Gasway: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2009 e con sede legale a Milano, questa realtà opera su tutto il territorio nazionale contando circa 80.000 clienti finali. Dal 2018 fa parte del Gruppo Augusta Ratio e ha avviato un percorso di rinnovamento orientato a soluzioni innovative per una gestione più smart delle forniture. L’azienda mette inoltre a disposizione dei clienti un’app mobile e punti fisici denominati Energy Point in alcune città.

Gasway è un fornitore italiano di luce e gas per famiglie e PMI, appartenente al Gruppo Augusta Ratio. Offre servizi digitali, assistenza dedicata e soluzioni smart e sostenibili.

Le offerte di Gasway

Per attivare un’offerta Gasway puoi scegliere la tariffa più adatta tra quelle disponibili per luce, gas o entrambe. La procedura di attivazione si svolge in modo semplice: dopo aver scelto l’offerta, ti verrà richiesto di fornire alcune informazioni e documenti necessari per la conclusione del contratto. Ecco la lista dei dati solitamente richiesti per attivare un’offerta Gasway:

  • Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
  • Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapito
  • Documento d’identità in corso di validità
  • Codice IBAN, se desideri domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email
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Semplice Luce e Gas
Scade il 31/03
77,3
€/mese 
Luce: 48,0 €/mese
Gas: 29,4 €/mese
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Offerta: SEMPLICE LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,157 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,660 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1570 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 928,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Gasway

Dalla documentazione ufficiale non emergono programmi fedeltà strutturati per i clienti Gasway, come raccolte punti, cataloghi premi o iniziative “porta un amico”.
Il sito non segnala promozioni loyalty né opportunità di ottenere bonus o omaggi tramite un iscrizione dedicata.

  • Nessun programma fedeltà attivo o premi segnalati.

Tutti i contatti di Gasway

Gasway offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail e WhatsApp così che tu possa ricevere assistenza tramite il canale preferito. Il servizio clienti mette a disposizione risorse dedicate sia ai privati che alle aziende, attraverso un orario definito per l’assistenza telefonica e risposte anche via posta elettronica. Puoi utilizzare anche l’app mobile e l’area clienti online per comunicare facilmente con l’assistenza.

Contatti Gasway
Servizio Contatto
Telefono servizio clienti 800 966 184
WhatsApp 0245471107
Email [email protected]
Email pagamenti [email protected]
Fax +39 02 3669 6928
Indirizzo sede legale Piazzetta Maurilio Bossi 5, 20121 Milano (MI)
App mobile Gasway Xte
Area Clienti online digitalenergy.wattsdat.com

Sede legale di Gasway

Gasway è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2009 e con sede legale a Milano, in Piazzetta Maurilio Bossi 5. Oggi fa parte del Gruppo Augusta Ratio e serve circa 80.000 clienti finali in tutta Italia, posizionandosi come operatore nazionale con un’offerta orientata alla gestione smart dell’energia.
Negli anni, la società si è distinta per soluzioni innovative rivolte sia a privati che a PMI e condomìni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Gasway.

Come funziona l'app di Gasway

Gasway Xte è l’app ufficiale per gestire le forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Dopo aver scaricato l’app, per registrarti ti basta cliccare su “Registrati” e inserire il Codice Cliente (lo trovi in bolletta) e il codice fiscale/Partita IVA.
Riceverai le credenziali via email e potrai accedere usando user e password.

  • Controllare le bollette e lo stato dei pagamenti;
  • Visualizzare l’andamento della spesa e dei consumi;
  • Comunicare la lettura del contatore anche tramite foto;
  • Consultare i dati contrattuali e contattare l’assistenza clienti.

Come leggere una bolletta Gasway? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Gasway

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di un contratto di luce o gas in un’abitazione già collegata alle reti. Per scegliere la procedura giusta, basta sapere se il contatore è ancora attivo (si fa la voltura) oppure se è stato disattivato (si richiede il subentro).
Per entrambe le operazioni con Gasway il costo totale è composto da un importo fisso pari a 23,00 € + IVA, a cui si aggiungono i corrispettivi applicati dal distributore locale; la richiesta si può inoltrare tramite l’Area Clienti Gasway, App Gasway Xte oppure contattando il servizio clienti (800.966.184 – [email protected]).

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario del contratto. Costi Gasway: 23,00 € + IVA (quota fissa) + costi del distributore
Tempi: di solito entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta
Il subentro Se il contatore è presente ma è stato disattivato, cioè la fornitura è interrotta. Costi Gasway: 23,00 € + IVA (quota fissa) + costi del distributore
Tempi: normalmente riattivazione entro 7-12 giorni lavorativi dalla richiesta

Recensioni dei clienti Gasway

Scopri cosa pensano gli utenti che hanno già scelto Gasway, leggendo alcune delle loro valutazioni più recenti pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.

Con Gasway hai trovato professionalità e risposte rapide ogni volta che hai avuto bisogno di assistenza. Ti senti ascoltato e apprezzi la chiarezza nelle offerte. Da Trustpilot, recensione di 5 stelle.

Ricevi sempre fatture trasparenti e tariffe competitive. Hai riscontrato che le promesse vengono mantenute ed è facile tenere sotto controllo le spese. Opinione pubblicata su Google Recensioni, valutazione 4 stelle.

Apprezzi la semplicità nell’attivazione della fornitura, e il tempo di attesa limitato alle giuste tempistiche. Su Trustpilot hai lasciato 3 stelle perché tutto si è svolto senza intoppi.

Nota dell'autore

Questo articolo su Gasway è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.