Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2009 e con sede a Milano, questa realtà oggi conta circa 80.000 clienti su tutto il territorio italiano. Dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio, consolidando la sua presenza nazionale. Negli ultimi anni ha avviato un percorso di innovazione con particolare attenzione a soluzioni digitali e servizi smart per la gestione delle forniture, grazie anche all’app dedicata e ai propri Energy Point locali.

Gasway, parte del Gruppo Augusta Ratio, fornisce luce e gas in tutta Italia, offrendo servizi digitali e opzioni sostenibili. Sede a Milano, supporto clienti multicanale, soluzioni innovative.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway, è sufficiente selezionare la tariffa desiderata e avviare la richiesta tramite i canali indicati dal fornitore. La procedura è guidata e permette di finalizzare il contratto in pochi semplici passaggi, sia per nuovi allacci che per cambi gestore. La preparazione della documentazione necessaria è fondamentale per velocizzare l’attivazione. Recupera la seguente documentazione per procedere all’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice fiscale o Partita IVA
  • Codice Cliente Gasway o dati identificativi del punto di fornitura
  • Indirizzo di fornitura
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 05/02
72,0
€/mese 
Luce: 45,0 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,490 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 864,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Gasway

Gasway attualmente non prevede alcun programma fedeltà strutturato, raccolte punti, cataloghi premi o iniziative “presenta un amico”.
La documentazione ufficiale e il sito del fornitore non riportano regolamenti, informazioni o vantaggi legati a meccanismi loyalty o bonus riservati ai clienti iscritti.

  • Nessun bonus o regalo legato a programmi fedeltà risulta attivo

Tutti i contatti di Gasway

Il servizio clienti Gasway offre molteplici canali di contatto per aiutarti in modo efficiente. Puoi utilizzare telefono, e-mail, WhatsApp, modulo online, area clienti e app. L’assistenza telefonica segue orari prestabiliti e le risorse digitali, come area clienti e app, permettono di gestire in autonomia forniture e richieste. I diversi clienti trovano così soluzioni adatte alle loro esigenze di comunicazione.

Dati di contatto Gasway
Servizio Contatto
Numero verde 800.966.184
Email servizio clienti [email protected]
WhatsApp 0245471107
Email per avvenuto pagamento [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Sede legale Piazzetta Bossi, 5, 20121 Milano (MI)
Modulo di contatto online https://www.gasway.it/contatti/
Area clienti https://digitalenergy.wattsdat.com
App mobile Gasway Xte

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano (MI), Piazzetta Maurilio Bossi, 5.
Gasway è nata nel 2009 e dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio, sviluppando soluzioni innovative per luce e gas rivolte sia a clienti domestici che aziende.
Oggi Gasway opera a livello nazionale e può contare su circa 80.000 clienti in Italia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l'app ufficiale che ti consente di gestire facilmente le tue utenze luce e gas direttamente dal tuo smartphone.

  • Controllo delle bollette
  • Verifica dello stato dei pagamenti
  • Visualizzazione dell’andamento delle spese
  • Comunicazione della lettura del contatore
  • Consultazione dei dati contrattuali
  • Assistenza clienti integrata
Per accedere alla app Gasway Xte o all’area clienti online, registrati inserendo il tuo codice cliente (presente sulla bolletta) e il codice fiscale/partita IVA.
Dopo la registrazione, entra con user e password per monitorare e gestire tutte le tue forniture in modo rapido.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

Quando si cambia intestatario di una fornitura di gas o luce nella stessa casa, si può scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura.

Con Gasway, puoi richiedere entrambe le operazioni contattando il servizio clienti via numero verde (800.966.184), email ([email protected]) o tramite WhatsApp (0245471107). I costi e le tempistiche sono quelli previsti dagli standard di mercato, salvo eventuali aggiornamenti.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore già attivo, solo cambio intestatario Circa 4-7 giorni lavorativi, costo da 25 a 60 € secondo tariffario Gasway e oneri amministrativi
Il subentro Contatore disattivato, riattivazione necessaria 7-12 giorni lavorativi, costo da 40 a 70 € circa tra attivazione e pratiche

Recensioni dei clienti Gasway

Qui trovi le opinioni espresse dai clienti su Gasway negli ultimi mesi, pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.

Su Trustpilot molti utenti scrivono che sei assistito con attenzione e le spiegazioni sui consumi sono chiare. Apprezzi la facilità nel gestire la tua fornitura online e i tempi rapidi nel risolvere dubbi, dando un giudizio più che positivo.

Nei commenti su Google Recensioni spesso leggi che il personale si distingue per la cortesia e la professionalità. Ti accorgi che il passaggio ad una nuova tariffa avviene senza problemi e puoi sempre contare su risposte rapide.

Dai messaggi recenti su Google Recensioni emerge che la trasparenza contrattuale è uno dei motivi principali per cui sei soddisfatto. I prezzi chiari e i consigli pratici aiutano a farti sentire sicuro della scelta.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.