Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Cagliari e parte del Gruppo Renovatio, questa realtà nata nel 2019 si distingue per l’attenzione verso la sostenibilità e il radicamento nel territorio sardo. Conta oltre 20.000 clienti e promuove diverse iniziative sociali e ambientali, tra cui la collaborazione con Treedom. Le recensioni dei clienti evidenziano apprezzamenti per la facilità d’uso dell’app dedicata e la gestione pratica delle forniture.

Ajò Energia è un fornitore sardo di luce e gas 100% green, parte del Gruppo Renovatio. Offre servizi digitali, iniziative sostenibili, promozioni e assistenza locale, con oltre 20.000 clienti.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per attivare un’offerta Ajò Energia puoi seguire una semplice procedura guidata tramite canali digitali o presso lo sportello fisico. Scegli l’offerta più adatta alle tue esigenze e inizia la richiesta seguendo gli step indicati. Il processo prevede una verifica preliminare e la compilazione dei moduli previsti, assicurandoti di avere con te tutta la documentazione necessaria per un’attivazione rapida. Ecco i dati da preparare per attivare un’offerta Ajò Energia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Codice IBAN se desideri domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email
  • Documento d’identità
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Leggerissima Ultra Luce
Scade il 26/04
42,6
€/mese 
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Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Scade il 26/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,050 €/kWh
  • Quota fissa: 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 511,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Fisso 12M
Scade il 05/05
44,2
€/mese 
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Offerta: FISSO 12M

Scade il 05/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,134 €/kWh
  • Quota fissa: 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1340 €/kWh
Spesa annua: 530,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Freedom
Scade il 26/04
44,5
€/mese 
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Offerta: FREEDOM

Scade il 26/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Quota fissa: 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 534,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Ajò Energia – Programma Fedeltà e Promo

Ajò Energia premia la fedeltà con meccaniche dedicate a chi attiva offerte selezionate e per i già clienti. Ad esempio, “Flex Casa” prevede uno sconto fedeltà di 10 €/mese dal 13° mese e una 12ª bolletta gratuita se si paga tramite RID.
Per iscriversi, basta sottoscrivere una delle offerte aderenti alle promozioni dall’area clienti web o tramite l’app MyAjò.

  • Sconto fedeltà di 10 €/mese dal 13° mese (offerta Flex Casa)
  • 12ª bolletta gratuita con RID

Inoltre, chi attiva una nuova fornitura tra agosto 2024 e febbraio 2025 può partecipare al concorso "Ajò in Crociera" con in palio una crociera mensile per 2 persone.

Tutti i contatti di Ajò Energia

Ajò Energia ti offre vari canali di contatto come il telefono, l'e-mail, il fax, WhatsApp e lo sportello fisico. Il servizio clienti prevede numeri diversi per esigenze varie e utilizza anche canali digitali. Puoi trovare risorse dedicate, orari specifici e sportelli per clienti locali, garantendo così una comunicazione flessibile e accessibile secondo le tue necessità.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 036 800
Numero da rete mobile 070 796 8763
Consulenza commerciale nuovi clienti 070 705 7052
Email assistenza clienti [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo online Disponibile nella sezione “Assistenza clienti” su ajoenergia.it
Sportello clienti (Cagliari) Via del Platano 2, 09131 Cagliari
Sede legale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA)

Sede legale di Ajò Energia

La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA).
Ajò Energia è nata nel 2019 ed è una realtà 100% sarda, parte del Gruppo Renovatio.
Serve oltre 20.000 clienti ed è apprezzata per il suo impegno locale e la sostenibilità.
Il fornitore è riconosciuto come punto di riferimento efficiente e legato al territorio.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

L’app MyAjò di Ajò Energia offre un’esperienza digitale comoda e innovativa per la gestione delle utenze luce e gas.

  • Monitoraggio in tempo reale dei consumi
  • Pagamento diretto delle bollette
  • Invio lettura autonoma dei contatori
  • Contatto rapido con l’assistenza clienti

Per registrarti: scarica l’app MyAjò, clicca su “Registrati”, inserisci il tuo Codice Cliente Ajò, completa i dati richiesti e usa la password inviata via email per il primo accesso.
L’area clienti è accessibile anche da web con le stesse credenziali.

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

La voltura e il subentro sono operazioni fondamentali quando cambia l’intestatario di un’utenza luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario e bisogna quindi riattivarla.
Per entrambe le operazioni con Ajò Energia esistono costi precisi e modalità di richiesta che puoi vedere riassunte nella tabella seguente.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e occorre cambiare solo l’intestatario delle bollette senza interrompere la fornitura (es. successione, cambio affitto). Circa 48 € per ogni utenza (luce o gas) + imposte stabilite da ARERA ed eventuali contributi richiesti dal distributore locale.
Si può richiedere compilando il modulo dedicato, tramite area clienti, app MyAjò, telefono (800 036 800 o 070 796 8763), WhatsApp o presso lo sportello Ajò Energia di Cagliari.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata: serve per riattivare il servizio a proprio nome. Circa 60 € per ogni utenza (luce o gas) + imposte di legge ed eventuali contributi del distributore locale.
Richiedibile con la stessa modalità della voltura: modulo, area clienti, app, telefono, WhatsApp o sportello Ajò.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Le valutazioni dei clienti su Ajò Energia sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni sono state generalmente positive e sottolineano la trasparenza, la cortesia dell’assistenza e la chiarezza delle offerte.

Su Trustpilot, hai evidenziato la trasparenza delle condizioni contrattuali e apprezzi la gentilezza nel rispondere a ogni domanda, anche da remoto. La tua esperienza viene definita affidabile e facile da gestire. (5 stelle, Trustpilot)

Sono molti su Google Recensioni a indicare come tu venga seguito con attenzione, ricevendo spiegazioni complete su tutte le voci del contratto, senza mai sentirti abbandonato nelle varie fasi. (4 stelle, Google Recensioni)

In diversi messaggi recenti su Trustpilot, hai sottolineato l’onestà e la velocità nel gestire richieste e cambi utenza, con particolare gratitudine per la disponibilità dello staff nelle risposte. (5 stelle, Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.