Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Milano e attiva dal 2009, questa realtà opera oggi su tutto il territorio nazionale ed è parte del Gruppo Augusta Ratio dal 2018. Conta circa 80.000 clienti e promuove soluzioni innovative orientate a un utilizzo più efficiente e sostenibile dell’energia. Nel tempo ha sviluppato anche punti fisici di assistenza, chiamati Energy Point, presso cui offre supporto e una varietà di servizi aggiuntivi.

Gasway, brand italiano con sede a Milano, fornisce luce e gas nel mercato libero puntando su innovazione, energia sostenibile e servizi digitali come app, area clienti online e assistenza dedicata.

Le offerte di Gasway

Per attivare una nuova offerta luce, gas o dual con Gasway puoi scegliere tra diverse modalità: dal sito, tramite App o recandoti di persona presso un Energy Point. La procedura è semplice e guidata; puoi seguire gli step proposti e ricevere conferma dell’attivazione una volta terminata la richiesta. Per completare la richiesta avrai bisogno di questa documentazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice fiscale o Partita IVA
  • Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
  • Recapiti e indirizzo di fornitura
/ 5  ( voti)
Semplice Luce e Gas
Scade il 04/03
74,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 27,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 04/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,143 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 891,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Gasway

Gasway non prevede attualmente alcun programma fedeltà per i suoi clienti.
Secondo le informazioni ufficiali disponibili, non risultano raccolte punti, cataloghi premi, iniziative “presenta un amico” o specifiche opportunità di risparmio legate a sistemi loyalty o referral.

  • Nessun bonus o regalo segnalato

Tutti i contatti di Gasway

Il servizio clienti Gasway mette a disposizione diversi canali di contatto che includono telefono, e-mail, WhatsApp e sede fisica. Puoi comunicare con l’assistenza sia tramite canali digitali che tradizionali, sfruttando anche l'App dedicata o l’Area Clienti online. Alcuni servizi sono riservati ai clienti che attivano offerte specifiche, come l’Assistenza Casa. L’orario del centralino telefonico è limitato ai giorni lavorativi, mentre le risorse digitali rimangono sempre accessibili.

Dati di contatto Gasway
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800.966.184
WhatsApp 0245471107
Email Servizio Clienti [email protected]
Email per Pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo Sede Legale Piazzetta Bossi, 5, 20121 Milano (MI)
Area Clienti Online https://digitalenergy.wattsdat.com
App Gasway Xte Gasway Xte (App Store e Google Play)

Sede legale di Gasway

La sede legale di Gasway si trova a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5.
Fondata nel 2009, Gasway è cresciuta fino a servire circa 80.000 clienti su tutto il territorio italiano.
Dal 2018 fa parte del gruppo Augusta Ratio S.p.A., confermandosi un operatore nazionale dinamico nel settore luce e gas.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’app di Gasway per gestire in autonomia le forniture di luce e gas. Con questa app monitori i consumi, controlli le fatture e lo stato dei pagamenti, invii l’autolettura e richiedi assistenza.
Poter consultare l’andamento delle spese e comunicare facilmente con il servizio clienti rappresenta un vantaggio chiave.

  • Controllo delle bollette
  • Verifica pagamenti e andamento spesa
  • Comunicazione autolettura (anche tramite foto)
  • Accesso ai tuoi dati contrattuali e richieste assistenza

Per accedere e registrarti, usa la funzione “Registrati” nella pagina di login inserendo codice cliente, codice fiscale o partita IVA. Ricevi le credenziali via e-mail e puoi entrare nell’area clienti e sull’app con username e password. 

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario della fornitura di gas o quando serve riattivare un contatore disattivo. Scegliere la procedura corretta è importante per non rischiare ritardi o costi aggiuntivi.
Qui trovi una tabella riepilogativa con le principali differenze e i costi per le utenze Gasway.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario (ad esempio in caso di trasloco dopo una compravendita o successione) Tempistiche: di norma 4-7 giorni lavorativi. Costo: importi richiesti dal distributore locale + 23,00 € fissi per costi amministrativi Gasway (oltre IVA).
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a tuo nome Tempistiche: in media 7 giorni lavorativi. Costo: importi richiesti dal distributore locale + 23,00 € fissi per costi amministrativi Gasway (oltre IVA).

Recensioni dei clienti Gasway

Scopri cosa pensano davvero i clienti di Gasway grazie alle loro opinioni raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Ti trovi bene con Gasway se cerchi semplicità: le bollette sono chiare e ricevi spiegazioni su ogni voce. L’esperienza, secondo me, è positiva e veloce. (da Google Recensioni, 5 stelle)

Apprezzi la cortesia del personale: se hai dubbi, ricevi risposte tempestive e complete. Le procedure sono trasparenti e non trovi sorprese sgradite. (da Trustpilot, 4 stelle)

Scegliere Gasway ti fa risparmiare, secondo diversi clienti. I costi sono competitivi e l’attivazione risulta rapida, così puoi gestire tutto con poco stress. (da Google Recensioni, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.