal 2018 parte del Gruppo Augusta Ratio, questa realtà gestisce circa 80.000 clienti su tutto il territorio italiano. Negli ultimi anni ha puntato sull’innovazione tecnologica, offrendo una piattaforma digitale e un’app dedicata per monitorare consumi e gestire le forniture in autonomia. La presenza di Energy Point sul territorio consente inoltre di accedere a servizi aggiuntivi di pagamento e informazioni.

Gasway è un fornitore italiano di luce e gas del mercato libero, appartenente al Gruppo Augusta Ratio. Offre soluzioni smart, app dedicata, assistenza clienti e servizi aggiuntivi, con attenzione alla sostenibilità.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta luce o gas con Gasway è sufficiente seguire la procedura indicata online o negli Energy Point, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze. Dopo aver valutato le diverse promozioni disponibili, la richiesta di attivazione può essere completata in pochi passaggi, con l’aiuto dell’assistenza clienti se necessario. Ricordati di avere a portata di mano la documentazione necessaria per proseguire senza intoppi. Ecco i dati richiesti per attivare una fornitura Gasway:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento di identità valido
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 04/05
81,0
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 31,0 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,175 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,780 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1750 €/kWh
Cmem: 0,78 €/Smc
Spesa annua: 972,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Gasway

Dalla documentazione ufficiale Gasway non risultano programmi fedeltà attivi, raccolte punti, cataloghi premi né iniziative “porta un amico”. Il sito e le comunicazioni pubbliche non segnalano alcun meccanismo loyalty o regolamento premi per clienti Gasway.

  • Nessun bonus o regalo fedeltà disponibile

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre diversi canali di contatto per l’assistenza clienti, tra cui telefono, e-mail e WhatsApp, così rendendo facile il dialogo con l’azienda. Puoi anche utilizzare moduli online, accedere all’area clienti o recarti presso gli Energy Point fisici. Il servizio clienti prevede modalità dedicate a comunicazioni di pagamento e offre strumenti digitali riservati ai clienti registrati, garantendo supporto diretto su differenti esigenze.

Contatti Gasway
Servizio Contatto
Numero verde clienti 800 966 184
Email servizio clienti [email protected]
WhatsApp 0245471107
Email per pagamento [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Indirizzo spedizione reclami via posta GASWAY, Servizio Clienti – Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Modulo online reclami https://www.gasway.it/wp-content/uploads/2026/02/ModuloReclamoInformazioni_Edit.pdf
Modulo contatti sito web https://www.gasway.it/contatti/
Area clienti online https://digitalenergy.wattsdat.com
App mobile Gasway Xte Disponibile per iOS e Android

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5.
L’azienda è stata fondata nel 2009 e dal 2018 fa parte del gruppo Augusta Ratio.
Gasway serve circa 80.000 clienti in Italia ed è riconosciuta come operatore nazionale nel mercato libero di luce e gas.
Attualmente si distingue per una vocazione innovativa e una particolare attenzione alle soluzioni energetiche smart.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’App che ti permette di gestire in autonomia le tue forniture di luce e gas, con tutte le principali funzionalità digitali sempre a portata di mano.

  • Controllare e scaricare le bollette
  • Verificare lo stato dei pagamenti
  • Monitorare l’andamento della spesa
  • Comunicare l’autolettura anche tramite foto
  • Consultare dati contrattuali
  • Contattare l’assistenza
Per registrarti all’App o all’Area Clienti devi cliccare su “Registrati”, inserire Codice Cliente e codice fiscale/Partita IVA.
Riceverai le credenziali via e-mail; poi effettui l’accesso con user e password.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura è l’operazione che permette di cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo, senza interrompere la fornitura; il subentro si effettua invece quando il contatore è presente ma il contratto è cessato, e serve per riattivare la fornitura intestandola ad un nuovo utente.
Entrambe le pratiche possono essere richieste a Gasway tramite servizio clienti (telefono, e-mail o WhatsApp), Area Clienti online o app Gasway Xte.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e desideri cambiare l’intestatario del contratto (immobili affittati, venduti, ereditati) Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi Gasway: corrispettivo fisso di 23,00 € + IVA più le spese amministrative del distributore (variabili).
Il subentro Quando il contatore è presente ma non attivo (utenza disattivata) e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome Tempi: circa 7-12 giorni lavorativi.
Costi Gasway: corrispettivo fisso di 23,00 € + IVA più le spese di riattivazione del distributore (variabili).

Recensioni dei clienti Gasway

Qui trovi alcune opinioni autentiche che gli utenti hanno lasciato su Gasway su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi: scopri cosa ne pensano di questo servizio.

Con Gasway hai gestito tutto facilmente, ricevendo risposte rapide e precise dal servizio clienti. Sei soddisfatto del prezzo e delle tempistiche di attivazione della fornitura, che ti hanno permesso di non perdere tempo prezioso.

Dopo aver confrontato varie offerte su Google Recensioni, hai trovato le tariffe di Gasway trasparenti e competitive. L’attivazione della fornitura luce e gas è andata liscia, senza interruzioni o sorprese nella fatturazione.

Secondo Trustpilot, apprezzi la chiarezza delle bollette e la facilità di lettura dei consumi. Trovi utili le comunicazioni email periodiche che ti aiutano a tenere tutto sotto controllo senza sforzi.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.