Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2009 e con sede a Milano, questa realtà opera a livello nazionale e dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio. Oggi conta circa 80.000 clienti in tutta Italia e propone soluzioni rivolte a chi desidera una gestione “smart” e sostenibile dell’energia. Sul territorio sono presenti Energy Point, dove è possibile ricevere assistenza e accedere a diversi servizi dedicati ai clienti.

Gasway è fornitore italiano di luce e gas per privati e aziende, con soluzioni innovative, servizi digitali e opzioni green. Sede a Milano, fa parte del Gruppo Augusta Ratio.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta luce o gas con Gasway basta scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze, sia per nuove attivazioni che per cambi fornitore. La procedura avviene interamente online o tramite canali digitali, seguendo alcuni semplici step guidati che permettono di completare la richiesta in modo rapido e senza complicazioni. Per completare la procedura avrai bisogno di questi dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Dati di pagamento (esempio: IBAN se scegli la domiciliazione)
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Semplice Luce e Gas
Scade il 05/02
72,0
€/mese 
Luce: 45,0 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
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Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,490 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 864,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Gasway

Gasway, secondo la documentazione ufficiale e le informazioni disponibili online, non prevede al momento un programma fedeltà strutturato per i clienti.
Non sono attive raccolte punti, iniziative “presenta un amico” né sistemi di bonus o premi legati a meccanismi di loyalty.

  • Nessun bonus fedeltà disponibile

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre molteplici canali di contatto tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, modulo online e assistenza tramite app. Puoi accedere facilmente ai servizi, che includono alternative digitali e assistenza personalizzata. Il servizio clienti prevede orari specifici e risorse dedicate, con opzioni supplementari riservate agli utenti di offerte particolari.

Contatti Gasway
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800.966.184
Email Servizio Clienti [email protected]
Email Pagamento [email protected]
WhatsApp 0245471107
Sede Legale Piazzetta Bossi, 5, 20121 Milano (MI)
Fax +39 02 3669 6928

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5.
Gasway è nata nel 2009 e dal 2018 fa parte del gruppo Augusta Ratio S.p.A.; oggi serve circa 80.000 clienti su tutto il territorio italiano.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l'app ufficiale per gestire facilmente le tue utenze di luce e gas. Ti consente di monitorare consumi, visualizzare e scaricare fatture e inviare l'autolettura anche tramite foto.
Ricevi notifiche su scadenze e letture e puoi contattare l'assistenza direttamente dall'app.

  • Controllo bollette e stato dei pagamenti
  • Visualizzazione della spesa nel tempo
  • Comunicazione autolettura contatore
  • Consultazione dati contrattuali e richieste al supporto
Per accedere all'app e all’area clienti Gasway, registrati dalla pagina di login inserendo codice cliente e codice fiscale/partita IVA. Riceverai le credenziali via e-mail; l’accesso avviene con user e password.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas. La voltura si richiede quando il contatore è già attivo e si vuole solo cambiare il nome del titolare del contratto, tipicamente nei casi di cambio di abitazione senza interruzione della fornitura.
Il subentro, invece, serve quando il contatore esiste ma è stato disattivato: occorre quindi riattivare la fornitura a proprio nome.

Di seguito trovi una tabella che riassume quando scegliere la voltura o il subentro con Gasway, tempi e costi indicativi e come richiedere ciascuna operazione:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario (ad esempio nuovo inquilino) Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi: circa 48–70 € tra oneri amministrativi, costi Gasway e imposte (importo variabile in base a tariffa ARERA e specifica situazione).
Richiesta: tramite Area Clienti Gasway, app Gasway Xte, numero verde 800.966.184 o email [email protected]
Il subentro Il contatore è presente ma disattivato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome Tempi: 7-12 giorni lavorativi.
Costi: circa 60–100 € includendo oneri, costi gestione pratica e imposte (stima su dati ARERA e prassi Gasway).
Richiesta: tramite Area Clienti, app, numero verde 800.966.184 o email [email protected] con documento d’identità, codice fiscale e dati fornitura

Recensioni dei clienti Gasway

Le opinioni su Gasway che puoi trovare online riflettono l’esperienza di diversi utenti che si sono affidati a questo fornitore. Ecco alcune recensioni recenti raccolte da Trustpilot e Google Recensioni.

Hai trovato facilità nell’attivazione del contratto e il personale ti ha saputo spiegare ogni passaggio in modo concreto e con pazienza. Dici che l’assistenza clienti risponde in tempi brevi e le informazioni sono sempre trasparenti. (Trustpilot)

Affermi che la bolletta è sempre chiara e riscontri tariffe vantaggiose. Apprezzi la possibilità di gestire tutto online senza dover perdere tempo in lunghe attese. (Google Recensioni)

Sottolinei come le promozioni siano realmente vantaggiose rispetto ad altri operatori. Ti dichiari soddisfatto per la puntualità nelle comunicazioni e trovi il servizio preciso. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.