Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Milano, questa realtà opera dal 2009 e dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio. Attiva a livello nazionale, conta circa 80.000 clienti e propone soluzioni orientate a una gestione sempre più intelligente e sostenibile dell’energia. Negli anni ha avviato un percorso di innovazione, puntando su servizi digitali come l’app dedicata e su Energy Point fisici per facilitare l’accessibilità ai propri servizi.

Gasway, con sede a Milano, fornisce luce e gas su tutto il territorio nazionale. Offre soluzioni smart, assistenza dedicata e servizi digitali tramite app e area clienti online.

Le offerte di Gasway

Per attivare un'offerta Gasway, ti basta seguire alcuni semplici step: seleziona la tipologia di contratto (luce e/o gas) che preferisci e compila la richiesta seguendo le istruzioni fornite. Dopo aver raccolto i documenti necessari, puoi completare la procedura e sottoscrivere l’offerta in pochi minuti, anche online o tramite app. Ecco la documentazione che ti verrà generalmente richiesta per l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce oppure Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità in corso di validità
  • IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 05/02
72,0
€/mese 
Luce: 45,0 €/mese
Gas: 27,1 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,490 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 864,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Gasway

Attualmente Gasway non dispone di un programma fedeltà strutturato per i clienti, né di raccolte punti, cataloghi premi o iniziative “presenta un amico”.
Il sito ufficiale e la documentazione non segnalano promozioni loyalty, regali o bonus esclusivi per i clienti iscritti.

  • Nessun programma fedeltà attivo con bonus o premi

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre vari canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, sede fisica, App e area clienti online. Puoi scegliere tra mezzi più tradizionali o digitali in base alle tue preferenze. Il servizio clienti utilizza sia risorse generali che canali dedicati per specifiche richieste come pagamenti o assistenza tramite WhatsApp. Gli orari del telefono sono limitati, mentre app e area clienti sono disponibili sempre.

Dati di contatto Gasway
Servizio Contatto
Servizio clienti - Numero verde 800.966.184
WhatsApp 0245471107
E-mail servizio clienti [email protected]
E-mail per comunicazioni pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede legale Piazzetta Bossi, 5, 20121 Milano (MI)
App clienti Gasway Xte
Area clienti online digitalenergy.wattsdat.com

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5.
Fondata nel 2009, Gasway è oggi parte del gruppo Augusta Ratio e serve circa 80.000 clienti in tutta Italia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’App di Gasway che consente ai clienti di gestire e monitorare le forniture luce e gas direttamente dal proprio smartphone.

  • Controllare e scaricare le bollette
  • Verificare lo stato dei pagamenti
  • Visualizzare l’andamento delle spese
  • Comunicare l’autolettura del contatore
  • Consultare i dati contrattuali e contattare l’assistenza
Per accedere alla App o all’Area Clienti online devi essere registrato come cliente Gasway.
Se non hai già le credenziali, clicca su “Registrati” nella pagina di login e inserisci il tuo Codice Cliente (presente in bolletta) e codice fiscale o partita IVA.
Riceverai via mail le credenziali per accedere, da utilizzare per effettuare il login su app (iOS/Android) o su web.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura serve quando desideri cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo senza interrompere la fornitura.
Al contrario, il subentro viene richiesto quando la fornitura è stata precedentemente disattivata e bisogna riattivarla con un nuovo intestatario.

Per il fornitore Gasway, sia la voltura sia il subentro possono essere richiesti tramite area clienti, app Gasway Xte, email o contattando il servizio clienti. I costi e le tempistiche variano in base alla procedura; ecco un riepilogo utile:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Fornitura già attiva, cambio intestatario Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi
Costi: 48 € + eventuale imposta di bollo
Il subentro Fornitura disattivata, nuovo contratto Tempi: 7-10 giorni lavorativi
Costi: 60 € + eventuale deposito cauzionale

Recensioni dei clienti Gasway

Qui trovi alcune opinioni di chi ha già scelto Gasway. Pareri sinceri e attuali raccolti su Trustpilot e Google Recensioni, che ti aiutano a farti un'idea concreta del servizio offerto.

Su Trustpilot, un utente scrive che il passaggio a Gasway è stato semplice e veloce, ricevendo tutto il supporto necessario. Sottolinei la piena chiarezza nelle informazioni contrattuali e nei dettagli delle bollette.

Una recensione su Google Recensioni elogia la capacità di Gasway di offrire tariffe competitive e fatture facili da comprendere. Apprezzi la disponibilità e la gentilezza dell’assistenza clienti risolvendo eventuali dubbi rapidamente.

Recentemente, su Trustpilot, hai segnalato che le risposte alle tue richieste sono sempre precise e puntuali. Descrivi Gasway come un gestore affidabile che si impegna a soddisfare le esigenze dei clienti giorno dopo giorno.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.