Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2019 a Cagliari, questa realtà 100% italiana punta a valorizzare il territorio sardo, servendo oggi oltre 20.000 clienti. Impegnata su sostenibilità e iniziative sociali – anche grazie alla piantumazione di alberi con Treedom – si distingue per il forte legame con la comunità locale. La presenza di un’app dedicata e buone recensioni sulla semplicità di gestione rendono il servizio moderno e accessibile.

Ajò Energia è un fornitore luce e gas 100% italiano, con sede a Cagliari, orientato alla sostenibilità, con offerte green, assistenza digitale e locale, oltre 20.000 clienti, app MyAjò.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per attivare un’offerta con Ajò Energia puoi scegliere una delle tariffe disponibili e procedere con la richiesta direttamente sui canali digitali o tramite assistenza dedicata. Dopo aver valutato l’offerta più adatta alle tue esigenze, ti verrà chiesto di fornire la documentazione necessaria affinché la procedura di attivazione vada a buon fine. Ecco quali documenti e dati dovrai tenere a portata di mano:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce, Codice PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
  • IBAN in caso di domiciliazione bancaria
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Leggerissima Ultra Luce
Scade il 15/03
92,1
€/mese 
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Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Scade il 15/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,500 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 105,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Ajò Energia offre programmi e iniziative per fidelizzare i clienti, come la partecipazione al concorso “Ajò in Crociera”, che mette in palio crociere mensili per i nuovi clienti che sottoscrivono specifiche offerte. Iscriversi richiede l’attivazione di offerte selezionate, seguendo le istruzioni su ajoincrociera.it.
Alcune offerte Ajò Energia prevedono vantaggi fedeltà: ad esempio, con Flex Casa si ottiene uno sconto di 10 €/mese dal 13° mese e la 12ª bolletta gratuita con addebito RID.

  • Possibilità di vincere una crociera per 2 persone
  • Sconto fedeltà fino a 10 €/mese a partire dal secondo anno
  • 12ª bolletta gratuita con pagamento tramite RID

Tutti i contatti di Ajò Energia

Ajò Energia offre vari canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, modulo online, fax, app mobile e sportello fisico. Puoi ricevere assistenza tramite numeri distinti per diverse esigenze. L’azienda dedica risorse specifiche a nuovi clienti e clienti attivi. I servizi digitali e il supporto tramite app agevolano l’accessibilità. La presenza dello sportello favorisce chi preferisce un contatto diretto.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 036 800
Telefono da rete mobile 070 796 8763
Telefono consulenza commerciale 070 705 7052
E-mail assistenza clienti [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo di contatto online https://ajoenergia.it/contatti/
App MyAjò MyAjò (scaricabile da Google Play e App Store)
Sportello clienti Cagliari Via del Platano 2, 09131 Cagliari
Indirizzo sede legale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA)

Sede legale di Ajò Energia

La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA). Nata nel 2019 e parte del Gruppo Renovatio, Ajò Energia serve oltre 20.000 clienti, ponendo grande attenzione alla sostenibilità e alla valorizzazione del territorio sardo.
La società è una realtà locale e 100% sarda, con una presenza significativa in Sardegna.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

L’app MyAjò di Ajò Energia permette ai clienti di gestire in modo intuitivo tutte le forniture luce e gas direttamente dal proprio smartphone.
Attraverso la app puoi svolgere in autonomia diverse funzioni fondamentali:

  • Monitoraggio consumi luce e gas
  • Pagamento bollette
  • Gestione delle utenze online (autolettura, pagamenti, informazioni)
  • Accesso rapido al servizio clienti e ricezione comunicazioni

Per accedere, scarica l’app MyAjò su Android o iOS, seleziona “Registrati”, inserisci il Codice Cliente e segui le istruzioni. Usa la password inviata via email per il primo accesso: potrai poi entrare nell’area clienti sia da app che dal sito.

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

La voltura consiste nel cambio di intestatario di una fornitura luce o gas già attiva, senza interruzione del servizio; serve quando devi trasferire le utenze a tuo nome ma i contatori sono già funzionanti. Il subentro invece si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata, tipicamente dopo un trasloco in una casa rimasta senza contratto.

Con Ajò Energia il costo della voltura è di circa 48 € per ogni utenza (luce o gas), mentre per il subentro la spesa è di circa 60 €; in entrambi i casi si aggiungono le imposte o eventuali contributi previsti dal distributore. Per richiedere queste operazioni puoi contattare il servizio clienti Ajò via numero verde (800 036 800) o email ([email protected]), oppure recarti allo sportello di Cagliari. Gestione digitale e monitoraggio avanzato sono disponibili tramite l’app MyAjò e l’area clienti online.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere il servizio. Prezzo Ajò: circa 48 € per utenza (+ imposte ARERA); richiesta tramite servizio clienti o app. Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivata (per es. nuova casa rimasta senza contratto). Prezzo Ajò: circa 60 € per utenza (+ eventuali oneri distributore); richiesta tramite servizio clienti o app. Tempi medi: 5-10 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Scopri cosa pensano gli utenti di Ajò Energia leggendo alcune delle ultime recensioni su Trustpilot e Google Recensioni. Valuta tu stesso la loro esperienza diretta con il servizio offerto.

Su Trustpilot, un utente ha evidenziato la chiarezza nelle offerte e ha apprezzato molto la trasparenza nelle bollette ricevute, trovando semplice la loro lettura e gestione, senza sorprese nei costi.

Su Google Recensioni, ti viene riconosciuta la velocità con cui hai risolto un problema amministrativo. Una cliente sottolinea la cortesia e la disponibilità del personale nell'assistenza telefonica e la rapidità degli operatori.

Un altro utente di Trustpilot condivide che, dopo aver confrontato molte offerte, hai scelto Ajò Energia per la convenienza delle tariffe e la semplicità nell’attivazione del contratto.

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.