Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Grazie a una presenza attiva sul territorio nazionale e a una sede centrale a Milano, dal 2009 si distingue per un approccio orientato all’innovazione digitale nelle soluzioni per privati, famiglie e imprese. Con circa 80.000 clienti in Italia e un’app dedicata per la gestione delle forniture, il marchio fa parte del gruppo Augusta Ratio dal 2018, continuando a proporre opzioni volte a favorire un utilizzo più consapevole e “smart” dell’energia.

Gasway, parte di Augusta Ratio, fornisce luce e gas a famiglie e imprese. Offre servizi digitali, energia verde, assistenza clienti e punti fisici, puntando su sostenibilità e innovazione.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway è sufficiente scegliere la tariffa luce, gas o dual e completare la richiesta seguendo la procedura guidata. Lo step successivo prevede l’inserimento dei dati contrattuali necessari. Una volta comunicati tutti i dati richiesti, la pratica viene presa in carico e gestita fino all’attivazione senza interruzioni di servizio. Ecco quali sono i dati che dovrai tenere a portata di mano per poter attivare un’offerta Gasway:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice fiscale o partita IVA
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 31/03
77,3
€/mese 
Luce: 48,0 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,157 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,660 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1570 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 928,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Gasway – Programma fedeltà

Attualmente Gasway non prevede alcun programma fedeltà strutturato né iniziative “presenta un amico”, raccolte punti o cataloghi premi dedicati.
Nei materiali ufficiali e sul sito non risultano regolamenti o opportunità di omaggi e vantaggi riservati ai clienti iscritti.

  • Nessun bonus o regalo previsto dal programma fedeltà

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre vari canali per contattare il servizio clienti: telefono, e‑mail, WhatsApp e posta. Puoi usufruire di questi mezzi per richieste di assistenza, reclami e comunicazioni generali. Il servizio clienti risponde con orario limitato nei giorni feriali, mentre l’app e l’Area Clienti online sono sempre disponibili. Alcune modalità di contatto, come servizi digitali e moduli reclami, si adattano alle diverse esigenze dei clienti. Il servizio clienti si distingue per la presenza di più canali accessibili.

Contatti Gasway
Servizio Contatto
Numero verde clienti 800 966 184
WhatsApp 0245471107
Email [email protected]
Email per pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Posta per reclami GASWAY, Servizio Clienti – Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Area Clienti online https://digitalenergy.wattsdat.com
App Gasway Xte iOS / Android: Gasway Xte

Sede legale di Gasway

Gasway è un fornitore nazionale nato nel 2009, oggi parte del Gruppo Augusta Ratio e attivo sia nel settore gas che elettrico. La sede legale si trova a Milano, in piazzetta Maurilio Bossi 5. Conta circa 80.000 clienti finali in Italia e presenta un modello operativo orientato a soluzioni smart per la gestione delle forniture.
Secondo i dati pubblici, è un fornitore di medie dimensioni nel mercato libero.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’app ufficiale di Gasway per gestire le forniture di luce e gas ovunque ti trovi. Permette in pochi tocchi di tenere sotto controllo la tua utenza.
Le funzioni principali dell’app sono:

  • controllare le bollette;
  • verificare lo stato dei pagamenti;
  • consultare l’andamento della spesa;
  • inviare l’autolettura del contatore;
  • accedere ai propri dati contrattuali;
  • contattare rapidamente l’assistenza.
Per accedere all’Area Clienti e all’app Gasway Xte occorre essere clienti registrati: clicca “Registrati” nella pagina di login e inserisci il tuo Codice Cliente e codice fiscale/partita IVA.
Riceverai via mail le credenziali per accedere direttamente con user e password.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due procedure utili quando si entra in una nuova abitazione: la voltura serve se il contatore è già attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario delle bollette, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma è stato disattivato, quindi va riattivato a proprio nome.

Per i clienti Gasway luce e gas, entrambe le operazioni prevedono un costo fisso di 23,00 € + IVA a cui si aggiungono gli oneri amministrativi applicati dal distributore locale; la richiesta può essere inoltrata tramite area clienti online, app Gasway Xte, numero verde 800.966.184, e-mail [email protected] o presso i Gasway Energy Point.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e bisogna cambiare solo l’intestatario del contratto (ex inquilino o precedente proprietario). Circa 5 giorni lavorativi. Costo Gasway: 23,00 € + IVA più corrispettivi del distributore.
Il subentro Quando il contatore è già presente ma disattivato, quindi occorre riattivare la fornitura a proprio nome. Circa 7 giorni lavorativi. Costo Gasway: 23,00 € + IVA più spese di riattivazione del distributore.

Recensioni dei clienti Gasway

Scopri cosa pensano i clienti dopo aver scelto Gasway: qui trovi le opinioni condivise su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Risparmi davvero tanto! L'offerta che mi hanno proposto è stata chiara e ho firmato in pochi minuti. Il passaggio è stato molto veloce e non ho avuto problemi, sono proprio soddisfatto.

Hai ricevuto assistenza veloce e risposte precise. Trovi sempre qualcuno gentile pronto ad aiutarti per qualsiasi domanda su bollette e contratti. Raccomando Gasway a chi cerca affidabilità e chiarezza.

Ti accorgi da subito dell'onestà di Gasway. Niente sorprese sui costi e paghi realmente quello che ti viene offerto. Il rapporto con i clienti è sempre diretto e trasparente.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.