Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente sul mercato dal 2009 e con sede a Milano, il fornitore è oggi parte del gruppo Augusta Ratio. Opera su tutto il territorio nazionale e serve circa 80.000 clienti, offrendo anche la possibilità di monitorare consumi e fatture tramite app dedicata. L’azienda ha avviato un percorso di innovazione con attenzione a soluzioni smart orientate a un utilizzo più sostenibile dell’energia.

Gasway, parte del Gruppo Augusta Ratio, fornisce gas e luce in Italia a circa 80.000 clienti. Offre servizi digitali, opzioni green e assistenza personalizzata, puntando su innovazione e sostenibilità.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway ti basta scegliere la tariffa più adatta e seguire la procedura indicata dal fornitore, online o tramite i canali ufficiali. È consigliato registrarsi nell’Area Clienti o scaricare l’App per monitorare ogni fase del contratto. Prima di iniziare, assicurati di avere tutti i documenti necessari per la tua richiesta. Ecco la lista dei dati richiesti per procedere con l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice fiscale o partita IVA
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
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Semplice Luce e Gas
Scade il 04/05
81,0
€/mese 
Luce: 49,9 €/mese
Gas: 31,0 €/mese
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Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,175 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,780 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1750 €/kWh
Cmem: 0,78 €/Smc
Spesa annua: 972,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Gasway

Dalla documentazione ufficiale Gasway non risulta attivo alcun programma fedeltà strutturato: non sono previste raccolte punti, cataloghi premi, regali o iniziative “presenta un amico” con regolamento dedicato.
Le sezioni offerte e servizi del sito non menzionano bonus loyalty, e non sono presenti opportunità di risparmio collegate all’iscrizione a programmi premio.

  • Nessun bonus o gift card previsti

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre diversi modi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, WhatsApp, e-mail e area clienti digitale. Puoi utilizzare questi canali per assistenza, informazioni o invio di documenti. I mezzi di contatto includono risorse dedicate sia ai clienti domestici sia alle PMI. Il servizio telefonico prevede orario prestabilito e puoi accedere facilmente anche tramite area clienti o app.

Tutti i contatti Gasway
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800 966 184
WhatsApp 0245471107
E-mail Servizio Clienti [email protected]
E-mail per pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Indirizzo postale per richieste clienti GASWAY, Servizio Clienti – Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5. Attivo dal 2009, Gasway è un fornitore nazionale di luce e gas con circa 80.000 clienti finali in Italia ed è controllato dal gruppo Augusta Ratio S.p.A.
Il servizio punta su soluzioni innovative e smart, con una rete di Energy Point attivi sul territorio.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’App di Gasway che ti permette di gestire in modo semplice e veloce le tue forniture di luce e gas.
Sull’App puoi svolgere le seguenti attività principali:

  • Controllare le bollette
  • Verificare lo stato dei pagamenti
  • Visualizzare l’andamento della spesa
  • Comunicare la lettura del contatore
  • Consultare dati contrattuali
  • Contattare l’assistenza clienti
Per accedere è necessario registrarsi nell’Area Clienti online inserendo il Codice Cliente (da bolletta) e codice fiscale o Partita IVA.
Riceverai le credenziali via e-mail e potrai effettuare il login sia sull’App che sul sito, usando user e password scelti.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali durante un cambio di intestatario o riattivazione di un contratto luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si deve semplicemente cambiare il nome dell'intestatario, mentre il subentro si richiede quando il contatore risulta disattivato e va riattivato con un nuovo contratto.
Per passare a Gasway o cambiare intestatario, è possibile avviare l’operazione tramite il servizio clienti, l’Area Clienti online o l’app Gasway Xte.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e va cambiato il nome dell’intestatario senza interruzione di fornitura. Oneri amministrativi stabiliti dal distributore locale + 23,00 € + IVA. Attivazione tramite servizio clienti (800 966 184, [email protected]) o area clienti/app.
Il subentro Quando il contatore risulta staccato/disattivato e si vuole riattivare la fornitura in una casa già allacciata. Oneri di riattivazione fissati dal distributore locale + 23,00 € + IVA. Richiesta tramite servizio clienti (800 966 184, [email protected]) o area clienti/app.

Recensioni dei clienti Gasway

Le esperienze dei clienti su Gasway raccolte da Trustpilot e Google Recensioni mostrano il livello di gradimento del servizio. Qui sotto puoi leggere tre opinioni autentiche rilasciate negli ultimi sei mesi.

Su Trustpilot hai trovato subito disponibilità: un utente conferma che il personale risponde con cortesia, offre spiegazioni semplici e aiuta nella scelta della tariffa più adatta. Anche il passaggio di fornitore è avvenuto senza problemi.

Secondo Google Recensioni, puoi tranquillamente affidarti a Gasway se cerchi trasparenza. Gli utenti sono soddisfatti della puntualità nelle risposte, sottolineano la chiarezza delle condizioni contrattuali e segnalano l’assenza di sorprese in bolletta.

Leggendo su Trustpilot, scopri che il processo di attivazione è semplice: un cliente scrive che puoi concluderlo rapidamente senza intoppi. La gestione delle pratiche e la comunicazione risultano sempre puntuali ed efficienti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.