Ajò Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 20.000 utenti, questa realtà nata a Cagliari nel 2019 si distingue per il forte radicamento locale e un’attenzione particolare alla sostenibilità ambientale, grazie anche alla partecipazione a iniziative come Treedom. Parte del Gruppo Renovatio, combina servizi digitali accessibili e presenza fisica in Sardegna, raccogliendo recensioni generalmente positive per semplicità d’uso e trasparenza, soprattutto tramite l’app My Ajò.

Ajò Energia è un fornitore luce e gas sardo 100% green. Offre servizi digitali, app dedicata, promozioni e assistenza locale. Si distingue per sostenibilità, offerte flessibili e radicamento territoriale.

Come attivare le offerte di Ajò Energia

Per attivare un’offerta Ajò Energia è sufficiente seguire la procedura online oppure tramite l’app dedicata, scegliendo la soluzione più adatta alle proprie esigenze tra luce, gas e servizi aggiuntivi. Basta completare la richiesta e in pochi passaggi si può avviare il cambio di fornitore o la nuova attivazione, senza interruzioni di servizio. Qui trovi l’elenco dei principali dati richiesti per procedere all’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per l’energia elettrica) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura aggiornato
  • Documento d’identità in corso di validità
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Leggerissima Ultra Luce
Scade il 18/01
94,6
€/mese 
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Bonus 75€

Offerta: LEGGERISSIMA ULTRA LUCE

Bonus 75€

Scade il 18/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,500 €/kWh
  • Quota fissa: 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 134,60 €/anno
Sconto totale: -75 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Ajò Energia premia la fedeltà dei suoi clienti con vantaggi legati a determinate offerte, come “Flex Casa”.
Per aderire al programma basta sottoscrivere un’offerta dedicata e attivare il pagamento tramite RID; l’iscrizione è automatica senza ulteriori passaggi.

Tra i benefici, dopo 12 mesi si riceve uno sconto fedeltà di 10 €/mese e la 12ª bolletta gratuita (escluso Canone RAI). Inoltre, con la Garanzia Best Offer è previsto l’adeguamento automatico alle condizioni più vantaggiose tra quelle disponibili di Ajò.

  • Bolletta gratuita al 12° mese
  • Sconto fedeltà mensile
  • Tariffa sempre aggiornata alla migliore offerta Ajò

Tutti i contatti di Ajò Energia

Ajò Energia ti offre diversi canali per il contatto, permettendo una comunicazione flessibile con il servizio clienti attraverso telefono, e-mail, fax, WhatsApp, modulo online e sportello fisico. Puoi utilizzare sia numeri riservati all’assistenza che linee per nuovi clienti; esistono canali digitali aggiuntivi come l’app MyAjò. L’assistenza telefonica e lo sportello seguono orari prestabiliti, mentre le risorse digitali risultano disponibili in qualsiasi momento per praticità.

Contatti Ajò Energia
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 036 800
Numero da rete mobile 070 796 8763
Consulenza nuovi clienti 070 705 70 52
E-mail assistenza clienti [email protected]
Fax 070 796 8765
WhatsApp +39 345 064 8338
Modulo online Disponibile su sito Ajò Energia nella sezione Assistenza clienti
App MyAjò Scaricabile per Android e iOS
Sportello clienti Via del Platano 2, 09131 Cagliari
Sede legale Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari

Sede legale di Ajò Energia

La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari. Ajò Energia nasce in Sardegna ed è parte del Gruppo Renovatio. Conta già oltre 10.000 famiglie servite sull'isola, distinguendosi come fornitore locale, impegnato nel sostenere il territorio e la sostenibilità.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Ajò Energia.

Come funziona l'app di Ajò Energia

L’app My Ajò di Ajò Energia consente ai clienti di monitorare e gestire comodamente i propri servizi luce e gas dal telefono.
Puoi utilizzare l’app per molte operazioni quotidiane:

  • Monitorare i consumi di luce e gas
  • Pagare le bollette
  • Ricevere news e aggiornamenti
  • Contattare il servizio clienti
  • Gestire le utenze (autolettura, pagamenti, informazioni)

Per accedere: scarica My Ajò da Google Play o App Store, seleziona “Registrati”, inserisci il Codice Cliente e i tuoi dati, quindi segui la mail per completare la registrazione. Dopo il primo accesso, entra con Codice Cliente e password. Puoi accedere anche dall’area clienti su sito Ajò Energia.

Come leggere una bolletta Ajò Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Ajò Energia

Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas, bisogna scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve se il contatore è ancora attivo ma vuoi solo cambiare il nome dell’intestatario, ad esempio dopo un trasloco o un cambio di inquilino.
Il subentro, invece, si usa se il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata dall’utente precedente e deve essere riattivata, oppure per riattivare il servizio in caso sia stato disattivato.

Ecco quali sono tempi, costi e modalità per richiedere la voltura o il subentro con Ajò Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo ma cambio intestatario (es. nuova casa con servizio già attivo in nome dell’ex inquilino) Tempo: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costo: 48,20 € (imposte e oneri di sistema inclusi, secondo normativa ARERA) più eventuali costi commerciali previsti da Ajò Energia. Domanda via:
- Numero verde 800 036 800
- E-mail [email protected]
- Sportello fisico a Cagliari o App MyAjò.
Il subentro Contatore presente ma disattivato (serve riattivare la fornitura dopo una cessazione) Tempo: circa 7 giorni lavorativi.
Costo: 67,50 € (contributo attivazione e imposte inclusi), più eventuali costi commerciali di Ajò Energia. Richiesta tramite:
- Numero verde 800 036 800
- E-mail [email protected]
- Sportello clienti o tramite App MyAjò.

Recensioni dei clienti Ajò Energia

Le opinioni dei clienti su Ajò Energia, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni, evidenziano una soddisfazione diffusa per l’affidabilità, la chiarezza nelle informazioni e la cura nel supporto clienti. Qui trovi alcune recensioni recenti che ti aiutano a valutare il servizio.

Apprezzi la comunicazione efficace e la velocità nelle risposte. Il personale ti guida sempre con grande disponibilità e competenza, rendendo ogni passaggio semplice e trasparente. (Google Recensioni, marzo 2024)

Ti senti ascoltato dagli operatori e noti cortesia e professionalità. Ricevi assistenza puntuale sia nella gestione dei contratti sia nella spiegazione delle offerte. Consiglieresti Ajò Energia. (Trustpilot, aprile 2024)

Noti tariffe chiare e attenzione al cliente. I tempi di attivazione risultano brevi e ricevi aggiornamenti costanti sullo stato della pratica. La facilità nell'accesso ai servizi online ti sorprende positivamente. (Google Recensioni, febbraio 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.