Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva dal 2009 e con sede a Milano, questa realtà opera su tutto il territorio nazionale e oggi conta circa 80.000 clienti finali. Dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio e negli ultimi anni ha puntato su soluzioni innovative per una gestione smart delle forniture. Disponibili anche un’app dedicata e punti fisici dove svolgere servizi di pagamento, ricariche e altre operazioni utili.

Gasway fornisce luce e gas su tutto il territorio italiano, propone soluzioni smart e sostenibili, app e assistenza dedicata. Fa parte del Gruppo Augusta Ratio dal 2018.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway puoi seguire una semplice procedura guidata, online o presso uno dei punti autorizzati sul territorio. La richiesta di attivazione richiede la compilazione di moduli specifici e la presentazione di alcuni documenti essenziali, che vanno tenuti a portata di mano per velocizzare la pratica. Una volta avviato l’iter, riceverai conferma delle tempistiche e delle condizioni della tua nuova fornitura. Ecco l’elenco dei dati da preparare per completare la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice fiscale o Partita IVA
  • Codice POD (per luce) e/o Codice MIT/PDR (per gas)
  • Un documento d’identità in corso di valdità
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo di recapito bollette
  • Contatto email e numero di telefono
  • IBAN per la domiciliazione (opzionale)
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 04/03
74,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 27,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,143 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 892,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Gasway

Attualmente Gasway non prevede un programma fedeltà strutturato: dai canali ufficiali non risultano raccolte punti, cataloghi premi o promozioni “porta un amico” con regole dedicate.
Nelle sezioni offerte e informazioni utili del sito non vi sono menzioni a bonus, vantaggi esclusivi o regali legati a un programma loyalty.

  • Nessun bonus fedeltà attivo

Tutti i contatti di Gasway

Il servizio clienti di Gasway offre diversi mezzi di contatto, come telefono, email, WhatsApp e una sede legale fisica. Puoi contattare anche tramite posta tradizionale o app mobile. Il servizio telefonico presenta orario limitato, ma alcune risorse, come l’assistenza 24/7, sono riservate ai clienti che attivano offerte specifiche.

Tutti i contatti Gasway
Servizio Contatto
Telefono (numero verde e clienti) 800.966.184
WhatsApp 0245471107
Fax +39 02 3669 6928
Email servizio clienti [email protected]
Email pagamenti [email protected]
Indirizzo sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Posta – Servizio Clienti GASWAY, Servizio Clienti – Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
App mobile Gasway Xte

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in piazzetta Maurilio Bossi 5. Nato nel 2009, il fornitore opera oggi come marchio del gruppo Augusta Ratio S.p.A. e serve circa 80.000 clienti finali su tutto il territorio nazionale. Gasway si distingue per la sua attenzione all’innovazione e alla sostenibilità nel settore energia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’app ufficiale per gestire comodamente ogni aspetto delle tue utenze luce e gas. Con l’App puoi:

  • Controllare bollette e stato pagamenti
  • Monitorare la spesa e i consumi
  • Comunicare velocemente la lettura del contatore
  • Consultare dati contrattuali e ricevere assistenza
Per accedere all’area clienti online e all’app, registrati cliccando su “Registrati” nella pagina login.
Inserisci Codice Cliente (presente in bolletta) e codice fiscale o Partita IVA per ottenere le credenziali via e-mail.
Successivamente accedi con user e password.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di modificare l’intestatario della fornitura di gas o luce in un’abitazione già collegata alla rete. Si sceglie la voltura quando il contatore è attivo e bisogna solo cambiare nome al contratto, mentre il subentro si effettua se il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata (ad esempio, dopo un trasloco o in caso di stacco della fornitura da parte del vecchio intestatario).
Con Gasway, sia la voltura che il subentro si possono richiedere tramite il servizio clienti (numero verde 800.966.184, email [email protected] oppure via WhatsApp al 0245471107), nell’area clienti online oppure presso un Energy Point. I costi dipendono dalle tariffe amministrative del distributore locale e da eventuali spese commerciali Gasway, senza importi totali fissi pubblicati.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore gas Gasway è ancora attivo e si deve solo cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. Tempi: tipicamente entro 7 giorni lavorativi.
Costi: spesa amministrativa stabilita dal distributore locale + eventuali costi Gasway, senza prezzo fisso pubblicato.
Il subentro Quando il contatore gas Gasway è presente ma la fornitura è stata disattivata e serve riattivarla a proprio nome. Tempi: in genere entro 10-12 giorni lavorativi.
Costi: spesa amministrativa di riattivazione stabilita dal distributore locale + eventuali costi commerciali Gasway, senza prezzo fisso pubblicato.

Recensioni dei clienti Gasway

Le valutazioni dei clienti su Gasway raccolte su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano esperienze prevalentemente positive, sottolineando la semplicità del servizio e la chiarezza delle informazioni offerte.

Il servizio clienti è sempre disponibile e rapido. Hai risposte precise in poco tempo e ti senti ascoltata. Consiglio questa esperienza a chi cerca chiarezza e semplicità. (Trustpilot)

Ti trovi subito bene grazie alla trasparenza delle tariffe e alla velocità dell’attivazione. Apprezzi la gestione tramite email e chat, molto pratica e intuitiva. (Google Recensioni)

Ti piace ricevere bollette chiare e senza sorprese. Anche la consulenza è sempre gentile e ti accompagna in ogni passaggio. Ottima esperienza, la consigli a chi cerca affidabilità. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.