Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Cagliari e radici ben salde nel territorio sardo, questo fornitore giovane – nato nel 2019 e appartenente al Gruppo Renovatio – si contraddistingue per un forte impegno verso la sostenibilità, la promozione di iniziative sociali e ambientali e il coinvolgimento diretto nella comunità locale. Oltre 20.000 utenti hanno già scelto i suoi servizi, attratti anche dall’attenzione alle tematiche green.

Ajò Energia è un fornitore 100% italiano di luce e gas con sede a Cagliari. Si distingue per attenzione al territorio sardo, sostenibilità, offerte green e servizi digitali efficienti.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per attivare un'offerta Ajò Energia è sufficiente seguire la procedura guidata tramite i canali digitali o rivolgersi agli sportelli fisici disponibili. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle tue esigenze, la richiesta di attivazione viene completata fornendo la documentazione richiesta e confermando l’adesione. Il passaggio ad Ajò Energia è senza interruzioni di fornitura e non comporta costi di attivazione. Ecco quali informazioni e documenti devi avere a portata di mano per sottoscrivere un'offerta Ajò Energia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (luce) oppure Codice PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapito
  • Documento d’identità valido
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Leggerissima Ultra Luce
Scade il 18/01
85,9
€/mese 
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Bonus 75€

Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Bonus 75€

Scade il 18/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,500 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 030,3 €/anno
Sconto totale: -75 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Ajò Energia propone ai clienti offerte con vantaggi di fedeltà, come “Flex Casa”, che prevede uno sconto in bolletta di 10 €/mese dal tredicesimo mese di fornitura e la dodicesima bolletta gratuita se si sceglie il pagamento con RID (Canone RAI escluso).
Per aderire, basta attivare una delle offerte dedicate tramite sito o contatto commerciale e, una volta cliente, mantenere la fornitura attiva secondo il regolamento specifico.

  • Sconto fedeltà di 10 €/mese dal 13° mese
  • 12ª bolletta gratuita con pagamento RID

Tutti i contatti di Ajò Energia

Il servizio clienti Ajò Energia offre numerosi canali di contatto, come telefono, e-mail, fax, WhatsApp, modulo online e uno sportello fisico. Puoi usufruire dell’assistenza tramite più canali, disponibili in orario continuato durante la settimana. Sono previsti recapiti dedicati a nuove attivazioni e strumenti digitali riservati ai clienti, come l’app.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Sede Legale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari
Sportello Clienti Via del Platano 2, 09131 Cagliari
Numero Verde (da rete fissa) 800 036 800
Telefono (da rete mobile) 070 796 8763
Consulenza commerciale nuovi clienti 070 705 70 52
Email assistenza clienti [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo online https://ajoenergia.it/assistenza-clienti/
App MyAjò Accesso area clienti, gestione bollette, monitoraggio consumi

Sede legale di Ajò Energia

La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari. Nata nel 2019 e facente parte del Gruppo Renovatio, Ajò Energia si distingue come fornitore 100% italiano e locale, focalizzato sul territorio sardo. Serve oltre 20.000 utenti ed è apprezzata per il suo impegno verso la sostenibilità e la comunità sarda.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

L’app MyAjò di Ajò Energia è lo strumento digitale pensato per una gestione semplice e immediata delle tue utenze.
Con l’app puoi svolgere queste azioni principali:

  • Monitorare i consumi luce e gas
  • Pagare le bollette
  • Gestire le utenze online (autolettura, dati, richieste)
  • Ricevere news e aggiornamenti e metterti in contatto con il servizio clienti
Per accedere a MyAjò, scarica l’app su Android o iOS, premi “Registrati” e inserisci il Codice Cliente. Usa la password inviata via e-mail per il primo accesso. I servizi sono disponibili anche nell’area clienti web, sempre con le stesse credenziali.

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

Quando cambi intestatario di una fornitura luce o gas Ajò Energia, puoi scegliere tra la voltura (che serve se il contatore è attivo e vuoi cambiare il nome dell’intestatario, senza interruzioni) oppure il subentro (da richiedere quando il contatore c’è, ma la fornitura è cessata e va riattivata).
Entrambe le operazioni si possono richiedere facilmente al servizio clienti Ajò Energia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore Ajò è attivo e vuoi solo cambiare intestatario senza interrompere la fornitura Entro 7 giorni lavorativi. Costo: 25 € + IVA per oneri amministrativi + eventuale contributo commerciale secondo condizioni di Ajò (solitamente 0–50 € + IVA, verificare in fase di richiesta).
Il subentro Se il contatore Ajò è presente ma la fornitura è cessata e devi riattivarla a tuo nome Di norma entro 7 giorni lavorativi. Costo: 25 € + IVA per oneri amministrativi + contributo commerciale Ajò fino a 50 € + IVA (verificare eventuali variazioni offerte/promozioni).

Per richiedere voltura o subentro con Ajò Energia puoi usare il servizio clienti via email ([email protected]), numero verde 800 036 800, WhatsApp (+39 345 064 8338), l’app MyAjò oppure recandoti allo sportello di Cagliari. Puoi anche effettuare la richiesta dalla sezione “Assistenza clienti” sul sito ufficiale Ajò Energia.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Le recensioni dei clienti su Trustpilot e Google Recensioni mostrano l’esperienza positiva che puoi avere, mettendo in risalto trasparenza e serietà nei servizi e nel supporto clienti.

Ti trovi bene quando ricevi risposte rapide e precise dal servizio clienti. Su Google Recensioni apprezzi il fatto che le bollette siano chiare e trovi la gestione delle pratiche molto semplice e veloce.

Su Trustpilot hai segnalato che la qualità dell’assistenza è davvero elevata: ogni volta che chiami, l’operatore ti spiega con cortesia ogni dettaglio delle offerte e l’attivazione è immediata senza sorprese nei costi finali.

Google Recensioni riporta la tua soddisfazione nel trovare chiarimenti tempestivi e pratiche risolte in pochi giorni. Ti piace che l’azienda sia trasparente, senza penali nascoste, e consigli l’esperienza ad amici e parenti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.