Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza fortemente radicata in Sardegna e sede operativa a Cagliari, questa realtà è attiva dal 2019 e attualmente serve oltre 20.000 utenti in tutta Italia. Caratterizzata da un impegno verso la sostenibilità, partecipa a progetti ambientali come Treedom e propone varie iniziative rivolte alla comunità locale. Recensioni online evidenziano soprattutto la praticità dei servizi digitali e dell’app ufficiale.

Ajò Energia è un fornitore luce e gas italiano con sede a Cagliari. Offre energia green, assistenza locale, app MyAjò, servizi fotovoltaici e iniziative sostenibili, servendo oltre 20.000 clienti.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per attivare un'offerta Ajò Energia puoi scegliere se attivare un nuovo contatore luce/gas o cambiare fornitore mantenendo il tuo contatore attivo. La procedura si svolge in pochi passaggi: scegli la tariffa preferita, recupera i dati necessari e compila la richiesta in modo semplice tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Ecco la documentazione necessaria per attivare un’offerta Ajò Energia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Copia di un documento d’identità
  • IBAN se desideri l’addebito diretto
  • Indirizzo email
/ 5  ( voti)
Leggerissima Ultra Luce
Scade il 15/03
92,1
€/mese 
/ 5  ( voti)

Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Scade il 15/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,500 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 105,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Ajò Energia

Ajò Energia prevede sconti fedeltà per alcune offerte come “Flex Casa”, che consente ai clienti di ottenere 10€ di sconto in bolletta ogni mese dal 13° mese e la 12ª bolletta gratuita con pagamento tramite RID (ad esclusione del Canone RAI).
Per aderire è necessario sottoscrivere un’offerta idonea seguendo la procedura di attivazione indicata sul sito Ajò Energia o presso lo sportello clienti di Cagliari.

  • Sconto fedeltà di 10€/mese dal 13° mese
  • 12ª bolletta gratuita con RID (escluso Canone RAI)

Tutti i contatti di Ajò Energia

Ajò Energia offre un servizio clienti accessibile tramite molteplici canali, come telefono, e-mail, WhatsApp, fax, modulo online e sportello fisico. Puoi contattare risorse dedicate sia per assistenza generale che per consulenza commerciale. Il servizio prevede modalità convenienti con supporto esteso e strumenti specifici per diverse tipologie di clienti.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 036 800
Numero da rete mobile 070 796 8763
Consulenza commerciale (nuovi clienti) 070 705 7052
E-mail assistenza clienti [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo online Sezione “Assistenza clienti” su ajoenergia.it
Sportello clienti (Cagliari) Via del Platano 2, 09131 Cagliari
Sede legale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA)

Sede legale di Ajò Energia

La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA).
Si tratta di un fornitore 100% italiano, nato in Sardegna nel 2019 e parte del Gruppo Renovatio. Oggi serve oltre 20.000 clienti con particolare attenzione alla sostenibilità e al legame con il territorio sardo.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

L’app MyAjò di Ajò Energia ti permette di gestire facilmente le tue forniture direttamente dal telefono.

  • Monitorare i consumi luce e gas in tempo reale
  • Pagare le bollette online in modo sicuro
  • Inviare autoletture e ricevere aggiornamenti
  • Richiedere assistenza o contattare il servizio clienti in pochi tap

Per accedere, scarica MyAjò da Google Play o App Store. Premi “Registrati”, inserisci il tuo Codice Cliente e segui la procedura: riceverai la password via email per il primo accesso. Dopo la registrazione, puoi entrare con Codice Cliente e password sia da app che dall’area clienti online.

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

Quando cambi intestatario per luce o gas, puoi scegliere tra la voltura (quando il contatore è ancora attivo e desideri solo cambiare il nome dell’intestatario dell’utenza) oppure il subentro (se il contatore è presente ma è stato disattivato e vuoi riattivarlo a tuo nome).
Con Ajò Energia la richiesta può essere fatta tramite app My Ajò, online, oppure rivolgendosi al servizio clienti (email, numero verde, WhatsApp e sportello fisico a Cagliari). Di seguito trovi tempi e costi previsti.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo; solo cambio intestatario, senza interruzione della fornitura. Circa 48 € per luce o gas (+ imposte fisse ARERA). Tempi: 4–7 giorni lavorativi.
Il subentro Contatore presente ma disattivato; serve riattivare l’utenza a nuovo nome. Circa 60 € per luce o gas (costo Ajò Energia + eventuali contributi del distributore). Tempi: 5–10 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Le opinioni dei clienti su Ajò Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni sono generalmente molto positive e sottolineano la soddisfazione per la trasparenza e l'assistenza ricevuta. Ecco alcune testimonianze recenti.

La chiarezza delle informazioni proposte è davvero utile. Ti senti seguito in ogni fase, dal cambio di gestore alla scelta della tariffa migliore. Il servizio clienti risponde subito e con cortesia!

Con Ajò Energia hai un’esperienza positiva e semplice: le bollette sono chiare, senza sorprese, e lo staff ti mette sempre a tuo agio quando chiedi informazioni o chiarimenti.

Su Google Recensioni, gli utenti apprezzano la serietà dell’azienda e la facilità nel gestire qualsiasi richiesta o dubbio. Ti senti ascoltato e supportato in modo professionale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.