Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva dal 2019 e con sede a Cagliari, questa realtà 100% sarda serve oltre 20.000 utenti, ponendo grande attenzione a territorio e sostenibilità tramite iniziative locali e progetti di riforestazione. Appartenente a un gruppo nazionale, si distingue per la dimensione locale e per l'impegno verso l'ambiente e la comunità. Le recensioni online indicano una soddisfazione nella gestione digitale e nel rapporto diretto con il territorio.

Ajò Energia è un fornitore sardo di luce e gas 100% green, attento a sostenibilità e comunità. Offre assistenza digitale e locale, soluzioni fotovoltaiche e tariffe competitive trasparenti.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per attivare un’offerta Ajò Energia puoi scegliere tra diversi canali digitali, compresa l’app MyAjò per la gestione autonoma delle pratiche. L’iter prevede la scelta della tariffa desiderata e la compilazione di un modulo. L’attivazione può essere richiesta sia per nuove forniture che per cambio gestore, con tempistiche allineate agli standard nazionali. Ecco la documentazione richiesta per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell’utenza
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e di recapito
  • Metodo di pagamento (es: IBAN per domiciliazione)
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Leggerissima Ultra Luce
Scade il 18/01
85,9
€/mese 
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Bonus 75€

Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Bonus 75€

Scade il 18/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,500 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 030,3 €/anno
Sconto totale: -75 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Ajò Energia offre un programma fedeltà legato alla sottoscrizione di alcune offerte, come “Flex Casa”, che permette di ottenere sconti ricorrenti e premi in bolletta.
Per iscriversi è necessario attivare una delle offerte aderenti tramite sito o sportello; la registrazione all’area clienti o all’app MyAjò consente poi di monitorare i vantaggi maturati.

Dopo 12 mesi di fornitura e pagamento tramite RID, si ottiene la 12ª bolletta gratuita (escluso Canone RAI) ed è attivo un bonus fedeltà di 10 €/mese dal 13° mese.

  • Bolletta gratuita al 12° mese
  • Sconto fedeltà di 10 €/mese dal 13° mese

Tutti i contatti di Ajò Energia

Il servizio clienti Ajò Energia offre diversi canali di comunicazione, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, modulo online, app e sportello fisico. Così puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze. Alcuni contatti sono riservati a specifiche tipologie di clienti, e l’azienda dedica risorse per garantire risposte rapide attraverso canali digitali e fisici. I numerosi strumenti a disposizione ampliano la comodità, permettendo un’assistenza accessibile e multicanale.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Telefono fisso (Servizio Clienti) 800 036 800
Telefono mobile (Servizio Clienti) 070 796 8763
Telefono nuovi clienti 070 705 70 52
Email [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo di contatto online https://ajoenergia.it/assistenza-clienti/
App MyAjò Disponibile su Google Play e App Store
Sportello Clienti Via del Platano 2, 09131 Cagliari
Sede legale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari

Sede legale di Ajò Energia

Ajò Energia ha la propria sede legale in via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari, ed è una realtà 100% sarda e italiana parte del Gruppo Renovatio. Fondata nel 2019, Ajò Energia serve oltre 20.000 utenti ed è riconosciuta per il legame con il territorio e l’attenzione alla sostenibilità. Il gestore si distingue anche per il suo profilo locale ed efficiente nel mercato libero dell’energia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

L'App MyAjò di Ajò Energia offre un'esperienza facile e intuitiva per gestire le utenze luce e gas.
Permette di monitorare i consumi, pagare le bollette, ricevere news, contattare l’assistenza clienti e accedere in autonomia all’Area Clienti, sempre dal proprio smartphone.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Pagamento bollette direttamente in app
  • Gestione forniture e invio autolettura
  • Contatto rapido con il servizio clienti

Per registrarti, scarica l’app MyAjò su Android o iOS, seleziona “Registrati” e inserisci il tuo Codice Cliente; completa la registrazione e accedi usando la password ricevuta via email.
La stessa password consente l’accesso sia da app che da area clienti web.

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura luce e gas, ad esempio dopo un trasloco. La voltura serve se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro si richiede se il contatore è già stato disattivato.

Ecco una tabella con le principali differenze e le informazioni utili sulle operazioni con Ajò Energia.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione (es. nuovo inquilino, eredità, cambio proprietà) Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi: contributo di 25,20 € per oneri amministrativi + eventuale quota di gestione indicata dal fornitore. Va richiesta tramite servizio clienti Ajò Energia: numero verde 800 036 800, WhatsApp, email [email protected], app MyAjò o sportello di Cagliari.
Il subentro Se il contatore è chiuso/disattivato e vuoi riattivare una fornitura luce o gas a tuo nome (es. rientri in una casa rimasta vuota o inutilizzata per un periodo) Tempi: circa 7 giorni lavorativi (luce) o 12 giorni (gas).
Costi: contributo di 25,20 € per oneri amministrativi + eventuale quota di gestione applicata dal fornitore.
La richiesta avviene tramite gli stessi canali previsti per la voltura.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Leggi cosa dicono altri clienti su Ajò Energia nelle loro recensioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni, tutte pubblicate negli ultimi sei mesi:

Su Google Recensioni trovi clienti che apprezzano la tua esperienza: il personale è sempre disponibile e le spiegazioni sulle offerte sono chiare. La trasparenza viene evidenziata come punto di forza. Sei davvero soddisfatto del servizio perché non hai trovato costi nascosti e hai risparmiato sulla bolletta.

Su Trustpilot leggi che fin dal primo contatto il servizio clienti si è dimostrato rapido e cortese. Ricevi spiegazioni precise quando hai domande. Ti senti seguito in tutte le fasi del passaggio e consigli il servizio anche per la facilità di gestione delle pratiche.

Molti utenti, su Google Recensioni, raccontano di aver notato una riduzione immediata dei costi dopo il cambio fornitore. Sei contento della semplicità nell’attivazione della fornitura e delle offerte dettagliate spiegate con chiarezza dal personale, attento a ogni esigenza.

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.