Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede operativa a Cagliari e parte del Gruppo Renovatio, questa realtà nata nel 2019 vanta una forte identità locale e serve oggi oltre 20.000 utenti, con un fatturato superiore a 44 milioni di euro. Impegnata nella valorizzazione del territorio sardo e attiva in iniziative sociali e sostenibili, è apprezzata soprattutto per la sua presenza sul territorio e le soluzioni digitali accessibili tramite l’app dedicata My Ajò.

Ajò Energia è un fornitore luce e gas 100% italiano con sede a Cagliari, attento a sostenibilità, offerte green, app intuitiva, promozioni fedeltà e assistenza locale per oltre 20.000 clienti.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per attivare un’offerta Ajò Energia puoi seguire una procedura interamente digitale oppure richiedere assistenza presso lo sportello fisico dedicato a Cagliari o attraverso i canali online disponibili. Dopo aver scelto la tariffa desiderata, compila la richiesta seguendo gli step guidati e tieni a portata i principali dati dell’utenza e dell’intestatario: ti saranno richiesti durante la compilazione dell’offerta. Ecco i documenti e le informazioni che ti verranno richiesti durante la procedura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice IBAN in caso di domiciliazione bancaria
  • Recapito email
  • Copia del documento d’identità
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Fisso 12M
Scade il 05/04
42,6
€/mese 
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Offerta: FISSO 12M

Scade il 05/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,120 €/kWh
  • Quota fissa: 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1200 €/kWh
Spesa annua: 511,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Leggerissima Ultra Luce
Scade il 26/04
42,6
€/mese 
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Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Scade il 26/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,050 €/kWh
  • Quota fissa: 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 511,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Ajò Energia: Programma Fedeltà e Bonus

Ajò Energia propone iniziative fedeltà con premi e bonus esclusivi, tra cui concorsi come “Ajò in Crociera”, che mette in palio una crociera mensile per nuovi clienti che sottoscrivono specifiche offerte dal 1 agosto 2024. Alcune offerte prevedono vantaggi ricorrenti come sconto di 10€/mese dal 13° mese e la 12ª bolletta gratuita se si sceglie il RID.
Per iscriversi è necessario attivare un’offerta aderente alla promozione, seguendo le istruzioni riportate sul sito ufficiale.

  • Concorso “Ajò in Crociera” con una crociera al mese
  • Sconto fedeltà di 10€/mese dal 13° mese
  • 12ª bolletta gratis con RID (escluso Canone RAI)

Tutti i contatti di Ajò Energia

Ajò Energia offre diversi mezzi per contattare l’assistenza clienti, come telefono, e-mail, WhatsApp, fax e sportello fisico.Puoi utilizzare canali digitali o fisici.L’assistenza dispone di numeri dedicati per nuovi clienti e clienti attivi, oltre al modulo online.Sportello e servizio telefonico seguono orari specifici e risorse sono dedicate in base al tipo cliente.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 036 800
Telefono da rete mobile 070 796 8763
Telefono consulenza commerciale (nuovi clienti) 070 705 7052
Email assistenza clienti [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo online https://ajoenergia.it/contatti/
Sportello clienti Cagliari Via del Platano 2, 09131 Cagliari
Sede legale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA)

Sede legale di Ajò Energia

La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA).
Si tratta di un operatore nato nel 2019 con l'obiettivo di valorizzare il territorio sardo, oggi parte del Gruppo Renovatio e attivo sia a livello locale che nazionale.
Ajò Energia serve oltre 20.000 clienti e si distingue per l'impegno verso la sostenibilità ambientale e la comunità.
Anche le principali recensioni online riconoscono a questa realtà un servizio efficiente e legato al territorio.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

L’App MyAjò di Ajò Energia è lo strumento digitale pensato per la gestione autonoma delle utenze luce e gas ovunque tu sia.
Grazie all’app puoi accedere rapidamente ai dati della tua fornitura, monitorare i consumi, pagare le bollette e ricevere aggiornamenti in tempo reale.

  • Monitoraggio consumi luce e gas
  • Pagamento bollette online
  • Autolettura e gestione utenze
  • Contatto diretto con l’assistenza clienti

Per registrarti, scarica MyAjò dagli store Android o iOS, seleziona “Registrati”, inserisci il Codice Cliente e completa la procedura: riceverai la password via email per il primo accesso. L’app garantisce pieno accesso anche tramite l’area clienti web.

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di un contratto luce o gas. Si parla di voltura se il contatore è ancora attivo e serve solo cambiare il nome del titolare, mentre il subentro va richiesto se il contatore è stato disattivato e va riattivato per una nuova fornitura.
Qui sotto trovi costi, tempi e come richiedere queste operazioni con Ajò Energia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e va solo cambiato il nominativo dell’intestatario (ad esempio per eredità o cambio di inquilino senza sospensione della fornitura). Circa 48 € a utenza (luce o gas) + imposte ARERA e eventuali costi del distributore. Per richiedere la voltura con Ajò Energia puoi usare l’app MyAjò, l’area clienti sul sito o contattare il servizio clienti via email ([email protected]), numeri telefonici o allo sportello di Cagliari.
Il subentro Quando il contatore esiste ma è disattivato e va riattivato, intestando il contratto a un nuovo cliente (ad esempio dopo una lunga chiusura). Circa 60 € a utenza (luce o gas) + imposte di legge e eventuali costi del distributore. Anche per il subentro puoi procedere tramite app, area clienti, telefono oppure recandoti allo sportello Ajò di Cagliari.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Le opinioni dei clienti su Ajò Energia presenti su Trustpilot e Google Recensioni sono utili per valutare la qualità del servizio offerto, dall’assistenza clienti alla trasparenza delle tariffe. Ecco alcuni commenti autentici che ti aiutano a farti un’idea.

Ho trovato Ajò Energia molto chiara e trasparente nelle offerte. Il personale ti segue con attenzione e risponde sempre con cortesia, aiutandoti a capire ogni dubbio. Sono soddisfatto e consiglierei certamente questo fornitore.

Se cerchi serietà e disponibilità, qui le troverai. Le mie richieste sono state gestite in tempi rapidi e con soluzioni personalizzate. Ho apprezzato la chiarezza sulle condizioni del contratto e l’assistenza!

La mia esperienza con Ajò Energia è stata positiva fin dal primo contatto. Tutto è avvenuto senza sorprese, dalla sottoscrizione alle prime bollette, con informazioni precise e facilmente comprensibili. Consiglio questa compagnia.

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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