
Info offerte e attivazioni Gasway
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Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2009 e con sede legale a Milano, questa realtà è cresciuta fino a contare circa 80.000 clienti finali in tutta Italia. Dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio, con cui ha avviato un percorso orientato all’innovazione e allo sviluppo di soluzioni smart. Dispone di un’app dedicata per la gestione delle forniture e di punti fisici, denominati Energy Point, attivi in alcune città italiane.
Gasway, parte di Augusta Ratio, fornisce luce e gas in Italia a privati e aziende. Offre servizi digitali, soluzioni smart e opzioni green, con circa 80.000 clienti. Sede a Milano.
Le offerte di Gasway
Per attivare una nuova offerta Gasway basta scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze tra quelle disponibili e avviare la richiesta di attivazione seguendo le modalità indicate dal fornitore. La procedura è personalizzabile sia per chi cambia gestore sia per chi desidera attivare una nuova fornitura o riattivare un contatore già presente. Ecco quali dati sarà necessario avere a portata di mano per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice fiscale o Partita IVA
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Contatto telefonico e indirizzo email
- Estremi di pagamento (es. IBAN se si sceglie la domiciliazione)
- Documento d’identità valido
Semplice Luce e Gas
Gas: 31,0 €/mese
Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,175 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,780 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1750 €/kWh
Cmem: 0,78 €/Smc
Spesa annua: 972,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma Fedeltà Gasway
Al momento Gasway non dispone di un programma fedeltà strutturato, né propone raccolte punti, cataloghi premi o iniziative “presenta un amico” dedicate.
Il sito ufficiale e la documentazione dell’azienda non segnalano regolamenti o vantaggi loyalty attivi per i clienti.
- Nessun bonus o regalo indicato
Tutti i contatti di Gasway
Il servizio clienti di Gasway offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail e WhatsApp. Puoi utilizzare strumenti digitali quali area clienti web e app mobile per gestire molte operazioni. Il supporto telefonico segue orari definiti durante la settimana e prevede risorse specifiche anche per clienti business. La disponibilità di più canali migliora l’accessibilità alle risposte e all’assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono servizio clienti | 800 966 184 |
| 0245471107 | |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email per avvenuto pagamento | [email protected] |
| Fax | +39 02 3669 6928 |
| Indirizzo sede legale | Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI) |
| Indirizzo postale servizio clienti | GASWAY, Servizio Clienti – Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI) |
| Modulo reclami | https://www.gasway.it/wp-content/uploads/2026/02/ModuloReclamoInformazioni_Edit.pdf |
Sede legale di Gasway
La sede legale di Gasway si trova a Milano (MI), in Piazzetta Maurilio Bossi 5.
Gasway è un fornitore attivo su tutto il territorio nazionale e conta circa 80.000 clienti finali in Italia.
Nato nel 2009, dal 2018 è parte del gruppo Augusta Ratio S.p.A. e si distingue per soluzioni tecnologiche orientate alla gestione “smart” delle forniture.
Secondo i dati disponibili, Gasway ha ottenuto un punteggio di 2.7 su Trustpilot su oltre 900 recensioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.
Come funziona l'app di Gasway
Gasway Xte è l'app dedicata ai clienti Gasway per avere sotto controllo forniture luce e gas.
Per accedere è necessario essere clienti Gasway, registrarsi nell’area clienti con codice fiscale/partita IVA e codice cliente (presente in bolletta), ricevere le credenziali via e-mail, poi effettuare il login con user e password.
- Controllo delle bollette
- Verifica dei pagamenti
- Monitoraggio delle spese e dei consumi
- Invio dell'autolettura anche tramite foto
- Consultazione contratti e dati tecnici
- Richieste e assistenza diretta
Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Gasway
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando cambia l’intestatario di un contratto di fornitura di luce o gas. Si sceglie la voltura quando si vuole mantenere il contatore attivo, cambiando solo il nome dell’intestatario, e il subentro quando il contatore è stato disattivato e va riattivato con un nuovo contratto.
Per entrambe le operazioni con Gasway, i costi comprendono sia una quota fissa di 23,00 € + IVA sia gli oneri applicati dal distributore locale. È possibile richiedere la voltura o il subentro tramite l’Area Clienti online di Gasway, via email all’indirizzo [email protected] o contattando il Servizio Clienti al numero verde 800.966.184 (lun-ven 9:00-13:00 e 14:00-18:00).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è ancora attivo ma si deve cambiare solo l’intestatario del contratto di luce o gas (ad esempio dopo un cambio di proprietà o affitto di casa). | Costi: 23,00 € + IVA (quota Gasway) + oneri variabili applicati dal distributore. Tempi: solitamente 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Il contatore è stato disattivato e serve riattivarlo intestando un nuovo contratto di fornitura (ad esempio dopo una vecchia disdetta). | Costi: 23,00 € + IVA (quota Gasway) + oneri variabili del distributore per la riattivazione. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Gasway
Qui trovi alcune delle recensioni lasciate da altri clienti di Gasway sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni, così puoi farti un’idea della loro esperienza diretta.
Su Google Recensioni, ti consigliano Gasway per la velocità nelle risposte e per la chiarezza dei dettagli riguardo alle offerte. Scrivono che ottieni assistenza rapida e puoi gestire le tue richieste senza lunghe attese, anche se sei un nuovo cliente.
Un utente di Trustpilot racconta di aver cambiato fornitore senza alcun intoppo grazie al team di Gasway. Sottolinea che ricevi informazioni precise e non vieni mai lasciato senza aggiornamenti durante la procedura di attivazione.
Sempre su Google Recensioni, trovano il servizio clienti cortese e competente. Hai risposte immediate a tutti i dubbi e benefici di spiegazioni semplici che rendono la gestione della bolletta molto più comprensibile del previsto.
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Gasway
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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