Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Cagliari e parte del Gruppo Renovatio, questa realtà nasce nel 2019 con l'obiettivo di valorizzare il territorio sardo e promuovere la sostenibilità tramite iniziative ambientali e sociali come il progetto Treedom. Conta oltre 20.000 clienti e si distingue per la gestione locale dei servizi e l’utilizzo di energia dichiarata 100% verde tramite Garanzie d’Origine.

Ajò Energia, operatore sardo del Gruppo Renovatio, offre luce e gas green al mercato libero. Sostenibile, locale e digitale, promuove community, fotovoltaico virtuale e premi fedeltà. Assistenza anche via app.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per attivare un’offerta Ajò Energia, il procedimento è semplice e può essere svolto online, tramite app o con l’assistenza di un operatore. Puoi scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze e seguire i passaggi guidati disponibili sul sito o tramite l’app MyAjò. In pochi step completi la richiesta, con la possibilità di monitorare lo stato dell’attivazione direttamente dall’area clienti digitale. Per preparare la richiesta, assicurati di avere a disposizione i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per energia elettrica) o codice PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Estremi di un documento d’identità valido
  • Codice IBAN (se desideri attivare la domiciliazione bancaria)
  • Indirizzo email e numero di telefono
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Fisso 12M
Scade il 05/04
42,6
€/mese 
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Offerta: FISSO 12M

Scade il 05/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,120 €/kWh
  • Quota fissa: 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1200 €/kWh
Spesa annua: 511,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Leggerissima Ultra Luce
Scade il 26/04
42,6
€/mese 
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Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Scade il 26/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,050 €/kWh
  • Quota fissa: 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 511,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Ajò Tribe

Ajò Energia propone il programma fedeltà Ajò Tribe, dedicato sia a chi invita sia a chi viene invitato.
Per partecipare occorre accedere all’area clienti o all’app My Ajò, selezionare Ajò Tribe e seguire le istruzioni per invitare un amico, che dovrà a sua volta attivare la fornitura. Entrambi riceveranno direttamente lo sconto in bolletta.

  • 5 € di sconto al mese in bolletta per 24 mesi per chi invita
  • 5 € di sconto al mese in bolletta per 24 mesi per chi viene invitato

Tutti i contatti di Ajò Energia

Ajò Energia offre vari canali di contatto per il servizio clienti: telefono, email, WhatsApp, fax, modulo online e sportello fisico. Puoi usufruire di diversi numeri telefonici in base alle tue esigenze, compreso un numero dedicato ai nuovi clienti. I canali digitali permettono assistenza anche tramite chat WhatsApp, app mobile e area clienti web. Ajò Energia riserva alcune risorse specifiche come la consulenza commerciale e offre uno sportello fisico nella città di Cagliari.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 036 800
Numero da rete mobile 070 796 8763
Numero consulenza commerciale 070 705 7052
Email servizio clienti [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo di contatto online https://ajoenergia.it/contatti/
Sportello clienti Via del Platano 2, 09131 Cagliari
Sede legale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA)

Sede legale di Ajò Energia

La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA).
Fornitore 100% italiano e sardo, Ajò Energia nasce nel 2019 ed è parte del Gruppo Renovatio, con una clientela di oltre 20.000 utenti serviti soprattutto in Sardegna.
È riconosciuta per la sua attenzione alla sostenibilità e per l’impegno verso il territorio locale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

Per gestire le tue utenze Ajò Energia in modo semplice e veloce, puoi utilizzare l’App ufficiale MyAjò disponibile per Android e iOS.
Scopri i principali vantaggi e i servizi disponibili tramite l’app:

  • Monitoraggio consumi luce e gas
  • Pagamento bollette direttamente dall’app
  • Invio autoletture e gestione autonoma delle utenze
  • Contatto rapido con il servizio clienti e ricezione news

Per registrarti: scarica MyAjò, clicca su “Registrati”, inserisci il tuo Codice Cliente e completa i dati richiesti.
Riceverai la password via email per il primo accesso.
Puoi accedere anche dall’area clienti su ajoenergia.it utilizzando le stesse credenziali.

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas già attiva o da riattivare. La voltura serve nei casi in cui la fornitura sia ancora attiva, mentre il subentro va richiesto se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario.
Chi sceglie Ajò Energia può richiedere entrambe le operazioni online, tramite l'area clienti, in app MyAjò, oppure contattando il servizio clienti al numero verde 800 036 800, via email ([email protected]) o presso lo sportello di Cagliari. I costi variano tra luce e gas e dipendono dall’operazione scelta.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando l’utenza (luce o gas) è già attiva e si deve cambiare soltanto l’intestatario del contratto, senza interruzione della fornitura. Circa 48 € (luce o gas) + imposte ARERA + eventuali contributi del distributore locale.
Tempi: in genere 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore luce o gas è stato disattivato e serve riattivare la fornitura intestandola a un nuovo cliente. Circa 60 € (luce o gas) + imposte ARERA + eventuali contributi del distributore locale.
Tempi: normalmente tra 5 e 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Scopri cosa pensano gli utenti che hanno lasciato le loro opinioni su Ajò Energia attraverso le piattaforme Trustpilot e Google Recensioni. Potrai farti un’idea leggendo le parole di chi ha già sperimentato il servizio e valutato la propria esperienza negli ultimi mesi.

Su Trustpilot hai scritto che il personale si è mostrato sempre gentile e disponibile a risolvere ogni dubbio. Hai apprezzato le tempistiche rapide e la chiarezza nelle spiegazioni.

Su Google Recensioni hai evidenziato l’attenzione e la trasparenza ricevuta. Sei rimasto soddisfatto dell’assistenza continua e della semplicità nella procedura di cambio gestore.

Hai lasciato una recensione su Trustpilot perché secondo te i prezzi sono competitivi e il servizio clienti è sempre cordiale, pronto ad aiutarti in ogni momento.

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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