Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2019 a Cagliari, questa realtà 100% italiana è parte del Gruppo Renovatio e conta oltre 20.000 clienti. Il forte legame con la Sardegna si riflette nelle iniziative sociali e nell’attenzione alla sostenibilità, tra cui la partecipazione a progetti di riforestazione. La presenza di uno sportello fisico e lo sviluppo di strumenti digitali mostrano un’impronta locale che punta a un servizio efficiente e connesso al territorio.

Ajò Energia, con sede a Cagliari, fornisce luce e gas 100% green. Forte legame sardo, attenzione alla sostenibilità, app My Ajò intuitiva, offerte innovative e servizi digitali efficienti.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per attivare un'offerta Ajò Energia, scegli la tariffa che preferisci e avvia la richiesta tramite i canali digitali o sull’area clienti/app. Segui attentamente le istruzioni guidate, completando ogni step previsto per l’invio della domanda. La procedura può essere svolta interamente online e, al termine, riceverai una conferma di attivazione e dettagli sulle prossime bollette. Per attivare una fornitura con Ajò Energia avrai bisogno dei seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
  • IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
  • Documento d’identità in corso di validità
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Leggerissima Ultra Luce
Scade il 15/03
92,1
€/mese 
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Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Scade il 15/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,500 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 105,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Ajò Energia – Programma fedeltà e vantaggi

Ajò Energia prevede per i clienti aderenti a determinate offerte (ad esempio “Flex Casa”) un programma di fidelizzazione che offre sconti esclusivi: puoi ottenere uno sconto fedeltà di 10 € al mese dal 13° mese e la 12ª bolletta gratuita se paghi con RID.
Per iscriversi basta attivare l’offerta dedicata secondo le istruzioni riportate sul sito o contattare il servizio clienti.

  • Sconto fedeltà di 10€/mese dopo il primo anno
  • 12ª bolletta gratuita (escluso Canone RAI) pagando con domiciliazione bancaria

Tutti i contatti di Ajò Energia

Ajò Energia offre diversi canali di contatto, come telefono fisso, mobile, e-mail, WhatsApp, fax, modulo online e sportello clienti a Cagliari. L’assistenza prevede modalità dedicate anche per nuovi clienti e risorse digitali. Puoi usare sia strumenti tradizionali che digitali per ottenere supporto. Il servizio clienti offre opzioni per ricevere assistenza veloce, ma alcuni canali hanno orari limitati soprattutto quelli telefonici e allo sportello.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Numero verde rete fissa 800 036 800
Numero da rete mobile 070 796 8763
Consulenza commerciale nuovi clienti 070 705 7052
Email assistenza clienti [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo online https://ajoenergia.it/contatti/
Sportello clienti Cagliari Via del Platano 2, 09131 Cagliari
Sede legale / Postale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA)

Sede legale di Ajò Energia

La sede legale di Ajò Energia si trova in Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari (CA). Ajò Energia è un operatore 100% italiano e sardo, fondato nel 2019 e parte del Gruppo Renovatio.
Serve oltre 20.000 clienti puntando su un servizio locale e legato al territorio, con una crescente attenzione alla sostenibilità.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

L’app My Ajò di Ajò Energia consente una gestione autonoma e pratica delle utenze luce e gas ovunque ti trovi, direttamente dal tuo smartphone.

  • Monitoraggio consumi in tempo reale
  • Pagamento bollette online
  • Gestione autoletture e richieste
  • News, aggiornamenti e contatti con il servizio clienti

Per registrarti scarica l’app MyAjò da Google Play o App Store, seleziona “Registrati”, inserisci il tuo Codice Cliente e completa la procedura.
Riceverai la password via email e da quel momento potrai accedere all’app o all’area clienti web con le tue credenziali.

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di energia elettrica o gas. Devi richiedere la voltura se il contatore è ancora attivo e serve solo modificare il nome dell’intestatario, mentre con il subentro puoi riattivare una fornitura interrotta dopo che il precedente contratto è stato cessato.
Ecco come funzionano costi e tempi per il fornitore Ajò Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura Circa 48 € di oneri amministrativi, più imposte fisse ARERA. Richiesta a Ajò Energia via telefono, email o area clienti. Tempi medi: pochi giorni lavorativi.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata (utenza cessata) Circa 60 €, più possibili contributi del distributore locale. Richiesta a Ajò Energia tramite canali digitali, telefonici o sportello clienti. Attivazione di norma entro 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Le opinioni su Ajò Energia pubblicate su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni mettono in evidenza diversi aspetti positivi del servizio.

Servizio clienti molto rapido e disponibile. Hai sempre risposte chiare alle tue domande e gli operatori sono gentili. Mi sono sentita seguita fin dall’attivazione! Le mie richieste sono state gestite in tempi brevi. (Google Recensioni, 5 stelle, febbraio 2024)

Con Ajò Energia hai sempre trasparenza sui costi e bollette comprensibili. Il passaggio è avvenuto senza sorprese e la tariffa è rimasta quella concordata fin dall’inizio. Consigliato a chi cerca affidabilità. (Trustpilot, 4 stelle, marzo 2024)

Con Ajò risparmi ogni mese senza rinunciare a un servizio efficiente. Hai sempre la possibilità di parlare rapidamente con un consulente reale e i tempi di risposta sono davvero veloci. (Google Recensioni, 5 stelle, aprile 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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