Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Cagliari e parte del Gruppo Renovatio, questa realtà nasce nel 2019 con l’obiettivo di promuovere la sostenibilità e valorizzare il territorio sardo. Serve oltre 20.000 clienti e si distingue per l’impegno in iniziative ambientali e sociali, tra cui la collaborazione con il progetto Treedom. La presenza locale e il legame con la Sardegna rappresentano elementi centrali nell’identità aziendale.
Ajò Energia è un fornitore sardo di luce e gas 100% green, parte di Gruppo Renovatio. Offre servizi digitali, iniziative sostenibili, app MyAjò e assistenza locale, con oltre 20.000 clienti.
Come attivare le offerte di Ajò Energia
Per attivare un'offerta con Ajò Energia puoi seguire una semplice procedura digitale o presso lo sportello fisico, scegliendo la tariffa di tuo interesse e completando la richiesta tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Il passaggio sarà finalizzato solo dopo la verifica della documentazione obbligatoria. Di seguito trovi i dati necessari per richiedere l’attivazione di un’offerta Ajò Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Recapito email e/o telefonico
- Copia dell’ultima bolletta aggiornata
- Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
Leggerissima Ultra Luce
Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,050 €/kWh
- Quota fissa: 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 511,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fisso 12M
Offerta: FISSO 12M
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,134 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1340 €/kWh
Spesa annua: 530,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Freedom
Offerta: FREEDOM
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 534,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Ajò Energia Programma Fedeltà
Ajò Energia prevede diverse iniziative di fidelizzazione attive: aderendo a determinate offerte (es. Flex Casa), dopo 12 mesi si ottiene uno sconto fedeltà di 10€ al mese dal 13° mese e la 12ª bolletta gratuita con pagamento RID.
Per iscriversi, basta attivare un'offerta idonea secondo le istruzioni fornite dal fornitore. Inoltre, tramite il concorso “Ajò in Crociera”, ogni mese si può vincere una crociera per 2 persone per i nuovi clienti che sottoscrivono alcune offerte entro il 28 febbraio 2025.
- Sconto fedeltà di 10€/mese dal 13° mese
- 12ª bolletta gratuita (con RID)
- Possibilità di vincere una crociera per 2 persone
Tutti i contatti di Ajò Energia
Ajò Energia ti offre numerosi canali per contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, WhatsApp, modulo online e sportello fisico. Puoi scegliere strumenti digitali o recarti presso lo sportello dedicato. I mezzi di contatto prevedono fasce orarie distinte e numeri specifici per tipologie di clienti; sono disponibili anche risorse dedicate agli utenti business e nuovi clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 036 800 |
| Numero da rete mobile | 070 796 8763 |
| Numero consulenza nuovi clienti | 070 705 7052 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | 070 796 8765 |
| +39 345 064 8338 | |
| Modulo online | Disponibile nella sezione “Assistenza clienti” su ajoenergia.it |
| Sportello clienti Cagliari | Via del Platano 2, 09131 Cagliari |
| Sede legale | Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA) |
Sede legale di Ajò Energia
La sede legale di Ajò Energia è situata a Cagliari, in via Francesco Ciusa 101 (09131). Fornitore 100% italiano nato nel 2019, Ajò Energia si distingue per un forte radicamento nel territorio sardo e serve oltre 20.000 clienti fra luce e gas. Azienda facente parte del Gruppo Renovatio, con una vocazione green e locale riconosciuta dagli stessi utenti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.
Come funziona l'app di Ajò Energia
L’App MyAjò di Ajò Energia ti permette di monitorare i consumi, pagare le bollette, inviare l’autolettura e gestire in autonomia tutte le utenze luce e gas. Puoi ricevere aggiornamenti, news e contattare velocemente il servizio clienti direttamente da smartphone.
- Monitoraggio consumi luce e gas
- Pagamento bollette online
- Invio autolettura e gestione utenze
- Contatto diretto con il servizio clienti
Per registrarti scarica l’app MyAjò (Android/iOS), scegli “Registrati” e inserisci il Codice Cliente. Al termine, utilizza la password ricevuta via e-mail per il primo accesso. L’app e l’area clienti web sono disponibili solo per clienti Ajò Energia.
Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Ajò Energia
La voltura e il subentro sono due procedure previste quando si cambia intestatario di un’utenza luce e gas o quando si riattiva una fornitura sospesa. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario, senza interruzioni nel servizio.
Il subentro invece si effettua quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata, e quindi va riattivata a proprio nome (come spesso accade se la casa è rimasta vuota o inutilizzata per un certo periodo).
Nella tabella seguente trovi tutte le informazioni principali per voltura e subentro con Ajò Energia: costi aggiornati, tempistiche e quando scegliere l’una o l’altra operazione.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo e vuoi cambiare solo intestatario, senza interrompere la fornitura | Circa 48 € per luce o gas (+ imposte/contributi distributore). Richiedibile via servizio clienti Ajò (numero verde, WhatsApp, email, app MyAjò o sportello di Cagliari). Tempi: circa 2-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Il contatore esiste ma la fornitura è sospesa/disattiva: serve riattivarla a tuo nome | Circa 60 € per luce o gas (+ imposte/contributi distributore). Si richiede attraverso i canali Ajò Energia (telefono, WhatsApp, email, area clienti, sportello). Tempi: da 5 a 7 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Ajò Energia
Le opinioni dei clienti di Ajò Energia presenti su Trustpilot e Google Recensioni raccontano esperienze generalmente positive, sottolineando fatturazione chiara, gestione semplice e supporto consulenziale personalizzato. Ecco alcune testimonianze raccolte negli ultimi mesi.
Hai trovato trasparenza nelle offerte e chiarezza nei contratti. Il processo di attivazione si è svolto rapidamente e senza difficoltà. Il servizio clienti ti ha fornito risposte precise fin da subito. (Trustpilot – 5 stelle)
Ricevi fatture facilmente comprensibili e puntuali. Puoi contare su un’assistenza veloce ed efficiente, sempre pronta a chiarire ogni dubbio. La tua esperienza d’uso è stata soddisfacente anche grazie ai prezzi competitivi. (Google Recensioni – 4 stelle)
Apprezzi la cordialità e la preparazione del personale. La gestione della tua fornitura è risultata semplice e rapida. Ti senti seguito in ogni fase, dalla sottoscrizione all’assistenza post-vendita. (Google Recensioni – 5 stelle)
Vuoi saperne di più?
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Ajò Energia
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