Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2019 a Cagliari e parte del Gruppo Renovatio, questa realtà 100% italiana serve oltre 20.000 utenti, con una forte presenza locale in Sardegna. L’attenzione alla sostenibilità si riflette nella partecipazione a progetti ambientali come Treedom e in soluzioni innovative per la gestione dei consumi. Il servizio è apprezzato per l’impegno sociale e l’offerta digitale tramite app e area clienti online, secondo le principali recensioni degli utenti.
Ajò Energia è un fornitore luce e gas sardo, 100% italiano, appartenente a Renovatio. Promuove energia green, servizi digitali, offerte dedicate e iniziative sostenibili, con forte radicamento locale.
Come attivare le offerte di Ajò Energia
Per attivare un’offerta Ajò Energia puoi gestire la richiesta online, via app o tramite sportello fisico, seguendo le istruzioni che ti verranno fornite in fase di sottoscrizione. L’attivazione avviene in pochi step: scegli l’offerta, registra i tuoi dati e inoltra la richiesta di attivazione. Una volta completato l’iter, riceverai le informazioni sulle tempistiche e la conferma di avvio della fornitura. Di seguito l’elenco dei dati necessari da preparare per attivare un’offerta Ajò Energia:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell’utenza
- Codice POD (per energia elettrica) o PDR (per gas)
- Codice IBAN (se si desidera domiciliazione bancaria)
- Documento d’identità valido
Leggerissima Ultra Luce
Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,500 €/kWh
- Quota fissa: 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 105,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Ajò Energia
Ajò Energia propone un programma fedeltà legato ad alcune offerte come “Flex Casa”, che offre ai clienti uno sconto di 10 €/mese a partire dal 13° mese e la 12ª bolletta gratuita con pagamento RID (escluso Canone RAI).
Per accedere ai vantaggi fedeltà occorre attivare una delle offerte dedicate tramite i canali Ajò e seguire la procedura indicata nella comunicazione contrattuale o sull’area clienti/app.
- Sconto fedeltà di 10 €/mese dal 13° mese
- 12a bolletta gratuita (con addebito RID)
Tutti i contatti di Ajò Energia
Il servizio clienti di Ajò Energia offre molteplici modalità di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, fax, modulo online e uno sportello fisico a Cagliari. Puoi utilizzare numeri dedicati per privati e nuove attivazioni, oppure strumenti digitali come l’app e l’area clienti. Il servizio clienti garantisce risorse differenziate per tipologia di esigenza, ma l’accessibilità può dipendere dall’operatività degli uffici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti da rete fissa | 800 036 800 |
| Numero clienti da rete mobile | 070 796 8763 |
| Numero consulenza commerciale (nuovi clienti) | 070 705 70 52 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | 070 796 8765 |
| +39 345 064 8338 | |
| Modulo online | https://ajoenergia.it/contatti/ |
| Sportello clienti (Cagliari) | Via del Platano 2, 09131 Cagliari |
| Sede legale e postale | Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA) |
Sede legale di Ajò Energia
La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa, 101, 09131 Cagliari (CA). Si tratta di un fornitore 100% sardo e italiano, parte del Gruppo Renovatio e con una clientela superiore a 20.000 utenti. Ajò Energia si distingue per il suo radicamento locale e un forte impegno verso la sostenibilità e il territorio della Sardegna.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.
Come funziona l'app di Ajò Energia
Per utilizzare i servizi digitali di Ajò Energia basta scaricare l’app MyAjò dagli store Android o iOS, selezionare “Registrati”, inserire il tuo Codice Cliente e completare la procedura.
La password provvisoria arriverà via e-mail; dopo il primo accesso, userai Codice Cliente e password sia in app che nell’area clienti web.
- Monitoraggio dei consumi luce e gas in tempo reale
- Pagamento delle bollette direttamente dall’app
- Invio dell’autolettura e gestione autonoma delle utenze
- Richiesta assistenza e consultazione news o aggiornamenti
Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Ajò Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura serve quando il contatore è già attivo e si vuole semplicemente cambiare l’intestazione del contratto senza interrompere la fornitura.
Il subentro invece si effettua quando il contatore esiste ma la fornitura è stata precedentemente disattivata: in questo caso occorre riattivarla e intestare il contratto al nuovo nominativo.
Ecco come funzionano queste operazioni con Ajò Energia, quanto costano e come si richiedono:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario della fornitura | Circa 48 € (luce o gas, oneri Ajò Energia) + imposte fisse ARERA. Richiedibile tramite servizio clienti (email, telefono, WhatsApp, modulo online MyAjò o sportello fisico di Cagliari) |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è staccata/disattivata, da riattivare a nuovo titolare | Circa 60 € (luce o gas, costo attivazione Ajò Energia) + eventuali contributi previsti dal distributore. Richiesta tramite servizio clienti Ajò (stessi canali) |
Recensioni dei clienti Ajò Energia
Le opinioni dei clienti su Ajò Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni sono prevalentemente positive e mettono in evidenza l’attenzione verso l’utente, la chiarezza delle offerte e l’assistenza proattiva. Qui sotto puoi leggere alcune testimonianze lasciate negli ultimi mesi.
Velocità nel risolvere le mie richieste e grande cortesia: ho trovato subito risposte chiare e precise. Sono molto felice di aver scelto questa azienda. Ho ricevuto tutte le indicazioni dai loro operatori in maniera semplice e trasparente. (Fonte: Google Recensioni, maggio 2024)
Devi sapere che su Trustpilot molti lodano la trasparenza nelle offerte e i prezzi competitivi. Gestiscono le pratiche rapidamente e ti aggiornano sempre con professionalità. Apprezzo molto la disponibilità dell’assistenza clienti, sempre pronta a spiegare ogni dettaglio. (Fonte: Trustpilot, aprile 2024)
Se cerchi un fornitore serio, secondo me Ajò Energia è la scelta giusta. Precisione nelle risposte e semplicità nelle pratiche. L’operatore mi ha supportato passo dopo passo e non ho mai avuto sorprese sui costi. (Fonte: Google Recensioni, marzo 2024)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Ajò Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
