Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2019 a Cagliari, questa realtà 100% italiana fa parte del Gruppo Renovatio e conta oltre 20.000 clienti. Caratterizzata da un marcato legame con il territorio sardo, partecipa a diverse iniziative sociali e ambientali, distinguendosi per l’impegno verso la sostenibilità. Sono frequenti i riscontri positivi riguardo alla semplicità d’uso dell’app dedicata, anche se alcune recensioni segnalano difficoltà di registrazione e costi percepiti come elevati.

Ajò Energia è un fornitore sardo di luce e gas 100% verde, impegnato nel territorio, sostenibilità, offerte digitali, app dedicata e servizio clienti attento. Oltre 20.000 clienti serviti.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per sottoscrivere una nuova offerta con Ajò Energia puoi seguire pochi passaggi: scegli l’offerta desiderata, compila la richiesta di attivazione tramite i canali messi a disposizione dal fornitore e attendi la conferma di avvio pratica. La procedura può essere svolta comodamente online oppure tramite l’app ufficiale MyAjò, disponibile anche per la gestione successiva di fatture e consumi. Ecco la documentazione utile da preparare per attivare un'offerta:

  • Dati anagrafici dell'intestatario
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Codice IBAN per la domiciliazione, se desiderata
  • Indirizzo email attivo
  • Documento d’identità valido
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Leggerissima Ultra Luce
Scade il 24/05
42,6
€/mese 
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Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Scade il 24/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,050 €/kWh
  • Quota fissa: 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 511,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Fisso 12M
Scade il 05/05
44,2
€/mese 
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Offerta: FISSO 12M

Scade il 05/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,134 €/kWh
  • Quota fissa: 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1340 €/kWh
Spesa annua: 530,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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Freedom
Scade il 24/05
44,5
€/mese 
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Offerta: FREEDOM

Scade il 24/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh
  • Quota fissa: 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 534,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Ajò Energia

Ajò Energia prevede sulle offerte selezionate come “Flex Casa” vantaggi fedeltà: al 13° mese si ottiene uno sconto ricorrente di 10 €/mese e la 12ª bolletta gratuita se la domiciliazione avviene tramite RID (escluso Canone RAI).
Per aderire basta sottoscrivere l’offerta interessata secondo le condizioni ufficiali riportate sul sito Ajò Energia e mantenerla attiva almeno un anno.

  • Sconto fedeltà 10 €/mese dal 13° mese
  • 12ª bolletta gratuita con pagamento RID

Tutti i contatti di Ajò Energia

Ajò Energia offre diversi canali di contatto come telefono, WhatsApp, email, modulo online e sportello fisico. Puoi utilizzare numeri riservati per clienti e consultare risorse digitali come app o area clienti. Il servizio assicura accessibilità e rapidità nelle risposte grazie ai molteplici mezzi, con orari continuativi e assistenza dedicata anche ai nuovi clienti.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 036 800
Numero da rete mobile 070 796 8763
Numero commerciale (nuovi clienti) 070 705 7052
Email servizio clienti [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo online https://ajoenergia.it/contatti/
Sede legale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA)
Sportello clienti Via del Platano 2, 09131 Cagliari (CA)

Sede legale di Ajò Energia

La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA).
Il fornitore nasce con l’obiettivo di valorizzare la Sardegna e oggi serve oltre 20.000 clienti, distinguendosi per un approccio locale ed efficiente. Ajò Energia è parte del Gruppo Renovatio e propone energia elettrica e gas con attenzione alla sostenibilità.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

Per gestire i servizi Ajò Energia da smartphone puoi utilizzare l'app MyAjò, disponibile su Android e iOS. Per registrarti scarica l’app, seleziona “Registrati”, inserisci il Codice Cliente e completa la procedura: riceverai via email la password per il primo accesso. Entra poi con Codice Cliente e password.
L’accesso è disponibile anche dall’area clienti web, seguendo simili step di registrazione dalla pagina ufficiale.

  • Monitoraggio dei consumi luce e gas
  • Pagamento bollette
  • Autolettura e gestione autonoma utenze
  • Contatto diretto con il servizio clienti

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni distinte per cambiare intestatario o riattivare utenze luce e gas. Scegli la voltura se il contatore è attivo e vuoi solo modificare il nome in bolletta. Il subentro serve invece quando il contatore è presente, ma la fornitura è sospesa e devi riattivarla a tuo nome.
Per entrambe le pratiche con Ajò Energia sono previsti costi standard, e la richiesta può essere inviata tramite app MyAjò, area clienti online, chiamando il servizio clienti (800 036 800 o 070 796 8763), oppure recandosi allo sportello di Cagliari.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario del contratto senza interruzione di fornitura. Circa 48 € per ogni utenza luce o gas + imposte e eventuali contributi del distributore locale; tempi medi 4-7 giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è sospesa e vuoi riattivarla a tuo nome. Circa 60 € per ogni subentro luce/gas + imposte e possibili costi del distributore; attivazione tipicamente entro 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Le recensioni lasciate su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi evidenziano diversi aspetti su cui puoi basarti per valutare Ajò Energia. Ecco alcune opinioni di chi ha già avuto un'esperienza diretta:

Servizio clienti veloce e cordiale. Hai trovato risposte esaurienti a tutte le domande e la trasparenza sui costi ti ha dato sicurezza fin dal primo momento. (Fonte: Google Recensioni)

Ti sei trovato bene con il cambio gestore: attivazione rapida, nessun problema durante il passaggio e aggiornamenti costanti via email. Consigliata per la semplicità. (Fonte: Trustpilot)

Le bollette sono chiare e senza sorprese. Il personale ha risolto velocemente ogni dubbio che avevi. Prezzi convenienti rispetto al tuo fornitore precedente. (Fonte: Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.