Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2009 e con sede a Milano, questa realtà è oggi parte del Gruppo Augusta Ratio e serve circa 80.000 clienti in tutta Italia. Da quando è entrata nel gruppo nel 2018, ha intrapreso un percorso orientato a soluzioni digitali e innovative, puntando a un utilizzo più smart e sostenibile dell’energia. La presenza di Energy Point sul territorio permette l’accesso a vari servizi aggiuntivi per i clienti.

Gasway, con sede a Milano e parte di Augusta Ratio, offre luce e gas su tutto il territorio nazionale. Propone soluzioni smart, app dedicata e servizi aggiuntivi orientati alla sostenibilità.

Le offerte di Gasway

Per attivare una delle offerte Gasway (luce, gas o dual), è sufficiente seguire la procedura guidata proposta dal fornitore scegliendo online, tramite area clienti o app, la soluzione più adatta alle proprie esigenze. In pochi semplici step, potrai finalizzare la richiesta e formalizzare il passaggio a Gasway. Ecco quali dati ti saranno richiesti durante la procedura di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale o Partita IVA
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Recapiti di contatto (telefono ed email)
  • Estremi di pagamento (IBAN se desideri la domiciliazione)
  • Documento di identità in corso di validità
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Semplice Luce e Gas
Scade il 31/03
77,3
€/mese 
Luce: 48,0 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
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Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,157 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,660 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1570 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 928,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Gasway Fidelity

Attualmente Gasway non prevede alcun programma fedeltà attivo, né raccolte punti, premi, omaggi o iniziative “presenta un amico” dedicate ai clienti.
Non risultano regolamenti, pagine informative o promozioni strutturate che offrano vantaggi esclusivi tramite iscrizione a programmi loyalty.

  • Nessun bonus o regalo disponibile tramite programmi fedeltà Gasway.

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre diversi mezzi di contatto dedicati all’assistenza clienti, come numero verde, e-mail, WhatsApp, applicazione mobile e sportelli fisici. Puoi usare canali semplici, disponibili principalmente in orari d’ufficio, e accedere a risorse riservate anche tramite area clienti online. Il servizio clienti di Gasway ti permette di scegliere il canale che preferisci, con opzioni anche per comunicazioni specifiche.

Contatti Gasway
Servizio Contatto
Numero Verde Servizio Clienti 800.966.184
Email Servizio Clienti [email protected]
WhatsApp 0245471107
Email Pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo Sede Legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)

Sede legale di Gasway

Gasway ha la sua sede legale a Milano, in piazzetta Maurilio Bossi, 5. Fondata nel 2009, l’azienda dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio e serve circa 80.000 clienti finali su tutto il territorio nazionale. Il fornitore si distingue per l’approccio innovativo nel mercato luce e gas e per una presenza crescente tramite gli Energy Point.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l'app ufficiale per gestire in autonomia le proprie forniture luce e gas tramite smartphone. Dopo aver scaricato l'app (iOS o Android), per accedere è necessario effettuare la registrazione: basta cliccare su “Registrati” nella schermata di login e inserire Codice Cliente e codice fiscale o partita IVA. Riceverai le credenziali via e‑mail. Si effettua quindi il login con user e password, identici a quelli dell’area clienti web.
L’app offre queste funzionalità principali:

  • Controllare bollette e stato dei pagamenti
  • Comunicare l’autolettura anche tramite foto
  • Monitorare l’andamento dei consumi e della spesa
  • Visualizzare dati contrattuali e richiedere assistenza

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura serve a cambiare il nome dell’intestatario del contratto di luce o gas, senza interrompere la fornitura: si utilizza quando il contatore è attivo e si vuole solo aggiornare i dati del cliente.
Il subentro invece è l’operazione richiesta quando il contatore c’è ma la fornitura è stata staccata, quindi va riattivata intestando il contratto al nuovo cliente.

Nel caso di Gasway, sia la voltura che il subentro comportano un costo amministrativo deciso dal distributore locale (che varia in base all’area geografica e viene indicato nel contratto), più eventuali spese commerciali Gasway. L’operazione si può richiedere via email ([email protected]), tramite il numero verde 800.966.184, WhatsApp 0245471107, oppure attraverso l’assistenza nell’Area Clienti o App.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto, senza interruzione Spesa amministrativa fissata dal distributore + possibili costi Gasway (importi indicati nel contratto); richiesta tramite telefono, email, App o Area Clienti
Il subentro Se il contatore è chiuso (non c’è fornitura), occorre riattivarlo e intestare un nuovo contratto Spesa amministrativa per riattivazione fissata dal distributore + eventuali costi Gasway; richiesta tramite telefono, email, App o Area Clienti

Recensioni dei clienti Gasway

Le opinioni dei clienti su Gasway raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi mostrano esperienze di soddisfazione e concretezza nei servizi offerti.

Su Trustpilot ho trovato trasparenza e serietà: mi hai aiutato a chiarire subito ogni dubbio sulla bolletta. Apprezzo la chiarezza delle informazioni e la rapidità nel risolvere le questioni. Finalmente un fornitore che mi ascolta davvero.

Utilizzando Google Recensioni posso dire che hai reso semplice la gestione della fornitura. Dal primo contatto tutto si è svolto in modo fluido e veloce. Consiglio Gasway anche per la cortesia del personale nelle comunicazioni.

Sono soddisfatto della mia esperienza: grazie a Trustpilot ho conosciuto Gasway e ho trovato risparmio reale. In pochi giorni il passaggio è stato completato e il servizio clienti si è dimostrato sempre disponibile e chiaro.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.