Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2009 e con sede a Milano, questa realtà opera oggi su tutto il territorio italiano, servendo circa 80.000 clienti finali. Dopo aver fatto il suo ingresso nel Gruppo Augusta Ratio nel 2018, ha avviato un percorso di innovazione puntando su soluzioni digitali e servizi “smart” per la gestione delle forniture. Dispone inoltre di punti fisici (Energy Point) in varie località, che offrono servizi aggiuntivi dedicati ai clienti.

Gasway, brand milanese di Augusta Ratio S.p.A., fornisce luce e gas su tutto il territorio nazionale. Focus su servizi smart, assistenza multicanale, offerte digitali ed energia più sostenibile.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway è sufficiente scegliere la soluzione che meglio risponde alle tue esigenze e seguire la semplice procedura di adesione online oppure tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Una volta completati tutti gli step richiesti, dopo la verifica della documentazione, riceverai la conferma dell’attivazione entro i tempi previsti. Di seguito trovi i dati necessari per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice fiscale o partita IVA
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo della fornitura
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Semplice Luce e Gas
Scade il 31/03
77,3
€/mese 
Luce: 48,0 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,157 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,660 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1570 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 928,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Gasway

Attualmente Gasway non prevede alcun programma fedeltà strutturato per i propri clienti, come raccolte punti, cataloghi premi, “presenta un amico” o altre iniziative loyalty con regolamento dedicato.
Il sito ufficiale e la documentazione pubblica non riportano vantaggi, regali o bonus riservati agli iscritti a programmi fedeltà.

  • Nessun bonus o premio previsto
  • Programmi fedeltà assenti

Tutti i contatti di Gasway

Puoi contattare Gasway tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp e posta. Il servizio clienti offre modalità di contatto differenziate, una app dedicata e una disponibilità strutturata per varie esigenze. Questi canali permettono di gestire richieste su forniture e supporto con opzioni dedicate a ogni tipologia di cliente.

Dati di contatto Gasway
Servizio Contatto
Numero verde 800.966.184
WhatsApp 0245471107
Email [email protected]
Email pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
Indirizzo per reclami GASWAY, Servizio Clienti – Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)

Sede legale di Gasway

Gasway ha la sua sede legale a Milano, in piazzetta Maurilio Bossi 5. Fondata nel 2009, dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio e oggi conta circa 80.000 clienti finali. Gasway è un marchio italiano attivo su tutto il territorio nazionale nella fornitura di luce e gas.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’app ufficiale di Gasway per gestire in modo semplice e veloce le forniture luce e gas. Basta scaricare l’app da App Store o Google Play e, dopo aver cliccato su “Registrati”, inserire il tuo Codice Cliente (presente in bolletta) e codice fiscale o partita IVA per ricevere le credenziali via mail. Una volta registrato accedi con user e password e puoi compiere molte operazioni utili:

  • Controllare le bollette
  • Verificare lo stato dei pagamenti
  • Visualizzare l’andamento della spesa
  • Comunicare l’autolettura del contatore, anche tramite foto
  • Consultare dati contrattuali e tecnici
  • Contattare l’assistenza direttamente dall’app
Inoltre, ricevi notifiche sulle scadenze e sulle letture.
La tua area clienti personale è sempre con te per una gestione completa delle utenze.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due operazioni da richiedere quando si cambia intestatario di una fornitura di gas o luce. La voltura serve quando il contatore è attivo ma si vuole modificare il nominativo del contratto, mentre il subentro si effettua se il contatore è chiuso e bisogna riattivare la fornitura.
Per entrambe le procedure con Gasway è previsto un costo fisso amministrativo stabilito dal distributore locale più eventuali oneri commerciali del fornitore; per inoltrare la richiesta è possibile contattare Gasway tramite numero verde 800.966.184, email [email protected], WhatsApp allo 0245471107 oppure tramite l’Area Clienti o l’App Gasway Xte.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e va cambiato l’intestatario della fornitura senza interruzioni di servizio. Tempistiche variabili; costo: spesa amministrativa fissa del distributore locale più eventuali costi Gasway (importo totale non pubblicato).
Il subentro Quando il contatore è chiuso o la fornitura è disattivata e occorre riattivarla a proprio nome. Tempistiche variabili; costo: spesa amministrativa di riattivazione stabilita dal distributore locale più eventuali costi Gasway (importo totale non pubblicato).

Recensioni dei clienti Gasway

Le opinioni dei clienti su Gasway, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, ti aiutano a capire meglio la soddisfazione di chi ha già scelto questo servizio.

Riscontri sempre trasparenti e personale gentile: sei seguito passo passo e ricevi subito assistenza se ci sono domande. Mi hai risolto una questione in modo rapido. Consiglio assolutamente questa esperienza! (Trustpilot, 4 stelle)

Ricevi fatture chiare e puntuali. Trovi semplicità nell’attivazione e puoi chiedere chiarimenti, vengono sempre risposte puntualmente. Un’ottima soluzione per risparmiare e gestire tutto online! (Google Recensioni, 5 stelle)

Ti trovi bene se cerchi serietà e disponibilità. Personale cordiale e competente risponde in tempi brevi. Nel mio caso mi hai aiutato a risolvere un problema senza difficoltà. Sono pienamente soddisfatto. (Trustpilot, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.