Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede operativa a Cagliari e nata nel 2019 come realtà 100% italiana, questa società serve oltre 20.000 utenti puntando sulla valorizzazione della Sardegna e su iniziative di sostenibilità ambientale. Apprezzata per l’impegno nel territorio, la società garantisce un servizio locale e propone funzionalità digitali innovative, come l’app My Ajò per la gestione autonoma delle utenze. Le recensioni degli utenti sono generalmente nella media.

Ajò Energia, fornitore italiano di luce e gas con sede a Cagliari, si distingue per l’attenzione alla sostenibilità, offerte green, app dedicata, iniziative locali e servizio clienti rapido.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per attivare un'offerta Ajò Energia puoi scegliere se fare tutto online o attraverso l’assistenza clienti: seleziona la proposta più adatta alle tue esigenze sul sito o tramite l’app dedicata, compila la richiesta e segui le istruzioni inviate dal fornitore per completare l’attivazione. L’intero processo è guidato e prevede semplici step fino alla conferma del contratto. Ecco quali dati sono solitamente richiesti per procedere all’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Indirizzo dell’utenza
  • Documento d’identità e codice fiscale
  • Recapito telefonico ed e-mail
  • Codice IBAN per domiciliazione (facoltativo)
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Leggerissima Ultra Luce
Scade il 18/01
85,9
€/mese 
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Bonus 75€

Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Bonus 75€

Scade il 18/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,500 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 030,25 €/anno
Sconto totale: -75 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Ajò Energia non dispone di un classico programma fedeltà, ma alcune offerte attivano vantaggi ricorrenti per i clienti più fedeli. Ad esempio, scegliendo offerte come “Flex Casa” si ottiene uno sconto fedeltà di 10 €/mese dal 13° mese e la 12ª bolletta gratuita con pagamento RID (escluso Canone RAI).
Per iscriversi basta selezionare l’offerta dedicata e seguire la procedura di attivazione tramite il sito Ajò Energia o l’app MyAjò.

  • Sconto fedeltà mensile sulle bollette
  • Bolletta gratuita al 12° mese con RID

Tutti i contatti di Ajò Energia

Ajò Energia offre diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, fax, WhatsApp, modulo online, sportello fisico e app MyAjò. Il servizio clienti dispone sia di mezzi digitali sia di uno sportello in Sardegna, così puoi scegliere il canale più adatto. Alcune risorse possono essere riservate a specifici clienti, per esempio sportello e numeri dedicati. Puoi gestire le tue richieste comodamente anche da app, modulo digitale o tramite telefono.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 036 800
Numero da rete mobile 070 796 8763
Consulenza commerciale (nuovi clienti) 070 705 70 52
E-mail servizio clienti [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo online Disponibile nella sezione Assistenza clienti del sito
Sportello clienti Via del Platano 2, 09131 Cagliari
Sede legale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari
App MyAjò Gestione tramite app MyAjò per Android e iOS

Sede legale di Ajò Energia

Ajò Energia ha la sua sede legale in via Francesco Ciusa, 101, 09131 Cagliari (CA). L’azienda, parte del Gruppo Renovatio e nata nel 2019, è radicata in Sardegna e serve già oltre 20.000 utenti.
Si distingue come fornitore 100% sardo e italiano, con un’attenzione particolare alla sostenibilità e numerose iniziative legate al territorio.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

L’app MyAjò di Ajò Energia consente di gestire comodamente le proprie utenze luce e gas da smartphone.
Tra i principali vantaggi trovi:

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Pagamento bollette direttamente in app
  • Invio autolettura e gestione autonoma delle utenze
  • Contatto rapido con il servizio clienti e ricezione news
Per registrarsi basta scaricare MyAjò da Google Play o App Store, selezionare “Registrati”, inserire il Codice Cliente e completare la procedura con la password ricevuta via email.
L’accesso avviene poi con Codice Cliente e password, anche dall’area clienti web.

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

La voltura e il subentro sono le due operazioni principali da effettuare quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas.
La voltura serve se il contatore è attivo e va solo cambiato il nome dell’intestatario; il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e bisogna riattivarla a proprio nome. Scegliere tra queste due procedure dipende dallo stato del contatore nell’immobile appena acquisito o preso in affitto.

Ecco quanto costano queste operazioni con Ajò Energia, quando richiederle e come procedere.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è ancora attivo (l’utenza non è stata staccata) e vuoi solo cambiare intestatario, mantenendo la fornitura attiva con Ajò Energia. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi: circa 48–65 € (oneri amministrativi e possibile contributo per spese di gestione); tariffe dettagliate in bolletta e consultabili presso Ajò Energia.
Il subentro Se il contatore esiste ma la fornitura è cessata/disattiva: serve per riattivare la luce o il gas a tuo nome, con Ajò Energia o passando da altro fornitore. Tempi: solitamente 5-7 giorni lavorativi (più rapidi se contatore è telegestito).
Costi: circa 60–75 € (oneri amministrativi e spese di attivazione); eventuali costi specifici sono indicati alla richiesta.

Entrambe le operazioni possono essere richieste tramite i canali ufficiali Ajò Energia: numero verde 800 036 800 (da fisso), 070 796 8763 (da mobile), e-mail [email protected], WhatsApp (+39 345 064 8338), oppure presso lo sportello di Cagliari o tramite l’area clienti MyAjò online.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Le valutazioni raccolte nelle recenti recensioni su Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze positive da parte dei clienti di Ajò Energia negli ultimi sei mesi.

Sei rimasto soddisfatto per la trasparenza delle tariffe e la chiarezza delle spiegazioni. L’assistenza clienti, sempre disponibile e gentile, ti ha aiutato passo dopo passo, rendendo tutto più semplice da comprendere. (fonte: Trustpilot)

Hai scelto Ajò Energia dopo aver letto varie recensioni su Google Recensioni e ne sei felice: le bollette sono puntuali, senza sorprese, e la gestione dei servizi è sempre precisa e veloce.

Su Trustpilot hai apprezzato l’assistenza, sempre pronta a rispondere con cortesia e professionalità. Hai trovato tutte le informazioni necessarie e il cambio fornitore è stato gestito facilmente, senza complicazioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.